曝光：快件到邯郸4天 圆通速递迟迟不派件
曝光：快件到邯郸4天 圆通速递迟迟不派件
关键词：圆通 邯郸 快件
[提要]11月24号上午，姬女士给记者提供了圆通速递单号，记者登录圆通速递官方网站，查询了快件信息，上面显示，11月18日晚上8点，圆通速递北京通州区城区公司收件，到11月22日中午12点44分，快件到达河北省邯...
11月24号上午，姬女士给记者提供了圆通速递单号，记者登录圆通速递官方网站，查询了快件信息，上面显示，11月18日晚上8点，圆通速递北京通州区城区公司收件，到11月22日中午12点44分，快件到达河北省邯郸市公司。但是截止到26日中午，12点钟，4天的时间过去了，圆通速递邯郸公司始终没有派送姬女士的快件。
姬女士说，快递，就是觉得图个快，现在一个星期多了还没到，特别着急。
姬女士说这个快件内装的是她审车的委托材料，而且本周末之前必须要用到。
姬女士说，里面是审车开的委托书，如果这周审不了的话，我还得去北京，所以特别着急。
快件在11月22日就已经到达了邯郸，为何圆通速递迟迟没有送到姬女士的手中呢？
记者：您和快递公司联系了吗
姬女士：联系了，圆通公司也说到他那了，我让他查一下，人家说两个库，不知道在哪，没法查。
为了帮助姬女士找到他的快递，记者陪同姬女士一起来到收件地址所属的圆通速递青年路店。
圆通速递青年路店表示，现在这个仓库积压特别多，货特别多，我们也联系不上，现在货特别多，跟山一样
记者：您能和咱们邯郸公司联系上吗
圆通速递青年路店：就是刚才那个电话，你打吧，我们也打不通。
青年路圆通速递点的工作人员说，姬女士的快件还未到达他们店，姬女士的快件应该还在圆通速递邯郸仓库。随后记者多次拨打了圆通速递邯郸公司的电话8019090，但是电话始终繁忙。记者又多次拨打了圆通速递全国客服电话95554，电话同样繁忙。
难怪姬女士着急上火，快件到了邯郸4天没送件，圆通速递客服电话还都打不通。眼看着汽车年审的日期临近，快件收不到，车辆就无法年审。为了帮助姬女士尽快拿到快递，26号上午，记者陪同姬女士一同前往圆通速递的仓库。
经过多方打听，记者得知圆通速递的仓库在邯郸县常张策村内，今天上午，记者与姬女士来到309国道常张策村口，从村口向南大约一公里，就到了圆通速递的仓库。
记者：您好，我们是民生大视野记者，这位姬女士有一份特别重要的快件，已经到咱们邯郸了，但是一直没有送。
圆通速递邯郸公司 工作人员：你们到路边等吧，你们在这我们，我没法给她找，如果因为你们在这我没法给她找，就不是我们的责任了
记者：我们影响您工作了吗
圆通速递邯郸公司 工作人员:你该从哪儿来，从哪儿走
记者：我们给你们打了无数个电话，没人接我们才过来的
圆通速递邯郸公司 工作人员:你们到路边去吧，别在我们这
圆通速递的工作人员拒绝接受采访，只允许姬女士一个人留下来寻找自己的快件。大概十分钟后，姬女士拿着自己的快件回来了。
姬女士：今天我麻烦记者跟我一起过来，不到十分钟就给找到了，昨天我老公也过来了，她不给找，说没法找。
姬女士：她服务态度特别不好，打电话一直没人接，根本没人管，要不是今天跟着记者过来，快递都拿不到。
通过圆通速递寄件，姬女士不但没有及时拿到邮件，客服人员的服务也让她寒了心，圆通快递的服务可见一斑。但是，打开圆通速递的官方网站，&速度、责任、诚信、共赢&这8字宣传口号便显示在醒目的位置。我们希望圆通速递不仅仅将这8个字作为口号，更应该让所有的员工铭记于心，付诸行动。【本文来源：民生大视野微信平台】
昨日晚上，圆通桥上已经有车辆通行。王昌辉 摄南方日报讯
（记者/徐乐乐）记者27日从市公用事业局了解到，作为惠州西湖著名六桥之一的圆通桥经过近一年的修建日前正式通车。28日将开始拆除便道，这也意味着，老圆通桥拆除重建工程主体完工，目前该工程进入收尾阶段。
27日晚，记者来到新圆通桥看到，在长寿路转入新圆通桥路口一处，工人正在铺浇沥青路面，而车辆已经可以顺畅通行。市公用事业局负责人告诉记者，目前只有长寿路口转新圆通桥路口，以及市中心医院前的黄塘路两个地段需要铺浇沥青。28日开始，新圆通桥南北桥中间的便道一经拆除，就只剩下安保工程、绿化等后续完善工作。
据了解，圆通桥由北桥和南桥两部分组成，构成椭圆形双桥，沟通鹅岭北路与环城西路、长寿路，均为单向通行。除了作为西湖一个景点，圆通桥还承担着市区繁重的交通任务。北桥由于建设年代久，经几次检测发现结构缺陷多，存在较大安全隐患，于2013年底拆掉重建，而南桥采取加宽维修措施，整个圆通桥项目总投资4698万元。本月上旬，北桥通车，南桥因需临时维修进行了封闭施工，现已基本完工。
作者：徐乐乐
有一种蓝，叫APEC蓝天。虽为调侃，但环境污染，头顶蓝天越来越少却是不争的事实，面对正在被雾霾吞噬殆尽的&晴朗&天空，社会各界都在积极的行动着。作为自主品牌的领军企业，一汽奔腾在创立初始就致力于节能减排的研究和探索，旗下各车型不但经过严格的环保测试，而且全系都达到了国V排放标准，其中而作为入门级家轿代表车型&&奔腾B50，更是堪称经济环保的典范之作。
奔腾B50自09年面世起，其环保省油、品质卓越的形象就深入人心，去年更是以靓丽的外观，全新的内饰和强劲动力等多项变化&创变新生&，推出了全新款奔腾B50。当然，品质的升级和动力的提升并非以排量和油耗为牺牲，新奔腾B50沿袭了其一如既往的环保省油特性，在1.6L车型家用&黄金排量&的基础上，新增了两款动力更加强劲、同时也能满足节能环保需求的1.8L车型。
短短五年时间，奔腾B50赢得了众多用户的好评和信赖。仅去年，通过40项跨越式升级的新奔腾B50上市后更势如破竹，销量一路上扬，截至10月底，今年累计销量已经突破6万辆的佳绩，除了环保省油方面原因之外，作为中档家用轿车的领跑者，奔腾B50显然还有着其他车型无可比拟的优势&&超高的性价比。
配合仅7万元即可拥有新奔腾B50的超低购入门槛，以及低故障率和低维修成本，奔腾B50绝对是经济环保新生活的必备伙伴。
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3月12号我寄的一个D北京到拉萨到付的快件，3月15到达拉萨。在3月15日至3月19日的期间，派件员在没有联系上收件人（部队军人）的情况下，也没有和我联系过，在没有通知任何人的情况下私自把快件寄回。在3月22日那天快件到达北京，圆通顺义樱花园分点的人和我联系了，告知我快件被退回，想拿回我自己的东西需要付来回的运费至少20元。后经我个人投诉圆通95554，被告知尽快处理。但是直到今天（日）也没有你们圆通的人和我联系过。4月7日下午14:56分手机1801*********3的圆通派件员给我打电话，告知想拿回东西就付运费，不付运费就被视为不要那个快件了。接完电话我又打电话95554投诉，被告知还在处理中。请问，你们圆通的办事效率就是这样的吗？你们就是这样给客户解决问题的吗？我在发快件的时候我们就产生了一个合同关系，你把我的东西送到收件人的手里，客户签收，付运费，合同解除。但是你们在没有联系上收件人的时候，也没有和我沟通过的情况下就把我的快件发回来。而我却被告知想取回我的东西就要付运费，你们反到朝我要钱，我不找你们赔钱就不错了，你们还要向我要钱。希望你们尽快解决这个问题。我的单号D快件物品也是有价值的。虽然不高（100元）但是你们的做法太让我气愤了。今天我已投诉12305。我想说一句话，这些投诉电话就摆设服，还有圆通那个企业QQ，都是摆设，具体的事干不了，也就是能说一些安慰人的话。我发帖子也是想让大家都知道，我们作为消费者，或者作为客户来说，圆通对我们就是这样的。试问，今天我遇到了这样的问题，如果明天有很多的快件都遇到了收件人联系不上快件就退回的事情，是不是所有的快件，发件人都要给你们圆通付运费啊？这叫店大欺客，这叫揽断市场。你们这样做无非会激起更多人的不满。我只是想通过投诉把我的事情解决了，但是现在看来已经不是我想解决事情的时候了，你们办事不痛快，拖拖拉拉的，难道你们就是这样为客户服务的吗。如果我的这篇帖子能通过媒体影响到圆通1%甚至0.1%的业务量的话，就不是现在这个结果了。
查了下这个网点纯粹作死了
投诉搞起来吧少年!
你那单号D开头的既然不是代收货款就是运费到付的，收件点一毛钱都没收到，反而要贴你4块的单钱。既然收件人没付运费，退回的当然要你出了。联通的全国客服只能负责给你转接到具体地方，有事还是要找发件点最近的公司解决。发牢骚没用，只能让人长出刺来不给你解决问题。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或圆通快递我拒签，快递员说返回给老板，淘宝上会显示退回的物流信息吗_百度知道
圆通快递我拒签，快递员说返回给老板，淘宝上会显示退回的物流信息吗
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仍是可以查询的快件只要没有签收，就会有下一步的操作记录，圆通电话
只要不显示你签收的信息，就可以申请退款
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出门在外也不愁我6月7号收到圆通快递，然后拒收了。可是到今天都还没有给发回去。我打电话问圆通的，说她上报了，联系_百度知道
我6月7号收到圆通快递，然后拒收了。可是到今天都还没有给发回去。我打电话问圆通的，说她上报了，联系
然后拒收了，超过三天肯定都是直接寄回去的，说她上报了，不可能存在不同意拒收，所以他没办法发回去我6月7号收到圆通快递。可是到今天都还没有给发回去。然后我又打电话问卖家。我打电话问圆通的，联系发件人了。那么问题来了，发件人不同意拒收，卖家说他们一般有拒收的，我现在该怎么办呢
提问者采纳
你拒收是什么原因呢
卖家欺骗我，一直没给我发货，但是却显示已发货状态。但是快递单号查不到物流信息。我就联系卖家说我要退款，他们也同意了。但在我申请退款的第二天他们就发货了！并且拒绝了我的退款申请。叫我收到货后拒收，再重新申请退款。我7号就拒收了
这个可以拒收的
现在你申请退款就可以了
如果不行的话 打投诉电话
我7号就已经拒收了！现在已经13号了快件还没发过去！还在我所在地区的圆通快递那里。卖家没收到货，所以一直拒绝我的退款申请
现在的情况在圆通快递身上
你催他们早点发出去
他们不发货
卖家那边收不到货肯定不会退款的
你找圆通协商就行了
现在跟卖家没有关系的
按理说，拒收后三天之内肯定会发回去的，可是圆通却说他上报了，是卖家不同意拒收，那她发回去也没人签收。可是我联系卖家，卖家说他们有拒收都是直接寄回的，不会拒绝。所以我猜也是可能问题出在圆通快递这边
我想淘宝卖家不敢这样欺骗消费者
圆通可就不一样了
是不是他们怕转回去后卖家不签收呢
问题是我早就跟卖家说了退款了，卖家也同意了。所以估计是我拒收之后圆通没有及时把货发回去吧
你跟圆通沟通就可以了希望你能成功
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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就突然不想要了。但是你得写明一下拒收的原因，如果你货都没看到，如果是合理的情况卖家不会为难的。其他的事不用你管6月7号当天拒收以后有没有上淘宝网上点申请退款？像这种拒收的情况你直接选仅退款，未收到货就行了，那卖家肯定是因为运费的问题才不同意拒收的
当初我拍下付款后，卖家欺骗我，一直没给我发货，但是却显示已发货状态。可是快递单号查不到物流信息。我就联系卖家，卖家却说现在没货让我等，我就说那我不要了我要退款，他们也同意了。然后我就申请退款了，但在我申请退款的第二天他们就发货了！并且拒绝了我的退款申请。叫我收到货后拒收，再重新申请退款。我7号就拒收了并且重新修改了退款申请。直到现在，出现了我上面那个问题！
明白了，这种卖家我也遇到过。像一开始说的，直接申请退款，选择仅退款，未收到货，并且把拒收的原因和卖家当初让你到货拒收并重新申请退款的聊天记录截图上传。强硬点让他们给你同意退款就行了。他们收不收货跟你没关系，如果他们再次拒绝就申请淘宝介入。
已经申请淘宝介入了
你没签收，货也不在你手里，你直接申请退款就可以了，就说没收到货，其他问题不用你考虑，快递退不退回去那是他们的事情，你管那么多干嘛
问题是我申请退款卖家拒绝退款啊！！！
那就找淘宝客服投诉他
卖家说他们没收到退的货，所以不能退款
那就等货退到卖家手里的时候再申请退款吧，或者等到系统自动确认收货的时候申请，到时候卖家要是还不同意，就直接投诉他
这个打他们的客服电话95554投诉是很管用的，别说不敢用，现在物流行业那么大的竞争，都是在拼时效拼价钱，最基础的就是拼服务，客服的建立就是服务客户，你打就有人会处理，还会有负责人给你电话。到时候给他们反映就可以了
这是物流公司的投诉电话还是淘宝的？
你拒收这个到不了卖家说让不让的，他没有权利阻止。只要你不签收，跟快递员说不收这货，快递公司就不会把这个货做出库登记，也就是说不会做已签收的登记，然后你继续退款就是了，无论怎么看，物流信息显示的都是没有签收的状态，所以这样的话退款也是迟早的事情。
物流信息确实一直是未签收。但是快递还在物流公司没有发到卖家那里去。所以卖家一直拒绝我的退款申请
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出门在外也不愁查圆通快递到达地址_百度知道
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