因银行信用卡还款短信提示金额出错，还款不完全所造成的利息应当谁来负责 - 相关问题 - 110网法律咨询
因银行信用卡还款短信提示金额出错，还款不完全所造成的利息应当谁来负责
本人是某银行信用卡用户，后办理了该卡与本人工商银行借记卡的关联还款，办理后一直按时进行自动关联还款。2014年5月上旬某一天，收到的一条该银行发来的短信称：“提醒您正确使用信用卡，我行将按照人民银行的要求上报您的账户违约信息。”看到短信后，感觉是信用卡出了问题，可又看不出是什么问题，赶紧与该行客服电话联系，答曰上个月信用卡消费逾期未还款，解释本人的信用卡是与自己的借记卡关联还款的，不应该出现逾期不还的情况，客服说是否借记卡余额不足。第一时间先通过银行...
号下午13：33：59，我在支付宝上还款1100.18元，而银行记录只显示还款73元多，给我个人信用卡造成逾期，后来导致停止使用。请问银行有责任吗？我该如何维权？
交通银行信用卡逾期三个月未还款,还有利息吗
如果我的信用卡被盗刷，银行是否应对被盗金额负责？我是否要替他人还款？
在身上的信用卡被盗刷，银行绑定的手机没有短信提示，谁的责任
我因父亲生病，食管癌手术，套信用卡，后又因做生意失败，共欠4长银行卡共14万元，现在和女朋友找到稳定工作，无法一次还款，和银行协商分期也不行，我该怎么办
之前有钱的时候好借钱，现在亲戚朋友知道给父亲看病、生意失败，也没人愿意借钱给我，我该怎么办？
我信用卡拖欠3个月没有按时还，昨天银行给我发短信说如果我今天不按时还款，银行会向我所在地公安局报案，我想咨询1下，就是说银行报案以后公安局会不会来抓我啊，
你好，原来在上海办理一张招商银行信用卡，05年回家乡以后就没有使用过，最近银行打电话跟我说有款没有还，我问是多少，银行说是2700百多，我要求他们帮账单发给我，看看明细，结果看的是本期还款总额：1260.95。严重跟他们说的不相符，我打电话过去，他们最后的要求就是我要跟他们说的金额还。快10年了他们从来没有联系过我说我有余款未还，请问，我是还账单余额还是按照银行说的还，银行这样做合理吗？
我在广东中山，请问:我两年前申请了一張银行信用卡，由于到外省工作忘了还款(信用额度7000元)，就算现在还清款，不良记录会保存多少年？听说是5年，对吗？谢谢！/:@)
从去年开始，基本每月收不到银行发来的短信还款通知、电子对帐单及纸质对帐单；每次均为逾期才通知已涉嫌逾期，本人马上还款，但至今已逾期8次，每次都为次月还清，也给本人的信用记录产生不良，想请问下是否有何种方式证明不属本人恶意逾期，并能消除逾期记录？谢市长工商银行牡丹双币信用卡（银联+VISA，人民币+美元，金卡）详细介绍_年费费用_在线申请 - 卡贷网
工商银行牡丹双币信用卡
☆ 本地工行取现、异地存款零手续费☆ 存取款、消费实时到账☆ 24小时网上电话银行服务☆ 纸质或电子对账服务
基本参数重要参数
卡币种类型双币卡等级金卡卡组织银联+VISA币种人民币/美元
免年费政策 本外币账户当年累计刷卡消费达到5笔或5000元人民币，可减免主副卡本年度年费取现额度 50%免息期25天到56天积分有效期 2年
详细信息费用情况特色服务申卡和挂失还款方式图片
网上支付： 网上支付每日累积消费最高为1000元&&
网上支付每笔最高消费为500元&& 消费短信通知费： 免费&&最低还款： 最低应还所欠金额的10%&& 账单日： 每月1、25号为账单日，不允许更改&&主卡年费： 普卡个人卡年费25元&&
金卡个人卡年费50元&& 免年费政策： 本外币账户当年累计刷卡消费达到5笔或5000元人民币，可减免主副卡本年度年费&&预借现金额度： 信用额度的50%&& 免息期： 25天到&& 56天&&消费验证方式： 签名&& 签名+密码&&循环信用利息（日息）： 每天收取利息0.05%&& 积分方式： 取现1港元积1分&&
取现1元积1分&&
消费1港币积1分&&
消费1元积1分&&
取现1欧元积10分&&
消费1欧元积10分&&
取现1美元积8分&&
消费1美元积8分&& 积分有效期： 2年&&分期申请： 消费次日至到期还款日前三天，致电工行客服95588转人工申请办理，或到工行营业网点申请办理&&分期类型： 单笔分期、账单分期&& 单笔分期、账单分期&&分期起分金额： 单笔分期的起分金额美元为100美元&&
单笔分期的起分金额欧元为100欧元&&
单笔分期的起分金额港币为600港元&&
单笔分期的起分金额人民币为600元&&
账单分期起分金额为800元&& 分期期数费率： 3期：1.65%&&
18期：11.7%&&
24期：15.6%&&
6期：3.6%&&
9期：5.4%&&
12期：7.2%&& 扣除方式： 一次性扣除&&提前还款规定： 之前一次性缴纳的分期付款手续费不退回&&
附属卡年费： 普卡个人卡年费12.5元&&
金卡个人卡年费25元&&
滞纳金： 500港元&& 100美元&& 最高收费为500元&&
1港元&& 1美元&& 最低收费为1元&&
每期最低还款额未还部分的5%&&
超限费： 收费为超过信用额度部分的5%&&
1港元&& 1美元&& 最低收费为1元&&
500港元&& 100美元&& 最高收费为500元&&
本地同行取现：
本地跨行取现： 跨行手续费每笔2元&&
异地同行取现： 交易金额的1%&&
异地跨行取现： 交易金额的1%&&
跨行手续费每笔2元&&
境外银联取现： 交易金额的1%&&
交易手续费每笔12元&&
最低收费为14元&&
最高收费为112元&&
境外非银联取现： 取款额的2.9%&&
3港元&& 3美元&& 3欧元&&
境外应急取现： 普卡175美元&&
金卡0美元&&
本地同行溢缴款领回：
本地跨行溢缴款领回： 跨行手续费每笔2元&&
异地同行溢缴款领回： 交易金额的1%&&
异地跨行溢缴款领回： 交易金额的1%&&
跨行手续费每笔2元&&
境外银联溢缴款领回： 交易金额的1%&&
交易手续费每笔12元&&
最低收费为14元&&
最高收费为112元&&
境外非银联溢缴款领回： 交易金额的2.9%&&
3港元&& 3美元&& 3欧元&&
境外应急补卡手续费： MasterCard卡148美元&&
175美元&& VISA卡金卡0美元&&
换卡工本费：
快递费： 20元&&
补制（寄）对账单手续费： 2期以内免费&& 以后每期手续费为5元&&
挂失费： 20元&&
重置密码函手续费： 10元&&
调阅国内签购单： 50元&&
卡片特色： 机场贵宾体验： 增值保险： 海外紧急救援： 道路紧急救援： 高尔夫球场礼遇： 医疗服务： 联名优惠：
挂失前失卡保护： 挂失前个人承担挂失后银行承担挂失方法： 网上银行、24小时客服热线、银行营业网点24小时挂失热线： 95588申请方式： 银行网点申请区域： 全国申请条件： 年满18周岁，具有完全民事行为能力;工作单位在发卡机构所在地并具有稳定收入和固定住所的个人均可向中国工商银行申请办理牡丹卡.申请提交材料： 主卡、副卡申请人身份证复印件（必要件）。身份证件是指居民身份证、军官证（武警警官证）、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、护照 工作证明文件，如工作证复印件、工作单位开具的工作证明原件、专业资格证书复印件、职称复印件之一 如果您提供了工商银行“理财金”账户复印件或硕士（含）以上学位的毕业证书和学位证书复印件，会加快您办卡进程。对在公司（企业）类单位工作的申请人，一般须提供自有房产证明文件（自有房产证、公有住房租赁协议或公房购买协议、住房贷款合同等资料的复印件） 为使您的申请能得到尽快办理并具有准确的信用额度，请提供以下财力证明文件，如银行代发工资记录、单位开具的收入证明、所得税和扣缴凭证、自有汽车行驶证、工行定期存单等资料的复印件
银行柜面还款 支持 &&&&CDM自助存款机还款 支持 &&&&本行ATM机转账还款 支持 &&&&借记卡关联自动还款 支持 &&&&网银还款 支持 &&&&快钱信用卡还款 支持 &&&&银联在线网上还款 支持 &&&&拉卡拉自助还款 支持 &&&&支付宝还款 支持 &&&&汇款还款 支持 &&&&柜面通还款 不支持 &&&&人民币自动购汇还款 支持 &&&&支票还款 不支持 &&&&电话还款 支持 &&&&手机银行还款 支持 &&&&
工商牡丹双币卡（银联+Mastercard，人民币+美元，金卡）工商牡丹双币卡（银联+Mastercard，人民币+美元，银卡） 关键参数费用详情还款方式特色&增值申请&挂失图片相关活动系列卡
各银行信用卡中心导航开通信用卡短信银行惊喜大奖等您拿
活动银行：工商银行起止时间：12.31止活动地点：全国
开通信用卡短信银行 15类业务任您查 惊喜大奖等您拿！
　　工商银行推出信用卡短信银行查询服务啦！信用卡余额、还款金额、授信额度……15大类查询业务都能轻松搞定！为全面推广信用卡短信银行，我行现开展促销活动，体验信用卡短信银行查询服务，多重大奖等您拿！
　　短信银行促销抽奖活动　　活动时间 日至日(共3期，10月、11月、12月各1期)活动内容 我行信用卡客户开通短信银行，并成功查询或办理信用卡业务，即可参加本次活动。奖项设置
每期获奖人数
50元手机充值卡
　　惊喜大奖　　每月1名，共3名。从当月通过短信银行办理信用卡查询或定制业务的客户中随机抽选。幸运奖　　每月500名，共设1500名。从当月通过短信银行办理信用卡查询或定制业务的客户中随机抽选。
　　注意事项　　1.每月15日前(节假日顺延)，我行通过门户网站公布上月获奖客户信息，并通过电话或短信通知客户。2.每月底前，我行将完成上月中奖客户的礼品配送及手机充值。3.客户每月可同时参加“惊喜大奖”、“幸运奖”的抽奖活动，但同一奖项不可重复中奖。当月中奖后，客户可继续参加下月抽奖活动。4.在法律允许范围内，中国工商银行对本次活动拥有最终解释权。
　　短信银行开通和使用介绍　　操作指南　　首次开通：
　　后续使用：
　　特色优势　　简易快捷――7×24小时全天候服务，您只需发送短信至95588即可随时随地轻松查询15类最常用业务。智能灵敏――查询短信模板支持发送数字、汉字及字母多种查询方式。安全无忧――特增设密码校验环节，有效保障您的账户信息安全。仅开通时需设置密码，后续使用无需再设置。一次开通，尽享便捷。
　　工商银行信用卡短信银行 期待您的体验！
标准短信格式(三种格式均可，任选一种)
查询余额#卡号#短信银行密码
CXYE#卡号#短信银行密码
1#卡号#短信银行密码
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3#卡号#短信银行密码
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6#卡号#短信银行密码
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7#卡号#短信银行密码
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查询办卡进度#身份证号码&
CXBK#身份证号码
8#身份证号码
定制电子账单
定制电子账单#卡号#email地址#短信银行密码
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9#卡号#email地址#短信银行密码
定制余额变动提醒
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补寄电子账单
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BJZD#卡号#YYYYMM#email#短信银行密码
定制短信账单
定制电子账单#卡号#短信银行密码
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取消纸质账单
取消纸质账单#卡号#短信银行密码
QXZZ#卡号#短信银行密码
推荐信用卡当前位置： &&
工商银行信用卡对账单
（一）名词释义
1．持卡人 指向发卡机构申请并获得卡片核发的单位或个人。单位卡应由其单位指定；个人卡持卡人包括主卡持卡人和副卡持卡人。 2．指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定、在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。 3．可用额度 指持卡人当前实际可使用的额度，包括可取现额度和可消费额度。 4．透支 指持卡人使用发卡机构为其核定的信用额度进行支付的方式，包括消费透支、取现透支、和透支扣收等。 5．银行记账日 指发卡机构根据发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于、、年费、手续费、追索费，下同）、利息等记入其信用卡账户的日期。 6．对账单日 指发卡机构定期对的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出应还款的日期。 7．还款日 指向发卡机构偿还其欠款的期。 8．到期还款日 指发卡机构规定的贷记卡应该偿还其或的最后日期。 9．免息还款期 指对于贷记卡，除取现及转账透支交易外，其他透支交易从起至（含）之间可享受免息待遇的时间段。 10．全部应付款项 指截至当前对，贷记卡累计已经发卡机构记账但未偿还的交易款项，以及利息、费用等的总和。 11．最低还款额 指发卡机构规定的贷记卡在（含）前应该偿还的最低金额，是上一期账单中未还部分和当前对账户透支余额10％的总和。 12．还款顺序 牡丹贷记卡的还款顺序为先偿还已过透支款项、后偿还未过透支款项，还款均以先后顺序为准。 13．超限费 指贷记卡超额使用发卡机构为其核定的账户信用额度，且在账户超限当日（即发卡机构对该笔交易金额的记账日）未偿还超额部分，按规定应向发卡机构支付的款项。（目前按超额部分5％支付） 14．滞纳金 指贷记卡未能在（含）前偿还，按规定应向发卡机构支付的款项。 滞纳金=最低还款额未还部分×5%
（二）账单页面说明
1.贷记卡页面说明
（1）还款提示栏 还款提示栏简要列出您当期最重要的账务信息，并提示您还款金额和还款时限。 1）上期余额 即上期账单中的“本期余额”。 2）本期收入合计 即本期账单交易明细栏中“收入金额”汇总数，如您本期存入的各笔金额、商户退款、调账金额等。 3）本期支出合计 即本期账单交易明细栏中“支出金额”汇总数，如您本期消费或取现金额、异地或跨行取现手续费、透支利息、、、调账金额等。 4）本期余额 即本期存款余额或本期欠款，计算方式为：本期余额=本期收入合计-本期支出合计+上期存款余额（或-上期欠款余额）。 （2）交易明细栏 交易明细栏列示各笔交易的相关信息，包括交易日、记账日、卡号后四位、交易类型、商户名称/城市、交易金额/币种、记账金额和币种，您可以结合这些信息逐笔对账。 （3）积分栏 积分栏列示贷记卡综合积分余额、特定活动积分余额、信用卡积分余额以及联名积分余额等信息。积分可参加我行积分兑换活动。 （4）客户通知栏 在此栏中，我们会将促销商户信息、积分兑换提示、逾期信息提示和永久额度提升提示等最新信用卡使用信息通知您，敬请留意。
2.准贷记卡页面说明
（1）还款提示栏 还款提示栏简要列出您当期最重要的账务信息，包括主卡卡号、核定信用额度、本期应还金额、、对账单生成日和。 （2）本期余额提示栏 即本期存款或本期欠款余额，计算方式为：本期末存款余额（或）本期末欠款余额=上期存款余额（或）上期欠款余额+本期收入合计-本期支出合计。 （3）交易明细栏 记录您本期所有交易的详细信息，包括记账日、卡号后四位、交易类型、商户名称、记账金额等。 （4）积分栏 积分栏分别列示综合积分余额、信用卡积分余额、本卡本月新增综合积分等信息。积分可随时参加我行积分兑换活动，请您留意每期对账单上的提示。 （5）客户通知栏 在此栏中，我们会将促销商户信息、积分兑换提示、逾期信息提示和永久额度提升提示等最新信用卡使用信息通知您，敬请留意。
（三）利息及费用计算
1.牡丹贷记卡 如您在前未能全额还款，我行只对您未偿还的透支消费部分每日按万分之五计收从起至还款日止的透支利息，已归还的透支消费部分不计算利息，仍享受。透支取现及转账部分每日按万分之五计收利息。 透支利息计算：上期对账单的每笔透支金额为计息本金，自该笔透支交易的记账日起至还款日为计息天数，按日利率万分之五计息，按月计收复利。如： 陈先生4月初收到对账单，打印对为4月1日，为4月25日，欠款余额为1000元，为100元，陈先生的上次对账单余额为0，从上次对到本次对期间陈先生只消费1笔--3月31日，金额为1000元。不同还款情况下，陈先生的透支利息分别为： * 若陈先生于4月25日前，全额还款1000元，则在5月份收到的对账单中透支利息为0。 * 若陈先生于4月25日前，比如在4月20日只偿还了100元，则5月份对账单中的透支利息为13.95元。 透支利息：（）元×0.05%×31天（3月31日-4月30日）=13.95元 * 如果陈先生在前所还金额低于（例如还款为0），则除了支付利息外还要支付，为未还部分的5%。5月份对账单中透支利息为15.5元，为5元。 透支利息：1000元×0.05%×31天（3月31日-4月30日）=15.5元。 滞纳金：100×5%=5元。 2.牡丹准贷记卡 牡丹准贷记卡账户内的存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息办法计付利息。 使用准贷记卡透支，无论取现还是消费都要支付利息。还款先偿还透支利息，再偿还透支利息以外的其他欠款。 利息计算方法：上期对账单的每笔透支金额为计息本金，自该笔交易记账日起至该笔账款还清日为计息天数，按日利率万分之五计收单利。例如：3月1日透支消费1000元，3月20日还款，则利息=1000元×0.05%×19天（3月1日-3月20日）=9.5元
（四）账单常见问题解答
1.没有收到账单时怎样对账？ 如您在上月有交易而在本月15日前仍未收到对账单，请致电客户服务热线（95588）/贵宾专线（）核对账单地址或登录网上银行查询电子账单，以免延误还款。 2.我的账单邮寄地址变更了，怎么办？ 如果您需要更改对账单地址，请及时致电客户服务热线（95588）/贵宾专线（）申请，以免收不到账单影响对账。 3.如何申请补寄账单？ 对账单包含了您卡片的很多重要信息，请妥善保存。如需补寄，可致电客户服务热线（95588）/贵宾专线（），我们为您免费补寄最近2期对账单；如索取2期以前的账单，将按每份收取费用（具体费率参见）。 4.我对卡内余额或交易有疑问怎么办？ 对账单汇总了您的牡丹信用卡（含主卡和副卡）从上期到本期的所有交易记录，请根据您保留的交易单据逐一核对。如果对卡内余额或交易有疑问，请在交易记账日起60天内尽快致电客户服务热线（95588）/贵宾专线（）查询。
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编辑次数: 3次>>工商银行用卡心得>工商银行信用卡短信查询
有网友问小编怎么样短信银行查询工商银行信用卡账单，工行信用卡余额怎么用短信查询?下面卡盟网小编从工商银行官网了解到，希望对网友有帮助。
信用卡短信银行是工商银行向信用卡客户全新推出的远程服务渠道，提供7*24小时不间断服务。您只需发送手机短信至95588，即可便捷享受工银信用卡咨询、查询及定制类服务!
工商银行信用卡短信查询发送以下信息到95588即可快速查询。
工商银行信用卡短信查询还款金额：HKJE#卡号#密码器动态密码或短信密码
工商银行信用卡短信定制电子账单(email)：DZZD#卡号#email地址#密码器动态密码或短信密码
定制电子账单(短信)：DZZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
工商银行信用卡短信查询还款日： HKR#卡号
信用卡定制余额变动提醒：YETX#卡号#密码器动态密码或短信密码
补寄电子账单： BJZD#卡号#YYYYMM#email#密码器动态密码或短信密码
定制短信账单： DZZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
取消纸质账单： QXZZ#卡号#密码器动态密码或短信密码
工商银行信用卡短信查询账单： CXZD#卡号#密码器动态密码或短信密码
工商银行信用卡短信查询额度： CXED#卡号#密码器动态密码或短信密码
查询自动还款： ZDHK#卡号#密码器动态密码或短信密码
工商银行信用卡短信查询办卡进度： CXBK#身份证号码
查询账单地址： CXDZ#卡号#密码器动态密码或短信密码
设置POS输密限额：SMXE#信用卡卡号#输密金额#密码器动态密码
取消POS输密限额：QXSM#卡号#密码器动态密码
开通境外无卡支付：KTWK#卡号#密码器动态密码或短信密码
关闭境外无卡支付：GBWK#卡号#密码器动态密码或短信密码
签订自动还款：QDHK#转出卡卡号#转入信用卡卡号#密码器动态密码或短信密码
购汇还款：GHHK#卡号#外币购汇金额#密码器动态密码或短信密码
开通实时购汇开关：KTGH#卡号#密码器动态密码或短信银行密码
关闭实时购汇开关：GBGH#卡号#密码器动态密码或短信银行密码【卡盟网-工商银行】
设置境外输密限额：JWSMXE#卡号#输密金额#密码器动态密码
如果你对工商银行信用卡短信查询还有疑问，可以拨打客服电话95588详细咨询。
●【往下看，下一页更精彩】●
"工商银行信用卡短信查询"内容由卡盟网工商银行搜集整理，如转载卡盟网原创文章请标注来源，并加入出处链接，违者必究！
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