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万科 地产移动营销的思考与践行_新浪家居
万科 地产移动营销的思考与践行
摘要:在本月召开的 REMMS(Real Estate Mobile Marketing Summit) 2014中国(合肥)地产移动营销峰会上,合肥万科助理总经理缪川先生向到场的300多名合肥地产精英发表了题为《新时代 -- 合肥万科地产新营销实践分享》的演讲,为到场的来宾,分享了合肥万科近年来在移动营
&&深圳日电 /美通社/ -- 在本月召开的 REMMS(Real Estate Mobile Marketing Summit)
2014中国(合肥)地产移动营销峰会上,合肥万科助理总经理缪川先生向到场的300多名合肥地产精英发表了题为《新时代 --
合肥万科地产新营销实践分享》的演讲,为到场的来宾,分享了合肥万科近年来在移动营销方面的一些案例与感悟。
2014中国(合肥)地产移动营销峰会上,合肥万科助理总经理缪川先生向到场的300多名合肥地产精英发表了题为《新时代 --
合肥万科地产新营销实践分享》的演讲,为到场的来宾,分享了合肥万科近年来在移动营销方面的一些案例与感悟。
&&本次峰会由深圳市东信时代信息技术有限公司主办,旨在将移动互联网思维与地产营销有机结合,为地产行业插上移动营销的翅膀。
&&&我们需要用新的思维来改造我们自己。我们去阿里、腾讯,并不是为了学习移动互联网工具,我们缺的不是工具,缺的是思维。&-- 万科集团总裁郁亮
万科集团总裁郁亮
&&思考:不做时代的旁观者
&&通过一组数字,来理性的审视我们所处的时代。2013年,美国数字广告支出达到428亿美元,超过传统电视广告;GSM
协会调查,全球移动联网终端的总数超过68亿;2013年,全球移动广告支出达到180亿美元,连续3年双倍以上速度增加。
&&与此同时,中国有5亿移动互联网用户,移动占比80%,全球最高;中国的移动流量在2013年底比年初增长了52%;微信活跃用户达4亿;嘀嘀打车,注册用户超1亿,每日500万次预定量,77天增长15倍;余额宝,推出10个月后管理的资产总额达到890亿美元。
&&这是一个思维需要不断被颠覆与重构的时代。互联网已经深深的介入我们的生活,并从生产逻辑、产品认知、商业模式、媒介渠道、广告传播、企业文化等方面进行了价值重构。它让传统的认知价值体系,在移动互联网环境下,被重新建立与呈现;让大众深刻感知到,互联网和移动互联网,正在成为新的社会基础设施,成为承载企业创新和持久发展的基石。
&&毫无疑问,万科与所有企业一样,正在经历一个巨变的时代!宏观经济环境的谨慎乐观,科技环境的创新迭代,置业群体的年轻化、个性化,均要求我们在保持&让建筑赞美生命&核心本质不变的前提下,要用更新的方式去看待地产这个相对&传统&的行业,去重新审视我们曾经熟悉的客户与市场!
&&面对时代的变迁,需要我们结合受众行为方式的演变,重新整合资源,从信息采集、信息传播、平台化集成到内容生产、轻量化和社会化传播的营销模式,以开放心态,辩证思考,务实行动的态度,在整个地产运营开发流程中进行价值创新;以加速对互联网时代下的营销趋势理解,真正加快房地产与互联网思维的融合。
&&践行:新营销的区域领跑者
&&万科的企业愿景是成为中国房地产行业的持续领跑者。在时代的大趋势面前,基于万科对于互联网以及移动互联网时代的认知,万科必然要力争成为移动互联领域的行业领跑者。因此,合肥万科率先起跑,结合区域实际进行了诸多有价值的创新尝试。
全国最大的二维码草坪
&&1、 全国最大二维码草坪 -- 互联网时代下的房地产整合营销传播
&&2013年,合肥万科通过&全国最大二维码草坪&为业界诠释了&媒体碎片化环境下的注意力经济学&。6400平米的草坪二维码 --
事件本身就极具话题性。因此,在二维码面市之后,万科并没有主动传播,而是等待网友自主发现并主动在微博上爆料。5月15日,&中国最大草坪二维码&事件启动,本地11家媒体争相报道这一事件。在新华社图片频道发布后,全国主流媒体跟进报道,随后更是引起了海外媒体的关注,数天后这件事就在全球进行迅速传播。在5天的时间内,这一事件在微博被累计转发5万次,被搜索700万次。在这一过程中,网友的主动参与起了决定性作用。
&&2、包大人买房记 -- &城市文化符号+项目价值&的营销嫁接
&&2013年6月,合肥万科通过&包大人&这一城市文化符号的现代穿越,与&买婚房&这一热点话题进行嫁接,推出系列病毒式传播内容 --
&包大人买房记&。在深化客户需求,抓住客户痛点的同时,将项目核心差异化价值,以受众感兴趣的表现形式进行包装,并通过微博、微信等新媒体进行组合传播,持续推送包大人系列话题,最终实现项目信息的广泛传播和有效植入。
&&3、其他案例:
&&万科基于互联网思维,进行了多元化的创新尝试。如:全民营销微信带客通,以用户为中心的&众筹生活社群&,打造极致思维下的幸福系家庭空间,开创用户创造内容的&你点赞-我实现&,智能化的微信掌上生活社区等。这些带有强烈万科符号的项目,真正实现了移动互联网时代营销思维的创造与革新。
&&未来:为创造者而来
&&万科相信:未来的房地产将会完成从建筑工业到服务业的蜕变,更多的可能将从想象演变为事实。小米模式、杜蕾斯模式、花样年模式以及海尔模式将会组合起来,共同运用到房地产的各阶段中去。未来的房地产,客户的参与将会激发更多的机会与创新。C2B
的用户定制社区将会火爆市场,&智能房子&和&绿色房子&也将因业主的需求快速实现。甚至,未来房地产企业的组织架构也会发生改变,会形成统管的项目、物业、客户关系、企业文化的&大品牌部&。
&&万科认为,移动互联网带给地产行业的不仅仅是工具、技术与应用,更应该是思维的创新变革及行业的重新思考。未来总是充满无限可能,而预测未来的最好办法,就是创造未来!
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万科集团 面试经验:
万科集团 评价建议:
万科集团 待遇福利分析(根据用户分享的数据)
加班小时 万科集团 66%加班5-10小时 ,33%不加班
公积金 83%的人反馈说有住房公积金 ,16%的说不清楚有没有
工作天数 50%的人每周工作7天,33%的人每周工作5天 ,16%的人每周工作6天
年假 万科集团 60%的人带薪年假为,20%的人为10-15天 ,20%的人为大于15天
社保 100%的人反馈说有社保
团队活动 66%的人反馈说经常有团队活动 ,33%说没有
衣着要求 50%的人反馈说需要着制服上班 ,25%说随意穿着上班 ,25%说着正装上班
万科集团 工资待遇 (共35个职位) , 42 条薪酬信息
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薪酬项目平均工资工资分布
每月收入(42人分享) 共42人分享,
奖金津贴及其他
绩效及提成
万科集团内部资料
上班时间(万科集团)
是否准时下班(共4人分享数据):
周末是否加班(共4人分享数据):
是否经常出差(共1人分享数据):
每年带薪年假(共5人分享数据):
每周工作时间(共6人分享数据):
五险一金(万科集团)
是否有保险(共6人分享数据):
是否有公积金(共6人分享数据):
在职员工评价(万科集团)
对这家公司满意吗?(共2人分享数据)
后悔进入这家公司吗?(共1人分享数据)
工作环境/氛围好吗?(共2人分享数据)
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加班小时 深圳万科 60%不加班 ,15%加班3小时内 ,10%加班5-10小时 ,10%加班超过20小时 ,5%加班15-20小时
公积金 75%的人反馈说有住房公积金 ,25%的说没有
工作天数 75%的人每周工作5天,12%的人每周工作6天 ,8%的人每周工作7天 ,4%的人每周工作5.5天
年假 深圳万科 30%的人带薪年假为大于15天,26%的人为10-15天 ,26%的人为 ,7%的人为5天以内 ,3%的人为 ,3%的人为
社保 86%的人反馈说有社保,5%的说有商业保险 ,5%的说没有社保 ,2%的说不清楚有无社保
团队活动 33%的人反馈说没有团队活动 ,33%说偶尔有 ,33%说经常有
衣着要求 38%的人反馈说随意穿着上班 ,38%说需要着制服上班 ,23%说着正装上班
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云之家:万科移动工作门户实战分享
关键字:万科 微V 云之家
  目前,万科内部的移动工作门户名为“万科微V”,寓意“微小的万科”。作为万科向时代转型的工作平台,在2014中国管理全球论坛移动互联分会场上,“万科微V”项目经理田岱分享了连接如何改变了万科员工的工作。
  万科对移动的理解
  没有成功的,只有时代的企业。万科一直在强调,传统企业应该做的不是远离自己熟悉的领域,而是理解新的规则,寻找新的伙伴,应用新的工具将原有业务做好。
  移动互联网不仅仅是工具,它是思维,需要我们从思维上改变,向开放的、共享的、客户导向的思维进行改变。
  首先,万科希望能够用移动方式连接人、信息、业务之间的关系。万科的移动需求很多,设计师不能每天里面,他要去和设计院一起协作;工程师要保证工地质量,一定要去现场看;销售人员在办公室是卖不出房子的,客服人员更是要到现场与客户接触。所以万科的员工(尤其地产员工),基本上超过一半的人是在外面移动办公,在办公室的人属于少数。
  万科希望能够建立人与人的沟通移动化,还有人与业务的办公移动化,员工与客户的服务移动化。所以万科微V诞生了,我们跟云之家合作,2012年开始测试版,当时没在集团推广,金蝶云之家陆陆续续为万科做了很多方面移动化的尝试,比如移动审批,移动通讯录,移动工程质量等等。2013年万科正式上线微V2.0,2014年推出了微V3.0。
    微V的功能
  今天万科微V能做什么?作为万科的移动工作门户,它的口号是“分享微工作,传递V梦想”,主要解决四个问题:加快信息的流转,提升工作效率,增强工作协同,传播企业文化。
  在加快信息流转方面万科做的非常好,通过定向发送工作信息能够让员工实时获取,而且信息能够在内部有效流转,譬如通知发布、文化宣传、会议管理、员工互动、知识学习等等。
  提升工作效率也是微V非常重要的内容,就是搭建移动办公门户。万科内部系统能够在手机端使用,包括之前已有的工作流、运营展示软件、知识管理软件等,万科微V作为统一的门户,可以单点登录,非常方便。
    在增强工作协同方面,微V能够通过社区的方式分享经验,让更多员工乐于分享和交流。譬如我们有一个成本社区,地产行业成本其实非常细,涉及面非常广,各地公司可以在上面交流经验、案例,其它公司可以借鉴、评论。这个应用在分公司的反映很好,总部也在里面建立了一个成本的专家小组,针对这些需求进行专项推动,每年都会有评比。此外,还有万科的跑步文化也是通过这个社区来传播。
  万科移动应用的现状
  目前,万科微V的装机量为1.9万,用户数为1.1万,日使用量超8000,周留存率为51%。其中,员工用得最多的是业务类型的订阅号,其次是企业通讯录,第三是轻应用,包括考试、投票等等。
    举一些现实中的例子,以前万科开视频会议,每次大概要集合四五十家公司,每次点名非常浪费大家时间。我们就在万科微V中做了会议实时签到功能,分公司签到后界面就变成绿色,非常直观,提升效率,员工反映比较好用。
  在此基础上,我们又做了现场投票表决,每个人有一个表决按钮,大屏幕直接可以看到选择结果。用万科微V很容易实现这个动态效果,用起来也很方便。
    基于云之家的开放平台,万科微V不仅是总部扩展,分公司也可以开发自己的应用。万科厦门公司有两个外地事业部,来往花费在200元左右,公司为员工自驾补贴200元。所以就开发了一个“拼车”的应用,出发时间、地点一目了然,拼车出来后,会根据载客数额外奖励费用。员工乐意拼车,开车的人可以获得额外奖励,不开车的人可以省心省力。
    在运营微V过程中,万科一直坚持移动互联网思维。首先是必须开放,这个平台是开放的平台,由一线员工自发使用和传播,各业务环节的应用可以自己开发,总部提供后台支持,与各方共同建设。同时万科微V也希望与外部互联接,譬如可与对接,员工用携程APP订票后就直接到审批系统。
  总之,万科微V希望能借鉴粉丝机制,让员工愿意使用它,通过用户体验,快速迭代。
[ 责任编辑:李代丽 ]
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