圆通快递无人签收几天退回_百度知道
圆通快递无人签收几天退回
hiphotos.baidu，我打电话给圆通快递.hiphotos.baidu.hiphotos，他给我送了两次都错开了时间，打电话无人接听！，会不会退回啊.jpg" esrc="http，怎么办.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=bef2ca2e27a6ba/a686c94ba54acc3ac79f3df8dc555f！物流信息.jpg" />今天都26号了.com/zhidao/pic/item/a686c94ba54acc3ac79f3df8dc555f！.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=4db46bd77f3e67094ba54acc3ac79f3df8dc555f：<a href="http，他说在送快递的手里.baidu://c://c://c，家里有事脱不开身前几天他给我打电话
提问者采纳
快递这活怎么说呢，显示到地方了，我以前就是，或者停机3天，只要快件不给你弄丢了就不错了，打他们电话也是无人接听，这种事情去你们当地圆通问，无人给我打电话，然后自己退回去了
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出门在外也不愁 怎么办啊，那边显示已签收了，不过是放在类似传达室啊这种小房间里，顾客有收到快递的信息，但是她去拿的时候没有找到包裹，我怀疑是同事啊之类的偷了快递 那边派件员也要求说报警处理，买家可能觉得丢人，烦躁，现在给我点申请退款了，而理由是少货空包裹，我肯定是拒绝了，这个事怎么办？
楼主发言：12次 发图：0张
上次我作为买家遇到这个情况，最后卖家解决的，这个事卖家和快递更熟悉更知道怎么办吧，报警？警察会管才怪，我觉得买家点退款挺正常的，快递送没送还是一回事呢
这种事不会还卖家负责吧？？惶恐，小卖家大家知道的，几乎没有利润，四件礼服她买加运费才四百出头，我成本也是370多啊！！！！ 我这边远水救不了近火，只能不停打电话给快递，但是人家都是要和收件人核实的，我就让她上心点，关键她超不上心啊，就觉得这事要我们卖家全权解决，不要烦她， 我能飞到当地去解决吗？快递肯定是要跟她核实清楚的，怎么丢的，必要时调个监控什么的，但买家不配合嫌烦，觉得严重影响她的生活和名声，我也没办法啊，又不是我找人去偷的快递，当地或那个公司内部有素质不好的人，是我能预见的不？还说我的快递不好，我为了让大家用好点，自己贴钱发圆通，还要怎样 可是快递各点素质参差不齐，我怎么能知道谁那边哪个快递不好呢？心塞！！！ 再说，哪个快递都有人说不好，这个是第三方的，我们谁都控制不了，只能说自己的货自己上心点
我能理解她急，真的，所以她发脾气什么的，我们不怪她，但是，你得配合快递调查啊是吧！ 首先签收当天她说没收到，但是有信息 我当天让她打电话给派件的人备个案，免得不承认，但她没打，说第二天再去看看 于是第二天没有音信，我们也以为找到了 然后第三天，来说还是没找到，我们只有打电话给快递负责，快递说件已经送到了那个小房间，要和收件人说，也就是我们想管真的管不着好吗？ 之后打了很多个电话给客服啊什么的，都是要和收件人去核对，我真的没有不管啊
@康康art 1楼
14:41:33 上次我作为买家遇到这个情况，最后卖家解决的，这个事卖家和快递更熟悉更知道怎么办吧，报警？警察会管才怪，我觉得买家点退款挺正常的，快递送没送还是一回事呢 ----------------------------- 警察不管那快递公司只能赔，现在问题是买家感觉有点不太愿意配合，就要我们全权解决，远水救不了近火
@康康art
14:41:33 上次我作为买家遇到这个情况，最后卖家解决的，这个事卖家和快递更熟悉更知道怎么办吧，报警？警察会管才怪，我觉得买家点退款挺正常的，快递送没送还是一回事呢 ----------------------------- @倩蝶幻澈的小马甲 4楼
14:50:18 警察不管那快递公司只能赔，现在问题是买家感觉有点不太愿意配合，就要我们全权解决，远水救不了近火 ----------------------------- 报警估计只是程序问题，或吓人的，毕竟快递也担心自己被坑
另外，我们打电话给快递公司，对方也是说要解决的，只是国庆放假，明天才上班，时间问题而已，买家说要淘宝介入我们 真是委屈到不能自已
估计是别人领走了。。。
上次我们店也有这种情况，快递小哥直接问多少钱赔给客人了，还好数目不大，担心死我啦555555
@李不帅 7楼
14:59:16 估计是别人领走了。。。 ----------------------------- 以为这顾客结婚，好像同时有大概13个包裹，我也觉得是别人盯上了顺走了
点拒绝。。。然后叫你这边的快递去处理。。。处理不了就邮政网投诉。。显示签收了就跟你没关系了
14:59:59 上次我们店也有这种情况，快递小哥直接问多少钱赔给客人了，还好数目不大，担心死我啦555555 ----------------------------- 是的，估计快递也是觉得四百多不少，所以赔款有点疙瘩，我就是希望她上心点，我以前当买家的时候也丢过两次快递，但可能是买的多了知道这怪不了买家，都是自己联系快递赔款的，只有偶尔让卖家协助下我
@鹿xiao途 10楼
15:06:48 点拒绝。。。然后叫你这边的快递去处理。。。处理不了就邮政网投诉。。显示签收了就跟你没关系了 ----------------------------- 我就是吧有点担心，毕竟淘宝都帮着买家的，之前看过一个帖子一卖家也是这情况，更惨的是签收后20多天后申请售后说没收到，结果淘宝要签收的面单证据，时间太久了卖家拿不出，最后亏钱亏货
我老妈跟姨娘开实体店的，去年年底我帮他们弄网店（上海某著名地段，价一年比一年贵）刚开始一天四五个包包寄，我妈还挺高兴，那时候我也忙，我妈发货也只记得连店里的帐，而不觉得跟我说很重要，她老忘记我是要操作发货的。然后十二月开始弄得，一月底，有位成都的，还是位新妈妈，那时候快过年了没快递，我想着过年让人用上薪包，特意发了顺丰（本来网店卖的就跟实体不能比，我妈以为能分分钟做起来脱离实体包袱，都是几乎批发价在售）结果人收到了东西，还拍了照片给我，回头一看我没操作发货呢立马给我退款，而且选的是我未按约定时间发货。 某宝设置的没发货退款时间是24小时，我年底了也忙也没多想，之前都是有亲跟我说一声，我回头发货了人立马确认我还挺不好意思给人返现，然后这次我发现时候刚好确认退款了一俩小时。当时看到真生气，觉得自己被当傻子似的，我这边有发货单有追踪记录有跟她的聊天记录有她家真实电话和住址，但我妈说是我自己做事不负责任，硬生生要我自己贴钱买个教训 那个成都的亲，不知道你会不会看到，你也是天涯儿 导致后来我妈对我很不信任，把网店的一礼拜一两次集体出来，运家里单独做账
@hobbithole 13楼
15:15:52 我老妈跟姨娘开实体店的，去年年底我帮他们弄网店（上海某著名地段，价一年比一年贵）刚开始一天四五个包包寄，我妈还挺高兴，那时候我也忙，我妈发货也只记得连店里的帐，而不觉得跟我说很重要，她老忘记我是要操作发货的。然后十二月开始弄得，一月底，有位成都的，还是位新妈妈，那时候快过年了没快递，我想着过年让人用上薪包，特意发了顺丰（本来网店卖的就跟实体不能比，我妈以为能分分钟做起来脱离实体包袱，都是几乎...... ----------------------------- 这人脸皮也真厚
哈哈 快递就是要送货上门 老偷懒搁传达室之类的渎职 现在出事了吧
为什么你们遇到的这件事都是卖家跟快递协商？！！为什么我遇到这事儿让我买家各种打电话各种举证，妈的电话费就不少了吧，各种说不清各种指使联系完这个联系那个。后来我给了个中评，因为一开始我就说东西丢了我认了结果卖家不同意投诉快递，快递又去单位各种闹，跟前台干仗。我都说东西我认了我不要了我不退款你还投诉什么啊，所以给卖家一个中评，结果卖家他各种查我们单位电话然后威胁我要找我们领导！尼玛最后我又息事宁人给改了好评！我真是包子！
我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受
快递没有交到本人手里的话，是快递赔偿。这是法律规定的。买家根本不需要配合。这是常识。
@hobbithole
15:15:52 我老妈跟姨娘开实体店的，去年年底我帮他们弄网店（上海某著名地段，价一年比一年贵）刚开始一天四五个包包寄，我妈还挺高兴，那时候我也忙，我妈发货也只记得连店里的帐，而不觉得跟我说很重要，她老忘记我是... ----------------------- 这种人人品太差了
我有两次，根本就没收到包裹，但是物流信息显示已经签收，都是快递员代签的，隔了两天才给我送来，一般货物有问题的话，都要在24小时之内联系卖家，如果超过24小时，卖家根本不搭理你，还认为你不及时联系是想敲诈之类的，要不是买的东西都没问题，我肯定差评+投诉。
我作为买家也出现过这种情况。就是东西签收了我全然不知情！！最后我点了退款～店家同意并一直道歉～因为他发错地方了～??
你发货证据 称重 证据弄上去 然后联系那边派件员 让他把原件找回返回 我真的很讨厌不负责任的快递员 哪怕你让别人签收也通知下收件人好不好！！！难道这不是你们的工作吗？每次都是快递来了 不知道被放哪找半天！！！大部分的扯皮也是因为包裹被乱放！！！
@失效的蚊子 21楼
15:27:19 我作为买家也出现过这种情况。就是东西签收了我全然不知情！！最后我点了退款～店家同意并一直道歉～因为他发错地方了～?? ----------------------------- 不一定是发错 也许是没货 我知道的 没货的就点单号 点别的地方的
然后告诉你 发错地址 如果你要等 那行！正合我意
我慢慢加工货呢 要这款卖的少 不做货了 就告诉你 发错的那件原件返回途中掉了包裹被损坏之类 就是说 这款不好意思亲 最后一件木有了！ 是不是很高~呵
@o_o_jie 17楼
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的
我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 出这类事情 最急的是买家 就算衣服很好 还不是怕你等了几天一老火给个差评、买家和卖家之前沟通是物流 但物流也不是买家亲戚 不可能他要求咋地就咋地
这是物流该负责 快递员该负责的。这是属于他们的环节出的问题，如果按照你说的 那你退货给了快递 结果快递没有给买家送到位 那是不是你全权负责呢？只是说该你去联系 不用你负责 该负责是快递。
@甜甜圈丶
15:52:00 @o_o_jie 17楼
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ————————————————— 我也不懂了。负责难道不就是主动联系快递嘛？。但是如果追不回，我觉得应该由发件人赔偿。
@甜甜圈丶
15:52:00 @o_o_jie 17楼
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ————————————————— 而且快递公司就是发件人选的，对方没收到不就是发件人连带责任麽。。
你叫你这边的快递公司打电话给那边得到快递公司过去。肯定赔！买家那你先点拒绝。跟她再沟通下。说等快递那处理了再退。
卖家和快递负责
搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。
你先拒绝她的退款，把她订单的物流信息截图传上去，不要找派件员，找你这里合作的那个快递，就说客户没收到，他们会自己去核实。给他们一个期限，没找到就按丢件处理，让快递赔偿。等快递赔偿后，再给客户退款
真实情况，前几天在网上买一件衣服，卖家给发韵达快递，货物到达后韵达网点的人给我打电话叫我自取，因为打电话通知时已经晚饭时间了，我想第二天再去吧，结果睡觉前一看物流信息，我的快递又被发出去了，我那个着急啊,,客服电话也打不通，等我第二天去网点看看包裹还在不时，我给快递员看我的物流信息时居然是已经签收，没错，是韵达快递的快递已经给签收了，擦，幸好包裹没丢。要不绝对投诉
买的灯具与图片差太远，于是退货，填理由与图片不符被拒，然后在卖家的要求下填七天无理由退货，卖家包邮的让我退运费，这合理吗 来回运费一出近一百就没了，郁闷死了，谁知道该咋办？
这个最后一般是卖家退款给买家，再由快递公司赔的给卖家。因为快递就是要给本人，本来就不应该是给什么门卫的。
这个是快递的责任，因为他们没把货亲手交到客户的手里，应该负全责，买家没责任的，要么投诉快递，要么报警。
@多情勿自娆 33楼
20:49:45 这个最后一般是卖家退款给买家，再由快递公司赔的给卖家。因为快递就是要给本人，本来就不应该是给什么门卫的。 ----------------------------- 只不过如果卖家没保价的话就只能得到运费的多少倍的赔偿了。
@谁TM动了我的账号 29楼
20:34:33 搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。 ----------------------------- 强排！！！！！！！ 问题是有的卖家比买家还理直气壮地，搞不懂！
@鹿xiao途 10楼
15:06:48 点拒绝。。。然后叫你这边的快递去处理。。。处理不了就邮政网投诉。。显示签收了就跟你没关系了 ----------------------------- 别瞎扯了，买家没收到货，怎么可能跟卖家没关系？就算是快递的问题，也是应该卖家解决的。
这个跟卖家没有关系吧，快递要负责的
@斩断烦忧 32楼
20:38:35 买的灯具与图片差太远，于是退货，填理由与图片不符被拒，然后在卖家的要求下填七天无理由退货，卖家包邮的让我退运费，这合理吗 来回运费一出近一百就没了，郁闷死了，谁知道该咋办？ ----------------------------- 你可以先找淘宝投诉，如果图片与实物差太远，淘宝会判定退货的，由卖家出邮费。即使淘宝认为应该买家出运费，7天无理由退货如果是卖家包邮的，买家只需要出退回的快递
肯定是卖家和快递负责处理啊？ 买家收都没有收到，关买家什么事阿？
查快递单号，打快递公司电话，联系送快递的小哥，问快递小哥到底送没送到，通话录音，找买家对质，就这么简单。
@倩蝶幻澈的小马甲 2楼
14:45 这种事不会还卖家负责吧？？惶恐，小卖家大家知道的，几乎没有利润，四件礼服她买加运费才四百出头，我成本也是370多啊！！！！ 我这边远水救不了近火，只能不停打电话给快递，但是人家都是要和收件人核实的，我就让她上心点，关键她超不上心啊，就觉得这事要我们卖家全权解决，不要烦她， 我能飞到当地去解决吗？快递肯定是要跟她核实清楚的，怎么丢的，必要时调个监控什么的，但买家不配合嫌烦，觉得严重影响她的生活和名声，我也没办法啊，又不是我找人去偷的快递，当地或那个公司内部有素质不好的人，是我能预见的不…… -----------------------------
@甜甜圈丶
15:52:00 @o_o_jie
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ----------------------------- 一起淘宝交易里的合同关系有两个，买家和卖家的购买关系，卖家和快递的送货关系，类似于贸易中的DES，运输过程中的风险是归于卖家这边的。如果买家没收到货，卖家应该负责赔偿，然后可以去追究快递的违约责任。
@倩蝶幻澈的小马甲 3楼
14:48 我能理解她急，真的，所以她发脾气什么的，我们不怪她，但是，你得配合快递调查啊是吧！ 首先签收当天她说没收到，但是有信息 我当天让她打电话给派件的人备个案，免得不承认，但她没打，说第二天再去看看 于是第二天没有音信，我们也以为找到了 然后第三天，来说还是没找到，我们只有打电话给快递负责，快递说件已经送到了那个小房间，要和收件人说，也就是我们想管真的管不着好吗？ 之后打了很多个电话给客服啊什么的，都是要和收件人去核对，我真的没有不管啊 ----------------------------- 是淘宝吗？买家退款，卖家还有个申诉的啊，上传你的物流单，说明下情况，买家那还是搞不定的话，淘宝小二会介入，不一定会退款的。如果调查清楚，是当地派件员问题，快递公司是理赔的。如果是那个接收的传达室就是他们之间的事情了，这个问题只要你实质发货了，主动方不在你，明白吗，在淘宝规则下维护你权益下你配合协助你的买家调查就行。
估计是买家自己认亏，
我们这放传达室的油， 还不是被人偷了， 自己认亏罗 别人的确送到了，你自己不拿
@甜甜圈丶
15:52:00 @o_o_jie
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- @o_o_jie 25楼
20:24:29 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ————————————————— 我也不懂了。负责难道不就是主动联系快递嘛？。但是如果追不回，我觉得应该由发件人赔偿。 ----------------------------- 肯定发件方去联系快递啊，遇到快递的情况也是醉了 一般很少快递调件之类的 大部分都是快递员送件时候老出现问题
LZ看到我。求短。正好准备买伴娘礼服。
碰到这种事然后联系卖家，卖家联系快递快递赔钱给我了，不过没多贵
作为一个精明的消费者，您会如何网购呢？一个隐藏的折扣,一个可以省钱秘密,你知道吗?店主是不会告诉你的！网购就用聚来宝，用了你省钱，不用，本属于你的钱却让商家白赚了！推广还赚钱，告诉好友，好友用了不但他省钱而且你还赚钱！反正是0投资0风险还可以省钱+赚钱，为什么不用呢？聚来宝注册网址：/J7z5ib 其实大多数的网店都通过不同的方法在推广自己的网店，既然推广，商家就要付推广费，也就是广告费，所以: 1，如果您输入淘宝网址直接打开淘宝网进行购买，利润全部归商家，因为您是主动上门购买的； 2，如果您从某门户网站点击淘宝网进去购买，商家必须支付佣金给该门户网站，因为商家认为您是该门户网站带过去购买的，通常，佣金被该门户网站独占了； 3，如果您从返利网进淘宝网购买，淘宝商家会先把佣金支付给返利网，返利网留下一小部分，再把大部分分配给消费者本人。 国家行业标准制订单位，返利网标杆企业—聚来宝，是国内首创分享型网络导购媒体，与淘宝网及300多家B2C网上商城合作，提供专业、权威的导购和购物返利服务。（百度或百度贴吧输入:"聚来宝"了解，注册使用完全免费，好友ID：）。 如果您是一个网购达人，通过聚来宝这个入口进行网购，每年可以为您省下一笔不小的开支。您要还是不要？ 聚来宝是国内首创分享型网络导购媒体，与淘宝网及300多家B2C网上商城合作，提供网上购物返利。聚来宝致力于让每位聚来宝用户，在开心购物的同时，既省钱又赚钱。 聚来宝现已与300多家B2C网上商城合作，其中包括：淘宝网、天猫商城、1号店、当当网、卓越亚马逊等综合性商城；此外，聚来宝的合作伙伴还包括各类行业商城，如：麦包包、梦芭莎、乐蜂Lafaso等,聚来宝目前的网上合作商城覆盖率已达90%。 聚来宝通过整合网上购物资讯，力求为用户提供最及时、最完善、最实惠的网上购物信息及服务。用户通过聚来宝在各大网上商城购物，聚来宝便可以从网上商城获取一定比例的销售提成，然后聚来宝再把这些提成与用户分享。 通过聚来宝，用户除可以用最优惠的价格，买到最心怡的产品，用户不仅可以在自已购物时获得返利，还可以推荐朋友加入聚来宝，分享聚来宝给予的邀请奖励。聚来宝返利依不同商品而不同，平均返利额度为商品单价的8%以上，最高为50%。而用户通过聚来宝购物便可获得返利集分宝，集分宝具有现金价值，可在淘宝网、天猫、良无限等网站购物，支持缴水电煤、信用卡还款、捐款、兑换礼品等业务。 聚来宝不仅可以使用户在购物时省钱，还将实现用户的创业之梦。每天有一个小时的上网时间，并有很好的人际关系的用户，便可以加入聚来宝创业计划，成为聚来宝创业者。聚来宝倡导的“消费+创业”模式，预计在五年内提供十万份网络就业和兼职机会，这一创新举措将开辟网络购物的新时代.
找快递
看了标题我就有气。上回我买个东西没送就显示签收了。还是我自己打了三个电话去骂快递才给我送来的。。。卖家选的快递卖家不负责谁负责。妈蛋。
@就是喜欢脑内
20:55:00 @谁TM动了我的账号 29楼
20:34:33 搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。 ----------------------------- 强排！！！！！！！ 问题是有的卖家比买家还理直气壮地，搞不懂！ ————————————————— 强排加一。。还要加一句“卖家也很辛苦”真是醉了。。买家挑半天付款等收货结果货没了才辛苦呢
奶奶的熊.好多都说卖家苦，其实买家也很苦好不好？感觉还要给卖家小心翼翼的，要不然好怕拿件次品给我.而我又最讨厌麻烦.
没收到货.难道不是买家→卖家→快递？
@斩断烦忧
20:38:35 买的灯具与图片差太远，于是退货，填理由与图片不符被拒，然后在卖家的要求下填七天无理由退货，卖家包邮的让我退运费，这合理吗 来回运费一出近一百就没了，郁闷死了，谁知道该咋办？ ----------------------------- @猎户座参宿七 39楼
20:58:38 你可以先找淘宝投诉，如果图片与实物差太远，淘宝会判定退货的，由卖家出邮费。即使淘宝认为应该买家出运费，7天无理由退货如果是卖家包邮的，买家只需要出退回的快递 ----------------------------- 谢谢你
??o???1???????é????°???è??????o?é????ˉ??–???è·????é??????????????????o???1???‘é????°è???o????è????‘?1°???????§??‰“?”μèˉ?????§????èˉ?????|?????”μèˉ?è′1?°±????°‘?o???§???????§?èˉ′?????…????§???????è?”?3????è????aè?”?3?é?￡??a???????￥??‘????o???a??-èˉ?????????o?????§???‘?°±èˉ′???è￥???￠?o???‘è?¤?o???“?????–???????????????èˉ‰???é???????é?????????????????§?é—1???è·??‰???°?12??—????‘é??èˉ′???è￥???‘è?¤?o???‘???è|??o???‘???é???????è?????èˉ‰???1????????‰??￥?????–???????a??-èˉ??????“?????–?????–????§???￥??‘??????????”μèˉ????????¨?è????‘è|??‰???‘???é￠??ˉ?????°???????????‘?????ˉ?o?????oo????”1?o??￥?èˉ??????‘?????ˉ??…?-????
1，如果快递擅自放在买家地址附近的保安亭，是门卫之类的签收的话，楼主要联系好快递公司，确认是快递公司的问题并且确认他们会赔付钱财，这样就可以先给买家退款。 2，如果是买家联系快递员，让他放在门卫那里，结果包裹丢失，那这个是买家的责任。我遇到过这样的情况，淘宝判的买家输的。
回复第51楼，@大梨花婶婶 看了标题我就有气。上回我买个东西没送就显示签收了。还是我自己打了三个电话去骂快递才给我送来的。。。卖家选的快递卖家不负责谁负责。妈蛋。 -------------------------- 傻逼一个，就你这话，一看就是个自以为是的买家。 还卖家选的快递卖家不负责谁负责？我擦 打个比方吧申通快递，有的买家会说它快，有的买家会说它不好 再比如中通，顺丰之类地，有觉得这些快递很不错的，也有不喜欢这个快递的， 这种事，要具体看当地的快递站点以及快递员自身的好吗， 难道快递出了问题，你还要怪卖家有病选了这个快递？卖家能知道你那个地方的快递会有问题上啊，我擦 真是个自以为是的傻逼 我买东西，有次韵达十天没送到，后来又丢件了，那我是不是该去骂卖家傻逼？让他负责？ 快递有问题，也要具体分析是什么情况好吗？一味地只说是卖家选快递的问题，很傻逼好吗，你就这样想问题？？？
回复第52楼，@o_o_jie @就是喜欢脑内 36楼
20:55:00 @谁TM动了我的账号 29楼
20:34:33 搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。 ----------------------------- 强排！！！！！！！ 问题是有的卖家比买家还理直气壮地，搞不懂！ ————————————————— 强排加一。。还要加一句“卖家也很辛苦”真是醉了。。买家挑半天付款等收货结果货没了才辛苦呢 -------------------------- 拜托，卖家和快递也只是发货关系好吗，你以为卖家开快递公司的？卖家能管快递站点的业务？？？ 你们几个呆逼
回复第52楼，
@o_o_jie @就是喜欢脑内
20:55:00 @谁TM动了我的账号
20:34:33 搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。 ----------------------------- 强排！！！！！！！ 问题是有的卖家比买家还理直气壮地，搞不懂！ ————————————————— 强排加一。。还要加一句“卖家也很辛苦”真是醉了。。买家挑半天付款等收货结果货没了才辛苦呢 -------------------------- @小伊的甲马 59楼
21:47:17 拜托，卖家和快递也只是发货关系好吗，你以为卖家开快递公司的？卖家能管快递站点的业务？？？ 你们几个呆逼 ----------------------------- 不知道谁傻逼，卖家发货就是个快递建立了承运关系，跟快递有承运关系的人才有权申请赔偿，不懂就去看看相关的法律法规，你他妈个大SB愚蠢也要有点限度，听不懂人话乱咬尼玛啊。
作为买家，才帮快递和卖家退回去一个他们弄丢一个月的包裹，真是便宜了快递公司，下次不会管这闲事了。
@小伊的甲马
21:47:00 强排加一。。还要加一句“卖家也很辛苦”真是醉了。。买家挑半天付款等收货结果货没了才辛苦呢 -------------------------- 拜托，卖家和快递也只是发货关系好吗，你以为卖家开快递公司的？卖家能管快递站点的业务？？？ 你们几个呆逼 ————————————————— 你要么是卖家要么是圣人。你开心就好
这个快递公司要赔，快递没有让人出示证件就让人签收结果是被人冒领，这种情况正常是送快递的赔大部分，快递公司赔小部分
都是直接找你这边的快递，让他们和对方快递联系啊，他们会和买家核实的，要赔也轮不到你
好久没来这个帖了，因为一直在扯皮这事，包裹不见了快递是说赔啊，重点是买家不配合找，只要钱还要立刻马上给，所以快递怀疑她，另外，她那是部队，快递进不去的，他们也不是说出来就出来的，只能放门口小房间，而且有监控，看一下什么都清楚了，买家就什么都不做，一个劲对我们两方责怪，我开始觉得她急也继续在催快递，但他为了马上拿到钱直接投诉我，我也就那口气上来了，就不再催了，让淘宝介入了
联系买家的电话里，简直不给我说话的机会，吧啦吧啦好快好快，好想叫她冷静点，但是插不上话，而且问题是快递说他那里特殊，没有办法进去，也不能来签收，所以放下怕丢，不放下快递又会被骂怎么不派件，很难做
所以这样的情况他们也很委屈，是属于第三方授权签收的，已经开了证明，所以如果收件方不配合调查，快递不会赔给我，我又怎么办？
天涯是被淘宝卖家们侵占了吗？ 同情楼主，但是作为买家没有收到货申请退款是理所当然的吧？？ 虽然说卖家也没不希望出现这样的事，但是快递公司是你选择的，货物丟了你应该去找快递赔偿吧？
@倩蝶幻澈的小马甲
15:11:08.0 我就是吧有点担心，毕竟淘宝都帮着买家的，之前看过一个帖子一卖家也是这情况，更惨的是签收后20多天后申请售后说没收到，结果淘宝要签收的面单证据，时间太久了卖家拿不出，最后亏钱亏货 ————————————— 现在淘宝不全是偏买家了，你投诉到邮政网会有效的。你就写快递投递非本人签收导致货物丢失
我也遇到包裹没收到。结果物流显示已经收到拍照了！我好莫名啊！卖家说完帮忙解决。已经一天没消息！关键是别人拖买的，钱都给我了，现在真无语
你去中国邮政网上去投诉这个快递，会有人处理的
淘宝的仲裁是以物流记录为准，至于买家说没找到包裹什么的，拿什么证明呢？你拿走了也可以说没拿到啊。只要物流记录显示签收，卖家你就强硬点，人工介入你不会输。
联系快递
回复第25楼，@o_o_jie @甜甜圈丶 24楼
15:52:00 @o_o_jie 17楼
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ————————————————— 我也不懂了。负责难道不就是主动联系快递嘛？。但是如果追不回，我觉得应该由发件人赔偿。 -------------------------- 卖家发了货，快递问题买家没收到货，为什么不是由快递赔偿而是由发件人赔偿？卖家活该赔钱又赔货吗？合理的应该是在卖家出具发货证据，买家出具未收到货证据，然后由快递赔偿，责任方是快递好吗？
@倩蝶幻澈的小马甲 2楼
14:45:06 这种事不会还卖家负责吧？？惶恐，小卖家大家知道的，几乎没有利润，四件礼服她买加运费才四百出头，我成本也是370多啊！！！！ 我这边远水救不了近火，只能不停打电话给快递，但是人家都是要和收件人核实的，我就让她上心点，关键她超不上心啊，就觉得这事要我们卖家全权解决，不要烦她， 我能飞到当地去解决吗？快递肯定是要跟她核实清楚的，怎么丢的，必要时调个监控什么的，但买家不配合嫌烦，觉得严重影响她...... ----------------------------- 有可能被快递偷了。我买过灵芝之类贵重的药材，卖家是个新手，面单上可能注明了品名。结果货物都还没出他的城市就丢了，肯定是快递偷了。
回复第25楼，
@o_o_jie @甜甜圈丶
15:52:00 @o_o_jie
10:04:16 我觉得应该卖家负责啊。。。卖家和快递去协商。。怎么能让买家负责。。。。东西都没看见让买家负责也真的是买家花钱找罪受 ----------------------------- 你要是这样说 那卖家很惨的 我还是很同情有些信誉好 人又ok的卖家的 可惜碰到不负责任的快递员 哪怕买家负责去沟通 也建议亲们好好等待下 ————————————————— 我也不懂了。负责难道不就是主动联系快递嘛？。但是如果追不回，我觉得应该由发件人赔偿。 -------------------------- @塞塞TV 74楼
19:37:03 卖家发了货，快递问题买家没收到货，为什么不是由快递赔偿而是由发件人赔偿？卖家活该赔钱又赔货吗？合理的应该是在卖家出具发货证据，买家出具未收到货证据，然后由快递赔偿，责任方是快递好吗？ ----------------------------- 应该是由快递赔偿，但是如果你没投保，快递都是格式合同，有一个最高标准，没多少钱。
回复第52楼，
@o_o_jie @就是喜欢脑内
20:55:00 @谁TM动了我的账号
20:34:33 搞笑，没收到货是快递没送到，而你和快递之间有承运关系，跟买家有什么关系，天涯是某宝的后台嘛，这么显而易见的问题也赖得上买家，有什么脸上来装无辜啊。 ----------------------------- 强排！！！！！！！ 问题是有的卖家比买家还理直气壮地，搞不懂！ ————————————————— 强排加一。。还要加一句“卖家也很辛苦”真是醉了。。买家挑半天付款等收货结果货没了才辛苦呢 -------------------------- @小伊的甲马
21:47:17 拜托，卖家和快递也只是发货关系好吗，你以为卖家开快递公司的？卖家能管快递站点的业务？？？ 你们几个呆逼 ----------------------------- @谁TM动了我的账号 60楼
22:38:22 不知道谁傻逼，卖家发货就是个快递建立了承运关系，跟快递有承运关系的人才有权申请赔偿，不懂就去看看相关的法律法规，你他妈个大SB愚蠢也要有点限度，听不懂人话乱咬尼玛啊。 ----------------------------- 楼上说的，卖家和快递之间的面单就是双方的合同，直接运输关系责任。
@倩蝶幻澈的小马甲 6楼
14:56:43 另外，我们打电话给快递公司，对方也是说要解决的，只是国庆放假，明天才上班，时间问题而已，买家说要淘宝介入我们 真是委屈到不能自已 ----------------------------- 这事情必然是卖家负责找快递的
之前我也有过，快递送来的时候我不在。就放保安室了，结果不见了。按理说这个应该要快递负责的。第一，保证签收件的到达。第二，如果真的有签收可以来举证！反正上次我很恼火，但是就十来块的小东西我就算了，贵的我肯定要找的
这个是快递公司负责啊，我都好几次这种情况，显示签收，但我没收到，跟卖家说了，卖家跟快递协商，第二天快递才送过来。
@倩蝶幻澈的小马甲
14:45:06 这种事不会还卖家负责吧？？惶恐，小卖家大家知道的，几乎没有利润，四件礼服她买加运费才四百出头，我成本也是370多啊！！！！ 我这边远水救不了近火，只能不停打电话给快递，但是人家都是要和收件人核实的，我就让她上心点，关键她超不上心啊，就觉得这事要我们卖家全权解决，不要烦她， 我能飞到当地去解决吗？快递肯定是要跟她核实清楚的，怎么丢的，必要时调个监控什么的，但买家不配合嫌烦，觉得严重影响她...... ----------------------------- @彩彩飘飘 75楼
23:02:45 有可能被快递偷了。我买过灵芝之类贵重的药材，卖家是个新手，面单上可能注明了品名。结果货物都还没出他的城市就丢了，肯定是快递偷了。 ----------------------------- 也可能是快递取件时知道他家卖的是灵芝。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
@倩蝶幻澈的小马甲 65楼
22:40:09 好久没来这个帖了，因为一直在扯皮这事，包裹不见了快递是说赔啊，重点是买家不配合找，只要钱还要立刻马上给，所以快递怀疑她，另外，她那是部队，快递进不去的，他们也不是说出来就出来的，只能放门口小房间，而且有监控，看一下什么都清楚了，买家就什么都不做，一个劲对我们两方责怪，我开始觉得她急也继续在催快递，但他为了马上拿到钱直接投诉我，我也就那口气上来了，就不再催了，让淘宝介入了 ----------------------------- 有监控 ，买家还不看，建议报警得了
我觉得快递员的责任最大！现在很多快递员不签单子直接问是谁谁谁么？然后就给对方了。按流程走应该签收人名称就是收快递人的名字啊。如果只是显示"已签收"肯定是快递员送错了！之前我也出过同样的事，买的曲奇，最后快递员承认了他送到隔壁楼去了，然后隔壁楼不还他了。最后赔钱了。建议楼主强硬点。
@塞塞TV
19:37:00 我也不懂了。负责难道不就是主动联系快递嘛？。但是如果追不回，我觉得应该由发件人赔偿。 -------------------------- 卖家发了货，快递问题买家没收到货，为什么不是由快递赔偿而是由发件人赔偿？卖家活该赔钱又赔货吗？合理的应该是在卖家出具发货证据，买家出具未收到货证据，然后由快递赔偿，责任方是快递好吗？ ————————————————— 看清楚别人说的话很难吗？我说由发件人赔偿的前提是联系快递后追不回。
@倩蝶幻澈的小马甲
14:45:00 这种事不会还卖家负责吧？？惶恐，小卖家大家知道的，几乎没有利润，四件礼服她买加运费才四百出头，我成本也是370多啊！！！！ 我这边远水救不了近火，只能不停打电话给快递，但是人家都是要和收件人核实的，我就让她上心点，关键她超不上心啊，就觉得这事要我们卖家全权解决，不要烦她， 我能飞到当地去解决吗？快递肯定是要跟她核实清楚的，怎么丢的，必要时调个监控什么的，但买家不配合嫌烦，觉 ————————————————— 问她快递根她本人联系过没，什么情况
