韩国邮局EMS的营业时间是营业执照什么时候年检??上午几点到几点,下午几点到几点??中午正常营业吗??

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& 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08  @wangyang楼
19:58  和我吵架的大多数是女的,男的很少,基本没有。有时候我和女的吵起来了,他的老公直接把电话抢来说,包裹你什么时候送来,我说明天或者后天,或者更晚。他又说什么时候到,我说下午,具体时间定不到,大概一点到两点左右。他老公说,行,到时候电话打不通,你直接放在某某某商店里,发条短信就行。我说好。一样的事情,换一个人对话就是不一样  ------------------------------  明显就是你欺软怕硬  呵呵呵呵  男的你根本不敢跟他吵
  @solo527527
18:50:31  @不穿袜子的
20:56:40  唉,我觉得你太矫情了,不送就不送,那就退货吧。  如果每个公司员工都下去取20分钟快递,一天还两趟,那这员工该开除了。工作时间不能...  -----------------------  @不开心的肉汤圆 186楼
22:02:09  是邮政的话就没办法,但是其他民营快递去邮政投诉很有用…  -----------------------------  不是邮政····是几大快递公司之一的····投诉了···没用···人家就是各种推脱····理由:1、当天不是他上班(然后我说那就找哪天上班的人,然后他就说找不到那天上班的人,人太多复杂查不出来那天谁经手的)。2、能拖一天是一天(23号早上9点开始派件,派到25号下午6点没反应,打电话询问说太忙送不过来,然后到26号依然没反应,再打电话就各种不耐烦,到后面证实件丢了,就是各种推脱责任不想处理,就是让你各种等各种等,又几天后才肯承认件是丢了。3、最让人火大的是他们的态度,从头到尾就是一副不耐烦,你必须理解我们忙,不要催,我们反正要给你解决。
  俺是最好的顾客,说话客气,下楼自取B-)  
  @wangyang8358 55楼
20:58:56  还有你们如果觉得快递员的服务态度不行,要投诉之类的,其实是根本不起作用的,就拿我来说,有人投诉我,被我们班长和主任知道了,一般我包裹送完了回单位交单子的时候,他们就会过来问我是不是和人吵架了,我说是的,是不是有人投诉我?他们就会说,嗯有人投诉你,但是你不要放在心上,他们就是一般的刁民,不要和他们一般见识。你们知道为什么会这样吗?因为现在的快递员不好招,流动性大,而且每个快递员每天要面对形形色色的人,我问我们的同事,他们每天都要和人吵架,有时候我们的错,有时候是顾客的错,用你们的话说,我们快递员每天都在积累负能量。  还有不要以为和你吵架的快递员的素质差,其实最差的是,有些快递员和顾客有争执的时候,快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的,直接打开看里面是什么,如果自己用的到的话,直接拿了,最后报个丢件,最多赔三倍运费,我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机,直接拿了,运费20,三倍就是60。就算是自己用不到的,也会故意损坏,然后重新包装好,在送给你。  -----------------------------  我觉得这才是这帖子的重点啊,LZ说的是【部分】快递员和顾客有争执的时候,会故意捣乱【损坏或偷窃】  我第一次见到干坏事还如此理直气壮的。  往小了说这是缺乏职业素养,往大了说这是犯法,不就是仗着人家抓不到把柄么?  既然如此,谁又能保证在没有争执的情况下,【部分】快递员不会见财起意?  lz这段话的意思是,不要抱怨态度差,忍着吧,投诉根本没用,我们有的是办法整你,让你哑巴吃黄连有苦说不出。
  @爱松狮的兔子
00:17:00  我对每一个快递员说谢谢,但不是每个人都会回答我,我经常自己去拿,我没有抱怨,但有的还嫌我走得慢,我常想:你们风里来雨里去,日晒雨淋,不容易,唉!  —————————————————  同样  
  @sylvia1129
12:37:12  @huihui83_
22:26:13.0  你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递,人家给你搬上楼,那楼下那么多要送的快递怎么办?没人看管,万一被损坏,被偷窃了呢?  —————————————  你这是典型的转嫁责任。快递送货上门是快递公司承诺的服务,不是买家的额外要求。不愿意送货上门,就让公司修改条款。至于丢件,去公司反映给你们配个专业押运车。  -----------------------------  @小萝莉2018 27楼
14:42:06  这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼,你要是住深山老林也给你送上楼阿。。还有,哪个快递有承诺一定送货到门的服务阿,绝壁你打正规服务电话快递客服不会这么承诺你。快递公司可以配什么押运车阿,不过成本呢肯定是更要转嫁到消费者身上的,你多出钱,服务自然更好。钱出的少,别要求那么多好吗。人家快递也是人,这活真的很累,  -----------------------------  你这是什么地方的快递这么牛,都不送上门?我们这边快递都送上门,你非要扯上深山老林,快递公司根本不收这种地方的件
  @水墨浮生 17楼
00:17:11  哈哈辛苦了,我每次都是自己下楼拿快递的。没叫人家送上来~  -----------------------------  我也是每次都会说谢谢或者辛苦了
  @solo4-09-10 19:27:51  @solo4-09-09 18:50:31  @不穿袜子的 57楼
20:56:40  唉,我觉得你太矫情了,不送就不送,那就退货吧。  如果每个公司员...  -----------------------  去中国邮政官网投诉啊,跟快递投诉是白搭,只有跟邮政投诉才管用,邮政会直接罚款的
  @美时美饰
20:58:00  @sylvia1129 32楼
18:46:36   @小萝莉-08 14:42:06.0   这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼,你要是住深山老林也给你送上楼阿。。还有,哪个快递有承诺一定送货到门的服务阿,绝壁你打正规服务电话快递客服不会这么承诺你。快递公司可以配什么押运车阿,不过成本呢肯定是更要转嫁到消费者身上的  —————————————————  身为一个多年的淘宝买家,负责任的告诉你,已经多少年木有送货上门一说了,你爱要不要!!!不过我们还是很体谅快递从业员的,毕竟现在快递业务实在太多了,要他们每件送上门会要人命的。都送到家门口了,就不差抬脚下去拿了。  
  反正顺丰几乎都是送货上门的,我家在五楼,服务态度也好,别的送上门的不多,我就记得有个中通的快递员送上门的。  
  鸡巴鸟人以为自己付了点邮费就是大爷  
  @wangyang8358 8楼
22:10:47  唉 ....睡觉去了 明天在说 ,七点就上班,真的伤不起啊  -----------------------------  哎,楼主你辛苦了。我一向都是有快递员打电话来了就马上飞奔下楼跑50米去等待我的包裹。
  @中山狼狼
22:23:55  楼主,快递是很辛苦了,但是其实我觉得你的心态也有点小问题哦,就从你发的那些对话来说,其实矛盾的根源是没有站在对方的立场想问题。   比如你问哪里,客人回答自己的名字而非地址,从你的角度来说,对方说的是废话不是你想要的信息,但是对方没做过快递也不一定知道你要的是地址还是名字啊?一般人不熟悉的首先回答的就是名字。   其实吧,就是感觉很多问题可能因为你的工作量大,累积起来就巨大烦躁,但是对于收件人来说,那个包只是他当天唯一的包裹啊,废话几句,拖延点时间,在收件人看来都是一点点时间而已。   当然累计到你身上确实就是很多的时间。但是有什么办法,你没办法给每个收件人普及如何快速有效与快递员对答的知识,也就意味着这样的问题对于送件员来说是必须习惯的常态。 我们不说客户至上,但这个工作环境是你没法改变的,你就该调整自己的心态。试着站在收件人的角度去理解,自然能心态平和。可能工作也会更有乐趣。 否则除非你换工作,否则只会不断的积累负能量,前途堪忧。  ———————————————  赞  
  @wangyang8358 6楼
21:51:18  有时候到了收件地址打电话给顾客,打了两次都没接,就开走了,然后,顾客过一会儿就打来了,一开口就问,谁打他的电话,我艹你骂骂的,我们工作手机的铃声就是邮政速递的广告,是白痴也知道是快递员打过你的电话了。没办法只能说,你好,我是
员。然后就开始白痴般的对话了。顾客:哦,你打电话给我有什么事,OS;我艹,我打了这么多的电话,谁知道你是谁,我打电话给你,当然是叫你取包裹啊,难道是和你谈心啊......  -----------------------------  快递员确实很辛苦,但既然你选择了这一行,能不能心态好一点?从你这段话的,看出你的心态非常不好!  第一:如果人家连你的铃声都听到了,会故意不接么电话?莫名其妙就被你艹了妈妈  第二:人家问你有什么事也没错啊!快递不一定都是网购吧?也许人家没想到远方有亲人朋友寄来东西,人家根本没往那想呢?既使知道是包裹到了,问你什么事,跟问你是不是包裹到了,去哪领,不是差不多一个意思么?模拟一下两种对话:  (一)  顾客:你有什么事?  快递:您的包裹到了,到楼下来领。  (二)  顾客:是不是我的包裹到了?去哪领啊?  快递:嗯,到了,到楼下来领。  你只多说了三个字而已,又艹了别人一次……
  我每次说谢谢的时候要是回一句不用谢。我会开心点。每次快递师傅送快递来都自己下楼拿,好几个快递师傅我谢谢说完,直接走了。  
  呵呵,满满的负能量  
  @天是海的蓝2014
00:17:00  楼主心态也有问题,语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递,每次网购了东西,每天都看下物流动态,估摸着哪天能到,那天家里留个人收快递。确实有事没在家,让快递跑两趟的,必定会说声辛苦你了。   但是我有个问题,为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家?而是到了小区门口再打电话?如果提前问好了,写个单子再挨个送,这样不是避免很多麻烦吗?  —————————————————  猜是包裹太多 打电话也要花时间
  回复第11楼,
@huihui83_  @小胖子李
21:30:48  敬业的快递员要给个赞,比如给住在6楼没电梯的住户搬上货件无怨言  -----------------------------  你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递,人家给你搬上楼,那楼下那么多要送的快递怎么办?没人看管,万一被损坏,被偷窃了呢?  --------------------------  @小胖子李
21:58:48  我这想法有什么问题? 难道要客人自己下去拿? 这种问题应该快递公司内部去想办法,或者说你有什么好建议?  -----------------------------  @huihui83_
22:43:00  楼主没看明白我的意思?  -----------------------------  @半夜无聊数腿毛 136楼
09:33:19  下去拿个快递又怎么了?别人送个货才多少钱,需要给你们这么多服务吗?干脆你睡在床上,让别人送到床前给你算了!!买东西,你的钱是买货了,不是给快递了!!支持楼主,顶下!!  哪个快递公司网站上面有送货上门的服务了??你们自己去看看!!!  还有些人,打电话打了了N天不接电话,然后气冲冲的到门店里取货,张嘴就骂,你们什么狗屁快递,什么态度、、然后把通话记录给她看,她就无语了!!  支持楼......  -----------------------------  我是在同情楼主!
  @wangyang8358
我们这里基本都送到家,少数让下楼取件。
  对楼主没意见
但邮政小包实在是天下最破最破的快递
应该是邮政小包的整个工作流程比这个通那个通落后
更别提顺丰了
ems也比顺丰破
我看起来真好像是专门来黑邮政的 可是
又慢又没联络
默默东西丟门卫 邮!政!小!包!最!破!!!  
  我们这儿都是把快递放门卫的,打个电话发个短信而已。不能忍的是快递明明没到物流显示已经送达,一拖好几天,韵达经常干这事儿,有时候我甚至在想他们这么消极怠工我们这边的韵达网点是不是快倒闭了。
  我们这邮政挺拽  
  从来不催,快递要送上来就送,不送就去门口保安那拿。大家都不容易。尤其是大热天或下雨天或双十一啥的,确实辛苦。  
  真心理解!为你们点个赞.  
  我对快递的要求是不要耍我就够了。一天邮寄的包裹,非要我分两天去取,我也不知道是真没到还是故意不给我,如果故意不给谁尼玛不火冒啊!
  汗 大家还是互相体谅吧 我对快递师傅都挺客气的 说去哪拿去哪拿 只要别太过分远 也不催。。不过楼主说的拿人东西和故意损坏的也太坏了吧  
  每次快递来送东西,我起码都要说声谢谢,大家都不容易,大热天的中午还要派件
  回复第231楼,@jason_qs  每次快递来送东西,我起码都要说声谢谢,大家都不容易,大热天的中午还要派件  --------------------------  我一般说辛苦了,所以快递都送的高兴。相互尊重最重要。  
  @天是海的蓝2014
00:17:00  楼主心态也有问题,语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递,每次网购了东西,每天都看下物流动态,估摸着哪天能到,那天家里留个人收快递。确实有事没在家,让快递跑两趟的,必定会说声辛苦你了。   但是我有个问题,为神马快递拿到包裹后不是提前打电话问下客户是否在家?而是到了小区门口再打电话?如果提前问好了,写个单子再挨个送,这样不是避免很多麻烦吗?  —————————————————  沒可能好不,一天送50個吧  早上打電話問在家嗎(問完50個再出發送貨嗎?那打完都下午了),下午可能出去了,  
  我跟我妈超爱网购,平均每个月会有20件快递,接了电话我都会说,我马上下楼。快递员其实真心辛苦,风吹日晒的,能自己拿就自己下楼拿,也从来不催人家。不过真的有碰到过很差劲的快递员,跟你欠他几万块钱一样,还摔东西。  
  @huihui83_
22:26:00  @小胖子李
21:30:48   敬业的快递员要给个赞,比如给住在6楼没电梯的住户搬上货件无怨言   -----------------------------   你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递,人家给你搬上楼,那楼下那么多要送的快递怎么办?没人看管,万一被损坏,被偷窃了呢?  —————————————————  额。你觉得快递都是骑敞篷三轮脚踏车的嘛?  
  @艾达与乌鸦人
21:48:00  @天是海的蓝-08 00:17:53   楼主心态也有问题,语气很不耐烦的样子。我一般都是下楼拿快递,每次网购了东西,每天都看下物流动态,估摸着哪天能到,那天家里留个人收快递。确实有事没在家,让快递跑两趟的,必定会说声辛苦你了。  但是...   -----------------------   一看就是没从事过服务行业,可能你会觉得你自己会准时在约好的时间等在  —————————————————  這是樓主在網上才說出心里語氣,  現實不一定這樣   我以前干服務業表面都很好,心里想的未必收表現出來的東西  
  @美时美饰
20:58:37  身为一个淘宝卖家,可以告诉你,但凡是无电梯的楼房,6楼以下的,还有有电梯的住户,无论多少楼的,快递都是有规定要送货上门的,不信你随便找一个快递公司的总部电话打过去问问,看看客服怎么回答你。如果有快递员不送,可以投诉,打快递公司总部电话,或是12305都中OK的。而且这个不是快递公司的规定,而是我国邮政总局规定的,但凡是快递公司,就必须执行。  —————————————  但是现在几个快递送上门?  
  @wangyang8358
21:11:00  你们说我不适合这份工作,叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的,还是其他的快递员都是这样的,如果有顺丰快递员能回答我就好了,你们顺丰也是不是这样?反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做了一个多月还没习惯,是不是做久了就做麻木了对周围的刺激没反映?  —————————————————  顺风敢这样和客户吵架直接扣一千。别说我不知道,我淘宝走顺风最多。  
  哎呦喂,ls那位小萝莉可是站在道德制高点上觉得自己哪哪儿都好呀  
  @sihimoon1
20:43  LZ你换工作吧!  -----------------------------  @aachengcheng 87楼
22:36:42  +1
希望少点楼主这样的快递员  -----------------------------  +2
遇到楼主这样的快递员,我非要检查完再签字,我怕他背地里给我摔了。
放物业?退回去吧,我不要了。
还好我没碰到过这样的,我附近的几家快递服务质量都相当不错了。
  邮政就是不行,哥大顺丰碰见电话未接回过来的直接说你好顺丰快递。只要客人不傻逼都知道咋回事  
  不过脑残是真多  
  @软骨头的猫
23:55:54.0  邮政是我见过最牛的快递了。我在国外,有时候寄东西回国,如果寄ems还好,如果寄的是航空或者陆运和航空结合的那种,到了国内好像就归邮政的国际小包去送,但是基本上每次他们都不送的,一直放他们那里,然后我上网查状态是未妥投,就打电话去邮局问为什么不送,人家答复,很忙没空送你自己来邮局取。每次都必须要打那个投诉电话投诉了他们才会送。是每次!   还有次当时要回国住两年,就海运寄了很多东西回去......  —————————————  排,邮政牛逼到家。我家小区手机信号屏蔽,特意单子注明手机不通打座机。邮政给手机打不通就不送了也不通知,我自己等好几天看快递追踪打的询问电话,叫自取,我买开车盯着高温去自取,邮局人还甩脸子。对比其他风评不好的快递公司,真觉得那些快递员不要太nice。人家懂得看单子写的备注不大牌!  
  @好猫好乖
19:53:16  嫌累别干啊  -----------------------------  @wangyang楼
20:35:08  我不干你干吗?你干过吗?如果你是干过快递员,说我嫌累就别干,也许我还觉得忏愧,觉的你说的有道理。就好比网上嗮民工的工纸条,你们就觉得,哟!不错嘛,一个月有七八千块钱,多的还上万了,比白领的工资高。但是叫你去干,拿工资给你,你肯干吗???  -----------------------------  楼主语气这个酸爽,我就是嫌累所以我不干,我干自己喜欢的工作,别人爱说啥说啥,反正我和我的同事都很快乐。你看你那个心态,还好我小区附近的快递员没有你这样的。
  被汇通拆过包裹偷过东西。被圆通私自签收然后投诉。  邮政从来都是去邮局取件。  所以淘宝的时候直接要求这三家不要。  
  你在这里诉苦没用,你在哪里诉苦都没用,常用快递的有几个人没被快递折磨过?呵呵。  
  @woshijianxin 212楼
20:09:07  鸡巴
鸟人以为自己付了点邮费就是大爷  -----------------------------  你低头看看你裤裆里鸟还在吗?
  @wangyang8358 63楼
21:11  你们说我不适合这份工作,叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的,还是其他的快递员都是这样的,如果有顺丰快递员能回答我就好了,你们顺丰也是不是这样?反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做了一个多月还没习惯,是不是做久了就做麻木了对周围的刺激没反映?  -----------------------------  
  做了那么多年淘宝,接触最多就是快递了。你说这个行业受气,我觉得因为回报少。派送一个件几毛钱而已还要受气最难忍了。公平点说所有服务行业都受气,所有快递员都跟你一样忍着。因为人各有不同,有些奇葩你没法跟他们讲道理的。不用理会他们,随便编个理由留仓件自提就好。这样的奇葩我们也见多了,大不了退回件。这样的奇葩经历一次拒派件后会有所改变。话说回来EMS确实太霸道,所有快递丢包赔付300~500,就你们是邮费3倍。部分邮局还为了跟民营快递抢生意做经济单还不能报价的。发包体验极差,但是部分偏远地区又必须得用极其不愉快。还是换去顺丰吧。听说派件提成高三倍。  
  大家都是中国人,需要互相理解,互相体谅!  不要唯我独尊,这样没意思!
  @wangyang8358 63楼
21:11:08  你们说我不适合这份工作,叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的,还是其他的快递员都是这样的,如果有顺丰快递员能回答我就好了,你们顺丰也是不是这样?反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做了一个多月还没习惯,是不是做久了就做麻木了对周围的刺激没反映?  -----------------------------  顺丰快递每次送货之前一大早就会打我电话问我在不在家,告诉我他几点几点会过来。速度就不说了,EMS拍马也追不上;  圆通申通韵达中通每次打三四个电话,我没接到就会发短信给我说他来过了,没人接电话,下午或者明天送;  淘宝两黄钻买家,总共发EMS不到十次,没有一次不耽搁时间的,四次给我损坏货物。我从来不让送上楼,每次都跑到小区门口自己取,千恩万谢的。只有EMS,小区门口都不愿意到,就在外面大马路上等着我。  还没派送记录就显示妥投也是独此一家,弄虚作假对你们来说不算个事儿?  看到记录显示开始派送就赶紧打电话问大概几点到,那是为了配合EMS的大爷,以免让你们白跑一趟,掌握好大概时间自己在家里恭候着你们大驾,窝都不敢挪,手机都不敢离开视线。  算了也不说了,反正现在买东西一概说明绝对不要发EMS,以后就不麻烦您了。
  有钱人都用顺丰。。。。。
  @nono_ming
02:32:14  這是樓主在網上才說出心里語氣,   現實不一定這樣   我以前干服務業表面都很好,心里想的未必收表現出來的東西  —————————————  对啊,我觉得服务行业的职业标准是,不管碰到多么极品的客户我也能保持表面上的尊重,而不是心里也同样尊重,发自内心的尊重若有的客户,不人道也不现实,没有人可以做得到,所以大家只能网上来吐苦水,很多人都对自己的工作有抱怨,唯独服务行业来抱怨时很多人跑来说你这不对那不对心态不对态度不好,其实我觉得这些人是时时刻刻把自己当上帝了,他们理所当然的觉得服务行业就是应该无条件的毫无个人感情的为别人服务,就连私下的不满内心的抱怨也是错  
  @小胖子李
21:30:48.0  敬业的快递员要给个赞,比如给住在6楼没电梯的住户搬上货件无怨言   —————————————  很多快递员就是因为搬货上楼。包裹全都被偷了。还要自己贴钱。  
  我最讨厌顺丰快递了,搞了一个什么便民服务站,我的快递全部给我放那里,发我一个短信就算通知过了,不给他打电话就不会送!!关键是,我和那个便民服务站同样都是商铺啊!走路500米啊!我这天天有人看店啊!一个人看店走不开啊!顺丰这么贵还不送货呢!是便利了顾客还是便利了快递员?  
  一直很体谅,有时候我在家的,不想让人等太久,就让快递员放到门口超市,我自己再慢慢去取~  
  @你看你看背后是谁
21:55:41  邮政快递还有脸埋怨顾客 不是财政养着早就破产了吧  -----------------------------  @wangyang楼
18:35:42  有时候就是有你这种人的存在,才鬼火冒。有时候本来想好好的给对方解释,还没开口就听到电话里开始吼,你们邮政就是这样,不是国家养着早就完蛋了,就是你们邮政最垃圾等等之类的。本来想解释的,没耐心了,就只能说,对邮政就这样,有本事就不要用邮政。在说有人的地方基本上就有邮政的点。我每天只要下班的早,就要去你们觉得好的顺丰拉货,他们跟本送不到,最后还不是转邮政!  -----------------------------  你委屈什么,邮政服务差那都是有目共睹的!你看看你自己写的  “还有不要以为和你吵架的快递员的素质差,其实最差的是,有些快递员和顾客有争执的时候,快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的,直接打开看里面是什么,如果自己用的到的话,直接拿了,最后报个丢件,最多赔三倍运费,我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机,直接拿了,运费20,三倍就是60。就算是自己用不到的,也会故意损坏,然后重新包装好,在送给你。”  就上面这段话你们什么素质你自己更清楚!  就我们这边的邮政,从不送货,来货了发条短信,每天下午开门两个小时,随机的,你去两三次都是关门拿不到货那是正常的!怎么我们还不能骂骂他早日关门啊!  另外,网上投诉到邮政部局还是真有用的,到件了七天不给我送货也不通知,快递门也不开,在网上投诉了一下,比我火气还大,直接一句“爱要不要,不要扔了”,当时直接打电话投诉,局长都出面了,道歉又派人来送货,什么玩意儿!  对于你说“有本事不要用邮政”,你以为你还有能力在各个地方垄断啊!
  我也吐个槽,我是客户,但是心眼太好也会被欺负的,我打算以后就苛刻点对快递,我就是觉得快递很辛苦,所以一般都是让放门卫处,想着自己回来就顺便取了,话说,我家还是电梯,不用爬楼的,最近家里装修。网上买很多东西,也买了个单人沙发,单人的沙发也很大的,特意多加了五十块钱送到家的,结果快递还是放门卫了,别说我是习惯性让放门卫,我怕自己记不清楚,每次快递来都要问问包裹大不大,结果这个快递告诉我不大,就给我扔门卫了,结果我花了二十块找人从门卫弄到家里,我一个人根本弄不动。当时就觉得寒心了,对快递那么好。夏天经常给水,饮料什么的!忘记说了,他把沙发扔那,没告诉我啥东西。我也没来得及上网看,等去新房的时候,因为要下雨了,结果门卫说有我沙发,再不来拿就要淋雨了!气个半死,不过我没投诉,就是不忍心让扣钱,但是以后不会对这么好了  
  如果太过抱怨这个工作就不要做了吧,久了心情郁闷对身体也不好,我觉得在你描述的人当中,但多数人的言行都没有多大问题,包裹难道不是应该你们送上门的吗?凭什么你就能理直气壮的让人家倒楼下去快递?有人打我电话,没听见,回复过来当然要问下对方是谁,有什么问题?火气这么大骂骂咧咧的,有意思吗?
  @你看你看背后是谁
21:55:41  邮政快递还有脸埋怨顾客 不是财政养着早就破产了吧  -----------------------------  @wangyang8358
18:35:42  有时候就是有你这种人的存在,才鬼火冒。有时候本来想好好的给对方解释,还没开口就听到电话里开始吼,你们邮政就是这样,不是国家养着早就完蛋了,就是你们邮政最垃圾等等之类的。本来想解释的,没耐心了,就只能说,对邮政就这样,有本事就不要用邮政。在说有人的地方基本上就有邮政的点。我每天只要下班的早,就要去你们觉得好的顺丰拉货,他们跟本送不到,最后还不是转邮政!  -----------------------------  @你看你看背后是谁 256楼
16:02:03  你委屈什么,邮政服务差那都是有目共睹的!你看看你自己写的  “还有不要以为和你吵架的快递员的素质差,其实最差的是,有些快递员和顾客有争执的时候,快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的,直接打开看里面是什么,如果自己用的到的话,直接拿了,最后报个丢件,最多赔三倍运费,我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机,直接拿了,运费20,三倍就是60。就算是自己用不到的,也会故意损坏,然后重新包......  -----------------------------  快递员这种行为也太不要脸了吧,楼主还有脸还叫嚣
  @楼顶飞行家 247楼
03:48:21  做了那么多年淘宝,接触最多就是快递了。你说这个行业受气,我觉得因为回报少。派送一个件几毛钱而已还要受气最难忍了。公平点说所有服务行业都受气,所有快递员都跟你一样忍着。因为人各有不同,有些奇葩你没法跟他们讲道理的。不用理会他们,随便编个理由留仓件自提就好。这样的奇葩我们也见多了,大不了退回件。这样的奇葩经历一次拒派件后会有所改变。话说回来EMS确实太霸道,所有快递丢包赔付300~500,就你们是邮费3倍......  -----------------------------  我现在是能用民营快递绝对不用邮政,太无耻了
  @wangyang8358 53楼
20:58:56  再说点我知道里面的内幕吧,我不知道是不是所有的人都知道,但是我以前是不知道的,也不算是内幕吧  其他的公司我不知道,但是我们邮政的,早上的时候用PDA扫描的时候一般都入的是妥投,内容是 他人签收
邮局代管。只要是顾客在网上或者手机收到短信看到就开始疯狂的打电话了,就要不厌其烦的解释了,其实入妥投就是为了上数据好看点,糊糊上面的领导。还有你们如果觉得快递员的服务态度不行,要投诉之类的,其实是根本......  -----------------------------  快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的,直接打开看里面是什么,如果自己用的到的话,直接拿了,最后报个丢件,最多赔三倍运费,我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机,直接拿了,运费20,三倍就是60。就算是自己用不到的,也会故意损坏,然后重新包装好,在送给你。“靠!!!!”
  偷拿别人的东西,还辛酸,本来一开始还挺同情你们的,你们送货和老鼠板玉米有什么区别,边送边吃。
  某快递偷吃我寄的东西是怎么回事?  
  1、我能理解快递的辛苦,但是楼主不要一口一个有本事你干啊。我想说你的活我不干是因为我能做比你更好的工作,我的工作比你轻松比你收入高1,给你干你还真干不了。所以知识决定命运你没啥好抱怨的。  2、其实我是更能体谅快递员的辛苦的,所以从没要求过快递员送到楼上过。不过楼主也说到要看态度,如果上来就命令客户立刻马上给我下来拿,你觉得你这个态度遇见好声好气的客户的几率多大?  3、觉得偷人家手机还理直气壮,不以为耻反以为荣的沾沾自喜的态度。我觉得楼主不但文化不高,还是法盲。前途堪忧。  
  @wangyang-07 22:10:47  唉 ....睡觉去了 明天在说 ,七点就上班,真的伤不起啊  -----------------------------  其实我一般上午在家就不给快递员打电话问几点到了 而且我知道那几个通一般都是中午之前就会送来  像一号店是下午送来我就会打电话问一下大概几点来 我就不出去了在家等着 绝对没有催快递员的意思 主要我要去买菜阿遛娃阿 不能一天都在家等着  
  @wangyang-08 21:11:08  你们说我不适合这份工作,叫我换工作。我不知道是不是就我一个人是这样的,还是其他的快递员都是这样的,如果有顺丰快递员能回答我就好了,你们顺丰也是不是这样?反正我们单位上的同事就是跟我一样的。也不知道是不是我才做  -----------------------------  我,觉得你们系统有个很大的错 你们早上就扫成妥投 那收件人能不着急吗 明明没收到阿 万一你们送到别人那了不得打电话追问你们吗。这点是你们自己作死 也只有邮政是这样 别的快递都没有这样呢 就不要怪别人狂打电话了 你说是吗?  
  我也犯过你说的那些错误,确实挺不好,理解你们的工作!以后改正
  上班地点一天肯定一个快递有很多件儿,所以一般熟悉的快递员都是一打电话就六个字,XX快递,后门。然后我们接一句好。那默契…哈哈  
  @wangyang8358
21:51:00  有时候到了收件地址打电话给顾客,打了两次都没接,就开走了,然后,顾客过一会儿就打来了,一开口就问,谁打他的电话,我艹你骂骂的,我们工作手机的铃声就是邮政速递的广告,是白痴也知道是快递员打过你的电话了。没办法只能说,你好,我是邮政快递员。然后就开始白痴般的对话了。顾客:哦,你打电话给我有什么事,OS;我艹,我打了这么多的电话,谁知道你是谁,我打电话给你,当然是叫你取包裹啊,难道是和你谈心啊。没办法只能说;你好,你的地址是那里的?,顾客;就是你刚刚打电话给我的那个啊。我;不好意思,我刚才打了几个电话不知道你是谁。顾客;我是某某某,我艹,我们快递员一般只看地址的好不好谁会记名字啊。最后他说了他的地址后我就给他解释说,刚才我打你的电话你没有接,你的包裹我明天给你送。顾客就问我在那里。我说在你们隔壁的小区里,顾客;哦 离这里不远嘛,现在你给我送过来嘛,我艹,我说:不好意思,我的线路是排好了,我要  —————————————————  气死了,你这烂脾气和素质还是别做了!哪个买家能不问两句  
  @wangyang楼
20:40:00  干这个工作的人,脾气都会变的暴躁,当然是送包裹的时候,你们不信,就看给你送包裹的快递员,看他们送包裹的时候是不是像在打仗,急急忙忙的。  —————————————————  为什么我遇到的快递员都很温和,不像你说的什么急急忙忙的像打仗一样,还经常跟我聊天开玩笑  
  @你看你看背后是谁
21:55:41  邮政快递还有脸埋怨顾客 不是财政养着早就破产了吧  -----------------------------  @wangyang8358
18:35:42  有时候就是有你这种人的存在,才鬼火冒。有时候本来想好好的给对方解释,还没开口就听到电话里开始吼,你们邮政就是这样,不是国家养着早就完蛋了,就是你们邮政最垃圾等等之类的。本来想解释的,没耐心了,就只能说,对邮政就这样,有本事就不要用邮政。在说有人的地方基本上就有邮政的点。我每天只要下班的早,就要去你们觉得好的顺丰拉货,他们跟本送不到,最后还不是转邮政!  -----------------------------  @你看你看背后是谁
16:02:03  你委屈什么,邮政服务差那都是有目共睹的!你看看你自己写的  “还有不要以为和你吵架的快递员的素质差,其实最差的是,有些快递员和顾客有争执的时候,快递员看到单子上只要是没保价和不是淘宝商家的,直接打开看里面是什么,如果自己用的到的话,直接拿了,最后报个丢件,最多赔三倍运费,我们同事就打开里面看里面是个返修的苹果手机,直接拿了,运费20,三倍就是60。就算是自己用不到的,也会故意损坏,然后重新包......  -----------------------------  @潇潇落木123 259楼
17:13:32  快递员这种行为也太不要脸了吧,楼主还有脸还叫嚣  -----------------------------  看了标题本来想进来安慰一下楼主的,快递员风里来雨里去的的确不容易,互相体谅。  但是看到楼主说的这个。。。这素质。。。呵呵
  邮局快递最牛逼。。。每次接电话稍慢一点都要被吼,每次取个包裹,七点过就打电话给我,问在家吗?当然在啊,以为打了电话来,应该不要多久就到了吧,等啊等啊,八点十几分了,要上班啊,然后打刚才的电话想问问情况,然后无人接听,于是只能去上班了,到了单位,电话响起,接起又是用吼的,看号码居然换了,表示没在家了,立马就吼,刚都问你在不在家,现在又不在了,白让他带包裹出来,只能解释要上班,九点的包裹难道我为了收包裹连班都不上,然后通知我明天去网点自提,啪就挂了电话。我话还没说完,于是又打过去,请帮我放在门卫那里吧,什么,我都出来别的小区了,啪,又挂电话了。。。。。心里已经爆发了,类似的邮局电话经历了三次,一生黑,最后一次我在电话里也吼过去,还录音了,也投诉了。从此再不用邮局的快递了,每次收个包裹都要被吼,真是气死  
  @小萝莉2018
22:03  @sylvia1129
19:00  @小萝莉2018
16:19:29.0  你那里都送货上门那是因为你住的地方一定不会太偏僻,如果是高层一定有电梯,这种好送的快递自然肯定送货上门。也是应该的。但是有很多比较偏僻的比如城中村,没电梯,楼层高,或者小镇或者城郊某些偏僻的地方,都是不送到门的,基本都是在某个点等你去拿的。。一般负责这种区域的快递,周围顾客户户都没有电梯,六楼七楼甚至八楼都有,我仅仅是针对负责这种区域的顾客自己住……  -----------------------------  @aachengcheng 87楼
22:43:52  从头看到尾 ls可真能胡搅蛮缠 你这样的人也让人敬而远之  -----------------------------  强排层主。看那个小萝莉各种发言都觉得无语。我家8楼有电梯基本都要下去,但是已经很久没能自己签单了,真是呵呵了,不让验货算默认了,确认收货都不用自己来了么?还有次买的吃的大概一开始没能收货就被快递拿走了,联系买家(一号店自营)快递就上来补了我买货的钱吧,想想我也真是宽厚,明明挺恶劣可以投诉的。  至于楼主还是换份工作吧,就算开始顾客做的不对,看楼主描述我就火大。哪份工作不辛苦不用受气?顾客体谅你是情分,自己只能干快递的活就别把自己当大爷
  @4-09-07 23:11:52  @huihui83_
22:26:13.0  你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递,人家给你搬上楼,那楼下那么多要送的快递怎么办?没人看管,万一被损坏,被偷窃了呢?...  -----------------------  那就不要答应送货上门啊
  每次签快递,都会很客气。都会说谢谢,辛苦了,  
  @wangyang8358 7楼
22:09  还有打电话给顾客说你的包裹到了,麻烦下楼取包裹,顾客就会说谁的包裹,我以为是我打错了就对了一下电话号码,结果是对的,就问对方是某某某吗?顾客的名字,顾客说是的,我就说你的包裹到了下楼那包裹,他就会说什么包裹,我艹你自己在网上买的你自己难道不知道吗、我就会说,单子上看不出来,他又问大不大,我又说单子上看不出来,只有大的单子看的出来,粘的小单子看不出来。最后解释了半天,顾客终于知道我是真的不知道........  ------------------------------  会问是什么包裹的一般都是别人送的礼物,包裹又不是只有自己买东西才能送,别人网上订购的惊喜也可以啊
  @wangyang楼
19:58  和我吵架的大多数是女的,男的很少,基本没有。有时候我和女的吵起来了,他的老公直接把电话抢来说,包裹你什么时候送来,我说明天或者后天,或者更晚。他又说什么时候到,我说下午,具体时间定不到,大概一点到两点左右。他老公说,行,到时候电话打不通,你直接放在某某某商店里,发条短信就行。我说好。一样的事情,换一个人对话就是不一样  ------------------------------  现在淘宝有很多货物有问题又不能退钱的理由都是你放在某某地方,又不是在快递员面前拆的,所以很多维权都有问题,中午你们东西放下了,快递信息上面就是已签收,等到我们晚上下班去拿,出了问题卖家就说中午已经是已签收,你晚上或者隔天才反映,卖家就说你讹诈了〒_〒我最近就遇到三单这样啊,钱都退不来,讨厌,互相体谅吧
  我们这儿的快递除了顺丰之外没有一家送货上门的,都是送到小区门口的代理点,然后短信通知,不过我觉得这样还好,只要卖家负责妥善包装,一般不会出问题,我买东西卖家漏发,签收之后跟他沟通之后也退款了,快递不上门还是比较安全的。  
  我们小区不让快递进门的,每次都是放X门,打电话没接着或是联系不上都直接发短信告知东西已放X门,我每次都回谢谢的。他们真心蛮辛苦  
  @huihui83_
22:26:13.0  你这就是典型的以为快递员只给你一个人送快递,人家给你搬上楼,那楼下那么多要送的快递怎么办?没人看管,万一被损坏,被偷窃了呢?   —————————————  我们这有一次就是一快递小哥送快递进门,还只是进门而已没有上楼,他的一车货和机动三轮全被偷了,赔大了。  
  一般情况下收快递都挺和谐,快递都能送上楼。不过看楼主拿手机那段吓到了,邮政太不靠谱啦  
  现在有个东西叫速递易,管你主人在不在家,丢楼层箱子里,发个密码,自已凭密码取出来多爽。你爽我也爽  
  遇到的所有快递中,态度最差的就是邮政的,语气非常不好,超级不耐烦,好像买家是欠他钱似的,因此只要是自己寄东西,从来都用顺丰,多花点钱,少受点气  
  @sylvia1129
19:00  @小萝莉2018
16:19:29.0  你那里都送货上门那是因为你住的地方一定不会太偏僻,如果是高层一定有电梯,这种好送的快递自然肯定送货上门。也是应该的。但是有很多比较偏僻的比如城中村,没电梯,楼层高,或者小镇或者城郊某些偏僻的地方,都是不送到门的,基本都是在某个点等你去拿的。。一般负责这种区域的快递,周围顾客户户都没有电梯,六楼七楼甚至八楼都有,我仅仅是针对负责这种区域的顾客自己住那么高或者那么偏又没什么特殊的事情就......  —————————————  ……  -----------------------------顾客给了相应的快递费就应该得到相应的服务,六楼以上不该送非要送是相应的服务吗。另外,即使有些是相应的服务,  一分钱一分服务,要更好的就找顺丰,顺丰都不行自己找  @快乐心情123
19:29:12  好点给你送上去。差点自己取。想去小吃铺吃饭还想享受五星服务。一定给你送去,用顺丰。要点r脸。  -----------------------------  @美时美饰
21:01:25  身为一个淘宝卖家,可以告诉你,但凡是无电梯的楼房,6楼以下的,还有有电梯的住户,无论多少楼的,快递都是有规定要送货上门的,不信你随便找一个快递公司的总部电话打过去问问,看看客服怎么回答你。如果有快递员不送,可以投诉,打快递公司总部电话,或是12305都中OK的。而且这个不是快递公司的规定,而是我国邮政总局规定的,但凡是快递公司,就必须执行。当然了,如果你不需要他们送上楼,那是也OK的。但是不能说要求......  -----------------------------  @小萝莉2018
21:32:05  我一直说的都是六楼六楼,讨论的也都是六楼或者六楼以上的或者确实偏远不好送的要大家理解。我一直也说的是快递不敢承诺的是全部送货上门所以他们的页面不敢写送货上门这样的字样除了顺丰。你能不能看明白我的的说法。另外,我可不是快递或者有亲戚在做快递,我也是卖家,正是因为我是卖家,才觉得快递员是个非常辛苦的职业,所以才说说不要太为难快递,做人么,宽容一点,另外,碰到极品的快递确实要投诉,但是老是一副我......  -----------------------------  @美时美饰
21:50:38  还有,顾客给了快递费,要求享受到相应的服务,这个是正常的行为,我不认为会有哪不妥。  -----------------------------  @小萝莉2018
22:03:48  顾客给的快递费是应该相应的服务,所以六楼以上不该送这不是应该的。另外,只是觉得做人要厚道宽容一点,即使是应得的如果别人有难处理解那么一下下你会死。。生活之中斤斤计较一点亏都吃不了的人这种人我一般敬而远之。不要以为这样是在维护自己的合法权益,其实周围人觉得你太难相处了,一样自动屏蔽你,吃亏在后头呢。。。  -----------------------------  @美时美饰
22:13:50  我们刚刚讨论的是6楼,7楼以上,如果无电梯那么确实可以不送。另外,我只是就事论事的讨论半天快递送货上门的这件事,你之前的回帖是在说哪家快递公司都没有这样的承诺,我回复了一下,国家邮政总局有这样的规定而已。不能道德绑架了,就开始YY别人的生活。还有,还是那句话,体谅是相互的,不能总是要求快递员体谅顾客,顾客有时也会有难处,不方便下楼取件的。  -----------------------------  @小萝莉2018 81楼
22:29:22  顾客不方便下楼取件让快递送上来是应该的,我不方便也会这样,快递部分同意,不同意的就带回去明天再送。如果顾客不方便去拿快递非要你去或者乱扔快递,投诉没商量。其实我一直回复针对的就是前面那位说的快递一定要送货上门,不管你是六楼以上还是没人看车子还是任何原因,反正你就得给我送家门口,你去看前面那人是不是这个意思,我仅仅针对他的回复而已。。  -----------------------------  我自己住六楼,市区,没电梯,各种快递都收过,从来没有遇到过不送上楼或者打电话叫我自己去取的,倒是弄得我不好意思去一号店买重的东西……  我也知道快递不容易,但是一定要送到六楼又不是我规定的……所以只能态度好一点,快递在底楼按门铃的时候动作快一点,即使赖床也在他爬六楼的时间里面迅速穿好衣服别叫人家等着,其他我也没办法啊……
  难道是我太极品了吗。。。我觉得不送上楼很正常啊。。你们没看见楼主说了自己在一个小县城还是小镇子吗 那都是居民楼
一般就是送到楼下打电话喊你拿的。。  而且 我在一个二线城市 住在四楼 从来没叫快递员给我送上楼过   因为我们下面大门都会上锁的 他们进不来 难道你们楼下大门都不上锁么。。  快递员真的很辛苦的 反正我从来都不会催件 他们也没有拖延过 都客客气气的   你态度好 自然人家也乐意对你更好 就那么几块邮费 还是卖家出的 你以为你谁啊~~
  我不奇葩,一般都是我自己下楼取  
  @wangyang8358 7楼
22:09:33  还有打电话给顾客说你的包裹到了,麻烦下楼取包裹,顾客就会说谁的包裹,我以为是我打错了就对了一下电话号码,结果是对的,就问对方是某某某吗?顾客的名字,顾客说是的,我就说你的包裹到了下楼那包裹,他就会说什么包裹,我艹你自己在网上买的你自己难道不知道吗、我就会说,单子上看不出来,他又问大不大,我又说单子上看不出来,只有大的单子看的出来,粘的小单子看不出来。最后解释了半天,顾客终于知道我是真的不......  -----------------------------  这些人是不是直接把你气乐了
  @小萝莉-08 19:12:33  @sylvia1129 32楼
18:46:36  @小萝莉-08 14:42:06.0  这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你...  -----------------------  我们这里顺丰也是得自己下楼取
  我住的这个片区各个快递小哥都还不错的,而且常常有包裹很多都认识了。  乡下家里以前都用邮政,那个态度真是好啊,不但送货上门,有时候家里没人还打电话问人在哪里,我妈上班的地方不远就直接给送我妈那里去。
  快递员好的有坏的也有,送我们小区的快递员好几个跟大爷似的,真心受不了  
  话说我们这送一号店的快递大叔真的挺好的,每次人家订的饮料什么的不管多重都会拖进去,只要家里有人…(我是没订过一号店)我们小区设计比较奇葩,里面都是小路,规定地面不能骑电瓶车的,汽车更不行,而地下车库又不能走非机动车,所以很多快递员都不愿送进去,但是有些要求要验货要查看包装的,而且人家一再要求要送,然后快递员又是开面包车可以走地下车库直接到人家楼门口的情况下,很多还是死活不送啊!我们这边物业是可以代收快递的,然后如果住户有要求保安也是可以帮忙送上门的,现在变成就是保安变成快递员一天送几十个快递,午饭也没时间吃,然后物业这边快递信息登记死,就怕丢件…你别问我怎么这么清楚,我在自家小区物业做过,被快递员恐吓威胁了几次了,大件的东西电话不打短信不发就往前台丢,前台不收还骂骂咧咧的,说什么你们保安不是会送吗,我就呵呵了,保安帮忙送快递只是义务好吗!那保安帮你送快递能不能帮你把工资也领了啊!真的很过分,一副就该是你们的事的样子,超反感!现在好多快递员就是被敢怒不敢言的买家惯坏了,看着自己客户妥协得意的不得了,把这个行业风气都搞坏了!当然好的快递员也是有的,那我们也会体谅人家,送不进来或者什么其他问题就算了,语气好一点什么事都没了,毕竟极品买家还是占少数的  
  @( ̄- ̄)@  
  为啥国外的快递都是在一定时间段内送到客人手上?国内顺丰也能做到这一点。既然做这份工作,就要尽到职责,天下哪份工作容易了?  快递自己都不守时,让客人怎么在家等你呢?说怕偷所以不送上楼,车难道不可以锁?  整得现在快递不送到客人手里成了常态了  
  @小萝莉-08 19:03:34  @sylvia1129 32楼
18:46:36   @小萝莉-08 14:42:06.0   这种就是极品顾客了。你要是住二十几楼刚好停电没电梯还给你送上楼,你要是住  -----------------------------  申通我还专门打电话问过,接线员说得是规定送货上门。唯一一次投诉,因为快递态度太差。  
  一直觉得邮政最负责。我们这里邮政贵重物品需要本人拿身份证取,会一直等着你下去,耐心比其他快递好!  
  看了lz这心态脑子恐怕不适合服务业。反过来看了lz这文化素志似乎也只能做体力工作  
  @我要爆发鸟
16:52:02  服务性行业是最受气的   你给多少钱就值什么服务   有些人以为给个几十塊就把自己当大爷要跪着服待你   有些人说做不了就别做   这样没人做快递了   快递越来越贵   受苦的是谁?   -----------------------------  送货上门这是基本要求吧,何况要求也不是客人乱要求的,是行业规定的。没人要求快递员微笑服务守时呢还!有人愿意下去取是人家的善意,不是欠你的好吧。做什么工作不是想着怎么提高工作质量,反而总琢磨怎么偷懒揩油,这样的什么也干不好  至于快速有没有人干,价格几何交给市场就是了,不劳您操心  
  @wangyang-09 20:35:08  @好猫好乖 160楼
19:53:16   嫌累别干啊   -----------------------------   我不干你干吗?你干过吗?如果你是干过快递员,说我嫌累就别  -----------------------------  什么逻辑,你知道别人的工作就不辛苦?没有委屈?挣哪份钱就要出哪份力,懂吗!一口一个你干过吗,人家凭什么要去干快递阿?反过来说你能干了其他网友的工作?  
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