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安盛天平财产保险选择Guidewire系统进行理赔管理
专注财产保险公司核心业务系统软件领域的凯德维亚软件正式宣布安盛天平财产保险有限公司(以下简称安盛天平)选用Guidewire理赔中心作为其新一代的理赔管理系统,安盛天平是中国第一家专业从事车险业务的保险公司。
为立足于中国日新月异的保险市场,安盛天平一直致力于寻找一套新的理赔系统&&既能够帮助公司简化理赔流程和系统构架,提高工作效率,又能减少系统风险和理赔渗漏,为客户提供更加优质的服务。
&选择Guidewire助力我们进行理赔业务转型有很多原因,其中印象深刻的一点是它可以支持来自不同地区的客户,并且能够一直在新市场实施第一个项目时保持成功。& 安盛天平董事长胡务表示,&安盛天平近期引进的外资将与Guidewire全球领先的技术平台相结合,助力我们真正成为中国保险市场的创新先锋。&
理赔中心将为安盛天平带来以下改变:
理赔处理流程全自动化&&缩短理赔周期,确保系统快速有效地为客户提供服务。
提升业务效率与灵活性&&为安盛天平的理赔业务需求提供更好的支持
增强理赔处理过程的透明度&&减少商业欺诈与理赔渗漏的发生
&安盛天平的业务发展势如破竹,Guidewire能够获选助其实现业务转型无疑是我们的荣幸,&Guidewire亚洲区副总裁Ian Tavener表示,&中国是一个充满活力,而且还在不断快速增长的市场。但同时,这个市场也充满挑战,能够在中国赢得第一个保险公司客户并成功签约,这是非常令人振奋的。我们期待接下来与安盛天平的紧密合作,并希望能够帮助他们在中国不断演变的保险业中直面挑战。
关于安盛天平
安盛天平全称&安盛天平财产保险股份有限公司&,是目前中国市场上最大的外资财险公司,立志于成为国内互联网保险领导品牌。安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力,卓越的品牌价值和领先的专业能力,并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络,致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本8.46亿元,主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。
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安盛天平车险服务优势:
全国24小时服务专线95550,随时为你提供热情周到、优质高效的服务。覆盖全国主要城市的分支机构,让你无论身处何地,都能享受到及时、便捷的服务。
&沟通无忧车险管家理赔全程跟踪服务                
&定损无忧2000元以下纯车物损案件,损失确定,现场定损服务
&交单无忧万元以下纯车物损案件预约上门收单服务          
&赔付无忧万元以下(含简易人伤)案件资料齐全,案件无异议,1个工作日内通知付款
&全程无忧绿色特快通道,电销和网销案件各环节优先处理        
&保障全非事故道路救援服务
&资信全资信通短信提醒服务
安盛天平车险服务优势:
专业的管家团队全程协助客户办理车险业务;一对一的贴心服务模式,为您解答疑问,排忧解难;个性化的理赔服务,为您开通绿色理赔通道,优先办理理赔业务。让您沟通无忧。
单车损失2000元以下纯车物损案件,案件无异议。当场为您出具定损单,便于您及时维修、理赔,让您定损无忧。
您可以拨打95550预约上门收单,符合条件的案件可享受足不出户的索赔服务体验。为您提供贴心服务,大大节省了您的时间,简化了理赔的流
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万元以下案件(包含简单人伤案件),案件无异议,在您递交齐全索赔单证一个工作日内通知财务付款,让您真正理赔无忧。
任何一个理赔处理环节您的案件我们都会优先处理,确保您能享受到我们快速便捷的服务,让您全程无忧。
凡符合条件的客户,都可免费享受非事故道路救援服务。真正实现有您出行全程保障。(上海、杭州、北京客户还可享受其他增值服务,详情请参见)
随时随地为您提供续保、两证到期提醒,行车安全提示等车辆服务信息,以及理赔处理信息等,让您出行更美好。
以上提供的是平安车险、人保车险、太平洋车险、安盛天平车险、大地车险、华泰车险、阳光车险等市场上主要保险公司在车险投保及车险理赔服务方面的差异。此外,您可通过以下链接去看看各保险公司车险在四大主险及三大附加险方面的异同。
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系统正在处理,请稍作等候...安盛天平车险的车险怎么样?
最近要办理车险了,在百度上查感觉都是托儿,想问问大家安盛天平车险怎么样?可以信任么?他家比较吸引我的有两点:1、价格比人保,平安大概便宜500元以上。2、听说他家只做车险,而且是小公司,为了发展会比较负责任。
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买车险最重要的是出险后理赔怎么样,不然保费再低理赔不给力坑的是你自己。我对这家公司不了解,但相信他在各地区的网点远没有人保、平安、太平洋密集,那么出险勘察定损很有可能是委托第三方。前段时间有个案例,一辆车去小县城玻璃全被打碎,XX车险在当地没有网点,要求车主把车开回省城定损再修……
公司员工,利益相关,匿了。我是理赔部的。车险不能看便宜,最主要的是用得着的时候到底管用与否。自身经历来看我们所谓的小公司确实比较负责和有责任心:拼不过广告投入拼不过大公司垄断就只能拼服务了。确实存在上面同学说的网点不全有可能去省城修理的情况,但在信息发达的今天完全可以远程定损处理,很简单的就处理了问题。总之,可以试试。
安盛天平是业内专业做车险的,也是国内最大的外资财产险公司,是由中国本土的天平跟法国安盛在2014年2月合资,两家公司强强联合,天平是2004年开始国家保监会特批专业做车险的,用的是业内的独立条款,不计免赔无需单独购买,车损险里已包含前后大灯跟后视镜单独破损等附加险它的理赔不是外包,而是用的业内比较专业的定损人员,定损是采用第三方定损,公估行定损,大家也知道如果用自己公司工作人员定损,很容易发生定损不足的纠纷,那在它们公司,是不会有这种情况发生的,如果有也是可以要求追加,别的公司,定少了,就自认倒霉吧其实大家都知道,买保险关键还是理赔服务跟保险范围,这两个是最重要的,各大保险公司条款网上都查的到,自己详细对比,不要受身边朋友影响,自己好才是真得好
安盛天平是以前的天平车险被收购了以后的公司 保险费率是行业协会统一规定的电销等直销商业险优惠15% 机构代理没有优惠 各家保险公司都一样
1.天平保险的前期销售、后期理赔是全部外包的2.天平保险的保险条款跟人保、平安、太平洋完全不是一个体系的,所以价格低廉很多
所谓的便宜也只是在于网络销售,取消中间环节。所以节省了不必要的手续费等费用。你可以选择平安、人保的电销,会便宜些。估计价格和安盛天平也差不了太多。而且毕竟大公司,理赔有保障。安盛天平:专业车险 服务领先
日  来源:
  安盛天平作为与法国合资的国内唯一汽车专业保险公司,以其崭新的服务理念,专门研制开发了从投保到理赔的安全、便捷、省心流程。尤其是在提升客户体验的车险理赔服务措施方面,有着独到的优势。  一是充分运用3G移动定损系统,实现现场报案,当场定损,提高了理赔时效,增强了理赔过程的透明化,让客户明明白白理赔。同时,对于单车损失金额5000元以下且定责定性无疑义的无人伤案件,可提供现场收集单证服务,无需客户再交单。万元以下、单证齐全的赔案,做到当日支付。  二是“早告知、紧跟踪、快结案”。为了进一步提高理赔效率,我司还充分发挥风险管理的优势,提供医疗案件提前介入服务,全程提供专业指导,包括“早期告知服务、及时跟踪调解、快速结案省时间”三部分。并在处理过程中会主动提供介入案件的服务措施,通过告知、提示、引导、协助、代办、参与多方协商等服务方式。其中,对于重大赔案,在处理过程中可提供预赔付,保障伤者得到及时救治;复杂案件可对某一险种或同一险种部分赔款的预赔付,解决客户资金压力。此外,还对网销、电销等渠道客户提供现场修理、免费30公里拖车、电瓶充电、更换轮胎等非事故道路救援服务以及优质修理厂推荐服务。  三是实施集中运营,提高车险理赔的公平性和时效性,为高效理赔提供制度保障。将报案调度、核损、理算、核赔、支付等环节全部集中到总公司处理,业务、财务系统实现无缝对接,结案自动抽档支付等。通过这种集中运营模式,小额案件处理时效居于行业前列。对万元以下的纯车损或物损案件,还提供上门收单服务,客户只需按照提示准备好定损单、修车发票、清单等索赔材料等待保险公司派人收取即可。  四是运用新技术,当好“车险管家”。在新技术新媒体应用方面,我司开通了官方微信平台,通过微信可以实现新老客户投保、订单查询、保单验真、一键报案、理赔进度查询等功能,成为客户身边的“车险管家”,可以随时随地的了解各种保险信息。  五是服务创新,争做“理赔达人”。公司从今年起连续推出“理赔达人”活动,每期围绕一个方面主题,向全公司征集提升理赔运营效率、提升客户满意度提出的具有创造力的点子、设想或者详细方案。以创新和优化服务流程,让消费者充分了解车险理赔服务并体验车险理赔“原来这样简单!”  公司还充分利用网络车险公司的多媒体传播平台优势,以公众媒体平台为中心辐射点,通过官方微博、官方微信平台与粉丝、关注者做好互动传播,展现保险与社会公众之间的紧密关系。  专业的技能,一流的服务,盈得了广大客户的青睐。安盛天平公司在济南保险市场表现优异,市场规模不断攀升,经营效益遥遥领先,是当前济南保险市场上的一匹“黑马”。
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