尊敬的工商银行领导:
　　关于贵行闵行区支行副行长陆俊超，利用职务之便，为了完成考核业绩，以短期过桥、高息揽储等名义骗取客户资金，用以弥补银行信贷业务亏空，信贷坏账等等。案发到现在已经两月有余，工行以警方仍在调查为由一直回避，直到现在也还没有对储户及受害人做出相应的解释和说明。我们不知道工行的相关领导面对如此重大的事件一直不敢公开，让公众了解真相，甚至至今也不对受害人做出解释和说明是不是在有意拖延时间，推脱自己的连带责任和管理责任!在此我代表部分储户和受害人向工行提出以下质疑:
　　1、请问贵行的内控监督管理机制是如何运作的，是不是有实际运作，还是只要有关系有后台有业绩就可以为所欲为?
　　陆从一个小小信贷员开始，从2004年就有同事实名举报其伙同当时的银行行长和信贷部经理违规违法操作，借新还旧、高息揽储、过桥操作掩盖贷款黑洞等等，为什么这些举报都没有引起贵行重视?其中的涉案人员还都能步步高升，相关人员不但提拔到分行甚至总行去了，陆居然也能通过公示提拔成了副行长!
　　2、陆后面的团伙成员究竟还有多少人，有多少工行的高层牵涉其中，请工行给公众一个明确的交代，别告诉我们所有的事情都是陆一人所为?
　　一个小小的信贷员，不但能长期占据关键职位，利用职务之便骗取储户及受害人信任，而且还能在屡次遭遇实名举报的情况下步步高升，如果没有强硬的后台和高层的授意和包庇，可能十几年不被发现吗?请求工行及有关司法部门严查幕后黑手及团伙成员，肃清犯罪份子，将所有涉案人员都绳之以法，绝对不能让陆一人顶包而让其他犯罪份子逃脱法律的惩罚!
　　3、请问工行计划何时公布受害人数、涉案金额情况?工行你的上市公司、公众企业的社会责任心何在?
　　工行作为上市银行，公众企业，内部关键员工有如此重大的骗储骗贷、员工失职行为，为何不在第一时间通过相关的媒体发布相关公告，让公众第一时间了解真相，给公众早日交代和警示，防止股价的异常波动，防止类似的事情再次发生!
　　4、对陆的事件，工行是否有真正引起重视，这是不是普片现象，是不是工行里的&升职潜规则&，需不需要在全市甚至是全国全面内审，还公众以信任?
　　一个闵行支行的副行长就能出现几个亿的黑洞，涉及的储户、受害人和企业达到几十甚至上百，而且还能步步高升!那么其他分支行呢，是不是也有类似的情况，这是不是银行里的&升职潜规则&。工行内部系统腐烂到了什么程度?内审机制是否还有效?内部考核标准是否合理?工行还是不是值得公众信任?请给个明确的答复，还公众以信任!
　　5、为什么工行不是第一时间去挖掘事实真相，全力减少客户损失，而是想极力摆脱干系，撇清责任?
　　陆事件被揭露，工行为什么不是第一时间发出警示公告，而是第一时间宣布陆被解除副行长职务，而且10月23日陆在自首前两天提交辞职报告，分行未经公示直接批准，这个流程合规吗?出了重大事情，工行不是第一时间去挖掘事实真相，全力弥补损失，反而极力想摆脱干系，撇清责任，这是工行，这个号称全球市值最大上市公司的应有做法吗?这符合上市公司信息发布规范吗?
　　6、为什么银行内的受害员工报案后工行要逼迫受害人自动离职，居然还给出高额的封口费承诺?工行你们究竟想干什么，你们想掩盖什么见不得人的真相?
　　工行内部员工被卷入其中，他们也是受害人，当然需要及时到公安部门报案，这是公民的权利和义务。可工行以什么理由逼迫这些人自动离职呢?如果这些人也是陆的同伙，那就应该通知公安绳之以法，可他们也是受害人呀!工行不但不保护这些受害人，而且还第一时间逼迫他们离职，据说还给出的不少于6-7位数的封口费，在此我只想代表所有的受害人问一句:工行你们究竟想干嘛，你们想掩盖什么见不得人的真相呀?
　　7、何疆、孟庆铭等人现居何职，是否还有更大的老虎没有挖出来，请工行给出通报?
　　自2004年开始便一直遭遇实名举报的何疆、孟庆铭等人现在据说都高升了，这些人目前都担任什么职务，陆能十几年愚弄储户和客户还能不断得到提拔，据说都是始于以上两人在闵行区担任行长的时候，这些人都难逃罪责，必须绳之以法!陆很多场合都说过很多事情都不是他一人可以操作的，他一个小小的支行副行长如果没有上面领导支持和默许是不可能混下去的。这些所谓的领导都是哪些人，还有多大的老虎隐藏其中，工行你们能给个答复吗?
　　8、面临春节和年关，难道真要等闹出更大的公众事件甚至是人命来，才会引起工行重视和直面现实吗?
　　所有受害人对工行的耐心和信任都是有限度的，工行到现在还是不愿意公开事情真相，一直采取回避态度吗?现在马上就要面临春节了，这些受害人还有受害企业都要面临年关和春节给员工发工资发奖金，还贷款!难道真要闹出更大的公众事件甚至是人命来，工行才会引起重视，直面现实吗?
　　仅代表所有的受害人和企业向工商银行提出以上八问，请工行不要回避事实的真相，以上市公司、公众公司的社会责任心给所有的客户、投资人、股民、受害人、受害企业以明确的答复，避免闹出更大的公众事件，造成更大的恶劣影响和损失!
　　年关将近，所有受害人和受害企业都面临各种高度的压力，也希望此文的八问能引起有关银行监管部门、政府管理部门高度重视，尽快督促工商银行主动站出来，承担责任，公布真相，挖出银行毒瘤、打掉大老虎，清理银行队伍，防患于未然，防止发生更多更大的恶性事件!
　　民不惧死，奈何以死惧之!
　　百姓不可欺!
来源：/xy//28958.html
声明：除国际商网（）工作人员（编辑）所编写的稿件外、其余所登载、转载均出于传递更多信息之目的，只供读者交流和学习，仅代表作者观点，与本网无关。登载、转载并不意味着赞同其观点或证实其描述；其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者自行核实相关内容。如涉及到版权问题请联系客服QQ:
(责任编辑：admin)
新华网北京９月２日电 ７０年前，中国人民与世界上所有爱好和平的人民并肩作战，共同…
为充分展示台湾悠久的历史文化、民俗风情，繁荣会展经济，满足人民群众日益增长的物质…
近期，各大新闻媒体报道了“河北保定徐水区‘一笔龙翁’街头卖字资助七百余贫困孩子，…银行支行行长竞聘演讲稿范文
银行支行行长竞聘演讲稿范文
　　尊敬的各位领导、各位评委：　　大家好!　　非常感谢各位领导给我这次竞聘支行行长的机会，首先，自我介绍一下：　　我叫，今年岁，毕业于，获学士学位，年入行，分配到信息科技部工作，年我通过公开竞聘的方式被聘任为信息科技部副主任。　　我竞聘的职位是支行行长，我的竞聘优势如下：　　一、年龄：我今年岁，正处于人生干事业的黄金年龄段，身体健康、精力旺盛、思维敏捷、勇于创新;　　二、管理能力：自年担任科技部副主任以来，我帮助主任协调了许多管理方面的工作，积累了宝贵的经验，我所分管的网络工作已处于全省领先位置。同时在同分行领导及各部门主任接触的时候，从他们身上学到了许多优秀的管理方法和理念;　　三、良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为，思想指挥行动，世上没有做不好的事情，关键看你用不用心。　　如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行职责。　　一、首先要摸清情况：一方面要迅速摸清业务发展情况、周边环境，了解支行客户层次，找到支行业务发展的优势和瓶颈;另一方面要迅速了解支行的人力资源情况，以便能够开展针对性的工作。　　二、树立科学发展观的理念，围绕“效益”目标开展工作。一方面要大力拓展两项负债业务，同时又要做好中间业务，另一方面还要积极的营销资产业务。以切实可行的工作措施践行科学发展观的理念。紧紧围绕分行党委制定的三年发展目标，确保完成分行下达的各项任务指标。　　三、经营好客户：一方面要对现有客户中的优质客户进行经营，避免因为前任行长的离任而发生客户流失的情况;另一方面要积极主动的大力挖掘新的客户群。为大客户提供“绿色通道、节日慰问、理财”等别样服务，增强对客户的吸引力和凝聚力。　　四、打造企业文化，增强员工团队意识，提高员工素质和网点服务质量。员工是支行最重要的资源,加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是支行负责人的重要工作之一。我认为：作为支行负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。　　五、加强内控管理，防范风险：银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证，要在规范、有序的基础上发展业务，使支行的业务发建立在扎实管理的基础上。　　我相信，凭我的工作热情和创新精神，我一定能把支行行长的工作做好。　　以上就是我的竞聘演讲，不妥之处，请批评指正，谢谢大家!
&　　支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革，充分体现&赛马&不&相马&的用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。 　　根据省分行的改革思路，我行已实行了&公司业务上移，个人业务下沉&战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行&&年的经营目标是：以&三个经营&和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增&&万元，中间业务收入&&万元，利润新增&&%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。 　　为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作： 　　一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点 　　我行位于&&，其所在区域是&&区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。经过&&年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户&&户，储蓄存款余额为&&多万元，但是户均存款仅&&元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。 　　要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的VIP客户;对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放VIP卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高VIP客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。 　　二、大力拓展中间业务，提升盈利能力 　　在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是： 　　：1、深入到各大市场，营销&速汇通&;2、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入;3、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。 　　三、加强个贷管理，发展个人资产业务 　　资产业务是高风险业务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 　　四、加强内控基础管理，防范风险 　　银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。 　　五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量 　　员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。 　　我相信，有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，&&银行&&支行一定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。
&　　首先，请允许我介绍一下我的主要工作简历。 　　我叫****，男，汉族，现年**岁，中共党员，大专文化，经济师，****年*月参加银行工作，现任盘县支行党委书记、行长。在**年的工作历程中，我先后在营业所干了*年的会计员、出纳员，在支行工作**余年曾担任过会计股长、稽核股长、人事股长、办公室主任、信贷科长等职务，在二级分行X年多时间担任过稽核处副处长、人秘处副处长主持工作、党办、行政办副主任主持工作，****年*月至今任盘县支行党委委员、副书记、书记、副行长、行长。 　　实行竞争上岗，是省分行党委认真贯彻落实党的十六大关于加快干部人事制度改革步伐，推进领导干部任用制度改革的一项重大举措，在贵州省农行的发展历史上是一个划时代的进步，对推进农业银行的各项改革，激发员工的进取精神具有十分重大的意义。作为一名基层领导，必须坚决支持和带头参与。 　　在这次竞聘中我积极参与，知难而进，勇于竞争。我认为：竞争可以展示自我，竞争可以发现差距，竞争可以促进学习，竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。我的态度是：如果竞聘成功，我决不志得意满。因为在这次竞聘中：一是很多为农业银行的发展做出突出贡献的老同志服从改革大局，主动让出了位子;二是很多优秀的年轻员工由于竞聘条件的限制没有赶上机遇，减少了竞争压力;三是竞聘成功得到的并不是享受，而是要承担更大的责任和风险，能否胜任副行长的职务需要在今后的实践中才能得到检验。如果竞聘失利，我也决不气馁，因为我毕竟已经在农业银行改革的道路上当了一块铺路石，敢于参与竞争就是超越自我，就是人性的升华，即使一无所获，我也无怨无悔。我也一定会通过这次竞聘认真审视自己，寻找差距，在今后的工作中更加努力学习，弥补自己的缺点和不足，尽快找到更加适合自己的位置。 　　一、履职设想和责任措施 　　我的履职设想和责任措施是：抓住机遇，更新观念，深化改革，加快发展。 　　X、抓住机遇。西部大开发给贵州各地带来了千载难逢的发展机遇，如六盘水境内，已开工的盘南电厂及即将上马配套的响水煤矿、发耳电厂、XXX国道改造等大项目的开工建设，能否拿到这些大项目关系到贵州分行未来的前途和命运。因此，必须集全行之力，在行党委的领导下，组建专门班子，落实专办人员，与省分行公司业务处紧密配合，上下联动，打破常规，特事特办，与投资方建立密切的合作关系，想尽千方百计把响水煤矿、发耳电厂等项目争办到手，确保成功营销贷款。把大项目的争办作为实现贵州省农行可持续发展，确保实现跨越式发展目标重中之重的工作。 　　X、更新观念。根据现代商业银行的发展要求和贵州经济发展特点，用前瞻性的眼光，找准优势，敢为人先，积极拓展新业务，提高业务创新能力。建立&以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标&的机构组织体系和营销机制，一是以创新和一体化营销为手段，公司业务突出抓&大&。贷款投向重点支持电力、交通、煤炭、城市基础设施、教育卫生等行业。支持好有竞争实力和发展前景好的非公有制项目，大力发展低风险的票据业务。个人金融业务重点抓&好&，以客户为中心，以市场为导向，提高个人金融业务的综合效益。住户金融业务努力做精。贷款重点放在优质房开企业的&精品&项目上，创品牌效益。坚持以个人住房贷款为主，逐步完善以按揭成效为主要调控手段的风险控制机制，有效规避风险。把住房贷款办成我行的精品信贷业务。存款工作继续抓&实&，寻找新的存款来源，重点放在对社会经济状况和主要行业发展状况进行研究，加强与计委、经贸委、财政、工商等政府经济管理部门的联系，了解政府投资计划和投资项目情况，细分客户，制定发展计划，确保对公存款的增存。储蓄存款要充分发挥&亿元所&、&星级所&的辐射效应和示范作用。在抓好传统业务的同时，继续抓好代发工资业务，加大银行卡发卡力度，采取奖励措施，调动员工发卡的积极性。全面巩固，发挥几大综合应用系统功能，提升经营管理水平和整体竞争水平。银行支行行长年度述职报告_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
银行支行行长年度述职报告
阅读已结束，如果下载本文需要使用
想免费下载本文？
你可能喜欢长沙银行株洲支行行长肖剑兰走笔_株洲人物_新闻_株洲网::株洲日报社主办 株洲最大的城市生活资讯综合门户
长沙银行株洲支行行长肖剑兰走笔
做一个温暖的金融人
自2007年以来，先后有10多家股份制银行入驻株洲。如今，她所率领的团队已开设7家下辖支行（营业部）和1家社区支行，去年末实现存款余额56.14亿元，综合授信额度49.08亿元，实现利润1.67亿元，不良贷款额和不良贷款率均为零。无论是机构网点、人员数量，还是业务规模、经营效益，均位居近年新设股份制银行榜首。
她，就是长沙银行株洲支行行长肖剑兰。做一个温暖的金融人，是她源自内心的一份坚定信念。
讯（株洲日报记者/侯德怀&通讯员/王智）
从半路出家到业界菁英
1995年，肖剑兰从衡阳师专毕业，原本是做好了扎根三尺讲台的准备。不料半年后一个偶然的机会，却让她成为当时株洲商业银行办公室的一名文员。
俗话说隔行如隔山，何况又是半路出家。面对过去曾未接触的金融领域，她如饥似渴，虚心求学，首先通过自学获得中南林业科技大学金融专业本科文凭，2006年取得湘潭大学MBA硕士学位。
2004年，29岁的她成为株洲商业银行最年轻的支行行长；2009年6月，长沙银行首家异地分支机构&&株洲支行开业，作为被引进的业务菁英，她不仅参与创办的全过程，还在经历5年多副行长的历练后，于去年3月担负起株洲支行行长的重任。
励精图治，行稳致远。目前，长沙银行株洲支行已发展到拥有攸县、醴陵、茶陵、芦淞、云龙、天元和营业部7家支行，连续5年获得&总行先进集体&称号；今年2月又捧回了总行&财富管理最佳团队奖&的奖牌。
做小微金融的&领航员&
纾解小微企业融资困局，是上至庙堂、下至江湖的普遍期待。
&长沙银行是湖南人自己的银行，支持地方经济特别是小微企业发展，既是长沙银行实施差异化、接地气的金融创新战略，也是一种责无旁贷的神圣使命。&肖剑兰透露，小微金融、社区金融、移动金融、政务金融业务，是长沙银行发展的四大基石，且小微金融居首。&去年末株洲支行33.55亿元的表内贷款余额中，小微企业贷款余额占了17.53亿元，比年初增长39.13个百分点&。
针对芦淞市场商圈服饰商家的融资需求，长沙银行在芦淞区设立小微企业专营支行，推出独具特色的&长湘汇&产品，通过多户联保、集体授信的方式，一次性为30多家鞋业经营户提供可以循环使用的贷款额度5000万元。
为支持高科园引进更多企业入驻，长沙银行株洲支行推出工业厂房按揭贷款融资模式，由园区回购、担保的合作方式，使30余家入园企业获得了1个多亿的贷款支持，有效地缓解了融资压力。
去年10月，长沙银行株洲支行邀请100多家小微企业负责人汇聚一堂，举办一场别开生面的小微金融大讲堂，剖析小微融资渠道，推介小微金融产品，提供课后咨询和融资等对接服务。&我们的目标，并不是让每个参会企业都能成为客户，不是希望达到&授人贷款不如教企业如何融资&的效果，在融资的同时更要融智。&
今年2月，长沙银行作为优先级合伙人，以股权投资基金的方式出资16亿元，支持我市南岳岭、上月塘片区棚改项目建设。成立6年来，该行已累计在我市支持重点项目建设40多个，投放信贷资金超过100亿元。肖剑兰坦言：&支持株洲经济发展，感恩哺育我们成长的株洲市民，这是做一个温暖的金融人应有的本份&。&&
打造&爱心银行&
日，刚乔迁到银天国际大厦的长沙银行株洲支行，迎来两位特殊的客人&&株洲县仙井乡张公岭村寺冲组7岁的孤儿李汝桢和他相依为命的奶奶。两位客人早上7点多就坐上开往市区的公交车，只为向该行的工作人员送上一面&大爱孤儿&的锦旗，同时真诚说上一声：&谢谢！&
事情还得追溯到2013年夏天，当时长沙银行株洲支行员工自发捐款，参与湖南电视剧频道的&心得乐&爱心活动，并当场牵手14名贫困儿童，予以面对面捐助。临近结束时，义工社的周姐发现人群中上还有一个头发枯黄、身体瘦小的小男孩，没有得到爱心救助。小男孩名叫李汝桢，来自距离株洲支行不远的株洲县仙井乡。因为父亲病故，母亲出走，6岁的他与奶奶相依为命。因为营养不良，身体较差，刚进入校园的他因此辍学。
周姐将李汝桢牵到肖行长身边。肖行长马上将他列为第15个捐助对象。回到单位后，又组织员工，采购书籍、文具和小孩爱吃的零食，定期到仙井乡去看望他，鼓励他好好学习，茁壮成长。如今的他不仅个子长高了，而且活泼开朗，好动爱笑，在学校还获得了&十佳少年&称号。
其实，这只是肖剑兰倡导打造&爱心银行&的一个缩影。自2009年进驻株洲以来，该行员工已自发性组织13次捐款，累计金额达12.36万元。
今年3月4日，肖行长又在支行门口，向负责天台路清扫的34名环卫工，每人送去200元的现金红包和一袋汤圆。&今后，我们将在每个营业网点，设立一个环卫工人休息点，欢迎他们随时到里面来歇歇脚，喝一口热茶。&
温暖，是心心相映的一种拥有；温暖，是内心激发的一种力量；温暖，是汇聚心灵的一份感恩。做一个温暖的金融人，是平淡中的一种执着，是拼搏中的一种坚守。真是秉承着源自内心的这一份坚定信念，肖剑兰带领长沙银行株洲支行这支团队，正在瞄准今年新设3个支行、5家社区银行、2个自助银行的目标，阔步向前！