尽量别用信用卡存款 不但没利息取款还收费
　　来电时间：日17:07
　　来电人：邓先生
　　内容：我的交通银行信用卡里有5万多元钱，想取出来，但柜台工作人员说钱存在账户里不到24小时，不能取。我很纳闷，为什么一定要存够24小时呢？
　　邓先生说，日上午，他的朋友给他的交通银行信用卡汇了5万多元，随后他查询到钱已到账。他来到交通银行中山路支行柜台，想把这笔钱取出来，但银行工作人员告诉他，钱存在账户里不到24小时，不能办理。邓先生觉得既然钱已到账，就是自己的私人财产，应该可以随意支配，在他的坚持下，银行通过协调，终于在下午5点让他把钱取走了。邓先生还是很郁闷，为什么一开始不让自己取钱？
　　“小粒子”联系了交通银行中山路支行金主任，金主任说，在信用卡账户申请表的背面有关于这项条款的说明，信用卡在到账后24小时内是不能取现的，这是由于金额到账只是显示了该信用卡信用额度的恢复，只能用于消费，不能取现，而储蓄卡是没有这种规定的。
　　另外，银行客服建议邓先生尽量不要用信用卡取钱，因为大部分信用卡存款是没有利息的，一些银行的信用卡在取出自有存款时可能还要支付手续费，即“溢缴款”领回手续费。实习生傅秋香 记者黎棠
( 18:20:40) ( 10:37:34) ( 9:34:14) ( 0:06:35) ( 10:19:09) ( 9:06:17) ( 13:59:25) ( 9:22:06)有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身份证号钱就存在帐上了吗?-中国学网-中国IT综合门户网站
> 有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身份证号钱就存在帐上了吗?
有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身份证号钱就存在帐上了吗?
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身”相关的问题，中国学网通过互联网对“有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:有卡存款在自动取款机上存不用输密码只输身份证号钱就存在帐上了吗?，具体解决方案如下：解决方案1：插卡后第一步就是输入密码，无论办理什么业务所有的ATM机，与身份证号无关通过对数据库的索引,我们还为您准备了：答：所有的ATM机，无论办理什么业务，插卡后第一步就是输入密码，与身份证号无关。 答案对你有帮助请点手机上采纳或满意===========================================答：你可以使用无卡无折存款这个功能，很多银行都支持了。===========================================答：自动存款机存钱有两种方式，要看ATM的功能。1、需要你插入银行卡，只需输入密码，不需要输入卡号，再存钱。2、无卡无折存款，这个不需要你输入密码，但是需要你输入卡号。===========================================问：为什么密码错误一样可以进入主页面，这样我们的存款安全吗? 密码错误实...答：只是进入主页。 如果你想查询余额或者存钱取钱都需要在此输入密码的===========================================问：为什么密码错误一样可以进入主页面，这样我们的存款安全吗? 密码错误实...答：1、设备存款箱已经饱和，不能接受更多的存款，无奈关闭存款功能 2、其他客户操作有误，机器遇到故障，关闭存款功能 一般就这2种情况===========================================问：为什么密码错误一样可以进入主页面，这样我们的存款安全吗? 密码错误实...答：进去后，还有几个选项的，其中就有关于存款、取款、查询等，你用查询就可以看到你的存款了。===========================================问：为什么密码错误一样可以进入主页面，这样我们的存款安全吗? 密码错误实...答：我是邮政银行员工。 你说的问题不大可能。自动存取款机会提供存款服务，但必须插卡输入密码才能进入交易界面，才会弹出钱箱让你放钱。也许是我孤陋寡闻。 如果你说的属实，只能找该行的相关人员投诉，让他们对那台自动存取款机轧账并调取监控录...===========================================问：为什么密码错误一样可以进入主页面，这样我们的存款安全吗? 密码错误实...答：根据您的描述电子现金闪付的时候是不需要输入密码的。原因大致如下： 电子现金账户的电子现金余额信息储存在银行卡上，且电子现金账户使用脱机交易，交易不实时上传到银行系统，交易时不需要输入密码，只要凭存有电子现金的卡就可以使用电子现金...===========================================问：如何在自动存款机中不用输入密码银行卡存钱???急!!!是可以的！以前银行...答：直接按确认或者确定键，之后按无介质交易。之后根据提示操作即可。===========================================不用急,锁卡是为了防止他人捡到你的卡去恶意试密码,这个24小时之后会自动解锁了,到时你就可以正常使用了。中行是这样,交通银行应该也一样,不过你最好先打交通银行客服...===========================================解锁没什的,卡没掉吧?密码知道你只是按错了吧?别着急,迩去银行吧,不用等几天,马上就搞定了?他不会给迩要钱的,要也不要现金,直接在你卡里划比给迩要现金轻松,要钱也是最...===========================================只是进入主页。 如果你想查询余额或者存钱取钱都需要在此输入密码的===========================================无卡存钱是不需要密码的,直接点无卡存款--输入帐号- 放入钱--核对帐号和金额--确定用卡存钱是需要密码的,插卡-输密码-存款--放入钱-核对金额-确定。===========================================不可以。没有卡不能取款。有的ATM可以无卡存款,取款一定要有卡===========================================一般输错三次就锁定了,你的居然输了四次? 当然可以不用身份证了,第二天自动解锁!===========================================在ATM机上存钱。你可以选择无卡存现。只要是成功了你可以打印出回单的,不成功的钱会给你退出来。不知道这样说能帮到你吗。如果你是用卡存。密码错误3次卡就会自动锁...===========================================你好。 在取款机上被输入3次密码错误被锁,只 需要本人带身份证到柜台里办理解琐 就可以了。第二天不会自动解锁的!===========================================一般来说 有卡的话的话 那就需要进入卡的密码 进入到自己的账户 当然现在基本上存取款机都有无卡存钱 那个是不需要密码的。。===========================================插了卡就要输入密码,不过不插卡也可以存款的!===========================================
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出门在外也不愁谈谈日本银行的&ATM
经常有朋友向我抱怨国内银行 ATM 之烂，之不便，希望我能谈谈日本银行业 ATM
实际的使用情况。借此机会，也就打算在这里介绍一下日本银行的 ATM 机器，尽可能详细地对日本银行 ATM
的功能和操作做一些说明，必要时也会与国内银行的 ATM 做一些比较。看完此文之后，读者可以自己做出评价，了解什么才是银行 ATM
的安全性、便利性、先进性和人性化。
以下是日本瑞穗银行最新型的 ATM 外形
最上部的大液晶屏幕中随时放映该银行最新的一些新闻动向和注意通知等，当然不要也可。
在日本，人们的日常生活早已离不开银行的 ATM，本人对日本银行 ATM
系统的情况大致也算了解，其实好坏不用我说，各人自会有自己的判断标准，当然硬要将白的说成黑的也一定会有人在，那也不必在意。ATM（Automated
Teller Machine）原意是指自动存款取款机，早些年在中国刚开始推出时，ATM
只有自动取款功能，近几年逐渐普及了自动存款功能，发展也很快。而目前在日本，ATM
除了具有自动存款/自动取款/汇款转帐三项最基本的功能之外，几乎银行其它的所有业务也都可以利用 ATM 操作实现。
在日本，说是去银行办事，其实真正去银行窗口办事的人们并不多，人们更多的是去银行利用那里的
ATM。当然，日本的 ATM，并不仅仅在银行才有，ATM 就像便利店那样遍布在城乡的各个角落。有人可能要问，ATM
的操作还不简单？是的，国内 ATM
的功能不多，操作是很简单，但却很不方便。也就是那仅有不多的一些功能，在我看来也往往是这也不行，那也不能，最后还得去银行的窗口排队。相对来说，日本银行店铺的面积都比较大，去窗口办理业务的顾客也不多。而国内银行店铺的面积却都比较小，感觉拥挤。在窗口办理业务时，顾客和银行店员之间需隔着一层类似探监式的小窗，钱币存折单子的交换都要通过小窗下面的所谓特殊通道，特殊通道的上面还有一个可以移动的类似阴沟的盖子，互相推来推去只觉得好玩，就像过去旧社会地下党员秘密接头，神秘的不行。
以上玩笑虽说有些逼真，但即使是真也请读者千万不要当真。但所有这些至少也说明一点，我国社会治安还不是那么理想和谐，银行店员和顾客之间还存在着隔阂。&
　一、日本银行的营业时间
　日本目前最大的银行依次分别为：
　① 三菱 UFJ
　② MIZUHO
银行（みずほ银行）&
三井住友银行&
　④ RISONA
银行（りそな银行）
除了以上这四家最大的都市银行之外，还有其它数不清的地方银行、信托银行、信用农业银行等等。日本银行多，ATM
更多，根据需要银行的每家店铺都会设置几台甚至几十台的 ATM。除了在银行的店铺中设置 ATM 之外，各银行的 ATM
还会均匀地分布在全国各地的商业和住宅区域，甚至大学、商场、百货公司、机关办公大楼内都会适当地设置，给人们带来了极大的方便。国内银行的每家店铺，通常仅设置有寥寥几台的
ATM（基本不会超过10台），与日本 ATM 的数量完全不能相比，再加上国内 ATM
的功能有限，银行顾客的拥挤状况也就不足为奇了。
　日本所有银行的窗口营业时间统一为
9：00～15：00，周六周日及国定假日全休。这一条其实很合理，因为银行职工也属于国民的一员，银行所有职工当然也应该享有国定假日休息的权利。也正因为日本银行窗口营业时间不长，这就要求银行在
ATM 的自动化功能上多下功夫。相比之下，日本 ATM
的营业时间就比较长，平时大致为7：00～21：00（各设置点的营业时间不尽相同），周六周日及国定假日照常使用。另外，银行也会根据用户的需要，在那些特殊的商业地段设置一天24小时营业的
ATM。但日本为什么不像我国那样，将所有的 ATM 都设置成24小时营业呢？我想，这一是为了深夜的安全；二是 ATM
实在太多，日本毕竟还不是一个资源大国，夜晚急需使用 ATM 的人们实际并不多，深夜关闭大多数 ATM
也是有着节能方面的考虑。当人们习惯了日本 ATM 在制度上规定的营业时间，平时就会在它规定的时间段去利用 ATM，大大提高了 ATM
的使用效率。近几年，在那些24小时营业的便利店内，也都设置了各银行可以通用的 ATM，以解那些有急事人们的需求，所有银行 ATM
24小时营业就更加不需要了。国内所有的 ATM 据说都是24小时服务，这看似一件好事，但近来连续发生的几起在 ATM
附近对取款者埋伏割喉抢劫事件，我看，是否也应该对某些地区 ATM 24小时营业的制度做出些许的修正呢？
　日本银行的帐号通常只有7位数，好比说，三井住友银行上野分行，帐号1234567，简单明了，容易记住。一个分行中7位数的帐号（近1000万人次）应该完全够用，位数不长的帐号将给顾客使用
带来意想不到的准确、快捷和便利。中国银行一个帐户的帐号通常多达20位前后，比拥有14亿人口的身份证号码还长，无论是窗口填写单子，还是使用
ATM 输入帐号，是即麻烦又容易出错，同时无形中也增加了顾客占用 ATM
的时间。真搞不明白，银行的一个账号为什么需要设计成如此长的位数？看来银行专家的脑子与普通人就是不同，但敢肯定，他们的脑子决不会比普通人更好。
　日本的 ATM
全国联网，不但同一银行所有 ATM 全国联网，不同银行所有 ATM 也全国联网。这样，有急事的人们就可以在不同银行（跨行）的 ATM
上进行操作。这里强调一下，日本银行的联网是名副其实的联网，不管同行异行，这里汇款结束的瞬间，那里实时就可收到。日本银行 ATM
的功能繁多，几乎绝大部分的银行业务都能在 ATM
上操作完成。所以，尽管银行窗口营业时间不长，但人们并没有感觉会给自己的生活带来什么不便。
日本银行内的
日本银行通常一列都排有10多台的 ATM，大的银行店铺也有排着二列的。以下这张照片是在周六，顾客比较少，平时顾客就比较多，基本每台
ATM 都会有顾客在使用，常常也会出现排队，但即使需要排队速度也很快。在日本，如果要排队，顾客并不是在每台的 ATM
后面各自排成一队，而是在所有的 ATM 后面排成一队，哪台 ATM
空了，排在第一位的顾客就上去使用，这种排队方法也是比较公平合理的。
　日本 ATM
的操作和显示部分，都包括在一块相当于12～14英吋的彩色液晶屏幕上，操作时用手指触摸液晶屏幕即可，就与人们现在使用的 i-phone
相同。彩色液晶画面不但随时显示有详细的操作说明，ATM
还伴有辅助的语音提示，顾客来时说一声“欢迎”，顾客走时说一声“谢谢”，中间还会用语音告诉顾客下一步操作的步骤和方法。ATM
彩色液晶画面的字体也较大，这是为了让那些老年人也容易看清，非常人性化。而国内银行的那些
ATM，以及地铁购买车票的那些液晶画面，尺寸本身就小，显示的字体更小，根本看不清楚。
　根据具体业务的操作，ATM
可以只使用银行卡，也可以只使用银行存折，当然还可以同时使用银行卡和银行存折。例如，存钱时不需要银行卡密码，所以，存款时仅使用存折即可。而取款和汇款转账时必须要有银行卡密码，那就必须使用银行卡才行。当然，在使用银行卡存款、取款和汇款转账时，如将银行存折也一起插入
ATM，这次交易内容在存折上的打印，将与存款、取款和汇款转账一次完成，非常便利。
　为安全起见，防止普通银行卡的伪造，日本银行在早几年就推出了难以伪造的
IC银行卡（含有芯片的银行卡），目前，IC银行卡已经完全普及。另外，日本的 ATM
还配置有持卡人的指纹确认装置，申请必须确认指纹后才能使用 ATM 的顾客，在插入
IC银行卡并输入密码之后，还需将自己的手指放在指纹确认装置上进行判别。如此，即使有人拾到了你的 IC银行卡，即使他也知道该
IC银行卡的密码，他也还是取不到钱。持卡人的指纹事先需要在银行进行取样登录备案，为防止被登录的手指受伤，通常可登录二个手指的指纹。看，日本银行想得多周到。在日本，确认手指纹的
ATM 早几年也已普及，申请该项目的费用亦全部由银行方面负担。
　另外，每一台 ATM
的旁边都会对应一部紧急联络电话，有问题时顾客拿起电话，不必拨号，无需等待，立即就可与该银行的电话服务中心取得联系。这是为了以备顾客在操作
ATM 时如果发生问题，或者 ATM 机器突然发生故障时使用。在日本，ATM
发生故障的概率其实是微乎其微的，本人至今尚还没有遇到过一次，据说这就叫做“有备无患”。另外，每一台 ATM
的上方也必定会设置一台录像监控装置，在万一发生抢劫以及一些不测事件之后有助于现场实际状况的确认。
　日本 ATM
液晶画面的文字以日语为主，同时也可选择英语表示。但在外国人较多的地方，有些 ATM
的画面还可以选择中国语和韩国语，大大方便了外国游客，哈哈，也体现了日中友好。
　日本 ATM
的液晶画面通常设置成稍成斜度的水平位置，顾客是从上方往下看，这样可以防止站立在后面人们的偷窥，保护顾客银行卡内容的隐私。中国一些
的液晶画面好像是垂直设置的，顾客的眼睛是直接往前看，这样，液晶画面显示的内容很容易被站在后面的人们偷窥，顾客隐私全无。我想，如此简单的问题，设计
ATM 的专家们怎么会没有想到？
　日本每一台 ATM
的旁边都有一个架子，放有充足的印有该银行台头的正规信封，以方便部分顾客在取钱之后，需要将纸币放入信封的需求。看，连这点都为顾客想到了。不好意思说，如果是在国内，这些信封瞬间就会不见了。
　日本银行 ATM
制造精密的存折入口、银行卡入口、及硬币纸币投入口。
ATM 附属的本人指纹判断检测装置
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&▲05
　日本银行的 ATM
大致可包括以下功能：存款、取款、汇款转账、余款打印、存折记录打印、活期转定期、购买彩票、存折满页更新、外币存款取款、信用卡取现金、银行卡密码变更、公用事业费支付、取款限定额修正、中国银联卡取现、等等，但各银行
ATM 的功能也会有所不同。在 ATM
上涉及使用现金时，无论是存款还是取款，只要是日本银行发行的目前在市场上流通的所有货币（包括最小1,000日币到最大10,000日币的纸币，以及最小1日币到最大500日币的硬币），均能在
ATM 上通行无阻，进出自由。且请放心，日本的 ATM
一定一定不会出现假币（100％的不会），日币不但是防伪性能相当高的一种货币，更重要的还是要求 ATM
具有相当高的鉴别假币的技术才行。中国的 ATM
在无法判别货币的真假时，往往总会先判定顾客所持的货币是假，并将其退出，由顾客自己拿去银行处理。从技术上说这终究还是 ATM
鉴别假币的技术不过关，而从伦理上说不就是常年受到宁可错杀一千不愿放走一个的理念在作怪吗？在这里我也可以负责任地告诉大家，日本如果有哪家银行的
ATM 出现假币，或者多收少给的，这家银行也就面临倒闭的危机了，此话绝非耸人听闻。
ATM，在存入纸币时一次最多可以放入200张纸币（200张一叠一次放入即可），即一次最大可存入200万日币，如要存入200万日币以上的，请分几次进行。即使是存入200万日币，ATM
在几秒钟之内就能自动数清货币的金额，速度非常之快。在存入硬币时，将一把硬币一次性地撒入硬币投入箱即可，不需要一个一个地将硬币塞入，很是方便。看，日本的
ATM 总是将困难留给自己，将方便留给顾客。国内的 ATM
是不能使用硬币的，即使是纸币，存款和取款时也只能使用唯一的100元的最大额纸币。ATM
连自己国家银行发行的货币都不认可，真感到有些悲哀。另外，国内的 ATM
还会经常无厘头地吃掉顾客的银行卡和存折，很是霸道。这时的顾客往往是走也不是，留也不成，你就等着干着急吧。有时银行卡被吃，你刚离开
ATM，银行卡又被吐了出来，难道你不担心银行卡会被其它人拿走吗？嗨，ATM 就 TMD
厉害，先进性的机器就喜欢捉弄我们这儿非先进性的穷人。
　我有一次经历，是被 ATM
吃了存折，当即叫来银行店员，店员用手左打右敲 ATM
的外壳，总算让机器将我的存折吐了出来。我问：“你这烂机器还能用”？店员的回答真使我哭笑不得，她告诉我：“这 ATM
机器不烂，是新的，刚安装完毕”。我当即反问：“新机器就一定不烂吗？新机器就一定不会有故障吗？这种根本就还没有合格的
ATM，本来就不应该让它上市，与机器的新旧有何关系？你这次左打右敲将存折给弄了出来，但要知道什么时候其它人的存折又会被吃掉呢”？银行店员无语，但我知道，她压根就不会将我说的意见反映上去。如在日本遇到此事，银行店员必定会将我的意见反映到开发
ATM 的制造厂家，不久，曾经出现过的问题就解决了。
日本市场上流通的所有货币，无论纸币还是硬币，都能在 ATM 上通行无阻。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
　日本银行存折在 ATM
上的打印非常清晰，特别是每行的第一个字母与行距全部印刷在规定的格子里面，整整齐齐，几乎没有误差。不但活期的存折可以打印，定期的存折也可以打印。且每一台
ATM 的打印系统都有自动更换打印墨水装置，根本不会出现印刷字体很淡了，ATM 却仍在使用的情况。
　国内 ATM
的存折打印，每一行第一个数字和字母多是对不齐的，行距更是没有规则，甚至还会出现一行内容斜着打印的，看来目前 ATM
将存折四角固定之后再打印的方法都还不能做到。另外，新的打印内容往往会重复打印在上一次打印过的地方，当顾客提出实在看不清时，银行只得重新给顾客更换新的存折（为了防止银行内部人员作弊，存折上的内容不允许打印二次）。国内
ATM 的打印系统不知是使用墨水还是色带？ATM 打印时间长了字体就会越来越淡，有时甚至会淡到根本看不清楚，出现一片空白。因 ATM
没有自动更换色带的装置，经常需要顾客去提醒银行工作人员更换才行，我就几次提醒过银行工作人员：“喂，先生，ATM
要换色带了”。当然，银行存折打印内容的上窜下跳，字体颜色的深淡不均是最使我恼火的。
　1.存款：先在彩色液晶画面上按下存款键，然后根据画面和语音提示，插入存折和银行卡。经 ATM
确认，钱币投入箱（纸币箱和硬币箱是分开的）盖子自动打开，将要存入的纸币或硬币分别放入，钱币投入箱盖子自动关闭，ATM
自动点钞。点钞完毕，ATM 将投入货币的金额值显示在画面上，经确认后按键，存款正式进入 ATM，存折被打印，银行卡和存折退出。操作时
如发现纸币有破损，会将其退出并提示存款者更换。偶尔也会出现纸币并没有破损也被退出的情况，这时，可以用手将这张纸币取出，稍稍梳理一下后并再次放入，只要是没有破损缺角的真纸币，最多重复梳理二、三次之后，一定会被
ATM 认可。
　举例，你手边如有2张10,000日币纸币，合计20,000日币，但你只想存入16,000日币，当你将20,000日币放入纸币投入箱并经
ATM 确认后，ATM
的画面会再次显示提问：最终存款是多少？这时你如果不按20,000日币的OK键，而是输入16,000日币的数字，那么16,000日币将会存入你的存折，4,000日币纸币将由
ATM 找零给你。看，ATM 还可以找零，多么的人性化。
　在日本全国任何一个地方，只要是同一银行的
ATM，只要你有银行卡或银行存折，哪里都可以存款，且不需要任何手续费。但有些银行规定在周六周日及国定假日存款时需要支付手续费（一次105日币，与存入金额无关）。ATM
可以存入硬币，给那些做小生意的人们带来了很大的方便，他们每天任何时候都可以将那些硬币存入自己的账户。之后在 ATM 上取款时，ATM
一定是会优先给出最大额的纸币，省去了他们去银行用大量硬币交换纸币的麻烦，尽管日本银行也有免费为人们用硬币交换纸币的业务。看，日本银行的
ATM 对社会底层的百姓多么人性。&
下图为日本 ATM
的触摸式彩色屏幕，清晰明了，操作方便，用手指轻轻一碰就是。
　2.取款：先在彩色液晶画面上按下取款键，然后根据画面和语音提示，插入存折和银行卡，随即在液晶画面上会出现一个输入密码用的
0～9 数字的正方形键盘，在上面直接按下你的银行密码即可。在按下一个密码数字后，液晶画面将显示“*”符号，这是为了防止被旁人偷窥。液晶画面上出现的输入密码用 0～9
数字的正方形键盘，每一次使用时其排列顺序都是随机变化的，这也是为了防止被旁人偷窥，被后面的人模仿。经 ATM
确认，输入密码如与银行卡密码一致，画面和语音会提示你输入取款金额，输入取款金额并按下OK键后，ATM
开始数币，很快钱箱盖子自动打开。只有当你取出钱箱中的全部货币后，钱箱盖子才会自动关闭，数额绝对不会有错，更不会出现假币（100％的不会）。随后，银行卡和打印后的存折将先后自动退出。在银行卡和存折自动退出后的几秒钟内，顾客如果不马上抽出取走，ATM
立即就会发出警告声，以提示顾客不要忘记了自己的银行卡和存折。
　如果你取款时不希望全部都是1万日币的大额纸币，画面还会给你提示，可以取出1千日币的小额纸币。为安全起见，一张银行卡在
ATM 上每天最多取款150万日币，但各人也可根据需求，要求银行增加或减少每天取款额的上限。中国的
ATM，记得原来每次取款额限制在2,500元，每天限定20,000元，最近，各银行根据自身的情况每次取款分别提高到了5,000～10,000元不等。国内银行对顾客一次取款额的设定如此之低，也足可说明银行
ATM Security 的可靠性之低。
　在日本全国任何一个城镇乡村，只要是同一银行的
ATM，只要你有银行卡，任何地方的 ATM
都可以取款，不收取任何手续费。但有些银行规定，周六周日及国定假日取款时需要支付手续费，部分优惠储户例外。另外，用 A银行的银行卡，在
B银行的 ATM 上也可以取款（跨行取款），不管本地异地都要支付手续费（一次210日币，与取款金额无关）。
　3.汇款转账：日本 ATM
最方便的地方莫过于得心应手的汇款转账功能了。先在彩色液晶画面上按下汇款转账键，然后根据画面和语音提示，插入存折和银行卡，输入银行卡密码。随后，ATM
的画面和语音会依次提示你输入对方汇入银行的银行名、银行分行名、以及对方7位数的银行账号（中国的银行帐号近20位数，输入时即占用时间又容易出错）。读者要问，日本有那么多的银行和分行，输入不是很麻烦吗？不，其实很简单。首先，液晶画面的下方会出现依次排列的50个日语假名、26个英语字母、以及10个阿拉伯数字及其它符号，只要你按下对方汇入银行第一个字的发音假名，日本全国所有与这第一个字相同发音的银行就会全部显示在液晶画面上，如果第一页画面不够显示，可以继续第二页的画面。在对方汇款银行确定之后，利用同样方法可以继续选择分行名，分行确定之后，输入对方银行帐号即可。之后，利用银行信息共享资源，液晶画面会自动显示属于此银行、此分行、此帐号的公司名称、个人姓名，如果出现的公司名称、个人姓名与你汇款转账者的内容不符，那就是你输入有错，或是对方账号有错等原因造成，请确认之后再继续操作。
　在输入对方银行名和分行名时，顾客必须知道这个银行名和分行名的读音，日本社会早已没有文盲，应该不会发生这方面的问题。如果真遇到那些偏字难读的银行名时，可以讯问银行的店员，或者拿起电话进行确认。在你确定对方的帐号，以及对方的公司名称、个人姓名等信息完全正确无误之后，根据提示再输入汇款额，汇款可以用你存折中的存款，也可另外使用现金（使用现金汇款转账时不需要银行卡）。
确认汇款转账金额之后，液晶画面和语音会提示输入你自己汇款人的姓名和电话。如果你使用的是这张银行卡中的余款，汇款人即可以是这张银行卡持有者的姓名，也可以输入其它名义人的姓名，这点的确非常方便。输入联系电话是为了防止万一发生什么问题（如对方帐号有问题等），银行可以立即与你取得联系。另外，输入汇款人姓名时，可以使用日语的假名，也可以使用英语的字母，完全由汇款人在液晶画面上选择进行。
　第一次汇款结束后，液晶画面和语音会提示，这些信息是否需要进行保存？如今后经常要汇款给同一对方，这些信息以保存为好，下次汇款时常用的一些对方信息将会自动显示，不需再重新输入对方的银行名、分行名、以及帐号等信息了。然后，ATM
会将这次汇款的信息打印在存折上，另外也还会打印出一张小方纸，小方纸的内容记载有这次汇款的详细信息，包括时间的年月日以及时分秒、汇入对方银行的收款人姓名和汇入金额信息，汇出银行的汇款转账人姓名和余款信息、甚至具体到是在哪台
ATM 上进行操作的等等。这张小方纸已经日本税务署认定，可作为汇款人的正式发票使用。
汇款转帐给对方后，有时需要将这张 ATM
打印出的单子传真给对方，要求对方发货等。但这张单子上的信息太详细了，好比说自己账户中还有多少余款的信息都有，而这些信息又不想让对方知道。所以在汇款转帐结束打印时，ATM
会给出提示，询问要不要打印余款额？届时按下“yes”or“no”键即可。看，ATM
连这些细节都为顾客想到了。
汇款结束的瞬间，几乎同时对方就能收到这笔款额。这时，对方如拿上自己的存折去 ATM
打印，汇款日期、汇款额、汇款人姓名都会清清楚楚地打印在他的存折上。汇款转账原则上需要手续费，费用根据汇款额以及同行他行有所不同。银行方面也会根据汇款转账顾客在本行存款的多少，给予汇款者全免或者部分免去汇款手续费的一定优惠。
　在国内，如知道对方的款已经汇出，也可去银行打印存折确认。但如果仅看存折，还是不知道究竟是谁汇的款？因为存折上只有打印金额而没有汇款人的姓名。如果在这一期间，有几个人将同时汇入相同金额的款额，仅看存折仍然会是一头雾水，根本无法判别谁汇了款？谁又没有汇款？真想确认，还必须去银行查询。要注意的是，存折上的打印内容或许就又重复打印在了前面已有的内容上，一张简简单单的存折，看上去总是那样的邋遢。
　另外，如果一次需要在 ATM
上进行多笔汇款，可以在银行卡和存折不退出的情况下连续操作。但在一笔汇款完成之后，再进行下一笔汇款前还必须重新输入银行卡密码，这也是为了安全，防止有顾客在汇了一笔款之后忘了取走银行卡，给后面接着使用
ATM 的人不正当地使用该卡，造成前面顾客的损失而设定的程序。中国的 ATM
曾就发生过这种事情，前面的顾客忘了取出银行卡，由于连续汇款不需要再输入密码，后面的顾客轻而易举地就将前面顾客银行卡中的款额转到了自己的帐号上。看，日本银行的
ATM 想的多慎密。
　4.余款打印：存折没有带在身边，但又想知道自己的银行卡中还有多少余款，那么利用银行卡也可以在
ATM 上打印出一小张余款说明，但这张余款说明不能作为正式的余款证明书。
　首先在彩色液晶画面上按下余款打印键，然后根据画面和语音提示，插入银行卡，输入密码，ATM
就会自动打印出一张该账户余款的小方纸。现在，人们想知道账户中的余款，多可使用免费的银行自动电话确认系统，更为便捷。
　5.存折记录打印：要确认自己存折里的钱是否被扣了，要确认又有谁的款汇进来了，随时都可将存折插入
ATM 进行记录打印。
　在彩色液晶画面上按下存折记录打印键，然后根据画面和语音提示，插入银行存折，ATM
会将这一段时间尚还没有打印过的交易内容全部打印出来。如果打印内容较多，存折需要换页，ATM
并不将存折退出，而是在机器内部自动给你换页了。我也想过，中国的 ATM
连自动换页这简单的功能都做不到，卫星却怎么会上天的？注意，日本的 ATM
绝对不会将新的打印内容重复打印在存折以前已有的内容上。
　6.活期转定期：普通使用的银行卡和存折都属于活期储蓄，如果活期存折中钱多了，想存定期，也可利用
ATM 将活期存折中的钱转入自己的定期存折中。定期存折可以新开，也可以续存，定期存款有各种期限（一个月、三个月、一年等），也都可以在
ATM 画面上进行选择决定。
　日本的定期存款有二种形式，一种是证书型（一笔定期一张证书），另一种是存折型（几笔定期可以集中在一本定期存折上），ATM
同时能对应存折型定期的使用。
　7.购买彩票：日本的彩票均由瑞穂银行监管并发行，利用瑞穂银行的 ATM
可以直接购买彩票。购买者可以在 ATM
上对连号还是非连号的彩票进行选择。当然，购买彩票的金额可以使用银行卡中的余款，也可以使用现金。
　8.存折满页更新：存折满页，就需要更换一本新的存折。这时，将旧存折翻到最后一页，插入
ATM，然后不再需要任何其它操作，ATM 经过对旧存折信息的确认，就会自动给你更换一本新的存折。新存折从 ATM
退出时，用户姓名、帐号等所有信息都已清清楚楚地打印在新存折上。新存折退出之后，旧存折的最后一行也将在被打印“更换作废”的字样后退出，由用户自己保存。
　国内银行更换存折是必须去窗口排队的。银行店员在将旧存折还给顾客时，好像非得将你那本旧存折的封面撕破了才解恨。回到家，看着抽屉中那一本本被撕去封面的破烂旧存折，火气就不打一处来，心想这岂止是银行工作人员对我的无礼，简直就是这社会对我有着深仇大恨呀。
　9.外币存款取款：只要你有该银行的帐号，于全球主要流通的那些外币，如美金、欧元、英镑等，都可以在
ATM 上存入取出（有些银行外币的存款取款，需要在专用的 ATM 上进行）。
　10.信用卡取现金：利用信用卡，可以在 ATM
上取出现金。信用卡取现属于透资，每张信用卡根据持有人的条件不同，取现透资的额度也不一样。而且，透资是要支付相当高的利息的，全世界所有国家都是如此。
　11.银行卡密码变更：这个功能太普遍了，国内 ATM 也有，人们可以随时在 ATM
上变更自己的银行卡密码。日本银行卡密码是4位数，中国是6位数，仅这点来看中国比日本安全性更高一些。但日本银行卡如在一台 ATM
上连续3次输入密码错误，这张银行卡就将自动作废，作废后银行卡不会被吃掉，仍将退出。如果这张作废的银行卡的确是你本人所有，你可以拿着身份证去银行再次申请一张新的银行卡（免费）。如果这张银行卡是捡到的，银行卡作废后也就彻底没有用了。对拾到银行卡的人来说，想靠运气取款，只能有三次机会，即使是4位数的密码，成功的概率也是很低的。
　在日本银行开一个账户，银行就会免费给你办一张
IC卡。为更加安全起见，根据顾客的意愿，也可以选择使用 ATM 时需要指纹确认的
IC卡。去银行申请时，IC卡不会当场交给本人，而是在几天之后用挂号邮件寄到你户籍上注册的地址（邮送不能是其它地址），这样做也可有效防止人们用假证件等去开设银行帐号。在中国银行开一个账号，如需要银行卡好像是需要另外收费的，以后好像每年还需要交付所谓的年费。
　12.公用事业费支付：家庭中的水、电、煤气、电话、手机等公用事业费、以及各种保险、税金等费用，都可利用
ATM 进行支付。
　13.取款限定额修正：在日本，一般情况下一张银行卡在 ATM
上每天最多可取款150万日币（约合12.5万人民币），但各人根据需要，可以要求银行方面增加或减少每天取款额的上限。同时，顾客也可使用银行卡，在
ATM 上随时对取款额的上限进行修正。
　14.中国银联卡取现：为满足大量中国游客来日本旅游的需求，这是 ATM
近几年来新增加的一个功能。利用中国各银行具有银联标志的银行卡，就可以在日本的 ATM
上直接支取日币。估计是根据前一天的外币汇率进行换算并收取一定的手续费。
　六、后记
　从以上介绍可以看出，日本 ATM
具有的功能几乎包括了银行的绝大多数业务。那么，在日本，去银行窗口的顾客又是去办些什么业务呢？例如，新开银行账户（必须要有本人身份证和图章）、一些只能在银行窗口才能汇款转账的业务（大学的入学金和学费等）、开正规的存款证明书（外国使馆的需要）、大金额的存款取款及汇款转帐、购房购车贷款等等，还有一些就是那些真不会操作
ATM 怕麻烦的年纪大的老人。日本银行的 ATM
还有许多非常便利非常细微的功能，这里就不一一列举了。可以说只要你用户有什么样的需求，银行的 ATM
就一定会尽量地满足你的需求。正因为日本银行的 ATM 可以处理绝大部分业务，自然减少了银行窗口的拥挤程度，有时还真会出现银行 ATM
前的排队人数比窗口前还多的状况。但同样是汇款，由于窗口是人工操作，对方收到款额的时间相对要比 ATM 慢上一些，手续费也要比 ATM
贵上一些。作为银行来说，这也是鼓励顾客尽量去使用 ATM 而采取的一种经济手段。
　在日本银行的营业时间内，ATM
的旁边总会站着一位银行工作人员，顾客在操作 ATM 时，不时会发生一些意想不到的 trouble，他们就是为了随时解决那些
trouble 而特意配备的。而在其它银行外设置 ATM
的场所，就没有任何银行工作人员，一旦发生问题，可以拿起与银行的直通电话联系解决。但可以负责任地说，日本 ATM
发生故障的概率真是微乎其微，本人使用 ATM 至今，尚还没有一次遇有故障的经验，通常发生的问题多是人们对 ATM
操作方法的不熟悉所致。在日本，可以认为，银行工作人员的服务态度是所有服务行业中最好的。
　日本银行的 ATM
充分体现了高精度、多功能、安全性。目前，对于 ATM
的有些高精度技术，中国银行看来暂时还做不到，例如，所有纸币硬币真假硬件识别系统；同行异行全国范围内的联网；所有银行个人信息的共享等等。ATM
其它所有的功能其实均取决于系统软件的编制，看看中国银行 ATM 现有那些简单的功能，充其量也就是一个玩具而已。事实上，问题并非是
ATM 系统软件的开发有多么的复杂，而是用户在使用 ATM 时各种各样的需求，以及各种状况出现的假定，银行 ATM
系统软件开发人员究竟是否能想到？以及究竟想不想为其解决的问题？至于打印内容的上窜下跳，字体颜色的深淡不均，动不动就会发生吃卡吃存折等低级的机械故障，并且直到如今这些低级机械故障都还不能彻底解决，国内朋友抱怨说：对不起，这种
ATM 且就只能暂时称为“垃圾精品”了。
最后，再来归纳一下日本银行 ATM
其安全性、便利性、先进性、人性化的各项要点：
一、决不会出现假钞；
二、决不会出现吃卡、吃存折的现象；
画面清晰、操作顺序合理、便利；
四、可以使用市场上流通的所有纸币和硬币；
五、银行的绝大多数业务都可在 ATM
六、所有 ATM
同行异行全国联网、信息共享；
的感应器与警备公司联网，安全性高；
八、存折打印深淡均匀，打印内容决不会上窜下跳；
发生故障的概率微乎其微，即使发生故障也可随时拿起电话立即与银行取得联系。
　但这里也不是说日本银行的 ATM
就完全没有故障，ATM 系统偶尔也会发生故障，所有的 ATM 就都不能使用了。但 ATM 机器本身发生故障的概率的确很小，这一是
ATM 本身质量具有的可靠性，二是制度上严格规定了定时定点的维护，ATM 多在发生故障之前就被发现解决了。
以上大致谈了有关日本银行 ATM 的情况，国内
的问题固然很多，其实银行本身存在的各种不合理的问题更大。目前，人们对国内银行尽管有很多意见，但面对国家的垄断企业却又显得无可奈何，人们也不了解国外银行业的
先进性经验和服务性意识处于一种什么水准，相信此文会给人们提供一些有益的启示。银行重要的仍是要有真正“为平民百姓服务”的理念和意识，在国内这类口号早已喊烂听厌，但就是没有人去真正实施。日本社会是为那些不起眼的平民大众服务的，中国社会是为上层建筑那些有脸有面的有钱人转的；有人说，中国是一个特色的社会主义国家，一点没错，相比较而言，日本就是一个没有特色的资本主义国家了。
钱，一定是中国银行的多；
服务，一定是外国银行的好。
差别就在于此。
全文完，谢谢欣赏。&
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