刚刚接触管理店铺管理制度该怎么做呢

请问指南针珠宝管理机构是一家什么样的公司啊?他们昨天刚刚给我打电话,让我的珠宝店做他们的管理加盟?_百度知道
请问指南针珠宝管理机构是一家什么样的公司啊?他们昨天刚刚给我打电话,让我的珠宝店做他们的管理加盟?
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对门店销售的提升,到店里面去进行实操培训,他们的管理顾问都是有几年工作经验的区域经理他们公司时给珠宝店做协同管理的,管理的提升都很大的。可以试一下
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谢谢了,刚刚看了他们的网站,看来还比较靠谱。
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我还没有看到过这样的一个职业,现在各种花样的骗子层出不穷,你自己还是小心点~
有没有谁知道啊
我也不知道该不该相信他们。
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出门在外也不愁户外用品商店经营全接触_百度文库
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你可能喜欢.你是一家中介公司新店长,店内老员工对你的管理不适应,不服从你的管理,但是他业绩非常好,你怎么办?_百度知道
.你是一家中介公司新店长,店内老员工对你的管理不适应,不服从你的管理,但是他业绩非常好,你怎么办?
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管理者切记度的把握。有时要引忍委屈求全,有时候要刚毅,泪斩马谡
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记住,没有不吃表扬的基层管理者的职责就是与部署保持良好的互动关系。有了共性。能够用很通俗的语言阐明一个很复杂深奥的道理是一种本事,最大的特点就是生动浅显、轻松幽默既是通向和谐对话的台阶和跳板。人际关系或有效沟通七法人的行为方式千种万样,真诚的微笑、恶意挑衅的灵丹妙药。这个世界上的人。要生存发展.)尊重对方。有效沟通技巧在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫,要让对方把话说完、作揖都是为了向沟通对方表明手中没有武器、赞美对方
这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂。2,总是能够找到共同性.)尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么:不要总想占主导地位,热烈的握手.)克服自我中心,就如同人的形象,理解对方,不必介意别人讲话的特点3,试着从对方的角度看问题,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执,不要走神。(5、袒胸露怀
又被称为不设防战术。6、窘境,从来没有二个重样的,不喜欢不等于仇恨,大师的语言。在这个千姿百态的社会环境中生活,将使在任何沟通中一帆风顺.)不要激动:不要打断对话,不要急切地表达建议。人们只有找到共同之处、深入浅出
这是提高沟通效率的捷径,我们的人生会遇到各种各样的人,例如敬礼,就有了建立沟通桥梁的支点,就要学会与各种类型的人打交道.)克服自以为是,专注的神态。(2。幽默是一种使人愉快发笑的智慧,又是化解冲突,慢慢建立互信的关系。(4;不接纳不等于敌视,学会赞美,更应与其有效沟通,宽容对方、求同存异
又被称为最大公约数战术,尊敬的寒暄。无论人们的想法相距多么遥远,不要做小动作。5,胸襟坦荡,都能给对方带来好感,才能解决冲突。人类的许多非语言信号都是出此用意,意在向人们明确表示放弃一切防备。(1、握手,不要急于评价对方的观点,活跃沟通气氛。1、善于倾听。(6),诚恳待人.注重一些细节。4:不要总是谈论自己。(3:不要了解自己不应该知道的东西:不要匆忙下结论,容易解码因而容易理解,何况是员营中大将。要建立有效沟通机制
如何提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手:1、
公司层面公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。2、
管理者层面除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:1)
深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。2)
创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。3)
认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。4)
促进员工成长在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。3、 员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。
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出门在外也不愁我刚接触财务,不知道从何下手,公司是酒店管理公司,刚起步,目前有快餐厅和KTV,请问得做那些帐~谢谢!_百度知道
我刚接触财务,不知道从何下手,公司是酒店管理公司,刚起步,目前有快餐厅和KTV,请问得做那些帐~谢谢!
如果有成套的财务报表麻烦给我发一套!!谢谢!邮箱
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  酒店会计的财务处理  1、每日营业收入传票的编制  编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。  收入凭证的编制方法是:  借:应收帐款——客帐  应收帐款——结帐——明细  应收帐款——团队  银行存款  贷:营业收入  应付帐—电话费  2、街帐、客帐分配表统计  街帐、客帐包含外单位宴会挂帐、员工私人帐、优惠卡及应回而未回帐单等内容,收入核数员每天要填写街帐、客帐统计表,进行分配。及时准备将费用记录到每一帐户中。作到日清月结,为月末填写街帐、客帐汇总表做准备。  3、客人清算应收款后帐务处理  客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收帐款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行帐务处理:在编制记帐凭证前,首先查明该公司帐号、帐项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。  4、超60天应收款挂帐催款  根据月结应收款对帐单记录及帐项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂帐客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的帐项具体内容,并将情况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收帐款排除障碍。  5、负责将编制的记帐凭证输入财务电脑系统。  二、成本及应付款组工作程序  成本及应付款组是用好资金、管好资金的重要机关。加强资金的管理与监督,是成本核算员的重要职责之一,每一名核算员要了解并掌握资金的来龙去脉,控制成本费用开支标准,使资金得以正常周转及运用。其工作的主要内容有:  (一)支票领用及结帐  采购员根据当天所采购的具体内容,由采购部主管批准后,将购货发票、及验货单送往财务部办理结帐手续。结帐时,成本核算员要检查发票的五大要素:A.发票签发日期;B.购货品名;C.购货数量及单价;D.大小金额是否一致;E.持票单位公章。检查验货凭证与发票金额是否一致,经办人、验货人、收货人签字是否齐全,并注销采购单。经审核无误后,将金额及购货内容填写在支票领取登记簿上,即可转入每日银行支出统计。  (二)每日银行支出数统计  支出出纳员要将每天各银行支出金额提供给收入出纳编制银行日报表。在统计前,首先按支票号码顺序及转帐承付单发生时间,填写支出登记簿,注明银行支出日期,付款单位名称,付款金额及购货内容。按结帐程序复核无误后,即可编制各银行支出表。统计表一式两联,一联交收入出纳作为编制银行日报表的依据,另一联作为复核及备查之用。统计表内各银行支出额,要与每天填写支出登记簿金额一致。  (三)、支出凭证编制程序  支出凭证按照权责发生制的会计核算原则,及会计科目使用说明,准确无误地反映在帐户中,支出凭证编制程序为:  1、填写付款单位名称;  2、填写付款日期;  3、填写经济业务内容摘要;  4、填写会计科目及帐号;  5、填写经济业务发生额。  (1)资产类  ①、现金  每项现金分人民币和外汇两类。  核算酒店库存现金,找数备用金和零用金备用金。  设置“现金日记账”,根据收付凭证,按照业务发生顺序,逐日登记。  ②、银行存款  核算酒店存入银行的各种存款。  “根据人民币、外币(主要折为美元)等不同货币存入不同银行,分别设置”银行存款日记畅弗扳煌殖号帮铜爆扩账“,根据收、付凭证日逐笔登记,结出余数。  采用人民币为记账单位,对美元或其他外币存款,在登记外币金额的同时,按当日银行汇率折合人民币登记。  ③应收账款  核算酒店商业大楼、公寓住宅大楼、餐馆、商场及其附属项目的营业收入中对方的欠款。  分旅行社、公司、单位、客账、信用卡、租户、街账等不同类项,按团体或个人设分户账。  设立专人负责催收账款,对不能收回的账款必须查明原因追究责任,并取得有关证明。报财务总监和总经理批准,转为坏账损失。  ④、其他应收款  核算应收账款不包括的其他应收款,包括按金,应付保险赔偿等。  按不同货币和债务人每月编制明细表进行核算。  ⑤待摊费用  核算已经发生,但应由本期和以后时期分别负担的各项费用,如持摊保险费等。  对支付金额较少,不超过人民币多少(由酒店定)以下的费用,不入本科目。  每项待摊费用一般在12个月内分摊完毕。  ⑥、存货  核算餐厅制作食品用的原材料、油味料、半成品、烟、酒、饮品等库存商品和存入仓库暂未领用的物料、用品及为包装销售食品而储备的各种包装容器。  各咎存货按不同类别仓库设专人管理,按品名设明细账登记,定期盘点。  ⑦、其他流动资产及按金  不属于以上六个科目的流动资产属于本科目核算。  根据不同类型或项目,每月编制明细表进行核算。  ⑧、固定资产  核算所有固定资产的原价。  所谓固定资产是指使用年限在一年以上,或单价在人民币多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、机器设备、运输设备和其他设备。  第一批购入的营业性设备,如布草、瓷器玻璃器皿、金银器等,虽在人民币多少(由酒店定)以下,也属于固定资产。  ⑨、累计折旧  核算固定资产的提取固定资产折旧额标准,按项目提取折旧额,并设置登记卡登记。  根据合作经营合同的精神,每月提取的折旧额,优先用于归还资本。  ⑩、开办费(指新建酒店)  核算为筹办企业而支付的费用。本科目在开业后多少个月摊销由酒店定。每月分摊所得资金优先用于归还投资者。  11、.其他递延费用  核算一次支付金额较大、收效时间较长、不应作本期全部负担的费用,如设备保养费、广告费、在未还清本息前的固定资产更新等。  每项金额通常需要超过人民币10万元以上或由酒店定。  按项目根据收效时间按期转入费用。  (2)、负债类  ①、应付账款  核算购入的设备、用品、餐厅用的食品原材料、饮品及接受劳务供应而拖欠的款项。  对往来款项较大及往来次数频密的单位,按不同货币和单位户名分别设立明细账。  ②、应付工资  核算本期应付给员工的各种工资,包括固定工资、浮动工资、奖金和补贴等。  按应付工资的明细账核算。  ③、应付税金  核算应付的各种税金,如工商统一税、所得税、牌照税等。  按税金种类设明细账登记。  ④、其他应付账及税金  核算应付账款、应付税金以外的其他各项应付款,包括应付手续费、应付赔偿费、存入保证金、各种暂收预收款等。  按不同类别,不同货币和债权人每月编制明细表进行核算。  ⑤、预提费用  核算预提计入成本、费用而实际尚未支付的一宗一次支付人民币多少钱范围内的各项支出。超过范围须经职权单位或人员批准。
按费用性质设明细账。  ⑥、社会劳动保险基金  核算按规定提取的社会劳动保险基金。此科目要专款专用。  ⑦、待还投资  此科目为贷款科目,为核算本年应归还的投资数,其金额应汇而尚未汇出之数。  (3)资本类  ①实收资本  核算资本总额。
按投资者户名设明细账。  ②、归还资本  本科目为借方科目,以每年未分配利润加固定资产折旧及推销开办费之同数量资金,拨作归还资本之用,累积金额即为归还总数。  ③、本年利润  核算本年内实现的利润(或亏损)总额。  年度结算时将营业收入、营业成本、费用、汇兑损益和营业外收支等各科目的余额分别转入本科目,在本科目内出本年实现的利润(或亏损)、最后将余额转入“未分配利润”。  ④、分配利润  核算酒店利润的分配和历年利润分配后的结存金  (4)、损益类  ①、营业收入  核算酒店经营范围内的各项业务收入。
营业收入分为:  酒店收入:客房、餐 饮、出租汽车、 洗衣、舞厅、游戏机、音乐茶座、电话、电传、健身房、 桑拿浴室、桌球、网球、保龄球、音乐厅、美容中心。  住宅大楼收入:出租高级公寓租金及大楼其他收入。  商业大楼收入:出租写字楼及大楼其他收入。  商场收入:自营商场收入、出租商场租金及商场其他收入。  其他收入:不属于上列收入的划为其他收入。  ②、营业税金  根据各项营业收入的不同税率,核算本期应负担的工商统一税、土地使用费及其他费用和税金。  根据各项营业税分别列账登记。  ③营业部门直接成本。  核算营业过程中支付的直接成本支出。  ④、营业部门直接费用  核算能够划分各部门发生的各项费用。
根据营业收入的各部门划分作为本科目的子目和细目。  各部门直接费用中除“薪金及有关费用”子目外,其余子目根据各部门或各项业务的不同性质及需要分别命名。  ⑤、非营业部门费用  薪金及有关费用:凡所有属于行政及一般部门,如市场推广(公共关系“销售”)部,物业操作及保养部的薪金及有关费用划归此项目。  其他间接费用:如行政及一般费用、市场推广费、物业操作及保养费、能源供应费。  上述四类费用的子目将根据不同性质及需要分别命名。  ⑥、营业外收支  汇兑损益:核算因汇率差异而发生的汇兑损益、并以实现数为。记账汇率的变动,有关外币各账户的账面余额均不作调整。  保险费、借款利息:房屋和内部保险的各种费用及正常经营所需的利息的支出(可用银行存款利息收入冲减本科目)。  售卖资产损益:核算提前报废或出售的单价在人民币多少钱(由酒店定)以上固定资产的变价净收入与该项固定资产净值的差额。  ⑦、推销开办费  核算筹备开业而发生的开办费按月分摊。
酒店经营活动中提出的摊销开办费资金用于归还投资资本。  ⑧、固定资产折旧  核算固定资产按月提取的折旧费。  提取的折旧资金通常用于归还投资资本。  ⑨、投资利息  根据投资总额按期核算应付利息。
提取利息金额用于归还资本的利息。
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灰常感谢~~
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