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获取客户的有效方法
来源：考试大&&&【有了考试大，考遍全天下】&&&日
　　随着网络营销时代的来临，越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。一时间，众多的企业网站如雨后春笋般蜂拥而起，每个企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机，拥有高的网站流量，就会有大批的客户涌上门来，其实目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后，都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机，如何才能留住更多的客户？需要实施营销自动化。　　潜在客户信息的获取是网络营销的目标　　众多企业在实施网络营销时，对搜索引擎的竞价排名投入较大，关注着网站的流量。然而网站流量的增大并不是目标，网络营销的目标却是获取更多的潜在客户，有了这个业务目标，企业的网站建设才会有目标和策略，才可能对网站结构和功能有更多要求，否则就只是一个“简介式”网站，网站内容无法满足客户需求，网站流量再高，也留不住客户，更无法获取客户信息。不难看出，支持网络营销的网站需要具有营销功能，也就是网站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配，将原来通过人员传递的营销信息，搬迁到网站上，由此提高传递范围和效率；网站的后台能够管理客户和内容，管理好客户状态，能够为不同客户提供差异化内容，将极大提高营销效能。　　网站结构和内容是留住客户的关键　　内容的可读性无疑是留住客户的关键，提高内容效率的核心就是网站结构设计，由此网站策略必然依赖于对企业营销业务的分析，一方面是面向目标客户群，另一方面就是营销过程，分析企业目标客户群以及产品特征和交付模式，是希望网站内容满足主要客户的需求；分析营销过程，了解主要营销项目和工具等，是希望能够通过在线方式来传递营销信息，网站结构的设计就是实现这个目标，在网站内容的规划时，主要是为不同访问者设计差异化内容，如一般访问者、兴趣访问者、需求访问者等。　　互动是网络营销的日常工作　　互动是营销最重要的一环，网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多手段以支持“互动”，电话只是一种方式，网站需要在醒目的位置显示“联系电话”，客户电话是最有价值的，但数量非常有限，并且提高非常困难；即时通信将是一种不错的方式，在浏览网站的时候，如果需要了解更多信息，即时通信将促进交流，更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，这正在成为网络营销的主要手段；网站注册不能忽视，然而网站注册并不是简单地设置注册区，而是在客户的访问过程中，通过提供更多的内容来满足客户的需要，如：客户浏览“产品介绍”时，就链接“产品白皮书”，如果客户有兴趣，简单的产品简介就不够，就需要更完整的产品介绍，客户必然会点击“产品白皮书”，以此类推，可以设计更多的内容来满足客户需要，客户获取这些信息时，就需要注册，只是注册方式需要改变，将注册信息分为联系信息和需求信息，除基本联系信息需要客户填写外，其余信息可以通过选择的方式来完成，由此提高客户注册的可能等等，总之将网站浏览者转变成为真正的客户，需要更多互动方式，除前面介绍的外，还有：客户留言、在线广播、集成短信等。　　管好客户信息，才能提高销售　　作为专注于精益效果的营销服务商北京世纪微码，建议实施网络营销的企业，要完整管理好潜在客户信息，才能保障对销售的持续帮助。　　对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成，通常获取的信息为非结构化信息，无法管理，需要梳理为结构化信息，如问卷，然后将其整合，因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动，称为客户线索管理，由此来判别是否为机会。一般来讲，销售机会的转化率只有5％，更多客户线索需要持续培育，培育的方案就是建立各种营销项目，推动客户的参与，以获取其更多信息，然后又整合进去，再判别是否是机会，此过程为机会挖掘，因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。　　在这个客户导向的时代，营销方式必然面临变革，依靠人员推销的效果将会下降，基于搜索引擎的网络营销，将成为一种有效获取客户的方法。更多试题： 　　
来源:考试大-
责编:liyan&&&
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主讲：卢瑜等
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12345678910LTE定位业务系统及用户所在小区网络标识获取方法研究[图]
&&日 13:59 &&&
当前，移动通信系统蓬勃发展，相关的移动通信业务也不断涌现。其中定位业务即在移动通信网络中，借助定位系统计算出用户当前所在的位置，然后基于用户的位置信息提供对应的服务。本文将就定位业务系统在网络架构、网元功能和2G及中的定位业务系统进行比较，并就在LTE定位业务系统中如何直接获取用户所在小区网络标识的问题进行探讨。
2 移动通信定位业务系统架构简述
2.1 2G与3G的定位业务系统(见图1)
　　 图1 2G/3G定位业务系统架构
从图1中可以看出，对于2G和3G的定位业务系统，使用控制平面方式实现定位业务，其核心设备即GMLC：网关移动定位中心，它同2G及3G中的传统核心网络实体MSC，SGSN，HLR等设备之间通过No.7信令网相连。
GMLC主要包括三个功能，即提供面向定位系统的接口、提供面向本地地理信息系统(GIS)的接口和提供面向本地CP的接口。
GMLC负责接收定位结果，再将定位结果发送给CP或外部LCS Client等使用位置信息的应用实体。GMLC同时可以对请求LCS Client进行鉴权和授权检查，实现基本的安全和保密控制。
2.2 LTE的定位业务系统和定位
(1)LTE定位业务系统
与2G/3G中使用控制平面方式实现定位业务不同，LTE系统中的定位业务可通过控制平面、用户平面或者两者结合实现。
如图2所示，LTE的定位业务系统在2G和3G定位业务系统的架构基础上进行了新网元的引入及功能的增强，最重要的改进就是引入了E-SMLC(Evolved Serving Mobile Location Center)，演进的服务移动位置中心，其功能是将客户端请求的位置要求转化为相应的UTRAN测量参数，并选择定位方法。对返回的位置估计计算最终结果和精度，该工作在2G和3G网络中一般都是交由外部第三方服务器来完成的。
　　 图2 LTE定位业务系统架构
LTE网络在网内引入E-SMLC的好处是由于该网元位于运营商网络内部，故以前交由第三方负责的定位结果计算等工作可由运营商独立完成，运营商在此功能上更具自主性，相关的管理维护工作也更容易完成。
2G和3G定位系统中原有的GMLC仍然保留，负责提供外部LCS客户端到移动网络的介入，将位置请求和应答转发到用户当前的MME/SGSN，并负责LCS客户端的认证和鉴权。
还引入了几个相关的功能模块，包括：
●LRF(Location Retrieval Function)：位置获取功能实体，为外部LCS Client获取与UE有关的位置信息，包括要求定位的实体、临时位置信息、初始定位信息和更新的定位信息。　　 ●PPR(Private Profile Register)：私密信息存储器，存储移动用户的私密性信息，执行私密性检查并返回检查结果。　　 ●RDF(Routing Determination Function)：路由功能实体，在紧急呼叫中为E-CSCF提供合适的目的地址。
来源：电信网技术 &&作 者：谢亮编 辑：高娟&&&&联系电话：010-
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＞＞＞阅读下面的文字，请分别概括出“微博”在信息发布、传播和获取三方..
阅读下面的文字，请分别概括出“微博”在信息发布、传播和获取三方面的特点。　　微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息发布、传播以及获取的平台。博客适合发布长信息；微博一般有较为严格的字数限制，比如美国的twitter限制为140字符以内。博客内容的传播主要靠网民主动访问，属于典型的一对多传播；微博作者发的每条信息却能即时送到用户的首页，而无需对方主动访问。与QQ相比，QQ的信息只能个人查看，而微博上的信息可以通过搜索引擎搜索到；QQ信息只是发给某个人或某个群组，而微博上的信息是发送到整个平台的。　　发布：_________________（不超过10个字）　　传播：_________________（不超过10个字）　　获取：_________________（不超过10个字）
题型：材料题难度：中档来源：0110
发布：限制字数，发至平台。传播：即时送达。获取：自动获取，可搜索。（意对即可）
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据魔方格专家权威分析，试题“阅读下面的文字，请分别概括出“微博”在信息发布、传播和获取三方..”主要考查你对&&综合读写&&等考点的理解。关于这些考点的“档案”如下：
现在没空？点击收藏，以后再看。
因为篇幅有限，只列出部分考点，详细请访问。
综合读写：（1）能注意对象和场合，学习文明得体地进行交流。（2）自信地表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。注意表情和语气，使说话有感染力和说服力。（3）讲述见闻，内容具体、语言生动。复述转述，完整准确、突出要点。（4）从题给的材料中找出有用的信息，并加以总结、分析，得出题中要回答的问题的答案。（5）考察学生的语言组织能力，包括写节目串词、写主持人的开头语等等。 &综合读写教学：一、阅读：
1、广泛搜集材料，提高学生阅读能力教师在选取阅读材料时，可以是诗歌、散文、报刊、杂志、格言佳句,也可以是文章中某句优美的言辞或极富哲理性的语句,并利用形式多样的朗读方式来提高阅读水平.教师搜集的材料学生感兴趣，就能培养学生的阅读兴趣。一旦学生对阅读产生兴趣，教师应立即鼓励学生坚持阅读，要阅读一些好文章、好作品，指导学生养成好的阅读习惯。
2、加强理解性阅读训练，引导学生多背一些课文理解性阅读训练就是要求学生对文章的内容和中心思想要理解透。这种阅读方式有助于学生对信息的记忆、积累和运用。语文教师要帮助和鼓励学生发挥自己的潜能去阅读文章，争取自己能理解文章的内容并在理解的基础上背诵文章。
3、读中讲，讲中读，加强学生诵读训练朗读是最重要，最经常的阅读训练，是理解课文的重要方式，是语文阅读教学中一项最基本的活动，应该贯穿与课堂教学的全过程。而诵读有利于学生积累知识、丰富自己的语言表达能力，提高自己的写作水平。可以采用多种途径优化学生的朗读训练，讲读课文前，让学生带着课后思考题轻读思考，既而读通读懂课文。讲读课文中，边讲边指导朗读，老师再用亲切真诚的语气来范读，然后再指名读，再讨论理解，最后全班表情朗读。让学生在读中体会作者的情感。
写作教学是一种综合训练，它既能从语言训练学生，也能提高学生书面表达能力，又能从思想认识方面训练学生思维，加深对生活的理解、感受，培养健康高尚的审美情趣和社会主义思想品德，作文教学关键在于提高学生的作文能力。主要包括审题能力、立意能力、选材能力、谋篇布局能力、修改文章能力，而审题、立意及谋篇布局训练显得尤其重要。
1、激发学生写作热情，培养写作兴趣&&&&&&& 教师要多鼓励学生摘抄、背诵好词佳句甚至好文章。在课堂教学时教师要联系实际让学生学着写，引导多动手写作，进行课堂作文练习时要及时评改作文，品读优秀作文，多表扬写作有进步的学生。
2、分析教材中不同文体的框架结构，进行写作方法的训练&&&&&& 记叙文一般是记叙一件或几件事情，框架为时间、地点、人物、事件、经过、结果等要素组成；议论文又提出问题、分析问题、解决问题；说明文运用各种说明方法来说明事物性质、特点、用途、方法等。应用文写作非常重要，学生步入社会后应用仍广泛。学生要多背诵各种应用文框架，掌握各种文体写作方法。
3、指导学生立意、布局、谋篇，在一定的时间内完成写作&&&&&& 记叙文要做到条理清楚、详略得当、表达生动感人；说明文力求做到说明的顺序要跟事物本身条理一致，要跟人们认识的过程一致，选择适当的说明方法，要有确切的事实依据；议论文要立意准确、新颖，论据充分具体有说服力，结构严谨，逻辑性强，便于读者理解。
4、加强即兴作文训练&&&&& 即兴写作有利于提高学生写作速度，增强写作能力。教师可以让学生平时通过写日记、打油诗、广告语等来锻炼即兴写作。
5、把听、说、写有机地综合起来&&&&&&&& 说，是用嘴写文，是用笔写文的初级阶段，属于写的范畴。在对学生进行听的训练时，不失时机地对学生进行说的训练，来巩固听的效果，加深听的印象。在进行说的基础上，根据学生的实际水平，不失时机地让学生进行写的训练。
发现相似题
与“阅读下面的文字，请分别概括出“微博”在信息发布、传播和获取三方..”考查相似的试题有：
269024298354141321141880249224295828短信群发乱象调查:大量个人信息来自工商税务-短信群发 个人信息 短信发送 群发短信 乱象 客户 信息获取 对话框 客服 增值电信业务经营许可证-东方财经-东方网
短信群发乱象调查:大量个人信息来自工商税务
日 10:25 来源:中国网 选稿:王昕晨
　　当垃圾短信再次跑到你的手机里时，你是否想过，发短信者是如何知晓你手机号码的。你是否想过，你的个人信息也许已被转手数次。你是否想过，这种让你困扰的行为，并不一定违法。
　　中国青年报记者探访了短信群发这一并不神秘的行业。
　　短信群发公司，触手可及
　　短信群发这块蛋糕有多少人在分？
　　在百度搜索关键词“群发公司”，可以得到227万条搜索结果。仅就中国青年报记者检索的数十页搜索结果来看，搜索结果全部是各地的短信群发公司网站。其中，不少短信群发公司以中国移动、中国联通、中国电信的合作伙伴自居，多承诺能精准地将短信发送至目标群体。
　　这些公司其实并不神秘，为了招揽顾客，在这些公司的网站上，经常会弹出客服对话框。
　　通过与短信群发公司人员交流，记者发现，短信群发公司分为两种：第一种短信群发公司只提供短信发送服务，手机号码等数据信息需使用者自己提供。
　　另一种则声称掌握着大量的各类客户的个人信息。以某科技有限公司为例，在其公司网站上宣传道：“我公司拥有国内最完善的电话资料库，可以按照贵公司的要求，筛选各个行业、适宜年龄段和收入水平的目标客户群……”
　　一名北京的短信群发公司客服人员告诉记者，这类公司能够提供宽泛的如“企业老板、车主、企事业单位工作人员、股民、各种收入群体、业主”等的分类客户信息。此外，短信群发公司的“客户”信息还与所处地域有关，“公司关系在哪，才能有那里的资源”。
　　记者所接触到的短信群发公司中，第一种短信群发公司大多成立时间尚短，“还没来得及建立客户资料库”。这种短信群发公司希望能通过积累客户个人信息，“增强企业竞争力”。
　　短信群发公司是否确实掌握大量所谓“客户”的个人信息？
　　中国青年报记者以希望购买短信群发服务为由，与网上多个短信群发服务公司客服进行了对话。
　　20句聊天，轻易获取目标人物个人信息
　　中国青年报记者选取了温州某短信群发公司进行咨询。
　　记者从客服处了解到，这家公司早在2007年12月就已经开始进行短信群发业务的运作。“拥有上亿条精准数据，致力于向客户提供整合的数据库营销服务，为企业带来了忠实的用户及稳定的市场”。
　　中国青年报记者随即询问，能否提供浙江本地从事纺织品面料产业的老板信息。在得到肯定的答复后，记者要求对方提供一些企业老板个人信息，以证明数据的真实性。对方很快给记者发送了浙江上虞、嵊州等地55家企业老板的信息。这些信息包含了企业名称、老板的姓名、固定电话和手机号码等。
　　按照客服所提供的信息，中国青年报记者随机拨打了嵊州市某纺织品有限公司负责人的电话。
　　“请问是刘总(为保护被采访对象个人信息，此为化名――记者注)吗？”
　　“哪位？”
　　“我是中国青年报的记者。”
　　“你有什么事，你怎么知道我电话的？”
　　“我是通过短信群发公司得知您的个人信息的。请问您有没有在大范围内公开过您的手机号？”
　　“我说怎么老收到垃圾短信，这个让我买房，那个打电话问我要不要卖房。我没有公开手机号啊，我又不亲自拉业务，最多也就是换换名片。”
　　记者之后又选择了其他3个人进行验证，信息全部吻合。从与客服网上接触，到获取这些真实的个人信息，记者与客服的对话只有20句。
　　“做短信群发，如果没有号码资源，那还怎么做，一点优势都没有。”当记者感叹短信群发公司“客户”信息之精准时，客服颇有些自得地告诉记者，“浙江地区，江苏、广东的号码，我们最全了。”
　　中国青年报记者又选取了4家短信群发公司，进行“客户”信息真伪的验证。结果无一例外，信息全部准确。
　　短信群发公司的个人信息从哪里来
　　短信群发公司是如何获取他人个人信息的？
　　通过暗访，记者发现，短信群发公司获取个人信息的方式有三种。
　　第一种方式，是公司直接向本地拥有个人信息的单位或机构搜集。
　　以某广告有限公司为例，其客服人员向记者表示，公司所拥有的本地“客户”个人信息中：5.5万人的老板信息来自工商/税务局。
　　8万车主信息来自车管所。
　　11.6万业主信息来自开发商/物业。
　　16万商店、超市会员信息来自各会员中心。
　　5千地产从业人员信息来自房管局。
　　记者质疑对方是否有能力从工商局和税务局获取信息的时候，对方笑着回答，“想办法”。
　　第二种方式，是公司向个人信息贩子购买。
　　“但是贩卖个人信息的人手上的一些数据零碎，不能满足公司的需求。大一些的数据公司的数据有些不详细，也不能当成搜集客户信息的主要方法。要做大，还得靠自己的人脉。”在与记者交谈的过程中，有客服人员如此说道。这名客服人员还称，最近，因贩卖个人信息“出事”的人挺多，所以，个人信息贩子也很谨慎。“不好找，只能一个个单独在网上聊，不认识的人他们还不理。”
　　第三种方式，是与同行共享个人信息数据。
　　这里不单指短信群发公司之间个人信息数据共享，一些其他使用个人信息牟利的公司或个人(如中介等)也可互通有无。
　　在暗访中，记者得知，一些短信群发公司也有出售个人信息的嫌疑。以前文所述温州的那家短信群发公司为例，在他们的报价中，除3到5分一条信息的服务外，还有“提供专业定制数据库”的服务。“专业数据库的定制”根据信息获取的难易程度，从一条信息5角钱到1块钱不等。
　　“其实这个价格是偏高的，一般一条信息的价格是从几分到三四角。”一名信息贩子对咨询价格的记者说道。
　　短信群发，违不违法？
　　尽管由于个人信息泄露造成的垃圾短信对大部分人来说不堪其扰，但事实上，这种情况不一定违法。
　　由于群发短信属于增值电信业务，按照《电信条例》第8条规定，电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。
　　基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。第9条规定，经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。
　　“《增值电信业务经营许可证》我们都挂在网上，肯定正规，只要你不委托发违法内容，广告什么的，不违法。”公司位于北京的一名短信群发公司客服对记者说。记者同时发现，不少群发公司将《组织机构代码证》、《增值电信业务经营许可证》、《企业法人营业执照》放在网页上，以证明其有相应的资质。
　　北京邮电大学信息产业政策与发展研究所所长阚凯力认为，发广告短信属于合法短信发送活动。争议在于这种行为是否属于发送垃圾短信，对用户造成骚扰。“严格来讲，这是个仁者见仁、智者见智的问题。尽管对大部分用户来说，这些短信毫无用处，属于垃圾短信，但是有少量用户确实需要相关信息，对他们来说，这些就是有用的信息”。
　　阚凯力认为，要解决垃圾短信问题，可以借鉴美国的做法。“广告商有发送的自由，接受者也有不接受的自由。美国的电信运营商建立了白名单，不想接收到广告短息的用户可以进行备案。如果用户在备案后仍接收到广告短信，就可以对发送者起诉。”
　　实际上，工信部3月26日开展的端口类短信群发业务清理整顿专项行动，已要求“对利用自有端口、行业端口开展短信群发业务的进行白名单管理”。
东方网版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像信息采集的方法有哪些?_百度知道
信息采集的方法有哪些?
信息采集的方法有哪些?
提问者采纳
几乎是可以包含其他的所有途经，而现在网络信息发展是非常快的、新闻媒体、相关机构的文献等，因此信息采集一般都是指网络信息采集，这个方面乐思公司是研究的比较早的、报纸一般情况下是指的公开途径的信息采集公开途径的信息由有网络、期刊杂志，你去看看他们的一些资料、调查问卷
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信息素养观念的建立
信息的沟通已由人际互动发展到了人机互动。信息量大，信息处理的新技术与新方法不断出现。
信息素养观念是指关于如何学习的态度和认识。
1 终身学习
2 能力导向学习
3 开放学习
就是说应当具有如下理念：
善取：时常有高效获取的行为
善待：保持能正确评价的头脑
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信息的概念
信息在通信过程中的作用角度
，信息被看作是用以消除信宿对信源发出何种消息的不确定性的东西。简单地说，“信息是指有新内容、新知识的消息”。这也就是说，信息与消息是有区别的。信息与消息的关系是内容与形式的关系。消息是信息的载体，其形式是多样...
网络是彩集信息最现代的方法,除些之外,报纸,杂志,电视等总之采集信息的方式太多了.不知道你要彩集什么样的信息.你可以根据你要采集信息的特点采取相应的方式.
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