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如何解决顺德社保个人查询
社保成为人们近期的热议话题。人们对于社保的余额查询及社保查询方法都有很多疑问。本文内对于顺德社保个人查询和做出了详细的内容解答。顺德新社保卡家门口查询社保金日，首批新社保卡发放到市民手中，预计顺德将发放超过150万张新社保卡，新卡不仅具有旧卡的查询等所有功能，还可作为普通银联借记卡使用，如存取现金、转账、刷卡消费等。领取到社保卡的市民刑先生表示，新卡的银联借记适用于ATM和POS机，非常方便。据悉，顺德首批新卡由中国农业银行发行，新卡除了永久免账户年费以外，还为市民配套网银，对单位及个人还提供上门开卡的服务。持卡人成功激活新的社保卡后后，其相关的待遇和医保个人账户将分别支付到新社保卡的金融账户和医保账户中，并停止再向原中支付个人账户。而旧&医保卡&（即原农商行的借记卡）存在余额的情况下仍可在顺德区定点医疗机构和药店支付相关医疗费用，也可由个人作普通借记卡使用。顺德区社保局不作回收，但该卡不能作为社会保障事务活动的身份认证凭证。社保部门提醒市民注意，参保人员可在佛山社保局的合作银行农行、建行、中国银行、工行择其一作为自己的开卡银行。今年发卡首先将完成顺德区机关、事业单位人员的发放；其次面向参保人数较多的参保企业，村居及离退休人员的参保可能会稍晚于其他单位和企业。手持身份证，在家门口就可直接查询到社保金！乐从镇23个村居率先实现参保查询不出村，这也是全市首批社保网络延伸到村居的试点。未来将在顺德全区铺开。顺德区社会保险基金管理局开通了社保信息实时查询，选取了乐从上华村作为试点，昨日，记者在现场看到，村民只需要用第二代身份证刷一下pos机，进入了顺德社保查询系统，便可看到&社保参保查询、居民医疗查询、新农保查询&三个项目，十分便捷而快速。顺德社保个人查询网址： http://61.142.213.86/grwssb/login.jsp顺德社保网：/注：需要输入个人身份证号及密码。相关信息区地税局也可查其实在顺德区地税局网站上，也可以查询个人社保缴纳信息。点击社保专栏名下的社保查询，就会查询到佛山地税系统的社保费个人缴费情况。市民可以很方便地查到自己的社保缴费情况。但是，该系统首页有一份由佛山地税局发布的通告显示：缴费人可通过系统查询本人在地税部门全责征收社保费后个人社保费缴费明细记录，但此记录不作为社保局的支付待遇凭证，待遇发放需待社保局部门核实确认。佛山市社会保险基金管理局办公地址：佛山市同济西路七号二号楼电话/咨询电话咨询/查询电话：981197佛山社保经办机构佛山市社会保险基金管理局地址：佛山市轻工三路八号之一区号：0757 邮编：528000，传真/电话：2981110佛山市社会保险基金管理局石湾分局地址：佛山市石湾镇榴苑路23号区号：0757 邮编：528031，传真/电话：2265532佛山市社会保险基金管理局城区分局地址：佛山市大福南路6号、城区政府三楼区号：0757 邮编：528000，传真/电话：3391629顺德区社会保险管理中心地址：顺德市大良镇凤山东路45号区号：0765 邮编：528300，传真/电话:2223018南海市社会保险基金管理局地址：南海市桂城区东下路南桂园大院内区号：0757 邮编：528200，传真/电话：6221492高明市社会保险基金管理中心地址：高明市荷城区泰和路103号区号：0757 邮编：528500，传真/电话：8231015三水市社会保险基金管理中心地址：三水市西南镇康乐路8号区号：0757 邮编：528100，传真/电话：7712949推出新系统目前，顺德启动了参保证明查询校验系统，该系统挂在顺德区社保局官方网站（www。gdsdsi。com）内，可供个人、公安、区国土城建和水利局、银行等使用，只要在网站主页的右侧点击&参保证明查询&界面，输入参保证明的编号，即可即时查询该参保证明的真伪，若是真证明则显示证明所有者的姓名、参保年限等信息，若是不存在的参保编号则显示&此证明无效&。社保部门表示，希望广大市民在办理购房、入学和入户等相关事务时，若获知自己社会保险未达到规定缴费年限，应保持清醒头脑，只能按规定继续按月参保到规定年限后，才能办理相关事务，切不要轻信只要花钱就可以搞到参保证明，或花钱就能补缴社保费后开具参保证明的谣传。
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顺德区政风行风热线――顺德区社保基金管理局
&&& 主持人：各位听众早晨,今天是7月2日星期二，欢迎收听顺德区“政风行风热线――民生零距离”节目。我是主持陈隽，本期是第216期。节目时间从现在起到9点20分。&&& 今天的上线单位是顺德区社保基金管理局。&&& 出席节目的嘉宾分别有：区社保局局长陆建中、副局长刘玲、副局长黄旭东、保险关系科科长丘礼、养老保险科科长周庭普、监察室主任梁建勋以及医疗保险科副科长罗群英。&&& 提醒一下收音机旁边的各位市民，如果你对顺德的社保服务，特别是生育保险、社保卡办理、医保报销等方面的工作，有什么意见和建议，可以直接打电话和直播室的各位嘉宾进行沟通。热线电话是。&&& 另外，你也可以关注新浪微博：901顺德早晨，就这些话题和我们进行网络微博互动。&&& 在接听市民电话前，先听听上期上线单位陈村镇政府对市民来电的回复情况。&&& 民生回音：&&& 上期上线“政风行风热线――民生零距离”节目的单位是陈村镇政府，节目期间共接到49个来电，主要反映陈村的政府服务，特别是美城行动、道路建设和教育、医疗、社会治安等问题。上线单位已回复了所有的来电，我们也成功回访了29位市民，25位市民对回复表示满意，满意率为86%。&&& 夏先生来电反映，陈村力源物流市场有商户一千多家，每天的人流量也很大，而公交车的站点只设在市场的大门口，他们在市场里面要走一公里多的路才可以坐公交，希望公交公司可以在物流市场内增加站点。陈村镇政府回复说，节目之后工作人员已经到现场实地调查，发现物流市场属于交易区域，里面的道路不是正规的交通道路，纵横交错，经常有大量的加长货车停在路边装卸货物，对公交车的行驶很不利，现在已经在力源金属物流城的主出口附近增加了一个途经的站，就是佛陈路一环入口站，如果步行到物流城只需要五分钟左右。对这个回复，夏先生表示很满意。“已经回复了，回复比较好，解释过已经增加了一条354线路到物流城门口增加了一个站。”&&& 吴先生来电反映，去年陈村旧墟居委会已经派社区医生上门为居民体检，并建立健康档案，但是今年又有医生准备上门建档。他认为已经建档，就没需要每年更新，这样做是浪费资源。陈村镇政府回复说，按照社区服务的要求，对于已经建立的健康档案，需要定期进行资料更新，对于居民个人来讲，及时更新档案有很多好处，例如居民看病的时候，医务人员通过查看他的健康档案的信息，及时了解居民的健康善，减少重复检查、用药和降低医疗费用。吴先生也满意回复。“回复说建档不是重复建，是及时更新个人信息，把资料完善。挺好的，挺满意，明白了。”&&& 主持人：陆局长，今年社会有没有新政策呢？听说大病医保准备出台，还有从昨天开始，我们又要交多一些社保费了，为什么呢？&&& 陆建中：是的，近几年，党和政府不断提高社保待遇，上半年我市的养老保险退休金人均增加了180元。下半年主要的利好消息就是佛山市将从7月1日实施《大病保险的管理办法》。&&& 什么叫《大病保险的管理办法》呢？就是在以往报销的基础上，就是规定的报销范围个人自付的费用可以进行再报销，主要是减轻一些医疗费较高的大病病人的负担。&&& 主持人：怎样是大病？怎样算是医疗费较高呢？&&& 陆建中：按照这个《管理办法》规定，一个社保年度参保人发生的正式范围内的个人自付医疗费用超过2万元以上的，就称之大病。然后根据超过2万元的幅度不同，报销的比例也不同。具体是超过2万元到5万元以下的，再报销60%；5万元到10万元的，再报销70%；10万元到20万元的，再报销80%。&&& 主持人：自己支付的那部分费用越高，再报销的比例就越高？&&& 陆建中：对。主要是解决一些大病的人因为个人自付过高的医疗用，导致影响个人的家庭收入，甚至因病返贫，因病致贫。&&& 还有你刚才讲到今年从7月1日开始社保费的征缴费用也相对增加，这个主要还是由国家的政策规定的。因为我们社保费的征缴是跟省人平工资挂钩，跟市人平工资挂钩，今年的省人平工资由去年的调高到今年的4215元。比如养老费的确定是在这个基础的60%到300%之间来确定，如果按最低60%来计，那么个人养老缴费的最低缴费是达到2529元来计算，所以就水涨船高了。&&& 主持人：每个月要多交多少呢？&&& 陆建中：人平80元左右。&&& 吴先生：我爸以前没有意识到买社保的问题，后来才买社保，现在已经买了几年，到明年年中就满六十岁，现在社保中断了，那到临近退休的时候能不能提前一次性买满十五年社保呢？&&& 主持人：现在中断没买了？&&& 吴先生：上个月离职了，所以社保中断了。&&& 丘礼：你爸爸现在买了多少年社保呢？&&& 吴先生：买了三年左右。&&& 丘礼：是顺德户籍吗？&&& 吴先生：是的，前几年听说可以补缴十几年前的社保，但是他当时没有意识到要买，后来去企业上班后，企业就帮他买了社保，现在企业搬迁就离职了，现在正在找新的单位，但是新的单位不会马上帮他买。另外，他在明年年中就满六十岁了。&&& 丘礼：根据目前的政策，你爸爸的这种情况在退休之前不可以一次性补足十五年的差额年限，比如你爸爸已经买了三年，就不可以提前先买十一年，因为你爸爸明年才退休，暂时就没有这样的政策。&&& 你爸爸现在买了三年的情况下，如果现在暂时没有工作，自己有一定收入的，可以用个人的名义，以灵活就业的方式来参保，直接去地税部门办理。还有一个情况，你爸爸买到六十周岁还不够社保年限的，可以以个人的名义继续买社保，买到够年限为止。&&& 主持人：过了六十岁都还可以买？&&& 丘礼：是的，到了六十周岁还可以以个人的名义继续缴费。&&& 吴先生：要买够十五年吗？&&& 丘礼：是的，要每个月买。&&& 主持人：现在不可以补缴以前的？&&& 丘礼：现在想提前先买十一年，到达到六十周岁就可以买满十五年，现在暂时没有这个政策。现在没有买够的情况下，到了六十岁之后还可以继续购买。&&& 主持人：也就是说吴先生的爸爸最快也要七十一岁才能退休？&&& 丘礼：不是，他可以一直买下去，买到六十五周岁还不够的，那就可以一次性趸缴。&&& 主持人：买到六十五周岁就有资格补缴之前的？&&& 丘礼：不需要补之前的，是一次性趸缴买够十五年。&&& 吴先生：医疗保险要买二十五岁，他到了六十五岁之后，医疗保险还需要再买吗？&&& 丘礼：医疗保险如果不够二十五年的，都可以一次性趸缴购买医疗保险，都可以一次性购买。你也可以不选择参加职工医保，选择居民医保也可以。&&& 潘先生：我在容桂开了一家企业，后来没有做，工商、税务和其他都可以报停，当时没做就报停了，但社保没有停。过了一年之后，我想续买社保，但到社保局参保的时候，要我补缴之前的社保，我觉得补缴一年也是正常的，但是社保局却要我补缴之前办企业时帮工人参保的社保和滞纳金，我觉得很不合理。&&& 主持人：你想买自己的社保，但是社保局就要你补缴工人的社保吗？&&& 潘先生：是的，补交之前的社保和滞纳金。&&& 丘礼：你是法人代表吗？&&& 潘先生：是的。&&& 丘礼：当时在企业正常经营的情况下，你为多少员工参加社保呢？&&& 潘先生：大概有八到十个。&&& 丘礼：八到十个当时都没有欠费没交钱吗？&&& 潘先生：不是欠费没交钱，我全部都交了，当时我没做的时候，工商和税务都已经停了，我自己都交不起了，肯定全部都停了，但是过了一年之后我想再买社保，但是到社保局那里查询，要我补缴工人的社保和滞纳金，加起来要3万多元。&&& 丘礼：当时你在工商和地税都已经停了之后，你企业的八至十人的社保有没有去办停呢？&&& 潘先生：我肯定全部都停了。&&& 主持人：你是停止交钱呢，还是到社保局办理停保手续呢？&&& 潘先生：有，但是社保局不给我停。去年你们上线的时候我也打过电话来反映，但是回复说我停了社保三年后，社保才收到停保这个信息。&&& 丘礼：关于潘先生的社保费的问题，如果你的企业的工商和地税已经停了，社保那里是可以停的。因为我们从2010年已经开始实行社保费地税全责征收，针对你的个案，节目后我们会联系地税一起跟进你的问题，到时给一个答复给你。&&& 主持人：如果真的在工商和地税已经停了，他就不需要补缴员工的社保了？&&& 丘礼：不是。的工商和地税停了之后，企业主就不需要为员工继续参保，但是工商、地税停之前，企业主一定要尽义务为劳动者参加社保，如果有欠费的，一定要清缴和缴交滞纳金。&&& 主持人：这是要看他在企业关停之前有没有欠费？&&& 丘礼：是的，有欠费就一定要清欠。&&& 张先生：我太太之前办理了生育保险就医确认，当时选择了佛山妇幼保健院分娩，但是前几天因为深夜肚子痛，就马上送去顺德人民医院进行剖腹产。我想问一下，已经办理了就医确认，因为急诊而没有在当时选择的医院分娩，这种情况可不可以报销呢？如果可以的话，怎么报呢？&&& 罗群英：根据你太太的情况，她是属于急诊，送入非指定的定点医院进行分娩，按照政策是可以报销的。&&& 你太太在区一人民医院分娩，出院的时候，首先要垫付所有的医疗费用，在你太太分娩后十二个月内，带齐资料到社保局办理零星报销。资料包括你太太的身份证、医院发票、明细清单、诊断证明书和出院小结，还有你太太的计划生育服务证，刚才你讲到她已经领取了就医的凭证，就带上就医凭证和你太太的社保卡或者是银行帐户、小孩的出生证，带齐这些资料，就可以到社保局办理零星报销的手续。&&& 主持人：报销的费用有没有变化呢？&&& 罗群英：没有。你说你太太是剖腹产，那她有没有出现严重高危的病情？如果没有出现的话，就按照区一人民医院是属于二级医院的话，按照结算标准是5000元，如果结算的费用低于这个结算标准的话，就按实际所发生的费用进行结算，如果费用高于这个标准的，就按5000元来结算。&&& 主持人：小孩的到来，有时候是来得很突然的，手续虽然烦琐一些，但是可以收到的津贴是一样的。&&& 刘局长，新的职工生育保险实施三个月了，但有市民反映生育津贴标准不一，为什么会出现这种情况呢？&&& 刘玲：因为生育保险是佛山市在今年1月1日根据国家的《社会保险法》来实施的，但是具体的办理我们是4月1日才开始的，因为种种的准备关系，所以我们很多的待遇是4月1日开始，1月到3月是作为过渡期，4月1日是正式开始。&&& 生育津贴的核发标准是以职工生育或者实施计划生育手术的时候，所在人用单位的职工上年度职工月平均工资为基数，再除以她所享受的规定的假期内所含的工作日的天数。换句话说，这个待遇里面包含了两个因素。&&& 一个因素是她所在单位上年度的月平均缴费工资是多少。按照佛山的规定，月平均工资是根据市职工平均工资的75%到300%这个幅度内，单位可以在这个幅度内去申报，最低你可以选择市平的75%作为参数来申报，最高可以选择市平的300%来申报。这是一个基数，你交费的基数不一样，你最后享受待遇的时候，计算的基数也不一样。&&& 第二个是享受假期的时间。根据女职工劳动保护的特别规定，从起日起，我们的正常分娩的假期从以前90天延长为98天，难产的假期从原来的30天，减少为15天。就是说原来正常分娩的假期，日以前只有90天，但是之后有98天，而难产原来有120天，之后变为113天。所以由于这两个数据的不同，一个是你的缴费工资，一个是你所享受的假期，可能正好在跨这个点上，所以可能是在同一个单位，可能在不同时间来生育的话，我们的生育津贴都是不一样的。&&& 主持人：上期人社局上线的时候，有市民问生育津贴发下来之后，单位是不是可以在这笔钱里面扣起产假期间的工资后再给职工呢？&&& 刘玲：简单的理解应该是可以的，因为生育津贴是在她的这个假期内，按照刚才讲的计算标准来计发她的待遇，一般单位会在这个假期内照常给她发放工资，就是说她已经享受了这个假期工资。同样，她的假期工资跟生育津贴进行对比，如果她的假期工资是低于我们的生育津贴的，那么差额部分单位要给回给参保人，但是如果她的假期工资已经高过生育津贴的，那么单位就不会再给钱给她了，所以生育津贴是需要单位来申报的，而不是个人。&&& 主持人：微博方面，网友“babyZK”说，为什么四十到五十岁的人士还要交生育保险呢？结扎后是不是还要交呢？男人是不是也要交呢？&&& 刘玲：今年市政府出台生育保险办法的时候，是把刚才讲的这些情况都涵盖在里面的，换句话说，四十到五十岁的，也是需要交生育保险的，结扎的也是需要交的，男人也是需要交的。因为保险遵循一个大数法则，就是在这个范围内的人都需要去交费，然后在这个范围内的人也可以享受相应的待遇。&&& 主持人：比如我的身体有问题，不能生育，这也要交吗？&&& 刘玲：对，按照现行的办法来说都要交，我刚才说这是遵循一个大数法则，大家都有可能有机会享受的待遇。同样讲到男人也要交，除了我刚才讲的那个问题，生育保险办法里面还规定，这个男人是正常参加生育保险，他的妻子没有参加社会保险，既没参加职工，也没参加居民，他也没有享受失业等待遇，如果他的太太有生育的话，他也会享受相应的生育待遇。&&& 主持人：男人也要交，这个我也能接受，老实说，生小孩并不只是女人的责任，但是结扎了也要交的，那大家也要理解，因为规定是这样。&&& 陆建中：他可能以前享受过待遇了。&&& 李先生：我父亲在人民医院做完手术治疗后，医生建议转院，转去广州中山大学附属肿瘤医院进行放疗，转院手续已经办好了，但是医院的床位比较紧张，住了大概一个星期就叫我们出院，费用结算的发票金额是6万多元，实际是二十五次治疗，出院后每天也进行治疗，但是每次治疗十几分钟到半个小时左右。我拿单据去社保报销，社保说发票的时间和继续治疗的天数不对。&&& 主持人：也就是说住院的费用能报，出院后的治疗费用不能报？&&& 李先生：是的，社保局叫我去医院那里改发票的时间，或者是拆单变为门诊。但是中山大学附属肿瘤医院说不行，社保说6万多元的发票可能能报几千元。&&& 罗群英：按照社保的医疗政策，你爸爸参加的是住院医疗保险，不是门诊医疗保险。你爸爸参加的是职工医保还是居民医保呢？&&& 李先生：职工医保。&&& 罗群英：你也去社保局咨询过，社保局按照你爸爸的发票和明细清单里面的费用进行核报，因为参加的是住院医疗保险，是按照这个标准去进行核报的。按照文件规定，住院期间里面带出的治疗是不可以报销的，这意味着你爸爸原来的二十几天出院后的治疗费用是不可以报销的。但是我有一个建议，因为你爸爸是参加职工医保，他也是做化疗，如果按照现在的年度，癌症肿瘤的放化疗，一个社保年度里面有4万元特定门诊。&&& 李先生：我也知道特定门诊，因为他现在也有特定门诊，现在还在治疗，4万元也不够用，我们去年到现在已经花了十多万元。&&& 主持人：刚才说的大病医保，在这方面能不能报帮到他呢？&&& 李先生：在7月1日后是可以的。&&& 主持人：在7月1日后所产生的费用自付的部分就可以计入大病医保，无论是在顺德的医院看还是在广州的肿瘤医院看都可以？&&& 罗群英：如果他在顺德的医院看的，办好手续就可以了，如果是在市外的医院，住院或者特定门诊都要审批过才行。&&& 大病保险是在一个社保年度内，包括了住院和门诊，就像刚才陆局长介绍的，在累计自付2万元这个起付线到20万元这个幅度，按60%、70%、80%的幅度去进行支付。&&& 主持人：像李先生的这种情况，在7月1日后自付的费用超过2万元就可以申请大病救助？&&& 罗群英：是的，他就多了一个方法来进行报销了。&&& 主持人：这些保险没人希望可以享受，但希望在有事的时候能够有帮助。&&& 刘先生：我在公司工作了九年多，但是公司只帮我买了后面两年多的社保，前几年的社保没有帮我买，我想找企业帮我补缴社保。&&& 主持人：有找过企业吗？&&& 刘先生：我有跟企业说过，但是企业没有同意，所以我就到社保局那里反映了。&&& 主持人：那社保局那里有什么答复呢？&&& 刘先生：社保局让我等候，说有规定的工作时限。&&& 主持人：那现在还在这个工作时限内吗？&&& 刘先生：现在还在时限内，但是我不知道具体怎么操作，社保局说公司帮我买了一部分社保后，可能就不好搞了。我在6月1日就离开了这家公司了。&&& 主持人：很多劳动者都是在离开了公司，才敢跟劳动部门反映这类的问题，是不是离开了以后就很难追缴呢？&&& 黄旭东：刘先生刚才提到的关于补缴社保的问题，现在可能很多劳动者在原来工作的时候参保意识不强，单位没有给他参加社保就向有关部门反映。&&& 主持人：其实有时候不是意识不强，是真的不敢。&&& 黄旭东：这个还是属于意识不强，这是自己应得的权益，如果你自己都不去保护的话，是没有人给你保护的。&&& 至于你说到补缴以前的社保的问题，可能是有点麻烦，因为我们只看事实，第一个是你要提供相关的资料，比如劳动合同、工资的签收凭证等资料来参加补办。第二个是很多时候你这些东西可能提交不了，比如说工资签收凭证、单位给你补办社保的申请，可能是单位不愿意配合等等，出现这些问题的时候，你就要主动向人力资源和社会保障部门投诉去解决。因为出现违规或者违法的时候，这些处理是由劳动行政部门去处理，社保基金管理局只是作为一个经办机构，执行有关法律法规规定的社保应当承担的一些责任和工作。刚才讲到的，如果涉及到这些劳资纠纷、行政投诉等等，主要是人力资源和社会保障局那里受理。&&& 如果刘先生可以提供刚才讲的单位申请、劳动合同、工资签收凭证，那么我们是可以为你办理补缴手续的。&&& 如果你已经去我们社保部门咨询后，工作人员已经开出工单，刚才你也介绍了，在你受理的期限之内，那不妨再等一等，如果有其他的问题，欢迎你在节目以后再跟我们具体联系。&&& 主持人：有很多市民反映关于生育津贴的问题。&&& 黄小姐说，日后生产的职工都可以申请补回生育津贴，这样很不公平。&&& 黄局长，好像不是2012年吧。&&& 黄旭东：是日。因为日是我们国家《社保法》正式实施的日子。&&& 主持人：日之前，《社保法》是还没实施的，所以在日出生的小孩也享受不了了。&&& 黄旭东：对。&&& 主持人：卢小姐咨询，违反计生政策生小孩可不可以享受生育津贴呢？&&& 黄旭东：《佛山市生育保险办法》里面明确是在生育政策内的才可以享受相关的待遇，所以如果是违反的应该是不能享受的。&&& 陆先生：我的太太在2011年8月分娩，我当时咨询过社保局，社保局说生育补贴的政策已经出台，但是文件还没下来，他们执行不了，只能按照当时的报销。我当时也咨询过，如果实施的时候，能不能补发？当时工作人员告诉我应该可以补发。&&& 主持人：现在可以补发。&&& 陆先生：今年4月份，我听到政策正式实施了，我就打电话去社保局咨询可不可以补发，我已经把情况说清楚了，我有买生育保险，我太太没有买生育保险，她怀孕后就辞职在家安胎。社保局说生育补贴是由公司申请的，我说她当时失业，没有单位。&&& 刘玲：生育保险的待遇对于社保局来讲是分两块的，一个是刚才讲到的生育津贴，另外一个是生育医疗费用的报销。&&& 刚才你讲你的太太没有参加社会保险。&&& 陆先生：她不是没有参加，她工作的时候有参加，但她的社保是在中山买的。&&& 刘玲：那你可能要去中山享受相关的待遇。&&& 陆先生：她在顺德工作，但是她的公司在中山帮她买社保。&&& 主持人：这个问题，上两期人社局上线的时候，也有听众提到这个可能是属于劳务派遣的，人是在顺德上班，但是公司却在中山、江门或者是广州，总之不是在本地，可能是在那里买社保会便宜一些，或者是其他的政策会有优惠，所以对于你太太这些劳动者来讲是吃亏了。&&& 陆先生：我知道是吃亏了，我也知道在顺德不能报销，但是政策出台的时候，就算她在顺德没买，但我在顺德已经买了，我可以享受这个政策的。&&& 刘玲：刚才我是这样介绍的，我们说男人买了生育保险，妻子也可以享受相关的待遇，这个待遇不包括生育津贴，只包括生育医疗费用，我们一次性按照居民住院的标准发放。&&& 主持人：就是顺产3000元，剖腹产6000元？&&& 刘玲：那个是职工，居民的话，顺产是600元，剖宫产是1000元，按照这个待遇来给。我听陆先生讲到，当时你妻子是不是已经参加过我们的城乡居民医疗保险？&&& 陆先生：是的。&&& 刘玲：那么她享受了这个顺产600元、剖宫产1000元的生育待遇，所以就不能再次重复了，是这样的。&&& 陆先生：但当时我已经咨询过社保局，工作人员说政策出来的时候可以补发。上个月我再打电话到社保局咨询，也说明了情况，工作人员也说可以补发。&&& 刘玲：这个生育社保法是日实施的，但是佛山市的生育医疗保险是日才正式颁布实施，所以佛山市还做得比较全面，在日到日都作为追诉期，可以来追诉。但是我说到，现在办法正式出台的时候，你这种情况，办法里面规定是没有生育津贴可以追诉的，所以现在的政策是不行的。可能是当时没出台之前不知道是什么样子。&&& 主持人：陆先生其实是不用再去办手续了？&&& 刘玲：是的。&&& 杨先生：我有三个问题，一个是工龄，一个是单位遣散计算的工龄，还有一个是社保卡的问题。&&& 第一，我现在的社保工龄超过了三十年，进厂的工龄是二十年，我想问一下是不是按社保工龄来算呢？&&& 第二，如果遣散的话，是按进厂工龄还是按社保工龄来算遣散费呢？&&& 第三，我们已经发了社保卡，现在还没有使用，但是银行的工作人员告诉我以后社保卡不能取现金，只能消费，我觉得这样不对，这些钱是属于我的，为什么要强制消费呢？&&& 周庭普：你反映的第一个问题，我不能完全理解你表达的意思，关于工龄的核定，我们按照有关的政策，是由有关部门也就是劳动部门有登记录用正式转为职工时开始计算工龄，计算工龄必须要企业跟企业之间要有效连续。&&& 我理解你刚才的意思，可能说你工作了三十年，但是工龄只有二十年，是不是这种情况呢？&&& 杨先生：进厂的工龄是二十年，社保工龄是三十年以上。&&& 主持人：你工作的工龄只有二十年，你买了三十年的社保吗？&&& 杨先生：这是进厂工龄，我进过几个单位。&&& 主持人：是现在这间工厂工作了二十年吗？&&& 杨先生：是的。&&& 周庭普：按照你所表达的意思，其实你的工龄已经核定了有三十年，工龄应该是没有算少你的。&&& 关于核定工龄的政策比较复杂，而且每一个个案结合的依据都有不同，鉴于你刚才所表达的情况，我不能准确地理解你的意思。我建议你带上个人相关档案的原始资料，到当地的社保办事处查询。&&& 主持人：杨先生，关于工龄的问题，因为社保局也会在五个工作日内对你的问题进行回复，到时再详细回复你的这个问题。&&& 现在回应你的第三个问题，就是为什么新发的社保卡里面的医疗费不可以提现呢？&&& 黄旭东：社保卡里面的医疗费用，从国家到省、市的有关规定，我们叫做个人医疗保险的个人帐户，这个个人帐户是不可以当现金取出来用的，应该是用于平时的门诊，或者是住院报销之后个人要支付的部分，用于这方面的消费，不是我们普通意义上的购物消费，这个是有特定的用途，就是医疗保险的个人帐户是用于医疗保险消费这方面。&&& 主持人：其实也是不希望你在身体健康的时候就把钱花光了，到真正病的时候就起不到保险的作用。&&& 黄旭东：没错，这个才是根本的目的，所以我们现在新发的社保卡，是依据国家和省、市的有关规定，医疗保险的个人帐户只能在我们所说的两定机构，就是药店和定点医院使用。&&& 主持人：也提醒一下各位市民，不要以为自己现在身壮力健，社保卡里面的钱能用就用，有些又说去药店刷医保卡买电饭煲，这是不好的，到真正有病的时候，这些可能是救命钱。&&& 刚才有很多市民打电话来反映，社保基金的问题相对比较复杂，希望社保局可以多出一些指引，或者是到交费的时候可以发短息通知。&&& 陆局长，有市民反映，经常收到一些手机短信，说自己的社保已终止使用，具体可咨询某个电话。这些信息真的是社保局发的吗？&&& 陆建中：现在确实是在社会上有很多这种以社保局的名义发的短信，通知去交费或者社保停止使用等等。&&& 主持人：但有些是真的，有些是假的，怎么鉴别呢？&&& 陆建中：我们社保局发的短信一般都是宣传性和政策性的短信，如果通知参保人去办理一些具体的业务，我们会电话通知，或者是通过居委会通知本来人办理，我们主要是通过电话等方式为主，也通过寄一些信件和对帐单等等。我们是很少通过短信叫你去交费，或者是你的卡被锁死等等。&&& 主持人：通过社保的名义行骗人的是怎么骗的呢？&&& 陆建中：他具体怎么骗我也不是很清楚，估计会让你的卡划点钱、划到哪里去，或者是想让你交费等等方式，反正不管真假，我希望参保人收到类似的信息时，可以打我们的电话，或者是到我们的社保办事处来咨询一下。&&& 主持人：这条信息要你给钱，或者是要你的身份证号码、信用卡号码、信用卡密码这些信息时，你就一定要小心了，最后是打社保的问题咨询清楚，尤其是要给钱的这些项目。&&& 黄先生：我太太是澳门人，但她在这里工作和生活，她有参加社会保险，她可以医疗报销，但是门诊返还金一直都没有收到。就这个问题她去年年初去社保局，区局和容桂分局也都去过，回复说由于澳门用的字体跟这里的字体不一样，电脑对帐的时候对不了。就叫她去澳门相关部门开证明回来。&&& 主持人：是证明繁体字的简体意思吗？&&& 黄先生：这个我不是很清楚，但总之是叫她开证明回来，然后再把她名下的帐户给社保局，到时再把医疗返还金返还给她。跑了很多次，离现在已经一年了，社保局去年9月曾经　通知我太太说可以了，但是其实一直都不行。到春节前又去查了一次，又再交了一次资料，但是到现在都没有实质性的进展。&&& 罗群英：按照现在的政策，港澳台人士在佛山市参保，他可以领取医疗个帐，你刚才讲到的那些钱，实际上是医疗卡里面每个月的个帐划入。这个卡怎样开呢？是本人在参保的次月带上身份证到银行开，激活后的次月，医疗个帐就划到他的帐户里面，这个是按照现在政策的正常流程。但有可能是你太太的身份证号和身份证上的名字不相符，现在可能是系统里面的对接数的问题，可能是用繁体和简体出现的数据不相同，就变成了要个案进行处理。&&& 节目后我们跟进之后再回复你，因为这个是属于个案性的问题，可能是他的个人资料的问题。&&& 主持人：我们对港澳台人士是不是已经有一套比较完善的手续？黄先生碰到的问题是比较特别的。&&& 罗群英：是的。可能是他太太的身份证。&&& 主持人：我们知道香港、澳门和台湾都是用繁体字的。&&& 罗群英：不是繁体字的问题，第一个可能是跟银行读取的数据对接的问题，第二个有可能不仅是繁体字和简体字的问题，有可能是她改了名，她在我们这里参保时是用张一，但过了一段时间又改为张二，可能是两个对接不上的问题，这个问题我们在节目后再跟进。&&& 罗小姐：现在要改用社保卡，我想问一下到什么时候要全部改用社保卡呢？&&& 主持人：是旧的不可以用了？&&& 罗小姐：是的。&&& 丘礼：新卡你还没拿到吗？&&& 罗小姐：没有。&&& 丘礼：旧卡可以继续使用。&&& 罗小姐：旧卡没有规定到什么时候就不能用呢？&&& 丘礼：我在这里顺便也解释一下，如果你的新社保卡领取之后，按照规定，佛山市那里从你的新卡领取并且激活之后，下一个月我们就会把医疗保险的个人帐户会划入新卡，不划入旧卡，至于你的旧卡存在有余额的情况下，你可以当作一般的银行卡来使用，不注销也可以可以。&&& 罗小姐：也就是说我在没有领到新卡之前，旧卡还可以继续用？&&& 丘礼：是的，当作一般银行借记卡来继续使用也是没问题的。&&& 罗小姐：没有时间规定？&&& 丘礼：是的，没有时间规定。&&& 麦小姐：我有两个问题，一个是特殊门诊，家里有一个家属是精神科的特殊门诊。现在广佛同城，我们咨询过社保局，说只有癌症和肿瘤才可以去广州那里看特殊门诊。我想了解一下精神科的病人是不是也可以在广州看特殊门诊呢？因为我们的情况比较特殊，第一是居住在广州，第二是我们对广州的医院比较认同，因为在顺德的医院已经看了两次。社保局那里是不是可以在广州那里也适用特殊门诊呢？&&& 罗群英：特定门诊如果是在市外的就诊的待遇是一样的，就你家的个案是属于精神分裂，因为精神病类有很多的诊断，有精神分裂、忧郁、狂躁。我不知道你的家人符不符合这个标准呢？&&& 麦小姐：他是属于精神分裂的症状。&&& 罗群英：你有没有到社保局申请过呢？因为有些是间歇性的，有些是要长期吃药，这就可看看申请人的资料首先是要入门槛，符不符合特定门诊的标准去进行审批，如果符合的话，因病情需要，是可以再向社保局申请市外就医，待遇是跟市内的待遇是一样的。&&& 主持人：是可以申请的？&&& 罗群英：是的，首先是要看他的标准符不符合。&&& 麦小姐：如果他是长期的是符合，如果是间歇的就不符合吗？&&& 罗群英：不能够这么笼统的，一定要看他的病历去进行医学的判断。&&& 麦小姐：是去他买社保的地方申请吗？&&& 罗群英：是的，可以带齐相关的诊断证明书，假如之前有住过院的话，相关的出院小结和相关的检验报告单，到社保局进行咨询。&&& 麦小姐：镇那里就可以了。&&& 罗群英：可以，就近的社保局就行了。&&& 麦小姐：我1999年就开始在顺德买社保，买到现在，但是我用身份证上网查的时候，就只能查到2001年以后的社保，为什么会出现这种情况呢？上次社保局上线时我也问过这个问题，社保局叫我去省那里查，因为我自己去查是无从入手，怎样都查不到，社保局可不可以就部门之间的协调，帮忙去省那里查一下到底是怎么一回事？&&& 丘礼：刚才听你说，你是1999年开始参加社保，一直参加到现在吗？&&& 麦小姐：是的。&&& 丘礼：是不是一直都在顺德参保呢？&&& 麦小姐：具体的我不是很了解，因为我原来是电信局的。&&& 丘礼：据我了解，如果你是电信局的，你们是属于行业统筹企业，应该是在省里参加社保，不是在佛山市参加社保。你在网上查是查省的社保网站还是在佛山社保的网站查呢？&&& 麦小姐：我是输入我的身份证查询的。&&& 丘礼：你是登陆哪个网站呢？&&& 主持人：在哪个网站登陆查到的数据是不同的吗？&&& 丘礼：据我的分析，你应该是在省里参保，所以你的数据应该是在省社保局的网站查询的，因为佛山市参保的数据也有上传到省那里，但是现在还没有真正实现全省联网，所以如果是在佛山市参保的，那有可能有些未及时更新。&&& 主持人：关键是麦小姐退休的时候，是按佛山市网站的数据还是在省网站的数据呢？&&& 丘礼：据她刚才讲的，我想她所有的养老保险的参保都应该是在省里参保，不是在佛山市参保，具体要问省社保局那里查询，或者你可以直接去前台查询你的实际工龄，参保的缴费年限真正是多少，可能也不排除省社保网站的内容也未及时更新，相对就没有那么准确，建议你到前台查询一下。&&& 主持人：如果在省里购买了社保，但为什么1999年到2001年的查不到呢？&&& 丘礼：我想应该是网站的数据未及时更新，可能要到社保局的前台进行查询，如果是前台查询的，在内部的计算机查询的话，应该是准确的。&&& 主持人：如果麦小姐是在社保局查的，那这个数据应该是显示哪部分的数据呢？&&& 丘礼：如果她是在省里参保的话，我们这里是查不到的，因为现在未全省联网，现在暂时也是全佛山联网。&&& 主持人：大概什么时候能做到省内也可以查询呢？&&& 丘礼：现在想查询也只能登陆省的社保网站进行查询，麦小姐的个案，是比较特殊一些，建议她到省社保局进行查询，省社保局的自助大厅也有自助打印参保证明，她可以带身份证去前台打一份她自己的参保缴费历史，打印参保证明出来就可以看得到她全部的参保缴费的记录。&&& 张先生：我们公司每年到7月1日就会更新一个参保的金额，我们公司的人事跟我说是按照上一年平均工资的10%左右来缴交社保费用，我想问一下有没有这回事呢？&&& 黄旭东：有这回事，现在社会保险的缴费是分单位部分和个人部分，个人部分是10%左右，主要是养老保险那里是8%、医疗保险是2%，还有一个是失业保险，如果是本市户籍的也要0.5%，这几样加起来大概是10%左右。&&& 主持人：调整的幅度是跟每年的收入变化还是每个月收入的变化来调整呢？&&& 黄旭东：征收是两个方面，一个是刚才讲的10%，我们叫缴费比例，一个是缴费工资，是由这两样构成的。也就是你一个月到底要交多钱，是这两样构成的。刚才讲的10%，这当然不一定是10%，可能有小小调整，这个调整不是经常调整的，是根据省和市的有关规定，比如说今年是10%左右，可能明年是10%到11%左右，但是这个调整不是经常性的。&&& 张先生讲到的缴费工资的问题，我看他比较关心去年平均工资比较高，万一今年比较低的时候怎么办？原则上，按照社会保险的有关规定，上一年度员工的平均月工资来讲算这个年度的缴费工资，当然有一个封顶，现在养老保险的封顶是省在岗职工人平工资的300%，是最高的。我举一个例子，比如他5万元一个月，并不是按5万元来缴费，最高应该是13000元左右。第二个是以往我们规定一个年度申报一次缴费工资，申报了以后是不变的，但现在社保费的征缴已经全部交给了地税，地税那里现在允许每个月都可以申报一次。&&& 刚才张先生讲到的可能现在收入低，以前收入高，现在可能缴不起，会不会存在这个问题呢？如果每个月申报一次，可能就会解决这个问题。&&& 主持人：今天的顺德区政风行风热线，到目前为止接到了85个电话，上线单位区社保基金管理局要在5个工作日内，对市民打来的热线电话给予回复。&&& 下期政风行风热线的上线单位是区环境运输和城市管理局。
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