如果透支卡已收到短信确没买到东西建行怎么办透支卡

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手里的信用卡被盗刷2.6万 交行卡信用额度被透支光未收到提示短信
来源:潍坊晚报
编辑:文三
 & 家住奎文区游麟小区的宋女士信用卡在自己手中,却在一天内被人盗刷消费7笔,透支金额达26189.21元。“我开通了手机网上银行,以前到网上购物时,必须输入手机接收到的验证码才能付款,可这7笔消费却是在没收到验证码的情况下便支付成功了。”11月13日,宋女士向本报反映此事。对此,银行、警方均表示,宋女士极有可能遭遇了“钓鱼网站”。  事发一天被透支消费七笔  13日上午,记者见到了宋女士,看到她的信用卡是交通银行贷记卡。“我信用卡的额度被透支光了,银行才发现异常,将卡冻结。”宋女士无奈地说。  宋女士的手机上储存着7条短信,都是“交通银行卡中心”在11月12日给她发来的,短信内容是她的信用卡被盗刷消费的记录。其中两条内容为“宋女士,快钱支付人民币9236.00元”,订单号分别为、;另外还有两条短信显示支付的钱数也一样,均为3232.60元。而另一条短信内容是“宋女士,天翼电子商务人民币297.00元,订单号是4255”;还有一条是“宋女士,中国电信(天翼电子)消费人民币495.00元”;最后一条内容是:“宋女士,北京京东三佰陆拾度电子商务公司消费人民币460.01元。”记者算了一下,7笔消费共计26189.21元。  “这些短信都是事后我咨询信用卡被透支的情况时,‘交通银行卡中心’才给我发过来的。事发时,我手机上没收到任何提醒短信。”宋女士对记者说。上一页
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邮编:261061你好,我7月份申请贵行信用卡,8月短信告知已经寄出卡片,后来我查看没收到,打客服叫重新EMS寄送了次,收费20元。但是卡片现在都没收到,打客服查询不到快递单号?还提醒说要还20块快递费,要不就会逾期,现在我该怎么办?-金斧子我刚刚收到短信&说家里人信用卡透支&如果不汇款要报公安局 - 110网免费法律咨询
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我刚刚收到短信&说家里人信用卡透支&如果不汇款要报公安局
上海&01-08 19:19&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我刚刚收到短信&说家里人信用卡透支&如果不汇款要报公安局
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北京 朝阳区携程网错误交易后没收到任何短信通知确已扣款
投诉主题:携程网错误交易后没收到任何短信通知确已扣款
投诉目标:携程网
投 诉 人:彭先生
投诉时间:
投诉地区:四川省
处理结果:
本人于一月十五日上午七点过通过去哪网预定峨眉山金顶乡怀里九点十五日的客房,去哪网将网页跳转至艺龙网进行支付,期间也点开了携程网的支付界面,在艺龙网支付多次尝试后显示失败,于是进入携程网支付,也显示失败,于是,我打电话去艺龙网咨询发现付款并没有成功,但是没有去携程网核实。之后我重新进入艺龙网支付,并成功预定了当天酒店。
一个星期后,携程告诉我我于十五号预定的十七号该酒店的房间没有入住,所以要没收担保金。
我的疑惑在于我没有收到任何来自银行担保金支付和携程网发送的酒店已预定成功的信息记录,并且在十七日当天也并未接收到任何来自酒店方和携程方面关于提醒入住的信息!
在与携程的客服专员760916沟通过程中,对方要求我们听过没有收到短信的证明,我们也通过查询发现电信方面不会对我们提供收到短信的查询,于是我们要求携程开具他们已发送短信的证明,客服表示他们没有相关证明,并坚持没收冻结资金。
在与携程的沟通中,由工号为760916的客服专员并不能解决我们的问题,我多次致电要求更换处理的客服人员,对方一直没有更换,并且是每天只打一通电话来表示需要扣款,除此之外没有任何调查具体情况的做法。
我认为携程没有履行他协助我们核实是否有发送扣款信息和发送订单信息的责任,并且在对消费者投诉方面完全没有任何积极的响应。
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