陌生快件里面竟是空的 原来是网店刷销量寄空单
时间： 09:40  来源：未知  
& & 9日，一个神秘的快件被送到了临沂市民周萍(化名)的办公室里，快递单上显示着陌生的寄件人、联系方式，而打开之后里面空空如也。&这是谁搞的恶作剧吗？他/她是怎么知道我的个人信息的？&周萍对此十分担心。经过询问，周萍的这一天降&空壳包裹&实为网店刷单行为。
　　惊讶：莫名收到天降&空壳包裹&
　　9日中午，周萍突然接到了同事的电话，称她有一个快递送到了办公室。&我之前从网上买了不少东西，以为是哪个包裹送到了，就让同事帮忙代收一下。&周萍说。
　　可等下午上班时周萍来到办公室后，发现这个快件是一个快递信封，所附的快递单上没有寄件人地址，也没有标明物品内容，只登记了一个寄件人姓名和一个手机号，还有周萍的姓名、地址和电话。
　　信封拿在手里，周萍觉得轻飘飘的。&什么东西这么轻？我好像没买过什么小物件啊。&她有些疑惑，而当信封拆开后，她感到更奇怪了，因为信封里面什么都没有。
　　&怎么是个空信封？&周萍的自言自语引起了同事的注意。&是不是你同学或者朋友的恶作剧？&&是不是你买东西给了差评，卖家耍你玩的？&大家七嘴八舌地说。
　　周萍翻看了一下快递单，快递单显示寄件人为&镇先生&，又查了一下寄件人的手机号发现是广东深圳的号码。她仔细回忆了一下，确定自己不认识这个广东的&镇先生&。
　　&这究竟是怎么回事？难道是什么诈骗陷阱吗？&周萍有些害怕。
　　这时，一个同事自告奋勇拨通了快递单上的手机号码，手机很快接通了。接电话的自称是某网店客服人员，在查了快递单后他说快件是他们店里发的，目的是为了刷单用，并没有什么其他意思。
　　在得知对方并没有恶意后，周萍松了口气。但她觉得非常不解，自己之前从未在这家网店买过东西，对方是如何知道自己的详细信息的呢？对于周萍的质问，这位客服的回答十分含糊，只说是别的网店提供的，随后就挂断了电话。
　　&很显然是我的网购信息泄露了，万一被别有用心的人利用了怎么办！想想就觉得可怕！&周萍说，她正在考虑要不要更换手机号和网购收货地址。
　　现状：快递公司称&空单很常见&
　　&你说的是快递空单，太常见了！我们一个月收的没有一百也有几十个。&在临沂市区圆通快递一处网点，工作人员听记者说起空包裹的故事后，显得很不以为然。
　　据申通快递市区一处网点的工作人员介绍，即使是空包裹，卖家也都是付了运费的，所以快递公司通常会正常投递，不过多数情况下，当包裹送达收件人所在的城市后，就会被快递员&代签&。&一般空包裹在运送之初就会被做上标记注明是空单，无须送到收货人手中，可由快递公司自行处理，大家都知道。&这位工作人员说。
　　&不过，一般包裹里都不是百分之百空的，因为有的快递公司不收，所以大部分卖家会多多少少塞些不值钱的小东西进去，比如面巾纸、卡片等，我们还见过小包洗衣粉和肥皂。&这位工作人员指着桌子上的一堆面巾纸说，记者看了一眼，足有六七包。
　　快递员如何看待这些空单？&肯定会加重我们的负担，因为很多空单并没有标明自行处理，还是要正常投递，不过我们是计件拿提成，送空单也能赚快递费，多一单就多一份钱。&一位快递员说。
　　不过当记者提出这种空包裹可能会给收件人带来心理压力后，这位快递员建议最好的办法就是来历不明的快件拒收，如果不能自己签收就告诉快递员说到网点自取，特别是&货到付款&的快件，一定不要让别人代收。
　　揭秘：空包裹是网店刷单方式之一
　　&淘宝卖家刷空单的方式有很多种，寄空包裹只是其中之一。&经营一家女装天猫店的临沂卖家小胡说。他说卖家发空包裹是为了追求刷单过程中的物流信息记录，因为淘宝需要卖家提供物流信息。
　　&除了发空包裹，还有另一种是使用空单号。一些卖家会与小快递公司合作，以每单便宜一半的价钱发空单，并由快递公司给卖家出具物流信息，但实际上这个快件是不存在的。&小胡介绍。
　　此外，还有一种方式，就是卖家购买使用正常发货的单号，但这些单号从未在淘宝上使用过。&比如说我给朋友发了几件衣服，没有走淘宝，但我还是有快递单号。&小胡说，这些单号从快递公司的数据库中流出，一些卖家就靠购买这些单号来刷单。
　　至于淘宝卖家如何获得买家的信息，小胡介绍说一部分是之前网店的客户，另一部分是通过其他渠道购买客户的信息。
　　&除了给买家发空单之外，卖家之间有时也会互刷。临沂有很多刷单群，比较常见的一种是卖家自发组成的互刷群，另一种是刷单公司的商业群。&小胡说。
　　在卖家自发组成的刷单群中，一般会有3人以上组团刷销量，3个卖家之间共同商量好产品拍下的价格，然后再到淘宝上使用小号互相刷单。3个人刷单的模式是，A卖家搜出B卖家的产品，并按照协商好的要求和数量拍下；B卖家搜出C卖家的产品，按照要求和数量拍下；最后，C卖家搜出A卖家的产品，按照要求和数量拍下。互相确认付款以后，由卖家自己提供快递单号，3天后共同确认收货、好评。
　　在经营类刷单公司建的群中，群主在群里放单，并同时把刷单详细要求也发布出来，由群里成员刷单。
　　无奈：竞争之下，皇冠卖家也得刷单
　　&现在淘宝竞争越来越激烈，特别是女装，仅天猫店就有两万多家，不刷单就无法生存。因为不刺激消费者进店消费，店铺排名就会越靠后，这样分到的流量就越少。因此，现在淘宝卖家几乎都在刷，皇冠店也不例外。&临沂另一家经营女装天猫店的店主小军说。
　　据小军介绍，淘宝和天猫都要根据成交量以及评分来提高商品展现量，一家店的产品卖得多、卖得好、评价好，那么店铺的动态评分DSR就高，这样的话产品排名就能排在搜索结果靠前的位置，但是普通的商家，如果刚开淘宝店，不想花钱做广告又想提高销量，最普遍的办法就是刷单。
　　小胡也说，淘宝、天猫店花钱的地方太多，每天花几千元钱都正常，看数据要花钱，装修店铺要花钱，推广更要花钱。比如推一款爆款，首先需要让商品登上关键词搜索的前几页，以便让买家轻松搜到，而关键词搜索在第一页的商品，网友每点击一下，淘宝就要收店铺3.5元，有时候为了推广几个爆款，每个月都要花费五六万元。
　　相较之下，刷单的成本却更低些。&省内、江浙沪一带一般邮费是5至6元，空单价格还能打折，这样每天发100个空单，也只花三五百元，而获得的是实实在在的&销量&。&小胡进一步分析说。
　　说法：寄递空包裹行为 对收件人构成侵权
　　卖家给周萍寄递空快件行为是否得当？面对这些空快件，收件人该如何处置？
　　对此，山东品众元律师事务所律师王子豪认为，不管网店处于何种目的向周萍寄递空包裹，网店的行为对周萍都构成侵权。由于目前我国从立法上对侵权行为实行赔偿实际损失原则，即使使用《消法》的双倍赔偿也需要消费者有实际损失，由于该侵权行为只是影响了周萍的正常生活，没有给她造成实际损失，如果通过法律途径，依据现行法律规定，周萍只能要求对方支付精神抚慰金并赔偿她实际支出的费用。周萍对网店的侵权行为有权向该交易平台投诉，要求该交易平台对这家网店进行相应处罚。如果该网店利用非法途径获取周萍的个人隐私，周萍有权要求该网店承担相应的法律责任。邵琳 左肖
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声明:本站是非盈利的为网民提供查询的网站.不放任何广告,请不要写信来本站投广告,谢谢合作　　当然是送到家。还要自己去取叫什么快递。　　辛苦什么的，什么工作不苦，嫌苦大不了不干，有更好的选择，自然也不会干这行。现在那么多年轻人愿意跑快递，说明这个工作还是有性价比的。
　　广东某小城市，我经常网购，我表示这里的快递员纯粹看心情，好就给你送上门，不好就叫你下去拿！　　
　　@真心难解
15:11:02　　最好的办法是有个快递点，我知道的是一般大学都是设在小卖部。小区都是设在商业区或者超市，什么快递都放在那里，随时去拿就行。这样大家都方便啊。　　-----------------------------　　@木木花浅浅
15:13:24　　你晓得我家小区保安不帮签收的理由是啥？　　因为保安室边儿上开了家小卖部，他们和那个小卖部老板关系好。　　他们不帮签快递，实在不在家的人就只能放在小卖部了，去取的时候。。。一个件给一块钱。这样小卖部老板赚钱了，他们也省事。　　好基友啊~~~~~~~~~~~　　-----------------------------　　@刀锋薰衣草
15:18:34　　为什么要给钱啊？　　-----------------------------　　@木木花浅浅 17楼
15:20:23　　不给钱人家不帮你收。毕竟人家不欠你的。。。。。。。。。。。只能认栽啦　　好在小区门口有家韵达快递，我在这边就要求发韵达，我自己去拿，就不给他们赚钱。　　-----------------------------　　我们学校设在书店 因为在高教园区 旁边的一个学校的快递也在我们生活区哪 我们3个生活区 每个生活区3个点 负责不同快递（当然也有重叠） 然后发短信让你去拿 后来又学生创业专门帮忙收快递 然后你到制定地点去拿 我记得书店老板和店员谈事时候说过 一般一个快递他们收3毛 一天上千妥妥的
　　本来都是送到家门口的，但不是发生了好几次伪装快递员入室抢劫的事嘛，我们小区就不让快递上楼了，都得下楼取，小区每个单元都有个保安盯着不让陌生人进
　　保安处现在不让送，所以现在都要求送上楼。如果刚好从外边回来或者没穿睡衣的情况下还是会下楼去取。无法理解楼上一位tx说的设个点自己去取，没时间也没经历自己去取，如果真那样，以后绝不用他家快递。如楼主所说，送到手上是义务，自己去取是情分。　　
　　@豆子爱耍赖
15:21:03　　送上家门安全真的没关系？　　从来没遇到过送到家门口的　　这个事情和让座也没关系也没有可比性　　反正我现在不是写公司门卫就是自取　　再加等快递神烦　　还不如自己去　　拿让座和送快递比也挺可笑　　好像快递公司也没规定要送上门吧　　很多快递员都是开摩托车　　给你送上去其他东西怎么办？　　-----------------------------　　@木木花浅浅
15:24:09　　东西怎么办我说了啊　　有很多送到手里面的城市呢，目前已知的有长沙 上海 青岛 深圳了　　-----------------------------　　@豆子爱耍赖 25楼
15:27:55　　上海你确定吗？　　其实很多小区快递都不让进去的　　这个你知道吗？　　-----------------------------　　我会说我家新搬小区之前买东西快递都扔在物业前台搞得我以为是我们小区的保安不让快递进来吗？后来有一次网购猫砂是一个小快递公司送的，然后人家就给送上来了以后我才发现是其他快递都偷懒！我还错怪了保安大锅。。。话说天很热快递偷懒我也可以理解，但是有些人总喜欢站在道德制高点来说什么就该下楼去拿，快递员多辛苦怎么的，可是快递这工作的行业性质本来就是这样的好伐！而且现在很多快递员真的跟大爷似的，开门稍微慢一点就骂骂咧咧的。。。像我家小区送快件我觉得还是比较方便的，车开到地下车库直接就有电梯上楼，基本不用走啥路，可是很多快递员还是连个小件都不高兴送上楼，大件就更不用说了！互相体谅是应该，但是也不能因为人家不计较就变得不送到手上就有理了好吧。。。不过一个人在家的时候的确是放物业比较安全点~
　　最近老子和快递员吵架 那狗日的只送到他指定的超市叫我去拿 说下雨 老娘冒着大雨走了两圈找不到他居然挂我电话！连送到楼下都不愿意。。。气死，我算是好说话的了！结果实在忍无可忍！！
　　学校自己到校门拿。　　家里的话亲自送上门。送小区楼下的没有一个。
　　@木木花浅浅
15:09:33　　我这几天比谁都苦逼，这么热的天，从小区最里面走到小区门口拿快递，热疯了都　　天杀的申通还送到小区小门儿，更加的远。住小区最远的角落里。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　@啖了红颜 496楼
17:58:43　　亲，这一点点的路你都觉得热，那么快递员一天是怎么过来的呢，如果你觉得申通不好，为什么不发顺丰呢，顺丰是一定送到家的。花着不多的钱，就要接受它并不完善的服务，顺丰的业务员一天只送几十个，但是申通的一天都是一百以上，如果每个都送上楼，怕你的件次日也送不到手上。　　-----------------------------　　其实，申通也是在服务项目提到送货上门的，这是他们工作范畴，不是买家额外的要求，跟钱多少没关系了，只是跟工作的人态度有关。我们体谅快递员辛苦自己下楼去拿，是我们的事情，但是不代表这种体谅是义务，相反，他们送货上门才是他们工作的义务。
　　我都下楼去取。偶尔腾不开手，要求快递员送上来，一般也会给送，我们这唯一主动送上门的只有汇通。
　　都下楼去取，当然自己不下去拿，快递员也不会送上楼，甭管哪家快递都这样，除非京东天猫这种会送到家门口。　　涉及到快递员丢件什么的，都不容易，表示理解，也就不计较下楼一趟。　　可遇到两种情况就非常不理解。　　有一次快递员打电话让下去拿件，这边话没说完，对方挂电话掉头就走了。。。走了。。。发誓没说什么难听的话，好声好气地跟他说麻烦等一分钟，换双鞋子马上下楼，那位爷估计那天心情不好，臭脸甩的呀~莫名其妙当了炮灰。　　还有一种，件到了，直接也不给你电话，一条短信，门卫自取。。。这种遇到好几次了。想说小哥，都不用你送上门，你打个电话能怎么滴？要是没看见短信？没收到短信呢？
　　很多地方的快递员是早上十点半后才接件派件的好不好？好多地方的快递是下午不送件的好不好？每个职业都有自己的艰辛但也有比别人好的地方,送件上门是义务下楼接件是情分,不知到那些喷别人公主病的人有多圣母心
　　@小游的宝贝鱼
15:05:51　　我是淘宝卖家，最近遇到极品快递员。不愿送，而是到某点等收件人去取。我打电话催了三次，官网投诉了两次，快递员直接自己签收不去送。又打电话过去，快递员知道我们卖家直接挂电话，还发短信骂我。　　-----------------------　　我们这边邮政的就爱干这种事！申通丢过我的件'还死不承认'恶心'每次送都习惯放到我们这边一个小超市'让收件人自己去拿'这行为也恶心'其他快递基本都送楼下自己拿
　　@木木花浅浅
15:24:09　　@豆子爱耍赖 16楼
15:21:03　　送上家门安全真的没关系？　　从来没遇到过送到家门口的　　这个事情和让座也没关系也没有可比性　　反正我现在不是写公司门卫就是自取...　　-----------------------　　我在长沙'从来没有送到手上过'都是下楼拿
　　如果是小区的话.保安都送到楼下.我们一般在商场.送楼下都是我去拿.大热天的实在不好意思让人家上楼.快递员态度很好.说句谢谢人家就很开心.每次接快递我都说.都体谅下吧.如果是你送快递天热的跟狗一样的你还屁颠屁颠的送上楼吗.别人才不管你货丢不丢.丢了那是你的事.你心里好受吗　　
　　越穷的地方 越让顾客走的远
　　快递员也跟一般人一样容易被惯坏，你体谅他们自己下去拿了，时间久了他们自己都会觉得是理所应当了。像我们家这边，最一开始是送上来，后来有两次我也忘了是什么原因不肯上来叫我下去，我就下去拿了，再后来几次我爸帮我收，我爸脚不好，他叫快递走到3楼（我们家六楼，很多人不肯送上来），我爸也下到三楼，大家各退一步，但后来时间久了这些快递也有点得寸进尺了，就是叫他们走到三楼他们都不肯，硬是要我爸走到一楼去拿。　　还有之前我上班的时候都是叫快递放门卫，后来有一天开始门卫突然说不让放了，因为让方门卫的毕竟是少数，很多人还是希望能送到家，但这些快递还是全部都扔门卫，然后一条短信“快递放门卫了”就好了，然后导致很多业主去投诉说快递把东西往门卫那儿一扔就走了，然后门卫也很无辜，最后的结果就是谁都不让放。
09:03:12　　我在长沙'从来没有送到手上过'都是下楼拿　　-----------------------------　　我也在长沙，一般都是自己下楼，体谅快递员，但是有时不方便，比如刚睡醒之类的。我会叫送上门，快递员一般都会送上门，或者如果东西多，他们会说，那我晚点给你送上门，我先把其他东西送了，怕丢件。所以我遇到的快递基本还是不错的。
　　我每次都是要自己去快递公司取 他们不送?
　　基本都是到了小区楼外面打电话自己下楼去拿的，也觉的没什么啊
　　青岛的送到顾客手里 取件也是 北京的也一样 除非不在家房放物业 　　还有学校的都是自己去拿
　　呃。。。我们的快件。。快递员都是直接丢我们公司前台。。。电话也不来一个的。。。
　　@阿狸不看天
15:38:05　　快递送上门 一直都是 一般不在家会让快递蜀黍放在代收点。。。宅急送的小哥 来了两次我都不在家 再三要求小哥放在代收点 我自己取 小哥仍然坚持 第三次上门 让我亲自签收！我说了一把伞而已 人家小哥说了 客户的东西一定要送到客户手里 超帅好么！我能说我现在除了宅急送我不用其他家快递么
这才叫快递。。。对得起他家宅急送三个字！　　-----------------------------　　@木木花浅浅 47楼
15:42:25　　嗯。我觉得宅急送，顺丰的态度都特好，还都特负责。　　给我印象最深的是一家什么商城，类似京东，送货来的小哥居然帮我同事拆包裹，让她试穿鞋子，说你还是先试穿一下，不合适就换货，鞋子这东西很难买合适的。　　-----------------------------　　好乐买吗？他家快递大叔就要求鞋子当场试穿的，不合适就直接退回去。
　　杭州，上海，苏州都是送货上门。
　　@其实我是个killer
17:41:33　　昨天也被快递员给气死！！　　他打了个电话我没接到 大概半个小时看到打过去。。妈的 他说是我自己没接到电话 怪谁。。 然后还没说完直接把电话挂了！！ 我还打了两次 两次都挂了！！　　气的我投诉。。第一次投诉！！！！　　-----------------------------　　@小游的宝贝鱼 441楼
09:02:09　　气的我当时在签名写了个 快递员都是大爷　　-----------------------------　　嗯。。。下次要遇到这种情况我也试试。。　　然后他什么反应啊
　　不赞成楼主说的 觉得应该反过来说 你加住6楼没电梯 难道快递也要给你送上去吗 别人给你送了是情分 不送是本分 做人莫装逼 装逼遭雷劈
　　@立马变省钱 526楼
17:46:17　　不赞成楼主说的 觉得应该反过来说 你加住6楼没电梯 难道快递也要给你送上去吗 别人给你送了是情分 不送是本分 做人莫装逼 装逼遭雷劈　　-----------------------------　　应该是送了是本分，因为 快递公司都是明确写了服务范围，送货到门的亲。别喷，我只是就事论事。
　　@骑猪兜风zzzz
15:00:31　　要么同意公司保安签收转交本人要么寄到爷爷奶奶家底层的飘过。。。　　-----------------------------　　@木木花浅浅 3楼
15:02:50　　我个人其实没遇到过那种情况，要么是在外地人家送到手里，要么是在内地到小区门口拿。。。。。。。　　这几天看大伙儿讨论得挺爽的，难道很多城市快递都不送到手里？　　那像我们老家二线城市那样只送到小区门口的多吗？。。。　　-----------------------------　　我能说衡阳xx快递员只送到小区门口 还要嫌弃我走路时间太久了么！！我是住在小区最后面那一排的啊
　　不送到手比较安全　　
　　回复第17楼，@木木花浅浅　　@真心难解 9楼
15:11:02 　　最好的办法是有个快递点，我知道的是一般大学都是设在小卖部。小区都是设在商业区或者超市，什么快递都放在那里，随时去拿就行。这样大家都方便啊。 　　----------------------------- 　　@木木花浅浅 11楼
15:13:24 　　你晓得我家小区保安不帮签收的理由是啥？ 　　因为保安室边儿上开了家小卖部，他们和那个小卖部老板关系好。 　　他们不帮签快递，实在不在家的人就只能放在小卖部了，去取的时候。。。一个件给一块钱。这样小卖部老板赚钱了，他们也省事。 　　好基友啊~~~~~~~~~~~ 　　----------------------------- 　　@刀锋薰衣草 15楼
15:18:34 　　为什么要给钱啊？ 　　----------...　　--------------------------　　物管帮忙收，你们保安不地道　　
　　广州，大型小区送上门，门口经常各种敞开的快递篮子，没有听说丢过，快递员都是随便一停，上楼了。另外，送牛奶的都是这样，说没有丢过。　　
　　在上海，上大学的时候都是在学校门口有快递点自己去取，而且还经常碰到快递多的时候，快递公司直接发短信说几点到几点去取，过时不候。心里觉得太不爽了，凭什么我们付一样的钱，差别待遇要不要这么明显。上班以后都是送到单位门口让下去取。送到家里的，一般都会直接送上门，态度都很好。感觉在学校跟前的快递公司真的又省力又赚钱啊。发件的价格还比别的地方贵，而且一副你爱发不发的样子，有一次填了圆通的单子，一问快递费贵的吓人，就说不发了，还问我要单子费3块，太不要脸了。　　
　　@木木花浅浅 快递一般都是要送货上门的，如果实在不方便，可以先电话协商...之前遇到一种情况，突然一陌生短信，说“快件送传达室了，自取...”愣了3秒钟才意识到是我的快递到了，不是骗子短信。当时就有些不太开心。你有发短信的时间，就没有时间打个电话先协商下吗？这是最基本的尊重...你没经同意自己先把事情办了，然后再通知一声，这种行为也太不合时宜了，后来打电话给他，对方竟说，怕来不及回去取件，就先放那了...这么一说就更火了，你拍来不及去别人的件，就把我的物品随便处置了...这叫什么事...
　　@立马变省钱
17:46:17　　不赞成楼主说的 觉得应该反过来说 你加住6楼没电梯 难道快递也要给你送上去吗 别人给你送了是情分 不送是本分 做人莫装逼 装逼遭雷劈　　-----------------------------　　@小游的宝贝鱼
17:45:48　　应该是送了是本分，因为 快递公司都是明确写了服务范围，送货到门的亲。别喷，我只是就事论事。　　-----------------------------　　同意，送了是本分....
　　嗯，以前在深圳是送到手上的，现在要下楼取，从怀孕到带小孩，下楼取快递是非常麻烦，要是能送上楼就好了
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规网盒快件箱是什么_百度知道
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竟然有条短息说‘您有快递在XX 大厦东南侧网盒快件箱中，取件号XXXX’我他妈是去寻宝吗？还差两步你不给我送上来~
很多都这样吧，输入提件码，然后就弹开一个箱，里面是你的东西
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