邮政储蓄业务制度考试针对用户的业务优惠政策有哪些

请问进入邮政储蓄银行的新人需要学习哪些业务,要有详细说明业务办理操作。谢谢各位啦!_百度知道
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看你是什么岗位和工作了?柜台的话,必须要熟悉人民币存取结算知识,开户的条件和类型;客户经理的话存贷知识·····反正很多很多,会有培训的。
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多了去了,要详细说明得写一本书。
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出门在外也不愁邮局的小额贷款有什么优惠政策吗,可以贷多少?拜托各位了 3Q_百度知道
邮局的小额贷款有什么优惠政策吗,可以贷多少?拜托各位了 3Q
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邮政储蓄小额贷款业务介绍 邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。 业务品种: ◆ 农户联保贷款:指三到五名农户组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款。每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆ 农户保证贷款:指农户,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个农户的最高贷款额暂为5万元。 ◆ 商户联保贷款:指三名持营业执照的个体工商户或个人独资企业主组成一个联保小组,不再需要其他担保,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。 ◆ 商户保证贷款:指持有营业执照的个体工商户或个人独资企业主,只需有一位或两位(人数依据其贷款金额而定)有固定职业和稳定收入的人做其贷款担保人,就可以向邮政储蓄银行申请贷款,每个商户的最高贷款额暂为10万元(部分地区为20万元)。 办理流程: 只需要借款人组成联保小组或找到担保人,携带身份证,如是商户还需要携带营业执照,一同到开办小额贷款的网点提出申请并接受调查,审批通过,签订完合同后,就可以拿到贷款。 还款方式: ◆ 一次还本付息法 ◆ 等额本息还款法 ◆ 阶段性还款法(在宽限期内只还利息,超过宽限期后按等额本息还款法偿还贷款)。 借款人在贷款本息到期日前,需在发放贷款的邮政储蓄帐户中预存足够的资金,由计算机系统自动扣除。 注:具体产品信息和业务办理流程以各地邮储机构公布为准。满意请采纳
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出门在外也不愁邮政储蓄银行让个人业务有个性
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邮政储蓄银行让个人业务有个性
  访中国邮政储蓄银行个人业务部总经理姚伟
  To empower the personality of the individual business
  An interview with Yao Wei, general manager of private business
  department in Postal Savings Bank of China
  文/本刊记者 陈思静
  尽管中国邮政储蓄银行自成立之初就被业界称为“第五大”,但对大众来说,提及“邮储”二字所带来的绿色联想明显大于对其“商业银行”身份的认知。从1986年起,邮政部门按照国务院要求,恢复办理储蓄业务,经过20余载的不懈努力,邮储人走过了其艰辛而不平凡的发展之路。进入,随着国家对邮政体制改革序幕的拉开,经过国务院同意、银监会批准,中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)于日正式挂牌成立。当日,新华网相关报道中写道,“中国邮政储蓄银行行长陶礼明说,邮储银行自身的定位是大众化零售商业银行,银行成立后将与国内其他商业银行形成良好的互补关系,有力地支持社会主义新农村建设。”
  邮储银行成立后不久,中国银监会副主席蔡鄂生在视察讲话中提出,邮储银行应该成为一家有特色的商业银行,有别于其他的传统商业银行。
  “由于邮储银行是由邮政集团体制改革后转型而来,所以其具有着浓重的社会责任和普遍服务特色。我们对自己有一个传统说法:人嫌细微,我宁烦琐;不谋大利,但求稳妥。―这句话说清了我们和其他商业银行的差异。”邮储银行个人业务部总经理姚伟在接受本刊记者专访时说。
  希望田野上的一抹绿色
  邮储银行自成立之日起,就延续了原邮政服务体系中的庞大网络,其3年来的快速发展,使其网络的服务能力更加健壮。得益于此,邮储银行在全国31个省共有36800多个网点,居同业第一。截至2009年末,邮储银行的客户数量已达到4亿―这说明平均每三个中国人中就有一个是邮储银行的客户,而邮储银行所服务的客户中又有2/3来自农村地区。
  提到文化底蕴,姚伟形象地向记者阐释“驿使图”的含义―这个图案被作为邮储银行绿卡的卡面。“飞奔的马代表快捷,说明我们金融服务的高效性;而骑马的驿使抹去了嘴,这代表我们充分保护您的隐私,即:安全,说明邮储银行的绿卡具有高效安全的特点。”
  事实证明,这张绿卡“驿使图”作出的承诺已经得到广大客户的认同,在邮储银行的客户中,有一大半是绿卡客户。姚伟笑道:他们2007年曾经给“傻根儿”(电影《天下无贼》中的农民工角色)算过一笔账,结论还是用绿卡带钱回家最划算,6万元用邮储银行绿卡回家取款只要手续费50元,而现金汇款和农民工银行卡特色服务的手续费分别要100元和240元。现实生活中,越来越多的“傻根儿”学会使用绿卡把钱从城市带到农村。根据邮储银行统计数据,2009年,当年绿卡发卡量在全国银行同业中首屈一指,邮储银行一年从城市向农村就输送资金1.1万亿元,在全国同业中也是名列前茅。
  邮政多年来严格履行着国家赋予的普遍服务职能,这也就大大提升了邮储银行在农村的认知度与美誉度。“农民们会把辛苦得来的耕种养殖收入、各种政府补贴都存在邮储银行。在有些地区邮储银行的个人存款市场占有率能达到70%80%。我们的存款余额中农村占比有42%。”从姚伟口中记者总是能听到令人惊叹的事实依据。
  邮储银行成立之初,个人储蓄存款规模为1.6万亿元,在中国商业银行中排名前五。在经济并不景气的2009年,邮储银行个人储蓄规模仍然增长了3200多亿元。
  “我认为我们的特色有两个,一是遍及全国城乡的巨大网络,二是雄厚的存款规模―这是邮储银行发展的根基。”姚伟用“特色”二字来形容,他的道理是,邮储银行要通过自身的开拓进取,抓住国家经济向县域倾斜的大好时机,将“特色”转化为“优势”,实现跨越式发展。
  在广袤的农村大地,邮储银行将一以贯之地为农民提供以绿卡系列产品为主要载体的“绿色服务”。此外,邮储银行积极响应中央号召,协助地方政府大力推动“新农保”改革进程,广东分行已通过积极努力,取得了独家代理广东省“新农保”相关金融服务的资格。姚伟对记者说:“我们做这项业务,普遍服务的意义远远大于经济上所能带来的效益,但是我们仍然要积极参与,因为它代表邮储银行一贯忠实履行自己的社会责任,代表邮储银行正在践行一个优秀企业的诺言。”
  新型网点决战城市阵地
  当记者向周围一些身居城市的朋友问及对邮储银行的印象与评价时,大家好像了解得并不十分清楚,对邮储银行的认识还比较模糊。而当记者又将这一情况告诉给姚伟时,他很谦虚大方地承认,“目前我们在城市还不具备农村那样的优势,这是客观事实。”
  姚伟把银行分为三类:第一类是“四大国有银行”,他称他们为“难以撼动的市场领导者”;第二类是市场占有率不高但盈利能力很强的中型股份制商业银行,依靠成本优势和专业化产品取胜;第三类是“插空补缺”的地区性商业银行,由当地政府提供的优惠政策支持。
  邮储银行虽然在农村较有优势,但是随着近年来城乡经济交流的不断活跃,无数“打工妹”、“打工仔”走出农村,打拼于城市。如果邮储银行不能在城市和上述三类银行展开竞争,就意味着宝贵的客户资源有可能被对手抢走。
  城市的激烈竞争,对银行的网点区位与服务质量都提出了更高的要求,如果邮储银行也想在城市领域有所作为,至少先要在这两方面“达标”,满足城市客户较高水准的金融需求。
  由于历史原因,邮储银行的大部分网点都是过去市政规划时预留的,但这种规划显然不是按照金融服务的强度与密度均衡分配的。根据邮储银行基层员工反映,在个人业务最繁忙的广东东莞,逢年过节时在网点等待存取款和汇款的队伍经常一直排到街上;而在另外一些业务压力繁重的地区,有的营业厅为了应对大量客流,将柜台按办理业务的金额进行细分,一个营业员一天要办400多笔业务,甚至没有时间上厕所。
  “当地银监局在得知我们的实际情况后表示充分理解,支持我们在服务‘三农’和服务客户的过程中提高质量,去年给我们批了不少新网点,现在网点排队时间已经大大缩短了。”
  姚伟向记者透露,“从今年开始,邮储银行打算以一年200个、三年600个的速度在北京、上海等大城市里推进示范网点建设,建立‘营销中心’式的银行服务网点,目前已经开始着手对示范网点销售模型、业务流程的改进工作,员工培训也在抓紧进行。”
  根据姚伟的描述,这种新型网点不仅要具备位置优越、设施齐全等硬件优势,而且“软服务”的质量提升更是转型的重中之重。“就像说农民富裕会盖别墅,会购置彩电、空调,但是文化素养的提高和精神境界的追求,需要不断学习,要学会享受生活的品质。我们的新型网点要让每一名客户走进来都有焕然一新的感觉,更加会注重客户的体验,不会让任何一名客户失望。”
  如果姚伟的宏伟计划能够如期实现,那么到2012年时,邮储银行在全国部分大城市将达到与他所言“第二类银行”中的佼佼者相近实力。现在看来,这对姚伟本人及整个邮储银行都将是个巨大的挑战,他对记者说:“别的银行进入一个新的地区只派一个团队,开一两个网点就能发展好业务,我们也要学习,把新型网点按照严格的标准一个一个做好。但是这涉及观念的根本性改变,是一个很大的系统工程,并不是轻松的事。要让原来被动坐着的人主动站起来去服务客户,去主动营销服务,肯定是需要过程的。”&
  传统业务创新再显温情
  在邮储银行的网页上,汇兑业务仍被放在“个人业务”介绍页面的首位。在各行各业纷纷推陈出新的今天,传统的汇兑业务是否会逐渐被淘汰?
  记者了解到,邮储银行的汇款主要分为按址汇款和入账汇款两大类,前者是按照客户提供的地址,通过邮政网络投递到户,客户到邮政网点自行兑付,后者则是直接汇入客户提供的账号。随着金融服务日渐快捷化、电子化,入账汇款得到了良好发展,但按址汇款却有渐渐被忙碌人群遗忘的趋势。
  “按址汇款是邮储银行的特色业务,是其他商业银行无法复制的,但是它太过传统,无法跟上城市人快速的生活节奏。经过长时间的深入思考,我发现只有创新才能让这项传统业务复兴。”姚伟在列举各种银行卡业务的创新之后,话题回到邮储的“传统特色”上来。
  接着,他向记者讲述了一位朋友的亲身经历:“从参加工作开始,他一直通过邮政汇款给老家父亲寄钱。后来因为工作愈发繁忙以及办理邮政汇款过程中的诸多不便,他建议父亲在县里的银行开个户,这样他就可以把钱直接转到父亲的卡上。但没想到几次转账后,父亲给他写了一封长长的信,字里行间流露出老人的孤独寂寞,原来冷冰冰的转账使失去了等待邮递员骑车上门送通知单时的那种真切、兴奋与在街坊邻里间的自豪感,最重要的是,原来邮政汇款单上儿子留的短短几字附言,让老人从心里感到温暖,但通过转账,老人感受不到了原来那份温情。”
  姚伟说自己在听过这段故事后深有感触,决心通过现代科技手段解决传统按址汇款的瓶颈。“突破点就在于开发离柜式汇款服务渠道,实现网络、手机和自助式汇款。”
  网上汇款和手机汇款比较易于理解,但什么是“自助式汇款”呢?姚伟解释说,自助式汇款是通过自助汇款机实现的,这种汇款机类似于公用电话亭或ATM“伴侣”,将银行卡插入后,通过触摸屏输入收款人地址系统可以自动显示邮编,然后再输入收款人姓名、汇款金额和银行卡密码等,即可完成汇款。
  比起ATM机,这种自助汇款机因不需要集成现金功能所以成本低廉。根据成本统计,每台自助汇款机每天完成10笔汇款,一年就可收回成本。姚伟透露,这种自助汇款机目前在深圳分行已经开始使用,在全国推广还需要进一步对系统进行完善。
  其实,不只是按址汇款业务的回归,邮储银行许多创新业务产品都围绕“维系亲情”开发设计,对于广大百姓来说,还有什么能比一抹带有浓浓温情的绿色服务更吸引他们的目光呢?
  2009年1月,一款以家庭客户为主要服务对象的“绿卡通”借记卡加入邮储银行的绿色产品家族,并在短短一年内成为了家族中最具活力的成员―截至2009年底,“绿卡通”发行量突破600万张―显然它并没有在金融危机中营养不良,汲取阳光雨露,绿卡通正在城市乡村的千家万户中茁壮成长。&
  城乡二元发展增促效益
  邮储银行具有典型的农村、城市二元特征,因此“结构”二字就至关重要,农村、城市就像使邮储银行健步如飞的左右腿,必须使它们发展协调,步调一致。
  对于邮储银行来说,“以客户为中心”是不变的口号,扩张品牌需要不断充实客户群,实现效益增长需要不断挖掘价值客户。
  姚伟告诉记者:“农村和城市发展要区别对待,搞清楚各自的目标客户,才能提高效益。在农村,我们要关注一些普适服务以外的新需求,开始挖掘以种植户、养殖户、运输户等在农村的优质客户;在城市,我们要注重培育年轻客户、学生客户,以及小型私营业主;同时,我们也高度重视代发工资和养老金客户的发展。”
  一方面,客户的培育要以积极营销为基础。比如说,“商易通”客户中30万元以上的优质客户被尊称为“高端华商联盟客户”―相比于各家银行均有的“VIP”,这种富有吸引力的“包装”能够提升客户的尊贵感,并给客户带来更好的品牌联想。
  另一方面,价值客户的维系应通过提供至臻至善的一揽子服务来实现。客户在同一银行使用的产品、享受的服务种类越多,对该银行的依赖程度就越深,忠诚度就越高。姚伟对记者说,邮储银行的目标是为每个价值客户提供三至五种金融产品,通过一揽子的方式实现,比如绿卡通卡中集成的五大服务功能:理财通、定活通、对账通、外币通、网购通。
  在过去,邮储机构的活期存款比例偏低,一直比同业平均值低两个百分点。自2007年邮储银行成立以来,储蓄存款的配置比例得到大幅优化,活期存款比例在2009年达到40%,较同业平均值高出两个百分点。这种比例的扭转实际上带来的经济效益是显而易见的。
  谈起效益,姚伟幽默地说:“过去都说富人才能开银行,我们不一样,是‘穷人’开银行,所以这中间需要一段时间来过渡。我们有自己的特色,有自己的目标,还有强烈的社会责任。创造高效益不仅需要好的产品和服务,更重要的是专业营销团队及服务团队的建立。”&
  据邮储银行相关管理人士称,目前邮储银行总部共有员工450余人,其中:个人业务部仅有20来人,即使加上理财和信贷人员也不到总行员工的20%。邮储银行的网上银行即将在今年一季度上线,95800客服及电话银行已经运行了一年。从2009年开始,邮储银行加快了团队建设的步伐,个人信贷和理财营销队伍正日益壮大。
  24年的发展历程,时光荏苒;新时代自主经营,前行有声。绿卡诠释关爱,汇兑彰显温情,服务城乡金融,播撒绿色希望。希望邮储银行在蓬勃发展之路上越走越好。
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不支持Flash中国邮政_百度百科
日,原邮电部邮政总局正式注册为法人资格,即“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。 日,公司与挂牌成立,中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。2009年,中国邮政入选世界上最大的邮政网络,创造了多项世界之最、中国之最。国家邮政局同改由领导,国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所)的,也在国家工商总局注册800亿元人民币,成为国有独资的副部级重点中央企业。至此,中国邮政政企分开的大幕拉开,但邮政改革的大潮并未停止。
邮驿与烽火台通信
中国最早关于通信的记载,是来自出土的甲骨文。殷即商代,亦称殷商。殷的故都在今河南安阳,清光绪年间,在此掘得龟甲兽骨,上刻文字,后称甲骨文。甲骨文中记载着殷商盘庚年代(公元前1400年左右),边戌向天子报告军情的记述,有“来鼓”二字。经考证,“来鼓”即类似今天的侦察通信兵。在古书《诗经》中,也有“”的记载,‘简书”就是用兽骨刻上文字,由通信兵传递的官府紧急文书。“简书”出于殷末周初(公元前12世纪一11世纪),这也就是邮驿的前身。
邮驿与烽火台通信,都源于在政治和军事方面对通信的需要。据历史记载,在两千七百年前的周幽王时代,就有了利用烽火台通信的方法。关于烽火通信有个叫“千金一笑”的故事。故事的大意是说:周幽王有个爱妃褒姒,她虽长得很美,但轻易不肯一笑。为此,周幽王使出了个赏格:“谁要能叫娘娘一笑,就赏他一千斤金子”(当时把金属叫金子)。于是有人想出了一个点起烽火戏诸侯的办法,想换取娘娘一笑,一天傍晚,周幽王带着爱妃褒姒登上城楼,命令四下点起烽火。临近的诸侯看到了烽火,以为犬戎(当时西方的一个部族)来犯,便领兵赶到城下救援,但见灯火辉煌,鼓乐喧天。一打听才知是周幽王为了取乐于娘娘而干的荒唐事儿,各诸侯敢怒不敢言,只好气愤地收兵回营。褒姒见状,果然淡然一笑。但事隔不久,犬戎果真来犯,虽然点起了烽火,却无援兵赶到。原来各诸侯以为周幽王又是故技重演。结果被犬戎攻下城堡,杀了周幽王,从此灭了西周。这个历史故事不仅生动的描绘了当时利用烽火台通信的情况,同时也告戒后人,不论是什么人和什么时候,都不能拿通信当儿戏。
利用烽火台传递信息,虽然较快,但只能起到报警的作用,很难满足掌握敌情,指挥作战的需要。所以,随着社会的发展和政治军事上的需要,从殷商时代的“来鼓”到了周代已逐步形成了传送官府文书的更加严密的邮驿制度,并与烽火台互为补充,配合使用。
统一中国后(公元前221年),在全国修驰道,“车同轨、书同文”,建立了以国都咸阳为中心的绎站网,制订了邮驿律令,如竹简怎样捆扎、加封印泥盖印以保密;如何为邮驿人马供应粮草;邮驿怎样接待过往官员、役夫等,形成了中国最早的邮驿法。
汉代邮驿继承秦朝制度,并统一名称叫“驿”。规定五里一,十里一亭,三十里置驿。邮驿还随着“”的形成而通达印度、缅甸、波斯等国。到了唐代,邮驿大大发展,全国共有陆驿、水驿及水陆兼办邮驿1600多处,行程也有具体规定,并订有考绩和视察制度,驿使执行任务时,随身携带“驿卷”或“信牌”等身份证件。
宋代由于战争频繁,军事紧急文件很多,要求既快又安全,因而将由民夫充任的驿卒改由士兵担任,增设“急递铺”,设金牌、银牌、铜牌三种,金牌一昼夜行五百里,银牌四百里,铜脾三百里。实行每到一站换人换马接力传递。到了元代,由于军事范围和疆域扩大,仅在国内就有驿站1496处,并将邮驿改称为驿站。
明代在沿袭旧制的基础上,由于海上交通日渐发达,随着七下西洋,还开辟了海上邮驿。清初有官办驿站1600余处,驿卒七万余名,驿马四万多匹,归兵部主管。19世纪中叶以后,驿站经费多被官吏贪污中饱,驿政废驰。到了清朝末年,近代邮政逐步兴起,驿站的作用日渐消失,于是,1913年1月,宣布全部撤销驿站。
邮驿制度起源于奴隶制度的国家,盛行于封建社会,并随着封建制度的衰亡而告终结。邮驿与烽火台通信虽系历代封建王朝的御用工具,但同时也是中国进入有组织的进行通信工作的开始。它不仅在中国邮政通信史上占有一定的地位,同时也为促进社会的进步、人类的文明作出了重要的贡献。
古代民间的通信组织
驿站是官府的通信组织,只传递官府文书。一般老百姓传递信息,只有托人捎带,然而辗转传递,缓不济急,且易延误遗失。中国古书中记载着不少有关“鸿雁捎书”一类的故事,可见古代人民通信多么艰难。而今天人们依旧把鸿雁作为邮政通信的象征,又可见人民群众对邮政通信所寄于的厚望。
民间通信组织的形成,大约始于唐朝。当时主要由于社会经济的发展,特别是经商贸易的需要。首先在长安与洛阳之间,有了为民间商人服务的“驿驴”。当时还有一种叫“飞钱”的办法,就是各地商人把在长安贩卖货物所得的钱,存入各地方政府驻长安的办事机构,然后再凭收据到各地方官府如教取回,这也就是今天汇兑业务的萌芽。到了明朝才出现了专为民间传递信息的。在西南各省也曾有“麻乡约”探亲带信的出现。相传湖北麻城县孝感乡被迁往四川开垦的农民,由于思念家乡,相约每年推派代表回乡探望,往返时带些土产和信件,而后逐渐形成民信局。
民信局开始出现于交通方便、贸易发达的沿海城市,以后逐渐发展到内地。民信局由私人经营,以谋利为目的。他们一方面是哪里有利就在那里办,偏僻地区无人管;另一方面,他们为了招揽生意,相竞为主顾提供方便,如派人上门收取信件、汇款,收费也可以记帐,等等,促使民信局得到了迅速发展。到了清同治年间(公元1821年到1874年)是民信局的最盛时期,全国大小民信局已达数千家之多。有的在商业中心上海设总店,各地设分店和代办店,民信局之间互相联营,构成了民间通信网。
自宋、元以来,广东、福建、浙江等沿海一带的贫苦人民,有的为了谋生,被拐骗国外做苦工,这些旅居国外的侨胞,要与祖国亲友通信,或将物品和汇款寄回祖国,“侨批局”便应时而生。“侨批局” 实际上就是侨信局,因为把“信” 叫“批”,所以把为华侨通信服务的侨信局习损称为侨批局。由于侨批局对华侨服务周到,信誉卓著,几乎垄断了华侨寄信和汇款的业务。
自从外国资本主义入侵中国以后,封建统治阶级任凭侵略者侵夺中国邮权,并伙同洋人利用亦官亦洋的特殊权利,采取强令民信局登记,接受海关邮政领导,限制民信局向轮船发运邮件,并采用资本主义的竞争手段,将大部分民信局置于无法经营的境地。到1935年,民信局已被国民党强迫停办,而侨批局一直到解放前夕尚有100多家。
半封建半殖民地的邮政
自1840年鸦片战争后到1949年全国解放前夕止,在长达100多年的半封建半殖民地的岁月中,中国邮权同遭丧失,形成了邮驿、、侨批局、、海关邮政、大清邮政等相继并存的混乱局面。
(1)“客邮”
自1840年中国封建王朝闭关自守的大门被资本主义侵略者打开后,中国便沦为半殖民地半封建的社会。首先是英国在中国领土上任意开办英国邮局,接踵而来的是法、美、德、俄、日等国也在中国领土开办起他们自己的邮局,而清政府把这些掠夺中国邮权的外国邮局美其名为“客邮”。这些所谓的“客邮”,从沿海到内地,直至边远地区的新疆、内蒙等地,几乎遍布全国。帝国主义列强在中国设立“客邮”的目的,并非为了方便中国人民使用邮政,而是为了对中国进行政治、军事、经济、文化等方面的侵略目的而服务的。有些国家还利用“客邮”大量贩运鸦片、吗啡等毒品,走私漏税。“客邮”实际上是掠夺中国财富、毒害中国人民的场所。直到1921年在美国召开的九国太平洋会议和限制军备会议上,才通过撤销“在华客邮案”,但日本在东北和英国在西藏的“客邮”,都赖着不撤,印度独立后继承了英国在西藏的“客邮”,直到日才移交中国。
(2)海关邮政与大清邮政
海关兼办邮政也是中国沦为半殖民地的产物。1861年,原由各国使馆自派专差传送文件的办法,因其感到不便,故要求清政府“”(相当于今天的外交部)代收代寄邮件。清政府承担不久,由于北方捻军和南方太平天国农民起义,总理衙门怕负责任,便想推给海关办理,而当时海关的总务司(相当于今天海关总署署长)英人,对中国的邮权早已垂涎三尺,此举正中下怀,便于当年(1866年)移交海关兼办邮政。1878年7月发行了第一套;并于次年将所办邮局命名为殖民地色彩的“海关拨驷达”。(拨驷达是英文邮政一POST的译音)。
公元1896年,虽将海关拨驷达改称为大清邮政官局,但邮政大权仍然操纵在英法等外国人手中。1905年清政府成立邮传部(相当于交通部,主管铁路邮电),直至1911年海关才将邮政移交给邮传部。移交时,海关当局还向清政府索取了所谓办理邮政垫款、白银184万余两,由清政府逐年计息归还。同时,依旧容许外围人担任各级领导职务,实际上邮权并未全部收回。
1911年虽然推翻了清朝,将大清邮政的招牌换成了中华邮政,但邮政大权依旧操纵在帝国主义者手中。例如,当时的邮政总办法国人帛黎,对辛亥革命竞宣布“临时中立”,还在大清邮票上加印“临时中立”字样,经中华民国临时政府外交部、交通部联合提出抗议后,又加印了“中华民国”四个字,成为“中华民国临时中立”的怪邮票。由此可见一斑。
1921年中国共产党诞生后,从此反帝、反封建的斗争在中国共产党的领导下,走上了一个新的历程。年,爆发了,在全国反帝、反封建的斗争中,全国邮政职工也卷入了革命洪流,在全国范围内,掀起了撤销洋人邮务长、收回邮权、组织工会、要求改善职工生活待遇等一系列的斗争。这场斗争眼看就要取得胜利,但由于的背叛而告失败。
蒋介石在1927年背叛革命,建立起他的反动独裁政权后,把军统、中统特务插进邮局,检扣进步报刊和邮件,同时摧残和镇压邮政职工的反抗运动。到了民国后期,中华邮政虽日具有一些现代通信事业的基础,但由于国民党的腐败和破坏,当1949年回到人民手中时,已变成了一个残破不全、连职工工资也无钱发放的烂摊子。
革命战争时期的邮政
中国工农红军在中国共产党的领导下,首先开辟了井冈山革命根据地。当时在极其困难的条件下,为了革命的需要,创立了一种叫“步递哨”的通信组织。其通信方法是由党组织指定部分群众,负责一村传一村,一站传一站的把各村连成一个通信网。后来为了适应反围剿斗争的需要,又将这种群众性的“步递哨”发展成“传山哨”。“传山哨”也是群众性通信组织,以农村为基础,指定若干哨员,每个哨员有一定哨点,平时在山头放哨,发现敌情,用信号将敌人人数、武器种类、行动方向等传给邻村。
另外,在革命根据地和国民党统治下的部分地区,还设立了地下交通站,来往传递信息,护送干部和运送物资。
1928年5月湘赣边区工农民主政府,在江西永新县成立了中华赤色邮政湘赣省总局,并于次年发行了邮票。图案是空心五角屋,中有镰刀和锤子。1932年3月成立了中华苏维埃共和国邮政总局。赤色邮政对红军指战员及其家属互寄的信件免费优待,各单位的通信实行贴票制度,对中华邮政发来的邮件,代收代投。1935年10月红军长征到陕北,成立陕甘宁苏维埃,备省设苏维埃邮政分局,县设邮局。1936年在中华苏维埃中央政府、西北办事处内务部领导下,成立了中华苏维埃西北邮政总局。
在抗日战争时期,各解放区内、从边区到各行署、专区、县,甚至各树庄都设有通信组织。如陕甘宁边区即设有通信总站,在各重要地区设有分站,各县设有县站,各区设有联络站,各村还有沿村传递的农村通信站。其他各根据地的通信组织也大体相同。由于各根据地经常处在战争环境中,各机关团体经常移动,有时一天之内要转移三四个地方,但我们的交通站仍能保证各级党组织直到党中央以及各地区彼此间的联系。当时的口号是:“一处通,百处通;这里不通,那里通” “县不出县,区不出区” ,坚守岗位,顽强战斗。为了通过敌伪封锁线,还在各交通要道组织了“武装交通队”。当时京汉、京包、京津各个铁路沿线,敌军都在铁路两旁挖了深达两三丈的壕沟,沟外筑起高墙,墙上架着铁丝网,铁丝网上还挂着铃和灯,每隔不远就有座岗楼,由敌伪军守望。我们的交通站既是在这样艰难的条件下完成通信任务的。
在抗日根据地的交通站,不但传送党政军民的公文和信件,还发行抗日报刊。交通员们把抗日报刊传播到各个根据地的每个角落,鼓舞了广大干部和人民群众的抗日斗争意志。有时还把报纸贴到敌人的据点里和岗楼上,甚至贴到敌人盘据着的城门上,对鼓舞人民斗志、瓦解敌伪军心也起了很大作用。
从事革命通信工作的前辈们,都是忠心耿耿,把一切献给了党和人民的通信事业。他们在遇到敌人的时候,不惜“与文件共存亡’,用生命来保住党的重要文件,写下了无数可歌可颂的光辉篇章。
在解放战争中,组织和扩大了随军邮政机构来支援战争。在各政治部之下都建立了军邮总局,在各兵团、纵队和师团中设立了许多军邮分局、支局和军邮站,组成了一个完整的军邮通信系统。
当时我军采用的是,一支部队常常一天转移几次。可是我们的军邮局却有办法使各部队和后方的邮件随时都能交流.当时,我们军邮局的交通员们一般还都是肩背步行,往往白天跑七八十里路,晚上又跟着部队行军。有时在特殊情况下,部队一昼夜行军二三百里路,军邮员也要在这二三百里路上带着邮件一站一站的跟着跑。有些军邮员往往连续十天半月行军,几天几夜不睡觉,而且在长途跋涉之后又立即投入线前战地的通信工作。他们把后方报刊和指战员们的家信,一直送到前沿阵地,大大鼓舞了士气,支援了解放战争。
建国以来的人民邮电
中华人民共和国成立以来,中国邮电通信事业得到了迅速发展。
随着中国国民经济的发展和广大人民群众物质文化生活水平的不断提高,各类邮政业务量都有大幅度增长。1988年与1949年比较,邮政业务总量由69500万件发展到了3149900多万件,增长了44倍,业务收入达323000多万元增长了35培。其中:函件由59000万件发展为597000万件,增长了9倍;包件由277万件发展到10500万件,增长了37倍;汇票由447万张发展到17500多万张,增长了38倍;报刊发行由建国初期实行邮发合一时的8900万份,发展到2516000多万份,增长了280多倍。近几年还陆续开办了特快专递、电子信函、邮政快件业务和恢复开办了,深受广大用户欢迎。
在方面也有很大发展。中国已与世界120多个国家和地区建立了直接通邮关系,年收寄国际函件8200多万件,包件近60万件。还向80多个国家和地区出口,中国邮政还同160多个国家交换邮票。
40年来,邮政固定资产由5亿元增加到20亿元。改革开放的十年邮政相当于前30年的总和。邮政服务机构达52800处,比建国初期增加了一倍,其中农村地区占80%以上,增加了60多倍,从而基本上改变了旧中国广大农村和边疆地区不通邮的局面。
全国邮路总长度达150多万公里,比建国初期增加了7倍。具有自备火车邮箱500多辆,邮运汽车9600多辆,机动邮船15艘,加上委托民航运邮,在全国范围内基本形成一个水陆空邮政运输网。
随着社会主义电通信事业的发展,邮电职工队伍已由1949年的103000人发展到1989年的1028000人。他们在参加社会主义革命和社会主义建设中,自觉地接受党的部导,热爱,发扬“人民邮电为人民”的优良传统,以良好的职业道德和严格的通信纪律、在社会上赢得信誉,人民群众亲切地称呼邮递员为“绿衣使者”。
在邮电企业管理方面,经过长期反复实践,初步取得了适合中国具体情况的社会主义管理体制和制度,从而使邮电企业在社会主义革命和建设的各个进程中,基本上适应了党和国家以及人民群众对通信的需要。
在党的对外实行开放,对内搞活经济,加快“四化”建设的方针指引下,被列入先行行列的邮电通信事业将随着国民经济的腾飞而得到进一步的发展。为了充分发挥邮电通信在国民经济建设中“先行官”作用,使中国国民生产总值翻两翻的宏伟目标,届时中国将建成一个以邮区中心局为基础以缩短传递时限为目标的水、陆、空多层次、多渠道、综合利用、四通八达.....
《财富》中文网7日晚间发布了2011年《财富》世界500强企业最新排名,中国邮政集团公司首度晋级500强342位。
据史料记载,清光绪二年(1876年),中国海关赫德请设送信官局,总理衙门就此致函北洋大臣征求意见。李鸿章随即向总理衙门建议并获同意,由赫德主持,在北京、天津、烟台、牛庄()、上海五处海关仿欧政办法,试办邮政。1878年春,赫德指派天津海关税务司以天津为中心,在上述五处海关实施该项计划。3月23日,德璀琳率先在天津发布公告,开始收寄华洋公众信件,又先后组织了以天津为枢纽的海运和陆运邮路。1878年7月,天津发行了中国历史上第一套邮票——大龙邮票。
国家邮政局于1988年成立,为信息产业部管理的国家局,日正式挂牌。2006年11月国务院对邮政体制改革,实行政企分开,国家邮政局为政府管理部门。同时,组建了中国邮政集团总公司,为国有大型独资企业。
国务院关于组建中国邮政集团  公司有关问题的批复
国函〔2006〕79号  国家邮政局:  你局《关于报批中国邮政集团公司组建方案和公司章程的请示》(国邮〔号)收悉。现就组建中国邮政集团公司有关问题批复如下:  一、原则同意《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》。  二、中国邮政集团公司是在原国家邮政局所属的经营性资产和部分企事业单位基础上,依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。主要经营国内和寄递、报刊等出版物发行、、、、邮票发行等业务。公司注册资金为800亿元,不进行资产评估和审计验资;实有国有资本数额,待公司成立后由财政部核定。  三、中国邮政集团公司暂由财政部代表国务院履行出资人职责。公司实行总经理负责制,总经理为公司法定代表人。  四、同意中国邮政集团公司进行国家授权投资机构和国家控股公司的试点。集团公司对其全资企业、控股企业和参股企业(以下称有关企业)的国有资产和国有股权行使出资人权利,依法经营、管理和监督,并相应承担保值增值责任。在国家宏观调控和监督管理下,集团公司依法自主进行各项经营活动。  五、同意将各省邮政局和原国家邮政局直属单位的经营性净资产上划作为中国邮政集团公司的国有资本。集团公司对有关企业享有资产收益权。国家未对国有企业统一征收国有资产收益前,在保证有关企业合法权益和自身发展需要的前提下,集团公司可集中部分国有资产收益,用于国有资本的再投入和结构调整。  六、中国邮政集团公司的财务关系在财政部单列。集团公司为完成国家任务所需资源和生产经营条件,凡属国家统一配置范围内的,均在国家相应计划中单列,并由集团公司统一组织实施。  七、中国邮政集团公司实行合并财务报表制度,其所属全资企业和分支机构由集团公司集中汇总缴纳所得税。集团公司及其下属邮政单位经营的邮政普遍服务、特殊服务业务按国家有关规定享受相关税收减免政策。  八、中国邮政集团公司根据国家有关规定,承担邮政普遍服务义务;受国家委托,承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。集团公司要建立健全成本削减激励机制,在保证普遍服务能力和服务标准的前提下努力降低普遍服务成本,在此基础上,邮政普遍服务亏损由国家财政补贴。  九、中国邮政集团公司组建后,国务院及有关部门对邮政企业的原有扶持政策继续施行;地方人民政府对邮政企业的有关优惠政策,在规范的基础上继续执行。  十、中国邮政集团公司组建后,要根据国家产业政策,调整业务结构,优化邮政网络,实行企业内部重组,增强市场竞争力,提高投资效益和经济效益。同时,要积极创造条件,依照《中华人民共和国公司法》进行改组和规范,逐步建立完善的公司法人治理结构。  组建中国邮政集团公司是深化邮政体制改革、实现政企分开的重要举措,各地区、各有关部门要积极支持。国家邮政局要切实负起责任,做好组建中国邮政集团公司的各项工作,确保邮政体制改革顺利、平稳实施。《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》由财政部、信息产业部根据本批复精神,作必要修改后印发。  国 务 院  二○○六年八月二十八日[1]
中国邮政集团公司总经理、党组副书记
副总经理、党组书记
副总经理、党组成员 刘明光
副总经理、党组成员
副总经理、党组成员
副总经理、党组成员
纪律检查组组长、党组成员
中国邮政集团公司是在原国家所属的经营性资产和部分企事业单位基础上,中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务,承担义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。
邮政业务实行商业化运营。 中国邮政集团公司为800亿元,为国务院授权投资机构,承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的部门,国家邮政局为中国邮政集团公司的行业监管部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。
中国邮政集团公司进行国家授权投资机构和的试点。
中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下,将按照建立的要求,逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、拥有著名品牌、主业突出、具有国际和国内竞争实力的现代化企业集团。在2013年财富世界500强中排名第196名。
日,国务院批复关于组建中国邮政集团公司有关问题。
日,中国邮政集团公司正式挂牌成立。
“邮政业是国家重要的,邮政网络是国家重要的通信基础设施。”
人民邮政为人民。
题词:人民邮电。
题词:传邮万里,国脉所系。
题词:发展现代化邮政,满足社会需要。
要求:“邮政事业关系到千家万户,关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业,为人民群众提供优质的邮政服务。”
主营业务:国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政汇兑业务;机要通信业务;邮政金融业务;邮政速递业务;邮政物流业务;电子商务业务;各类邮政代理业务;国家规定开办的其他业务。中国邮政集团公司是国内唯一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。
实物网是中国邮政传递各类邮件、货物的营业窗口、分拣处理设备、运输网路、投递段道等支撑力量的总称。
全国邮政营业局所已达57136处,其中设在农村的局所有41196处,提供邮政全项功能服务的局所有34044处。全国邮政信筒信箱已达225846个,邮政报刊图书销售点达49053处,集邮品销售点达20224处。全国邮政已有信报箱处,邮政妥投点达2929万个。
2001年,中国邮政对干线快速网进行了战略性调整:开通了10条自主航空邮路,1/3以上的空运邮件实现自主运输,初步形成了邮政集散式的航空快速网;以铁路提速为契机,加挂干线快速邮运列车,进一步优化铁路邮路;开通干线夜间汽车邮路117条,使汽车运输网路调度组织得更加合理。2002年,中国邮政各大平面新枢纽相继投产。全国邮政已拥有邮件处理(物流配送)中心201个、现代化的大平面新枢纽17个、信函分拣机114套、信函分类理信机114套、商业信函制作系统542套、印刷品及包裹分拣机158套、报刊分发流水线58套。电子化、机械化、自动化以及信息化的普及,大大提高了邮件的处理效率。
截至2002年8月份,中国邮政邮路总长度已达310.3万公里,共有邮路21369条(其中包括航空邮路1047条、铁路邮路177条、汽车邮路13293条以及数目可观的步班、马班等邮路),农村投递路线总长度达349.3万公里,城市投递段道达41035条。已拥有专用邮运船只15艘、火车邮车481辆、邮政汽车46161辆(其中包括大吨位邮件运输车2163辆、邮政储蓄专用车4703辆、速递专用车5449辆、投递专用车4483辆以及大量其他不同类型的邮政用车)。
信息网是邮政赖以传递各类民用、商用、的网络,主要包括邮政综合计算机网和邮政金融计算机网。
中国邮政综合计算机网,是中国邮政实现信息化的基础。邮政综合网实现了邮政生产信息的采集、传输、存储、处理的综合利用和资源共享,是邮政生产的中枢神经。邮政综合网按地域范围分为三级:第一级是省际网,包括1个全国中心、7个大区中心(北京、沈阳、上海、广州、武汉、成都和西安)和24个省(区、市)中心,共32个节点,覆盖了全国所有的省会级城市。第二级是省(区、市)内网,由省会级城市与各地连接组成。省(区、市)内网采用以省会级城市为中心的星形结构,省际网和省(区、市)内网共有236个。第三级是邮区网,以各地市为中心连接所有的电子化支局(所)。
邮政电子化支局(所)有15000多个。邮政综合网下面还包括许多应用子系统,如报刊发行系统、集邮系统、速递跟踪查询系统、邮区中心局作业系统、邮运指挥调度系统、国际业务系统、机要业务系统等。邮政综合计算机网的建成,为发展电子邮政提供了强大的技术平台。列为国家电子商务示范工程的中国邮政183电子邮政网站已经运行,能初步提供、网上汇款、网上集邮、网上订阅报刊以及网上查询邮政编码、邮政资费、EMS信息、邮票信息、报刊目录等服务;11185邮政已在全国大部分中等以上城市开通,向社会提供语音服务。183电子邮政网站、11185邮政客户服务中心以及邮政金融网服务终端,已经成为中国邮政对外营业的崭新窗口。中国邮政安全认证中心(CPCA)可为网上信息传递提供安全保护,支付网关实现了网上交易的在线支付。183电子邮政网站和11185客户服务中心已经成为中国邮政拓展物流和其他业务的得力助手。
邮政金融计算机网即绿卡网是中国邮政在国内最早建设的金融信息网络之一,联网网点的服务范围已经遍及全国。绿卡系统的二期工程主体建设已完成,全部城市中心已经切换到新的全国中心联网运行,邮政储蓄实现真正意义上的全国联网,97%以上的县市实现了通存通取。邮政电子汇兑系统已完成第二阶段工程,覆盖了全国所有县以上城市,全国联网网点由2000年年底的2万个增加到2.4万个,ATM达到4927台,邮政储蓄网点已达34540处,可异地存取的网点有23449处。
邮政大网传统上就是三流合一的。三流是指物流、资金流、信息流。
物流包括邮政传统的各类邮件和新开发的商业包裹;资金流指通过邮政汇兑和绿卡系统而产生的资金流动;信息流是指通过邮政大网传输的私人、商用、政府信息。邮政是惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。
国家邮政局公布的2001年全年邮政业务统计资料显示:2001年,全国邮政函件总数累计完成86.9亿件,邮递类业务收入比上年增长10.1%,全年邮递类业务量累计增长3.0%。邮政商业信函全年完成10.9亿件,比上年增长62.9%;国际及港澳台函件完成5982万件;包件累计完成9931.2万件,比上年增长3.4%。特快专递业务量全年完成1.265亿件,比上年增长14.7%。全年订销报纸累计份数为176.1亿份,订销杂志累计份数达11.5亿份。邮递类业务在巩固传统市场的同时,陆续开办了快递包裹、混合信函、国际经济快递等新型业务,为邮递类业务的发展开辟了新的领域。
邮政储蓄业务在邮政综合计算机网的支撑下,大力发展中间业务,服务质量得到提高,储蓄余额大幅度增加。全年邮政储蓄期末余额达到5912.3亿元,比上年末增长29.1%;邮政储蓄异地存取款交易笔数达到5227.3万笔,比上年增长58.0%;邮政储蓄市场占有率为8.0%,比上年提高0.9%。全年汇票完成2.1亿张,比上年下降4.8%。邮政金融类业务收入比上年增长16.9%。日,邮政电子汇兑系统正式开通,汇兑速度大大提高,为社会大众提供了崭新的服务手段。2001年年底,“24小时到达”的邮政电子汇兑服务范围扩大到了全国县级城市和发达地区乡镇的5000多个邮政网点,服务范围几乎遍及全国。
2001年,全国邮政函件业务收入累计完成50.1亿元,包件收入完成28.3亿元,报刊收入完成54.3亿元,特快专递收入完成49.9亿元,邮政储蓄完成148.2亿元,汇票收入完成17.7亿元。
“有人群的地方就有我们”——普遍服务。
中国邮政始终把普遍服务作为邮政工作的重要目标,作为检验邮政工作成效的重要标志,作为实现“人民邮政为人民”服务宗旨的重要方式。与世界其他国家相比,中国邮政的普遍服务存在着服务范围广、实施难度大、服务成本高的情况,但全国50万邮政职工却通过艰苦的努力,为社会提供着良好的邮政服务,有效地保障了公民通信权利的实现,对社会进步、经济发展和人民生活水平的提高,起着十分积极的作用,也得到了世界各国同行的充分肯定和广泛赞誉。
财政部曾委托和中国统计师事务所对中国邮政的普遍服务情况进行调查。这两家独立的专业采取国际调查统计行业通用的抽样方法和调查方式,遵循行业规范和标准,根据对中国一些地区2001年邮政服务情况的抽样调查,最后向财政部呈交了一份《中国邮政“普遍服务”亏损现状调查报告》。《报告》称:中国邮政每年承担的普遍服务亏损达41.7亿元(不包括机要通信业务)。其中,以农村为主的普遍服务网点亏损达27.67亿元,政策性业务亏损达14.03亿元。在以农村为主的普遍服务网点亏损中,城市边远地区的网点亏损达1.93亿元,农村地区的网点亏损达25.74亿元;在政策性业务亏损中,义务兵函件亏损5.45亿元,盲人读物亏损0.09亿元,党报党刊亏损3.64亿元,印刷品亏损4.85亿元。由此可以看出中国邮政每年为承担普遍服务义务所付出的艰辛和努力。
服务种类齐全,不仅包括函件、包件等基本业务,还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和党报党刊的发行等诸多政策性业务。这些严肃的政治任务,既是中国邮政服务的特色所在,也使中国任务更加繁重,成本更加高昂。
服务资费低廉,在全国范围内,以均一低廉的资费,向所有用户提供信件寄递服务,是邮政普遍服务的显著特征。这种国家严格控制资费的政策,使所有用户不论贫富,不论居住何地都能平等地享受邮政服务。
服务网点普及截至2001年年底,中国共有77315个邮政服务网点(含自办、委代办),其中设在农村的网点就有59935个。此外,为了方便用户,还在街道建立了近130万个信筒。不计成本的服务,造成政策性亏损。这些局所经济上虽然存在亏损,但对促进农村、边疆少数民族地区经济发展和社会进步,对巩固国家政权、保卫边疆都发挥着举足轻重的作用。
投递网络细密,截至2001年年底,中国邮政共有投递员12万余人、大小递送汽车3.7万辆、摩托车近万辆,递送邮路单程307万公里,年递送报纸、杂志、信函、汇票、包件等邮件近300亿件(份)。
强大的投递网络和投递队伍为邮政普遍服务提供了可靠的物质条件,使中国邮政服务能够深入千家万户,能够递送到边疆哨所和海岛。在中国土地上凡是有人群的地方就有邮政服务,包括海拔5000米的登山大本营,同样设有珠峰邮政局,在,在南沙群岛,同样也有邮政局所的存在。
广大邮政用户消费需求的多层次化、个性化趋势日益明显,传统的业务种类已难以满足广大用户工作和生活的需要。因此,我们在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的同时,根据市场需求,不断提高一些传统业务的服务水准,开发出许多新的邮政业务和服务,并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务结构。
邮政业务除了传统的信函、邮政汇兑、包裹、报刊发行、特快专递、集邮、邮政储蓄等业务外,又衍生出许多新的服务门类。如新增了商业信函、《》、邮资广告、企业拜年卡、账单以及音像制品与图书发行等业务,加强了报刊零售业务发展力度;新开办了;新增了代办业务,主要包括代理保险、国债,代售彩票、IC卡、手机寻呼机及代放号,代发工资、养老金,代缴税金,代收电信资费、(煤气、水、电费)、INTERNET通讯费、有线电视费、物业费、卫生费等数十种业务。
另外,中国邮政还新开办了电子邮政(E-POST)业务和物流配送业务。电子邮政主要包括网上邮市、网上商城、电话购物、网上邮局、电子汇兑、电子认证、、电子商函、网上银行、电话银行等。物流配送业务是中国邮政下一步将重点发展的新业务之一。
从日起,中国邮政先后几次实行邮件提速不提价,恢复了中断十多年的夜班邮件处理作业,做到“把白天留给用户,把夜间留给自己”,并加大投入,新组建了快速邮运网,实现了国内信函、包裹、印刷品等邮件的全面提速。提速后省会城市之间的函件时限平均缩短1~2天,包裹、印刷品时限平均缩短2~4天。
以前接收邮寄来的包裹您得亲自到邮局去领,费时费力。邮政已把您“人在家中坐,邮包送进门”的“幻想”变成了现实。自日起,中国邮政在全国推行省会城市城区普通包裹免费直投到户;日起,又实行县以上城市城区包裹免费投递到户。
邮件传递速度的加快和包裹免费投递到户,使用户能够享受到更加方便、快捷的邮政服务。
中国邮政在全行业开展规范化服务,制定了《邮政通信服务规范》,并已向社会公布,您在接受邮政服务时,可以对照这些标准,看您的合法权益是否得到了保障。经过努力,中国邮政改变了过去人们对邮电行业的习惯看法,邮政已成为社会评价较好的行业之一。
在做好营业窗口服务的基础上,中国邮政在全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投诉于一体的11185客户服务中心。我们的口号是“只要您拨打11185,剩下的事由我们来做”。我们充分发挥邮政11185客户服务中心、183网站的接入功能,积极采用流动服务、客户代表制等多种方式受理邮政业务,使用户的用邮更方便、更快捷。我们还完善了邮政服务设施,在各个城市新建了一大批和信报箱群,使邮政服务深入广大社区和千家万户。
日,随掌控大陆领土的中华人民共和国而成立,同年12月邮电部召开全国邮政会议,将原中华民国邮政的产业变更为所有;12月27日,中央邮政经济委员会第九次会议决定成立邮政总局。日,国务院批准邮电部机构改革方案,邮政总局由机关行政序列分离,成为专业核算的企业局。日,邮政总局在中华人民共和国工商行政管理局注册了企业法人营业执照,获得资格,企业名称为“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。
日,国务院常务会议通过中国邮政“政企分开、邮储分离、完善机制”的体制改革方案:组建新的国家邮政局,作为政府机构依法监管邮政市场,并协调邮政普遍服务与机要通信等特殊服务的实施;组建中国邮政集团公司,作为经营各类邮政业务;成立由中国邮政集团公司控股的,实现金融业务规范化经营;完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和。日国务院以国函〔2006〕79号批覆,原则同意《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》,并指示“中国邮政集团公司”在原邮政总局所属的和部份企事业单位基础上,依照组建,不设董事会,职责暂由代表国务院履行,实行总经理负责制,总经理为公司法定代表人。中国邮政集团注册资金800亿元人民币,但实有国有资本数额待公司正式成立后,财政部进行资产评估和审计验资后核定。
日,原国家邮政局在北京宣武门西大街131号办公楼召开最后一届全体机关干部大会,宣布留任国家邮政局的具体人选;11月28日,重组后的国家邮政局举行全体干部大会。11月29日,中国邮政集团公司在中华人民共和国工商总局注册登记。同年12月31日,批准中国邮政集团公司控股的开业。日10时30分,国家邮政局和中国邮政集团公司在举行揭牌仪式。当天稍后,在北京西直门办公楼前,中国邮政集团公司在北京办公楼前,分别举行挂牌仪式。3月20日(农历)10时,中国邮政储蓄银行在北京总部大楼举行成立暨挂牌仪式。
其标志用汉字“中”结合邮政网络的形象,通过融入了翅膀的造型,使人立即联想起“鸿雁传书”的古代传说,使信息传递形象化,并富有诗意。横直线的合理构造,更含有四通八达之寓意,而稍微向右的倾斜处理,突出了方向与速度感。此标志体现了服务千家万户的企业宗旨,及其快捷,准确,安全,无处不达的服务理念。
邮政要走远还需拥抱互联网
每天,南来北往的包裹,通过快递送往千家万户。一方面,快递的迅猛发展,极大丰富和便利了我们的生活;另一方面,发展中出现的问题,该如何解决?全国政协委员、国家邮政局局长马军胜表示,要拥抱互联网,邮政、快递才会走得更远。
拥抱互联网才能走远
马军胜称,互联网跨界是大势所趋。的确,这几年快递发展越来越专业,随着网购业务的兴起,京东、苏宁、腾讯也申请了快递许可证,纷纷进入快递领域,使行业竞争更加精细化。
我们看到快递与物流的结合,与电子商务公司上下游的结合,与媒体等不同介质的结合。我们很高兴看到各种跨界融合,使快递更接地气、更物有所值、更富有内涵。所以我经常说,要拥抱互联网,邮政、快递才会走得更远。
建闸门防“夺命快递”
马军胜还表示,国内多数快递企业规模偏小、实力偏弱,还没有形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争力,行业的安全形势和监管工作面临着严峻挑战。
快递的安全问题是社会大事。防范“夺命快递”,我们积极构建“三道闸门”,明确寄件人寄递行为的法律责任,落实企业安全管理主体责任,强化邮政管理部门安全监管责任,严惩违法企业。这件事也给我们敲响警钟,安全责任重于泰山,安全监管关键是要有制度,还要加强事前事中事后巡检,加强各部门协调配合,创新管理手段。总之,要比过去更加严格,要把安全准入门槛进一步提高。[2]
公司与联合推出的合资B2C网站邮乐网[1]
日在北京正式启动上线,根据此前双方达成的协议,中国邮政占股51%,TOM集团占股49%。据了解,邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手打造的一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务的B2C平台。上海唐购信息技术有限公司是TOM集团,主要负责邮乐中国项目的运营。
B2C网站邮乐网首页截图
邮乐网主要销售品牌服装、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用户、数码家电等。该平台提供全方位的订购服务,线上包括互联网和手机下单,线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单,以及主动上门服务的客户经理等方式。 中国邮政作为同时拥有物流、资金流、信息流的企业,线下拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点及15万名配送人员,物流覆盖全国,中国邮政将对邮乐网提供销售、物流、收款及仓储服务。据官方介绍,自09年10月试运营以来,邮乐网已吸引了上千家本地及国际著名品牌上线,在线商品超过2万件,数量还在不断增加。 在今日的新闻发布会现场展示了多个邮乐网第一批合作知名品牌的部分商品,包括佐丹奴、英纳格、迪士尼手表、ELLE、苏泊尔、中粮酒业、联想、FAB、同仁堂、奔腾等。 中国邮政相关负责人表示,邮乐网将充分利用中国邮政的三网合一的优势,突出体现诚信品牌,为的规范发展,做出应有的贡献。
收编31个省级邮政
日,中国邮政集团官网挂出一则《吸收合并公告》称,经中国邮政集团公司(以下简称中国邮政)与北京市、河北省等31个省邮政公司内部决议,并经财政部批准,中国邮政拟对31个省邮政公司进行吸收合并。
合并后,31个省邮政公司注销,中国邮政将承继31个省邮政公司各自拥有的全部资产、负债、业务、人员、合同和其他一切权利和义务,并将依照中国有关法律法规继续经营。[3]
日,国家工商总局发布《关于做好中国邮政集团公司和中国邮政速递物流股份有限公司管理体制改革登记有关工作的通知》,通知指出,经国务院批准,中国邮政集团公司(以下简称邮政集团公司)及所属中国邮政速递物流股份有限公司(以下简称速递股份公司),对现行管理体制进行调整,由现行的母子公司两级法人体制改为总分公司一级法人体制。
同时,通知明确,由于此次调整涉及全国省、市、县各级邮政、速递机构,为保证各地邮政、速递业务在调整期间不受影响,登记工作采取先设立各省级分公司(含分支机构,下同)、由各省级分公司承继原省级子公司业务,变更原省级子公司所属分公司隶属关系,再进行原省级子公司与邮政集团公司或速递股份公司合并、进行原省级子公司注销登记的步骤实施。[4]
.中国政府网.[引用日期]
.IT之家网[引用日期]
.中国经济网[引用日期]
.中国经济网[引用日期]

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