保险公司早会该怎么开，我是分配到财务部的，要为所有的内勤人员开早会，该讲点什么，放视频放点什么_百度知道
保险公司早会该怎么开，我是分配到财务部的，要为所有的内勤人员开早会，该讲点什么，放视频放点什么
强调一下重点，讲一下纪律。视频嘛那是看你自己公司的实际状况了，点一下人头，其次。最后呢。然后呢，就是把大家的任务分配一下首先
其他类似问题
为您推荐：
您可能关注的推广
保险公司的相关知识
其他2条回答
保持平常心，随便讲几句就行。不要想留个好映像什么的
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁保险资料名称
05-02 16:49
03-26 11:04
03-23 17:00
03-03 14:52
11-26 21:58
11-26 21:58
10-10 10:26
09-18 21:59
09-17 15:36
09-16 16:41
08-29 18:19
08-25 18:03
06-25 15:39
05-07 15:54
04-26 08:53
04-26 08:49
04-19 18:17
04-04 13:11
04-02 18:16
03-20 17:50
03-19 23:51
03-19 23:51
03-19 23:48
03-17 23:28
03-17 23:25
最新保险资料
每分钟2人选择平安福!央视金奖
保险资料下载排行榜
每分钟2人选择平安福!央视金奖
买保险、在线咨询保险，从爱心保险网开始&&&&：
版权所有&2014 () &备案/许可证号：早会分享30篇_工作资料
您的位置： >
早会分享30篇
更新时间：
　　分享一：
　　左十右十，知易行难
　　有一个简单但好处非凡的故事，供彼此分享。
　　一位名叫麦克??赖马斯特的人，堪称是世界上最伟大的雇员了，正因他整整二十五年来，从未请过事假、休假、病假，更不用说是迟到早退了。
　　麦克从一九六五年开始在赛州雷蒙尼市一个肉铺负责切肉，有一次，麦克因车祸受伤，但他不躺下休息，车祸次日，他就来上班。之后六个星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是这么一个钟爱工作而忘记石膏存在的人。
　　今年，老板以价值一万一千三百元的崭新福特汽车相赠，以犒赏他鞠躬尽瘁的工作热忱。
　　麦克甚至会在例假日在肉铺查看，以确保其他工作人员是否做好其它配合工作。麦克切肉二十五年，保险推销左十右十的工作习惯，人人皆晓，但能贯彻执行的人，却是凤毛鳞角。
　　在香港，有一位富豪，以前也从事保险推销行业，由于从事保险行业发迹，转而投资不动产，至今成为家财万贯的富翁。他的推销习惯是每一天坚持拜访十个人，出门时，将十个铜板放在右边口袋，每拜访完一位客户，将左边的铜板拿一个到右边口袋，如此每一天从左十到右十，从不间断工作，才创下惊人的业绩与财富。当有人请他演讲，发表其成功的秘诀时，他不吝惜地将自我左十右十的工作习惯公诸于众。他的一个友人笑他不该把这一秘诀告诉别人，正因一旦每个人知道这个秘诀后，仿效其法，与他抢业绩。这位富翁笑着说：&良好的工作习惯是成功的基石，虽然人人都知道，却是知易行难。&
　　有句名言：留意切莫不当事，简单却是不容易。
　　分享二：
　　那一夜，咱们共享成果()
　　李国刚是一位因意外事故，丧失了左右手，仅余右手上臂十公分肉团的年轻人。他为了谋生，在云南一个杂技团打杂并领悟杂耍，以适应未来现实的生活。经过多年的苦练与挫折，最后练成一个独门绝活，那就是闻名中国的无臂骑车、摩托车的特技。此特技不是只骑平路，而是环绕陡峭的圆形场地。其熟练程度与表现出的信心，正应验了&身残只志不残&的道理。
　　他的师父在理解访问时，谈及他在自我训练过程中，不象一般人摔倒时，有手能够支撑，不会伤及身体，这个失去双臂的年轻人，完全以头、脚、脸、膝盖、身体与地面直接触及，难怪他在电视画面上脸部有那么多的伤痕。我看了这一幕，内心激动不已。
　　每位户外员面前都有1条&金牌之路&，但是，有人走完全程，有人半途而废，其中奥妙也只有本人才能体会。
　　射击选手许海峰，能够说是家喻户晓的人物，他白天在靶场、晚上在梦中，对射击几乎到达痴狂的境界，之后他才能屡破记录，勇夺金牌。
　　当然在步向金牌的过程中，所承受的身心煎熬，都不是局外人可了解的。然而他却说，他在享受痛苦，一个迈向成功之前必然的痛苦。
　　有一位杰出的钢琴家，在公开演奏会结束之后理解记者的访问，记者不断提及他的&天赋&才华，并时时强调他是一位音乐天才。不料，这位钢琴家却回答道：&大家都说我是天才，其实他们不知道我是每一天闭门苦练十个小时，如今才得以站在台上发表成果，赢得认同的掌声。我不知我是否是天才，但我知道我的确付出了极大的代价。&
　　每当看到国际性户外大会，冉冉奏出赢得金牌国家的国歌，当国旗扬升之际，不管是选手还是教练、观众都欣喜若狂，潸然泪下。
　　挫折、痛苦、拒绝、沮丧，你我都面临过，但喜悦、成功愿彼此分享。
　　分享三：
　　《愉悦的钥匙》()
　　一个成熟的人握住自我愉悦钥匙，他不期盼别人使他愉悦，反而能将愉悦与愉悦带给别人。
　　每人心中都有把?愉悦的钥匙?，但咱们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。
　　一位女士抱怨道：?我活得很不愉悦，正因先生常出差不在家。?她把愉悦的钥匙放在先生手里。
　　一位母亲说：?我的小孩不听话，喊我很生气！?她把钥匙交在小孩手中。
　　男生可能说：?上司不赏识我，因此我情绪低落。?这把愉悦钥匙又被塞在老板手里。
　　婆婆说：?我的媳妇不孝顺，我真命苦！?
　　年轻人从文具店走出来说：?那位老板服务态度恶劣，把我气炸了！?
　　这些人都做了相同的决定，就是让别人来控制他的情绪。
　　当咱们容许别人掌控咱们的情绪时，咱们便觉得自我是受害者，对现况无能为力，抱怨与愤怒成为咱们唯一的选取。
　　咱们开始怪罪他人，并且传达一个讯息：?我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！?()
　　此时咱们就把一重大的职责托给四周的人，即要求他们使咱们愉悦。
　　咱们似乎承认自我无法掌控自我，只能可怜的任人摆布。
　　这样的人使别人不钟爱接近，甚至瞧而生畏。
　　但一个成熟的人握住自我愉悦的钥匙，他不期盼别人使他愉悦，反而能将愉悦与愉悦带给别人。他的情绪稳定，为自我负责，和他在一齐是种享受，而不是压力。
　　你的钥匙在那里？在别人手中吗？快往把它拿回来吧！
　　爱的反面不是仇恨，而是漠视且不关心。
　　Lovechangeseverything。
　　这篇文章希瞧你能体会到它的涵意。
　　其实咱们身处的地方，不论是环境、人、事、物都很轻易影响咱们的情绪起伏，但是千万别忘了！！不好正因他人的一句话，而在意太久哦！！
　　分享四：
　　专业保险人的五K
　　有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了，表现优异时，名利双收，人人羡之；表现差劲时，无人理睬，人人厌之。现实，是必然的，松下幸之助不是说过吗：没有利润的企业是一种罪恶。对员工是罪恶，对客户是罪恶，对社会、国家何尝不是一种罪恶。没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才能活下去。因此笔者多年来观察，永保佳绩的从业人员，往往具备下列专业保险人的&五K&观念，才得以立于不败之地。
　　一、Knowledge（知识）：包括从事保险工作所必备的专业知识和接待客户的一般常识。现今有许多企管顾问公司与几所大学合办的培训班，倒是值得去耐心领悟。
　　二、Kikubari（玲珑俱到）：为人处事面面俱到，时时为对方着想，争取更多的支持者，则日后业绩不用愁。
　　三、Keyman（关键人物）：即成为一个营业单位的明星级、偶象级的人员。但笔者也曾见过许多红极一时的从业人员，不仅仅恃才傲物，更是恃宠而骄。没能持续良好的势头，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飞烟灭。
　　四、kmow-how（经营智慧）：从专心修炼培养出一身绝技之后，之后是如何从经营自我，扩展为经营团体、经营组织。从你跟过的主管的言行举止、经营观念中，用心揣摩如何有效地组织扩大经营寿险。
　　五、Kingdom（保险王国）：每一个人都有自我的保险王国，只但是是大小不一样而已。以职业生涯（career）的观念来从事保险行业，而不是以工作糊口（job）的情绪委身暂屈。
　　全力投入，义无反顾，焉有打不下自我的一片完美江山之理。
　　分享五：
　　《单纯的喜悦》
　　有一个小小姑娘天天都从家里走路往上学。
　　一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。
　　小小姑娘的母亲很担心，她担心小小姑娘会被打雷吓着，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小小姑娘的母亲赶紧开着她的车，沿着上学的路线往找小小姑娘，瞧到自我的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步、抬头往上瞧、并露出微笑。瞧了许久，母亲最后忍不住喊住她的小孩，
　　问她说：?你在做什幺啊？?
　　她说：?上帝刚才帮我照相，因此我要笑啊！?
　　分享六：
　　唯有充分活动，才有充分生机
　　绝处逢生的法兰克??贝吉尔，有一个成功的工作信念：推销就是要主动去争取顾客，一个潜质再平凡的人，只要能遵守每一天认真而确实的拜访五个客户的原则，热忱地把保险的好处与他人分享，这样就能成功了。
　　贝吉尔从事保险行业，第一年即拜访了1849人，有82个潜在保险户，但只成交66件，只有29分之1，可见初入此行，一切尚在摸索中，不论是话术、知识、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。
　　之后当他技巧逐渐成熟，经验日益丰富，贝吉尔到达每一天拜访三个人，即有一位成交的工作效率。二十年来，他每一天拜访五人次，生命共累计有四万人次的拜访记录，成果焉有不丰盛之理。
　　推销员的两个大敌：
　　一为偷懒（坐而不行），一为未能充分利用时刻。
　　唯有严以律己，自我管理，才有充分的生机。
　　有推才有销（推销）
　　有动才能活（活动）
　　有访才有结果（开花又结果）
　　分享七；
　　走过的路必留下痕迹
　　在保险推销的过程中，有的客户第一次洽谈时，即能一次促成，有的却要从业人员多次拜访，了解拒绝原因，最后才能促成。有时，客户拒绝与推销成功仅一步之隔。如从业人员一被拒绝就心存&唉！又浪费时刻了。&的错误心理，只以为是个人推销记录上的又一次失败，其实不必如此自责。
　　如果以另一个角度来看，将所遭遇到的拒绝事例加以汇集整理，并深究顾客心理上抗拒的原因，作为以后拒绝处理的参考，则被拒绝将不是个人工作记录上的耻辱，反而是从业人员成长的重要因素之一。
　　因此从业人员务必确立以下三种心态：
　　一、虽然没有推销成功，但也到达了访问的效果。
　　长期从事推销工作，使从业人员深切了解浪费时刻的好处。正因他们往往开始从事此行业时，也曾感觉浪费过。但历经一段拜访经历后，都深深体验到，拒绝的经验是宝贵的，不仅仅不是时刻的浪费，更可从拒绝中体会来源理拒绝的诀窍，并从拒绝中提升自我的推销潜质。
　　二、发掘顾客心里抗拒的原因
　　确实掌握准保户心里抗拒的真正原因，正因表面上的拒绝，必有真正原因。何况顾客本身往往也不甚清楚拒绝的真正原因，必定功败垂成。
　　三、感性的拒绝，可分为三种
　　1、是针对从业人员引起的问题，如人品低劣，不守约定、迟到、人缘不佳、好辩驳、讲歪理、不可信赖、音调高亢等。
　　2、是准保户本身的情绪性问题，如事忙心烦、家庭生活不顺、夫妻感情不协调。
　　3、是对公司或保险存在观念的认定问题，如对保险个性厌恶，对大公司的锋芒太露、树大招风，以为公司剥削保户利益。
　　四、理性的拒绝，可分为三种：
　　1、是经济潜质的问题，保费是固定的开支，有潜质才负担得起。
　　2、是商品的问题，心目中满意的商品与实际商品不贴合。
　　3、是投保条件的问题，与从业人员待谈妥的其它互换条件。
　　若能按照上述的分类基础，来探准保户心里抗拒的原因，然后针对真正拒绝的原因，研究应对话术，则这次的失败，将是下次成功推销的基础。
　　每次的拜访，都是下次成功的积累，只有发奋走过拜访，才能留下成功推销的痕迹。
　　分享八：
　　卖水变富翁
　　19世纪中叶，美国加利福尼亚州一带出现寻金热，17岁的农夫亚默尔也准备去碰碰运气。他家里很穷，买不起船票，只好跟着大篷边餐风露宿奔向加州。不久，亚默尔发了大财，他一下子变成了大富翁，但是他不是挖金子，而是卖凉水。
　　原来，金矿里气候干燥，水源奇缺，找金子的人最痛苦的就是没有水喝。因此，许多人一边寻金矿，一边抱怨：&要是有一壶凉水，我情愿给他一块金子。&这些人的抱怨，给了亚默尔一个十分有用的信息。他想，如果我卖水给找金子的人喝，也许比找金子赚钱更快，于是他挖渠引水，经过过滤，之后变成了清凉可口的饮用水，卖给找金子的人们。在短短的时刻内，不仅仅解决了寻金者的饮水问题，而且，自我也赚一笔不小数目的钱，成了富翁。
　　在当今的商品经济社会，只要你善于洞察市场行情、商品共求的状况，适当地调节生产，我想不久以后，你也会成为富翁。
　　分享九：
　　《买油》
　　从前在山中的庙里，有一个小和尚被要求往买食用油。在离开前，庙里的厨师交给他一个大碗，并严厉地警告：?你必须要留意，咱们最近财务状况不是很理想，你尽对不能够把油洒出来。?
　　小和尚答应后就下山到城里，到厨师指定的店里买油。在上山回庙的路上，他想到厨师凶恶的表情及严重的告诫，愈想愈觉得紧张。小和尚留意翼翼地端着装满油的大碗，一步一步地走在山路上，丝毫不敢左顾右盼。
　　很不幸的是，他在快到庙门口里时，由于没有向前瞧路，结果踩到了一个洞。虽然没有摔跤，但是却洒掉三分之一的油。小和尚十分懊恼，而且紧张到手都开始发抖，无法把碗端稳。最后回到庙里时，碗中的油就只剩一半了。
　　厨师拿到装油的碗时，当然十分生气，他指着小和尚大骂：?你这个笨蛋！我不是说要留意吗？为什么还是浪费这么多油，真是气死我了！?
　　小和尚听了很难过，开始掉眼泪。另外一位老和尚听到了，就跑来问是怎样一回事。了解以后，他就往安抚厨师的情绪，并私下对小和尚说：?我再派你往买一次油。这次我要你在回来的途中，多瞧察你瞧到的人事物，并且需要跟我做一个报告。?
　　小和尚想要推卸这个任务，强调自我油都端不好，根本不可能既要端油，还要瞧风景、作报告。
　　但是在老和尚的坚持下，他只有勉强上路了。在回来的途中，小和尚发现其实山路上的风景真是美。远方瞧得到宏伟的山峰，又有农民在梯田上耕种。走不久，又瞧到一群小小孩在路边的空地上玩得很开心，而且还有两位老先生在下棋。这样走瞧风景的情形下，不知不觉就回到庙里了。当小和尚把油交给厨师时，发现碗里的油，装的满满的，一点都没有损失。
　　其实，咱们想比较愉悦的过日子，也能够采纳老和尚的推荐。与其天天在乎自我的成绩和物质利益，不如天天发奋在上学、工作，或生活中，享受每一次经验的过程，并从中领悟成长。
　　一位真正懂得从生活经验中找到人生乐趣的人，才不会觉得自我的日子布满压力及忧虑。
　　分享十：
　　活人的篓子
　　一个人觉和得生活很沉重，便去见哲人，寻求解脱之法，。哲人给他一个篓了背在户上，指着1条沙砾路说：&你每走一步就捡一块石头放进去，我在路的另一头等你，&
　　过了一会我儿，那人走到了头，哲人问他有什么感觉。那人说：&越来越觉和沉重。&哲人说：&是啊。当咱们来到这个世界上时，咱们每个人都背着一空篓子，然而咱们每走一步都要从这个世界上捡一样东西放进去。&那人问：&能够减轻一点吗？&&那里有感情、工作、家庭、友谊，那么你要拿哪一样呢？&那人不语。哲人说：&咱们每人的篓子里装的不仅仅是精心从这个世界上寻找来的东西，而且还有职责。&
　　分享十一：
　　剑及履及，一气喝成
　　有一次，贝吉尔去见一位准保户，这个人正思考买个二十五万美元的保险，在这同时，有十家保险公司提出计划，角逐竞争，还不知鹿死谁手。贝吉尔见到他时，对方应道：&我已委托一位好兄弟姐妹处理了，你把资料留下，好让我比较比较哪家公司更便宜。&
　　&我有句话要真诚地告诉您，此刻您能够把那些计划书都丢到垃圾桶里。正因保费设计基础都是相同的起点，就是帮忙您作最后的决定。以银行贷款二十五万元而言，受益人当然是银行。关心您的健康，才是最重要的。不用担心，我已帮您约好了医生作体检，这位医生是公认最权威的，他的报告每一家保险公司都会理解，何况二十五万美金的高额体检，只有他有资格做：&
　　&难道其它保险公司不能帮我安排吗？&
　　&当然能够，但是您可能要耽误三天，如果明早您患了感冒，时刻一拖，保险公司甚至会思考再等三、四个月的时刻才予以承保&&&
　　&喔，原来这件事有这么重要！贝吉尔先生，我还不知你代表哪家保险公司？&
　　&我代表客户！&贝吉尔先生在迅雷不及掩耳的用心行动下，顺利地签下一张二十五万美元的高额保单。
　　其所凭借的利器就是及时行动，勇于促成。
　　保险推销剑及履及，敢于促成，快速成交，一气呵成。
　　分享十二：
　　朗诵使命
　　最后请各位家人全体起立
　　咱们的使命是：（教育产业报国，让中国企业更受世界尊敬）；
　　咱们的九大理念是：&&成功是正因态度&&
　　最后主持人代表奇迹队祝愿各位家人工作顺意，时刻都有好情绪！掌声结束咱们的早会。
　　有两个中学生，一个叫麦克，一个叫杰西，两人是好兄弟姐妹。有次考试，杰西把自我的试卷交给麦克抄，老师发现了，决定惩罚他们。他亮出了一根长长的松木板，然后让他俩分别趴在一张长桌的两头，不许相互看。
　　惩罚开始了，先是麦克听到杰西挨打的声音，然后是杰西听到了麦克挨打的声音。叭！叭！叭！每一声，都像打在孩子的心上。突然，麦克抬起头，苦苦哀哀求道：&不！您不能打杰西！他是怕我考不及格才把试卷递过来的！&杰西也抬起泪光闪闪的脸：&不！要打就打我！是我硬把试卷塞给麦克的！&而此时此刻的老师也微微一笑，说：&我的好孩子，你们都听错了！我刚才打的是靠背椅的坐垫！你们如此珍惜友谊，说明你们都是好孩子，老师钟爱这样的孩子！而且老师坚信，以后你们俩都能考高分！&
　　惩罚就这么结束了。在之后的考试中，麦克与杰西果然双双考了高分！
　　分享十三：
　　传统文化恶习乃成功推销之瘤
　　有位挨家挨户推销清洁用品的业务员，好不容易才说服公寓的主妇，帮他开了铁门，让他上楼推销他的产品。当这位辛苦的推销员在主妇面前完全展示他的商品的特色后，见她没有购买的意识，黯然捻着下楼离开。
　　主妇的丈夫下班回家，她不厌其烦地将这天业务员向她展示的产品的优良性能一一重述一遍后，她丈夫说：&既然你认为那项产品如此实用，为何没有购买？&
　　&是相当不错，性能也很令我满意，但是那个推销员并没有开口叫我买。&
　　这是推销员百密一疏，功亏一篑之处，但基本上是推销员的意志不坚，精神不集中所致，对人性与生俱来的缺点没有完全克服，残留的恶习使他无法完美无瑕地做一场正常的演出。在紧要关头，必然惨遭失败。
　　一位在寿险界工作多年的兄弟姐妹，他的兄长因意外车祸去世，不幸的是，他未买任何保险，留下妻儿苦难度日。以至于被嫂嫂当面斥责道：&你怎样没有开口提过买保险的事，你实在未尽职守！&
　　这个真实的故事，令这位兄弟姐妹在推销上感到：&日后的遗憾&。永难了却，曾有人向汽车大王福特一世推销一张百万美元的保险。当成交后，福特的一位好兄弟姐妹知悉，赶紧面晤福特，脸色相当不悦的批评道：&你真不够意思，我都开你们福特汽车厂的汽车，你要买保险怎样不告诉我呢？&
　　福特口气坚定地说：&你开福特车是我推荐你的，至于我需要的高额保险，你可从来没有开口向我提过。&
　　作为一个推销尖兵的你，也许是你，或是你手下，还有这些令人摇头的基本问题存在，以至未能屡创业绩高峰。
　　爱面子，忌熟人，讲情面，这种残留的人性恶。往往是一个推销员成功的障碍。
　　人性先天积习已久的文化习惯，是随着年龄的增加、地位的提高、生活的改善、环境的磨练等各种后天因素，影响更深。上至高层决策者，不至基层推销员，都可能会有这些习惯，他们心志软化，留意翼翼，不喜出风头，说话无力，易受打击，甚至缺乏旺盛的斗志，丧失强悍的竞争力。
　　相反，另一位同事的勇气令人敬佩。
　　有位寿险推销多年的同事，有一次在银行存款，他把一叠钞票交给柜台，当小姐点钞后，告诉他少一张百元纸钞时，他从口袋拿出一千元，交给柜台，同时大喊一声：&小费一百&！
　　顿时，全部的人目光转向他，他却不以为然。当然他也在该银行开拓了好几件保险，那位小姐就是他的保户之一。
　　&&恶习唯有根除，否则春风一吹它又复生了。
　　分享十四：
　　自我乃成功之源
　　一九二六年。毕业于东京大学法律系的大村文年进入&三菱矿业&成为小职员。
　　当公司新人举行欢迎会时，他对那些与他同时进入公司的同事说：&我将来必须要成为这家公司的总经理。&
　　他的豪言壮语之后，开始他的长远计划。凭其旺盛的斗志与惊人的体力，数十年如一日，孜孜不倦地工作，如今当然远远超过众多资深的干部与同事，在毫无派系背景之下，完全凭借本人实力，冲破险境，最后在三十五年之后当上&三菱矿业&的总经理。
　　以三菱财阀的历史而言，未到六十岁就成为直系公司的总经理，可说是史无前例。
　　他的就职的确惊动日本工商界人士，内心无不惊讶，并深感佩服。
　　无独有偶，在一九四九年，一位二十四岁的年轻人，充满自信地走进美国通用汽车公司，应聘做会计工作，他只是为了父亲曾说过的&通用汽车公司是一家经营良好的公司&，并推荐他去看一看。
　　在应试时，他的自信使助理会计检察官印象十分深刻。当时只有一个空缺，而应试员告诉他，那个职位十分艰苦难当，一个新手可能很难应付得来，但他当时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的潜质与超人的规划潜质。
　　当应试员在雇佣这位年轻人之后，曾对他的秘书说过，&我刚刚雇佣一个想成为通用汽车公司董事长的人！&
　　这位年轻人就是从一九八一年到此刻一向出任通用汽车董事长的罗杰??史密斯。
　　罗杰刚进公司的第一位兄弟姐妹阿特??韦斯特回忆说：&合作的一个月中，罗杰正经地告诉我，他将来要成为通用的总裁。&
　　高度自我，指示他要永远朝成功迈进，也是引导他经由财务阶梯登上董事长的法宝。
　　分享十五：
　　关心别人，赢得信心
　　多年来未与苏联有过民间经济往来的台湾民间团体，近年来有了大幅度的转变。从曾来访的苏联莫斯科市市长、副市长、大学校长、纺织部长，能够看出台俄的经济往来，已有春江水暖之势。而促成此事的就是在台湾企业界耳熟能详的行为科学家&&陈怡安博士。
　　陈博士在初访苏联之前的半年时刻，读了几十本有关苏联的政、经、文、史的书籍，光是与戈尔巴乔夫有关的书，他就读了七、八本。
　　由于美国兄弟姐妹的说，陈博士见到了第一个苏联官方人员，凭着他过人的口才与丰富的学识背景，赢得了对方的信任与欣赏。于是在不断的说推荐下，他见到了许多高级官员和具有影响力的学者，为将来进一步与苏联建立经济互助关联，奠定了良好的基础。随后即安排该国几位重量级人物来台访问，造成相当轰动。
　　陈博士说，到苏联要做大生意，就得和具有决策权的部长级人士接触。而这些高级官员多具有博士学位，并与学术界持续密切的接触，政治、文学、艺术素养都相当高。和他们斤斤计较洽谈生意不必须有效果，反而和他们谈&普希金&&卡拉马助夫弟兄&的小说情节，更能使彼此心灵契合，有助生意的商谈。
　　陈博士是行为科学家，当然更注重人际关联的往来与诚挚关怀的互助法则。初访苏联文化部文化交流处处长伊凡??包杜时，他发现对方面露病色，知其有罹病之苦，陈博士每一天亲自帮伊凡??包杜做脚底按摩，减轻其病痛，并建立彼此的信任与深交。
　　姑且不论苏联与台湾的贸易是否有如预期中的顺利，至少陈博士在做生意之前，所显露的是超人一等的接近潜质。这一点，也正是作为一名推销员所应具备的。
　　准保户有五个条件，称之为保户的锁链（CHAIN）&&
　　一、Character：即关心家庭的个性，亦即职责感，一个有心保护家庭的一家之主，才是购买保险的重要条件之一。
　　二、Health：标准的健康状况。
　　三、Approach：能接近晤谈的人，才有可能促成保险。
　　四、Ine：经济收入足够负担保费。
　　五、Need：保险需要，分为保障需要与经济需要两种。
　　主动关心别人，才能赢得对方的信任，进而得到进一步接近的机会，掌握商机，无往不利。
　　19、锲而不舍，金石可镂
　　台湾著名电视制作人顾英德，在多年前任中视业务组长时，为争取广告，求见铃木工业公司董事长，去了七次，留下七张名片，都无法见到要见的人，第八次拜访，王董事长才肯接见他，以后两人成为极好的兄弟姐妹，使铃木工业公司成为中视的大客户。
　　理想陶瓷公司董事长梁清政，十多年前创立理想工业公司，为推销理想牌瓦斯炉，拜访地区经销商时常遭拒绝，以前有一位经销售商，一共去拜访六七次，留下六七张名片，才获得对方的接见与首肯。可见理想牌能成为台湾瓦斯炉市场占有率最高的牌子，绝非偶然。
　　常听某些外勤干部拜访客户，吃了多次闭门羹后，就心灰意冷，殊不知这正是考验的开始。亲爱的同仁，成功与否，就看你的发奋多大。
　　保险从业人员在业务的开拓上，难免会碰上稍微棘手的人际关联难题，困难的是不仅仅不能逃避，还得用心去解决这些令人头痛的问题，进而化敌为友，使反对变成为支持，顺利完成任务。
　　因此，要降服棘手人物，有以下九大利器：
　　一、即使对方令你感到棘手，也不好疏远、回避他。
　　二、有任何活动，不好忘了把他当成伙伴之一。
　　三、当对方找你麻烦时，最好佯装不知，不当一回事。
　　四、辨驳或向他提出忠告时，务必把你论点集中于一处。
　　五、你的论点，不能掺杂个人感情，务必针对议题的客观性。
　　六、应以淡然的态度帮忙对方，不好有施恩的姿态。
　　七、在暗地里协助对方。
　　八、找个与对方亲近的人做桥梁，逐渐建立彼此友好关联。
　　九、关心对方的嗜好、子女，和工作，即是对他的尊重。
　　手把青秧插满田低头便见水中央
　　心中清净方为道退步原来是向前
　　分享十六：
　　死守两个目标的绝食挑战法
　　一位经理从基层业务员干起，经过数年发奋，才升到此刻职位，其中经历了无数辛酸与挫折，业务工作永远有接踵而来的挑战，这位领导者能有今日的成就，即是秉持一项利器&&死守两个目标的绝食挑战法。
　　第一个目标是：设定每一天的访问件数，每一天抱着&不完成这个件数，当天就不吃晚饭&的决心，以这种坚毅的从业精神，自我勇往直前，义无反顾。
　　第二个目标是：设定每周的业绩数字，每一天抱着&这天必须做到这个业绩&的决心，给自我施加压力，刻意完成自我的目标。
　　做到这个地步才叫做&我尽了力&。
　　百丈怀海禅师年逾六十，仍无一日停下工作。
　　在严寒酷暑即使年轻的众僧尚且吃不消，而百丈禅师还是照常与众僧们一齐下田干活，百丈年届耳顺之年，可谓年迈力衰，大家担心他体力不支，便决定把他平日用的镰刀和锄具藏起来，好让他找不着农具，就在家休息调养。
　　不料，隔日，百丈禅师要出去劳作，遍寻工具不着，只好歇息。但他什么都不吃，而兀自进入坐禅三昧。
　　众僧看他一连多日都不思饮食，便问他原因，他答道：&一日不作，一日不食。&
　　他以此晓喻众僧：日常生活的种种都是学禅，没有动，即没有禅。先走后坐的业务工作就是最佳体验。
　　秉持百丈禅师&一日不作，一日不食&的工作哲学，日积月累，持之以恒，坚守两个绝食挑战的工作心态，用心用情，用力用命，业务目标必可如期达成，顺利超越。
　　分享十七：
　　先走后坐的保险营销禅学
　　有一个恶贯满盈的人，当他服刑期满后，为了悟道，开始一个艰辛的苦修行程，以三步一跪、五步一拜的行走方式，历时数月，环岛一周，最后在万般艰辛下完成他的行程。禅学，讲求的是先走后坐的哲理，也就是在平日活动中，体验深入浅出的佛理，从而应用于待人处事上。
　　禅，先走后坐是也。
　　保险营销员的成功之道，往往也是充分运用这个先走后坐的禅学观念。
　　先走指的是：一日多访；人际开拓；协助他人；倾听不满；排忧解难；了解被拒之因；教学所长；售后服务。
　　后坐指的是：活动记录；反省回顾；检索卡片；请教赐益；拟定策略；沙盘推演；温故知新；重新出发。
　　当汽车业务员苦叹业绩不佳，客户无处可觅时，业务经理命令其往楼下望去，大喝道：&下方那些开车的人，都可能是咱们的客户！&
　　丰田汽车以行销技术闻名于世，其业务员之训练，即是在平日开车时，培养敏锐的观察力，如以录音机录下开车时看到的旧车的牌照号码，然后回公司后追踪、处理、过滤其资料，以完成促销的目标。
　　佛理有言&麻三斤&，即是平日生活，周围环境，细心品嚼，即有可观。
　　一位知名画家说道：&画画不比做饭重要&
　　一位小说家也说道：&扫地的价值不低于写小说。&
　　道行高深的僧人曾说过一句发人深省的话：&苦行能开智慧&。苦行，先走是也。
　　开智慧，即后坐省悟，重新出发。
　　分享十八；
　　关键性的临门一脚
　　亚奈斯特??西顿是以&动物记&一书闻名于世的美国博物学家。孩提时代在加拿大内陆森林长大的他，由于成日生活在大自然中，对动物生态产生浓厚的兴趣，使他立志成为一位博物学家。当他考进英国皇家美术学院后，就到大英博物馆图书部申请阅览证，不料，却因未满二十一岁而被打了回票。
　　管理人员仅告以&这是规矩，恕难通融&。西顿只好要求与馆长见面，提出同样的要求，但仍无法获得允许。
　　西顿还是不肯放下，追根究底询问，谁才有权作个别处理，网开一面。
　　当馆长告知共有三位评议委员：皇太子、坎特布里天主教与首相有权决定，西顿立即反应到，不如直接找这三位关键性的大人物沟通，可能更有效。
　　于是他分别写了三封信给这三位人士，以对自我的发奋表示负责。想不到就在第三天，他收到了三人署名的回信，有鉴于他求学的热忱，理解他的申请文件。
　　他顺利到达申领阅览证的目的。
　　这个简短的故事使我联想到日本原一平的推销轶事。
　　一位业务顾问帮原一平写了一封说信，要他去见一个生产男性用品的公司的董事长，但是无论他什么时候去拜访，那位董事长不是外出不在，就是有急事外出，说是无法见到他本人。原一平想尽办法调查他经常外出的时刻和预定回家时刻，也曾在他家门前埋伏，或看准时刻去敲他家的门。但每次所见到的总是那位好象退隐在家，安度晚年的老人。那位老人回答时总是千篇一律：&董事长还没回来，请你改天再来。&
　　&请问他早晨什么时候出门？&
　　&很难说，我也搞不清楚他什么时候出门。&
　　无论原一平如何旁敲侧击，每次都被老人敷衍应付过去，始终未能如愿见董事长一面。
　　就这样一次又一次的敲门询问，原一平居然在四年内空跑了七十一次。
　　幸好有一次，他拜访另一位酒类批发商的准保户时，顺便问及有关对面那家公司的董事长究竟长得什么模样。
　　令原一平大吃一惊的回答是：
　　&那边有个在掏水沟的人，他就是你找了四年的董事长。&
　　原一平气冲冲的赶回那个令他悲哀欲绝的地方，准备再作一次成功的出击。
　　&有人在吗？&
　　&什么事&？
　　&我是明治性命的原一平，请问董事长在家吗？&
　　&喔，他这天一大早就出去了。&
　　&你说什么，你明明就是董事长，为何老是骗我？害我白跑了七十一趟。&
　　&谁不知道你是来招揽保险的&
　　&活见鬼，要是招揽你这种已经一只脚踏进棺材的人投保，还有这天的原一平。&
　　&什么，你说我没有资格投保？&&&
　　就这样针锋相对，原一平以激将法赢得第一回合的胜利。虽然董事长由于身体状况稍差而被拒绝投保，但他全家以及全公司的员工都予以体检，并成为原一平的客户，原一平还打破自我所持续的最高记录，超过自我以往的业绩五倍多。
　　以上两则故事虽然发生的地点与年份不一样，但两位主角的目的与决心是一样的，即为到达目的。克服一切困难与障碍，不气馁地向唯一目标迈进。
　　尤以原一平拜访七十二次才成功的实例，至今仍是一则脍至人口的好题材。
　　最后一击才能成功。
　　亚奈斯特??西顿如此，原一平亦如此。
　　分享十九：
　　心中的佛
　　苏东坡与佛印和尚是好兄弟姐妹，有一次两人相对坐下看着对方，苏东坡问佛印，&你看到了什么？&佛印回答说看到佛。之后问苏东坡看到了什么，苏东坡回答说看到了牛粪。当他得意洋洋的回到家中，并把这事告诉苏小妹，满心以为这是他与佛印和尚暗中较量的一次辉煌的胜利，没想到苏小妹听了却摇头叹息道：你输得好惨。苏东坡不解，苏小妹解释道：正因你心中有什么，你就会看到什么。佛印心中有佛，因此眼中看到的就是佛，而你心中&&
　　咱们心中有什么？看到的是什么？如果你看到的人，都是充满缺点，一无是处，且慢责怪他人，也许这正是咱们本身的境界。相对地如果你看到的人，都是乐观用心，可爱可敬的人，这表示你也正是这样的人，前者将令咱们陷入更消极更悲观的恶性循环，后者将能够创造更热忱、更用心的良性循环，你钟爱哪一种？
　　只要心中有佛，你眼中所看到的就是佛。
　　你经常看到的是佛还是牛粪？
　　分享二十：
　　白纸与黑点
　　有个女孩哭着跑着回娘家，气急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫，在双亲的百般劝解下，仍然坚持非离婚不可。这时父母拿出一张白纸和一支笔，交给女儿，要求她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点，于是她就不停地在白纸上画黑点，在她画完以后，父亲拿起白纸，问她看到了什么，女儿回答，&缺点啊，全都是他该死的缺点&父亲笑着问她还看到什么，她回答说：&除了黑点，什么都没有看到&，在父亲一再追问下，最后想到除了黑点外，还看到白纸，于是父亲问女儿&对方是否有优点？&女儿想了很久，最后勉强地点了点头，开始叙述对方的优点，渐渐的语气缓和了，态度开朗了，最后破啼为笑，不再想离婚了。
　　绝大多数人看到的都是白纸上的缺点，而忽略了黑点旁边更大的白纸空间。由于只看到别人的缺点，使得自我生活不如意，人际关联紧张，若能不执着于黑点，多欣赏黑点后的白纸，岂不是豁然开朗，而能常持续情绪愉快吗？
　　分享二十一：
　　我本天生赢家
　　回溯到性命构成的过程，在黑暗混沌中，亿万个精子奋力向上，激烈竞争，但最后只有一个能领先群伦，拔得头筹，完美地与卵子结合，成功地孕育出一个新的性命。因此，每一个性命都是经过强烈竞争，淘汰亿万个对手的状况下脱颖而出、成为最后的胜利者的。
　　圣经上说：上帝照着自我的形象造人，换句话说，人具有上帝的形象，就应是感到荣耀，也应认识到上天赋予自我的潜质，而事实上亦如此，每个人都是上帝的杰作，无价的珍宝。
　　因此，咱们若自称为天生赢家，一点都不为过。咱们既然在性命的构成过程中就已经经历了如此的竞争压力而成为赢家，那么在现实社会环境中就应游刃有余才是。这完全在于自我有否赢的决心，如果有，就会激发潜能，化作行动，而成为一个有&赢的习惯&的常胜将军。
　　你我都是能够不断赢下去的天生赢家，只要你愿意。
　　那么咱们如何培养赢的习惯呢？
　　分享二十二：
　　谁是老板
　　你的人生谁作主？不管你是大人物或只是小主角，是谁对你影响最大？
　　是谁二十四小时与你相处？
　　谁能终生与你相伴？
　　谁能了解你心中的每一个想法？
　　谁能随时随地对你发生影响？
　　答案只有一个：那就是你自我。
　　如果你不关心你自我，谁会关心你呢？
　　如果你不爱惜自我，谁又会爱惜你呢？
　　如果你不为自我工作，谁又会为你工作呢？
　　无论在任何时刻、地点，请别弃权&&别将属于自我的性命主权交给别人。
　　切记：你务必做自我的老板，对自我负责。
　　到底谁是你的老板？请大声地对自我说：我自我！
　　分享二十三：
　　勇敢地向前迈一大步
　　一位主管为了帮忙一位长期持续稳定，但一向不愿晋升且无法突破的同事，煞费苦心却无法改变他。有一天主管换了一种方式，问他的那位同事说：倘若你的独生子小学毕业时愿意继续留在原小学，而不愿升初中，理由是：如果这样的话，他就能够一向持续名列前茅的优势，而免除不及格和落后他人的顾虑。身为人父的你，会同意吗？他不假思索的答道：当然不行，怎样能够为怕不及格和成绩单不好看而留级呢？
　　上学的目的并不在成绩单，而在不断地领悟与成长，考试与竞争的压力正是帮忙领悟与成长的最好方法。我绝对不会同意小孩留级，这样会害了小孩一辈子的。主管在旁边不断地点头微笑。最后话题一转，提醒他说：身教重于言传，你自我就应是勇于理解挑战、突破竞争的时候了，别再担心无法达成目标及在与同行竞争中落后。如此因噎废食将使自我如同不愿升学的小孩，无形中遭到莫大的损失。这位同仁在猛然顿悟之后果然理解忠告，以最快速度晋升作高职级，如同脱胎换骨一样。
　　每个人都会担心，怕定高目标后难以到达，怕晋升高职后比赛会输给人，但是唯有理解挑战与压力才能不断的突破与成长。
　　勇谋大事而失败，强如不谋一事而成功。
　　你同意你的小孩留级吗？对于你自我的工作呢？
　　分享二十四：
　　原因来自&我&
　　一位智者坐在城门口的大树下，一位进城的旅客也到树下休息，就请教智者，这城里居民是否友善？智者反问他上一个城市的居民态度怎样，旅客回答说十分友好，使他觉得宾至如归，智者告诉他：这个城市的居民亦是如此。不久，另一位旅客也来到树下休息，同样问起居民的好坏，智者同样问他上一个城市的居民状况，只见他横眉竖目、咬牙切齿地说，那里的居民都欺负外乡旅客，他再也不好到那个鬼地方了。智者听了摇摇头，告诉他这城里的人也是这么糟，旁边的人听到智者对同样的问题居然有不一样的说法，感到十分的好奇，问智者为何如此回答。智者笑了笑回答：其实两城的居民都一样，差别在于旅客本身的态度，而他在此数十年都如此回答旅客，竟然次次灵验，屡试不爽。
　　一个玩童为了考验智者，手抓着小鸟问智者，手中的小鸟是死还是活，智者明知如答死，小孩将把小鸟捏死，若答死，他将把小鸟放飞。智者说是死还是活都是由你自我决定。
　　在现实生活中，周围环境与人们的好坏，往往取决于咱们的态度，咱们的工作命脉也是由自我决定的。
　　分享二十五：
　　策划自我的人生
　　每当咱们出门前总要有个目的地，想好做些什么，并且计划好该怎样做。举例说，如果要进行一个短期旅行，是否先要详细计划呢？无论食宿交通都要事先安排妥当，方可玩得尽兴，以免浪费时刻、金钱，甚至于徒劳往返。对于三、五天的旅游尚且要计划，对于咱们的生命，数十寒暑，若想充分享受，尽情发挥，岂不更需要好好的计划吗？
　　这就好比画水彩画之前，必先构图一样，用铅笔打草稿，再正式上水彩，如此方能按自我的意图完成美丽的图画，而不会有任何差错，造成难以弥补的遗憾。倘若将人生比喻作水彩画，是否也该先打好草稿，才能确保顺利呢？要想享受愉悦美满的人生，必先做好人生的计划。有计划的人生，将可使咱们心想事成，美梦成真。何不试试？
　　你的人生计划是否已拟妥，是否能够因此节省时刻、金钱与精力而尽早地到达目的地？
　　分享二十六：
　　你在成功的原点与目标点之间
　　上数学课时，咱们学到&两点之间，1条直线最短&，而在人生旅途中，也是这样，每个人都想花最少的时刻精力，以最短的距离到达目标，用1条直线连接出发点及目的地，而直线就是发奋的方向和途径。
　　无论咱们做什么事情，都需要有属于自我的原点和目标点；要知道哪里是原点所在，更要了解目标是什么，否则，如果没有原点，就会让你觉得不知从何下手，无法有好的开始，若缺乏目标，就不知要何去何从，浪费了宝贵的时刻与精力，会使你没有方向，最终一事无成。
　　所谓原点，就是要了解自我目前的状况与潜质，以及条件具备否。而目标就是你真正想要到达的境界、完成的理想。并且必须要十分明确具体，能够衡量又容易追踪的。唯有先确定原点及目标点，才能象火箭般的以最快的速度奔向目的地。
　　一、你的原点在哪里（优点、缺点、专长、嗜好）
　　二、你的目标点在哪里（短、中、长期的目标）
　　三、直线如何构成（怎样利用现有的一切达成目标）
　　分享二十七：
　　一位业务员在体检后，被医生宣判得了癌症，只有三个月的寿命了。惊慌之余，冷静地思考如何安排剩下的时日，他最后下定决心，打算不动声色，平静地过完最后的人生旅程，而留下一个好名声。于是在公司忠于职守，不再象往日般与同事、客户争辩，反而自认来日不多，一再忍让，持续和谐，在家中，不再打骂小孩及太太，反而常常抽空与家人外出游玩。
　　三个月很快过去了，原本人人厌恶的他变成公司领导重视、同事爱戴、客户欢迎的模范员工，不但晋了级，又加了薪，一家人更和乐融融，愉悦美满。
　　正当应对人生的最后一站时，却接到医院的通知，原来检查报告弄错了，他的身体健康，一切正常。
　　他还是他，一切都没有改变，只是正因本身态度的转变，整个人生为之改观。因此，当你由玻璃看窗外时，若玻璃是绿色，外面的世界就是绿色的，若玻璃是红色，你看到的就是红色世界，这块玻璃就在你的心中。
　　因此，这个世界的好坏是由你自我决定的。
　　你心中的玻璃是什么颜色？哪一种对你最有利？
　　分享二十八：
　　巧用放大镜与望远镜
　　有一次某位公关谈到建立良好人际关联时，举了一个实例，他说无论多么漂亮的小姐，如果美容师以五百倍的放大镜看她美丽的脸庞，看到的必须是坑坑洞洞，凹凸不平，使人大失所望。同样的，当咱们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色令人心旷神怡，然后他进一步分析道：在人际关联上，有人是永远拿着放大镜，令对方原形毕露，显得一无是处，也使自我无法坚信他人，交到兄弟姐妹。相反的，有的人是拿着望远镜，永远都欣赏到人完美的一面，就是这不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不利。说到那里，他话锋一转，同时也告诉在座的每一位观众，这并不是说放大镜没有用，但是放大镜的焦点就应对准自我，而非别人。如果能虚心地请教他人，自觉能意识到自我的不足，这样的放大镜便能同时发生最大的效应。
　　严以律己，宽以待人，正是放大镜于与望远镜最好的解释。
　　在与人交往时，你钟爱用放大镜或望远镜，哪一种会使你更受欢迎？
　　分享二十九：
　　免费大学
　　当咱们踏入社会，为五斗米折腰的感觉常使工作成为苦差事。如果试着想象进入一家公司就如同进入一间社会大学，那感受多好呢？正因你不必缴任何学费，就能够领悟到许多东西，做各种实验，以增长你的见识、潜质，同时每个月又定期有奖学金（薪水）可领，这是多么令人兴奋的事啊！相对的，不管在学校或是各种补习班就读时，要想领悟东西，咱们是要付出学费才能上课。
　　人生本来就是不断的领悟与成长的过程，透过工作才能够充实人生，丰富人生，不是吗？
　　让咱们好好把握目前的工作，享受&免费教育&的乐趣，自然就不会烦、累了。
　　如何常持续工作的热忱，使自我乐此不疲。
　　分享三十：
　　永远替客户着想
　　有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚，两人一前一后使尽所有力气，怎样样牛也不进去。家中女佣见两个大男生满头大汗，徒劳无功，于是便上前帮忙，她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食，并一路喂它，很顺利就将牛引进了栏里，剩下两个大男生在那里目瞪口呆。
　　看电视、听收音机必先调好频道，否则再好的节目也正因杂音太大而影响欣赏。
　　猫、狗是天生就钟爱吃骨头，不钟爱吃肉？或只是人一厢情愿的想法，强迫它们无奈地理解呢？
　　当咱们向客户推销业务时，要对客户说他们想听的话，而不是您自我想说的话。
　　要知道客户所需要的是什么，然后针对其需要，说些他们想听的推荐和利益，而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。
　　记住，钓鱼时用的鱼饵，不是您所钟爱吃的东西，而是鱼最钟爱吃的食物。您与客户交谈沟通时，勿忘&投其所好&。
　　请问客户最关心的是什么？您将如何满足他的需要？
彬彬有励：让学习、工作和生活充满正能量
粤ICP备号-1