申通快递不送货要自己去拿
顾客怎么样才能维权 - 相关问题 - 110网法律咨询
申通快递公司太牛了。你自己不去拿就直接帮你注册找不到地址为由给退回去。我们顾客该怎么样维权呢？什么地方去投诉呢？
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EMS快递送到常州戚墅堰区揽收部签收后要去哪里拿？
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到戚大街的邮局去取邮局电话：5
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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我去拿快递,用英文怎么说?我的快递到了,我要去签收,怎么用英语说?
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my expressage is arrived,I'm going to sign for it
I express to, I'm going to sign
My express delivery arrives,I have to sign for it.
My express arrived, I must go to receive and sign for　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。
楼主发言：1次 发图：0张
　　圆通送我们这是这样，没办法，只能自己拿　　
　　换位思考下吧，人家一天送那么多快递跑上跑下的也不容易，我们就不能体谅下？　　
　　京东是这样，一个人一大堆东西不送达，人家是货到付款的可以理解，圆通也是？
　　只用到付的路过。。。哈哈哈。。看你送不送，不送就拉回去。
　　下次你说你不在，让他送上来找同事代签收！
　　你也太拽了吧！人家那一大堆东西可能为了你这一件跑上楼吗？其他东西丢了你赔呀？太牛逼了！还给你送到家？你以为是送外卖啊！　　
　　lz，理解一下，他单车上还有那么多物品，送你的东西上楼，谁帮他照看其余的？丢件了他要负责的
　　像兰州这样太大爷了，也不好。。。我都是下去拿的。。
　　让他放保安那，有空顺便再拿，哈哈
　　呵呵，楼主是送到家里？还是办公区呀？一般商业办公区都会送上门的，如果你家房子没电梯，人家肯定不会给你爬楼送的，理解万岁
　　我们这楼禁止快递上门，麻烦得很
　　我是经常跑楼下自己拿的。习惯了。也没啥。
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。　　-----------------------------　　大爷和大爷都碰到一起了，都想当大爷。哎，社会啊
　　今儿上午事多心烦发了火，不应该。俺这是办公室，有电梯。主要是以前送的快递都是送到楼上来的，最近老让俺下楼取不适应。刚刚又有一份快递叫下去拿，从窗户上看到是骑单车来的，突然有些心酸，唉，漂泊人世间，都不容易，相互体谅吧。
　　看对象了，如果他很忙的，大家互相帮衬一下，这也没什么，之前遇到龙邦快递的。拽的跟250似地，还经常丢件。，我就直接在心情语录那里。写着。全部发货拒收龙邦，2天后他们区域负责人就来道歉了。
我们的都是送上楼来
　　楼主老子不是说你，你装什么鸡巴大爷。老子也是经常收快递的，老子还是住农民房，每次我怕快递的不好找我都是到村口去等，体谅下别人你会死吗？
　　行业潜规则~　　想想也是，人家电单车带N多东西丢下面，换我肯定不愿意了。
　　可以投诉，我看了申通内部文件，收到投诉要罚款，包括不送上门　　
　　快递本來就是上門收件派件,不送上來就是快递員的問題啊　　我以前也是送快递啊....送一件文件上山走路來回兩小時還不是一樣要送上門
　　贫道不是为了楼主的精彩发言被吸引来捧场，　　也不是为了纯粹的灌水而来，　　贫道只是路过　　为了这可耻的三分，　　于是，贫道来露个脸，　　帮忙顶一下,　　你们继续。。。
　　顺丰也是，无论是收还是寄都得拿下去，原因是那人说怕电动车被人偷。。。晕
　　没关系，当运动，如果有我的快件，我一般都问要不要我下去拿
　　楼主你得用别人的角度去看看，或许能找到你和别人不同的一面　　
　　一直下楼拿　　
　　我都是下楼拿的，人家一堆东西在车上，你就不能体谅一下吗？　　
　　回复第17楼(作者:@夜半无人叫床时 于
16:27) 　　楼主老子不是说你，你装什么鸡巴大爷。老子也是经常收快递的，老子还是住农民房，每次我怕快递的不好找…… ==========你这也太体贴了吧？你不如直接去收件地候着得了。　　
　　我也是一直下楼拿的，但是讨厌那些不认识路的，尼玛你可以送到楼下啊，我下楼拿。但是别让我走20分钟路去取件好么
　　有时间去取一下吧，都不容易，按理他们是应该送上楼的，咱们就当锻炼身体了
　　我们这快递从没有从上门过。。都是到这片小区的集中点去取，好远吖，要走个十来分钟，还是比较快的的速度。。但是我有看过别人做生意的，快递会送到店里去，可能派件员是真不愿意爬楼。。
　　京东是这样的。住宅楼不送。俺一个人搬上去的。
　　互相理解嘛 我每次都会下去拿的 毕竟他们快递骑着摩托车载着一大堆物品 挨家送 也不容易 何必锱铢必较呢！是不是人家送到手里，在给你个大大的微笑，就会满意了？人家要是没笑出来，估计咱们又有意见了 哈哈。互相体谅嘛。　　真心钦佩以前邮局送信的邮递员
　　再说有些办公楼人家快递人员也上不去
　　LZ差不多就够了，何必嘛
　　只要态度语气好，自己下楼拿一下是可以体量的。
　　从来没有一次是送货到门的，都是下去拿的！好羡慕那些送到门口的！
　　『深圳』发现最近快递公司送货总是打电话让下楼去拿，不送上楼来，你们是怎么应对的？&&&&&&&不签呗。。。。
　　下楼取，然后说，辛苦了，再贱！
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。 　　-----------------------------　　楼主你也应该是打工的吧？做什么行业的？回头找几个哥们儿，天天往你们公司打电话，专门找你上门谈业务。折腾死你
　　不收了，不想赚钱就退回去
　　相互理解下吧，如果你是送快递的呢？
　　人家也不容易，要体谅下吧……
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。
　　-----------------------------现在快递员是很牛的，你可以打这个快递公司总部电话投诉他呀！或者下次不用这加快递公司
　　缺乏理解的年代！
　　那些一个人收货送货的,是可以理解,我们这里,明明是两个快递员开着车子的,也不送上门,让你下楼去拿,那就是快递员的素质问题了!
　　相互理解下。如果手头不是特别忙，可以抽出空，下去拿下也没什么不好，就当是外出休息下，锻炼下身体，呼吸下新鲜空气。命也长些，你都赚到了。　　端正下态度嘛。　　如果你特别忙，真的抽不出身，相信你好心好语气地和送快递的说一下和人家熟了，人家也会送上来的。　　别那么浮躁！
　　所以一般不急的快递，我都会让放在保安室，自己有空再去拿，人家风里来雨里去的也不容易
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。 　　-----------------------------　　有一种情况是他们怕丢快递，就让下去拿了。。
　　除非自己不在家，叫家人代收。否则都是自己下去拿，快递不容易，风里来雨里去，一堆东西在车上，丢了要赔的。反过来，熟的快递也知道我会下楼拿，所以我的件都是优先派送的。利人利已，何乐不为了呢？
　　楼主是大爷！
　　中国人怎么那么多猪。快递的职责就是把东西送上门，这是他们应尽的职责，至于用什么交通工具，那是他们的问题，跟用户有什么关系。丢了也和客户无关，都像你们这帮猪那么忍，中国怎么会进步呢？所以中国腐败才这么猖狂而gcd位子还稳稳的，因为这帮猪喂点食就什么也不闹了。
　　我住一楼的……
　　表示我们那儿的快递除了砸门声音大点之外没有别的缺点。
　　我也一直下楼拿
　　互相体谅吧　　快递一大堆的快件在车子上，他上来送货了楼下东西没人看啊，被偷了怎么办？
　　知足吧，好歹还是楼下。我们单位离市政府就1公里半的络，圆通非说是郊区，都是让我们自己去取！
　　都是送上门的啊~~~　　
　　让你下去你不是可以顺便放松一下？多好的休闲时光，这个楼主真是的
　　换位思考很重要，楼主也还是不错的，最后良心发现了。大家都是普通人，有时候心软有时候又很硬
　　我有一次也是老大不爽地下去拿了　　快递GG很不好意思地跟我解释说:楼下没有保安,有个同事上楼送东西的时候,电动车以及车上没送的快递都一起被偷了,被公司扣了好多钱.　　从此以后快递叫我下楼取件的时候我都还是下去取.　　将心比心,大家都不容易吧.
　　哈哈　　人家一个快件就赚你几元钱　　你还好意思要人家送货上门啊
　　上门你给小费不
　　下楼，我们这快递只送到马路上，让自己出来取。。
　　以前也有这个帖子，呵呵。相互理解吧。　　
　　楼主没有看到豆瓣上面有篇快递人员入室欲行抢劫的帖子么.恐怖啊!!奉劝单独在家的年轻妹子什么的不要轻易让陌生快递人员什么的送货到门.因为如真有企图他会嗖的趁机进屋.真的有的话就假装往屋里喊一声爸爸什么的,要不可以让送到小区门卫处　　
　　一直是自己下去拿。可怜我住五楼　　
　　@祭奠逝去的嗳
10:33:00　　换位思考下吧，人家一天送那么多快递跑上跑下的也不容易，我们就不能体谅下？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　9494
　　给那快递员潜规则　　
　　@清炒酸辣土豆丝
10:29:00　　圆通送我们这是这样，没办法，只能自己拿　　手机上天涯，随时围观热点：　　-----------------------------　　就是，这个也是可以理解的，因为我一般都是下去自己拿得，楼层太高，挺辛苦的~
　　@永无乡的猫
14:58:00　　lz，理解一下，他单车上还有那么多物品，送你的东西上楼，谁帮他照看其余的？丢件了他要负责的　　-----------------------------　　这个倒是可以理解，但不是全部，我经常接到申通和圆通电话说，你快递到了，来拿吧......我现在只用EMS
　　叫你下去拿还不好？　　我们这边快递直接往物业一扔，电话都不打　　快件到没到都不知道的　　只好自己上网跟踪物流
10:38:00　　京东是这样，一个人一大堆东西不送达，人家是货到付款的可以理解，圆通也是？　　---------------------------岂止是这样。。连电话都不打，直接让不是接收人签收了。。。。。。投诉了都没消息！！！！
　　回复第53楼(作者:@funk17 于
16:52)　　中国人怎么那么多猪。快递的职责就是把东西送上门，这是他们应尽的职责，至于用什么交通工具，那是他们……　　==========　　有理，社会就是要各尽其责。那些那么有同情心泛指的，可以自己去快逆总部拿啊！　　
　　还好吧，自己下楼走走也没什么，有些快递员是一个人送件，难道让人家丢下其他东西给你送又或者提着一大袋东西上来。而且这样更安全吧，我妈都跟我说外卖员那些人送东西的时候最好自己下去拿，免得碰上入室抢劫之类
　　送上门你还不满意啊，以前都要自己带身份证去邮局排队取，有时去几次都取不上。
　　到付的飘过~
　　唉，我这N大的院子人家车都不骑进来　　倒是邮政的挺好，直接送到家门口在窗子外面喊　　圆通的上一次也不错，直接送到门口的　　感觉最垃圾的快递是汇通。。。。人家根本不送，打个电话让你跨半个城市自己去取。。。。现在买东西只要看到合作是汇通的马上不考虑
　　快递人员干的是体力活，也确实挺辛苦 的，但是送货上门也是他们的服务宗旨呀！！~
　　首先，看快递摩托车或者小BUS上有多少货吧，以我亲身经历看，下去取货时，一般还有一大包东西放在摩托车或者小座BUS上，依次等人来取，他们还没有到的时候就会依次打电话联系下楼取货-----一个快递对多个客户，难道要快递背着一大包（很多时候都不是能背得起来的货）一个个送到大爷们手上？　　其次：快递能否进公司是个问题，写字楼还好点（他的摩托车或者小座BUS能甩在楼下不管??丢了你负责？我们公司的厂区与工厂挨着，外来的根本进不去。　　所以，谈不上怎么应对，自己锻炼一下有何不好？不要太斤斤计较了。
　　不就是一个快递，下去拿还顺便锻炼身体。　　送快递的也不容易，不仅仅是送你一家，那么多，丢了是要赔钱的。
　　@永无乡的猫
14:58:00　　lz，理解一下，他单车上还有那么多物品，送你的东西上楼，谁帮他照看其余的？丢件了他要负责的　　-----------------------------　　同意。能体谅就体谅一下吧。　　不过有些快递态度是相当不好的。最多以后不走他那家。
　　哎，我现在挺感动的，最近所有快递都送到房门前，包括圆通韵达什么的
　　一般都送上门的 单位有货梯连人带车一起上来
　　难道你以前都是送到门口？？？你家住几楼啊？？？　　我从开始收快递那时候从来都是下楼去拿。。。　　还有的干脆在路口等我跑过去。。。。
　　怕丢单车'所以才不上楼'体谅下'嘎嘎　　
　　我的都是寄到县城里，我去县城里取该咋办呀，，，大家都是为生活，相互理解是应该的，，，，如果你不愿送我不愿意取，人与人之间还怎么打交道，当然不排除那些明明是孙子还硬充大爷的2B
　　楼上的人好好想一想，你付的快递费里含上门服务费！！！！　　国人像你们那样宽容，怪不得那么多政府机关敢不好好给纳税人提供服务。
　　其实很贵啊
我寄了几张身份证照片去惠州
从观澜富士康南门对面的邮局寄的
　　车停底下，没人看，东西容易被偷
　　骑着三轮车，车上一堆东西，就当体谅下拉
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规　　@祭奠逝去的嗳
10:33:00　　换位思考下吧，人家一天送那么多快递跑上跑下的也不容易，我们就不能体谅下？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　他们跑那么多趟是得钱的，一份就有几块钱，
　　小件自己去拿，不方便就让送过来。哈哈
　　@槐花依然飘香
00:19:00　　没关系，当运动，如果有我的快件，我一般都问要不要我下去拿 　　-----------------------------　　极力表扬！真心觉得快递员不容易，日晒雨淋的，我对他们向来都很客气，签收之后，一般会说一声：师傅，辛苦了！
　　遇到这种一次我就不用这种快递
现在遍地都是快递 少了哪家活不下去啊
　　理解下吧，手一按电梯就到楼下了。
　　我这边比较偏，来快递都是通知跑二十分钟的镇上取件，所以说，楼主该知足了。
　　早多少年前都不送上门了，我们这边的顺风快递有次上门送货一车东西都丢了，小伙儿当时就哭了，大家也都不容易呀。下楼取一下吧，只当锻炼身体了。
　　自己动手、丰衣足食
　　偶的多次经历：送到家的快递，到了家门口才打电话问我在不在家，我说不在。对方就说那你自己到某某地址去取吧。不让预约其他时间送，说不要就算了。。。。。。
　　不是理解，有次我发货发了150多箱给合肥的客户，是德邦物流的，结果客户那边采购电话过来说德邦以后都不给送货了，原因是我付了送货进仓库的钱，人家德邦的送货司机就去了一个人，让客户车间的工人帮忙卸货，客户那边工人可是都在生产线啊，既然姐付送上门的钱，你就卸货吧，一个人卸150箱货啊，瓦咔咔，要把客户公司这边直接拉入客户黑名单，以后都不送他们的货了。我当时就给德邦电话了，姐既然出了钱，就算你们一个人也一定要给货卸完为止，要加钱都行。
　　@祭奠逝去的嗳
10:33:00　　换位思考下吧，人家一天送那么多快递跑上跑下的也不容易，我们就不能体谅下？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@枉费_青春
15:12:00　　他们跑那么多趟是得钱的，一份就有几块钱，　　-----------------------------　　你快递就5元10元的快递费，人家原点的还是飞机给你运过来，一个快递员就几块钱一个包裹提成？你不会算数还是故意的？
　　@唐小芙
15:37:00　　早多少年前都不送上门了，我们这边的顺风快递有次上门送货一车东西都丢了，小伙儿当时就哭了，大家也都不容易呀。下楼取一下吧，只当锻炼身体了。　　-----------------------------　　小伙子要赔钱又对工作。对那些偷东西的人恨之入骨啊！偷拼死拼活赚来的钱，怎么不去偷贪官污吏的！人家也不敢报警啊！
　　我关注的是快递业管理情况。前几周我姐姐上网买零食，快递送到单位，但没通知人来签收就走了。回家我姐姐检查了一下少了一包10元的猪肉脯。　　回去和卖家核对，发现箱子里原来放猪肉脯的对方放了一张折叠了的硬纸壳。卖家表示很无奈，确定是快递员中途偷走。但是维权困难。
　　我以前也送上楼，后来让我下楼取大吵一架，N年前的事了，再后来看着快递一个小摩托，那两大袋子的件，以后就一直下楼取了，话说我这是小城市，话说顺丰也让我下楼取，大家将心比心吧，快递员赚的还是挺少的，那么辛苦呢
　　跟他说不送就拿回去，然后申请退款。
　　相互体谅吧，一来本来送一个快递人家也就挣个一块两块钱，多的也不没有多少，一天也送不了几个，如果再这么挨个挨个送到门口就更加送不了多少了。再者把其它东西放在楼下丢了他也要负责，我们下楼拿个东西就当运动一下吧
　　我们上学那会，有的快递直接送到学校门口，打电话给你。有的是学校里有代理点，自己去拿。这些都没啥，申通最过分，连学校门都不送，人家在离我们学校大概两公里的地方，叫我们自己去取。整个大学城的申通的件都在他那，我们学校还是离的近的。不知道他有什么背景，整个大学城只有他一家申通，校园里连个代理点都没有。而且，从来不打电话，就一条信息
　　@啦啦加加
16:43:00　　我们上学那会，有的快递直接送到学校门口，打电话给你。有的是学校里有代理点，自己去拿。这些都没啥，申通最过分，连学校门都不送，人家在离我们学校大概两公里的地方，叫我们自己去取。整个大学城的申通的件都在他那，我们学校还是离的近的。不知道他有什么背景，整个大学城只有他一家申通，校园里连个代理点都没有。而且，从来不打电话，就一条信息 　　-----------------------------　　派件也是奇慢无比，早上到的件，我查过物流上显示“大学城张正在派件”我盼星星盼月亮的，就等他来个信息，俺就自己去取了。一直等到下午，我按奈不住自己跑去代理点拿回的。唉
　　上次收京东的货,快递也打电话说能不能下楼拿一下,解释说车上还有其他东西.我很乐意的接受了,人家也不容易!如果他只是一句话说下来拿,我不会鸟他,但他解释了他的难处,理解万岁!
　　我们住村里，送快递的每次都打电话问在哪，他不熟我又不分东西南北，最后都在走到村口才能拿到
　　人家一个人，万一上楼送快件时，三轮车上的快件丢了咋办，互相理解吧。
　　那深圳这边有没有人用过或收过优速快递的？怎么样？
　　@chenglei2-3-15 16:27:00　　跟他说不送就拿回去，然后申请退款。　　-----------------------------　　那就退吧，来回运费自付，谢谢！
　　我们这里更拽，都是定点过去去。
　　我们没遇到过。不过快递员真的是蛮苦的，挣得全是辛苦钱，不用太计较了。
　　我也很气， 我们单位楼下就是申通， 就再楼下 他也不给送上来 要我下去拿　　难道这样也是怕他们其他的件会丢失吗？
　　圆通很差
　　我从来都是去楼下拿啊。。很严重吗？相互体谅，又不是让去快递公司拿。
　　最近我也是,快递公司送货总是打电话让下楼去拿,不仅收件如此,要寄件他也要你送下去,倒~~~
　　从来都是送到门口签收，很幸运
　　你还算好的。。。。我们这要到院门口去接收，出门大概来回走15分钟
　　申通每次都这样　　有一次更可恶，居然提前二十分钟给我打电话叫我下去拿， 我下去没看到人，我还以为他可能走错门了，又走到后门去，居然也不见人，回到家再给他电话，他居然说他还没到，我心里那个气呀。以后再也不想网购了。
　　楼里的人真的不是在说反话么？上海都是送货上门，上门取件的，我还从来没有遇到快递说要我下楼去拿东西的经历。
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。
　　-----------------------------　　有些快递就是这样，不过有些快递是送的。记住哪个快递没给你送，下次让卖家千万别发他家
　　其实大家相互理解下就好了。　　多少送快递因为去楼上给人送货，回来一看尼玛一车货全丢，自己赔。　　别去怪人家不去给你送货，是国人的素质不得不能给你送货。伤不起啊
　　知足吧，我们这学校边从来都是自己去代办点领，谁给你送到楼下啊，
　　哪有我们这的快递小哥牛X，站在我家楼下狂叫我名字...电话也不事先打一个的...
　　打电话 叫你下楼拿 已经是好的了，我这的快递直接楼下大叫，哎。。。。。。。。
　　体谅一下别人吧，他上楼来送的话，在楼下的货的安全得不到保障，没有人帮看呀。换位思考一下，其实自己去取也没什么，就当锻炼得了。
　　快递的现在变大爷了
　　我们小区都是给送到门卫值班室的，然后门卫就写在小黑板上自己去拿。到的时候会给打个电话。公司也是，给门卫的。那送快递的也不能上门啊，保安让不让进是一个问题，到了单元楼下面，那是有点子锁的。。谁肯让快递上来啊。
　　楼主，你就是一个败类
　　赞同大多数观点，体谅
　　是真的很恶心撒 每次都是说停不了车然后让我们下去拿。
　　我这一年了都是下楼拿，记得前两年的快递刚兴起那会都是主动送上楼的
　　我用了几年快递了！第一次见这样的快递公司这样的快递员~~~~~啊啊啊啊~~~　　好吧，我来阐述一下。记不太清楚具体日期，某天上午9点钟我买了件儿衣服，卖家是杭州的，我是湖北的。卖家下午5点发的货，圆通，于是我开始了漫长的等待。。在等待的过程中，是当天晚上9点多，在同为杭州的一卖家手里买了个包儿发的申通，当晚发货。包包是在第三天还是第四天上午到的，忘记了。我当时人不在单位，出差了。那申通快递员打电话给我说到了XX局找不到我，我让他放门卫，结果门卫也不在，于是我就让快递员给放他们公司了回头去拿。 第二天下午的时候大概4点，接到了XX医院收发室电话，说我有个包裹扔他们那儿了，亲们那~~~我当时怀疑我是不是午觉睡时间太长晕乎了~~或者是我耳朵出问题了~~？？ 居然是XX医院？ 离我单位隔着一条街又一条街的XX医院！！？ 好吧，确定是XX医院，一看时间快下班了我就赶紧过去那边，结果在收发室人家老爷爷跟我说，下午一快递员来这儿就说包裹是这儿的，老爷爷说我们这没有这人，那人非要说，就是这儿的。东西扔下就走了。。。卧槽，有木有搞错！ 您这是强行发件吗~~尼玛你还没见到我人啊~~ 没有人签收啊你就发件了~~我那单上的两个电话是摆设么~~我手机也没接到一个电话啊~~XX医院和XX局四个字不带重样的好吗亲~~ 我当时跟老爷爷说完不好意思拿走了件，一路上越想越气愤那~我这还好就一件几百块的衣服，要是我给网上买了几千块的手机，平板电脑~ 您给我扔到一我根本就不认识的地方，万一下次碰上的不是这好心人呢~给我私吞了怎么办~在我都不知情的情况下我的东西就没了~~ 那这损失谁赔？卖家？我？还是您那圆通公司跟我说说就给我赔3倍运费~卧槽这是坑姐呢还是坑姐呢还是坑姐呢？？？？ 好吧。。借楼主的帖子发表一下我的愤怒。快递用了这么多，说实话还是觉得顺风最快态度最好，申通其次也挺不错的。下次我要是碰上了用圆通的卖家，宁愿补点钱换申通或者顺风....　　我不装孙子我也不是大爷，每次用EMS下去拿件我都无所谓，反正天天坐着出去透透风无所谓，但是这种情况恕我实在无法理解。 PS：介是我刚刚回在另外一帖子里的，直接搬过来了。。
　　快递的工作不就是该送上门吗？体谅啥？体谅他累？大马路上的清洁工半夜起来扫大街也很累，你能体谅体谅去帮他扫一会吗？你孩子的老师工作也很辛苦，你能体谅下，让老师别改你孩子的作业吗？　　真是奇了怪了，以为自己下楼取快递很伟大吗？你是在帮助渎职，知道吗？从某种意义上看，跟给杀人犯递刀子是一样的行为。
　　@love哭了
21:08:00　　骑着三轮车，车上一堆东西，就当体谅下拉 　　-----------------------------　　+1　　除非真的是腿脚不便的话　　还是好好跟快递员解释一下　　毕竟他一家家的爬楼梯也不容易
　　楼主太矫情了，以为叫个快递你就是大爷啊。　　我一般快递都是下楼拿的，每次都看到人一单车，单车上一堆货，你说放楼下被偷了怎么办？　　你真想人送，就说你多给一块钱，要人送到门口，人家肯定愿意干。
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。 　　-----------------------------　　http://www.chn68.net/ons/?28106-1.html看看
　　广州很早就这样了
　　直接扔物业不打电话通知，这是快递的不对　　但不送上楼这个可以理解　　彼此多体谅下
　　快递费里含上门服务费的，别将公司对个人改变为个人对个人好不好，这样就太便宜那些公司了。
　　多点体谅不行吗
　　楼主比俺好多了！　　俺这的快递都让到小区门口拿！　　俺让送楼下都不行！
　　我是一名快递员
是骑电动车快递员　　关于这个问题我说说我的看法　　首先一个成熟的小区 里面有保安 而且外来人口进来要登记的那种 我们一般情况下都会上楼 当然一些小快递公司我就不大清楚了 、　　如果是一般那种小区 基本上都不会上楼 都会打电话叫客户到楼下来拿 因为货放在下面不安全 其次也怕车被偷 在车上没货的情况下会上楼 如果客户强烈要求上楼 那么一般我会跟客户说 如果这个件你不急的话 我把其他的件送完了后在上楼跟你送 　　关于有些快件不上楼的原因 安全原因是其中之一 第2个原因是因为时效 　　公司送货都有时间规定的 一般情况下是2个小时以内 　　在这2个小时以内有时候有20-40票件要送 有的时候更多 所以全部上楼服务 不大现实 快递员送一票快递 只有1-2元的提成 有的客户在5楼 6楼 有的更高 所以 从付出跟回报上来说 很多快递员是不愿意上楼的　　有的朋友说 安全原因可以换面包车来解决
的确 这样 安全原因就基本不 存在了 但换句话说 这样 公司的成本就提高了很多 羊毛出在羊身上 快递费用成本也会增高
而且在生活区送货 面包车会比电动车慢很多 所以时效方面也会慢上很多
　　你说那你明天来吧，他就会没办法送上来 。或者购物还是京东 亚马逊 door to door 放心
　　看情况吧　　有时候自己正在忙，就要求给送上来，都很熟络了，都互相理解。　　只要没事，我都下去，快递也不容易拿一堆东西送上来，或者车上还有一堆东西怕丢了。　　至于在家，单身的女纸最好还是下楼去拿，安全第一么，没看那个快递打劫单身在家女纸的帖子，看完一身冷汗。
　　253#回复作者：gennibushou
回复日期： 22:14:00　　快递的工作不就是该送上门吗？体谅啥？体谅他累？大马路上的清洁工半夜起来扫大街也很累，你能体谅体谅去帮他扫一会吗？你孩子的老师工作也很辛苦，你能体谅下，让老师别改你孩子的作业吗？　　真是奇了怪了，以为自己下楼取快递很伟大吗？你是在帮助渎职，知道吗？从某种意义上看，跟给杀人犯递刀子是一样的行为。　　付出跟回报 相等的 你知道不 　　每个都上楼
时效怎么保证 安全问题怎么解决
　　@扶风牧云
10:09:04　　最近连续收到的几份快递都是如此，刚刚又打电话来让俺下楼去拿，俺火了，说：你给送上来。他说：好，你等着吧。然后等到现在半小时了还没送上来，靠，现在送快递也是大爷，惹不起了。 　　-----------------------------　　太把自己当颗葱了吧
　　@naomigoro
12:59:00　　@翻滚吧小白君
11:29:00　　我蛮讨厌快递的。。。。　　说体谅的，是跟快递没打几次交道的吧　　也别跟我说什么人家辛苦，风里来雨里去，人家可是拿工资做事的，不是学雷锋的，很多快递工资八千的！如果嫌辛苦，完全可以去做别的啊！　　-----------------------------......　　-----------------------------　　嫌饭难吃就没吃，是么？　　傻×
　　@naomigoro
12:59:00　　@翻滚吧小白君
11:29:00　　我蛮讨厌快递的。。。。　　说体谅的，是跟快递没打几次交道的吧　　也别跟我说什么人家辛苦，风里来雨里去，人家可是拿工资做事的，不是学雷锋的，很多快递工资八千的！如果嫌辛苦，完全可以去做别的啊！　　-----------------------------......　　-----------------------------　　因为快递态度差，我现在是很少，几乎没有再网购　　以前几天好几单快递，现在一个月一单都没有　　你们都是大爷，态度差，我自己去实体店买，或者买官网，他们自己的物流送过来，态度很好，可以选送货日期，还会耐心让你验货！
　　一般不送上楼…唉…　　
　　@gennibushou
22:14:00　　快递的工作不就是该送上门吗？体谅啥？体谅他累？大马路上的清洁工半夜起来扫大街也很累，你能体谅体谅去帮他扫一会吗？你孩子的老师工作也很辛苦，你能体谅下，让老师别改你孩子的作业吗？　　真是奇了怪了，以为自己下楼取快递很伟大吗？你是在帮助渎职，知道吗？从某种意义上看，跟给杀人犯递刀子是一样的行为。　　-----------------------------　　一看就是个蛋疼玩意儿。你哪只眼睛看到快递费包括爬楼梯送到你家门口的钱了？一个快递就TMD十几二十块钱，又是飞机又是火车，送到你家楼下你还不满意？你还真TMD把自己当大爷了？最看不惯这种2B，你觉得你好牛B哦，其实呢？就是无产阶级内斗，非要把穷苦人斗死，你心里就痛快了。还递刀子？你要递把刀子过来我白刀子进去绿刀子出来！　　变态！
　　因为现在有人偷快递车，我们小区中通被偷，快递员赔了一万五，体谅下吧　　
　　@我爱凉爽我爱酷
22:15:00　　@gennibushou
22:14:00　　一看就是个蛋疼玩意儿。你哪只眼睛看到快递费包括爬楼梯送到你家门口的钱了？一个快递就TMD十几二十块钱，又是飞机又是火车，送到你家楼下你还不满意？你还真TMD把自己当大爷了？最看不惯这种2B，你觉得你好牛B哦，其实呢？就是无产阶级内斗，非要把穷苦人斗死，你心里就痛快了。还递刀子？你要递把刀子过来我白刀子进去绿刀子出来！　　变态！　--------------...........　　-----------------------------　　一看你就是有娘生没爹教的主。一个快递多少钱是你快递公司定的，送货上门也是你快递公司的服务规定。　　你连当个快递员的本职工作都做不好，一辈子也就在网上骂骂人这点儿出息了。　　无比同情你妈妈。咋就摊上了你这么个娃？哪怕生个痴愚儿也比你这样的强啊。痴愚儿国家能给安排工作，最不济也能每月领点经济补助啥的不是？
　　车上一堆东西，丢了要赔钱的，给我送上我楼我十分感谢，送不上来，就下去拿，没啥事、
　　@37度ice
22:42:00　　@wajiff
20:50:00　　楼上的人好好想一想，你付的快递费里含上门服务费！！！！　　国人像你们那样宽容，怪不得那么多政府机关敢不好好给纳税人提供服务。　　-----------------------------　　乌龟！......　　-----------------------------　　太犀利了。。
　　去乌有之乡学习蛤！
　　人人都想当上帝，结果各个是奴隶。
　　我乃韵达快递白石洲区域的业务员。基本都是送上门，不过有些地方保安不让上也没办法。当然这种情况客户也是理解的。都自己下来拿。　　深圳湾花园冒油电梯的。住那里的人都知道。唉。有个客户。发件很少。可是他的到件很多。而且都是大件。每次五六件呀。加起来起码三百斤左右，几乎两天一次。那个累呀。但是谁叫咱是干这个的呢？　　最喜欢去的地方就是湾畔花园。那个地方很多小公司。漂亮MM可多了。我们快递员接触女人的机会很少。可是看美女的机会很多。穿梭在各个公司之间。有一次在湾畔花园，给一个业务去送件，早上还刚起床，被我按门铃叫醒收件。穿着那种透视装。那个那回我真激动了。　　还有一个客户，经常给她送件，天气热了，还会把家里的西瓜拿出来送我吃。那个感动呀。从此以后只要有她的快递。都是第一时间送达。　　其实快递蛮好玩的。可以看到各种人，骚的，闷骚的，大婶，小妹。阿姨。姑娘，大爷，大哥。叔叔、　　最有意思的就是送性用品了。女的一般都是低头签名
　　互相理解。自己下去，其实也很快，几分钟的事情。
　　大家有时间去看一下我的商城啊，卖手机的，/
　　说什么互相理解的我就不信你们不会真心理解　　
　　@naomigoro
15:56:00　　@祭奠逝去的嗳
10:33:00　　换位思考下吧，人家一天送那么多快递跑上跑下的也不容易，我们就不能体谅下？　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　@枉费_青春
15:12:00......　　-----------------------------　　不是不会算是他们说的,上门收货得钱,送一份也得钱,积少成多,不要小看几块钱,.....
　　送上楼不好，万一是炸弹，楼下伤亡会小点儿的。。。
　　其实体谅一下，因为别人的车上都是一堆东西的。他拿上来要是不见了。那么也太不值了。
　　@半世流离
03:35:00　　爷，理解下人家吧，这年头大家吃碗饭都不容易，更何况体力劳动者呢。　　-----------------------------　　理解是可以理解，但是谁叫人家干的是快递业呢？直接按完楼道的门铃，然后我说谁呀，某人说我，我说你是谁呀？某人说，快递！！下楼取件！！（语气很差）就这样喊出来了...看来楼上的众位同仁们都是可以忍受的，反正我是忍不了...
　　@小小小快递员
11:03:00　　253#回复作者：gennibushou
回复日期： 22:14:00　　快递的工作不就是该送上门吗？体谅啥？体谅他累？大马路上的清洁工半夜起来扫大街也很累，你能体谅体谅去帮他扫一会吗？你孩子的老师工作也很辛苦，你能体谅下，让老师别改你孩子的作业吗？　　真是奇了怪了，以为自己下楼取快递很伟大吗？你是在帮助渎职，知道吗？从某种意义上看，跟给杀人犯递刀子是一样的行为。　　付出跟回报.....　　-----------------------------　　真有意思，他又不是你们快递公司老板，你问他怎么解决？你应该问你们公司的老板，怎样派发件又快又安全，时效性又高，客户又满意，这是快递行业要解决的问题，而不是靠客户的理解与同情...
　　我看错了吗？难道中国已经步入和谐社会了吗？？大家都愿意下楼取件？？都说要体谅一下...环卫工人很辛苦，大家以后也不要随地乱扔垃圾了，抑或是抱着已经有很多垃圾，不差这一个的想法...收废品也很辛苦，大家以后也把要卖的废品自己搬到楼下吧...理解体谅其实都是可以的，但是现在快递人员的态度太差劲了，他们也应该体谅一下客户的心情吧？快递费付了吧..客户是甲方吧？你要人家下楼来取件不可以好好说嘛？要体谅的地方很多，希望大家真的能够做到体谅...否则就是伪
　　快递员那么多包裹跑来跑去也很累，将心比心多体谅一下应该的。几步路而已勿需抱怨。我从来都是下楼取，除非他自愿送到家门。。。
　　6~7块钱的东西非要享受东航的待遇,无语　　相互理解下,亲
　　@小贝渴望未来
13:30:00　　我也是一直下楼拿的，但是讨厌那些不认识路的，尼玛你可以送到楼下啊，我下楼拿。但是别让我走20分钟路去取件好么　　-----------------------------　　+1,不指望你送上楼，你送到楼下可以吧，经常要抱着娃跑大老远去拿，有时还那里等个几分钟都不见人影
　　这个快递也是看看情况了，1.经常买东西，看哪个业务好说货的 ，跟卖家要求下就发哪家快递公司，这样你也就不会有那么多怨言了，2，有的小区物业服务没有那么好，快递的车（一般电单车的多吧）不给进小区，放大门口叫保安帮照看下 也不可以，这样的话，楼层高的 就只有你一个件的话，10有89不送你家了，即使送估计也是安排最后吧，否者送上去，再下来，那车货不知道还在不在呢，谅解下吧
　　京东的作风，而且都是值钱品，正常
　　快递本来就是要送货上门的，做不到送货上门时快递公司的问题。客户不去拿是本分，下去拿是体谅
　　说实话，我觉得这种做法没什么不妥啊，相互理解，毕竟在外小偷太多了，而他们要对未派完的物件负责，如果因为帮你送上楼而丢失了物件，楼主会不会愿意帮他付些货款来减轻他的负担？
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