交行存款利息atm机存款时没数钱,钱被机器暂收了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-02 09:56 标签： 交行atm
媒体称京沪等多地交行系统崩溃 ATM机吞卡扣钱不出钱
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媒体称京沪等多地交行系统崩溃 ATM机吞卡扣钱不出钱
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21日下午，包括北京、上海等地的网友反映在交通银行办理业务，系统出现波动和故障。其中，包括ATM机不吐欠钱，还自动扣款等现象。
【#交通银行系统崩溃#取钱的小心，ATM机吞钱啦！】北京@李堃konlee&称，拿招行卡去交通银行取钱，被吞了钱，好几个不听劝的以身试法，也被吞了。上海@哈以奔&也遇到交行取款机不吐钱，还自动扣款，95559也打不通。南京@ichingyan&称 交行系统崩溃！ATM机、柜台、网银全部完蛋！存款成零啦！
南京市公安局地铁分局官方微博：【地铁内交通银行ATM机故障】今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。
交行回应称， 针对21日下午多个地区部分用户反映交行业务系统出现问题一事。交通银行有关负责人向网易财经表示，今日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右时间故障，目前已经全部恢复操作。客户交易信息和账户信息均安全。
21日下午，包括北京、上海等地的网友反映在交通银行办理业务，系统出现波动和故障。其中，包括ATM机不吐欠钱，还自动扣款等现象。此外，南京公安局地铁分局也表示，该地区地铁内的交通银行ATM机下午出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题。
交通银行向网易财经表示,当时出现故障的为借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响，目前系统已经恢复正常，出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。对此，该行向客户表示歉意，并称客户交易信息和账户信息一切安全。
（原标题：媒体称京沪等多地交行系统崩溃 ATM机扣款吞钱）
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中国商报社 版权所有-->交通银行ATM机取钱 扣款不吐钱故障已消除　　9月21日下午，交通银行国内多地自动取款机被曝出现“扣款不出钱”的现象。新京报记者致电交通银行客服获悉，系统恢复后，客户可致电客服进行账务调整。17时20分许，交通银行称，故障已消除。&　　新京报快讯 (见习记者 李婷婷 记者 刘刚 实习生 赵吉翔 顾开贵) 今天(9月21日)下午，交通银行国内多地自动取款机被曝出现“扣款不出钱”的现象。新京报记者致电交通银行客服获悉，系统恢复后，客户可致电客服进行账 务调整。17时20分许，交通银行称，故障已消除，ATM正常运转。　　今天下午开始，全国多地网友称，交通银行ATM自动取款机出现故障，集中表现为“取款交易时，账户已扣款，取款机却未出纸币。”　　新京报记者统计发现，截至下午4点40分，微博网友上传的遭遇显示，北京、上海、南京、济南、合肥、连云港等地，均不同程度出现上述状况。　　部分网友还表示，交通银行客服95559存在暂时打不通的情况。　　下午3点50分左右，南京市公安局地铁分局的官方微博发布的消息称：“今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。”　　新京报记者多次致电交通银行客服95559后获悉，目前ATM系统出现了故障，交通银行总行对此正在紧急处理，系统还在维护中，具体恢复时间未通知。　　交通银行的客服表示，系统恢复后，客户可致电95559向客服登记账户信息，进行账务调整，将扣除的钱退还;也可到交通银行柜台进行账务调整。　　今日下午5点45分左右，交通银行接受媒体采访表示，今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。　　据媒体报道，2012年8月，南京交通银行ATM曾出现过类似故障。　　 北京个案：　　 扣款不出钱，屏幕显示“系统错误”　　今天下午2点左右，岳先生在北京市海淀区小营桥桥东交通银行的ATM机上取款，本打算取500元，但是在确定金额之后，ATM机屏幕上先是显示“请稍后 系统正在处理”，继而没过多久，又显示“系统错误 请稍后再试”。　　岳先生介绍，当时没有多想，又重新选择一遍500元的金额。确定之后，第二次ATM机又显示同样的“系统错误 请稍后再试”。　　岳先生意识到可能出了问题，就查看了卡里余额，不想卡上少了1000元。“我卡里原来4100多，现在就3100多了。”　　据岳先生讲，银行卡能取出，也能查看余额，就是取款不出钱，卡里还没扣钱。直到下午4点，岳先生一直没有打通交通银行的客服。　　下午4点40左右，岳先生告诉新京报记者，他在交通银行网点询问，工作人员告诉他，之前是系统出了问题，等系统恢复，会将扣除的金额返还到他的卡上。故障发生后，岳先生报了警。　　下午5点40分，岳先生表示，经过查询账户，被扣除的1000元已被返还到卡上。
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分享这段文字：交行ATM取款扣款不吐钱 交行致歉
21日下午，多个地区的部分用户纷纷反映交行业务系统出现问题。针对这一情况，21日晚间有关负责人表示，21日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右的故障，目前已经全部恢复操作。客户交易信息和账户信息均安全。“拿招行卡去交通银行取钱，被吞了钱，好几个不听劝的以身试法，也被吞了。”昨日下午，一位北京网友在上说。而随着有类似情况的“报料”越来越多，人们逐渐意识到这并非个别情况。北京、上海等地的网友反映在交通银行办理业务，系统出现波动和故障。其中，包括ATM机不吐钱，还自动扣款等现象。此外，南京公安局地铁分局也在其官方微博上表示，该地区地铁内的交通银行ATM机昨日下午出现大面积故障，产生吞卡、扣款不出钱等问题。“因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修。”昨日下午5时15分，记者赶往位于南三环东铁营桥附近的一家交通银行网点，发现网点仅有24小时自助仍在工作，摆放其中的三台存取款一体机和一台取款机均在正常工作。将借记卡放入ATM机后，查询余额和存取款等功能也正常运转。昨日晚间，交通银行相关负责人表示，出现故障的为借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响，目前系统已经恢复正常，出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。对此，该行向客户表示歉意，并称客户交易信息和账户信息一切安全。“我在ATM机取款，结果机器不吐款，我该怎么办？一直守在ATM机旁边吗？”针对有网友提出的问题，银行业人士表示，银行每天都会有对账流程，一旦发生系统故障，ATM机未吐款，会在几个工作日内将款项退回消费者账户。事实上，这并不是银行业近期首次出现系统故障。今年6月23日上午10时35分左右至11时27分，中国部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢，引发众多网友“吐槽”。虽然很快业务办理全部恢复正常，工商银行随后也对因此给客户带来的不便致歉。银行业出现系统故障并非国内银行的专利。去年12月，苏格兰皇家银行发生的一个IT故障，导致其自动取款机瘫痪，那些试图在超市和加油站使用借记卡、在线购物，或者使用网银或手机银行的消费者也都无法完成交易。苏格兰皇家银行CEO随后不得不公开致歉。
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我能用交通银行的卡在建设银行的ATM机上存钱吗？手续费是多少？
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或者知道建行的户主名，或通过网银。希望可以帮到你，我来帮你解决吧，账号，在交行柜台，手机银行等跨行转账，开户行名哈喽，O(∩_∩)O~跨行在自助上是不可以存款的。你可以拿着现金去建行自助上无折无卡存款，祝你好运
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出门在外也不愁交行ATM机无卡存钱时遭遇机器故障
交行ATM机无卡存钱时遭遇机器故障
今天向客人催货款，后来客人打电话来说，他在异地一交行的ATM机上无卡无存折给我打钱的时候，遭遇卡钱了，他描述说：机器提示不能超过100张，于是他把钱分成两分，先放了多的那一份，由于没把钱整理好，后来就遇到了机器故障，放进去的钱也没拿出来，只剩下手里的小部分。所以钱就没打到帐上。他说他已经向交行报了故障，但是我打客服电话又查不到信息，他说银行方面要3-5天才能解决这个问题。大家觉得这是真的假的？
这种情况还是有的，当然不排除是你的客户对银行流程很熟悉，而利用这个借口来骗你；一般这种情况发生在周一到周五的话可以立刻向银行反映情况，银行会马上采取相应措施或者告诉一个时间表来解决这个故障，正常是最晚第二天就可以解决，如果碰到周六、周日就会在下周一、最晚周二解决。你可以让你的客户催一下银行，现在银行一般会立刻解决的，今年是世博年，交行要零投诉，解决问题很快。
其他回答 (1)
在ATM上存款发生这个故障是可能的。至于你客户是真的否遇到了这个，个人无法判断，既然他说要过几天才能解决，那你就等几天看看吧。
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