文章导读：
　　日，山东省宋小姐向世纪保网投诉中国人寿保险股份有限公司务员杜某来到我家，极力诱导我母亲购买了中国人寿的国寿福满一生两全保险(分红型)。每年缴费8000元，缴费期为10年。直到日，...
　　日，山东省宋小姐向投诉务员杜某来到我家，极力诱导我母亲购买了中国人寿的&国寿福满一生两全保险(分红型)&。每年缴费8000元，缴费期为10年。直到日，母亲在齐鲁电视台的新闻上看到一条关于保险公司误导消费者购买保险的新闻，她才给我看这份保单。母亲说当时业务员找到她，劝她投资，说这份保险有多么高的收益，肯定比银行收益高的多，而且每年又是返钱又是分红的，说的天花乱坠
　　投诉全文如下：
　　日，我在外地上学，母亲一个人在家，在我完全不知情的情况下，中国人寿业务员杜某来到我家，极力诱导我母亲购买了中国人寿的&国寿福满一生两全保险(分红型)&。每年缴费8000元，缴费期为10年。直到日，母亲在齐鲁电视台的新闻上看到一条关于保险公司误导消费者购买保险的新闻，她才给我看这份保单。母亲说当时业务员找到她，劝她投资，说这份保险有多么高的收益，肯定比银行收益高的多，而且每年又是返钱又是分红的，说的天花乱坠，她还再三保证说全部收益能达到所交本金的5倍。还骗我母亲说这款保险只有VIP客户才能购买，说有个大客户一下买了20万元的，我母亲是在她的大力帮助之下才能有机会随着人家一起购买这款保险。还说中国人寿是大公司，国企，绝对值得相信，不会骗人。她一味的向我母亲夸大保险的收益，却未向我母亲讲明退保的风险及损失，弄得我母亲一直以为这个钱存进去就像存银行一样，可以随时取，顶多损失点利息。母亲没有什么文化，更不是这方面的专业人士，于是母亲购买了这份保险，交了8000元。第二年，除了这两年返还的3000元生存金，母亲又拿出自己的5000元存入。
　　日晚上，我仔细看了母亲的那份合同，当时有很多问题不明白，我就给业务员杜某打电话询问，她再三向我保证说到我母亲75岁时可以退回所交的全部本金，也就是80000块钱。后来我又上网上查了一下，发现和她说的不一样，网上说到75岁时只能退回基本的保额，也就是只有16000多!这和她说的相差甚多，有64000元的出入!我当时就感觉母亲是该业务员欺骗了。第二天中午我又给她打电话，向她说明网上查到的和她说的不一样，她又推脱说自己卖这个保险不多，所以有些地方不太明白，等回去问问领导再给我解释。我当时就奇怪了，你自己都没弄明白怎么回事就把这个保险糊里糊涂的卖给顾客吗，这不纯属于欺骗误导顾客吗?她又赶紧保证说这个保险受益绝对没问题，再三给我保证说有所交本金5倍的收益，也就是40万!她说电话里说不清楚，哪天去我家当面给我解释清楚。但是后来我们通过打95519客服查到，我们存入的8000块钱第一年的分红竟然只有70多块钱，完全不像她当时吹嘘的那么多，与存银行定期的利息也相差甚多!母亲投保时47岁，要交10年，每年交8000，一直交到57岁，60岁开始领所谓的福寿金。我从中国人寿官方网站上大体算了一下，到我母亲75岁时所有的收益加起来还不如存银行的收益多，更不可能有她所说的收益40万!后来我曾致电中国人寿客服询问过该保险受益，客服那边的回答和我在网上算的差不多。所以我认为该业务员所说的5倍的收益属于夸大受益。
　　日，她说去我家给我解释清楚却一直没有去，我等了近一个月，我给她打电话她说21号去。这次在电话里她又说不是5倍的收益，是3倍的收益(我就奇怪了，她这不是前后矛盾吗，究竟多少收益她自己都不清楚就卖给顾客，这不就是误导消费者吗，这么不负责任的业务员)!号晚上，她来到我家给我解释保险的收益问题，期间我通过计算得到的最终收益她也认可了，根本没有她说的5倍，连3倍也没有，甚至连还不如存银行的收益多，这与她当时给我母亲以及后来给我保证的5倍收益相差甚远!我还质问她之前给她打电话她说到我妈75岁时会返还所交的本金80000块钱，与实际不符，她却推脱说自己卖了这个已经一年了有些忘记了(还没和客户解除合同就能把合同里的重要事项忘记，我不敢想象这样的业务员是怎样做业务的)。我问她签合同时有没有向我母亲解释退保的损失以及合同上的现金价值的问题，她也承认这些当时没有给我母亲把这些解释清楚。后来我了解到在保险合同签订10日内是犹豫期，犹豫期内可以全额退保，她在与我母亲签订合同时也并未提及犹豫期的事情。通过这些事实，我感觉母亲被该业务员骗了，该业务员利用母亲没有文化，看不懂保险合同，而她也不向我母亲讲明合同里的所有事项，只是一味夸大受益，误导诱惑母亲投保。现在家里已经没有钱去支付后续的保费，想要退保，可是母亲一共交了13000块钱了。打电话问她退保的事，她说退保要损失近8000元!如果业务员当时明确告知我母亲退保有这么大的损失的话，我们是怎么也不会买这份保险的。母亲和父亲多年前就离婚了，我一直由母亲抚养长大，母亲没有正式工作，多年来靠打工挣钱养家，这8000元是她毕生的积蓄，如果一下损失8000元，让她怎么过啊!为了这事，我们已经愁得好久吃不下睡不好了。这很明显是欺骗消费者，是极不负责任的，应当承担相应的法律责任。中国人寿是大公司，怎么会允许自己的业务员这样误导消费者，这位中国人寿业务员有以下几点行为太恶劣：
　　1.09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第6条规定的由投保人抄录下列语句后签名：本人已阅读保险条款，产品说明书和投保提示书了解本产品的特点和保单利益的不确定性。这句话我母亲没有写过，而且整个合同书上只有最下方的签字是我母亲签的，这句话是在我母亲签完字之后她自己加上的。
　　2.合同中该业务员伪造了我母亲的很多信息，她写我母亲是个体商户，年收入4万。可是我母亲只是靠干临时工挣钱，年收入还不到2万。
　　3.隐瞒风险欺骗客户，夸大利益诱导客户。【保险营销员管理规定】第三十六条中&保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为：(一)做虚假或者误导性说明、宣传;(四)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(五)对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;该业务员保证的5倍收益纯属夸大受益，而且在签订保险合同时也未像我母亲讲明保险的风险性以及退保的损失。投保前不讲退保风险，只是一味夸大受益。
　　4.09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第三十二条规定保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知书。但是至今为止，我们未收到任何红利通知书。
　　5.该业务员在自己都不明白该保险收益的情况下卖保险，纯粹属于误导消费者。该业务员在卖出保险一年之后还咬定说75岁时退换本金8万元，与事实严重不符!
　　我保证以上内容全部是出于事实描述，没有丝毫造假，大部分的内容我们都有录音为证。基于以下几点，我们要求中国人寿全额退保，把我们交的本金全部退回来，分红什么的我们都不要了。真心希望贵网站可以帮助我们讨回公道，拿回我们交的本金，那可是我母亲毕生的积蓄啊。
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保险投诉评论
1350646XXXX
经过世纪保网半年多的耐心帮助跟合理细心的指导，我的保费终于全额退回来了。每次在有困难问题咨询世纪保网的时候，她们总是第一时间帮忙解决。感觉很感动呢。真心的感谢世纪保网对我的帮助。希…
开始一段时间，心里自在，以为买到了好产品，交了几年之后，忽然发现不对劲，上网查了一下，发现有好多帖子，说这款产品存在很多问题，收益比业务员讲的缩水严重，而且期满后无法取出本金，越看…
太感谢世纪保网了，从投诉到全额退款就用了3个多星期吧，根本就没想到这么快！特别感谢徐老师的耐心指导，很专业！…
iqn6232238
历时2个月，昨天终于是全额退保了。
太爱世纪保网了。太专业了。这里谢谢徐老师的专业指导.
iqn6232238
历时2个月，本人于日全额退保。
随着手机短信提示音的响起，我心里始终悬着的心终于放下，因为我知道肯定是退保的钱到账了。果不其然全额到账，在这里谢谢世纪保网…
萍水相逢—莱特
历时两个月，生命人寿终于把两万本金退到我账户上了，心里总算少桩事了。当时发现被骗时，心里真是气急，幸亏当时还算理智，赶紧上网查了一下，网上对生命人寿这个骗子公司也是恨之入骨。我按照…
保险投诉分析报告400-667-5599（免长途费）
问：中国平安人寿保险退保是如何计算的
我2007年6月买了份平安人寿的平安智富人生终身寿险，包括重大疾病保险，共计5160今年想退保，不知道能退多少？谢谢
Reufer-ai / 发起
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　　你好！智富人生是万能险，如果按5000元计算的话，第一年需扣除60%的初始费用，第二年要扣除40%，第三年要扣除15%，而您是5160元，也按照以上比例进行换算最终会得出你可以一共会被扣除的费用，如果还是不清楚的话建议直接拨打95511查询！
sammysam-chang
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您好! 这份保险您已经交了3年了,我们代理人肯定不建议您退保的,这样做对您不好. 这份保险还是很不错的.有保障,又比较灵活.如果今年您不想交费,您可以不交的,保障是不变的,只是附加险暂时没有了,这也没关系的. 如果一定要退,您可以电话您的代理人由他帮您办理,或者自已去临近的平安营业网点退保也可以.
你好！其实智富和智盈一样都是非常好的保障产品，只不过它们都是前期求保障，后期求养老的，因为不知道你已交了几次所以无法帮你算出退保的金额。
查看一下你的账户价值，你能拿到的就是你的账户价值。当初给你的计划书中应该是有演示的
您好：你可以打95511人工服务，把保单号告诉服务人员，他可以帮你查到多少。祝幸福平安
你好！感谢你来这里咨询！更感谢成为平安的客户！万能险退保，退出的是保单价值的实际金额。这个具体的金额，你可以通过以下途径查到：1、拨打95511，请客服人员帮助查询；2、在平安集团网站注册“一帐通”，添加自己的保单号，即直接查询；3、联系你的保单服务人员帮你查询；4、自己带上保单和身份证到就近的平安营业单位进行查询。不知道你为什么要退保呢？切记：买保险要冷静，退保险更要慎重！
你好！你的这份保险前三年都正常缴费了吗？如是，你可以看看合同条款的初始费用扣费标准，大致了解你的账户价值。不过因为万能险每年有利息累加，所以你最好的方式是查一下账户价值对账单，平安应该在周年会寄送给你的。另外，万能险是个比较灵活的险种，如果你是今年保费支付有压力，可以先缓交保费，保障利益不会受影响（不过附加险可能会终止，除非你同意从账户余值中支付）；如果你是觉得险种不符合目前的需求，那建议你找一二位代理人好好沟通下，再决定如何处理。anyway，退保不是不可以，但一定要慎重，判断好了再做决定！
你好！建议根据自身的情况慎重考虑，退保是会有较大损失的。了解退保时可退的钱可以打95511查询
冲动退保损失大 　　“退保后，拿回的钱肯定比所缴的保费少，因为保险和银行储蓄有本质区别，储蓄是本金加利息，保险则是规避风险，以小博大，无本金概念”。　　现金价值是能退到多少保费的关键。它是指被保险人要求解约或退保时，寿险公司应该发还的金额。大多数保单在背后都会附有现金价值表，以提示投保人在投保以后各年度所能退得的保费，现金价值往往小于保险人缴纳的保险费，但大多数投保人对此并不在意。如果在保单生效的第一年或者第二年退保，所扣除保费的比例将大大增加。实在不得已要退保，因为对于长期的寿险保单来说，时间越长，享受的保障就越多，而扣除的费用却并没有太多增加。
万能险还是有其利用价值的，退保有损失，请慎重考虑。退保金额可以咨询95511。
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中国人寿保险是骗人吗
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保险是不会骗人就怕那些业务员骗人
我认同楼上说法。业务员骗人你可以到保监局投诉。至于保险公司他跟本不敢骗人。那罚款可不是几万就能解决的。
不是，保险是一种职业，不能骗人的。
保险公司不会是骗子，可能业务员说话出了错。
去看看国十条就知道了
上当了吧！
我交了10年一共27万多现在去退不要利息还要亏2万多这业务员怎么不说清楚那他说有6厘利息这钱到那里去了呢
呵呵。你能算计过他们么
首先，你的保险合同是未到期，要求提前终止合同。在合同上都列明相应年份的退保单可领的详细价值数额，是公正的，绝不会因人而异的。若是分红险，还可领：未领取的生存金和退保时的累积红利。
再者，若继续持有这份保险合同，你有高额的保障为你的家庭保驾护航。
中国人寿是唯一国有控股的世界500强公司位列113名，值得信赖！
楼上你算下我己交10年号开始交你说到期了吗
当然不是骗人的,中国人寿是全世界500强的大公司,但也要是正规的渠道,详细了解条款,内容和免赔责任
谁会去看那么多条款最加上也看不懂
业务员说怎么怎么好我们就怎么听
这骗不骗你们做业务员的人心里最清楚
如果不骗那这钱交10年连血本都拿不会来这钱到那里去了呢
自己都没有点辨别能力,哪能那么轻易相信别人,自己也存在很大的问题哦,也的确是有业务员为了利益夸大其词没讲清楚说具体,那不代表是保险公司骗人,而是有那些害米之虫...........
按楼上说业务员这种事可以做的&？ 没有辨别能力,的地方你们随便都可以骗吗？& 把这个钱都可以吃光罗& ？是不是自己倒霉罗？
我的意思是说这样的业务员人品道德有问题公司发现了是要受罚的,,欺瞒客户要受到谴责,同时客户也要提高保险的认识度.可以适当的学习下保险知识已免上当!
上当了才知道阿
也不是说上当,只是不清楚所保的内容,但是退保也不划算的,你要研究一下,或是找知道保险的人给你讲一下,你自己也就知道哪些是受益的.
受到这样的欺骗也不想受什么益& 本钱还我就可以&& &交了10年给他们白用还不信吗？现在连本钱都还要亏好几万这到底是什么世道阿？
保险是不骗人的，就看以何种方式去对待。中国人寿杨太乐。
保险本身不会骗人，只有人骗人，退保时选择一个专业的业务员 是最重要的。
中国人寿保险骗人吗
保险本身不会骗人业务员 骗人
保险不是骗人的，是你头脑不清醒，被保险的要口令转懵了，每种保险的出台是由国家管制的，你投保时只知道能给保额多少倍，但你不知道用多少钱买的保额，但你更不知道它给你的一倍以外的倍数的难度。一个好猎手买保险首先要看本保险的确定部分，就是你到期（或身故）返回的钱大不大于你交的钱，保不保本，不要用不确定红利来确定，要的是保障的倍数，没风险要本金。
中国人寿大多数保险险种都是保障型的，保障很全面很体贴，但是收益很小。只有极少数的险种组合才是收益型的，且收益不小。可以负责任的告诉你，现在市场上的任何保险公司的任何险种其实收益都不大。如果你想既有保障又有较大的收益的话只有组合险种。但是组合险种一般情况下 连许多的业务员都不知道，比如中国人寿的超级鑫尊宝，本身利益很小，但是在55岁退本的时候你可以将退出来的本钱存入中国人寿特有的保险账户里，这个账户被称为金账户，每年以最低2.5的复利计息让你越来越有钱。如果你买了单一的险种想要收益的话，只能给你说不可能！如果你自动退保的话，损失肯定会有的，不明白的人一般都会认为自己受骗了。
中国人寿保险的确是骗的。我姐姐08年保了3万，2013年11月查询本利总计才24800元，不说升值了，就连老本都要亏几千，奉劝亲们千万不要在上当受骗。
中国人寿保险是不会骗人的，一言九鼎！
居然上了保险就别退保，退了就损失
保险公司不会骗人,但是业务员可能会把一些错误的观念或信息带给客户,从而导致客户对保险公司的产品产生怀疑。
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中国人寿保险长沙公司业务员误导，我要求全额退保
xiaoqiushuntuo 发表于 &22:33:07
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　　对中国人寿长沙公司保险业务员误导购买国寿美满一生，要求全额退还本金的投诉　　我是日在中国人寿长沙公司业务员朱伟（工号26561）的误导下购买了国寿美满一生分红保险，保险合同号S。我于今年一月份决定退保，一打听才知道不能保本退保，在保单缴费期过了一个多月后我退了保，到银行一查我三年交的60000元只退了32054元，加上以前给付的关爱年金.分红共计也就37000元左右。　　这如晴天霹雳使我难以忍受，因为以前人寿长沙公司的推介会.业务员都不是这样说的啊，这个保险怎么这样坑人啊？这不是抢老年人的钱吗？天理难容！我强烈要求中国人寿长沙公司全额退还我的本金6万元（含已领的关爱年金及分红）。　　投诉要点：　　一.业务员误导，业务员朱伟（工号26561）说1.分红高，年6-7%。2.缴费五年后如不想投了可随时保本退出。3.没讲清犹豫期，没讲现金价值。4.在无合同的情况下要我先填投保单，投保单上除签名之外均为她填写，她说没有关系。5.合同拿来只有三天就过犹豫期了。我提出退保投诉后她就一直避不接电话.不见面.玩失踪。　　二.公司误导1.产品推介会上发的产品说明书上无退保说明.无现金价值说明.无犹豫期说明。2.推介会鼓吹分红高，说以往年6-7%，演算按年2.88%演算，实际我买了这个保险后的这三年都只有年1.26%。3.鼓吹避税。4.演算一个长期收益（含关爱年金，预计分红）得出一个很大的数字以误导老年人（却绝不讲通胀的可能性，分红的不确定性，反而说虽说说明书上说“如果保险公司分红保险业务经营效益不佳或出现亏损，客户就得不到保证利益以外的收益”，但中国人寿是大公司效益好，这个演算是低的，是靠得住的，实际还会更高的）。5.不讲退保风险，不提现金价值.不提犹豫期.不提赔保的苛刻条件（当然更谈不上解释）。（这些内容所有参加推介会的客户都可证明，说明书等资料我存有）。　　三.公司违规：1.没有让我签署由我抄录有关保监会规定内容的收到合同的回执。2.34号回访员的电话回访是在犹豫期后进行的，我的保险合同是日生效的，她的回访却是在日，即12天后进行的，这显然是故意的。3.电话回访的内容是问（我在日收到人寿长沙公司书面回复以前并不知有录音，知道后我找他们调出失真的录音反复听后并记录）：“您当时投保时仔细阅读了这份保险的保险责任.责任免除以及退保的相关规定吗？”我回答“基本阅读了”回访员并未问你理解没有，更未问现金价值，对“基本阅读”也未置一词。她还问了“投保单上您与被投保人都亲笔签名了吗？”我回答“那应该签了吧”。注意她指的投保单而不是合同，也就是说她也确认我是在没有看到合同的情况下签的字。总之她并没有询问业务员讲清了保险责任.责任免除以及退保的相关规定.现金价值等吗。4.电话录音当时并未告诉本人，一方单方面录下有利于己方的有关言语且不告知对方这是显失公平和不道德的，也是难于作为证据的。（当然如前所说，这些言语也不能说明什么），同时他们的录音失真严重，我难以确认就真是我的。　　四.处理推诿.答复霸道：1.我于日就开始向95519投诉，2月16日又投诉到湖南保监局。2月14日有一姓宋的女的给我说要业务员一起到我家处理，后又说联系不上业务员，2月15日姓宋的又要我到长沙公司找她，找到她后她还是说找不到业务员，并把我的投诉转给叫曾海涛的男的。曾海涛要我填一个投诉单。我在投诉单上填了业务员误导，业务员玩失踪，保险条款不公平等。曾说两星期后答复，但两星期后并未答复。直至3月6日才有一个叫聂仁友的据说是负责人的打电话给我说要了解情况，我说填了投诉单，他就说查一查再答复我。隔了几天他答复我，承认找不到业务员，但说我签了字只能按现金价值退保，不服可以打官司，且不同意给书面答复。经我据理力争，他才说要请示领导。3月19日曾海涛打电话给我说给一个书面答复寄我。我4月1日收到答复。答复霸道无理。　　对中国人寿长沙公司答复的驳斥：答复说我“是通过业务员推介上述保险产品并参加了我公司举办的产品说明会，对保险条款责任内容及交费期犹豫期均已知晓”这是不确的。产品说明会我是部分参加了，但我听到的只是所谓金牌理财师高分红.避税的鼓吹（见本文前“二”所述），2009年签投保单时并不知具体条款，也无人告知犹豫期.退保风险.现金价值等。而业务员整个就是隐瞒风险.夸大利益.欺骗客户.逃避责任（见前述）。答复说“公司调取了新单回放录音电话确认，您均没有提出任何异议”问题是电话回访是在犹豫期后，且也未解释退保损失等，也未提现金价值等（见前“三.3”)当时我在并不理解诸多风险陷阱的情况下怎么会提出异议呢？如果我当时就提出了异议那就是当时就投诉了，还要你长沙公司现在答复吗？答复说“你清楚地知道，在收到保险合同之日起，在犹豫期内（10天）可以退保，且不会受到任何损失，您当时并未提出退保；而从投保后，您一直按合同约定交纳了3年保险费，也每年领取了合同约定的关爱年金；”“清楚地知道”这是强加给我的判断。我清不清楚地知道这不是人寿长沙公司说了算。我当时就是并不清楚地知道，因为时间仓促，我并未仔细阅读合同，只是基本阅读了（见前述电话录音记录），更何况我当时根本搞不清该险种深藏的风险。而且即使知道，当时没退保，缴纳了三年保费，领了关爱年金，也绝不等于该公司业务员没误导，该公司没有错误，该保险条款是公平的。　　另外，我一直在投诉，因为考虑过了缴费期一个多月，于是在2月27日退了保，当时中国人寿的“保全/ 理赔申请资料清单”上根本没有“退保金额”一项，我到银行一查，该公司退保竟吞吃了我交的六万元中的两万多元，真是天理难容！　　五.保险条款不公平.坑人，这个险种是恶险。说它是恶险是它保险功能差，理财功能不强。以我的年交两万连缴五年四十七年后到期的这款保险为例。两年内因病身故只退还所缴保费，实是不保。因意外伤害身故或两年后因病身故只退基本保额x缴费年数x110%（基本保额为年所缴保费的129.8%），基本不保（十几年后就是你自己所缴保费的本息支付了）。理财年收益关爱年金加上分红约为年所缴保费的2.5%，作为几十年的长期产品远低于银行收益――保单到期，到手分红关爱年金保险金共25万，即使分红算复利也大概就30万左右（以已发生的三年的实际红利计算）。而存银行可得70万左右（五年整存整取滚动）。当然这可以不算恶。恶的是针对退保设计的现金价值――第一年末扣除手续费退保只退你交的保费的36%，第二年度末退保只退46%，第三年度末退保只退53%，第十年度末只退67.7%，第三十年度末仍只退93%。保险功能这么差，理财也不行，根据什么设计出这么霸道几近抢钱的现金价值。难道保险公司第一年竟然要拿保费的60%多.第二年要拿54%去花销吗？据报载这个保险上市五年就揽了300多亿资金，它的保险功能这么差，理财又不行，拿了险民的这么多钱干了些什么？它的现金价值是怎么算出来的？对险民公平吗？我认为且事实也是它的现金价值的设计就是要让你投保的前几年只能进而不好出，而越进去就越难出，且在两三年内都不自知。何其恶毒！我认为保险功能这么差，理财也不行的产品的把投保人的钱长期绑定给自己花销.赚钱的设计明显违反合同法.保险法的公平原则，是恶意对待广大对晚辈有爱心的中老年人客户。　　我退保后一直寝食难安，故还请贵会.贵网给我维权，尽量挽回损失。谢谢!　　根据以上投诉事实，对照相关法律法规，我认为中国人寿保险股份有限公司长沙分公司存在以下违法违规问题：　　一是违反了该公司中国人寿“ 国寿美满一生年金保险（分红型）“明确说明与如实告知”的条款，因此，合同条款中关于该公司免责条款不产生效力。　　二是违反了《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”和《中华人民共各国保险法》第五条：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”。 第十一条　订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。第十七条　订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 　　三是违反了《保险营销员管理规定》中第三十一条：“保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息”、第三十二条：“保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险”，以及第三十六条中“保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为：（一）做虚假或者误导性说明、宣传；（四）隐瞒与保险合同有关的重要情况；（五）对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺；（十三）未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容”等条款。　　四是虚假夸大欺骗投保人对国家政府机构形象造成不良和及其恶劣的影响。　　五是违反了《人身保险新型产品信息披露管理办法》中　　第七条 保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时，应当采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付。　　第十条 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成　　第三十条 分红保险的产品说明书应当包含以下内容：　　（一）风险提示　　在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险，其红利分配是不确定的。其中，采用增额方式分红的，应当特别提示终了红利的领取条件。　　（二）产品基本特征　　产品的保险责任、责任免除、保单利益，以及分红保险的主要投资策略。　　（三）红利及红利分配　　1、说明产品的红利来源，包括死差、费差、利差等，并作出简要解释；　　2、说明产品红利分配的方式，属于现金红利还是增额红利，是否具有终了红利，并作出简要解释；　　3、说明红利实现方式，包括直接领取、抵缴保险费、累积生息或者其他方式；　　4、说明红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素。　　（四）利益演示　　1、以表格形式演示分红保险各保单年度末的保单利益，表格中至少应当包括以下要素：　　（1）各年度保险费及累计保险费；　　（2）满期给付、身故给付、退保金等保证利益；　　（3）当年度红利、累积红利等非保证利益。　　采用增额方式分红的，可以在表格中演示终了红利，但应当特别说明终了红利的领取条件。演示的年度红利和终了红利累计不得超过中国保监会规定的最高限额。　　2、保险期间少于10年的，必须逐年演示各保单年度末的保单利益；保险期间大于10年的，最近10年各保单年度末的保单利益必须逐年演示。　　3、利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对公司未来经营业绩的预期，保单的红利分配是不确定的。　　4、利益演示时，不得披露用于演示的分红保险的投资回报率。　　（五）犹豫期及退保　　1、犹豫期的含义、起算时间、天数及投保人在犹豫期内享有的权利；　　2、犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法。　　第三十三条 对分红保险投保人的回访应当包括以下内容：　　（一）确认投保人是否购买了该保险产品，投保人是否在投保单上亲笔签名；　　（二）确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；　　（三）确认投保人是否知悉保险责任和责任免除；　　（四）确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设，保单的红利分配是不确定的；　　（五）确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
GUOZHONGZHI88：保险公司都是骗子
我和他的经历都差不多，不过我是新华人寿。我看都不要相信保险啦。像这样的事情怎么就没有法律来管一下呢？我两万一千多剩下九千九百多。
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