来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-09-06 16:44
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态度差的顺丰快递员必须曝光
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淘宝买的一个U盘 很急用 本来包邮的快递 让卖家换成了 22块的顺丰。 第二天到了之后 一个号码打我电话 很烦躁得说 人呢人在哪 来不来拿快递 态度很差要吵架一样。我以为是圆通快递 因为买了其他东西另一家发的是圆通。
我问他 你在哪啊 他说在某某楼下
我说我马上下来 我就在楼上住着
他直接骂人一样说 我很忙要走了 明天有空再送来。直接挂了我电话,我很火得跟妹妹说 圆通得快递态度真垃圾。当时我不知道是顺丰的
5分钟后顺丰又来电说 你马上下来 拿
我就带着火气 下楼了 一看 竟然是顺丰。心一下凉了 公司里寄送快递一直是顺丰印象很好的。今天遇到个钓煞几
我下楼时候 不认识哪个人 有好几个快递同时在 打了电话 顺丰直接来一句不用打了 拿去拿去&&单子让我签字。我问有笔吗 他说自己跟门卫要去
我彻底楞了。。 这态度。。。22快钱的快递跟狗屎一样。
隔天顺丰短信回访 业务员评价 我给了个差 这几天他们公司一直来电话说 上门道歉。(当时住临平亲戚家 现在都回嘉兴了 你上门也见不到我了)
本帖最后由 芒果迷 于
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谢谢分享!
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这鸟单位,也是顺丰,的确窝了些差人在公司里,那天想去寄个户口本回家,竟然要收20块!一听到我说的目的地,他同事还愣了一下子(说他可能是老乡),“怎么,老乡?这么贵要?!老乡见老乡……(后半句没出口)”人家接了一句“杀的就是老乡!”我笑笑,走远,不和这种吊银一般见识,到隔壁一家问,只要10块,又到邮局一问要22块,人情冷暖天超世风可见一斑。
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顺丰的都上电视了,好的到哪里去
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ㄛ倣扌趋爱ㄜ 发表于
顺丰的都上电视了,好的到哪里去
是的,翻东西,都东西
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皇家工程兵 发表于
是的,翻东西,都东西
怎么说呢,嘉兴的顺丰应该还可以的,没遇到过这问题
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怎么说呢,嘉兴的顺丰应该还可以的,没遇到过这问题
有多少种人 就有多少种业务员
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不好的总是少数人
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别的快递更差
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一升的眼泪!1:人生就是一个杯具 ...
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知足吧,至少人家还给你道歉了。
大学毕业了;入学时,我拿了一麻袋的钱换来一麻袋的书,毕业了,我拿了一麻袋书却不够买一个麻袋
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肯定是个别的啦& & 顺风的服务肯定是快递行业最好的~ 如果顺丰还不好 那其他快递更差了。。
黄冈中学嘉兴分校暑期培训,
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知道错就好,
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悠闲的快要成精了~~~~~ ^o^
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有回访机制,可以给差评,算是不错了吧,我接了那么多快递咋从没接到过回访电话捏
如此良辰如此月,公子何故对月轻叹他妈的呢?
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我像是你的傀儡,魔力迷惑着我拉 ...
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我运气比较好,遇到的快递都很不错,哈哈
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快递直接送门卫,还是这样比较方便,没遇到过任何问
我要这天,再遮不住我眼, 要这地,再埋不了我心, 要这众生,都明白我意, 要那诸佛,都烟消云散!
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肯定是个别快递员& & 顺丰的服务是快递行业最好的~ 如果顺丰还不好 那其他快递更差了。
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知足吧,至少人家还给你道歉了。
是的 其他快递根本不会道歉的。。。。而且顺丰投诉还是可靠的
向暴发户努力着
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既然自己出钱,就发顺丰到付,向你要钱可能态度还会好点
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你是不是元通元弘
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顺丰那是相当的差,我有一个件,派件派了10天
糊涂了一生
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这种东西看人的,我这边申通圆通就是*,中通汇通韵达的人都不错,但是有的地区中通*一样的,哈哈
本帖最后由 芒果迷 于
12:08 编辑
中通狗一样的太多.
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(wuli斌斌)
(打酱油的)
(病入膏肓)
第三方登录:亲们,你们会不会因为快递的问题而给淘宝卖家中评或差评呢?
淘宝卖家收到因为快递问题导致的中差评,总会委屈地作出类似下面这样的解释: 我们只是个服装店,快递公司或邮局我们实在控制不了,快递员态度不好或者快递速度慢,我们也不希望这样啊。为什么给我们卖家中差评呢? 你们对卖家的这种解释是怎么看的呢?是否认为卖家真的委屈?还是觉得卖家在推卸责任? 另一个问题: 你们是否赞同“顾客是上帝”“服务无止境”这些话呢? —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— 友情提醒: 1.请遵守国家的法律法规,不发布违法违规信息,并对自己的行为承担全部民事和刑事责任。 2.请尊重网络道德,不污言秽语,不侵犯他人的权利和个人隐私。 3.请遵守社区规则和版规,不进行刷屏、恶意顶贴、恶意灌水等影响他人阅读的行为。广告发布到分类信息。 4.所有帖子仅代表作者本人意见,不代表本社区立场。 5.转载文章请注明出自“天涯社区( )” 并署上作者姓名,商业用途须获得作者和本社区授权
我觉得卖家确实也控制不了快递吧,最多选口碑好一点的快递,但是现在哪家快递都有好多投诉啊,反正我自己还没有,以后也应该不会因为快递给卖家差评的~~
确实啊,那个又不是他们能控制的
不会,不是卖家问题,从来不刁难。
我的包裹半个月了。。。
只在评论写过快递很不给力
评价还是好评
还有几种情况: 对话一: 买家: 我的货怎么还没到 客服: 请您稍等,我查下 买家: 快点 客服: 您的货已经寄出,现在估计在去往**的路上了 (附上物流信息截图) 买家: 怎么都四五天了还没到 我在别家买的2天就到了 客服: 实在不好意思,我们从广东寄出的,比较远,所以时间会长点。请您耐心等待。 买家: 今天不到必须给我退款 客服: 亲 今天我们不能保证一定会到的哦 如果快递途中出现异常 我们一定会跟快递联系交涉的 请您放心哦 买家: 那你让他们赶紧送过来 客服: 现在包裹还在运送途中 时间还在之前预估的正常范围内哦 买家: 可我在别家买怎么2天就到了 客服: 实在抱歉,让您久等了。快递我们确实没办法控制他们的速度,还请您谅解。 买家: 你们态度怎么这么差 那是你们的问题 快递慢你们就去联系啊 去催啊 难道还要我去联系不成??? 今天送不到我就不要了 客服: 实在抱歉 我们的包裹已经寄出了 请您耐心等待好吗? 买家不再回复 2个小时后,买家申请退款 这种情况,各位是怎么看的? 你们是否认为卖家有义务保证快递的全程服务?
快递又不是卖家开的,再说了,就算卖家能和他所在地方的快递沟通,每个地方又不一样,他管的了吗。。。。
只能说这买家是213
不会啊 如果是快递问题的话就等着呗。。。lz应该写好快递不发急件 到哪些地方大约多少天之类的 省得某些人找茬
不会。 又不是卖家在送快递。
不会。 收到了之后就会开心的忘记了快递很久这回事儿 然后就好评了
听过某店客服说有时候店主根本没发货,只是填了个号码什么的,所以看上去发货了,但是快递一直查不到单子,所以现在有时候快递很慢也不知道是店家发货晚了还是快递很慢了
不会 会提醒卖家这个快递不行 不过一般在买的时候我都会问清楚用哪个快递 毕竟每个区的快递员素质不一样
用过就知道哪个比较快速了
当你用过这个快递,你会发现后悔为什么没有选择那个快递,反之亦然。
快递慢通常都是拿单号直接问快递公司,再久一点就向快递公司投诉,再没反应就向国家邮政局投诉,然后快递就屁颠屁颠的送过来了,还不收邮费…本人亲身经历…
[发自iPhone客户端-贝客悦读]
东西好就是好评,就说明店家很好;嫌快递慢应该给快递差评,关店啥事?
又不是卖家拿你的快递费,也不是卖家给你送货,快递有什么问题也不该责怪卖家的,当然,他有帮你查询和催件以及丢货帮你找快递理赔的义务。 顾客不是上帝,是朋友~~
最讨厌卖家说快递不是他(她)能控制的,但快递是可以选择的如果是买家自己选择的没有话说,但好多都是买家指定的,你选择了怎样的快递就决定了会收到怎样的评价,选择口碑好的有实力的自然发生问题的可能性就小,但卖家想的往往是哪家钱少便宜就指定哪一家到头来钱没省多少差评收一堆,没那个能力最好不要搞包邮,特别是指定邮政最后都是悲剧
那么,根据以上诸位版友的回复,是否可以认为卖家义务仅止于: 1.保证商品与描述相符; 2.保证服务水平; 3.按约定时间寄出商品; 4.按淘宝规则和自身承诺提供售后服务。 交易的其他环节统统不是卖家的义务了? 由此再推进,是否可以认为只有卖家未尽到上述4方面义务时才可以给中差评? 如果买家收到货后,对商品、店铺服务和物流都满意,但今天就是心情不好,就是想给差评。 你是否认为这是消费者的权利,买家无需理由,任何情况下都有权给出中差评?
@红马甲是红色的
00:39:51 会, 最讨厌卖家说快递不是他(她)能控制的,但快递是可以选择的如果是买家自己选择的没有话说,但好多都是买家指定的,你选择了怎样的快递就决定了会收到怎样的评价,选择口碑好的有实力的自然发生问题的可能性就小,但卖家想的往往是哪家钱少便宜就指定哪一家到头来钱没省多少差评收一堆,没那个能力最好不要搞包邮,特别是指定邮政最后都是悲剧 ----------------------------- 现实问题是: 国内的快递公司都是烂苹果一堆。 每家快递都有N多人骂 没得选 当然,可以顺丰,但是这高昂成本势必要转移到消费者身上的。
哪个快递都会被骂
快递不应该是中差评的理由 店主不应该被黑锅 但淘宝应该有一个快递评价选项 而且是分地区那种 这样就知道自己这个区域用哪家最好
不会。可是有次真的非常生气,所以给了卖家一个中评,不过我看他店里这么多中差评,也不差我这一个了才给的,真的等了十多天,也不给我一个交代,我在网店里买东西还要自己监督快递吗?买家操的心也太多了吧,到底是做生意的,应该每样事都为顾客服务到位吧,连个电话也不催催。
上面的同学说得对,又不是卖家在送货,送得慢他能怎么办?现在就没哪家好的,就是顺丰还不是有人在骂。 同意LZ列举的卖家义务,只要卖的东西好,就应该给好评。 淘宝应该将快递单列出来评价。
这叫怒气嫁祸转移么? 商品没问题,为何给差评? TB评分,我只看商品。你们呢
我发的一个快递,出车祸了,半个月还没送到顾客手里,郁闷啊,换了个快递重新发了。。。
@没饭吃的网民
23:31:27 还有几种情况: 对话一: 买家: 我的货怎么还没到 客服:...... ----------------------------- 这个买家,是什么鸟东西啊,说话什么口气啊,有本事去国际购物商城叫嚣去~!越是这种脾气的买家,平时在工作,生活中,肯定是个受气包,还经常被领导批!!!我觉得人家这个卖家,态度不要太好了
不会给中差评。。前些天买东西,走的圆通快递,中转错地方了。绕了一大圈,等了7天才收到。最后还是给卖家五分好评。快递那个评分给的3分还是2分忘记了。 作为卖家,也很怕快递出问题。刚开店没多久,有条裤子卖14元,无利润赚信誉价。买家说她没收到,快递详情里送的地址不对。我打了我这边快递电话问不出结果,又打到她那个地方的快递中心问,后来她说在桌子底下找到了,被小孩子扔到桌底下了。 然后她又说裤子瑕疵大,(这款裤子都是有瑕疵的,每条都有或大或小的破洞,用同样颜色的线补好了,所以很便宜,链接里我说的很清楚,还有图片)后来怕给中差评又退了她4元钱。加上我打长途的话费,这单我还亏了几块钱。哎。。。
不会怪卖家,跟他们又没什么关系……
不会,但不是有个动态评分里关于快递的嘛,那个分肯定会打低一些
不会,基本没给过差评
我不会也,但有些卖家就一副放任不管的样子也很讨厌。
@苏三双双
00:20:50 听过某店客服说有时候店主根本没发货,只是填了个号码什么的,所以看上去发货了,但是快递一直查不到单子,所以现在有时候快递很慢也不知道是店家发货晚了还是快递很慢了 ----------------------------- +1
一般快递会给卖家很多单子。然后卖家包装好,填了号码,点了发货。事实上根本就没发货。有的时候,快递固定三四天才去卖家那里拿货。但三四天一般都到了,所以买家会很生气,怎么还没到。 不过我从来没有给过卖家中差评。主要原因是,我看货很细致,动态栏一片绿的直接不考虑。也遇到过很差的,我就直接等默认,或者在评论里写,我眼神不好,居然买了这个,我认栽。 主要是,我的号码姓名地址全真实的,怕骚扰。
不会,我发中差评的时候会特别谨慎。 卖家单多的话也不可能每单都跟。我一般都自己打电话问的。
不会 快递是快递卖家是卖家 冤有头债有主哇
[发自iPad客户端-贝客悦读]
卖家很郁闷的事情是 包裹已经寄出 买家等得不耐烦就点击申请退款 退款理由选:7天无理由退货 这个卖家那头,没有拒绝的按钮 过了时间就自动划款给顾客了 卖家只能去要求快递把包裹退回来 有些快递退回来那程也要加邮费的 这样卖家就白白损失了2个邮费 这种事情不少
不会,评价也只写和宝贝有关的,但会在旺旺给卖家建议,以后发我们这边换家快递,以免被误伤。
有些卖家私自改我指定的快递不和我说一声快递延误我让卖家帮忙看一下卖家完全无视我。这种给过中评。
[发自iPad客户端-贝客悦读]
不会因为这个给卖家差评,着急用的东西直接实体店买好了,一般卖家发货慢我也不会说什么,能收到就行,着什么急啊,网购图的实惠,必然会承担一些风险,比如货物与描述不符,或者号码不合适,当然也包括快递时间长,鱼与熊掌不可兼得,又要便宜又要好还得快,所有好事都是你的啊,虽然我不是卖家但每次看到这类差评都觉得买家太公主了
不会给差评。。 评价肯定是针对买的东西的。 我觉得因为快递给卖家差评,也有点太………………
绝对不会,快递只是连接买卖双方的中间绳索,绳索出了毛病,卖家不该怪买家,买家也不该怪卖家 但极度讨厌明明没发货却填个假单号虚伪发货的卖家
绝对不会给差评,快递我自己会催的 不过我自己也发货的,但是是发物流的,没有跟踪单号的。 我面对的客户如果是上年纪的还好沟通,是30岁以下的,OH~~ 特别有些2 13客户,你以为物流公司,快递公司是我自己开的 我想要他快就快想要他慢就慢!!! 有的时候不断的和快递公司沟通,快递公司也只是哼哼哈哈,物流公司更不要说了。 有些买家自以为是神仙啊,要像佛一样供养着。 要快要速度你加钱发顺丰,发德邦,出个黑色的费用,还想要金色的服务,做梦吧。一分钱一分服务,一分钱一分质量,从古至今都是真理。
@bou420bou
13:02:59 绝对不会,快递只是连接买卖双方的中间绳索,绳索出了毛病,卖家不该怪买家,买家也不该怪卖家 但极度讨厌明明没发货却填个假单号虚伪发货的卖家 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- 发货量稍微大点的卖家都是先填单后打包发货 卖点填入单号后多久发货 你们会认为是虚假发货? 情况1: 卖家描述中标明了付款后72小时内发货 晚上20点,买家下单 一小时后,卖家填入单号 第三天晚上十点后,出现物流信息 这种情况你们会认为是虚假发货吗?
如果是发货慢,责任在店家,要是送货慢,跟店家无关吧,快递的问题。
快递这个
店家确实做不了主。不同地方的快递分公司的人员素质还不一样呢。而且一个快递公司也不是每次都顺利。我一直常用的快递,一般速度还可以,可是有两次快递通过临市中转,一个快递居然十几天才到我手里。直接的无语了。
@苍雪寒 23:38:31 快递又不是卖家开的,再说了,就算卖家能和他所在地方的快递沟通,每个地方又不一样,他管的了吗。。。。 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- 一般不都是100包邮么。。。可以100包圆通之类,200包顺丰~ 话说我现在一般都是加钱顺丰
@碎纸折鸢 23:25:21 只在评论写过快递很不给力
评价还是好评 ----------------------------- +1
卖家发错了货的话这种的我觉得中差评可以理解,剩下因为时间问题的给人家中差评不太合适。
@bou420bou
13:02:59 绝对不会,快递只是连接买卖双方的中间绳索,绳索出了毛病,卖家不该怪买家,买家也不该怪卖家 但极度讨厌明明没发货却填个假单号虚伪发货的卖家 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- 发货量稍微大点的卖家都是先填单后打包发货 卖点填入单号后多久发货 你们会认为是虚假发货? 情况1: 卖家描述中标明了付款后72小时内发货 晚上20点,买家下单 一小时后,卖家填入单号 第三天晚上十点后,出现物流信息 这种情况你们会认为是虚假发货吗? —————————————— 关于这个问题,我很听听大家的看法
@苏三双双
00:20:50 听过某店客服说有时候店主根本没发货,只是填了个号码什么的,所以看上去发货了,但是快递一直查不到单子,所以现在有时候快递很慢也不知道是店家发货晚了还是快递很慢了 ----------------------------- @我是公共小马甲呀 03:26:21 +1
一般快递会给卖家很多单子。然后卖家包装好,填了号码,点了发货。事实上根本就没发货。有的时候,快递固定三四天才去卖家那里拿货。但三四天一般都到了,所以买家会很生气,怎么还没到。 不过我从来没有给过卖家中差评。主要原因是,我看货很细致,动态栏一片绿的直接不考虑。也遇到过很差的,我就直接等默认,或者在评论里写,我眼神不好,居然买了这个,我认栽。 主要是,我的号码姓名地址全真实的,怕骚扰。 ----------------------------- 你们也知道人家填了快递单号,有号码就能查出来人家到底什么时候发货啊
@红马甲是红色的 00:39:51 会,
最讨厌卖家说快递不是他(她)能控制的,但快递是可以选择的如果是买家自己选择的没有话说,但好多都是买家指定的,你选择了怎样的快递就决定了会收到怎样的评价,选择口碑好的有实力的自然发生问题的可能性就小,但卖家想的往往是哪家钱少便宜就指定哪一家到头来钱没省多少差评收一堆,没那个能力最好不要搞包邮,特别是指定邮政最后都是悲剧 ----------------------------- 除了顺丰是直营,快递都是各地加盟的,每个地方的网点甚至具体到每个快递员的素质都不一样,你让卖家怎么选?选任何一个快递,都会出现这个区域好,那个区域不好的情况 你说邮政不好,偏偏就是有买家要求发邮政,任何4天没有收到就打电话来大骂,说我们选的邮局太差了,在别家买的发邮局已经收到货了,一定会给我们差评。拜托,我不知道邮局还要怎么选
看他态度,遇见过快递把货弄坏了,结果他们自己填了个到付单子送回去的,结果商家叫我负担全部运费,我说单子不是我填的,而且货到我手就坏了,我没法负担运费,后来说他们跟快递沟通,结果他们的沟通就是给我打电话催快递公司解决,本来同城的货一直拖到自动付款了还在拖,后来我付了运费,货退了去别家买,给个差评了事。
@暗红色的雨
20:44:34 @苏三双双
00:20:50 听过某店客服说有时候店主根本没发货,只是填了个号码什么的,所以看上去发货了,但是快递一直查不到单子,所以现在有时候快递很慢也不知道是店家发货晚了还是快递很慢了 ----------------------------- @我是公共小马甲呀 03:26:21 +1 一般快递会给卖家很多单子。然后卖家包装好,........... ----------------------------- 不懂怎么查……
3钻买家表示从不因为快递问题为难卖家
不会,最久的送了一个月,不过那个卖家态度不错,就给了他好评
我不会单纯这个原因就给卖店中评,但评价的时候肯定会提到一下了!!! 曾经有一段时间我们区的X位快递员素质那不是一般的差,弄的我都不想上淘宝了!!一般基于现状我也不会过份苛求快递员,过的去就可以了,不是易碎品也尽量不验货麻烦人家,但那位仁咆哮兄真是太人出于愤怒了,说心里话,我也动了某些JM特意标清的:拒收XX快递的念头了!!
应该是不会给中差评,这个和卖家关系不大,但现在快递真的是很慢呢,特别是申通,能急死人!!
不会,和卖家无关
太晚自然会了。 如果我要求的申通,就不会。 要是他们自作主张选了,晚了啊什么的自然会了。 快递好不好他们不知道么,之所以出现问题就是为了顺手啊。 顺丰就特别好特别快啊。
@没饭吃的网民
20:19:12 发货量稍微大点的卖家都是先填单后打包发货 卖点填入单号后多久发货 你们会认为是虚假发货? 情况1: 卖家描述中标明了付款后72小时内发货 晚上20点,买家下单 一小时后,卖家填入单号 第三天晚上十点后,出现物流信息 这种情况你们会认为是虚假发货吗? —————————————— 关于这个问题,我很听听大家的看法 ----------------------------- 会,填入单号之后我能接受的延迟是半天,比如早上发货晚上有信息,或者晚上发货第二天上午有信息,最多一天,我不认为快递取件会超过24小时。 所以不会给差评但是也不会打5分 注明某天不发货的除外
不会因为快递牵连卖家 前提是 那家快递是我乐意用的 我一直都指定用顺丰 可是有的店不给发 那就只好不在那家买了 想不通有些店怎么这么死脑筋呢
我不会,但是我会在评论里写出来
有一次,买了一套运动服想春游穿。五天时间,怕来不及就找了个杭州的卖家,隔天不到,三天总该到了吧? 坑爹的竟然是武汉发的货,周六买的吧,第二星期周六都没拿到,我第二星期出差,没去单位,也没拿到,所以整整半个月啊,我才拿到货,春游什么的都成历史了。 后来去看了,原来是武汉耽搁了一星期啊,知道我去催了才从武汉出发,发到浙江送到我单位又将近一星期。 是你你给不给差评啊?看在服装还好的份上,给了个中评,唉
@bou420bou
13:02:59 绝对不会,快递只是连接买卖双方的中间绳索,绳索出了毛病,卖家不该怪买家,买家也不该怪卖家 但极度讨厌明明没发货却填个假单号虚伪发货的卖家 本帖发自天涯社区手机客户端 ----------------------------- @没饭吃的网民
16:41:57 发货量稍微大点的卖家都是先填单后打包发货 卖点填入单号后多久发货 你们会认为是虚假发货? 情况1: 卖家描述中标明了付款后72小时内发货...... ----------------------------- 会,虽不是不发货,但毕竟货物没有发出,算打了虚假发货的擦边球吧。 还是发货完成时或完成后再植入单号于情于理一些
不会,下次记得不要这家的快递,叫店主换一家。
作为一个卖家,表示时不时会有中差评是指向快递慢的,这个并不是最郁闷的,最郁闷的是某些买家自己指定要发哪家快递,慢了也要中差评。。。 我们在的这个区,发申通到东北三省是奇慢,每次有那边的买家指定要申通我都要小心翼翼的给解释,尽量协商换别家,有些买家比较敏感,如果他说要申通,你告诉他圆通发那边比较快,他马上问是不是申通贵些,圆通便宜些?真是左右为难~~ 其实我们一般会选择几家快递来合作,如果买家没有特别指定的,我们会根据经验选择发那个区域比较快的一家来用
习惯给好评的人飘过。。。。。。但个人觉得快递也跟卖家的选择有关系。。因为本身都是合作的,虽说每家快递的服务参差不齐,但是总有好的,如果你家顾客都在抱怨你家合作的快递不好,那么你可以考虑换一家嘛,做为顾客来说,等得太久或者来了都烂了或者服务态度极差是很影响心情的。。。这样对你家宝贝印象就会差,,同样的东西下次就会考虑别家了。。。
有时候很难理解有些卖家,本来就是赔钱赚吆喝赚好评搞些活动,但是往往最后因为所选快递赔了钱吆喝也没赚到又图了个啥呢?卖家也觉得委屈我都已经赔钱了在快递上省点是点少赔点,作为买家也很纠结人心都肉长的本来就赔钱了,再弄个中差评也不忍心,但有些快递比如国企的e邮宝全国各地都出了名的慢态度恶劣,为什么还有那么多店“xx为本店合作快递,其它不发”难道合作的和没合作的费用差别真的很大吗?但是快递的快慢跟买家的感受真的不一样,何况现在快递那么多就算合作也多几家把选择权交给买家就算出了问题也不会埋怨卖家,一句话还是看实力的一些大店品牌旗舰店从来不会这样的烦恼大多会尊重买家的选择。。。。
绝对不会
从来不会
不应该给,但是买家给了,那也没说法,这个不是肯定的,淘宝认为只要买家不满意就可以给中差评,lz肯定是卖家,不如淡定点算了。
肯定不会啊
我经常在一家店买衣服,但是这家店发货奇慢无比,今天买的,最快三天后才能发出。当然这是上新期间。我照样喜欢在这家店买,因为衣服质量很好,基本跟描述一个样子。不过卖家不要以为快递自己不能控制,所以嫌快递慢的都是JP,问题是这快递是谁选择的。如果卖家指定只发这个快递,就是卖家的签约快递,导致这个地区,我是说这个地区整片都速度很慢,这就是卖家的责任!别推卸了!一个两个是偶尔,如果一整片大部分都速度很慢!那就卖家自己想想,是不是该换个签约快递了。
一般来说不会。 因为遇见那种要求改快递公司但是别人说只有申通(或者其他的快递,我说申通是因为我这边的申通真的很差)的那种店,里面的东西再喜欢也不会买。没必要花钱给自己找气受!
@小黄牙大屁股
15:10:09 我经常在一家店买衣服,但是这家店发货奇慢无比,今天买的,最快三天后才能发出。当然这是上新期间。我照样喜欢在这家店买,因为衣服质量很好,基本跟描述一个样子。不过卖家不要以为快递自己不能控制,所以嫌快递慢的都是JP,问题是这快递是谁选择的。如果卖家指定只发这个快递,就是卖家的签约快递,导致这个地区,我是说这个地区整片都速度很慢,这就是卖家的责任!别推卸了!一个两个是偶尔,如果一整片大部分都速度很慢...... ----------------------------- 唉。。。 申通不行被人骂 那换圆通吧 圆通又被人骂 那换韵达吧 韵达又被人骂 那就试试中通 骂的人更多了。。。 再试试天天快递 骂的人继续增加 还有个汇通 结果仍然悲剧 后来知道还有个快递叫CCES 试了之后 绝望了 于是又回到原点——发申通或圆通——起码买家都知道这两家(发CCES之类的还要解释半天,浪费买卖双方的时间) 如果店铺卖的是高档货 利润高 店主就没这么多烦恼了。。。 直接包邮顺丰,顺丰不到的一律发EMS航空件,很爽。。。。 更多的店铺卖的都是廉价品 十几块钱的衣服鞋子 包邮?邮费比商品本身都贵的 合作快递顺丰? 买十几块钱衣服的买家绝大多数不肯掏这个运费的 只好不停地试 试了一圈后又回到了申通圆通的起点。。。 这是宿命 呵呵
@小小小妤
17:21:41 一般来说不会。 因为遇见那种要求改快递公司但是别人说只有申通(或者其他的快递,我说申通是因为我这边的申通真的很差)的那种店,里面的东西再喜欢也不会买。没必要花钱给自己找气受! ----------------------------- 有些店铺发货量不大 只能选择一家快递来合作 把所大多数的包裹交给这家快递来发 这样才能拿到较低的价格 不过没关系 现在卖家太多了 可以选择那些大店 他们一般合作的快递多 有的选择
@fairy-04 20:01:20 卖家也可以给买家评论的吧,以后遇到这种的直接给个差评,我想差评多了也不会有卖家还卖他东西了吧 ----------------------------- 现在很多卖家是这样的 看见买家给过别人很多中差评 直接就说没货
东西归东西'东西好就好评'
@没饭吃的网民 23:31:27 还有几种情况: 对话一: 买家: 我的货怎么还没到 客服:...... ----------------------------- 缺德啊
还真把自己当上帝了
@没饭吃的网民 00:45:02 那么,根据以上诸位版友的回复,是否可以认为卖家义务仅止于: 1.保证商品与描述相符; 2.保证服务水平; 3.按约定时间寄出商品; 4.按淘宝规则和自身承诺提供售后服务。...... ----------------------------- LZ说得这种买家纯属找抽
快递问题跟卖家无关,不会刁难的。也不认同顾客是上帝,我觉得是平等关系。
有Tb卖家吗?求助!1个买家在我店里拍了1件衣服,我按照地址发到上海,今天快递给我打电话说送到买家所在地址却被告知没有这个人,联系买家的电话也没人接!这个买家是双0信誉,旺旺上显示她今天明明登陆过,但我旺旺留言也不回!怎么办呢?是不是骗子?!该怎么维护自己的权益?万分感谢!
@无奈中的无奈-06 16:52:50 有Tb卖家吗?求助!1个买家在我店里拍了1件衣服,我按照地址发到上海,今天快递给我打电话说送到买家所在地址却被告知没有这个人,联系买家的电话也没人接!这个买家是双0信誉,旺旺上显示她今天明明登陆过,但我旺旺留言也不回!怎么办呢?是不是骗子?!该怎么维护自己的权益?万分感谢! ----------------------------- 没事的 你在旺旺上留言的聊天记录保存好 旺旺显示的她的登录记录也截图保留 然后等默认收货就好了 如果他提出退款 你可以拒绝的
我们都用顺丰,
不会。不过讨厌明明没有发货,骗人说发货了。然后赖快递速度慢。 当买家白痴?不会查询单号???
我觉得一个礼拜到正常,再晚点别超过俩礼拜也不算晚,东西要好就给个好评给个评价,东西要不喜欢就拖着等时间到了自动付钱给好评...我觉得我是个好买家~
@无奈中的无奈-06 16:52:50 有Tb卖家吗?求助!1个买家在我店里拍了1件衣服,我按照地址发到上海,今天快递给我打电话说送到买家所在地址却被告知没有这个人,联系买家的电话也没人接!这个买家是双0信誉,旺旺上显示她今天明明登陆过,但我旺旺留言也不回!怎么办呢?是不是骗子?!该怎么维护自己的权益?万分感谢! ----------------------------- @没饭吃的网民
20:23:33 没事的 你在旺旺上留言的聊天记录保存好 旺旺显示的她的登录记录也截图保留 然后等默认收货就好了 如果他提出退款 你可以拒绝的 ----------------------------- 谢谢!
@无奈中的无奈-06 16:52:50 有Tb卖家吗?求助!1个买家在我店里拍了1件衣服,我按照地址发到上海,今天快递给我打电话说送到买家所在地址却被告知没有这个人,联系买家的电话也没人接!这个买家是双0信誉,旺旺上显示她今天明明登陆过,但我旺旺留言也不回!怎么办呢?是不是骗子?!该怎么维护自己的权益?万分感谢! ----------------------------- 这个可能是骗子,马上他可能会来直接申请退款的,你一定要坚持不同意
不会,毕竟卖家不是开快递的,掌握不了时间。只要第一时间给我发货了,时间长一点都无所谓
我也不会, 就算商品不好, 一般都是先联系卖家商量解决的, 中差评不会不联系就给的, 那种人只能说太缺德。上面有人持反对意见的,那你觉得发什么快递好呢, 现在快递那么多, 没有哪家是大家一致说好的, 速度最快服务在里面能说好的就是顺丰,只要你付得起邮费, 相信TB卖家绝对给你发顺丰,有些买家付个七块八块的邮费, 嫌贵, 要议价,不议价后收到货品就直接中差评。 至于吗,差那一两块钱就去实体店买, 去专卖店买,去买正品去。 大家在淘宝上买东西不就是图个便宜和方便吗? 就算去实体店买东西还不尽人意呢,何况在网上。 要是质量没问题,商品没发错,一般都是好评,态度不好就拖延确认时间,下面也有动态分可以打,这不挺好的吗,人家赚钱也不容易,赚你几块钱还要跟你低声下气,还真把自己当上帝啊。 说来说去都是TB的体制有问题,不知道有多少背后忍气吞声,投诉无果的卖家,也不知道衍生了多少差评师,修改差评师,专业投诉人家店铺的什么什么师,给中差评要退款的不要脸师。 不说了, 说多了也没意义,在想维护点尊严和人权那是奢侈。
@红马甲是红色的 00:39:51 会,
最讨厌卖家说快递不是他(她)能控制的,但快递是可以选择的如果是买家自己选择的没有话说,但好多都是买家指定的,你选择了怎样的快递就决定了会收到怎样的评价,选择口碑好的有实力的自然发生问题的可能性就小,但卖家想的往往是哪家钱少便宜就指定哪一家到头来钱没省多少差评收一堆,没那个能力最好不要搞包邮,特别是指定邮政最后都是悲剧 ----------------------------- 同意你这个!!!
快递慢不是卖家能控制的,这点我同意。 但是最恨卖家的客服不把买家话当话,明明说了不要走这家快递,走另外一家,答应得好好的,然后没改。然后我看到,跟客服说好好催这个件,这个快递在我这网点很烂,然后又是答应,快递还是在当地延误了3天不派送,过了两天问客服,客服才去催,说网点爆单了,所以不知道什么时候能送,那是周一早上10点,然后显示下午派送,还是没有派送。 最后我自己打电话去催,中午就送到了,说明什么呢?卖家根本没把买家的话当话,一次又一次,真的是忍无可忍,如果要评价,我还真只能给个中差评!!
这个还真不是太控制的,包顺丰,难道价格贵了那么多 他东西又怎么卖呢。理解下商家把!
@没饭吃的网民
17:45:00 @小黄牙大屁股
15:10:09 我经常在一家店买衣服,但是这家店发货奇慢无比,今天买的,最快三天后才能发出。当然这是上新期间。我照样喜欢在这家店买,因为衣服质量很好,基本跟描述一个样子。不过卖家不要以为快递自己不能控制,所以嫌快递慢的都是JP,问题是这快递是谁选择的。如果卖家指定只发这个快递,就是卖家的签约快递,导致这个地区,我是说这个地区整片都速度很慢,这就是卖家........... ----------------------------- 超级有道理
我是不会的。 我前不久买了三件衣服,结果全弄丢了,快递没有送上门,放门口保安那,结果我去取的时候就已经丢了。。。然后我还是一样给了卖家好评。 快递说愿意赔我一半的钱。我想想算了。。。他们也不容易。。。就没去找他们了。
@小黄牙大屁股
15:10:09 我经常在一家店买衣服,但是这家店发货奇慢无比,今天买的,最快三天后才能发出。当然这是上新期间。我照样喜欢在这家店买,因为衣服质量很好,基本跟描述一个样子。不过卖家不要以为快递自己不能控制,所以嫌快递慢的都是JP,问题是这快递是谁选择的。如果卖家指定只发这个快递,就是卖家的签约快递,导致这个地区,我是说这个地区整片都速度很慢,这就是卖家的责任!别推卸了!一个两个是偶尔,如果一整片大部分都速度很慢...... ----------------------------- 唉。。。 申通不行被人骂 那换圆通吧 圆通又被人骂 那换韵达吧 韵达又被人骂 那就试试中通 骂的人更多了。。。 再试试天天快递 骂的人继续增加 还有个汇通 结果仍然悲剧 后来知道还有个快递叫CCES 试了之后 绝望了 于是又回到原点——发申通或圆通——起码买家都知道这两家(发CCES之类的还要解释半天,浪费买卖双方的时间) 如果店铺卖的是高档货 利润高 店主就没这么多烦恼了。。。 直接包邮顺丰,顺丰不到的一律发EMS航空件,很爽。。。。 更多的店铺卖的都是廉价品 十几块钱的衣服鞋子 包邮?邮费比商品本身都贵的 合作快递顺丰? 买十几块钱衣服的买家绝大多数不肯掏这个运费的 只好不停地试 试了一圈后又回到了申通圆通的起点。。。 这是宿命 呵呵