04-2411-2011-2009-0909-0909-0909-09
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[中央电视台 郎永淳]尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：大家早上好。欢迎大家来到2010中国·企业社会责任峰会现场，我是中央电视台新闻主播郎永淳，非常高兴主持今天的峰会。首先我要代表主办方欢迎各位的光临。　[ 09:07:15]
[郎永淳]2010中国·企业社会责任峰会由新华每日电讯社、新华网、经济参考报社、财经国家周刊共同主办，新华社新闻信息中心、新华网承办，北京汽车集团公司、中国建设银行、华夏银行协办，本次峰会将由新华网向全球直播。企业社会责任关系国家、关系民生更关系着企业自身。在“十二五”规划以科学发展观为主题的背景下，本次2010中国·企业社会责任峰会以转变与行动为主题显得正当其时。　[ 09:08:36]
[郎永淳]下面我为大家介绍一下光临本次峰会的领导和嘉宾，首先掌声欢迎全国人大副委员长周铁农，民政部副部长窦玉沛，国资委副主任黄淑和，原新华社副社长、全国政协委员何东君，中央企业监事会主席刘怡，工信部总经济师周子学，国家质检总局总工程师张纲，新华社副总编辑夏林，人力资源和社会保障部劳动关系司巡视员吴文辉，中央党校经济学部主任赵振华，国家工商总局商标局副局长吕志华，环保部政策法规司副司长别涛，商务部商贸服务管理司副司长王晓川，中国中钢集团公司总裁黄天文；　[ 09:15:47]
[郎永淳]中央汇金投资有限责任公司副总经理、中国银河证券股份有限公司董事长陈有安，中国外商投资企业协会副会长邵祥林，中国铁道部集装箱集团董事长、党委书记朱友文，中国邮政机要通信局局长罗高飞，新华社新闻信息中心副主任侯丽华，新华每日电讯副总编辑陈凯星，参考消息副总编辑范伟国，半月谈副总编辑韩煦东，中国证券报副总编辑姜占国，新华网副总裁兼副总编辑魏紫川，经济参考报社常务副总编辑李仁虎，中国五矿集团副总裁冯贵权，中国长安汽车集团股份有限公司党委副书记杨建，丽江华坪永兴煤炭有限责任公司董事长毛凯；　[ 09:18:04]
[郎永淳]比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福，北京汽车集团有限公司党委常委、工会主席、董事张东升，内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁靳彪，东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理任勇，中国人寿股份有限公司品牌宣传部总经理王义杰，康宝莱保健品有限公司中国区总裁李延亮，福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄，比亚迪汽车销售有限公司总经理夏治冰，美的集团副总裁邓奕威，连天红(福建)家具有限公司董事长李机能，霸王国际（集团）控股有限公司首席执行官万玉华，安徽江淮汽车集团有限公司副总裁王志远，中国东方航空集团公司党组成员、副总经理刘江波，中国石油化工集团新闻发言人、办公厅副主任、董事局办公室主任黄文生，中国石油天然气集团公司办公厅副主任、总裁办主任李华民，中国建设银行公关部总经理胡昌苗，华夏银行办公室副主任杨传凤，中国三星集团副总裁沈宪燮，中国五矿集团办公厅副主任谢卫军，中国东方航空股份有限公司北京分公司副总经理邱红平，华硕电脑中国业务总部副总经理郑威；　[ 09:21:10]
[郎永淳]五粮液大世界（北京）商贸有限公司副总经理龙端，新华社福建分社新闻信息中心主任林国良，中国东方航空股份有限公司宣传部部长李江，中国东方航空股份有限公司北京分公司党群工作部部长王文路，中国东方航空股份有限公司北京分公司服务管理部副总经理黄沙，中国中小商业企业协会副秘书长任兴磊，连天红(福建)家具有限公司总经理张建钊，波司登国际控股有限公司行政总监丁建新，天士力集团董事长外事助理黄安秋，宏艺陶瓷总经理叶国垚。　[ 09:22:20]
[郎永淳]念了非常多的嘉宾，其实现场嘉宾非常多，由于时间关系在这里就不再一一介绍了，我们对大家的光临表示热烈的欢迎和感谢，谢谢你们。下面我们掌声有请新华社副总编辑夏林代表本届峰会的主办单位致欢迎辞，有请。　[ 09:22:56]
[新华社副总编辑 夏林]尊敬的周铁农副委员长，各位领导、各位来宾：大家上午好。今天，来自政府、企业界和新闻界的朋友齐聚人民大会堂，参加2010中国·企业社会责任峰会，共同关注并探讨如何践行企业社会责任，从而为转变经济发展方式助力。自2007年新华社举办首届企业社会责任论坛以来，我们始终坚持促使以更多的交流使更多的企业进入到企业社会责任中来，以全面的媒体报道、引导和谐社会的运作。过去一段时间我们得到了国资委、民政部、商务部、工信部等国家部委的指导与支持，在此我谨代表主办单位对政府诸多部门协力推进企业社会责任表示衷心的感谢！并对各方参会企业及嘉宾的到来表示热烈的欢迎！
　[ 09:26:20]
[夏林]当前，我们身处后金融危机时代，金融风暴使快速增长的中国经济遭遇寒潮，但同时也为我们提供了反思的契机，环境恶化、资源瓶颈、产品侵权、贫富悬殊等等诸如此类的经济的粗放式快速增长而导致的一连串负面效应让我们不得不停下匆忙的脚步，进而思考现在这种经济发展方式是否具有可持续性，是否符合科学发展观的要求。　[ 09:26:59]
[夏林]今天新华社的经济信息编辑部和我们的四报一刊一网和有关单位组织这个论坛，为什么起企业社会责任论坛的名字呢？这恐怕和记者采访中、编辑编辑稿件过程中遇到的大量的社会问题有关，因为我们感到很多问题可以归结为企业的责任心。比如我们新华社的新华网经常接受大量网民的来帖，抓取大量的企业的文章，发现了大量的企业纠纷。比如食品安全的问题，要查清这个问题非常复杂，但是我们觉得一个企业对社会有责任心，这个问题就容易解决。温总理讲企业最重要的是道德心，这使我们感觉我们有很多话题可以说，在转变经济发展方式方面，有很多问题可以共同努力，所以我们提炼了这么一个话题，我们也希望新华社的四报一刊一网与大家一起，每年把这个论坛作为一个平台，大家坐在一起讨论这个问题，不仅是在座的，通过这么多新闻单位把这个问题传播出去、报道出去，能起到这个作用高峰论坛就达到目的了。　[ 09:30:28]
[夏林]今天来了这么多的企业高层的主管，有些是我熟悉的老朋友，有些是非常有影响的一些企业的负责人，我们同时也请来了周铁农副委员长，请来了这么多部委的主要领导同志，我们感觉大家都非常支持我们新华社的工作。感觉大家都非常关注这个话题，我们也预祝这个论坛能够圆满成功，也祝大家身体健康。谢谢大家。　[ 09:31:03]
[郎永淳]谢谢夏总，夏总刚才脱稿给我们讲得非常真诚。作为以新华社为代表的中国广大媒体工作者，在推动社会进步方面做出了不懈的努力，可能很多人会想在改革开放之前，我们很少能够知道什么“食品安全”事件等等，正是因为有这么多的媒体和媒体工作者在付出艰辛的努力，在让老百姓能够有知情权的前提下推动整个社会的进步，曝光企业一系列的不负责任的问题，通过我们的论坛让更多企业汇聚到这个平台下，让更多的企业承担起社会责任，不但要承担，更重要的是通过今天“转变与行动”的主题，从现在开始努力行动起来把我们的责任真正体现出来。所以我们要感谢以新华社为代表的所有中国的媒体。谢谢你们。接下来，我们用热烈的掌声有请民政部副部长窦玉沛先生。　[ 09:32:49]
[民政部副部长 窦玉沛]尊敬的周铁农副委员长，各位领导、各位来宾：大家好。今天由新华社等单位联合主办的2010中国·企业社会责任峰会在人民大会堂隆重举行，来自全国学术界、企业界、新闻界的朋友们，共聚一堂，共同探讨如何转变经济增长方式，如何实现企业与社会、环境的全面和谐发展这一全球热点问题。我谨代表民政部向峰会的成功举办表示热烈的祝贺。向关心和支持中国慈善公益事业发展的社会各界爱心人士表示衷心的感谢！近年来，企业社会责任正在成为各国政府、各类企业和全球公民社会的共识，企业社会责任也正在成为企业可持续发展的内在选择。企业社会责任在中国经历了理念启蒙、行动探索和社会共识的阶段。一种东方化的、中国式的责任理论正激荡成形。　[ 09:33:53]
[窦玉沛]2009年发布各类企业社会责任报告达到582份，是份的3.44倍，呈现井喷式增长态势。今年1-11月，中国发布的各类企业社会责任报告已达663份，是2009年同期的1.4倍。面对全球金融危机这一实体经济带来的冲击，中国的企业并没有在社会责任的道路上止步退缩，反而表现出高度的责任意识。而慈善公益事业作为企业实现社会责任的重要形式也已经得到了企业的广泛认可和社会的高度关注。企业在中国慈善公益事业发展中，扮演着越来越重要的角色，发挥着举足轻重的作用。在慈善资源方面，企业已成为我国慈善公益事业重要的、稳定的捐赠来源。数据显示，2008年，国内各类企业捐赠资金总额为388亿元，占国内捐赠资金总额的46%；2009年，国内各类企业捐赠资金总额为272亿元，占国内捐赠资金总额的58.5%。　[ 09:35:03]
[窦玉沛]在四川汶川地震、青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流、西南干旱等自然灾害救助以及教育、环保、扶贫济困等日常社会捐赠中，企业都是捐赠的榜样，是我国慈善捐赠资源的主要贡献力量。在慈善公益事业创新发展方面，企业和企业家们正在成为我国慈善创新发展的重要推动力。自2004年《基金会管理条例》颁布以来，非公有基金会发展迅速，截至2010年11月，全国公有非公有基金会969家，保持年均37%左右的增长速度，而非公有基金会的发展和捐资方主要是企业和企业家们。正是由企业和企业家们创立的非公有基金会，不仅开创了一个慈善组织的新门类，更重要的是企业和企业家把他们的创新精神带到慈善领域，给中国慈善组织的发展带来了活力，并正在成为推动慈善组织专业化发展的重要力量。尽管企业和企业家从履行社会责任出发，已经为中国的慈善公益事业做出了很好的贡献，但是我还要借此机会倡导更多的企业和企业家们，加入到慈善公益事业的行动中来。　[ 09:37:01]
[窦玉沛]众所周知，我国经济高速发展的成就得到了全世界的瞩目和认可，但是，经济发展并不能解决所有的社会问题，而且经济高速发展本身也带来了一些新的社会问题，比如环境问题、劳动者权益保护问题、留守儿童问题等等。同时，我国社会正处于转型期，社会经济结构、人员就业、利益分配及社会关系等发生重要的变化，地区差距、城乡差距和贫富差距，加之频发的自然灾害，使得我国还存在着大批亟待救助的特困群体，解决这些问题政府一定会从政策制度、资金投入、工作部署等诸多方面统筹考量、周密安排，这是无庸置疑的。但社会力量的积极参与也就是社会智慧、社会资源、社会资本的充分发挥是不可或缺的。慈善公益正是启动社会智慧、凝聚社会力量、调动社会资源、传递诚信友爱的伟大而充满活力的事业。企业作为重要的社会力量具有资金、物资、人力、技术、渠道等众多资源优势，将在慈善领域大有可为。　[ 09:38:29]
[窦玉沛]第一，企业在直接参与社会救助方面大有可为。拥有强大资源优势的企业，可以直接通过与政府部门、慈善组织联手合作，针对社会弱势人群开展直接的生活、医疗、教育等一系列的救助行动。目前，我国有1.7亿老年人，8300多万残疾人，近2300万城市低保对象，5000多万农村低保对象，570多万农村五保对象，70多万孤残儿童，每年因灾需要救济的群众近亿人，农村和老少穷地区还有不少人处于贫困状态，这些贫困群体除了政府救助以外还亟待社会更多的帮助。第二，企业在推动慈善组织创新方面大有可为。慈善组织作为慈善行业的重要组成单位，在我国的发展起步较晚。一方面，企业在组织管理和运营上的宝贵经验对于慈善组织具有很强的借鉴意义；另一方面，企业在应对市场需求方面所积累的丰富创新经验和技术也是慈善组织创新的重要力量。而近年来，在资源整合模式方面，企业也进行了很好的探索。比如各大企业贯名的慈善专项资金以其相对稳定的资金来源促进了企业资源和慈善资源的整合，推动了慈善公益事业的发展。第三，企业在倡导慈善理念、传播慈善文化方面大有可为。企业拥有庞大的生产、销售、服务等体系和渠道。同时，企业雇佣了大量的员工，而每个员工身后就是一个包涵家庭、朋友的小型社会网络，企业如果能够将慈善理念和文化传播与自身的企业文化建设结合起来，融入到企业日常的运营管理中去，将会极大地拓展慈善文化传播的渠道，形成一股势不可挡的社会倡导力量，并最终改变人们的观念和行为。　[ 09:40:49]
[窦玉沛]一个最合理、高效的慈善行为的实现，需要政府提供强大的政策支持，企业提供资源和技术支持，慈善组织提供高效的专业服务。而其中任何一方失职或失效则会导致慈善链条的断裂，慈善公益事业的发展需要全社会各个方面的共同努力，企业作为重要的社会组成部分，在其中扮演着举足轻重的角色，企业在各自领域的资金、物资、人力、技术等方面的优势可以更好地促进慈善公益事业的发展，满足社会需求。我们期待更多富有社会责任感的企业参加到这一伟大的事业中来，共同促进整个的社会和谐进步。最后，祝本次峰会取得圆满成功。谢谢大家。　[ 09:41:43]
[郎永淳]谢谢窦部长，今天在座的都是中国企业界的精英，也是成功的企业家，我想更是有责任心，敢担当的企业家，他们这种敢担当和敢于付出的精神一定会体现在响应窦部长、响应民政部的呼声中，那就是尽量把自己的企业做好，为公众提供更多更加优质的产品的前提下投入到企业慈善事业中，我想他们已经开始行动了。下面有请国资委副主任黄淑和同志讲话，有请。　[ 09:42:36]
[国资委副主任　黄淑和]尊敬的周铁农副委员长，各位领导、各位嘉宾：首先，我代表国资委向2010中国·企业社会责任峰会的召开表示热烈的祝贺。国务院国资委在推进中央企业改革发展的过程中，高度重视企业的社会责任工作，积极采取多种措施推动中央企业发挥履行社会责任的表率作用。2008年，我们发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，在国内国外都引起了强烈的反响。有力地促进了中央企业社会责任工作的开展。“十一五”期间，中央企业以高度的政治责任感和使命感，深化改革、加快发展，积极地履行社会责任，为我国经济社会的发展作出了重要贡献。这种贡献主要表现在以下几个方面：　[ 09:43:38]
[黄淑和]一、实现国有资产的保值增值，为全社会创造巨额的财富。2005年到2009年，中央企业的资产总额由10.5万亿元增长到21.1万亿元，翻了一番，累计向国家上缴税金4.3万亿元。其中在应对国际金融危机期间，每年向国家上缴的税金超过1万亿。2009年，中央企业向社保基金转持国有股55.3亿股，对应的市值430亿，有力地支持了经济的发展和民生的改善。二、落实国家宏观调控政策，保障经济社会平稳发展。石油、石化、电力、粮食等行业的中央企业，在国家经济波动、国际金融危机当中，服从国家的发展大局和稳定大局，在企业承担巨额亏损的情况下，提供稳定的市场供应，为我国经济发展提供了重要保障。面对国际金融危机的严重影响，广大中央企业减薪不裁员、确保不失业，没有裁掉一个员工，并且还主动地扩大社会就业，大力地开拓市场，努力地降本增效，做好中坚力量，为我国经济率先摆脱危机的影响，实现企稳向好做出了突出的贡献。　[ 09:44:51]
[黄淑和]三、高度重视节能环保，提前完成国家下达的减排任务。中央企业大力推进节能减排，2009年万元产值综合能耗比2005年下降了15.1%，二氧化硫排放量减少了36.8%，化学需氧量减少了33.04%，提前一年完成“十一五”的主要污染物排放总量减少10%的目标，发挥了中央企业在资源节约、环境保护方面的任务。四、积极参加社会公益，在关键时刻发挥顶梁柱的作用。据不完全统计，2008年、2009年中央企业对外捐赠累计支出超过90亿，今年1-9月份，100多家中央企业对外捐款累计支出22亿，在抗击雨雪冰冻灾害，抗震救灾，保障奥运，保障国际阅兵，承建上海世博会场馆等特殊时期和关键时刻，中央企业顾全大局勇挑重担，充分发挥了顶梁柱的作用。　[ 09:46:12]
[黄淑和]近年来，中央企业将社会责任理念全面融入到公司发展战略和经营管理中去，有效地提高了企业经营管理的水平。目前，已经有47家中央企业发布了《社会责任报告》，加强了中央企业与社会各方面的沟通。许多中央企业在海外的投资中自觉履行社会责任，为当地经济社会发展做出了积极贡献。当前，企业履行社会责任已经成为时代的潮流，并且已经成为推动我国经济社会实现科学发展、和谐发展的必然要求。最近，国资委在研究制定《中央企业改革发展“十二五”规划的纲要》中，对中央企业履行社会责任的工作也进行了规划与部署，提出了明确的目标和要求。我们将进一步加强对中央企业社会责任工作的指导推动，全面地提升中央企业履行社会责任的能力和水平，力争使中央企业社会责任工作在“十二五”时期再迈上一个新的台阶。　[ 09:47:37]
[黄淑和]近期，我们将认真做好以下四项工作：第一，继续引导中央企业树立科学的企业社会责任观，将社会责任融入公司治理和生产经营的全过程，融入到每一个岗位，融入到企业文化，使社会责任工作成为广大员工的自觉行动。第二，按照已经颁布出台的ISO2600国际社会标准结合中央企业的实际，研究制定中央企业社会责任工作指引，为进一步推进中央企业社会责任工作提供操作性更强的行动指南。第三，进一步推动中央企业发布《社会责任报告》或者《可持续发展报告》，力争使所有的中央企业在2012年之前，全部都能够做到发布这一类的社会责任报告。第四，立足我国国情和中央企业的实际，探索研究中央企业社会责任评价体系，使中央企业的社会责任工作逐步走向科学化、规范化、制度化。　[ 09:49:00]
[黄淑和]长期以来，新闻媒体和社会各界对中央企业的改革与发展，给予了大力的支持。对此，我代表国资委向新闻媒体和社会各界表示衷心的感谢！今后，中央企业将更加积极地履行好社会责任，更加主动地加强与社会各界的沟通，更加自觉地接受新闻媒体和社会各界的监督。以此来推动中央企业取得更好的改革发展成果。同时，我也真诚地希望，新闻界和社会各界一如既往地关心、支持中央企业的改革和发展。预祝本次峰会取得圆满成功，谢谢大家。　[ 09:49:42]
[郎永淳]谢谢黄主任。我们注意到黄主任刚才做了四项重要部署，这四项重要部署就是中央企业的四大重要承诺，也是未来“十二五”期间中央企业践行社会责任的号角和行动。我们也要感谢中央企业在过去几年中，也就是“十一五”期间对社会所做出的奉献。让我们用掌声来感谢他们。下面有请国家质检总局总工程师张纲先生讲话，有请。
　[ 09:50:17]
[国家质检总局总工程师 张纲]尊敬的周铁农副委员长，各位来宾，女士们、先生们：大家上午好。我非常高兴再一次参加中国·企业社会责任峰会。当前，我国经济发展正处于重要的转型时期，国务院明确提出由“制造业大国”向“制造业强国”的目标。今天，围绕峰会的主题，我谨从提升质量、促进转变的角度向大家阐述以下两点认识。　[ 09:51:28]
[张纲]第一，推动我国制造业由“大”变“强”，必须提升质量水平。众所周知，改革开放以来，我国经济得到了持续快速的发展，到今年底，国内生产总值将达到40万亿，经济总量已经达到世界第二位，实现了令世界惊叹的“中国发展速度”。虽然我国制造业规模已经很大，在制造业行业分类的30多个大类中，有半数以上行业生产的规模居世界第一，但是制造业总体水平还比较低。摆在我们面前一个亟待解决的紧迫任务就是实现由“大”到“强”的转变。我和大家讲两个数据，一个是品牌，一个是标准。国家质检总局高度关注品牌，今年在两个在世界比较有影响的品牌发布机构：一个是美国《商业周刊》在今年年初发布的2009年度全球最佳品牌100强，中国仍然榜上无名。今年下半年由英国品牌价值咨询机构发布全球最具价值500个品牌，中国有19个在榜上，其中制造业品牌只有7个，而且前100位仍然没有中国品牌。如此大的国家的经济总量，和如此少的中国在世界有影响的品牌，足以说明我国经济增长的质量和结构存在的问题，也足以说明由“大”到“强”这种转变的紧迫性和重要性。　[ 09:53:54]
[张纲]另外和大家讲讲标准，大家都知道标准的基础性作用，谁引领标准谁就能够主导产业的发展。现在国际标准化组织ISO和IEC机构秘书处一共有729个，我们国家仅占有50个，占6.9%，数量非常有限。更重要的是国际标准中制修订的主导权我们占的数量更少，目前国际标准有24229个，而我们国家主导制定编写的草案只有210项，仅占整个总量的0.8%。这就是我们的现状。温家宝总理最近深刻地指出：决定竞争的最终是创造，知识产权和品牌是企业的质量和效益，从质量发展的观点看，我认为制造业由“大”变“强”，至少应包括以下六类：第一，优化结构，加快探索质量效益型的工业发展道路，依托科技进步发展布局合理、技术先进、清洁安全、附加值高的现代产业体系；第二，改善品种，通过开发质量更好、性能更优的消费产品，满足消费需求，保障消费安全，提升消费水平，达到拉动消费增长、扩大内需的目的；第三，引领标准，以推动制造业质量跨越式发展为目标，通过技术和管理创新，加速构建现代标准体系；第四，提升质量，着眼于满足用户需要和需求，改善产品性能，拓展实用功能，提高安全保障和可靠性水平；第五，改进服务，围绕产品售后服务，提升服务水平，实现快捷、便利、优质的服务，实现质量全程跟踪和保障；第六，创建品牌，培育自主品牌，扩大知名度，增加美誉度，积累忠诚度，提高产品和服务类档次和附加值，增强以质量为核心内容的竞争力。　[ 09:56:37]
[张纲]第二，企业是促进我国制造业由“大”变“强”的主题，企业是经济的细胞，制造业的主体，作为质量的第一责任人，企业理所当然是制造业的主体，制造业强企业必须强。因此提升制造业我认为重点在以下六方面：　[ 09:57:03]
[张纲]一是企业牢固树立以质取胜的理念，质量是生命应当成为企业发展的核心价值观。大家都知道一个刻骨铭心的教训，在2008年三鹿奶粉事件后给国人敲响了警钟，经营了半个多世纪的三鹿集团一夜间死亡，很多人在研究三鹿的现象和规模，得出的结论很多，但是有一条大家是共识的，就是三鹿集团的突然死亡就是企业发展的核心价值观偏离，它的社会责任严重丧失。二是切实增强自主创新能力，加大技术创新投入，增强原始创新、基层创新和引进消化吸收再创新的能力，开展重点技术攻关，研发新产品，提高标准水平，改善品种质量。三是全面提升质量管理水平，建立健全质量管理体系，应用先进质量管理方法，加强全员、全过程、全方位的质量管理，推进可持续的质量改进。　[ 09:57:44]
[张纲]四是着力增强从业人员的素质，加强全员质量培训教育，完善激励机制，造就出一批技术精湛、管理精通、精益求精的管理人员、技术人员和操作人员。昨天上午我到了西电的高压开关公司，他们的董事长给我介绍这是引以为豪的走在世界前列的领域，我问他和国际上的差距有没有，如果要有差距唯一的一点就是我们人员从业的素质，特别是精益求精的作风。所以提升质量这条尤为重要。五是不断强化产品售后服务，把售后服务作为市场竞争的重要体现，健全服务体系，完善服务功能，规范服务流程，履行服务承诺。六是加快自主品牌创建步伐，围绕企业发展战略，做好品牌的培育、宣传等工作，逐步积累品牌价值，着力打造数量更多、影响更大的国际知名品牌。　[ 09:58:44]
[张纲]推动制造业由“大”到“强”的转变是一项系统的社会工程，还需要全社会共同努力，各级政府应该积极营造宽松的政策环境，制定促进措施，有关部门要抓紧职能强化服务，加大扶优、扶强的工作力度。同志们，我们正处于转变经济发展方式的攻坚时期，实现我国制造业由“大”变“强”的任务，需要更加开拓的事业，更加有力的作风，质检部门愿与广大企业与社会各界共同努力为实现既定目标不懈努力。预祝本次峰会取得圆满成功，谢谢大家。　[ 09:59:11]
[郎永淳]非常感谢国家质检总局总工程师张纲先生就品牌与标准做了重要的讲述，他刚才也提到了一系列的观点和数据，我想这些观点和数据对大家带来了很多的振动，大家在“振动”之后一定会有更深的思考，思考之后也会更加倍的努力，让我们的企业推动如何由“大”变“强”。接下来我们要颁发中国企业社会责任榜杰出企业和杰出人物两项大奖，还有一项是中国企业员工关怀奖，主办方旨在通过这几个奖项的推动打造公众心目中担当、和谐、进取的企业形象。　[ 09:59:56]
[郎永淳]首先我公布2010中国·企业社会责任榜杰出企业奖的获奖企业名单，获奖企业分别是中国中钢集团、中国石油化工股份有限公司、中国石油天然气公司、中国五矿集团、丽江华坪永兴煤炭有限责任公司、美的集团、中国三星集团、中国东方航空公司、中国建设银行、华夏银行、北京汽车集团有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司、多美滋婴幼儿食品有限公司、福建七匹狼实业股份有限公司、连天红福建家具有限公司、华硕集团、康宝莱保健品有限公司，我们用掌声向以上的获奖企业表示祝贺。　[ 10:01:23]
[郎永淳]下面有请获奖企业代表上台领导，我们荣幸地请出中央企业监视会主席刘仪为获奖企业颁奖。　[ 10:02:14]
[郎永淳]再一次祝贺获奖企业，请获奖企业代表回位就坐。丽江华坪永兴煤炭有限责任公司高度重视员工企业的培养，经本次组委会商议，特别授予丽江华坪永兴煤炭有限责任公司获得企业社会责任榜员工关怀奖，有请刘仪主席为毛凯先生颁奖。　[ 10:04:10]
[郎永淳]下面我们要颁发的是企业社会责任榜杰出人物奖，获奖的分别是：中国石油化工集团公司总经理苏树林，中国人寿保险公司总裁、中国人寿保险股份有限公司董事长杨超、北京汽车集团有限公司董事长徐和谊，中国东航集团公司总经理刘绍勇，内蒙古伊利实业集团股份有限公司总裁潘刚，中国五矿集团总裁周中枢，长安汽车有限公司董事长徐留平，丽江华坪永兴煤炭有限责任公司董事长毛凯，比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福，中国三星集团总裁朴根熙，东风汽车有限公司副总裁任勇，安徽江淮汽车股份有限公司董事长左延安，连天红福建家具董事长李机能，远洋地产董事会主席李明，霸王控股集团首行执行官万玉华，五粮液集团总裁唐桥，东风悦达起亚汽车有限公司副总经理苏南永。祝贺以上获奖人物，我们有请获奖人物或获奖代表上台。现在用掌声请出原新华社副社长、原全国政协委员何东君为获奖人物和获奖代表颁奖。　[ 10:09:59]
[郎永淳]我们再一次以热烈的掌声向获奖企业代表表示祝贺，也特别感谢何社长。在颁奖环节之后接下来进入本次峰会第一个主题对话的环节，有请第一个对话环节的嘉宾主持，新华每日电讯副总编辑陈凯星先生。　[ 10:10:58]
[新华每日电讯副总编辑 陈凯星]现在有请三位参加对话的嘉宾，第一位是中国中钢集团公司副总经理王文军先生；北京汽车集团有限公司党委常委、工会主席、董事张东升同志；安徽江淮汽车集团有限公司总裁王志远先生。对于第一环节主题是加强企业社会责任建设的紧迫性，这是一个十分庄严的话题，社会最强烈呼唤的也许就是现在最缺少的，也许就是最紧迫需要建设的，我们参加的会议不少，但是今天的话题仍然让我们感到肃然起敬，这是一场群英会，今天参加会议的人数不少，但是更有庞大的听众群没有在现场，那就是新华社各媒体包括本报在内的庞大读者群，我们代表读者感谢各位领导能给我们这个机会让我们聆听三位领导的真知灼见。　[ 10:11:58]
[中国中钢集团公司副总经理　王文军]这几年从我们自身来讲，我们感受到企业对环境和社会的责任，现在考虑到社会责任的紧迫性，从中钢集团来讲我们已经有了20多年从海外走出去的经验，我们走出去的过程中感觉到履行企业的社会责任是我们走出去的必备条件，现在我们经常讲鼓励有条件的企业走出去，我们理解的这个条件不仅包括资金和实力，不仅包括科技创新的实力，更包括了对当地的了解，更包括了履行社会责任的能力。中钢集团一直坚持履行社会责任和国际化发展同步，始终把树立一个负责任的中国企业形象作为己任，包括我们在澳大利亚和南非的发展，我们每次首先考虑到的都是对当地环境的保护，对当地土著文化的保护和员工的和谐相处以及和社区的和谐相处包括和当地政府的和谐相处，也正是因为我们积极履行社会责任，同时也发布了我们中钢集团可持续发展的亚洲报告和非洲报告，在这两个地区都获得了很好的声誉，也帮助我们有效地在这两个地区开拓了业务。从我们走出去的企业来理解，我认为对于走出去要把企业责任贯彻到企业的生产经营活动当中，只有有了这样的理念才能获得当地政府和社区以及民众的支持，才能更好地取得发展，谢谢。　[ 10:24:43]
[北京汽车集团有限公司董事　张东升]大家好，我是北京汽车集团张东升。 随着“十二五”规划的开始，中央明确提出转变经济发展方式，我们认为企业不仅要有自己的品牌和有高附加值的产品，更重要的是要转变自己的经营理念。我们北京汽车从生产第一辆北京牌轿车到现在已经52年了，中国有句老话“人无信而不立”，企业是社会责任的法人，同样企业没有很好的经营理念和社会价值观，这个企业在社会上没有很好的存在价值，即使存在了也不可能长期存在。这是我们一个深刻的认识。要承担社会责任我们可以回顾一下北京汽车这些年的发展，为什么我们能得到用户的支持、政府的支持以及方方面面的支持，关键是得给社会提供高端的产品和服务，用户得认可你。市场经济条件下用户不认可你谁说话也没用。同时你还要关注到自己的职工，职工是企业稳定的第一要素，要使职工随着企业的发展享受到发展的成果，这样你的企业才有生命力。最后，你有能力的时候还要为社会的发展做贡献，这几年除了为灾区捐款捐了几千万，另外我们对于有先天性心脏病的困难的孩子我们搞了一千几百万的捐款。同时我们也与体育事业结合在一起。同时，当我们员工发生困难的时候我们也会全力以赴的支持。比如贵州今年遇到困难了我们企业捐了一百万，对于贵州考上大学的每个大学生我们给他们每个人补助让他们能上上大学。这样企业对于社会的发展才能予以支持，我们认为我们的论坛对这个题目也在反复地宣传，我也觉得特别的有意义，我们的企业都应该记住“人无信不立”，企业无信同样不立，你要对社会负责社会就会支持你的发展。谢谢。　[ 10:28:11]
[安徽江淮汽车集团有限公司副总裁 王志远]大家好，我是安徽江淮汽车集团有限公司副总裁王志远。去年我们在人民大会堂也发布了企业社会责任报告，应该说履行社会责任的确是我们经济社会发展的重要内容。中国已经进入了快速发展的关键，以前我们生存的环境确实在不断恶化，加上我们城镇化、工业化建设进程的加快，而我们人均资源也是匮乏的，因此让全社会的企业都来履行社会责任应该是非常紧迫。江淮汽车从上世纪90年代我们就提出要做一个负责任的企业，那么怎么做呢？开始都不是系统的。比如淮河的环境在恶化，包括我们现在都在推进免包装，包括废水的回用等等，先后我们也通过ISO14000，ISO18000，对员工我们逐额按时缴纳各种保险，可以高的都就上限，每个礼拜六上午全体26000多名员工都要培训，这个培训都是免费的，当然，我们是免费的午餐，集资建房，我们尽可能让我们的员工住上最便宜的房子，隔一条路就是六、七千的房子，我们只要1980。我们对上游的供应商、下游的经销商甚至对全社会应该说都是负责任的，江淮不拖欠货款，最大限度地给现汇，这是我们一贯的作风，因为汽车产业链长，左董事长提出不能又要人家质量好、及时交货又不给钱，所以我们是不拖欠的，月出上线、月末给钱，我们集团公司有15个子公司，但是有9个是接收的破产、困难企业，这里面大多数都是原先的县团级企业，人数众多、离退休干部众多，现在都非常稳定，这也是一份社会责任。对于环保，对于社会，应该说江淮一直在践行着我们的社会责任，在左董事长的领导下，我们还将以更好的成绩和产品质量回馈社会，回馈各级政府对江淮的支持。谢谢各位。　[ 10:33:08]
[陈凯星]动人话语不需多，三位领导讲得精彩，讲得好，其实他们所在的企业平时做得更好。让我们用掌声感谢三位领导的精彩发言，感谢他们对社会的贡献。谢谢。　[ 10:33:54]
[郎永淳]谢谢凯星，也谢谢三位重量级的嘉宾。虽然时间很短，但是字字千斤，分量十足。谢谢。接下来继续我们的演讲环节，接下来有请国家工商总局商标局副局长吕志华致辞。　[ 10:34:19]
[国家工商总局商标局副局长 吕志华]各位领导、各位嘉宾：大家好。非常高兴参加这次峰会，国家工商行政管理局商标局这次是第一次被邀请参加我们这个企业社会责任峰会，我感到非常高兴，从2008年6月份国家实施知识产权战略开始我们大力实施商标战略，随着战略的实施我们得到了社会各界的支持，我们被邀请参加这个峰会对我们工作也是提供了一个宣传自己的平台。刚才三位嘉宾在对话栏目中谈到了企业责任的迫切性，实际上企业责任对我们每一个企业、每一个社会公民，每一级政府都是应当承担的责任内容，就社会责任而言，我们现在更多地谈到的是公益社会的责任，比如我要捐资助学，我要修母亲水窖，但是实际上很多社会责任是和每个企业和个人在社会上的身份密不可分的。包括刚才三位嘉宾说到的要承担社会责任首先要把自己的企业做好。　[ 10:35:47]
[吕志华]所以社会责任对我们的企业来讲包含的内容非常丰富。其中包括创造社会价值，创造企业自身的价值，包含对员工的承诺，对股东盈利的承诺，这是企业的基本社会责任。另外，还包括企业依法设立、合法经营，包括企业的诚实经营、依法纳税、尊重知识产权等等都是企业存在的社会责任。另外，对于企业而言，企业对周边其他企业，对周边的经营者、消费者也应当承担尊重和保护的责任，包括我们提供信得过的产品，提供对消费者身心健康有保护的产品也是责任的一部分。企业的社会责任在社会环境、在国家的经济社会可持续发展方面也是应当承担责任的，这几方面都构成了企业社会责任的中心内容和环节，他们是必不可少的。因此，我们经济要持续发展，社会要持续进步，我们这个社会正面临着变革，面临着我们改变自身经济发展方式转变的同时强调社会责任，特别是企业承担社会责任方面的示范作用是至关重要的。这个论坛峰会也举办得非常好。国家工商局在企业承担社会责任方面承担着很重要的角色，企业要生存、发展首先要依法登记，国家工商局是核定企业进入市场主体的核准机关，我们正在积极为企业正常、快捷、合法进入市场成为市场主体参与经营提供快捷的服务。企业为了发展需要公平的环境，工商总局在维护市场竞争和经济秩序方面发挥着行政执法的职能，我们也期望通过我们职能的发挥为企业承担社会责任提供我们的力量。　[ 10:37:55]
[吕志华]另外，品牌也就是商标对企业是一个核心内容，特别是有知名度的企业商标的发展和知名度的提高对企业能不能承担社会责任，有没有能力承担社会责任都发挥着非常重要的作用。非常高兴地看到我们很多受表彰的企业都是驰名商标的企业，他们对商标的运作，对商标运作后获得的经济价值从而承担的社会责任方面都起到了非常好的表率作用，所以我们作为商标管理机关也愿意为企业承担更多的社会责任做出我们更多的自己的贡献。借助这个平台我有两点建议，希望大家能够共同研讨商榷并达成共识：　[ 10:38:31]
[吕志华]一是关于企业社会责任问题，希望每一个能够承担社会责任的主体要把握自身存在发展与承担社会责任的关系问题。应当说很好的生存、有序健康的发展才能是承担社会责任的基本基础和前提，如果都生存不下去，社会责任肯定就无法谈起，所以要正确地认识他们的关系，使这种关系能够得到良性的互动，使我们能在维持自身健康发展的同时，提升自己承担社会责任的能力，从而承担更多的社会责任。二是期望我们量力而行，很多的社会责任是根据所处的时代、企业自身的发展以及与社会的需要相匹配，我们不可能在没有能力的情况下说我要承担多大的责任，那是空头支票是做不到的。应该说意识是没有条件的，所以在提高社会责任意识方面大家都要提倡，但在能力方面还要因地制宜，要量身定做。　[ 10:39:43]
[吕志华]温家宝总理曾经庄重地向世界人民宣布：中国是一个负责任的大国。那么作为一个国家，她的组成部分包括各级政府，包括每一位中国公民，也包括每一家企业，我们是负责任的大国，但是我们不是无条件的、无限地承担这个发展阶段不能承担的社会责任。所以我们要承担我们作为发展中国家应该负的责任。发展到今天，我们的企业也应当承担我们企业发展在本个阶段的社会责任。因此，这两点建议也提供给大家，供大家参考。作为国家工商局商标局为企业承担社会责任摇旗呐喊，会发挥我们自身的责任促进企业承担社会责任方面的服务。应当说社会责任有赖于企业责任的提升，有赖于中华民族整体素质的提升，我们每个人在这点上都负有义不容辞、不可推卸的责任。那么就要“从我做起，从每家企业做起”，共同为社会责任的承担贡献自己的一份力量。谢谢大家。　[ 10:41:15]
[郎永淳]谢谢吕局长的精彩致辞。接下来马上进入第二段对话环节，第二个主题对话的主题是“履行企业社会责任是否加重企业负担”，我们有请第二阶段嘉宾主持，经济参考报社常务副总编辑李仁虎，有请！　[ 10:41:50]
[经济参考报社常务副总编辑 李仁虎]下面有请东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理任勇先生；内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁靳彪先生；康宝莱保健品有限公司中国区总裁李延亮先生。　[ 10:42:58]
[李仁虎]大家知道2008年以来中国自然灾害频发，可谓是多灾多难，我相信在座的各位在中华民族遇到灾难的时候都会伸出我们有意友谊之手，献出我们的爱心。尤其是企业在中华民族遇到危难的时候，从资金的支持来看我们的企业发挥了重要的作用。下面让我们共同分享一下这三个企业这几年在为社会捐赠和帮扶方面所做出的努力和他们的成功经验。首先有请任勇先生，我想问一下，近三年来东风日产乘用车公司为社会每年所做的捐赠、帮扶折合人民币来衡量大致是多少数据，占的盈利的比例大概有多少？还有大家知道东风日产是合资企业，那日方在做这样的捐赠的时候是什么样的态度呢？他们是怎么确定捐赠的数目呢？我们有请任先生。　[ 10:43:38]
[东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理 任勇]这三年来，大概的数据接近四个亿，作为东风日产来说，因为我们从合资公司成立之初就有一个企业的“宪法”，当然，这个“宪法”当时是怎么去构建一个合格的企业，作为一个中外合资企业怎么能在世界观和方法论上成为一个合格的股东，使合资公司全体员工在价值观上达成一致。第二个问题在东风日产成立构建东风日产行动纲领上就明确了这个问题，我们的使命就是共创价值，共同扶持，和我的员工、股东怎么去共创价值，同时回馈我们所在的社会，也就是说企业存在的价值是创造价值然后回馈社会。可以说在这个企业无论是中国人还是日本人还是外国人，他的理念就是创造价值回馈社会。作为东风日产我们每年也会发布每年的企业社会责任报告，作为东风日产我们从三个方面尽自己的责任：　[ 10:45:05]
[任勇]第一是在安全。在安全方面我们和公安部开展了安全驾驶训练营，我们有一套上千万的设施就是模拟翻车和碰撞，让顾客切身体验出车祸后如何逃生，翻转的时候要保持什么样的意识形态不会很慌乱，在全国已经在100多个城市都进行了试点。第二是在环保，从产品到工厂，东风日产是国家唯一的汽车行业的环境友好型工厂，在很多城市通过构建的“天籁绿洲”来提倡环保，为环保做出贡献。在很多地方我们还进行扶危助困，在这方面我们是有制度和机制的保障的。比如我们的阳光关爱基金最早的是以政府对我们的奖励的一千万基金发起的，这个基金在捐资助学。包括最早在汶川地震开展的活动，我们在广东组织50名特级教师来助教，让汶川的教师组织起来到广东实习。从那时候开始我们在全国很多地级城市在开展这样的服务，让更多的老师到我们这里来进行培训。除此之外我们把精品消费中的2%拿出来以车主的名义做了一个基金叫“爱心联盟”。除此之外我们像洪灾、地震等等自然灾害发生的时候也会另有预算。就东风日产来说我们已经形成了一个有制度保障的社会责任体系。当然，首先是我们自己要努力卓越创新，成为一个卓越优异的企业，把创造的价值回馈给社会。这几年我们也一直是这样做的。谢谢。　[ 10:46:40]
[李仁虎]大家知道，东风日产乘用车公司这几年在中国发展的速度非常快，我到这个企业也进行过多次的采访，刚才任勇总裁说近三年来他们对社会的捐赠有4亿多，他们与日产合资之初就把社会责任写进了企业的工作纲领，刚才任先生也给我们介绍了他们企业在社会责任的制度化、常规化方面做了很大的努力。让我们把掌声献给任勇先生。下面，我们请内蒙古伊利实业集团公司的靳彪老总给我们介绍一下伊利这几年的做法大体上是一个什么样的状况。　[ 10:47:22]
[内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁 靳彪]其实说到企业社会责任作为伊利集团在一个企业基本的社会责任方面我们认为这就是要把一个企业做好，要照章纳税，我认为这是一个企业最重要的基本社会责任，因为离开了这个以后别的都谈不上。作为一个企业的员工，我们一个企业的社会责任就是要改善和提高员工的工作环境、生活环境，这些年我们有系统地提出了员工关爱计划，一方面改善员工在公司、工厂中工作的环境、休息的环境，包括法定节假日、带薪年假等方面以及福利等方面的提高都很大。我们希望每一个在伊利工作的员工都能工作、生活得很幸福，这也是对内部员工的社会责任。另外，作为一家在内蒙的企业，我们认为我们对内蒙的经济建设包括其他的社会文化事业的发展也有一份应尽的责任。因此，伊利集团多年来一直支持内蒙的体育文化事业。我只举一个例子，内蒙古连续8年举办了“昭君文化节”，这是内蒙很重要的一个窗口，通过这个窗口每年吸引大量的人士到内蒙去了解内蒙，对内蒙的投资和发展都起到了很大的作用，这是内蒙对外推广的一个很重要的窗口，伊利连续8年赞助这个文化节，每年大约有500万的投入。当然，我们成为奥运会赞助商之后我们重点又对内蒙古的体育事业投入了3000万，也希望这个投入从职业体育的角度去支持，另外很大的一方面我们也希望通过和体育部门的合作，能把群众体育推广下去，所以在内蒙投入了很多体育器材，包括社区的健身器材和项目，从而带动全民健身，提高健康水平。　[ 10:48:45]
[靳彪]以上这些我们认为这是一个企业应该做的，作为一个企业大家经常用的是一个词“企业公民”，作为一个企业的角色和一个公民的角色其实是一样的，一个企业是为了服务社会，满足人们的需求而存在的，我们作为一个人也是要帮助邻居和当地的，我们作为企业也是同样的，这是一个最基本的职责。我们国家有一些灾害的发生，有一些贫困群体的出现，那我们慈善性的捐助在企业中也有一个类似的企业社会责任应急机制。比如2008年南方大雪，出了事情以后我们立即捐资1000万，希望能够帮助国家尽快解决这个问题；汶川地震我们第一时间将牛奶送到汶川，前后累计捐款汶川地震大概捐了1300万；西南干旱、玉树地震这样的事件中我们累计捐款也超过600万。作为企业来讲，我认为我们首先不应考虑一个企业盈利、亏损或者捐助的比例，中华民族有一个传统是“一方有难八方支持”，在这个时刻我们能做什么、贡献什么我们都要全力地去做。其实和在座企业相比伊利是一个小企业，伊利做的产品也是小产品——牛奶。但是在社会责任方面，伊利愿意和大企业站在一起，尽大的社会责任。当然，最早几位领导在讲话中也提到了，在这里我也很有必要再提一下，伊利是一家乳品企业，大家知道三氯氰氨以后大家对食品行业都有一定的担忧，我们现在也努力地让大家对我们的乳品企业少一份担心多一份信任。　[ 10:50:24]
[李仁虎]大家知道伊利是中国乳品企业的龙头之一，在中国乳品企业中起到了很好的带头作用。相信在座的各位都喝过伊利的牛奶，我们也用掌声再次感谢伊利这几年一直给我们的社会和在座每个人提供的奶品，谢谢。下面，我们有请康宝莱保健品有限公司中国区总裁李延亮先生，大家知道康宝莱公司不是一个规模很大的企业，但是从我了解到的情况来看，2008年以来康宝莱对中国也做了很大的捐赠。那作为你们近三年这样的捐赠大体是一个什么样的情况呢？还有一个我也想问一下，作为你这样的企业捐赠的比例大体上占你们利润的点有多少呢？　[ 10:51:03]
[康宝莱保健品有限公司中国区总裁 李延亮]谢谢李总。讲到数字我们可能和前面两位谈到的数字不值一提，三年来我们总捐献的数字大概在1000万左右，但是我可能也有必要介绍一下我们这个企业的背景，我们这家企业是一家外资企业专门做营养保健食品的，我们是在2005年开始做业务，从2008年才开始盈利，刚才几位老总都讲过企业责任最大的一部分是首先要盈利。但是虽然我们三年前才刚刚开始盈利，我们虽然是微利，但是我们也觉得应该把社会责任先放在首位，所以我们的捐赠按总销售的话可能占千分之五，按照利润来看可能要占到5%，所以这个比例来看应该是有了不小的比例。我觉得作为企业的责任有一个法定的责任，包括我们的产品质量安全包括我们汽车的安全，我们三家企业中可能有两家是吃进肚子里面的，所以产品的质量安全就变得非常重要了。对于我来讲我负责的是中国区的业务，虽然我们的产品不仅仅贡献中国市场，但是每周周会的时候我都要过问产品的问题，任何有产品方面的疑问，比如前段时间关于早熟方面的，我们就立刻要去做一些检测，不要等别人来质疑我们，我们自己先去做检测。我们的质量体系是按照美国的质量标准做检测的，但是中国市场有他的特殊性，所以我们也要认真对待。　[ 10:52:20]
[李延亮]除此之外我们还有一个公益的责任，我觉得这不仅要看一个数字，所谓的心思也是更重要的，所谓心思就是是不是用心来做。我们采用的是营销的模式，有很多营销人员，前一段时间我们就做了一个捐献骨髓的项目，它可能不一定体现在钱数上，但是通过这个活动我们发动营销人员把自己纳入到捐献骨髓的系统中，我们成功捐献骨髓的人员中已经有两对成功的配对了，其中一例还是捐献到韩国。所以我觉得这也是非常有意义的，其中有一项就是树立一种责任，这个责任也不仅仅是体现在金钱上，这是我想表达的。　[ 10:52:53]
[李仁虎]谢谢康宝莱公司的李先生。最后我想代表在座的各位媒体、嘉宾和朋友问三位每个人一个问题，就是你们认为捐赠占企业利润多少合适？或者根据你自身企业的状况占多少更合适？　[ 10:53:19]
[任勇]作为东风日产来说，我们希望把每一件事情都能做得扎扎实实，比如说在对教师的培养方面，我们有时候也是受能力的限制，但是如果以东风日产一个人一年什么样的水平的话，我想这个数字可能会超过一万，也就是说东风日产每个员工每个人会超过一万来做这个事业。再一个作为一个企业必须有持续的增长才能为社会创造财富，从税收这个角度我们一年是过百亿的贡献，除此之外也会再进行公益方面的捐助。如果太大的量的话，我们在实施上也是有困难的。　[ 10:55:23]
[李仁虎]谢谢，东风日产给我们提供的概念就是平均每个员工一万的捐赠。那么靳总呢？　[ 10:55:46]
[靳彪]因为伊利是一家上市公司，财务方面有非常严格的要求，另外我们要最大化地回报我们的股东。当然，作为一个上市公司有一个信息披露的制度，在这里我不方便定一个多高的目标，但是对于我们企业我们一方面力争提升企业的盈利能力，只有企业的盈利能力更强才能更多地为社会做贡献，如果非要说一个额度的话我希望我们是尽可能多地为社会做贡献，当然，一方面可能体现在捐赠钱的数字上；但是一方面我觉得我们可能要在捐赠的过程中对环境进行治理，包括我们引进低污染的、环保的公益设备，从这方面我们身体力行地为社会做贡献，体现一个企业社会公民的责任。　[ 10:56:27]
[李延亮]我和靳总的想法相同，我们也是一家在纽约证券所上市的企业，所以我觉得数字可能很难固定下来，但是最重要的一点是要可持续地去做。作为一个公益活动的项目要可持续地做下去，而不是说一个项目做完了就拉倒。作为我们一个外资企业在中国的公益项目不仅仅看重的是活动，更重要的是看重的是主题。比如在中国我们有一个针对残障儿童的帮扶，比如对听力障碍的儿童其实在耳窝植入一个设备就可以很好地听清楚，我们觉得这个意义是很好的。　[ 10:57:04]
[李仁虎]我们分享了三个企业这么多年来为社会做的努力和他们的成功做法，让我们用热烈的掌声对他们表示感谢。　[ 10:57:26]
[郎永淳]谢谢仁虎总编，也谢谢三位对我们的分享。最后一个问题可能三位没有给出明确的答案，但是不管数字有多少、行动有多大、项目有多大，只要我们行动起来付出爱心就好。接下来有请环保部政策法规司别涛先生致辞，有请。　[ 10:57:51]
[环保部政策法规司副司长 别涛]我很高兴参加今天的企业社会责任峰会。这对中国来说是一个相对新的话题，我在网上也搜索了一下，在日本这样先进的国家日本的社会责任元年是在2003年，所以我们并不太落后，但是我们也不能太满足，因为我们现在和欧美和日本处于不同的发展阶段，刚才质检总局的领导也谈过我们处于世界产业链的终端，我们承担的是西方国家基本上不怎么做的重工业：高消耗、高污染对企业外部消耗表现得特别强烈的产业和行业。所以中国的企业承担社会责任又有更强的紧迫性。所以我觉得今天几个话题的选择也是很好的。民政部的窦部长也回顾了中国企业社会责任的几个阶段，包括理念的启蒙阶段、探索阶段，共识与行动阶段。我本身是在环保部门，我也有自己的一些看法愿意与大家共享。　[ 11:00:05]
[别涛]首先，我觉得企业的社会责任是一个动态的过程，应该贯彻在企业的全生产过程，不应该仅仅满足于在年终发布企业的年度报告，也不应该满足于每一年有一个峰会，应该体现在生产的全过程。其次，我觉得企业社会责任不应该只是企业形象策划的公关活动，我们把它理解为关系企业生死存亡的战略。刚才企业也谈过最近的三鹿奶粉的事件，这是几十年的老企业一夜之间倒塌了。前几年也有一个化工企业的重金属污染问题，我们测算了一下如果有几千个小孩因为重金属导致身体的问题背后会有多少个家庭和家长受到损害。所以我们企业应该不能枉顾我们的社会责任。第三，企业的利益与社会的责任是密切相关的，不是矛盾和冲突的，所以我觉得不应该把企业社会责任看成是负担，如果是负担大家年初做一次、年底做一次，我们应该有一个观念的变化。另外我们不能只关注企业的内部盈利，一定要关注企业的外部影响和外部价值。因为只有这样才能为企业的长远发展创造良好的条件。　[ 11:01:14]
[别涛]企业要盈利是天经地义的，但是如果它更多地关注企业的外部责任，为了社会责任的投入一定会获得长远的、可持续的、超额的回报，所以我们企业一定要有长远的意识。我也曾经看过有关的研究报告：中国的中小企业是占绝大多数的，甚至我们中小型企业的平均寿命可能也就两、三岁左右，所以我们企业要做强、做大做得有生命力一定要关注企业的社会责任。我个人对企业社会责任也有几个个人的看法，刚才有位嘉宾谈到了法律责任的问题，我也同意这个看法。我觉得企业有两个层面的社会责任，一个是法律意义上的社会责任，一个是道义上的社会责任。我们真正谈的是企业的法律意义上的社会责任。企业要生产的是食品你能不能吃好是一个问题，起码不能吃出人命来，如果是奶粉不好不但把小孩吃坏了小孩的下一代也坏了。所以企业的生产标准做到了是最基本的社会责任，事实上在中国高污染的企业连这个意义上的最基本的法律义务都没做到。法律上做到了再到更高层次的道义上的社会责任，企业要盈利要以较低的成本获得盈利，但是在这个过程中不能以损人利益提升自己的发展，这就是道义上的约束。刚才中纲集团老总就谈了这个问题，我们为了在一个地方获得某种资源不惜导致那个地方的环境破坏我认为这是损人利己，作为中国的君子而言是不会为之的。　[ 11:03:21]
[别涛]所以我的判断是如果是企业违反法律意义上的社会责任的要求它肯定会面对可见的法律层面的惩罚，如果违反了道义上的社会责任一定会导致潜在的社会的斥责，如果他损害了其他地方民众的环境的话，当地的民众可能未见得记得这是哪个企业，但是他会记得这是中国的企业。所以我们要转变我们的观念，我们不要把企业社会责任当做企业的负担，它是有利于企业长远的、持续的发展的；我也要呼吁有责任的企业家自觉行动，把企业内部盈利和外部的社会责任有机结合起来，企业社会责任的内容工商局的领导也谈过内容非常丰富，就环保来说内容同样非常丰富，我们从一个项目的建成环境的评价、经营过程中的达标排放、经营过程中信息的及时披露，事实上这些要求很多企业还做不到，我们大的公司发生事故隐瞒的实例还少吗？今天夏天来频繁发生的重大事件频繁发生隐瞒上报的事故很多现在还在处理。这方面的事例是很多的，我们需要企业转变概念切实地、踏踏实实地行动起来。另外我也有一个呼吁我希望我们的央企要真正行动起来，上市公司要率先行动起来，有远见的企业家们要自觉担当起社会的责任，做一个有良知的，为中国赢得良好呼声的企业。谢谢大家。　[ 11:05:33]
[郎永淳]谢谢别司长。接下来有请丽江华坪永兴煤炭有限责任公司董事长毛凯先生致辞。　[ 11:06:00]
[丽江华坪永兴煤炭有限责任公司董事长 毛凯]尊敬的各级领导、各位朋友、各位同仁：大家好。我是来自丽江华坪永兴煤炭有限责任公司的毛凯。我们丽江的华坪是一个边远的地方，非常贫困，过去我们县是贫困县，现在通过几年的发展，我们县现在已经走向了富裕。但是我们山区的一部分人还处于非常贫困、信息闭塞、交通不方便的地区。所以我们山区一些小孩读书问题还没有解决。我们公司是2006年成立的，在成立的过程中我们有很多艰辛，在成立的过程中我们也有很多感受。作为我个人我的创业是从一个2200多元的手持拖拉机开始的。这么多年我们通过国家的政策，包括对煤炭行业的兼并重组等措施，我们响应这些措施的同时加大了我们的工作力度，公司从小到大。
　[ 11:08:10]
[毛凯]因为我本来就是一个来自边远小县的人，也没有经历过这么大型的会议，但是我相信我们企业的内在精神是非常强大的，但是我也要把我对企业承担社会责任的感受谈一下。我认为社会责任是和钱没关系的，而是和良心和人格有关系的，作为一个企业，只要是在社会上生存的企业而言，你办了企业就必须得盈利，就必须承担社会责任。如果第一年你不盈利、第二年你不盈利，第三年还不盈利，那你这个企业之后就会自然消失了，这不是你承担社会责任的问题，而是给社会带来拖累的问题。 所以我认为在承担社会责任的同时，我们现在物质生活好了，但是很多内在的精神却消失了，所以我觉得我们物质生活丰富的同时，我们应该把这个精神作为人的支撑把人的精气支撑起来为这个社会做一些事。我们企业在发展的过程中是这个社会帮助了我们，我们有了党的好政策，有了好的社会，我们企业在发展的过程中虽然要承担一定的社会责任，但是实际上社会却帮我们承担了很多很多。　[ 11:09:59]
[毛凯]所以作为人，我们应该以一种饮水思源的感恩之心来作事业。我们公司的每一个员工都是这个企业之家的一员，我们每个员工在这个企业里都能享受到企业发展的胜利果实，在这个过程中我们所有的员工与企业形成了一个大的家庭，我们的氛围产生了很多的关爱。有员工生病大家都一起来支持，我们公司一个员工的父亲得了癌症，后来全公司的人主动来帮助，到现在已经三、四年的时间了，他的老父亲依然活得很好，还能上台表演节目。所以我觉得企业承担责任的过程中要首先搞清楚什么是“责任”，因为我们觉得企业和社会之间的关系是相互的，没有这个社会就绝对没有这个企业。我们要把身边所有的富人和老板带动起来大家一块来做，我们一个人是做不了什么大事的，我们把大家发动起来能做的事情和能带动的力量就更大，就可以把一个人做不了的事情解决了。以上只是我个人的看法，不对的地方欢迎大家指正。欢迎大家到丽江作客，我们丽江什么也没有，只有蓝天白云和山清水秀，到了那个地方大家可以给我打电话，我会热烈欢迎，谢谢大家。　[ 11:13:53]
[郎永淳]毛总的讲话非常朴素也非常实在。接下来进行第三论主题对话：为什么转变我国经济发展方式企业责无旁贷。有请第三个时段嘉宾主持新华网总编助理杨庆兵。
　[ 11:14:27]
[新华网总编助理　杨庆兵]下面请福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄先生，比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福先生，美的集团副总裁邓奕威先生三位嘉宾上台，一起探讨这一节的主题。大家知道这两年我们谈得最多的就是转变发展方式，那么怎么样转变发展方式呢？也是我们国家的重大任务，也是我们企业重要的社会责任。应该说在转变发展方式的过程中，企业应该是探索者，应该是先行者，应该是引领者。应该说今天我们请到台上的像七匹狼、比亚迪、美的都在各自的领域上转变发展方式，跟国际一流接轨，跟新的发展方式接轨。那么他们都做了些什么呢？我们下面把话筒交给我们的嘉宾请他们逐一地讲一讲。首先请周总先讲一讲。　[ 11:15:29]
[福建七匹狼实业股份有限公司董事长　周少雄]非常高兴今天有机会在这里就社会责任问题，企业转变经营管理方式的话题谈一下自己的看法。七匹狼是一家以服装也就是现在所说的时尚产业发展为主的。以往大家都说我们的制造业是生产服装、办一个工厂，通过工厂的制造生产产品来创造我们的利润，经营这个企业。但是我们这家企业很早就以做品牌作为我们的发展方向。随着这几年的发展，整个社会的快速变化，我们一直在思考我们这个企业、这个行业未来对于社会的贡献是什么？我们永续经营的动力在哪里？我们做的是不是仅仅是为了赚钱？我们的企业要为大家创造些什么？所以如何提升品牌的附加值是我们企业要思考的重要问题。
　[ 11:17:03]
[周少雄]所以前几年我们公司做了一个企业文化的重新梳理，把我们企业的使命重新确定下来“用时尚传承经典，让品牌激励人生”。我们在服装的过程中、在品牌的过程中我们到底是做一个工厂的制造品牌还是做一个有文化的品牌呢？这是非常重要的。那么如果要做一个有文化的品牌，就要注入企业为社会创造价值的理念，那么我们到底要为大家创造什么价值才能使得消费者愿意支持我们企业的发展，这才是我们企业永续经营的最重要的动力。我们要为消费者创造价值最重要首先是为社会有序的发展和和谐的发展以及消费者为出发点，我们是经营服装的那我们首先要把质量做好，为大家在社会活动中保暖性更好、方便性更好的品质外，同时在整个社会责任中也要融入到能否用更加低碳的方式、环保的方式做一些可以降解的、有更多功能性能的服装来提高它的价值。　[ 11:18:27]
[周少雄]另一方面，我们知道大家穿着服装不仅仅是物理性能上的要求，更重要的可能还有时尚心理的要求，是一个追求美的过程享受，大家为了把自己打扮得更漂亮，享受在社会活动中融合美感的要求，让自己更加时尚地融入这个社会。所以我们要在设备上、美学上、艺术上、生活方式上为大家提供一些理念。所以在产品的研发中我们就要关注整个社会生活方式的发展方向，整个人的审美观的发展方向从而提高价值的创造。第三，我们要为大家提供一些精神方面的东西。大家知道企业在社会活动过程中要展现自己的知名度，人们的印象是什么？你在传递什么样的理念，你在体现什么样的价值观，用什么样的行动体现价值观的表现？这是我们不断地愿意参与慈善事业和承担社会责任的原因，人们看到你在传递一个积极向上的生活观念、价值观念，比如我们现在提倡的打造男士的文化生活观念，打造一个铁骨柔情、积极向上的观念，让大家买你这个产品的时候不但享受到质量的同时还能享受到你的产品的文化观念，让你能去享受它。所以我想这也是我们转变经营方式的关键。我们一直说我们创造社会价值要为员工创造价值同时也要为股东创造价值，以这样的路径来转变企业的发展路径。谢谢。　[ 11:21:31]
[杨庆兵]刚才周总谈到要怎么转变我们的发展方式，从卖商品、产品到卖品牌，从创造服务到创造文化，这本身就是一个升值，他讲到了很经典的两个词，一个是“时尚”，一个是“品牌”，一个是物理价值，一个是精神价值，对我们来说都是很有启发的。下面我们请比亚迪老总王传福先生给大家讲一讲他们是怎么转变发展方式的。　[ 11:21:59]
[比亚迪股份有限公司董事长兼总裁
王传福]我们谈转变发展方式，其实我们可以回顾一下过去是怎么发展的。从1978年人类经历了从蒸汽机开始的三个转变，从蒸汽机到发电机到互联网，我们回头看一看也发现了很多的问题，比如对化石能源的过度消费，从而带来的温室气体，比如我们的煤、油的消耗，油可能最多用40年，煤最多能用192年，即便是油矿、核电现在可探明的储存量也就是一个世纪的可用了。所以我们必须要转变，如果以后没有油了整个资源枯竭或者造成大量的温室气体的时候才去考虑转变，而是必须要现在就要考虑转变了。　[ 11:23:23]
[王传福]所以我们值得庆幸的是国家已经提出了这个转变，比亚迪也深感责任之重大。大家知道我们过去几年生活水平的提高，一个家庭有一部轿车。中国有四亿个家庭一个家庭有一部轿车四亿辆车，一辆车一年用两吨油，那就八亿吨油。马六甲海峡里每天有一半是供给我们的，如果我们每个人有一部轿车这恐怕是更可怕的了，13亿轿车，26亿吨石油消耗。别的国家可能是紧迫问题、城市发展问题，而我们国家最紧迫的是安全问题。所以作为企业来说我们一定要给国家分忧。比亚迪我们正好有这么一个机会，我们是做电池的，我们手机电池在全球第一，25%的手机电池是比亚迪制造的，我们有一些电池的技术，2003年我们斗胆买了一个汽车产品。我们现在开始用汽车的技术进行联动打造电动汽车。　[ 11:26:28]
[王传福]实际上在刚开始起步的时候大家都说比亚迪疯了，一个电池厂怎么敢做汽车这么一个高投资、高敏感的产业？我们还是顶住了，有人说我们在烧钱，包括我们股东也在说，当然我们股价也掉了很多，但是我们还是在坚持，作为企业家有他的梦想和责任，我们一直也在不断地研发。今天说电动车大家觉得是一种共识，当我们拿电动车参展的时候很多人在耻笑我们，但是我们企业家仍然在坚持。正因为这些坚持，我们在2008年全球首款比亚迪充电车开始上市，现在卖得很好，国家也给了很多政策的支持。我们率先在深圳实现了全球第一款电动出租车示范运营，现在单车已经达到70万公里。 那么在汽车发展领域里我们应该优先发展公共交通的电动化。大家知道我们现在有50多万台大巴和120多万的出租车，170多万的公共交通，我们国家数量可能不到1.6%，但是耗油量占了城市的差不多1/4左右，所以这也是我们企业家更要优先做的事情。这件事要做好了功在当代利在千秋的事情。　[ 11:27:46]
[王传福]我们在深圳和长沙签了很多协议，我们要率先推广电动公交，未来几年要把公交率先电动化，一个大巴每年乘坐30万的人次，如果这些产品实现了电动化真正是一个民生的问题了，我觉得这是我们企业家应该有所作为的地方。我们比亚迪应该响应国家的号召在新型领域里面有一定的贡献。我们比亚迪在慈善事业上也做了自己的努力，在西藏我们捐了差不多有2500万左右的家庭供电系统。慈善不仅需要钱更需要技术，西藏80万人口其中有30万在山上，国家有很多资金进去但是电无法拉到山上，所以比亚迪发展我们的太阳能技术，西藏的太阳很强烈，白天通过太阳能就把电储存在电池里面，我们这个太阳能电池安装完以后再看到那种照明真是无法想象的，这就是企业家最愿意做的事情，通过我们的科技推动慈善，换取别人的热泪盈眶，那是我们非常满足的。我本人在安徽芜湖也捐赠了一个项目，比亚迪从1月份到年底累计捐款大概7000多万，作为比亚迪我们是一个自主品牌的成长期还不是成熟期，我们在社会责任方面也会做出自己应有的努力，谢谢。　[ 11:30:06]
[杨庆兵]非常感谢王传福王总给我们讲的，新能源汽车除了解决我们国家能源短缺的问题，还解决了环境的污染问题，更有利于保障国家安全。另外，我们国家现在在转变发展方式的时候，以新能源、新材料为突破口，走低碳之路、环保之路，在这方面我觉得比亚迪和我们很多的有社会责任感的企业都在进行积极的探索。刚才王总还强调了，做慈善不光需要钱，更需要爱心，还需要科技，因为科技能够让慈善飞得更高、飞得更远。谢谢王总。面我们请美的的邓总给我们讲讲美的是怎么样让我们的生活更美的。
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[美的集团副总裁　邓奕威]谢谢大会给我们这个机会，美的的宗旨就是为人类创造美好生活。说到企业社会责任我们美的也是围绕几个利益相关方来推动企业社会经营。作为履行企业的社会责任我认为首先要做一个有爱心的企业，在企业的发展中要首先兼顾到企业的各个利益相关方，这与我们的企业社会责任也是一致的。我们可以从一些具体的案例来谈，首先消费者，在过去的发展中消费者给我们提供了很好的市场，我们在这个过程中也得到了很好的发展，我们在转变发展模式中最关键的一点就是过去我们可能把眼光盯在竞争对手身上，实际上在这方面我们更多地要贴近市场转向消费者，我们为什么成立了消费者行为研究中心呢？就是要用新的技术和手段挖掘消费者的深层次需求，为我们的消费者提供更多、更好、更安全、更可靠和更好用的产品，使大家的生活更加便利。
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[郎永淳]诸位企业家共同承诺：我们承诺，不以不以盈利为唯一目的，以诚信为基础，秉持对社会负责、保护环境、关爱员工及具备良好的商业操守，永续经营！　[ 12:29:14]
[郎永淳] 谢谢各位，请各位落座，刚刚是我们庄重的承诺，一定会落实到我们的行动中。各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：“十二五”规划即将揭开中国发展的新的篇章，“十二五”规划也对企业提出了更高的要求，让企业责任成为每个企业的关注，我想这也是本次主办方的期待。感谢大家百忙中参加本次峰会。现在我宣布：2010中国·企业社会责任峰会到此圆满结束，谢谢大家。　[ 12:29:51]