如何做一个合格的药店店长_中华文本库
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如何做一个合格的店 长
－－－周智君
举例：如果你是一位店长，你要求店内 一名员工提高工作速度和准确度，员工 却冷不防地回敬了一句：“要不您自个 儿做吧。”这时你该如何是好？
遭遇此事的Ｍ店长被员工轻蔑的语气气急了， 但当着他的面又不便发作。而后，Ｍ店长利 用一周的空余时间掌握了微机的基本操作程 序。在该员工忙时或休假时，也能把她的工 作做好。如此一来，那位员工再也不敢用轻 蔑的口吻与店长说话了。同样的，店里的每 一个品种、每一个操作流程，不管是药品的 堆放还是价格、缺货、进货等情况，这位店 长都不放过，自己都要非常清楚，他认为， 这样工作起来才顺手，才能服众。可以说， 这是个全能型店长。
实景演练：营业厅接待顾客。 每组分别讨论本次演练的主题。派两 个代表，一人扮演顾客一人扮演营业 员进行实景演练。 所有组演练完成后分享心德体会。 时间:20分钟
一个合格的店长应具备： 一、必备的素质 二、恰当的管理。
一、店长的必备素质 店长是药店的一店之长，其素质高低直 接影响着药店的经营与发展。因此店长 应努力提高自身素质，以适应药品零售 发展的需要。店长应具备以下五方面的 素质：
1、高尚的职业道德。优秀的店长必须 具有高尚的经营道德、良好的个人品质、 强烈的责任感。严格遵守药店经营规范 和各项规章制度，随时把自己置于店员 监督之下，以身作则，只有这样才能具 有凝聚力和号召力。
实例：卖场玻璃太干净，导致顾客碰破 头的事情。 分析是谁的责任，说明了什么问题。 （用时5分钟）
2、良好的个人信誉。店长讲话不能随 心所欲，要得体，有分寸，信守誠诺。 俗话说“言必行，行必果”。只有这样 才能对周围的店员产生影响力，从而赢 得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神。在日常经营管理 中，店长要按照客观规律办事，用自己 的专业知识和经验来搞好经营管理。当 药店遇到困难时，店长更应发挥作用， 带领店员努力闯关，使药店尽快走出困 境。
4、较高的业务技能。比如计算机知识 和专业知识。俗话说，“打铁先得自身 硬”。药店店长必须努力学习、提高业 务水平，只有业务技能过硬，店员才能 佩服你、认可你。店长还应尊重知识、 尊重人才，对表现好的店员，要注意发 扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压 抑人才。
５、领导能力和良好的沟通能力。对店里的 店员进行恰当的领导,优秀的店长是管理型人 才，善于组织管理，具有较强的组织能力和 指挥能力。店
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如何做好一名茶叶店的好店长？
　　对许许多多茶叶店来说，不管是散茶店，还是品牌茶叶店，店长都是一个举足轻重的人物。一店之长，正如一家之主，一个茶叶店店长的素质、能力常常关系到一家茶叶店的运作成败。因此，许多茶企都在想方设法找到所谓的“好店长”，帮助茶叶店多卖茶叶出去。
　　虽然，“好店长”能多卖茶叶出去，但在业内，一旦店长离开，客户跟着流失的现象并不少见。与其不断地寻找一个能够多卖茶叶的“好店长”，不如找到一个能够帮助茶叶店多培养卖茶叶人才的“好店长”。
　　首先，我们要知道好的茶叶店长需要具备哪些素质和能力：
　　如何做好茶叶店店长关键一：注意言行举止，代言店面形象
　　店长是店面的形象代言人。店长的言行举止，都代表着这个店给人的印象。举止大方、优雅，才能给茶店带来如沐春风的感觉，更突显茶店的高档次。
　　如何做好茶叶店店长关键二：掌握丰富的专业知识，能够提升店员专业水平
　　店长最基本的要熟练掌握相关茶叶知识，才能帮助店员学习各种技能，进一步提高店员的业务水平。一个专业知识熟练的店长，才能够给员工带来正能量。店长最好掌握正确的员工训练方法。人是个性动物，对待不同人要使用不同方法，在大原则不变的基础上根据个人特点，发挥每个人的长处。
　　如何做好茶叶店店长关键三：掌握激烈员工的技巧，能够调节员工心理
　　没有谁能够完全的把生活上的情绪和工作完全分开。员工工作情绪的高低，直接影响着工作质量的好坏。好的店长，还应该关心员工的情绪，必要时提供帮助。好的茶叶店长应该掌握激励员工的技巧。适当运用一些激励技巧，不仅可以让员工从中感到被尊重被需要的成就感，提高对企业的忠诚度，同时还能激发员工潜能，提升销售业绩。
　　如何做好茶叶店店长关键四：对内对外都能够独当一面，帮助经营茶店
　　店长是茶叶店所有者的代理人，不仅要负责内部事宜，还要负责外部事宜。对外要与主管部门供应商、顾客和其他相关部门进行接触，与各方建立良好关系；对内事务繁多，店里的人事制度、营销计划、价格政策以及对门店日常工作的基本要求等等，都必须通过店长分配、执行和检查。
　　如何做好茶叶店店长关键五：能够合理安排分配工作，做好绩效考核
　　店长不只是经营者，还是一个管理者。一家茶叶店的良性运营，一定需要店长的合理安排分配。比如任务的配置、业绩和人事考核、人员的补充和配置等，都需要店长来安排执行。因此，掌握对员工的工作表现/绩效进行管理和评估的技巧也是一个好店长的必备工作能力。很多员工纠纷都是因为管理者未能对员工做出合理公平的绩效考核，使员工之间互生罅隙，彼此不满，影响士气不说，还间接影响了服务质量。
　　总而言之，茶叶店在对待店长问题上，应该从注重店长卖茶问题转向注重店长管理团队能力问题。只有茶叶店店长成为一个合格的团队管理者，才能从根本上提升的销售业绩。
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地址：厦门市思明区软件园二期望海路12号A栋3楼&&网站备案号：闽ICP备号，特许经营备案号：0033怎样做才是一名合格的店长
我是一家专卖店的店长，我们点主要营销小家电身为一名店长我一直想把销量提升上去，我想到了去一些单位拉团购，我一点经验都没有也不知从何做起，望有经验的老师可以帮帮我，我非常的感谢。
08-11-16 &匿名提问 发布
服装店店长培训资料
店 长 培 训 资 料
****店长必须做到下述八个工作****
① 做代表人的工作――以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。
② 做情报收集者的工作――在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。
③ 做调整者的工作――在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。
④ 做传达者的工作――将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。
⑤ 做指导者的工作――教育且指导部下
⑥ 做管理者的工作――管理店内的营业活动并达成营业目标
⑦ 做保全者的工作――保全店内如店铺、设备、商品等资产
⑧ 做活动者的工作――自己也身为一位贩卖员
****调查顾客购买单价的重要性****
顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市A店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。
① 营业额目标（每日的及累计的）
② 营业实绩（去年实绩，今年每日实绩及累计实绩）
③ 客数（去年客数、今年每日客数及累计客数）
④ 营业额达成率
⑤ 比较目标实绩（超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计）
****成功的第一步为掌握营业额****
希望提高营业额似乎是每一家商店的本能，但是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利，但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性，但是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。
****在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项****
1、 基础事项――公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。
2、 销售业务的相关事项
① 贩卖活动的意义――商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。
② 贩卖员的方式――和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。
③ 以此出发的贩卖――询问贩卖、有所接触的贩卖
3、 有关处理业务方法的事项
① 收集报告及表单的方法――报告的方法，表单的书写方式及流程、数字的书写方法
② 收集道具资产的方法――器具的名称、收集方法。
4、 顾客优先，商品有关事项
① 存货的商品内容――商品的分类、主力商品、对商品整理的注意、各商品的季节性、厂牌 种类……取
② 厂商和商品――主要厂商的各商品名称、各厂商的市场占有率。
③ 顾客和商品――主要客户名称及其所要商品，厂商、客户和自己店里的关系。
5、 开店准备
① 店内的清扫――卖场、店面、橱窗、仓库、洗手间、办公室……等。
② 商品配置及补充――确认销路、代替商品、区位的分配、商品的补给。
③ 陈列的方法――POP广告、广告牌子的确认、装饰、照明的变更、海报、橱窗模特儿的摆设。
④ 担当者和交换――确认担任者，如有缺席者时的调配。
⑤ 准备品的盘点――要找的零钱、传票、包装纸、袋子、其他准备品数量的确认及补充。
6、 营业中与业务有关的事项
② 待客销售技巧――接受的方法、购买心理、商品提示的方法，标准应对语法、敬语的使用。
③ 商品说明――商品特征、使用方法、品质、组合方法……等。
④ 金钱收受与包装――拿钱时的方法、确认的方法、找钱方式、包装方法……等。
⑤ 送货的方法――邮寄时登录传票的方法、贵重物品时的注意事项……。
⑥ 贩卖事项――客户卡的整理。
7、 打烊业务
① 打烊――器具、备品的整理、铁门的关锁
② 计算业务――现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买卖的计算报表。
8、 其他各别业务的关系
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****店长必须做到下述八个工作****
① 做代表人的工作――以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。
② 做情报收集者的工作――在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。
③ 做调整者的工作――在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。
④ 做传达者的工作――将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。
⑤ 做指导者的工作――教育且指导部下
⑥ 做管理者的工作――管理店内的营业活动并达成营业目标
⑦ 做保全者的工作――保全店内如店铺、设备、商品等资产
⑧ 做活动者的工作――自己也身为一位贩卖员
****调查顾客购买单价的重要性****
顾客单价是构成营业额的第二要素，因此当我们在收集、采购商品或进行变价时，都不可忽视其重要性。虽然，顾客单价高，是很理想，但是反之请参考前述某市A店，当其营业额增高后，会带来客数减少的后遗症。
① 营业额目标（每日的及累计的）
② 营业实绩（去年实绩，今年每日实绩及累计实绩）
③ 客数（去年客数、今年每日客数及累计客数）
④ 营业额达成率
⑤ 比较目标实绩（超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计）
****成功的第一步为掌握营业额****
希望提高营业额似乎是每一家商店的本能，但是无论提高多少营业额，如果获取不到适当毛利的话，就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利，但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的，而毛利额，纯利益却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性，但是，在这之前，必须以毛利为考虑之前提。
****在零售业对部属指导的教育、训练科目，有以下诸事项****
1、 基础事项――公司概要、社训、经营方针、就业规划、各规定、分配公司内的业务、打招呼的方法、公司内用语、销售用语、规定之服装、职场的礼节……等。
2、 销售业务的相关事项
① 贩卖活动的意义――商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。
② 贩卖员的方式――和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。
③ 以此出发的贩卖――询问贩卖、有所接触的贩卖
3、 有关处理业务方法的事项
① 收集报告及表单的方法――报告的方法，表单的书写方式及流程、数字的书写方法
② 收集道具资产的方法――器具的名称、收集方法。
4、 顾客优先，商品有关事项
① 存货的商品内容――商品的分类、主力商品、对商品整理的注意、各商品的季节性、厂牌 种类……取
② 厂商和商品――主要厂商的各商品名称、各厂商的市场占有率。
③ 顾客和商品――主要客户名称及其所要商品，厂商、客户和自己店里的关系。
5、 开店准备
① 店内的清扫――卖场、店面、橱窗、仓库、洗手间、办公室……等。
② 商品配置及补充――确认销路、代替商品、区位的分配、商品的补给。
③ 陈列的方法――POP广告、广告牌子的确认、装饰、照明的变更、海报、橱窗模特儿的摆设。
④ 担当者和交换――确认担任者，如有缺席者时的调配。
⑤ 准备品的盘点――要找的零钱、传票、包装纸、袋子、其他准备品数量的确认及补充。
6、 营业中与业务有关的事项
② 待客销售技巧――接受的方法、购买心理、商品提示的方法，标准应对语法、敬语的使用。
③ 商品说明――商品特征、使用方法、品质、组合方法……等。
④ 金钱收受与包装――拿钱时的方法、确认的方法、找钱方式、包装方法……等。
⑤ 送货的方法――邮寄时登录传票的方法、贵重物品时的注意事项……。
⑥ 贩卖事项――客户卡的整理。
7、 打烊业务
① 打烊――器具、备品的整理、铁门的关锁
② 计算业务――现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买卖的计算报表。
8、 其他各别业务的关系
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听老板的话
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店长，是店铺的经营者，是门店的灵魂人物，也是门店最关键因素。因为我们都看到同样一个便利店，不同的店长管理，该店的经营效果是有很大差异的。所以，店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证。
   如何能做一个合格的店长呢？    要做正确事。对于一个店长而言，必须具备识别什么是店内最正确的事，找到后并坚持去做。正确的事是符合长远目标，符合公司和员工的根本利益的。    要有经营意识。传统上店长是一线的运作主要指挥员，主要负责制度的贯彻执行，但这不是一个完全意义上的店长，店长需要主抓经营，要对整个店的利润、销售负主要责任。一切有利于利润、销售增长的做法都是可以尝试的。    要有创新能力。要提高业绩，就必须依靠创新意识和创新能力。尤其在销售方面，要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动，为员工创造一个能够创新的环境和氛围，只有全体员工的智慧得到创造性发挥，才能够实现店内的经营目标。    坚持制度规范化。如果做为一名店长不坚持制度化管理，认为员工很辛苦，一些标准可以放松，每天提升一点很难，但每天放松一点却非常容易。放松后将导制后患无穷。坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质，可以带动和促进销售，所以做为一名店长必须成为店内制度规范化的楷模。    领导能力。再优秀的店长一个人也是无法使一个店获得成功，店长还必须赢得员工的尊重和信赖，能够不断激发所有员工的工作热情和创造力。要实现这些，店长需要做到：主动向员工询问各种意见和建议；尊重和信任员工的能力和创造性；关注员工的个人成长和发展等。    积极的心态。面对挑战性目标，面对激烈的竞争，店长的压力是最大的，但作为店长无论遇到任何困难，也不能在员工面前抱怨，因为店长的情绪就是全店员工的情绪。当你满腹牢骚时，你的员工已经有了完不成目标的借口和理由。所以，作为店长没有退路，唯一的选择是带领自己团队不断创造更佳的业绩。
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做一名合格的店长
［ 作者：周长清    转贴自：本站原创    点击数：422    更新时间：    文章录入：通讯商贸公司 ］
减小字体 增大字体 湖北省商专部举办首期“湖北省高校后勤商贸管理人员培训班”，通过这次培训班的学习，使自己能更好适应高校后勤商贸管理工作新形势，从而提高管理水平和业务能力。    超市是由成员、产品、店面、销售空间和消费者组成。超市的成员是一个有机协作的团队，而作为这个团队的负责人——店长，必须具备一定的工作能力和综合素质。    作为一名店长，必须要有爱岗敬业的精神，在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值，严格执行公司各项规章制度，掌握管理和激励员工方法，激发员工的工作激情，调动员工的主观能动性，加强和提高员工的工作质量和服务质量，发挥每个员工的主动性和创造性，增强超市凝聚力的团队合作精神，从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神， 在门店管理方面，必须精通各种流通环节和业务流程，明确工作重点，确保超是正常运行，掌握顾客的消费需求，以人为本，引导消费，为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。    一、一名合格店长：除自身的综合素质以外，还要指导和来店购物顾客的管理，要做好门店员工的分工协调管理工作，高效合理的安排好员工的出勤、休假，并严格考勤制度，加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作，使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。    二、对员工的工作质量优劣进行检查：超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底，过程决定成败，管理出效益，管理就是要抓细节，抓落实，细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全，只有达到日常的管理标准，才能做好日常的销售服务工作，满足顾客的需求。三、对顾客的管理：对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求，要有一定了解，按不同时间和不同季节所需求的商品，针对性地合理商品库存结构，建立与顾客的沟通关系，提供优质的服务，并让每一位员工增强商品的防范意识，真正做到全员防损。四、商品质量管理，“质量就是生命”。确保超市的商品质量，让顾客放心购物是 的工作重点，认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求，严格遵循商品的陈列原则，确保上架商品质量。五、服务管理：“追求学校与师生更满意”是 工作的方针，以质量为生命，以服务求生存，以经营求发展，以管理增效益，以师生为上帝，以市场为源泉，以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识，用心去观察，用心去做每一件工作，积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷，要把校园文化融入到超市中来，有节做节，无节造节，构建和谐超市，为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。在社会主义市场经济的浪潮中，超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化，管理手段的提升对 的工作提出了更高的要求， 只有牢固树立为师生服务的意识，认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。总结昨天的经验，脚踏实地的今天，开拓创新的明天，才能做一名合格的店长。
请登录后再发表评论!优秀服装店长：应该具备怎样的核心能力？
& &一个服装店的生意好坏，一个合格的店长很关键，这个不容置疑。但是在服装这个行业，服装店长，这个角色被很多不同地方区域的老板赋予了不一样的职能现象!比如，有的店长每天干的活基本上就是调货、记账、盘点之类的货品专管员的工作；有的店长就是每天为导购员开开会、汇报一下工作记录，做点杂七杂八的事情；还有的店长就是做销售、带新进的员工；相对好一点的店长就是八路总结应，哪里需要去哪里，每天忙的不可开交；总之大部分店长如果你问他每天在做什么，通常你会看到他要一边想一边回答你，而能够促进业绩的核心工作却总是听不到。形成如此现象，与一个老板对店长的岗位管理能力不无关系！　　从经营角度讲，服装行业对门店经营状况，怎样做能提升业绩，每个老板并没有清晰的思路，也因此对店长也没有清晰的技能要求或培训辅导标准。店长们做的都是一些行业内其他人怎么做，就拿来做得盲目模仿工作方式。试想看如果一份工作都不知道为什么这么做而为之，每天的做事意味着什么？结果就是生意不好不知道具体真实原因、生意不好不知道如何针对性的改善、生意不好更没有能力做预防和风险控制！　　一个服装店长到底应该具备怎样的核心能力，一起与大家分享一些思路如下：　　一、店长应该具备所销售品牌之市场销售分析、消费者消费行为分析能力：　　每一个品牌的市场策略来自于其产品定位，但是很少有人能够站到经营、管理、销售、消费等综合角度分析自己所销售品牌的定位到底意味着什么？　　比如同一商圈内看似相似品牌定位，其实也可以找出很多差异点，这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场，这里的关键是你能否看得出差异点在哪里？是不是市场认可的差异点？　　再比如每个品牌的目标消费群会有所不同，而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人？能说得出来的都是一些基础信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、促销方式、销售应对等相对应的商业决策！而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解！　　还有关于童装、休闲装、运动装、休闲装、时尚女装、职业女装、商务男装、时尚男装等不同的顾客购买需求现象，在销售模式上会区别很大。接待流程、语言、互动成交、客户跟踪等都差异很大，而我们看到的不管什么服装店基本是一个模板走下来，颇有以导购的不变应所有万变的架势！如此管理销售模式结果只有一个，就是一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等，总之都是一些让导购销售人员不用操心不用费力的事情！　　还有值得一提的是顾客销售管理，基本上所有的门店都是采用顾客购买后留取信息、办理会员、新货回访短信、节日祝福短信的模式来管理顾客，认为这样就可以抓住顾客的心、促进回头消费。其结果往往顾客并不是想像的那么听话，顾客为什么喜欢购买某款式、延续风格是怎样的、衣橱里还需要哪些款式、职业场合如何搭配款式等这些信息，在顾客的档案里基本没有。也许你一定会问这些信息如何得来，顾客怎会讲？当然顾客往往不会讲，任何信息的获得都是需要专业技能和方法的，但是如果作为服装销售这样的信息得不到，那么你丢失的老顾客绝对不在少数！　　所以说一个服装门店店长的第一个核心商品运营能力就是综合分析能力！　　二、商品组合计划、与产品应对变化能力　　一个门店的商品组合从生意策略角度可以分为：主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成：主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。而这些信息和结构也许已经让很多人认为有点晕了，做好这些需要逻辑的计算和规划，是很不容易的！其实能做好这些真的还不能保证你的门店就能赚钱，因为你还没有搞清楚为什么要这么做，这么做的过程中还要结合怎样的市场策略方法。所以大部分人在没有搞清楚原因的时候，往往一个门店的完整组货计划是不坚持做的，因为不能充分理解，通常会按照自己模糊的经验估计个大概就算了，然后就寄希望于运气了！　　新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩，做计划的前提是要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么？应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等，这些商业目标决定着你的新一季度的商品计划如何调整结构、如何侧重等。同时还要注意客观的分析往年销售数据形成的原因、以及新一季度如果达到目标还需要哪些可以掌控的销售手段。这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了！有了明确规划的订货就会变得很轻松，只要把握好科学的款式过滤法，把适合计划要求的货品确定下来就可以了！　　通常为了减轻这种计划策略和风险控制的难度，很多品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法可以更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率！但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说，这种产品计划能力的修炼是在所难免的！　　产品应对变化的能力，指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。1是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。2竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的方法有很多，比如如何强化放大自己的优点等。3订货计划的判断失误导致产品品类比例倾斜，解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。　　所以笔者认为一个店长的第二个商品运营核心能力就是围绕者如何提升门店业绩来做规划并同时灵活应对、及时调整自己的工作方式的能力
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