建行信用卡积分商城常见问题解析
11:50:41 来源： 编辑：zhangli
卡友们在建行信用卡积分商城购物时会遇见很多问题，但是不知如何解决，下面金投信用卡小编整理了一些常见问题，并给出了解决方法，希望对卡友们有帮助。
商城常见问题解析
卡友们在商城购物时会遇见很多问题，但是不知如何解决，下面金投小编整理了一些常见问题，并给出了解决方法，希望对卡友们有帮助。
1、建行信用卡积分商城兑换是否需要注册成为会员？
答：需要。注册后登录信用卡积分商城，即可兑换心仪积分礼品。兑换时须完成订单提交并全额支付积分。
2、建行信用卡积分商城有两种注册方式，应选择哪种呢？
答：两种注册方式都可以，为方便今后长期使用，推荐注册E路通会员，积分商城账户在并行过渡期后将不再使用。
3、建行信用卡积分商城选择E路通注册使用，发现有个人用户注册和企业用户注册，应该选哪种?
答：应该选择个人用户注册。
4、积分商城同一个订单可以分多少次进行支付？
答：最多可分10次进行支付。对于超过10次仍未支付完成的订单，后续系统会自动撤销订单，请您合理分配好支付次数。每次最低支付500积分。
5、的订单如果没支付完整，订单多久会被撤销？
答：5天之内，您的订单必须在5天内完成积分支付，否则系统会自动撤销您的积分兑换订单。
6、建设银行信用卡积分商城兑换的礼品需要配送费吗？
答:信用卡网上积分兑换的礼品是免费送货的。
7、建设银行信用卡积分商城如何兑换航空里程？
答：使用建设银行航空里程时，您首先必须成为航空公司会员获得航空公司会员号。在我行申请兑换航空里程时，按照操作提示完成。注意：持卡人姓名必须与航空会员名一致。
8、建设银行信用卡积分商城兑换的礼品可以退吗？是否可以代签？
答：积分兑换礼品由申请人（持卡人）本人签收验货，签收时请仔细检查商品外包装、商品自身及配件、商品数量等，若存在商品破损、错发、漏发，以及相关质量问题等影响签收的因素，请当面向配送人员说明情况，并当场整单退货。积分礼品签收后，商城只受理因商品质量问题产生的退换货要求。礼品代签的，须出示本人身份证件（代签的除出示持卡人本人身份证件以外还需出示代签人的身份证件）以供查验，并按要求在签收单上填写身份证件号、卡号末6位。
9、在建设银行信用卡积分商城兑换礼品失败，这是怎么回事？
答：可能是由于您多次支付时，使用不同卡号造成申请姓名不一致无法通过审核所致。请您在选择多次支付前，核对好您欲使用支付的每张信用卡卡号为同一人且为您本人。此外，也有可能是您卡内积分不足、卡片异常或是超期未支付等原因造成。
10、在建设银行信用卡积分商城订单是否可以自己取消？
答：如您已提交订单，但未成功支付，可以直接登录建行信用卡积分商城&我的账户&，选择需要取消的订单即可；若您已成功完成订单支付，需在订单完成支付后致电400-820-0588，在积分礼品没有发货的情况下可以办理退单。
11、建设银行信用卡积分商城兑换的礼品送货时间需要多久？
答：通常在您提出兑换申请后的20天内完成配送（元旦、春节、五一、十一等国定假日及偏远地区、灾害天气等特殊情况除外）。
12、建设银行信用卡积分商城如何查询我的订单？
答：积分商城在线兑换订单可登录&我的帐户&，点击&我的积分订单&，即可显示与您相关的所有订单信息，还可输入商品名称、商品编号、订单编号进行查询。
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微信二维码建行龙卡汽车卡洗车政策一变再变的原因分析
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建行龙卡汽车卡洗车政策一变再变的原因分析
& &&&建行重庆分行前不久出了个规定：汽车卡客户刷龙卡汽车卡消费符合一定条件，可在指定洗车网点享受每周一次优惠洗车服务。当洗车服务门市价等于或低于15元时，客户无需支付费用即可享受洗车服务；当洗车服务门市价超过15元时，超出部分由客户使用汽车卡积分（兑换比例为4‰，即每1000积分兑换4元人民币）支付，积分余额不足时使用现金支付。
& &&&此规定出台之后，网上骂声一片，大量的车友都提出要销卡，一些准备办理建行龙卡汽车卡的用户也纷纷表示不再办理建行的汽车卡。估计建行迫于车友们的压力，于日在官方网站贴出通知：
& &&&温馨提示：为回馈广大新老客户，日前，重庆地区提供的优惠洗车服务暂不额外支付费用或扣减消费积分，如有变动，届时将在建设银行重庆分行网站予以公告。
风行天下车友渝福友把此通知的信息发了出来：
建行重庆分行官方网站通知部分截图：
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建行重庆分行龙卡汽车卡政策急变的原因分析：
& && &估计是建行重庆分行和各汽车养护店的合作出现问题。
& && &近年来重庆主城区洗车价格不断上涨，15元/次以下的洗车价格已经比较难找到，大多数洗车店都将价格涨到了20元/次及以上。如果按建行龙卡汽车卡的优惠条件，每周可以允许办卡人洗车一次，一年最多计50次。按之前听说的建行和各洗车店合作的折扣价格8元计，则建行要为每个车主最多支付400元/年，扣除用户支付的200元年费，建行要投入200元。
& && &现在汽车店的洗车费用上涨，8元的结算价格连成本都打不住，各洗车店基本上不会接受。如果建行重庆分行和洗车店的结算价格涨到13元（估计比这个高），那么，建行要为每个车主最多支付650元/年，扣除年费200元，建行要投入450元。对于建行来说，办理龙卡汽车卡的用户越多，它在这一块的投入就越多。估计建行重庆分行承受不了这样大的投入压力，才推出一个洗车15元内免费门槛的政策。
& && & 今天北碚一位车友@是盐还是咸 在微博上发信息说：
& && & 刚才去洗车，看见建行的人正在贴通知，在是前(估计这里是笔误，应该是12月31日之前)，洗车不用费用，注意是3月31日。建行的人一走，车店老板就把通知撤掉了[失望]。我这点是北碚，不晓得其他地方怎样？
& && &如果说洗车店老板把这个通知撤掉，那么就是说老板不愿意接受建行龙卡汽车卡用户来洗车，也间接说明洗车店和建行重庆分行没有达成一致意见。
& && &希望建行重庆分行尽快了解这一情况，以合理的措施解决，给建行龙卡汽车卡用户提供更优秀的服务。
& & 建设银行咨询电话：
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建行本来就是贱行. 以前车子按揭的时候莫名其妙就扣掉200块手续费. 后来提前还完,直接销户. 以后再不用了.
帖子12&积分43&威望2 点&魅力27 点&金币300 个&您来自哪里（乱填封号）长寿&所驾车型（据实填写）雨燕&注册时间&
我是下雨都要每次洗了....不让他贱行有便宜,.
帖子24009&积分108668&威望3492 点&魅力80732 点&金币19872 个&您来自哪里（乱填封号）九龙坡&所驾车型（据实填写）&注册时间&
我一年了一次都没有洗过，
我的驱壳留在城市，灵魂早已飞向大自然。
帖子61&积分75&威望0 点&魅力75 点&金币300 个&您来自哪里（乱填封号）万州&所驾车型（据实填写）KIA&注册时间&
单方违约~~~找建行扯皮~~~~
帖子244&积分357&威望6 点&魅力309 点&金币308 个&您来自哪里（乱填封号）江北&所驾车型（据实填写）&注册时间&
别克新凯越
& & 一个月洗两回你还划不着？就按一个月洗两回算，1年也可以洗24次，就按最便宜的价格15元/次算，也就是360。还有积分换油，你懂的。
帖子961&积分2215&威望51 点&魅力1807 点&金币437 个&您来自哪里（乱填封号）奉节&所驾车型（据实填写）&注册时间&
的确如果要加钱，肯定就销卡了，用了3年多点了，主要是考虑家里周边都有很多卡可以洗的，方便算起便宜，但是细算下来，也不合算，主要是太懒了，基本最少要2周才去洗一次，而且遇到雨季的时候有事1.2个月才去洗一次 ...
不想抽烟了 发表于
彼此彼此！其实我一个月也最多洗了二回，有时候还只挂得到一回，恁个一算，还不一定划得着。另外就是龟儿提前扣年费，嘿锤子！@
帖子58&积分128&威望2 点&魅力112 点&金币301 个&您来自哪里（乱填封号）重庆以外&所驾车型（据实填写）暂无&注册时间&
我也收到通知函说是号开始就调整洗车方案了！& &说是啥子信用卡升级！
帖子158&积分189&威望0 点&魅力189 点&金币302 个&您来自哪里（乱填封号）荣昌&所驾车型（据实填写）&注册时间&
真的是洗不干净
帖子110&积分133&威望1 点&魅力125 点&金币306 个&您来自哪里（乱填封号）渝北&所驾车型（据实填写）&注册时间&
自己 洗洗 人/车都健康。
帖子132&积分467&威望15 点&魅力347 点&金币472 个&您来自哪里（乱填封号）&所驾车型（据实填写）&注册时间&
销卡~~没得说~~
帖子6502&积分21714&威望143 点&魅力20570 点&金币5459 个&您来自哪里（乱填封号）&所驾车型（据实填写）&注册时间&
今年年初就直接销卡了事，办了几年就没正经去洗到车。
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[通过 QQ、MSN 分享给朋友]为什么建行的龙卡每天都自动转账2元？_百度知道
为什么建行的龙卡每天都自动转账2元？
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应该是帮你激活手机银行或者网银用的。
是不是程序错误 建议咨询95533
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