人力资源管理实践对员工离职意愿的影响_工作满意度的中介效应研究 (1)_百度文库
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人力资源管理实践对员工离职意愿的影响_工作满意度的中介效应研究 (1)
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淘豆网网友近日为您收集整理了关于质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究创新心智模式的中介效应的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究创新心智模式的中介效应 ⑧论文作者签名指导教师签名论文评阅人1:评阅人2:评阅人3:评阅人4:评阅人5:答辩委员会主席: 蕉室簦数援逝选太堂筐理堂瞳委员1: 霍室暨熬援逝江太堂笪理堂瞳委员2: 塞』淄熬援逝选太堂筻堡堂院委员3- 墓室塾攮逝江太堂公基笪堡堂医委员4: 涯萱熬援逝、江太堂笪理堂院委员5: 迕41丕麴援逝江太堂笪理堂院答辩日期:Author’S signature:一●●●Supervlsor’S signature:External Reviewers:mittee Chairperson:mittee Members:旦坠Q旦垒Q鱼垒g 里!Q鱼墨墨Q! 圣h自i婴g 堕堕iy丛曼i鲤Li坠№i皿里!Q鱼墨墨Q! 丝h自丝匹g 堕塾iy星!墨i鲤Q堑 Ni垒g P!Q鱼墨墨Q!至鱼卣i垫g 堕堕iy星堡i鲤翌堕望g 坠星i 里!Q垂:墨苎Q! 圣坠自i垒坠g 堕望iy星!璺韭YK坠 Xi垦Q鱼Q垒g ￡!Q鱼墨墨Q! 圣h自i垒坠g 堕垒i∑星!墨煎YDate oforal defence: 浙江大学研究生学位(来源：淘豆网[/p-3483658.html])论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得逝’江苤鲎或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者躲乡lf露研签字蹶2,。t7.-年r阴/日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解逝姿盘堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权逝姿盘鲎可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名:乡嘲暂翮签矽包节签字日期:加l砂年l砂月1 日签字日期:声p年/2一月7日塑兰奎堂堡主堂垡笙奎致谢——————————————————————————————————————————————————一一. :::.::致谢(来源：淘豆网[/p-3483658.html])在浙大攻读博士学位四年多时间是本人终身难忘的日子,百转千回,告一段落,苦乐酸甜自知,临近毕业,感慨良多,在学习与研究的过程中,本人得到多方的帮助和指导,甚为感激!感谢导师熊伟教授,从论文选题到写作,熊老师都给予很大的支持和指导,最终得以明确论文的研究方向和内容框架。在写作过程中,时刻关注研究进展,并且在实地调查过程中,提供了很大的便利和支持,论文的写作和定稿无不凝聚着导师的心血,在此对熊老师表示深深的谢意!此外,在论文的选题和写作过程中,本人也得到了管理学院陈学军老师和邬爱其等老师的指导,在迷茫不定时,他们的真知灼见明确了论文的写作进路,谢谢老师们的无私帮助。在浙大求学的四年多的时间,本人有幸聆听了管理学院各位老师精彩的授课和睿智的思想,并且得益于管理学院提供的优秀平台,使本人有机会聆听大师们的演讲,感受到学者的风范和大师的风采,如沐春风,开拓了本人的视野,使本人受益匪浅,真心感谢他们。另外,与奉小斌、潘奇、林枫、邓今朝、洪雁、张军、徐蕾、余绍忠等人的讨论和交流,不仅丰富了本人的知识面,而且也(来源：淘豆网[/p-3483658.html])为廓清论文的思路和框架提供了富有价值性的启发和建议,在此表示感谢!感谢质量管理团队所有成员,包括王晓暾、吴志新、王娟丽、范闾翮、曹永辉、郁玉兵、姜涛、张鹏、俞晶、熊坤、罗伟琴、唐萌、杨国辉、王辉、陈璐、赵晶等,在与你们一起探讨或共事的过程中,大家互相帮助和支持,团结协作,结下深厚的友谊,这段珍贵的友情也将永远珍藏。最后,特别要感谢家人的关心和帮助,母亲年岁已高,仍千里迢迢给予力所能及的帮助,感激不尽!岳父、岳母不仅在生活上对我无微不至的关怀,而且在学业上给予莫大的鼓励和支持,感谢你们的付出j最需要感谢的是妻子严响女士,她在我读书期间承担了所有的家务,对我关爱有加,让我安心读书,在我最艰难的时刻,给予坚定的支持,她是我奋斗前行的动力和坚强的后盾,博士学位的功劳一半归功于她,感谢妻子的巨大付出和支持!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,吾当坚毅前行,以无愧大家的期盼。张群祥,2 01 2年1 1月于浙大紫金港浙江大学博士学位论文致谢II浙江大学博士学位论文摘要摘要随着全球经济一体化和网络化不断推进,质(来源：淘豆网[/p-3483658.html])量对维系企业生存与发展的重要性日益凸显,亦为诸多质量管理实践的导入与推行提供了新契机。与此同时,在复杂动态的环境下,创新愈加成为企业获取持续竞争优势的通用赢家准则。如此,在以卓越绩效模式为代表的质量管理实践盛行的当下,此两种异质性管理实践是否存在冲突?即质量管理实践是有利促进或抑制创新?其作用的过程机制如何?这是一个亟待破解的重要理论与实践问题。遗憾的是,现有的研究结论仍存分歧,这种分歧性结论易于引起实践者的迷惑。由此,厘清质量管理实践对创新绩效的影响,揭示其影响的过程机理,形成逻辑一贯的有效解释就显得尤为迫切。本文围绕质量管理实践如何影响企业创新绩效这一核心问题展开研究,藉借并融合质量管理理论、社会认知理论、创新理论与情境理论等,依照“输入一加工一输出”研究范式,沿循“实践一认知一绩效”的分析逻辑,建立“质量管理实践一创新心智模式一创新绩效”的理论框架,逐层深入地探究以下四个逻辑紧密相关的子问题:(1)中国情境下质量管理实践对企业创新绩效有何影响?(2)创新心智模式构念内涵及其维度如何表征?(来源：淘豆网[/p-3483658.html]) (3)其作用于质量管理实践与创新绩效的内在机制是什么?(4)不同-隋境下质量管理实践对创新绩效影响有何变异性表现?为了解答上述研究问题,本文综合应用文献研究、实地访谈、扎根研究与实证分析等多种研究方法,通过四个子研究逐层深入地进行论述。子研究一基于相关研究成果的系统梳理,在辨析质量管理实践的内涵及其构成要素基础上,探索识别中国情境下质量管理实践的结构表征,以此为基础,提出研究的理论假设与概念模型,并应用结构方程建模技术对质量管理实践与创新绩效的关系进行实证分析。研究结果表明:本土质量管理基础实践包括领导承诺、顾客导向和员工参与对产品及过程创新绩效具有显著的正向促进作用,并且持续改进与过程管理核心实践子维度对产品及过程创新绩效也具有显著的提升作用,但供应商关系对产品与过程创新绩效的积极影响没有得到支持。此外,基础实践与核心实践的交互作用对产品及过程创新绩效的正向影响也得到证实。子研究二应用扎根研究的方法,以15家导入质量管理实践的企业原型为样本,通过对24位企业相关人员的深度访谈获取充分的现场(来源：淘豆网[/p-3483658.html])数据信息,采用三级编lII浙江大学博士学位论文摘要码方法(开放式编码、主轴编码和选择性编码)对访谈资料进行分析提取,深入发掘出创新心智模式的概念内涵与维度结构。扎根研究结果表明,创新心智模式是一个多维构念,包含风险认知、自主行动和共存包容三个子维度。基于扎根研究结论并结合以往研究成果,论文进一步开发了创新心智模式的测量工具,探索性因子分析(EFA)与验证性因子分析(CFA)结果表明,创新心智模式量表具有较好的信度和效度,实证结果进一步支持了创新心智模式的三维结构模型,也为后续中介机制的探寻奠定了基础。在扎根研究基础上,子研究三深入探讨并检验了质量管理实践作用创新绩效的过程机制。通过对源自9个省(市)的大样本数据结构方程分析发现,基础实践能够促进形成风险认知、自主行动和共存包容的心智模式,进而正向影响产品和过程创新绩效。而风险认知和自主行动在核心实践与产品及过程创新绩效之间的中介作用也得到证实,但共存包容的中介作用在本研究中没有得到证实。总体上,质量管理实践对产品与过程创新绩效具有正向促进作用,(来源：淘豆网[/p-3483658.html])而这种促进作用正是通过创新心智模式为中介来实现的。子研究四引入市场动态性和技术战略导向两类调节变量,细致考察了不同情境下质量管理实践对创新绩效影响的变异表现。多元层级回归分析的结果表明:市场动态性对基础实践与产品创新绩效具有显著的调节作用,但对过程创新绩效的调节不显著,而核心实践对过程创新绩效的影响也受市场动态性的负向调节,但其对产品创新绩效的调节影响不显著;技术战略导向能够显著促进基础实践对产品与过程创新绩效的正向影响,并对核心实践与过程创新绩效关系也具有正向调节作用,但其对核心实践与产品创新绩效关系的调节影响不显著。与已有研究相比,本文构建了“实践一认知一绩效”的研究框架,论文的理论贡献主要体现在以下三个方面:(1)推进并丰富了本土质量管理实践对创新绩效影响的相关研究。本文基于中国实践情境,较系统地考察了本土质量管理实践(基础实践、核心实践及其两者的交互作用)对创新绩效的影响,并融入权变管理的思想,深入发掘了不同情境下其影响的变异表现。论文的研究不仅有益于澄清西方学界的研究争议,深化对质量(来源：淘豆网[/p-3483658.html])管理实践作用情境和边界的理解,而且也积极推进并丰富了本土质量管理实践与创新的相关研究。IV浙江大学博士学位论文摘要(2)探索并检验了创新心智模式的概念构思。以心智模式构念为切入点,运用扎根理论方法挖掘出创新心智模式的构思内涵与维度结构,并开发了中国情景下创新心智模式的测量量表。扎根于多个实践原型基础上抽取的创新心智模式结构表征及其测量工具的开发,不仅拓展了一般心智模式构念的内涵,深化了我们对心智模式概念的认识与理解,也为探索企业创新本源过程提供了新的经验证据和研究思路。(3)厘清并揭示了质量管理实践影响创新绩效的过程机制。本文从社会认知视角(心智模式)进行切入,在扎根研究的基础上,深入揭示了质量管理实践通过创新心智模式的中介传导影响创新绩效的过程机制。论文的研究初步实现了在过程机制的探寻中从行为表象的分析转向认知机理的构建,从而为全面***质量管理实践对创新绩效的作用机制提供了崭新的研究视角,在一定程度上推动了质量管理实践研究的实质性进展。关键词:质量管理实践;创新心智模式:创新绩效;市场动态性(来源：淘豆网[/p-3483658.html]):技术战略导向V浙江大学博士学位论文摘要VIAbstractWith the global econom ic integration working constantly advancing,theimportance of quality to maintain the survival and development of firms has eincreasingly prominent,which provides new opportunity for firms to introduce andimplementation quality management practices.Meanwhilej plex and dynamlcenvironment,innovation is increasingly e a universal winning order critena forfirms to gain petitive advantage.So;prevalentnO(来源：淘豆网[/p-3483658.html])W inqualitYmanagement practices taking excellence performance model as a representatiVe·1Sthere any conflict between this two kinds of heterogeneous management practice,Namely.quality management practice is favorable to promote or inhibit innovation。,What is its influencing mechanism?This is animportant theoretical and practicalissues must be solved urgently.Unfortunately,the existing research conclusions arestill dif-ferences,and this divergent conclusions will easily cause practitione。Sconfused.Thus,clarifying the effect of quality management practices on innovationDerfbHnance,revealing the mechanism of how quality management practices impacton innovation performance,forming logic and effective interpretation ISparticularlyurgent.This dissertation aims to answer the fundamental question of this research,that“how quality management practices impact on firm’s innovation performance”·referencing and integrating quality management theory·social cognitiVe theory,innovation theory and contingency theory,according to the research paradigm oI“input-process.output”.followingthe logic of“practices·cognition pertonnance。,establishing the theoretical framework of“quality management practices。innoVatlonmental models—innovation performance”j exploring the following four closely relatedsub-questions step by step:First,how qualiW management ces influence onfim,s innovation performance in Chinese context?Second,what is innovaion mentaJmodels mean and its dimensions?Third,what is the internal mechanism of innoVatlonmental models impact onquality management and innovation performance?Finally,what are the different effects of quality management on innovation performance indifrerent situations.In order to answer the above。mentioned questions,thisdissertation explores these issues gradually and orderly by three sub’researches bination of literature review,inveStigation,grounded theory and emplrlcalresearch etc.VlI播放器加载中，请稍候...
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质量管理实践对企业创新绩效的作用机制研究创新心智模式的中介效应 ⑧论文作者签名指导教师签名论文评阅人1:评阅人2:评阅人3:评阅人4:评阅人5:答辩委员会主席: 蕉室簦数援逝选太堂筐理堂瞳委员1: 霍室暨熬援逝江太堂笪理堂瞳委员2: 塞』淄熬援逝选太堂筻堡堂院委员3- 墓室塾攮逝江太堂公基笪堡堂医委员4: 涯萱熬援逝、江太堂...
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个体与团队工作价值观差异对流动倾向与工作绩效的影响:员工敬业度的中介效应
【摘要】：本研究以某证券公司28个工作团队的148名员工为样本,考察了个体与团队工作价值观差异对流动倾向与工作绩效的影响机制。结果表明:价值观由尊重认可、胜任发展、舒适安全三个维度构成,员工敬业度由心理投入、意义获得两个维度构成;价值观的尊重认可差异、胜任发展差异显著负向影响工作绩效,心理投入起完全中介作用;价值观的尊重认可差异显著正向影响流动倾向,心理投入起到部分中介作用;价值观的舒适安全差异对工作绩效和流动倾向的作用并不显著。研究对组织中团队成员选拔、员工敬业度提升以及知识型员工自我职业生涯管理等方面具有一定的理论和实践意义。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F272.92【正文快照】：
员工的流动和绩效问题是管理者和研究者一直以来最为关心的问题之一。研究者也在理解和观察实践的基础上提出了各种各样的理论模型,试图去解释员工流动和绩效的影响因素,比如Cotton和Tuttle早在1986年就归纳了三个方面的影响因素:工作因素、个体特征以及环境因素等,以后的研究
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个体与团队工作价值观差异对流动倾向与工作绩效的影响：员工敬业度的中介效应
摘　要：本研究以某证券公司28个工作团队的148名员工为样本，考察了个体与团队工作价值观差异对流动倾向与工作绩效的影响机制。结果表明：价值观由尊重认可、胜任发展、舒适安全三个维度构成，员工敬业度由心理投入、意义获得两个维度构成；价值观的尊重认可差异、胜任发展差异显著负向影响工作绩效，心理投入起完全中介作用；价值观的尊重认可差异显著正向影响流动倾向，心理投入起到部分中介作用；价值观的舒适安全差异对工作绩效和流动倾向的作用并不显著。研究对组织中团队成员选拔、员工敬业度提升以及知识型员工自我职业生涯管理等方面具有一定的理论和实践意义。
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