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以科学的方法化解矛盾
发布日期： 15:16:56&&&&&&&&&&&&&&&
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敬的各位领导、各位评委：
&&& 大家好！我来自杭州市萧山区闻堰镇劳动保障监察中队，今天我演讲的题目是：《以创新的制度保障权益& 以科学的方法化解矛盾》。
&&& 思想是行动的先导，坚持正确的指导思想，是做好劳动保障监察工作，发挥劳动保障监察作用的前提和保证。做好劳动保障监察工作必须坚持以&科学发展观&为统领，把科学发展观贯穿到劳动保障监察工作的各个方面、各个环节。为此，要把广大劳动者的根本利益放在首位，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，体恤民情、符合民意、合乎民心。在这方面我们闻堰劳动保障监察中队略有探索，在此，将最主要的两点做法和体会与大家交流、分享。
&&& 第一，以创新的制度保障劳动者的合法权益。随着经济的快速发展，一些企业在结构调整、转型升级中，通过盘活存量，新建改建标准厂房，出现了为数较多的空余厂房，便为一些无经营场地的中、小投资者兴办项目提供了基础条件，但由于这些新办项目大多规模不大，技术含量不高，生产经营风险较大。因此，我们监察中队结合闻堰实际，在全面开展&工资保障金&制度的基础上，与时俱进，创新工作思路，对欠薪保障制度加以完善提高，推出了一份&出租厂房连带责任协议&。《协议》明确了出租方作为房屋产权所有方，负有对承租方劳动工资及时足额发放、社会养老保险和工伤保险购买等工作的监督责任，若承租方发生欠薪逃匿，则由出租方承担承租方未支付职工工资额度为限的连带责任。并且由闻堰镇经济发展和社会保障办公室作为鉴证方，督促该协议的签订和履行，从而形成了政府、出租方，承租方三位一体的劳动工资支付安全网。这一创新制度的推出，更有助于对租赁企业进行监管, 从源头上防止欠薪案件的发生，从根本上保障职工的利益，最大限度地维护社会稳定。就在今年1月1日，当地一家租赁场地经营的综合性饭店老板因经营不善等原因逃匿，尚欠员工工资十余万。接报后，我们立即启动应急预案，相关人员第一时间到场，及时介入案件处理，在安抚职工情绪的同时，通过多方沟通并根据《协议》规定的连带责任使出租方承担了这十余万的工资款，防止了事态的扩大，职工权益真正得到了制度保障。
&&& 第二，以科学的方法化解矛盾，创建和谐宽松的用工环境。我们坚持维权与维稳并重，用科学合理的方法及时有效地处理投诉、举报，去年我们中队共接待投诉、举报、咨询等案件共计132件,涉及人数251人，涉及金额1113035元。上述案件，都按有关规定进行了妥善处理。做到&小事不出村，大事不出镇&，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。这就要求我们站在公正、公平的立场上，坚持以事实为依据，以法律为准绳，通过公理否定私理，让争议的双方更多地认识到自身问题，为案件处理开拓一个更大的自由发挥空间，从而灵活而不失法度地处理劳动纠纷案件。争取处理一起投诉，化解一起矛盾，教育一批人。今年4月底当地一家中外合资的五金工具厂由于遇到金融危机之下出口订单不足的实际情况，今年1至3月份部分职工工资相对偏低，生活难过，引起60余名职工前来上访，并要求每月1000元工资，其余按产值计算。在接报后，我们与镇政府相关工作人员及时接待、有效组织调解，架起&沟通&的桥梁，使职工理解金融危机下企业的处境，使企业承担起应尽的社会责任，通过组织两次调解会议，最终双方互谅互解，达成共识，使矛盾在沟通中化解了，使理解在沟通中增加了，使社会在沟通中更加和谐了。
以上是我们闻堰在劳动保障监察工作的个别领域的两点不成熟的探索和体会，相信大家在监察工作的各个领域还有更多的经验和体会值得我们学习借鉴。
&&& 劳动保障监察工作任重而道远，只要社会上有劳动关系存在，有劳动违法事件发生，那里就会有我们劳动保障监察员的身影。我们无比热爱并在劳动保障监察岗位上默默耕耘，我们执着追求并与劳动保障事业一同成长，我们无比自豪，因为我们都是劳动保障监察员。
万事民为先
临浦镇劳动保障监察中队& 孔小霞
尊敬的各位领导、各位评委：
&&& 我来自萧山区临浦镇劳动保障监察中队，我演讲的题目是：万事民为先。
&&& 在演讲之前，请允许我先讲一件亲身经历的事。2008年腊月28这天，天特别冷，一大早我和同事小唐顶着大风，来到王村，协调解决苗木场拖欠村民工资、田租案。在村委门口，情绪激动的村民围上来：&老板还没来！&&这年没法过了！&安抚好村民，我们马上给老板打了电话。不料他进门就讲：&没钱，我就是没钱。&他话音刚落，村民冲上来要打他，并扬言去拔苗木！眼看一场群体性冲突就要爆发！&别乱来！&我们挡在老板前面， &一定为你们做主，要回工资！&村民静静地退出了屋子。我们要求老板当天必须支付所有欠款，不得拖延。老板最终答应筹钱。在焦急中等来钱已是中午12点了。接下来发放工作也紧张而忙乱，吵闹、推打，小插曲不断。40名村民拿钱离去，已是下午5点。疲惫的我俩在寒风中瑟瑟发抖，可心里热乎乎的&&大家可以安心过年了！
&&& 一件工作中的小小案例，在我的心里，却起了大大的波澜。劳动保障监察工作，责任重于泰山啊！劳动保障监察工作维护最广大人民的根本利益！
&&& 科学发展观的第一要务是发展，要保持经济平稳较快发展，就要紧紧抓住&人&这个要素。紧张的劳资关系，复杂的劳资矛盾，是发展的绊脚石，是发展的拦路虎！我们劳动保障监察工作，就是要搬掉这绊脚石，降伏这拦路虎！
落实科学发展观，就要与当前劳动保障监察各项工作结合起来。回首一年多的劳动保障监察工作， 我有两个深深的体会：
第一以服务为先导，以服务促执法。劳动合同怎么签？企业不与我们签合同怎么办？什么是综合计算工时制？职工花名册怎么建立？劳动者违法了怎么办？如何解除劳动合同？我们一一给予解答、指导，我们提供劳动合同、职工花名册范本，指导他们填写。我们愿在企业和劳动者之间倾心相助，架起一座沟通的桥梁！雨后的绚丽彩虹装点着蔚蓝的天空，我们劳动保障监察员也是一道彩虹，我们连接着经济发展的劳企两端，我们装点着经济发展的美丽晴空！
&&& 第二要坚持以人为本，以民为先，为了群众的利益，不怕困难，不畏艰难。2008年劳动年审，我镇一家鞋厂老板不肯参加年检。我第二次登门，他居然当场撕了登记表。第三次，我带着那个村所有登记表登门，他才配合。
&&& 2008年春节过后，一位头发花白、脸色忧郁、手指残疾的老人找到我，他絮絮叨叨地讲了公司没给他缴纳养老保险和工伤险，与公司多次协商都没有结果，如今下岗了。看着他散乱的头发，悲戚的神情，我感到一阵心酸：这哪是刚过完春节的人哪？！我要帮他！我马上给老总打了电话，老总的态度很是冷淡，没说几句就挂了电话。以后再打，也总是推拖、搪塞。一天，两天，一星期过去了，我觉得这样不行，我要再想办法！我上门和老总进行了面对面地沟通，在我的再三央求下，老总随我一起来到了老人居住的家。看到破败的老屋和他卧病在床的老伴，这位老总最终同意了老人的要求。
&&& &万事民为先&，让我们用行动诠释服务为民，用实干实践科学发展！
在基层中放飞青春&&& 在平凡中创造辉煌
南阳镇劳动保障监察中队& 冯裕
尊敬的各位领导、各位评委：
&&& 大家好！
&&& 我是来自萧山区南阳镇劳动保障监察中队的冯裕，很荣幸，今天能有这个机会站在这里，讲述在劳动保障工作战线中所做的点点滴滴。希望我的演讲能引起大家的共鸣。我演讲的题目是：&在基层中放飞青春，在平凡中创造辉煌。&
&&& 大家都知道，2008年是很不平常，很不平凡的一年。面对着历史罕见的雨雪天气、突如其来的5.12汶川大地震和百年一遇的全球金融危机，不少职工下岗失业，劳资纠纷的数量大幅增长，情况也日益复杂，前来投诉、举报、请求帮助的，络绎不绝。做为劳动保障监察的工作人员，我们耐心的与前来求助的农民工交谈，了解他们的困难，帮他们出点子、想办法。
&&& 每年年底都是农民工返乡的高峰期，可是有很多农民工因讨薪无门，被迫滞留。去年12月，我镇一家绣花厂在金融危机的影响下，被迫停产，而该单位老板却欠薪逃逸了。该厂的十多名女职工的工资一时没了着落，随即到我们中队进行了投诉，请求我们的帮助。中队工作人员在接到投诉后迅速找到欠薪企业负责人，展开催讨工作。当天老板答应第二天早上让职工们到厂里去结工资。结果，第二天职工们又找到了我们，说等了一个上午，根本没见到老板的人。于是我们马上又联系该老板，他说是老婆生病了在医院，今天来不了了，让职工们再等几天，但是据我们调查，他老婆根本就没病，而他其实是有意在躲避着这件事。一边是员工迫切等着拿到自己的劳动报酬，一边是老板花言巧语的推脱、逃避。我们马上启动了欠薪应急预案，组织人员想办法找到该老板，和他沟通，循循善诱的向其讲解有关法律法规的规定，说明了拖欠职工工资，应承担的法律后果。经过再三的工作，该老板才意识到他已经严重违反了劳动保障的有关法律法规，答应当着我们的面，马上与职工结清工资。看着职工一个个的拿着工资喜滋滋的回了家，作为我们有一种莫名的欣慰。
&&& 随着我国市场经济体制的形成完善，劳动关系越来越呈现出多元化、复杂化趋势。由于劳动保障事务包罗万象，纷纭复杂，许多人往往是雾里看花，外行人更是无所适从。我们中队人员经常利用执法的机会向劳动者和用人单位广泛宣传劳动保障知识，做到&边监察、边宣传&， 陈明利害关系。去年我们一共开展了10几期培训，培训的对象大部分是企业的高级管理人员，集中为他们讲解《劳动法》、《劳动合同法》和《劳动保障监察条例》等法律法规知识。引用一些大的劳资纠纷案例，告诫企业一旦产生劳资纠纷，给他们带来的不仅仅是经济上的损失，精力上的牵制，在企业的信誉上也会受到一定影响。
&&& 今年3月我镇新办了一家高科技企业，该企业把装修食堂的工作包给一个无证木工，协议约定一切安全问题由这木工负责，与厂方无关。在施工过程中不料有一贵州籍民工受伤，右眼导致几乎失明。该民工找单位，单位推说安全问题与他们无关。民工又找小包头，在电话里没说上两句对方就关机。该民工实在走投无路，找到了我们中队，在了解情况之后，我们感觉此事非常复杂棘手。面对企业的推脱责任和小包头的逃避事实，而该民工的伤势又不允许更多时间等待，在万般无奈的情况之下我们找到了该企业，与企业老板进行了推心置腹的交谈，博得了老板的同情，最后由该老板出面向小包头施加压力，终于促成事情的圆满解决。这位民工事后还专程赶到我们中队来再三道谢，弄得我们都不好意思。
&&& 这就是我们劳动保障人每天所要面临的工作，它看起来细小平凡，但都是每个民工兄弟的大事。我们的举手之劳，能换来民工的满脸欢笑，能换来企业的平稳发展，能换来社会的和谐稳定。我们感到：&我们的青春无比荣耀，我们的工作无比崇高，我们的付出得到了应有的回报。&
&&& &疾风知劲草，岁寒识松柏&。作为新时期的劳动保障人，我们都还很年轻，但是我们就是要用我们的青春来谱写一曲美丽的赞歌，在基层中放飞青春、在平凡中创造辉煌！
立足本职工作&& 践行科学发展观
长庆街道劳动保障监察中队& 周睿
各位领导、评委、同仁们：
&&& 大家好!
&&& 我叫周睿，来自下城区长庆街道劳动保障监察中队。今天很高兴有机会能和大家在这里一起学习交流&实践科学发展观&的心得体会。刚才在认真听了前几位同志的演讲发言后，使我对&劳动创造生活，监察维护你我&这个理念有了更深的理解，并深切认识到&科学发展观&对指导现实工作的重大意义。
&&& 记得我们这支队伍成立时恰逢烈日炎炎的夏季，大家辛勤耕耘在各自的责任田中。我们时而穿梭在热浪翻滚的大街小巷，时而又坐在室温仅18度的用人单位宣传劳动保障法律法规，可面对的却是怀疑的目光和无止尽的&盘问&。于是有的同志便自嘲地称自己是忙碌无为的&送报员&、或是不受欢迎的&推销员&。是啊！我们应该怎样发展才能更好地体现自己的工作价值和人生价值呢？
&&& 正当我徘徊迷惘时，一次普通的&书审&却让我对劳动保障监察工作的重要性有了新的认识。记得那是一家世界知名的外商企业在杭州设立的分公司，如果仅以一般的要求去审核，该单位的书审成绩完全可以打&A&甚至更高，因为他们的许多人力资源管理模式很值得我们认真去研究，去学习。在审核他们的规章制度时，我发现其中有这么一句话&本公司所招用的员工必须是年满十六周岁的中国公民&。当时，我就随口问了句&如果贵公司正式录用了16-18周岁的员工，是否对他们有特殊的劳动保护规定呢？&，得到的回答是&还没有&。对此我也没太在意,因为在我的理解中这样的单位是不可能也不需要用&未成年工&的。可接下来的一周内，我多次接到该公司人力资源负责人的电话，邀请我们中队到该单位去实地检查，并主动提供了该公司中国总部的解释说明，表示将对规章制度做进一步的修改调整。正当我惊讶于这家公司对我们工作的重视程度时，该公司的人力资源负责人却平静地告诉我，金融虽然是他们公司经营的主业，但人力资源管理才是全公司最核心的工作，还建立了完整的内部监督机制，毕竟他们的公司已经发展了400年&&
&&& 400年！一切释然。人力资源管理工作在整个企业经济发展框架结构中起到是承重托底的作用，好比是汽车的底盘，我们就是这只底盘的制造监督者。只要企业在人力资源管理工作中坚持以人为本,统筹兼顾，就一定能推动企业的持续发展，进而促进全社会经济的和谐繁荣。 但令人遗憾的是，当前国内的许多私营企业还没有认识到人力资源管理的重要性。在企业内部管理中占主导地位的不是依法经过民主程序形成的规章制度，而是企业主的个人意愿，在这里我们姑且称之为&老板意志&。顾名思义这种意志必然是凌驾于员工的合法权益之上的，也是劳动纠纷形成的重要根源。在我处理过的案件中就遇到过这么一家单位，仅仅为了四千元的奖金（或者说是效益工资）与员工产生了争议。为了不付这笔钱，该公司老板不惜动用一切手段否认与该劳动者之间的事实劳动关系，当然在事实查清后，这家单位得到了应有的惩罚。事后我问这位老板为什么要这样做时，他的回答是&国有国法，家有家规，我决不能因为他一个人而破坏整个公司的规矩，哪怕是公司倒闭也要和他斗到底&我告诉他说：&你的话我能理解，但你考虑过吗？你们的规章制度是在违反国法的前提下建立的。你应该把员工当成企业发展的源泉。&不幸的是这家单位并没有听从劝告，短短的半年内劳资纠纷不断，企业也因此陷入了困境。这可能仅是个例，但也从一个侧面反映出要在全社会的范围内构建起谐稳定的劳动关系任重而道远。
那我们怎么做才能促进劳动关系的和谐，把杭州打造成一个&零欠薪&的城市呢？我想我们不仅要用&科学发展观&指导自己的工作，更重要的是要让我们所管辖的企业也学会用&科学发展观&去管理公司。在中医治疗中有种理念叫&上功治未病&，通俗点讲就是&预防重于治疗&。&用人单位劳动保障书面审查&的工作的确十分繁杂，但通过&书审&我们很容易发现企业存在的问题，这样就可以有的放矢地指导企业依法实施人性化管理，避免违法风险。同样，案件处理也是指导企业规范用工，促进企业良性发展的最佳时机。我个人认为案件处理的要点并不仅在于投诉标的的实现，更重要的是要让用人单位认识到以人为本，科学发展的重要性。应该特别指出的是《劳动合同法》中 &不签合同，支付双倍工资& 的规定，已经为我们规范企业依法用工提供了有力的武器，同时我们也应该指导劳动者懂得&理性维权&的重要性。
&&& 令人可喜的是，经过两年的努力，基层劳动保障监察网格化建设在各级政府的关心下，在市、区两级劳动保障监察机构的正确领导下，正日益完善。一曲&以人为本，和谐劳动&的和弦已在杭城唱响。相信通过我们的共同努力一定会促进企业可持续性发展。
&&& 各位！让我们在工作中时刻记着这句话&劳动创造生活，监察维护你我。&
&&& 谢谢大家！&&&&&&&&&&&&&
劳动监察---无悔的选择
江干区劳动监察大队& 陈雄
各位领导、同志们：大家好！
&&& 还记得刚到监察大队报道的第一天，阴霾的冬季却在这一天格外晴朗，怀着无限憧憬和期望的我，精神饱满地敲开了监察大队的门。然而办公室里激愤的人群、混浊的空气和剑拔弩张的压抑瞬间冲散了我的兴奋心情。不久后，近百名建筑工地讨薪民工陆续聚集在大楼门口，习惯于平静工作环境的我完全被忧虑和恐惧所充斥。
&&& 工人们来自钱江新城某建筑工地，由于建设单位在现场管理和资金发放存在严重问题，致使工人工资迟迟得不到及时发放，矛盾终于在春节临近之时爆发出来。
&&& 和我的慌张截然不同的是，面对突如其来的群体事件，整个监察大队却像是一台精密的机器，有条不紊地开始运作着。大队及时启动紧急预案，分成两组。一方面现场稳定工人的情绪，避免发生过激行为；另一方面，会同市建管站、区建设局等相关部门商讨对策，并及时向市局汇报最近进展。最后召集了施工单位、工人代表现场协商，进过10余小时的协商和努力，终于在次日凌晨1时许协商成功并确定款项，施工单位也承诺在商定期限内发放完毕。为此，一起因劳资纠纷引发的群体性突发事件得到了平息。
&&& 这一天的经历至今仍历历在目，从兴奋到恐慌，又从恐慌到期待，直至最后的欢呼雀跃，久久不能忘怀，这一天让我在最短的时间里了解了监察工作，让我在最短的时间里认识了这个光荣的团体，也就是这一天一直鞭策着我在监察的岗位上努力工作。
&&& 江干区位于杭州东面城乡接合部，全区面积210.22平方公里，经济结构以第二产业、第三产业为主。近几年随着城市东扩，我区经济迅猛发展，吸引了大批投资者和劳动者涌入，劳资纠纷日益增多。
&&& 仅2008年度，区劳动监察大队共接待处理群众举报投诉2215件次，主动检查各类用人单位1665余家（户），参与处理集访突发事件20余起，为3431名民工追缴工资1107.37万元。
&&& 与这一个个庞大的数字所对应的是我们监察大队的人数&仅仅6人。要把6和这些数字划上等号，其中艰辛和汗水如何都难以想象。
杭州伊莲诺服饰有限公司忘不了七月那个骄阳似火的日子。由于资金周转不灵，公司拖欠了全厂员工的工资，员工们围堵了前来提货的客户，焦急的公司经理无奈之中向监察大队求助。我们的监察队员，顶着40度的酷暑，奔赴现场。面对群情激昂的员工，面对扑面而来的谩骂，队员们一边安抚员工，一边郑重的向他们保证等公司卖出货物收到货款，就一定会及时地将工资如数发给大家。整整五个小时的解释，终于把员工们的情绪给稳定下来了，而此时此刻已是下午三点多了。看着队员们早已被汗水浸透的衬衣，伊莲诺公司的经理、员工们无语了，纷纷跑着去买水。公司经理更是一把握住队员们的手，激动地说：&以前一直以为劳动局就是来找我麻烦的，想不到今天你们却帮了我一个大忙啊！&
&&& 彭埠镇五堡沿江大道建筑工地的民工们忘不了去年一月那个异常寒冷的冬日。眼看就快过年了，可工资还没有结清，急着回家过年的民工们叫嚷着要去堵路，一起群体性事件眼看就要爆发。得知消息时，已是深夜11点多了，我们的大队长不顾冬日夜晚的寒冷，前往工地了解情况。第二天一大早，他又拖着疲倦的双腿带领队员赶去工地，和公司负责人、大小包工头及民工代表开始了协商会谈。连续七天，不管是白天还是黑夜，工地里总看得见他忙忙碌碌的身影。他的不辞辛劳，他的无怨无悔，他那独有的人格魅力感动了民工兄弟，折服了工地老板，70万血汗钱在年前终于顺利发到了每位民工手中。
&&& 正是凭着全体队员的执着和实干，江干区劳动监察大队捷报频传，连续7年被评为省级、市级先进劳动监察机构，多人多次被评为先进个人、优秀党员。
&&& 与荣誉成反比的是大伙陪伴家人的时间越来越少了。多少个夜晚，妻子守候在家无法安睡；孩子大了，需要多跟父母聊聊天；作为子女，应该多抽空陪陪父母，让他们多享享儿孙福，但我们依然选择了愧对、选择了牺牲。因为我们知道，如果不牺牲自己的利益，就会损害人民的利益，如果不牺牲小家，怎么去面对大家呢？
&&& 监察工作可能没有惊人的壮举，没有耀眼的光环，但是给我的是无法替代的踏实感和自豪感，劳动监察&我无悔的选择。
青春与使命同行
凯旋街道劳动保障监察中队&& 杨泠
各位领导、同志们：大家好！
&&& 我是江干区劳动保障监察中队的杨泠。
&&& 今天我演讲的题目是《青春与使命同行》。
&&& 青春，是响亮高亢的音乐；青春，是绚丽多彩的图画；青春，是自信的姿态，是激情的年代。我想请问在座的各位，什么样的青春最有意义？是一心多挣钱，尽情享受生活？还是通过艰苦奋斗，实现自我价值？作为一名年轻的劳动保障监察人员，我的回答是：只有迈步在劳动监察的道路中，青春的步伐才会更有力；只有坚持在维护公义的理念下，青春的意义才会更加生动、更加鲜明！
&&& &劳动创造生活，监察维护你我&。在你的生活当中，有很多事你可以不做，唯有劳动，是必须的，如果你是雇员，劳动能给你创造好的生活，是你生存发展的必要条件；如果你是雇主，你为雇员提供劳动机会，创造劳动条件，企业的发展与雇员的辛勤劳动是密不可分的。而我，作为一名劳动保障监察员，作为雇主与雇员的第三方，坚持以人为本，树立和落实全面、协调、可持续的科学发展观，坚持理论与实际相结合，因地制宜、因时制宜地把科学发展观的要求贯穿于监察工作中，在雇主与雇员之间发挥好桥梁作用，在建立和谐稳定的新型劳动关系中起好黏合，润滑的作用。
&&& 在劳动保障监察工作当中，我曾经碰到这样一个案例，某个建筑工地拖欠农民工工资，民工兄弟在多次追讨无果的情况下，找到了我们劳动保障监察中队。在询问了相关情况之后，2名监察员马上去到施工现场，找来老板，与民工兄弟坐下来面对面的商谈。当时，部分民工兄弟情绪激动，监察员苦口婆心的劝说他们，保证会尽力维护他们的合法权益，希望大家能心平气和的解决好问题。最后，在监察员的多次协商调解之下，老板表示，将在一个星期之内付清拖欠的工资。一个星期之后，当民工兄弟从相关负责人手中拿到工资时，其中一位民工大哥拨通了家里的电话，只说了一句话：&老婆，女儿的学费，有着落了！&这是一句饱含着多少血汗的话语啊！其中的辛酸无奈也只有自己能体会啊！
&&& 在全国上下倡导和谐主旋律的时代，农民工欠薪问题，无疑成了一种极不和谐的音符。对于这些文化水平极其有限的农民工来说，法律法规的专业用词他们看不懂，也听不明白，更无法钻研推敲、深入领会。在钢筋水泥的工地上流血流汗之后，他们关心的只是：手中攥出汗来的&白条&顶用吗？这潦草的数字什么时候变成真正的钞票？到底要怎么做，才能领到属于自己的那份工钱？而我们能做的，只是尽自己的一份绵薄之力，维护他们的合法权益，不辜负身为一名劳动保障监察员的使命！
&&& 还有一次，辖区内一家理发店在装修时，装修工人老陈从梯子上摔下来，造成腿部骨折，需要休养3个月，老板在第一时间去到医院看望了老陈，并支付了所有的医疗费用。一个月之后，老陈和他的家人却以老板不支付误工损失为由，来到我们劳动保障监察中队投诉，我们找来老板了解情况，老板无奈的说：&我已经付了所有的医疗费用，我也只是小本经营啊！&我们向老陈说明了情况，表示老板的做法并没有违反相关法律法规，可是老陈和他的家人态度强硬，认为是我们办事不力，没有帮助他解决问题。我们向老陈详细的解释了《劳动法》、《工伤保险条例》等政策法规，站在第三方的角度帮他进行分析，提出一个折中的办法，最终，老陈和老板都同意这个办法，以双方都能接受的补偿金圆满解决了这次事件。
&&& 在劳动保障监察工作中，难免会碰到各种各样的问题，表扬也好，批评也罢，我们都学会以平常心对待，在本职岗位上尽好自己的职责，在企业与员工之间架起一座沟通的桥梁，时刻以维护广大劳动者和用工单位合法权益为神圣天职，把维护发展、稳定大局当做第一要务，为广大劳动者和用工单位提供优质高效服务，严厉打击各类侵犯合法权益的行为，促进劳动监察工作更好、更快的发展。
也许，以我浅薄的人生阅历和短暂的工作经历还无法诠释劳动监察工作的全部，但是，在科学发展引领我们不断前行的今天，牢固把握科学发展观这一根本，劳动保障监察工作必将更扎实有效地促进劳动关系和谐，学习实践科学发展观就不会成为一句空洞的口号。今后的工作千头万绪，随着经济体制改革不断深化，我们应当更加热爱自己的工作岗位，树立良好的工作作风，把自我价值的追求与劳动监察工作的发展紧密结合起来，将个人融入到劳动监察这个大集体中。在工作中保持谦虚谨慎的工作态度，互帮互学，取长补短，在实践中获取真知，增长才干，做到学以致用、用以促学、学用相长，不断提高业务水平和工作能力，为平凡的劳动保障监察工作，奉献自己美好的青春！
我骄傲，我是劳动保障监察员
笕桥镇劳动保障监察中队& 陈爱灵
各位领导、同志们：大家好！
&&& 首先，我作为劳动保障监察员在这里演讲感到非常荣幸和自豪。感谢劳动保障监察组织给了我向各位领导和同行汇报、交流的机会。
&&& 当前，举国上下掀起了学习实践科学发展观的热潮，市支队在此隆重举行学习实践科学发展观的演讲比赛，这充分体现了各级领导对劳动保障监察队伍建设的重视，同时也说明了劳动保障监察工作在推进社会和经济发展中的重要性。
&&& 我是一名军嫂，从我选择做军嫂的那一天起，我就选择了艰辛和牺牲。同样，从我成为一名劳动保障监察员开始，我就下定决心要在这平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，以此作为劳动保障监察工作的指导精神和思想理论武器，营造和谐稳定的劳动关系。
&&& 劳动创造生活，劳动创造财富，只有通过劳动，社会和经济才得以发展。但劳动者作为弱势群体，有时连自己最基本的权益都得不到保障。对此，我深有体会。
&&& 记得有一次，为了帮投诉人索要150元的工资，可谓是历经艰辛。老板说：&你们吃饱了撑的，是不是收了他们的红包&。这是多么侮辱人格的话啊。但我们没有被他的语言激怒，也没有退索。因为还有两天就要过年了，我一再告诫自己要忍，一定要忍住。我们动之以情，晓之以理，硬是在寒风中软磨硬泡了3个多小时，老板娘终于被我们的敬业精神所感动。这时，戏剧化的一幕出现了，老板娘一定要额外给我们50元，作为在寒风中站立的补偿，我说&你把我们当什么人了&。
&&& 是的，这是一件微小得不足以提及的小事。但它说明了什么？说明了我们&俯首甘为孺子牛&的精神，以实际行动来诠释科学发展观的真正内涵，我们才是贯彻落实科学发展观的践行者。
&&& 笕桥镇地处城郊结合部，是经济强镇，劳动关系比较复杂。有时，我们中队一天就能接到5至6起劳动投诉，有一段时间这种情况就集中在星期四，我们戏称为&黑色星期四&。
&&& 投诉只要到我们这里，总能大事化小，小事化了。
&&& 下面我讲一个发生在某建筑工地,对我们来说是大事的突发性群体事件。那天，农民工神情焦急地来到我们中队，反映包工头拖欠工资而无钱买票回家的事。其中有几人说起家里人等着他们拿钱回家过年时，情绪相当激动，那种迫切回家的心情溢于言表。我们特事特办，第一时间赶到现场。在和工地负责人协调时，意外出现了，一位工人爬上吊塔，以生命相要挟。他说&你们今天不付清工资，我就跳给你们看&。&师傅，你先下来，有话好好说---&终于，功夫不负有心人，经过三位工作人员的苦口婆心，有惊无险，劝说成功。从早上9到下午6点，通过大家共同的努力，包工头付清了21位工人工资6万余元。农民工兄弟亲眼目睹了我们从受理投诉到核对工程量，最后监督发放工资的整个过程，一个劲地说杭州的劳动监察员真好。
&&& 去年，我们中队共协调劳动投诉273起，为625人追回工资、经济补偿金和双倍工资等100多万元，成功协调数起突发性群体事件。这一串串的数字背后凝聚的是我们的汗水和辛劳，感人的事迹在每个人身上都有，举不胜举。
斗转星移，寒来暑往，我在劳动保障监察岗位上耕耘了两个年头，感受颇深。细细搜寻，只是觉得，夏天似乎更热，冬天似乎更冷了，那是因为我骑着电动车穿梭于大街小巷。
&&& 一株无名的小花，不因牡丹的绚丽而自卑，因为责任默默为春天增添一抹色彩；一棵山楂树，不因苹果的硕大而自枯，因为责任默默地为金秋捧出几簇红果；一脉小溪不因江河的绵长而干涸，因为责任默默地滋润一方土地。物皆如此，何况人呢？
&&& 是啊，劳动保障监察工作太普通了，普通得许多人都忘记了这个职业；劳动保障监察工作太琐碎了，琐碎得好象自己什么也没做；劳动保障监察员太辛苦了，辛苦得丈夫称我为&马路黑牡丹&。但，说真的，不管委屈有多大，工作有多辛苦，用自己的一份汗水，一份真情，换来社会的稳定和人民的幸福，我们无怨无悔。我骄傲，我是劳动保障监察员。
&&& 谢谢大家。
以人为本& 科学发展& 树立劳动监察新形象
西溪街道劳动保障监察中队& 蒋春娟
尊敬的各位领导，各位同仁：
&&& 大家好！我叫蒋春娟，来自西湖区西溪街道劳动保障监察中队，很荣幸能有机会站在这个演讲台上，当然，此时此刻我的心情也是非常的紧张。今天，我演讲的题目是《以人为本& 科学发展& 树立劳动监察新形象》。
&&& 当党的十七大把&科学发展观&庄严地写进党章时，当&科学发展观&如春风般吹遍祖国大江南北时。我们有理由相信它就是这个时代最振奋人心的号角，它就是我们这个时代的最强音符。通过近段时间对科学发展观的系统学习，让我切切实实感受到了学习实践科学发展观给劳动监察队伍注入了更加强烈的责任感，赋予了更加艰巨的历史使命。这份责任和使命，激励着我们每一位劳动监察工作者勇往直前，去探索劳动监察工作的新局面，去树立劳动监察队伍的新形象。
&&& 好的形象是人们所共同追求的，也是体现一支队伍是否具有战斗力的前提。那么，如何才能提高我们劳动监察队伍的形象呢？
&&& 首先，我们想到的肯定是外在形象，外在形象可以从我们的穿着，我们的举止，我们的精神风貌中体现出来。今天，我们劳动监察队伍以良好的精神面貌齐刷刷地穿上了制服，给大家的印象又是什么呢？是整齐或是威严？不管是什么，相信肯定是树立了我们良好的外在形象。不管身在什么场合，我们要以这身制服以及良好的精神面貌来告诉广大劳动者和用人单位：我们劳动监察队伍是具有高度组织纪律性的&战斗集体&，我们的执法工作具有严肃性和规范性。
&&& 好的外在形象具备了，但光靠表面光鲜行吗？答案肯定是不行。得骨子里有真才实学，能实实在在为老百姓解决实际问题，那才叫行。记得去年夏天一个烈日炎炎的正午，太阳白花花的，刺得人睁不开眼睛。突然，中队的电话铃响了，是西溪派出所来的电话，文一路某工地有群体性事件。我们立马骑着自行车冲到了现场，只见四五十个民工围堵在工地项目部门前，情绪异常激动，西溪派出所的民警在维持秩序。我们立马意识到了事态的严重性，只听见一些民工都在抱怨拿不到工资，并且扬言今天如果还拿不到钱，将会把事太扩大，让大家日子都不好过。经与项目部了解，由于工程做得不符合验收条件，还要找另一帮工程队重新施工。该工地负责人面带不屑的表情，对我们说：&你们劳动部门来也没用，耽误了这么长的工期，不叫他们赔偿也已经很好了，现在还要拿工钱，没门！让他们去闹好了，我们一分钱也不会给。& 在了解了整个事件的前因后果之后，我中队工作人员先极力安抚农民工的暴躁情绪，后对项目主要负责人员一一列出了如果不将事态平息，他们所要承担的严重后果：首先是双倍工资，项目做了5个月，他们没有与农民工签订劳动合同，也没有做任何关于工程质量的协议；其次是经济补偿，没有提前通知解除；最后才是工资问题，拖欠工资更是一个严重的问题，不及时解决，将会受到劳动部门的严厉处罚。我们对其动之以情，晓之以法，一直持续到晚上11点多，终于平息了事态。民工们手里拿着钱，嘴里连声对我们表示感谢。项目负责人从对我们吹胡子瞪眼，转变为了笑脸相迎，感谢我们的及时介入，并一个劲的握住我们的手表示感谢。此次事件的成功解决，不管是在劳动者还是在用人单位的心目中，都树立了我们劳动监察队伍既镇定沉着、不屈不挠，又有着精湛的业务能力的良好形象。现如今，我们面对着日益复杂的劳动监察事务和劳资纠纷案件，我们必须得坚持不懈的学习，坚持向书本学、向前辈学、向实践学，真正成为广泛涉猎的&杂家&，精通业务的&专家&，牢固掌握监察工作中的各项技能，体现出我们精湛的业务能力，树立&监察维护你我&的光辉形象。
&&& 要树立好的形象，还必须端正我们的工作作风。劳动监察工作无小事，对任何纠纷都要严谨细致的对待。我们要力戒粗枝大叶、得过且过的懒散作风；要力戒无所事事、碌碌无为的消极态度。要坚持文明执法、公正执法，不收受劳动者和用人单位的钱物馈赠。真正能为人民群众办实事，求实效，在劳资双方心目中树立 &劳动关系和谐员&的形象。
&&& &云开山亦秀，雨霁花弭香&，在当前我国经济形势不容乐观的前景下，劳动监察工作也是面临着前所未有的机遇与挑战，我们更要以焕然一新的形象，将学习实践科学发展观激发出来的政治热情转化为高效工作的强大动力，以更加扎实的工作作风、为劳动监察事业添砖加瓦，以更加有力的政策措施，真正使科学发展观在劳动监察工作中绽放光芒。
科学发展观在我心中
文新街道劳动保障监察中队& 孙海欢
尊敬的领导、同志们：
&&& 大家好！
&&& 感受着科学发展观深刻内涵，今天站在这里，我演讲的题目是《科学发展观在我心中》。
&&& 有人说，科学发展观是一轮红日，光芒四射，照亮和谐社会前进的道路，她更像一颗种子，播撒进我们每个人的心中，坚持以人为本，全面协调可持续的发展观，高屋建瓴，而又无处不在。&劳动保障监察科学发展&，是劳动保障监察用人单位和劳动者？还是为用人单位和劳动者实施劳动保障监察？我坚定的说，劳动保障监察为用人单位和劳动者，实践证明，老百姓在你心中有多重，你在老百姓心中才会有多重，&劳动创造生活，监察维护你我。
&&& 当2008年新年的钟声尚未敲响，西湖区文新中队为安徽省14位农民工通过昼夜做工作，为他们讨到被拖欠工资60万余元。我们把他们送上火车，他们是那样的高兴，拿着我们送给他们的&福&字年画，连声说谢谢、谢谢，是你们让我们按时回家过年，感动的泪水，在他们的脸上流淌、流淌，是的，我们做了自己应做的一些工作，为这些流汗又流泪的弱势农民工讨回了公道，我欣慰、虽然寒风刺骨，我站在冰冷的火车站站台上，一股暖流却涌入心田，激起了我对劳动保障监察工作的忠情、热情和爱情。
&&& 当我们走进某企业总经理办公室，几个故意以工资、经济补偿、双倍工资等待遇为由，无理纠缠的员工正与总经理在争吵，我们对他们讲清政策，理顺关系，平息了激化的矛盾，达到双方满意时，总经理紧握的双手，是期盼，是寄托，是的，没有企业的科学发展，就业就会更困难，没有企业的经济效益增长，工资增长也无就从谈起，只有用人单位和劳动者的和谐，才能彼此双赢。
&&& 当我打开网页，记录着网格化管理信息，当我走进工厂、企业，查对劳动用工合同和工资时，当我宣传&一法三条例&时，当我们组织用人单位和农民工培训时，我感到更多的是责任，因为他诠释着以人为本的科学发展观，监察是手段，维护企业合法权益和劳动者根本利益永远是我们的立足点和归宿。中国要真正强大，走构建和谐社会是当务之急；劳动保障监察要跨越发展，走构建和谐监察也是必由之路。面对新的世纪，面对新的挑战，创建和谐劳动保障监察，这不仅仅是我们的一种责任，更是我们肩负的使命。
&&& 荀子云：&不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海&， 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。学习和实践科学发展观，是一个长期而宏大的工程，呼唤着我们不断地去学习，去认知，去创造，去实干，去从心里想起，去从点滴做起，劳动保障监察科学发展，必须由被动监察向主动监察服务转变，由简单履行监察任务向全方位、多形式监察服务转变，由单纯监察工作向为企业深层次服务转变，实现转型升级，我们要增强自身学习修养，提高职业技能素质，我们任重道远，让我们在科学发展观的伟大指引下，让我们携手并肩，共同努力，给发展插上和谐的翅膀，创造平凡岗位上的辉煌，谱写普通工作的新篇章，以饱满热情绘出和谐共存的美好明天。
&&& 我的演讲完了。谢谢大家！&&&&&&&&&&&
我愿做一把遮风挡雨的伞
浦沿街道劳动保障监察中队& 苏宏伟
尊敬的各位领导，朋友们：
&&& 大家好！
&&& 今天我演讲的题目是：《我愿做一把遮风挡雨的伞》。& 那是一个炎热的夏天，是个记忆犹新的夏天，是个倍感幸福的夏天，我通过层层考核，终于光荣地成为了劳动保障监察队伍中的一员！
&&& 就是那一天，妈妈对我说：&干这一行很烦，你要有思想准备啊！&
&&& 就是那一天，爸爸对我说：&要么不干，要干就要干好！&
&&& 就是那一天，爱人对我说：&宏伟，我相信你，你能行！&
&&& 就是那一天，儿子对我说：&妈妈，你是最棒的！&
&&& 就在那一天，我坚定地对他们说：&放心吧，我要做一把伞，做一把为劳动者遮风挡雨的伞！&
&&& 从此，这个信念就深深地扎根在我的心中，伴我走过无数个日日夜夜，时时刻刻鞭策激励着我！
&&& 从此，我不再眷恋那商场部门经理的职位，不再留恋那丰厚的酬劳待遇，不再羡慕姐妹们那艳丽的时装！
&&& 从此，我感受到了什么是信任？什么是责任？什么是神圣？什么是光荣？！
&&& 从此，我体会到了业务知识的重要，感受到了劳动法规的博大精深，领悟到了监察技巧的神奇魅力！
&&& 从此，我的下班就不再准时，我的就餐就不再规律，我的休息就不再有序。
&&& 从此，我不再在意误解，不再畏惧困难，不再害怕威胁！
&&& 从此，我看到了越来越多的笑脸，听到了越来越多的赞美，得到了越来越多的感谢！
&&& 从此，我认识了越来越多的公司经理,结交了越来越多的农民朋友，有了越来越多的维权故事&&
&&& 记得那是一个寒冷的夜晚，人们都在为即将到来的春节而喜悦，都在盘算着一年辛勤劳动的收获，都在盼望着拿着工资回家团聚的幸福。一家建筑施工工地上却突然传来了包工头失踪的消息。20多名民工眼看着血汗钱无从着落，不由得焦急万分。一条条热线直接连接到了我的手机，牵着我摸黑奔赴工地。当我拖着踝关节已严重扭伤的腿走进民工工棚的时候，我看到的是一双双充满期待的眼睛，接过一张张皱巴巴的单据，看着一张张早已买好的回家车票，我强忍那钻心的疼痛，暗暗下定决心，一定要撑起为民工兄弟维权的伞，送他们安心踏上归途。于是，一个个电话又从我的手机上连向了项目部经理、建设公司老总，几番解释，几番说明，经理老总一一被说服，工资连夜发到了民工手中。看着那一张张喜悦的笑脸，我的心里暖洋洋的，在民工们的搀扶下踏上了回家的路。
&&& 记得那是一个秋高气爽的早晨，我骑着单车正走在送儿子上学的的路上，突然手机响了，&宏伟，我们厂的工人要集体到区政府去上访了，你赶快来帮帮我们吧&！电话那头传来了列高公司人事经理小王的求救声。我深感事态严重，一边迅速向领导报告，一边放下孩子，谦意地说：&妈妈今天不能送你上学了，你自己慢慢走着上学吧&，赶紧调头向列高公司方向奔去，当我气喘吁吁地来到工厂门口时，正遇到他们准备集体到区政府投诉的情景，眼看一起群体性突发事件一触即发，我义无反顾地挡在了他们的面前，大声对他们说：&我是劳动保障监察中队的，有什么事对我说，我会为你们维权的！&在员工们激动的情绪逐渐平静下来后，我了解到原来是由于企业单方面变更合同、拖欠工资所引起的。我一边安抚员工回到车间，一边找到企业负责人，详细讲解劳动法律法规，指导其妥善处理。经过一个多小时的沟通协调，企业答应立即纠正单方面变更合同的错误做法，并答应当天发放拖欠的工资。车间又恢复了隆隆的机器声，一起群体性事件被化解在萌芽之中。
&&& 记不清去过了多少工厂车间，记不清到过了多少工地作坊，记不清追讨了多少劳动者应得的工资补偿，记不清接待了多少求助的兄弟姐妹。记得的是那急促的电话铃响就是使命的呼唤，记得的是那楼道里一串串疲惫的脚步就是责任的扣问，记得的是那紧握着的粗糙双手和噙满感激泪水的双眸就是我最大的慰藉！ 是啊！当我挥褪纤尘，抖落工作中的困惑与疲惫的时候，当我审视过往工作，体味艰辛与欣慰的时候，我可以骄傲地说：&我无愧于自己的选择，无愧于这份神圣的职业，无愧于信任我们的企业和劳动者！&
&&& 我愿做一滴水滋润劳动保障监察这块热土，我愿做一线阳光照亮劳动者的胸膛，我愿做螺丝钉，永远坚守在劳动保障监察的岗位上，&&我愿做一把伞，一把为劳动者遮风挡雨的伞！
&&& &谢谢大家！
在劳动维权服务中践行科学发展观
西兴街道劳动保障监察中队& 戚红丽
尊敬的各位领导，同志们：
&&& 大家好！
&&& 我今天演讲的题目是&在劳动维权服务中践行科学发展观&。
&&& 劳动监察工作是劳动保障部门中一项政策性很强的综合业务工作。涉及面广、情况复杂、任务繁重，直接关系到广大人民群众的切身利益和社会稳定。科学发展观是马克思主义中国化的最新成果，是我们建设社会主义和谐社会、推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。这对我们劳动监察工作同样赋予了深刻的内涵，作为劳动保障监察战线上的一员，必须胸怀经济社会发展全局，以法律法规为武器，以维护劳动者合法权益为核心，时刻保持高度的责任感和使命感，才能在劳动维权服务中践行好科学发展观，才能真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，体恤民情、符合民意、合乎民心。我是这样想的，也是这样做的！
&&& 记得去年8月份，正是我生日的那一天，父母特意在酒店订了酒席，准备为我庆祝生日，我也在为即将到来的下班而高兴，而此时却传来了杭州市重点工程地铁一号滨康站项目部发生劳资纠纷的消息，当时队里只有我和队长在位，队长对我说：&小戚，你回家吧，我一个人去处理就行了&，&这怎么行？你的病还没好，何况是我网格内的，还是按规定我们一起去吧& ！，不由分说，我快速地拿上证件和取证材料夹与队长一起来到了工地。表明身份、开展询问、收集证据材料，很快纠纷的原因清楚了，原来是由于工程转包，包工头没有及时拿到工程款而造成民工工资被拖欠，而项目部又拒绝支付民工工资。我们立即找到项目部经理和建设单位负责人，宣传劳动法规政策，明确指出了项目部的用工主体地位，必须负起支付民工工资的责任，通过两个多小时的耐心协调，项目部终于答应当天全部支付25位民工的被拖欠工资。为了监督工资的发放，我望着憔悴的队长说：&你眼睛刚做完手术，还是早点回去休息吧，这里有我在，你放心吧&！当全部发放完25位民工工资时，已是晚上八点多了，走在回家的路上，看着手机里父母打给我的十多个未接电话，心中有一种深深的歉意，但想着民工们接过工资时的憨厚笑脸和那一句句纯朴谢声时，我的心中又充满了暖洋洋的喜悦，我想，今天我过了一生中一个最有意义的生日。
&&& 工作两年多来，这种例子还有很多很多。使我感到自豪的是，自己一直捍卫着劳动法的尊严，在劳动维权服务中努力践行科学发展观，成为一名贯彻执行国家劳动法规的忠诚卫士。树立发展意识，指导企业依法用工，完善管理制度，教育劳动者爱岗敬业，依法履行义务，遵守用人单位的规章制度，促进劳资双方关系的和谐稳定，就是促进科学发展观的具体体现。
&&& 我们中队建队两年多来，受理各种劳动纠纷200多起，组织参与各种专项检查30多次，正是我们执法严谨，程序规范，自身形象端正，使不少劳动纠纷大事化小，小事化了。这才有了社会的安宁和经济的发展。每当我从劳动者颤动的手中接过锦旗的那一刻，我就会深深地感触到自己人生的价值和我们神圣职业的荣耀。
&&& 当前，金融危机仍在蔓延，给劳动关系的稳定构成了严峻挑战，对我们劳动保障监察工作也带来了前所未有的考验，但我坚信，只要我们用科学发展观武装头脑，时刻牢记职责使命，以构建和谐劳动关系为出发点，立足预防和调解，以展示杭州劳动保障监察新形象为载体，保持奋发有为的精神，扎实做好基础工作，我们一定能帮助企业共渡难关，一定能营造一个和谐劳动关系的示范区。
&&& 面对今后的路，我要骄傲地告诉大家，劳动保障监察工作就是我实现人生价值的平台，无论前面的路有多少风雨、有多少艰辛，我将永往直前，无怨无悔！
&&& 我的演讲完了，谢谢大家。
执法为公& 情系劳动者&&& 维权为民& 关爱你我他
余杭区劳动保障监察大队& 杨联荣
各位领导、各位评委、各位同仁：
&&& 大家好！
&&& 我叫杨联荣，来自余杭区劳动保障监察大队，我今天演讲的题目是《执法为公情系劳动者，维权为民关爱你我他》。
&&& 我是一名普通的劳动保障监察员，我为这个职业感到自豪。从大学的象牙塔走出，在社会的大潮中寻找自我，不断地问自己&我要做一个怎样的人&，于是我选择了劳动监察这个平凡而伟大的职业。平凡因为它在很多职业面前并不起眼，它没有企业高管那么收入丰富，没有公司白领那么轻松自由，没有医生老师那样德高望重，有的只是很平常的收入，很繁重的工作量，很艰巨的社会责任感。然而，正是因为这个职业拥有独特的社会责任，才让我觉得我的选择是多么正确，才让我觉得这个职业是多么神圣。是的，我们是劳动监察！是手执法律之利剑，为民无私奉献的劳动监察。我们用汗水去书写我们对群众最平凡的伟大，最平凡的关怀。
&&& 我是一名普通的劳动保障监察员，我深深地热爱着我这个职业。每一天我的办公桌前都会来许许多多的投诉人，每一天我都要接到数以百计的投诉咨询电话，有争吵有批评然而更多的是感动，感动来自职工拿到血汗钱后那热泪盈眶的眼睛，感动来自那一面面记录着我们成绩的锦旗，感动来自童工重返校园后最天真的微笑，这一切的微笑与泪水都是我勤奋工作的不懈动力，也是对我工作的最大肯定。爱这个职业因为我们都有一颗爱人民的心，爱人民的心让我们决心做好这个职业。于是我摈弃掉儿时的种种缺点，学会成长，学会包容，学会奉献。我成长，不再依赖他人；我包容，理性面对过激情绪的民工，我奉献，我不再计较个人的得失而为了社会劳动关系的和谐俯首甘为孺子牛。
&&& 我是一名普通的劳动保障监察员，我用我的行动维护着劳动监察的尊严。不允许任何人去破坏劳动监察的形象，从我做起，向其他优秀劳动监察员看齐，从形象做起，穿着整齐佩戴好监察标志。树形象，树新风，形象也是一种力量，形象也是一种作风。我们用形象去感染着每一个来访者，也许我们的一个很平常的眼神，一句很无关的&你好&，都会使来访者感到我们的温暖，化解他们满腹的愁云和过激的情绪，从而引导他们走理性维权之路。这就是形象的力量。我们是社会的执法者，更是人民的服务者。因此我们就必须树立为人民服务的形象。无论来访的是咨询的单位，还是投诉的群众，我首先用微笑欢迎，用礼节接待，用耐心听取，用法律维权。以最好的服务态度去努力地为我们劳动监察树立新形象。
&&& 我是一名普通的劳动保障监察员，我以科学发展观指导着我的工作实践。我坚持以人为本，牢固树立为人民服务的宗旨意识，树立&群众利益无小事&的思想，把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，去关心群众利益的得失，认真听取劳动者的陈述，耐心解答他们提出的各种问题，热情对待每一位劳动者，将为人民服务的思想体现在日常工作的方方面面；我坚持与时俱进，不断提升政治理论水平和工作业务能力。通过集中学习和个人自学，进一步加深对科学发展观科学内涵、精神实质和根本要求的理解，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。坚持学以致用，学用相长。注重从书本中和媒体上获取知识和信息，注重向实践学习、向同事学习，从日常工作实践中获取营养。以科学发展观的学习指导业务知识学习，树立理论与实践相结合的良好学风，把学习的体会和成果转化为推动本职工作上台阶的能力，全面提高自身的综合素质。我坚持扎实工作，努力把改革创新精神落实到本职工作中。按照学习实践科学发展观活动方案的安排和要求，统筹兼顾，把实际工作和学习贯彻科学发展观有机结合起来，确保学习实践活动和本职工作&两不误、两促进&。 切实改进工作方式，转变工作作风，提高工作效率。努力研究新情况，新问题，不断研究探索各种劳动保障监察长效机制。
&&& 我是一名普通的劳动保障监察员，我学习着我身边的每一位老监察员。从我参加工作的第一天起，我就从这些老同志身上获益匪浅。劳动监察实践工作不但需要知识，更需要经验。刚走出校园的我面对欠薪引起的群体性突发事件是多么地手足无措。这时候老同志就为我做出了很好的表率，他们面对情绪激动地民工是如此地镇定安然，面对无良欠薪老板是如此据理力争，为了一方稳定，他们协调工作至深夜，为了民工拿到工资回家过年，他们放弃了自己的年夜饭，在他们身上，我学到了许多劳动保障监察处理案件的宝贵经验；在他们身上，我看到了老一辈劳动监察员无私奉献、爱岗敬业的一面。
&&& &我是一名普通的劳动保障监察员，我无悔于我的选择。也许苦过但我从没有后悔过，也许累过但我从没有放弃过，因为我们情系劳动者，关爱你我他，执法为公，维权为民。因为我们每个人的心中都装着社会的责任，装着无私的爱。
&&& 我是一名劳动保障监察员，我骄傲！
构建和谐社会&& 从我做起
桐庐县劳动保障监察大队&& 吴小华
各位评委、领导、来宾们，大家好！
&&& 今天我演讲的题目是《构建和谐社会从我做起》。
&&& 在当前全国上下如火如荼进行着的深入学习实践科学发展观活动中，我通过认真学习《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东邓小平 江泽民论科学发展》等有关科学发展观理论书籍，充分认识到开展深入学习实践科学发展观活动的重要意义。作为劳动保障监察部门的一名新兵，认真对照科学发展观的要求，不仅使我感觉到自己目前所从事的工作在构建和谐社会中有多么重要，更增强了做好劳动保障监察工作的责任感和使命感，同时也认识到自己在工作上还有很多需要学习和改进的地方，增强了学习实践科学发展观的积极性和主动性。
&&& 党的十六届五中全会提出&构建社会主义和谐社会&的战略目标。一时间，&和谐&成了当今社会最亮丽的名词，&和谐&也获得了最广泛的社会认同。那么到底什么是和谐社会，和谐社会又有怎样的时代特征呢？对此，胡锦涛总书记是这样描述的：&我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处的社会。&胡锦涛总书记高屋建瓴，以伟人的眼光，恢弘的气势，对社会主义和谐社会作了高度精辟的概括，这一论断是我们党建设社会主义理论的新发展、新突破。这一论断也道出了社会主义和谐社会的时代特征。
&&& 构建和谐社会，劳动保障监察工作责无旁贷。维护劳动者和企业的合法权益，关系着广大劳动人民的切身利益，关系着整个社会的安定与和谐。劳动保障监察工作面临的任务多、范围广，我所在的监察大队每年都开展相应的专项检查活动，结合日常巡视检查，举报投诉专查等方式，切实维护好劳资双方的合法权益，努力构建和谐的劳动关系，为构建和谐社会奠定扎实的基础。
&&& 在处理群体性突发事件上，我大队更是雷厉风行。日下午1时许，接到瑶琳镇监察中队的求助电话，我大队立即组织人员在第一时间赶到现场，50多个民工竞相涌入会议室，顿时，会议室乱成一片。经了解，原因是因甲方拖欠乙方的工程款，引起乙方无力支付民工工资，应付金额达400余万元。民工们大都是外地人，眼看就要过年了，家里还等着这钱备年货。对他们那时的心情，我们也非常理解。看到如此场面，我大队工作人员立即上前安抚民工，动之以情、晓之以理，以稳定他们的情绪，同时让他们选出几个代表与甲乙双方进行协商。由于该事件涉及人数多，金额大，协商进展的不是很顺利，很难得出一个&好方案&。我们一方面向企业宣传党的政策，一方面给他们施加压力，到了晚上八点，终于协商出一个令各方都满意的结果，协定甲方于当天先支付乙方70万元，所剩金额在1月16日之前付清，双方当场签订了书面协议。民工们拿着现金，看着协议书，先前紧绷着的脸终于舒展了，露出了灿烂的笑容。他们非常感激我们监察人员，其中有一位年长的老伯握着我们大队长的手久久不放，眼里含着泪水，口中不停地重复着说&谢谢，谢谢&&&。而这一刻也是我们每一个监察人员最开心的时刻。正是通过我们的努力，才使社会中的不和谐因素得到了分解，从不和谐走向了和谐。
&&& 构建和谐社会不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来。我们必须坚持以人为本，立党为公，执政为民的服务理念，把人民群众的愿望作为第一追求，把人民群众的期盼作为第一要求，把解决人民群众的困难作为第一目标，想群众之所想，急群众之所急，使广大人民群众切实感受到党和政府对他们的关怀，从而增强党和政府在人民群众中的凝聚力，向心力和号召力，促进社会和谐，形成共同理想，并为之而奋斗。
&&& 脚步到达不了的地方，眼光可以到达；眼光到达不了的地方，思想可以到达。我相信只要我们每一个劳动监察员勤学习、善思考、勇实践，将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华，我们劳动监察事业的明天一定会更辉煌，我们的社会也会因我们监察工作的提升而更加和谐稳定。
用我们的青春，奏响劳动保障监察之歌
高桥镇劳动保障监察中队& 金海燕
各位领导、各位评委：
&&& 大家好！
&&& 今天我演讲的题目是《用我们的青春奏响劳动保障监察之歌》。
&&& 青春，一个瑰丽而又滚烫的词语！诗人说：&青春是金秋田野上的一株红枫&。作家说：&青春是一条奔腾的河流，流淌着快乐与酸涩&。历史学家说：&青春是历史年轮上的零部件，默默无声，却又留下了清晰的辙迹&。可见，青春是多么的美好、多么的神圣，又是多么的富有生气！青春值得珍惜！那么作为拥有者的我们，又该如何度过青春生命的每一分钟，又该以何种的方式奏响专属于我们自己的青春之歌呢？
&&& 今天我站在这里，就想告诉大家，在劳动保障监察这个平凡的岗位上，我们就能用自己的力量唱响属于我们的青春之歌。
&&& 日，《劳动合同法》颁布。我们这些年轻的劳动保障监察员伴随着这股春风，沐浴着改革开放的阳光，开始走上了富阳劳动保障事业蓬勃发展的康庄大道。我们每个人都对自己的职责有着清醒的认识、对自己做好这份工作有着十足的信心。我们相信，我们从事的是年轻而神圣的事业，我们深知，我们肩负的是党和人民赋予的重担。从开始到现在，我们满怀热情并在劳动保障监察岗位上默默耕耘，执着追求的我们与劳动保障监察事业一同成长。
&&& 协助乡镇劳管站处理一些劳资纠纷是我们第一青春战线。对每一位来访者、投诉者，我们始终坚持&接待热心、听取耐心、相待诚心、处理细心&的服务态度，让细致入微的服务态度滋润每个来访者、投诉者的心房。在这条战线上，我们每次调查取证都不辞辛劳、以理服人，就算当事人一方势力再强大，我们依旧求真务实、秉公执法，即使遭受少数当事人的无理，总是认真对待、无怨无悔，真正将科学发展观中&以人为本&的核心，引入到我们劳动保障监察工作当中。我们不要金杯银杯，我们要老百姓的口碑。因为当我们看到劳动者维权后的喜悦，则永远是我们心中最高的奖杯。
&&& 日常巡查和专项检查、政策法规的宣传是我们的第二青春战线。在监察岗位工作至今，我们多次进行&农民工工资支付专项检查&、&维护职工权益专项行动自查&专项检查；多次结合当地的实际情况，认真贯彻和落实《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规的宣传。我们要让富阳更多的企业主从政策法规到生产实际都能深刻认识到：构建和谐劳动关系不仅仅对整个社会的发展有突出贡献，更是一个企业赖以生存和发展壮大的根本保证；我们要让富阳更多的企业通过对政策法规的学习，在内部建立起一套完善的规章制度，尽量减少劳资纠纷事件的发生；我们要让富阳更多的劳动者通过对政策法规的学习，不断加强自身的学习，提高综合素质，更好地维护自己的合法权益。在我们的努力下，力争使企业与劳动者之间形成一个和谐的命运共同体。
信息采集，对企业的网格化管理是我们最重要的青春战线。手持信息卡，日复一日、年复一年，我们的身影穿梭在每一条大街小巷，记录下辖区内每一家企业的用工信息，其中主要包括：劳动合同订立情况、社会保险缴纳情况、工资发放情况、企业职工人数等。在建立相应的信息库和工作台帐后，我们又定期进行动态更新，及时掌握了企业的运作状况、人员流动情况，避免了许多群体事件的发生。对于用工不稳定的企业，我们予以特别关注，多次上门调查，随时关心企业员工的情绪波动情况。即使面对几十人以上的集体罢工，我们也没有丝毫退缩，耐心劝导，据理力争，用我们的诚心和理性化的工作思路，在工作历史上写下了&勇敢&的诗篇，在老百姓的心中刻写了&忠诚&的印章。
&&& 如果有人问我，什么&科学发展观&？我可能无法很好的诠释它，但是当我看到每一位农民工拿到自己血汗钱流露出灿烂笑容时；当我看到每一家企业的老板与劳动者之间情谊融融时；当我看到大街小巷不再有打工者颠沛流离时；当我看到企业高举&认真贯彻《劳动合同法》&的横幅时，我才逐渐明白，什么是&以人为本&，什么是&和谐劳动关系&，什么是&经济社会和人的全面发展&，什么是&发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享&。
&&& 都说贯彻落实科学发展观，必须牢牢把握以人为本这一核心要求，那么在劳动保障监察工作中，我们更要牢固树立民本思想，把群众作为服务的主要对象，深入企业，调查研究、总结经验、探索规律，做到知民情、重民意、解民忧，尽量多倾听企业主和劳动者的呼声，多反映人民的意愿，多宣传党和国家富民惠民政策，在实践中不断壮大劳动保障监察的队伍。
&&& 我们要做到年无废月，月无废日，日无废时，因为最值得高度珍惜的莫过于每一天的价值，我们要把握住自己的今天、因为这样才能更好地把握住我们的明天。国家未来的繁荣富强，人民将来的富裕安康，社会主义日后制度巩固和发展，是需要几代人的奋斗，十几代人的努力甚至是几十代人奉献青春。所以青年一代的我们，只有在自己岗位上默默奉献青春，并且与时俱进，才能顺应时代发展的潮流，才能真正将自己的前途命运与国家、民族命运紧密相连，因此，为祖国奉献青春，这是我们当代青年最响亮的口号。
&&& 大家都知道&长城非一日之功，劳动保障监察事业并非片刻使然&，同样构建和谐劳动关系道路也很漫长，而且坎坷曲折。但是，饭碗对老百姓来讲，是天大的事情。所以，只有劳动关系和谐健康，经济发展才能又快又好，科学发展观的要求才能实现。因此我们每一个劳动保障监察员将如同冲向礁石的海浪，即使粉身碎骨，也定要手握法律之剑，用我们的青春，用我们的热情，为劳动保障事业撞出灿烂的辉煌。
当好劳动监察卫士&&让青春在岗位上闪光
青溪新城劳动保障监察中队& 卢敬艺
尊敬的各位领导、各位来宾：
&&& 大家下午好!我叫卢敬艺，来自美丽的千岛湖畔，是淳安县劳动监察大队青溪新城中队的劳动监察员。&一城山色半城湖，千岛湖上一明珠&，提到淳安，人们的第一印象是那百看不厌的湖光山色。青溪新城位于千岛湖镇以东，杭千高速千岛湖出口处，是市委市政府确定建设的20个新城之一。建设青溪新城对淳安县来说，是一个大思路、大目标、大手笔；实现这一目标，对淳安县的干部群众来说，是一次难得的创业机会，是一份重要的工作责任，需要付出艰苦的努力。今天非常高兴能有机会和大家一起学习、交流。我演讲的题目是《当好劳动监察卫士&&让青春在岗位上闪光》。
&&& 当历史的步伐迈入二十一世纪的今天，我们早已远离了硝烟弥漫的战争年代，我们或许难有丰功伟绩，但我们钟情于平凡的岗位，挚爱着神圣的劳动保障监察事业。
&&& 我来自农村，是一位地地道道农民的孩子，真正了解老百姓的疾苦，记得有一次，我的一位亲戚在某建筑工地上辛苦了整整一年，有一万多元钱没拿到，后来是劳动保障局帮他拿到了钱，我们都很感激。当时我就想如果有机会进劳动保障部门工作，一定为老百姓多办事、办实事、办好事。
&&& 今天，我终于成为劳动保障监察战线上的一员，使我的良好心愿得以实现。记得刚到劳动监察大队实习的时候，就碰到了前来讨要工资的农民工朋友。他们长年累月奔波在我县的各大建筑工地上，从事着辛苦的体力劳动，可是他们的血汗钱却被包工头给花光了，包工头害怕民工们打他，所以躲着不见他们。强烈的工作责任感驱使着我：不能让这些农民兄妹流汗流血又流泪。后来我们通过多种渠道、多方调查，才找到这位包工头，我们多次上门给他上课，宣传相关的法律法规，经过长时间的协调，包工头终于答应第二天把工资拿到监察大队来发放。第二天在大队领导的监督下，民工们终于拿到了自己的血汗钱，案件终于得到了处理。这时，民工们激动地对我们说：&谢谢！谢谢你们！幸亏有你们劳动监察大队的帮忙，我们才能拿到这点血汗钱。&听到这朴实的答谢声，我们才松了一口气，露出了满意的笑容。看到那从无助、企盼到感恩的眼神，我深感欣慰，心底热血无比沸腾：我为自己是一名劳动监察卫士而骄傲、自豪！
&&& 如果说劳动监察工作是一棵繁茂的参天大树，那我们就是这棵大树上的片片绿叶；如果说劳动监察工作是一条奔腾的大河，那我们就是汇成大河的灿烂浪花；如果说劳动监察工作是光芒四射的太阳，那我们就是这轮太阳投射出去的缕缕阳光。无论是绿叶、浪花，还是阳光，我们劳动监察员都与劳动监察工作息息相关、脉脉相连！
&&& 随着旅游业的兴起，美丽的千岛湖，星级宾馆、饭店不断增加。记得去年就遇到了这么一位投诉人，她四十多岁，儿子在上大学，丈夫身体不好，需要长期吃药治疗。于是她孤身一人从安徽来到千岛湖一家小饭店打工，工作了几个月，老板却一分钱也没发给她，总是一拖再拖。她只能四处借钱给儿子上大学，给丈夫买药，实在没办法才伤心地来到劳动保障局，让我们帮帮她。听了这些，我们都忘了此时已是下班时间，大家立刻分头行动，通过多种渠道，终于联系到这家老板。我们亲自上门给老板做思想工作，经过几番协调，老板终于答应第二天支付全部工资。事后她激动地跑到劳动监察大队，流着泪，连声对我们说&谢谢！谢谢你们！你们真是我们老百姓的贴心人啦！千岛湖的山好水好人更好。&
&&& 劳动保障监察是一件维权维稳的工作，是上为政府担忧，下为群众解难的岗位。尽管从事这项工作时间不长，但看到一次次案件得以处理，群众的一次次难题得以解决，我们从事劳动保障监察工作心里又是多么欣慰！
&&& 我骄傲，因为一双双无助的眼睛有了我们的参与，微笑的嘴角重新扬起！我自豪，因为我们能让幸福重新拥抱每一颗受伤的心灵。团队合作，重视承诺；精益求精，不断创新；服务他人，快乐自己。用心、用爱、用微笑，为我们的事业注入永远的热情和希望！
&&& 作为一名劳动监察卫士，我们始终关注民生，以人为本，全心全意为人民服务；始终坚持以科学发展观为统领，营造和谐稳定劳动关系；始终坚持以发展为第一要务，爱岗敬业、服务企业；始终坚持 &劳动创造生活，监察维护你我& 的理念，认真做好劳动监察的各项工作。
&&& &青春无悔、誓言永恒&。
&&& 愿为我们的劳动监察工作而努力奋斗！
&&& 愿我们的青春像一颗颗闪亮的明珠，在平凡的岗位上永远永远闪闪发光！
&&& 谢谢大家！&&
以人为本& 取信于民
杭州市劳动保障监察支队监察一科& 金雁
各位领导、各位评委、同事们：
&&& 有一首电视主题歌曾经这样唱过：&天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓&，这里面用了一个非常形象的比喻，把国家社稷比喻成一杆巨大的秤，把人民群众比作了秤砣。秤要依靠调整秤砣的位置来测量重量，失去了秤砣，秤就不能发挥它原有的作用，同样地，国家要是失去了人民群众的支持，那就不可能做到长治久安。
&&& 因此我们党提出了科学发展观思想，其核心正是&以人为本&。&人&，是指人民群众，在当代中国就是以工人、农民、知识分子等劳动者为主体，包括社会各阶层人士在内的最广大人民群众。以人为本，就是要以最广大人民群众的根本利益为出发点。而劳动保障监察工作，正是为了维护人民群众的利益而存在的。从事监察工作的这几年，其中的艰辛和光荣我们都已经深有体会。无论是刮风下雨还是烈日炎炎，我们都要深入企业进行检查，宣传法律法规知识，帮助企业规范用工行为；接到劳动者投诉，我们必须及时调查，全面取证，力争做到最大限度地维护劳动者合法权益。
&&& 劳动者前来求助的时候，充满焦虑也满怀希望，希望他们所信任的&政府部门&能够雪中送炭，给予帮助，希望他们所相信的那一句&法律面前人人平等&真的能够保护弱者，使他们的权益不受侵害。所以，我们是承载着群众的殷切期望在工作，这是一种压力，也是一种动力。每一次看着劳动者拿到自己应得的血汗钱，满意地离开，我们的心里都会升起一种巨大的满足感。因为我们没有辜负群众的信任，我们无愧于&监察员&的称呼。
&&& 下面我要讲述一个由我主办过的投诉案件，当时参与调查和处理这个案件的每一个人都付出过大量的时间和精力。这要从2007年说起。2007年8月开始，支队陆续接到了12名保安投诉，他们反映某物业公司安排员工加班却不支付加班工资。支队立案后立即展开了调查，这个调查经历了一个漫长而艰难的过程，由于物业公司的不配合，给取证工作造成了许多困难和障碍。而这个时候焦急等待结果的保安们却开始怀疑和猜忌，认为一直没有结果是因为我们和物业公司串通起来，没有秉公处理。面对挫折，我们没有退缩，一面向投诉人解释办案的程序，通报调查进展的情况，一面不厌其烦地给公司管理人员宣传政策法规，做思想工作，并且一次又一次地深入公司采集证据。
&&& 当我们的努力初见成效时，又发生了一个突如其来的变故：这家物业公司因为虚报物管人员资质，被房管局取消了执业资格，公司即将结业。相关的负责人说资金周转不灵，无法支付保安的加班工资。刚刚萌生的希望似乎又再次渺茫起来，但我们依然没有放弃，依程序作出了行政处理决定，准备申请法院的强制执行。接下来的日子又是漫长的等待，偶尔会接到保安们的询问电话，但我只能遗憾地告诉他们再多一点耐心。
&&& 到了今年2月份，大部分加班工资终于执行到位，接到通知前来领钱的保安们又一次在我办公室里七嘴八舌，乱成一团，当然，这一次是因为兴奋和喜悦，现场甚至有人主动出来维持秩序，指着我说：&听她的安排就是了，要相信政府。&听见这句话，我心里萌生出一点成就感，同时也在感叹：群众是朴实的，我们的努力他们都已看在眼里，并且给予了肯定。尽管开始也有一些误会和猜疑，但我们最终还是证明了监察工作的价值，证明了政府的公信力。古时的商鞅为了变法，用&立木赏金&来树立朝廷的公信力，如今的我们将会用满腔热忱和脚踏实地的工作来为政府增加公信力。相信只要我们坚持以人为本，一定能够取信于民！
真心真情谋发展&&& 创建筑行业专管新篇章
杭州市劳动保障监察支队监察二科& 曹一波
尊敬的各位领导、各位评委，同事们：
&&& 大家好！
&&& 在全局开展深入学习实践科学发展观活动的热潮中，今天我们支队在这里组织此次演讲，给我一个展示的平台，作为一名普通的监察员，非常荣兴能有这样一个机会，把自己对科学发展观的认识、体会和大家一起交流、分享。今天，我带来的题目是：《真心真情谋发展& 创建筑行业专管新篇章》。
&&& 众所周知，&以人为本&是科学发展观的核心， 深入贯彻落实科学发展观，要求我们积极构建社会主义和谐社会。劳动保障监察工作维护着劳资双方的合法权益，维护和谐稳定的劳动关系，无不体现着以人为本的理念，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。很幸运，2001年，我加入到劳动保障监察队伍中来；很自豪，我以平凡的工作践行着不平凡的事业，8年的成长历程，每一步都见证了杭州市劳动保障监察支队的发展变化。
&&& 首先，我要向大家讲一讲&皇诰巷的故事&。2006年以前，我们每天要面对的是一批批来去匆匆的民工、一双双期盼忧怨的眼神、一遍遍苦口婆心的劝解、一次次反反复复的调查处理，多少个日日夜夜，把疲惫不堪的神情写在我们每一名监察员的脸上，我们的原副支队叶和明同志就这样累倒在工作岗位上。每年的清欠数额建筑装饰行业占到60%以上，每年的投诉举报建筑装饰行业占到90%多，这么大的数据比例，这么繁重的工作任务，我们的监察模式还能适应社会经济发展的需求吗？这一切引起了我们支队领导的高度重视和深深的思索，改革！调整科室职能，打破原有的监察模式，成立专门的监察组织解决专业的问题。监察思想理念的电光火石一旦划破心灵的沃野，便会驱动起不懈求索、攻坚克难的动力，2006年6月，建筑装饰行业专项检查组在支队成立，一个走在全省乃至全国前列的新型劳动保障监察模式从此诞生。
&&& 建筑装饰行业十几年来的&行规理念&，造就了建筑装饰行业拖欠工资等违法行为的&高发&、&频发&，全市430平方公里上2000多家建筑装饰企业项目，仅仅靠我们一个科室，区区几个人，能实施好有效的执法管理吗？
&&& 增强服务意识，改变监察方式，是做好建筑装饰行业专管工作落实科学发展观的必然要求。在支队领导的帮助支持下，在科室负责人的带领下，我们全科人员披星戴月，战酷暑斗严寒，用每年监察检查1100多家单位、30多万公里车程去打破&行规&，现场指导，规范管理，查处违法；用每年近30期1800多人的培训、咨询，解疑答惑，转变企业负责人的用工理念&&，当我们用娴熟的办案技巧，使一件件投诉举报、突发事件得到解决的时候；当我们用丰富的法律法规知识，使一次次咨询得到满意解答的时候；当我们不负众望、历尽辛苦为劳动者追回工资，看到他们脸上露出发自内心的笑容的时候&&，我们感受到的何止是欣慰与自豪！
&&& 创新工作，工作创新。创新就是注入新鲜血液，科学创新是发展的唯一捷径！是激发建筑装饰行业专管内在活力的有效途径！
&&& 为了对建筑装饰企业实施全面有效的监管，2006年，我们组织落实了包干责任制，&二项制度&的推行，&五表&的制定，解决了建筑装饰企业项目负责人&不会管&或&不愿管&的问题；解决了建筑装饰企业&不愿报&或&瞒报&的问题。
&&& 为了提高了劳动保障监察执法效率，2007年初，我们建立了&建筑装饰企业联络员制度&，在处理浙江广越建设有限公司涉及民工80多人，金额43万元的群体性突发事件中，体现了劳动保障联络员的作用，短短的三天时间，使这一事件得到妥善处理，市委于辉达副书记批示&措施有力、处理及时、效果很好&。
&&& 为了实现建筑装饰行业专项管理的全面跃升，2008年，我们依托监察&双网&建设平台，推行建筑装饰行业劳动保障监察网格化管理，进一步解决了对建筑装饰企业项目&掌握不准确、了解不及时、检查不全面&的问题。
&&& 建筑装饰行业是个非常特殊的行业，工程层层转包，劳动关系不确定，工资由包工头说了算，为了从源头上解决这些问题，减少劳资纠纷的发生，2009年，我们针对建筑装饰行业重新修订建筑装饰行业&三本台账&，在全市建筑（装饰）行业推行实施，使企业在工价设置、工资发放更符合法律法规，更具有操作性。
&&& 讲到这里，有一个喜讯要和大家一起分享，2009年初，杭州市劳动保障监察支队被国家住房和城乡建设部评为&全国解决建设领域拖欠工程款工作先进单位&，并通报表彰。
&&& 三年来，我们凭着对劳动保障监察事业追求的执着，用辛勤和汗水换来了一次又一次建筑行业专管的辉煌。但是，我们深深的懂得，风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。面对着改革和发展的重任，在今后的工作中，我们将凭着对劳动保障监察事业特有的执著和敏锐的理解与领悟，在支队领导的带领下，用先进的理念、务实的方法，促进建筑行业专管工作跨越一个又一个新台阶，不断创造新的篇章！
&&& 谢谢大家！
践行科学发展&& 献身劳动监察
杭州市劳动保障监察支队案审科& 姜海斌
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：
&&& 大家好：
&&& 今天我演讲的题目是：践行科学发展 献身劳动监察。
&&& 如果问我，什么是&科学发展观&？我可能无法很好的诠释它。但是，当我看到一名名劳动者拿到被拖欠许久的血汗钱而发自内心深处的微笑时；当我看到一个个农民工兄弟向我们的劳动保障监察员树起大拇指时；当我看到一家家企业因劳动关系和谐而蒸蒸日上时，我逐渐地明白，什么是&以人为本&，什么是&科学发展&。当今的中国是一个改革开放、政通人和、百业俱兴的国度，置身于这样的时代，从事劳动保障监察事业，注定了我们要树立创新图强、不断赶超、追求卓越、乐于奉献的人生目标和时代重任！
&&& 那是日晚8时刚过，举国注目百年一遇的北京奥运会开幕式，我也心怀一颗无比自豪的心，庆幸自己能在有生之年见证这一历史时刻。&有电话了，有电话了，有电话了&&&平时听起来是那么悦耳的手机铃声，此时却显得那么刺耳。&西湖区天目山路延伸段有二十余名农民工因工资纠纷堵上了马路，事态随时有进一步恶化的可能，要求马上赶跋殖。?咨拼&茫?媸被惚ā！蓖环⑹录?褪亲罡呙?睿?莶坏糜邪氲愕挠淘ズ统傺樱?氐缡印⒒恢品?⑴灞曛尽⒋?ぜ?⒛梦氖椋?宰羁斓乃俣瘸宄黾颐牛?几跋殖　?/DIV&
&&& 马路从未如此空过，我知道大家都在哪儿？都在做什么？然而，一个神圣的职业&&劳动保障监察，要求我只能飞快的思考如何应对的各种可能出现的场面：一张张无助的面孔、一双双粗糙的双手、一声声急促的求助，甚至是布满血丝的双眼，而绝不是什么百年一遇、不是什么有幸见证、不是什么终生遗憾&&以从来没有过的速度，我到了现场。&姜海斌，快来这边。&谁会知道我的名字？在这个问题闪显的同时，我转眼看见了一张熟悉的面孔&&何副支队长，他已于我之前赶到了，一阵感慨，看样子他也将错过一个百年一遇的历史时刻。顾不上有任何多余的寒暄，马上进入角色：表明身份、安抚当事人的情绪、询问案情、收集相关证据材料、制作询问笔录&&一切都有条不紊的开展着，案情逐渐清晰，又是一件因违法发包而导致的劳资纠纷。摆事实、讲道理、明确法律依据、阐述法律含义&&一轮又一轮、一遍又一遍、语重心长、苦口婆心。突然发现，多年的办案不仅使自己对法律有了更深层次的认识，连口头表达能力也有了一定的提高。终于，经过近四个小时的耐心说服，争议各方达成了和解协议。看着本来情绪激动的农民工兄弟心平气和，面带微笑的离开，我与何副支队长相视而笑。此时，已是属于日了，我们都明白，对于劳动保障监察员来说，没有日夜之分，没有节与非节之别，那怕是逢年过节，那怕是夜深三更，只要有险情，那肯定就有我们劳动保障监察员的身影。是的，我们错过了北京奥运会的开幕式、错过了一个历史时刻，但我们没有辜负我们心爱的、神圣的职业&&劳动保障监察。
&&& 同志们，风潮汹涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭。劳动保障监察事业的发展，少不了你我的努力与奉献。回顾过去，我们信心百倍；展望未来，我们豪情满怀。改革开放的今天，让我们全面落实科学发展观，立足本职、抢抓机遇，与时俱进、开拓创新，面对心爱的劳动保障监察事业，高呼&&我们甘于奉献。
&&& 谢谢大家。
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