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问：95500打电话 推荐吉利保 当时我同意了 现在觉得不适合我 我没签字 怎么样才能退款
95500打电话 推荐吉利保 当时我同意了 还在我银行账户扣款了 现在合同才送来 我没签字 怎么样才能退款
Oscary-yu / 发起
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不要签字，这样犹豫期就不会开始计算，然后拿上保单直接去客服办理退保就可以了。全额退款。不涉及任何犹豫期问题，因为您的保单没有签回执，就不会计算犹豫期，不过尽快办理，这样安全性越高。中国平安武汉分公司杨哲峰敬上有什么不懂的可以与我联系希望我的回答可以给您一些帮助，愿平安幸福与您和您的家庭常伴！
Coreyy-zhang
您好！欢迎了解平安，买保险就是买平安！针对您所提出的问题，我个人认为您没有签字，表示合同没有生效，您可能要自己去保险公司办理退保手续。如果您还有任何问题请加我QQ与我联系！祝您平安幸福！
您好！不用担心，每份保险它都有一个犹豫期10天给您考虑的，如果在犹豫期内，您考虑不买这份保险，可以随时退回您所交的保费，而您只要联系您所买的保险公司的业务员，帮你办理就可以啦，希望可以帮到您，祝：你全家幸福，平安快乐！
买保险就是买保障，建议你不要盲目退保，等合同下来仔细看看或到柜面详细咨询一下再做决定，希望可以帮助到你！
您好！现在还在犹豫期内，您 可以带着保单和投保人身份证到保险公司直接办理退保。
您好！ 您是通过保险公司的电销形式购买的，您有十天的犹豫期，您可以带着您的合同，身份证及银行卡，去客服办理退保即可，只会扣除合同的工本费（大概10元）。
从签收回执之日起十天内是犹豫期，在这期间退保不受损失。您看清楚，合同中的交公司回执一页是否还在？
您好！您购买的可能是银保产品，可以退保，带上你的身份证、合同直接到公司柜面去办理退保！
您好您可以拿您的身份证、银行卡、保险合同到太平洋保险公司的客服中心办理退保手续，也可以咨询95500让客服人员告诉您具体的手续及办理地址。
电话销售产品。没签字也生效。现在打电话要求取消，打客服电话。
没签字本来就不算数的，扣费了吗？应该不会吧
你好，合同没生效，是可以向保险公司申请退保的了。
您好！每一份合同下发后都会有犹豫期，您在犹豫期内退保是没有任何损失的，扣除工本费之后保费退还到账上。您带上合同及有效证件到客服柜台办理即可！
没签字，等同于合同没生效，直接到公司就可以退保了。如有不明白处，可以电话或QQ联系我
您好！ 没有投保人亲自签名，合同是无效的，带身份证原件和保险合同直接到那家公司办理退保。
自己没有签字，合同就无效，您可以投诉，也可以直接退保。
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办信用卡送保险？ 注意免费有条件小心被扣保费
日 10:24 来源:京华时报 作者:马文婷 选稿:李浩翔
　　在办理业务或者购买理财产品时，经常有客户遭遇捆绑销售。日前，银率网发布的一份银行服务调查报告指出，在信用卡不规范销售方面，有8.52%的消费者在银行申办信用卡时，曾经遭遇过申请信用卡免费赠送保险，却在信用卡开卡后被扣保费的经历。与2012年相比，被扣费消费者比例上升1.46%。
　　据了解，银行为消费者提供办卡免费送保险，初衷是为持卡人提供更便捷的服务，但是，对于办信用卡免费送保险的相关条款规则，银行通常会在申请表单不明显的位置或用较小字体标注免费条款，或采用较模糊字眼造成申卡消费者认识混淆。
　　银率网分析师表示，很多客户都是个别业务员口头告知办理信用卡免费送保险，在宣传或讲解信用卡功能和免费条款时，有意混淆，避重就轻，对于消费者存在一定误导行为。办理信用卡免费送保险，往往会在条款中设置免费时间或免费规则，消费者忽视信用卡细则规定，没有仔细阅读免费条款，造成申卡成功后被扣费情况发生。
　　业内人士提醒，银行卡赠送的保险大多没有保单，从信用卡中扣的款到期不会返还，如果想提前退保，这笔钱也不会返还。因此，消费者一旦接受了赠送的保险，一定记住投保期，提前向保险公司确认是否会自动续保；若因退保手续繁琐而迟迟未果，可到银行办理取消自动转账业务，免除后患。
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去银行退保不成反被扣保费 建议直接到保险公司退保
本版撰文信息时报记者 陈有天
　　近日，佛山市民蔡小姐向信息时报记者投诉称，她原本想在续保前把某人寿公司的保险退了，却不料在其银保人员的“误导”下仍续了保，她和该银保专员向该人寿公司申请全额退还续保，但遭到拒绝。9月5日，记者就此事致电某人寿广东分公司，9月6日晚，该公司有关负责人答复记者称，他们从未明确拒绝过蔡小姐的申请，而是一直在调查取证过程中，而9月6日当天该公司已同意向蔡小姐退还保费。
　　消费者投诉
　　办退保反被续保申请退款竟遭拒
　　据蔡小姐介绍，去年8月26日，她在佛山三水某银行点办理业务时，在银保人员的游说下买了某人寿公司一款分红型保险，缴纳5000元保费。今年8月中，蔡小姐收到该公司续缴保费的短信通知，因正值用钱之际，她便决定在缴纳第二期保费前退保。
　　今年8月25日，也就是在续缴保费的前一天，蔡小姐来到上述银行点办理退保手续。某人寿驻该银行点的银保专员了解情况后，对蔡小姐说，“由于你的保险没有到期，拿不到分红和利息，只能退还2655元的现金价值。”该专员建议蔡小姐8月27日（26日是星期日）再到银行办理手续，这样可以多拿200多元的分红。
　　8月27日上午，蔡小姐收到银行的短信通知，绑定保险的账户被自动划账5000元到某人寿用作第二年保费，也就是说已经“被”续保了。蔡小姐到银行网点问上述银保专员：“为何之前我来退保你让我27日再来，现在却将账上的钱转走？那我现在退保，续保保费能否全额退还？”该银保专员称可以向公司申请一下。
　　该银保专员与蔡小姐各写一份申请书递交给某人寿公司，申请全额退还蔡小姐在8月27日被自动扣除的5000元续保保费。但蔡小姐在8月30日接到该银保专员的电话称，某人寿未批准她们全额退还续保保费的申请。这意味着，蔡小姐前后总共交了1万元本金到保险公司账户上，按现金价值退保的话只能退还6816元，将损失3184元，比原来的2345元多损失近千元。
　　事件分析
　　银保人员建议到期再退造成误导
　　蔡小姐退保不成，反被扣保费，致损失扩大。一般来说，银保人员多收一期保费就能多拿一次提成，这不免让人生疑，某人寿这名银保专员是否为了多拿提成故意而为？
　　“我认为她起码不够专业，否则在我提出退保时应该要告诉我需要做些什么，并提醒我把账户上的钱转移，避免保单到期被自动扣费。”蔡小姐认为某人寿的银保专员应对她的损失负责，“她明知我是坚决退保的，仍建议我27日去办理手续，从而造成我账户上的钱被扣了5000元去续保。她应该负起误导责任，并赔偿我增加的损失。”
　　记者致电上述银保专员了解到，她确实让蔡小姐过了26日再来办理退保，这样可以多获200余元分红。而她之所以未提醒蔡小姐账户上的钱会被自动扣费，是因为蔡小姐的保险不是第一年购买，按理说蔡小姐应该知道关于自动划账的事情。
　　该银保专员还向记者坦言，她入职才半年左右，只是中途接手，并不了解蔡小姐这个客户。但她已努力挽回蔡小姐的损失，一起提交了全额退还续保保费的申请书。不过，公司不批准，她也没办法。
　　没交书面申请导致银行自动扣费
　　蔡小姐向记者诉称，“27日划账的5000元如果再被扣费是不能接受的，我本来就是为及时退保特意赶在8月25日去银行办理手续的。”据她回忆，当时银保专员只是复印了她的身份证和银行卡让她签名，然后就把合同等资料交还给她，让她27日来办理。
　　一般来说，如果人在投保时，缴费方式选择银行自动转账，保险公司将委托银行在续交保费日期从投保人绑定的账户上扣除第二年保费。但蔡小姐在续交保费的前一日，即8月25日向某人寿的销售人员提出退保，为何27日仍被自动划账，而且不能全额退还？
　　一名保险业内人士告诉记者，在退保时，投保人需要提交书面申请，如果保险公司受理后没有来得及通知银行导致投保人被扣费，保险公司需将被扣除的保费全额退还给投保人。而蔡小姐在25日提出退保，银保专员未提醒蔡小姐先提交书面申请，也未向公司上报或者登记，导致蔡小姐仍被自动划账，保险公司也不退还被扣除的保费。
　　蔡小姐告诉记者，对于保险公司不批准全额退还续缴保费的原因，银保专员给她的解释是过了期限。但她在提交的申请书上明确表示自己曾在25日提出退保，某人寿公司工作人员收到申请后没有对自己进行回访。蔡小姐还称，她曾多次致电某人寿的服务热线电话，但“老是接不到人工服务，说线路繁忙，请转语音服务”。
　　某人寿公司回应
　　未明确拒绝过，现已退款
　　9月6日晚，某人寿广东分公司有关负责人就此事向记者答复称，从调查此单事件的OA流转记录来看，公司从未明确拒绝过该客户的申请，而从各个岗位处理的时间点来看，公司一直在处理过程中。截至9月6日晚，某人寿已同意客户的申请：退还日续期保费5000元后，再办理退保手续。
　　上述银保专员9月7日则向记者改口称，她此前在电话中因外部环境影响未能表达清楚，其实公司并没有明确拒绝她们的全额退续保保费的申请，而是一直在处理之中。现公司已同意她们提交的申请，她也已经向蔡小姐道歉，而蔡小姐回馈称退款已到账。
　　律师说法
　　该人寿公司应承担相应责任
　　广东保险律师网首席律师一表示，保险是受保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。本案中投保人蔡小姐已在规定期限内向作为保险兼业代理机构的银行提出退保要求，即视为已向某人寿保险公司提出退保，某人寿应该承担相应责任。
　　此外，按《保险法》规定，人寿保险的投保人可以随时要求解除保险合同，不必征得保险公司同意，保险合同的效力自解除保险合同的通知到达保险公司时终止。本案中蔡小姐当面向某人寿公司的代理机构银行提出退保时，即视为解除保险合同的通知已到达某人寿，保险合同的效力就已终止，某人寿不得再依据已失效的保单收取下一年度的保费。
　　业界提醒
　　办退保应直接到保险公司
　　近日记者采访广州多名保险业内人士了解到，像蔡小姐遭遇的情况在银行出现得比较多，在保险公司柜台则比较少见。有保险业人士告诉记者，银保人员在接到客户退保申请后并不能直接办理退保，而是转交给保险公司进行办理，这就可能会出现时间差，或者受人为因素影响，拖延退保进程。因此，他建议保险消费者需退保时应直接到保险公司办理。该人士认为，如果客户未能及时办理退保手续，账户被扣费属于正常现象，因为客户与保险公司签订协议时已同意按时从其账户划费。他建议，如果需要退保，保险消费者只需提前将账户上的资金转移，而如果出现像蔡小姐那样因营销员疏忽导致损失扩大的情况，可以直接向保险公司投诉解决。
09/06 13:3709/06 14:2609/06 14:2609/05 16:4109/05 14:0209/05 10:5909/05 07:4809/05 07:37
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共12个回答
您好！您可以看看保险合同上的相关内容，在你签字的时候 会提醒你认真看合同在签字的。
保险合同上保险的险种的。
合同都没有收到怎么看保什么呢！
忘了后面的 合同没有寄过来哈。
是的，合同没有收到，我到现在都还不知道是什么保险，真是太坑人了！那几个月的钱都是我老公去还的，我都没发现，发现的时候已经扣了2000多了！
您好！打电话问问客服，和在保险公司的网站里查询下
我打电话给银行保险过了，他们就说只能退20%！
您好，您可以去保险会或银监会投诉他们。以后注意买保险一定要找保险代理人来帮您做，一定要问清楚或看清合同。
一个月前在线
您好& 请先不要着急，您所说的情况也有人遇到过。您如果没有在合同上签字的话，合同是不成立的，完全可以把这部分钱要回来，先到交行问一下，看具体要找哪个部门。希望一切顺利！
一个月前在线
不管是什么合同，没有本人签字也不会生效啊，更何况你也没有收到合同，直接投诉，要求全额退还，扣什么20%。全额退。
谢谢你，那要去哪里投诉啊？我打电话给交行信用卡中心他们说跟他们没关系的，他们不管的，他们交行保险的根本不离我,口气很差！说全退是不可能的
你给他要保单号，我感觉应该是哪家保险公司的产品，不属于交行管，应该是银保产品，手机上收到保单号了吗？先查查是那家的产品，直接去公司退，别打电话。他们那有投诉室的。有事再给我联系吧
一个月前在线
这种情况完全可以投诉，没有签字合同不生效，找他们。
一个月前在线
您好，若合同您没签字的话是不成立的。
一个月前在线
电销的产品是不用签字的，全部都是录音，这就是随便答应的代价，没什么的，每个人都要为自己的行为负责。
这样啊，他打电话的时候说有合同的，要我签字什么的，后来就没有寄来，
一个月前在线
如果你没有签字就产生了合同是不成立的，是无效的，你可以先向保险公司投诉，如未查再向保监会投诉，维护自己的权益不受侵犯，祝你早日顺利解决这个问题。欢迎来电或在线咨询！
Ta的精选方案
一个月前在线
朋友你好！像你这样的情况最好到该行问个明白，看他那边怎样处理，你再做打算，希望你一切顺利！
一个月前在线
您好这种情况您可以向保监会进行投诉
一个月前在线
你好；你也太大意了吧，钱被发走你都不知道吗？& 信用卡里的钱被发帐你的手机也能收到信息的呀你都不知道吗？信用卡还款最长期限只有50天呀你怎么能几个月才知道的呢，当时如果不想买退保后期还有十天犹豫期呢，你都没有发现你手机上没有信息吗？不要太着急了事到如今你只有和银行那边要合同了，如果没有合同你就打投诉电话告他们了。如有不解可联系我祝你平安快乐。
当时我是有点大意，我还以为没签合同他们就不会扣款的，是2011年年底的时候，我还没用智能手机，账单明细没法看，正好卡我老公在用在还，我一直没注意！
一个月前在线
投诉他，全款退。
请输入您的好评
好评成功！您的位置：&&&&&&&&&
申请退还社会保险费指引
【&&字号&&&&&&&&】
保护视力色：
【】【】【】
一、携带资料
1、参保人申请报告一式一份；
2、《社会保险费退费明细表》一式三份；
3、《社会保险费退款申请审批表》一式三份；
4、单位参保人提供错扣及正确扣费当月的银行电子缴税费回单原件及复印件一式一份；
5、灵活就业人员或政策性补缴人员提供错扣及正常扣费当月的电子转帐完税证或缴款书原件及复印件一式一份；
&6、单位参保人提供退费当月的申报汇总表、申报明细表（可在网上打印，需加盖公章）；
7、单位提供税务登记证原件及复印件一式一份；个人提供身份证原件及复印件一式一份。
8、灵活就业人员或政策性补缴人员提供用于退费的银行存折复印件。
9、其他证明退费原因的资料（如：因迟减员退费的，须提供辞职前后工资发放会计凭证和明细原件及复印件。）
二、办理地点
广州市海珠区地方税务局办税服务厅一楼社保业务窗口
三、注意事项
1、使用银行自动划扣方式的灵活就业人员或政策性补缴人员先到办税服务厅二楼开具税收票证窗，凭身份证原件及复印件、申请报告一份，申请开具错扣及正常扣费当月的电子转帐完税证；
2、复印件须加盖单位公章并注明与原件相符。
3.申请报告上注明退费详细原因、退费银行账户名称、银行账号。
4退费银行不能用民生银行、兴业银行、深发银行，只能选择以下14间银行：&
行号　　　　　　　　　　　　 银行名称
　　　　　　　　 中国工商银行
　　　　　　　　 中国农业银行
　　　　　　　　 中国银行
　　　　　　　　 中国建设银行股份有限公司
　　　　　　　　 交通银行股份有限公司（广州）
　　　　　　　　 中信银行（含广州、中山、佛山）
　　　　　　　　 华夏银行股份有限公司
　　　　　　　　 广东发展银行
　　　　　　　　 上海浦东发展银行
　　　　　　　　 广州银行（原广州市商业银行）
　　　　　　　　 中国光大银行股份有限公司
　　　　　　　　 中国邮政储蓄银行有限责任公司
　　　　　　　　 招商银行股份有限公司广州分行
　　　　　　　　 广州农村商业银行股份有限公司
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