用户留存率详解与计算案例 - 谷普下载 |
| 您所在的位置： >
> 用户留存率详解与计算案例用户留存率详解与计算案例编辑：盘宽&&&&来源：gpxz&&&&更新：&&&&人气：加载中...&&&&字号：|标签：&&&&&&&&&&
当前位置 :
作者：BLUES
转载出处：91手册
推选人：plpw2010
　　，越来越受到大家的关注，从到产品，游戏产品，无线APP产品，都非常注重这一指标，留存率成为衡量一个产品是否健康成长的首要指标之一。
　　留存率的“40C20C10”规则
　　Facebook平台流传出留存率“40C20C10”规则，规则中的数字表示的是次日留存率、第7日留存率和第30日留存率。规则所传达的信息如下：如果你想让游戏的DAU超过100万，那么新用户次日留存率应该大于40%，7天留存率和30天留存率分辨大于20%和10%。
　　这里要注意的是，7日留存率的概念，，很多人容易曲解为周留存率，在知乎上，也看到有人说，7日留存率的，就是第1天，后推1周，也就是后推的7天，只要有1天，就算留存。这是一种就算法子，但不是上文“40C20C10”法则中的7日留存率。
　　第7日留存率和周留存率是不同的概念和计算法子。下面我们看看几种留存率的定义和计算公式。
　　新增用户留存率
　　谈用户留存率，必须先搞清楚新增用户，用户活跃。通常我们说的用户留存率，一般是指新增用户的留存率。
　　新增用户：通常指第一次该产品的用户。例如QQ的新用户，通常指当天的QQ帐号用户，这里的新，是专指这个QQ号，是新号;或许该号的主人并不是第一次用QQ，但他今天新注册了一个QQ号，那么，我们就说这个QQ号是当天新增用户。
　　据传，现在每天仍有大量的新QQ号诞生，但绝大部分都只是新帐号而已，背后的自然人，大部分都是QQ的老用户。
　　一些没有帐号的产品怎么计算呢?一般是采纳机器ID的识别，例如基于网卡MAC地址创造出来的一套新用户算法。
　　用户活跃
　　活跃用户：每个产品活跃的定义千差万别，如果是有帐号的产品，例如IM、端游等，通常以帐号作为活跃标识。
　　以QQ的活跃为例，腾讯2013年第3季度财报显示该季度月活跃账户数达到8.156亿，可以理解为月登录QQ用户数为8.156亿。
　　如果是某些，有的以启动作为活跃，例如看气象的。有些需要进行一些核心操作，例如拍照，至少是完成一张照片拍摄，才干算活跃吧。
　　有效用户
　　达到某一个指标(一般是在线时长)的日登录用户数量，例如登录5分钟以上的用户;或者，定义为完成某个核心操作的用户，例如YY语音产品，可以将有过语音交流的用户定义为有效活跃用户。这里的语音交流，又可以分为单向和双向，这就是不同程度的用户活跃。
　　如果是新增用户，可以衍生出有效新增的概念，就是新增和活跃的交集。例如当天新注册100个账号，其中60个登录超过5分钟，我们可以觉得有效新增为60。
　　以词攀类推，可以计算新增留存，有效新增留存。
　　按天留存率计算
　　就是指用户在首日新增后，在接下来的后推第N天活跃情况，用后推第N天活跃的用户除以首日新增用户，就得到后推第N天的新增用户留存率。
　　留存率计算
　　1月1日，新增用户200人;
　　次日留存：第2天，1月2日，这200仁攀里面有100人活跃，则次日留存率为：
　　100 / 200 = 50% ;
　　2日留存：第3天，1月3日;这200名新增用户里面有80人活跃，
　　第3日新增留存率为: 80/200 = 40%;
　　7日留存：第8天，1月8日，这200名新增用户里面有25人活跃，
　　第7日新增留存率为: 25/200 = 12.5%;
　　整理为表格如下：
　　留存率反映的实际上是一种转化率，即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠厚用户的历程。
　　新增用户的第一天尤为首要，上文的421规则也显示多数产品的新增次日留存达到40%已经不易，根据以往做产品的经验，又有50%的用户在第一个30分钟就抉择了他是否会持续产品，因此，产品经理们好好思考如何做好新用户在第一个小时，第一个10分钟的用户留存吧。
　　Talkingdata：APP产品次日留存率
　　来自.cn的APP产品次日留存率数据，供大家参考。
想看更多互联网热点新闻和深度报道请关注
(微信号：)
用户留存率
91无线Tony Ho：2014年对手游行业的一些思考
玩转三国乱世，品《三国志国战版》之美人新技
91无线Tony Ho：2014年对手游行业的一些思考
中国手游肖健：研发商和发行商在2014年的趋势
360姜祖望：2014手游渠道为王将变内容为王
百度张东晨：2014手游的市场大盘到底是怎样？
昆仑万维张益豪：怎样在行业泡沫状态下存留下来
你可能感兴趣的资料
玩转三国乱世，品《三国志国战版》之美人新技
　　三国虽属乱世，但乱世中依然有美人如玉。三国中的们虽然各有着让人唏嘘的故事，却
百万现金马上赢 《找你妹3》版诚意公测
　　还记得朋友同学都在互相问候“今天找你妹了么?”，还记得地铁上少男少女苦苦寻找神采
与“切克闹”携手，共创和谐游戏世界
　　由Fortumo主办，微软、畅游、木瓜、十字猫科技等业内闻名手游开发和运
百度多酷《保卫萝卜2》开启手游营销创新
　　游戏，农业，这两个词语放在一起，乍一看会让你有些困惑，他们有关系吗?如今，在百度
2013年度创业投资（2）：A股大收购，310亿元追求的题材
　　2013年相比往年，最不一样的地方当属二级市场的、尤其是A股公司批量收购
191无线Tony Ho：2014年对手游行业的一些思考2中国手游肖健：研发商和发行商在2014年的趋势3360姜祖望：2014手游渠道为王将变内容为王42013年度优秀渠道“金苹果奖”获奖企业揭晓 众渠道实至名归5百度张东晨：2014手游的市场大盘到底是怎样？6贴心相伴的小清新，布谷V2.4新版体验7UC九游林永颂：2014年手游行业可能发生的变更8邝小：2014年手游行业会出现硬着陆的情况9腾讯开放平台37分成 两年将分给开发者100亿元10贾岩：2014年触控科技的三大态度
1传中青宝再曝殴打女员工内幕 当事人已被开除2争议：游戏策划没必要存在了?3BATQ 2013移动互联网总结4有爱互动任伟：创业需要一往无前的气魄5游戏公司年会：泷泽萝拉、波多野结衣和套套6重创腾讯股价 阿里切入手游关键点在哪里？7手游厂商拍定制AV涉嫌低俗营销 引文化部指示关注8揭秘《大富豪》如何成为最火模拟经营手游9英国《卫报》2014年游戏行业的六大事件102014年D2C开年大作《海贼妄想2》近日即将公测
1文化部整顿手游市场：违规企业名单曝光2仙魔妖次日留存破5 手游圈蓝海再掀狂潮3《女体西游传》仅次于COC42014休闲类用户基数将猛增或与重度手游持衡5张小龙神话已破灭，马化腾该接收微信了62013，中国手游这一年之渠道篇7美韩“土豪”组团来华 调研手游排头兵中国手游集团8游戏行业阴谋论：一大波离职消息正在袭来？9游戏企业参展全攻略：必须知晓的四大会展10一个APP渠道推广专员的临终告别
1我能评论么？哦，不能，那我不说了！2赞一个，但是感到是选择了一条很难走的路。3哈哈4好幸福！！5真是不错哟！！
评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）
分类选择您可能在找这些下次自动登录
其它账号登录：
|||||||||||||||||||||||||
&&&&>> &正文
2015年移动APP将面临行业大洗牌 单一功能性APP或遭淘汰
作者：佚名&&&
中金在线微博微信
扫描二维码
中金在线微信
　　APP伴随着移动互联时代的来临，发展至今已五年有余了。这五年中，APP经历了和WAP的斗争，和HTML5的斗争，和公众账号的斗争，和轻应用的斗争。结果显而易见，APP以其独有的产品形态和生态环节，成为了胜者，才有了2014年被称为“APP元年”的爆发之年。
　　在过去的几年里，移动应用经济的颠覆性力量创造了一个又一个创业的神话，陌陌上市、O2O在资本市场备受追捧，Facebook斥资10亿美元收购Instagram……一时间APP市场甚嚣尘上，成为了各家竞争的焦点所在。然而，各类应用同质化严重、O2O降温趋势已现、后来者门口越来越高，也让竞争越发艰难。如今，业界普遍认为如今手机APP市场已经呈现了饱和的势态。
　　作为用户，我们是渴望看到竞争的，这样才能有更多、更好的手机APP产品出炉；但限于内存，我们不可能装载更多APP，因为这会大大增加系统冲突、流量走失，甚至病毒的风险。
　　业内专家分析认为，下100个APP还不如使用一款全功能型APP，就像PC互联网时代的门户网站，能够满足用户搜索、新闻阅读、邮件、下载等多种需求。而在移动互联网时代，用户需要的同样是一款具有门户性质的移动APP，这样，他们不用切换APP，就能够随时获得新闻、社交、移动搜索、应用下载、网址导航、本地生活服务等等移动互联网服务，简单、快捷、易操作。
　　“现在，已经有互联网企业发现了这一平台化的移动APP发展趋势，”该专家如是说。中搜搜悦作为国内首款移动个人门户产品，不但契合了用户在移动互联网时代的个性化增长趋势，而且将新闻、社交、电商、游戏、网址导航、应用商店、移动搜索、本地生活等服务集一身，全面满足用户对信息、娱乐、生活领域的需求，并为用户提供个性化专属定制服务，将用户自主性最大化。“中搜搜悦移动个人门户，适时触发了移动互联网领域的‘鲶鱼效应’，形成了一股all-in-one的风潮。”
　　那么，我们不妨来梳理下，哪些应用可能受到中搜搜悦这样的全功能门户类移动平台的冲击呢？
　　新闻客户端类APP
　　显然，满足用户对信息的全面化以及个性化阅读需求已成为门户网站新闻客户端发展的重要方向。但在这一过程中，如何将用户体验做到最优化却是个问题。尽管新闻客户端中的订阅功能给了用户自由选择内容的权利，可以定制自己喜欢的报刊、杂志、垂直媒体、自媒体等等，但这种订阅只是进一步拓展了人们获取信息的方式，并未从根本将人从繁杂的信息中解放出来。新闻客户端面临的最大挑战在于内容，一方面如何确保用户能够便捷的看到感兴趣的新闻资讯，是考验移动端内容质量的关键；另一方面，如何汇集更多不同属性的信息，是考量移动端竞争实力的关键。
　　为了将用户从庞杂的新闻中解放出来，中搜搜悦独创了“兴趣圈”，用户可根据兴趣选择加入不同的兴趣圈，收到真正感兴趣的内容。此外，搜悦还设置了多种新闻的“快捷入口”，如实时更新的“喜闻乐见”、个人兴趣圈最新消息汇总的“我的头条”，以及4.1版本新增的囊括娱乐、体育、科技、财经、国际、军事、文化、教育等主流新闻类别的“要闻”，这些入口的设计初衷，都是为了能让用户一键即可获取自己想看的新闻。
　　移动搜索类APP
　　作为传统互联网关键入口的搜索引擎仍占据着移动互联网重要入口的位置，深刻影响着用户的网络生活。但是由于APP应用的大规模爆发很大程度上分散了用户的注意力，在移动端上发生的大部分搜索行为不再以传统的形态呈现，而是出现在某种场景中，跟某个应用关联起来。相较于PC端，搜索引擎在移动端的地位已经被极大地弱化了。然而在移动端，用户流量并不一定能带来商业价值。迄今为止，如何将用户流量转化成商业价值依然是困扰大多数移动搜索企业的难题，即便是百度也不例外。
　　“搜索在移动互联网上会发生根本的改变，甚至，我们会认不出那还是搜索。”中搜总裁陈沛说。中搜搜悦的核心技术之一便是中搜第三代搜索引擎技术，这种订阅式的搜索实现了搜索结果的个性化。基于这一技术形成了兴趣圈，同时划分出更精准的用户群体，这是中搜所有合作伙伴最关注的地方，不论是广告、电商，还是更深入的战略合作，兴趣圈都具有业内领先的竞争优势。
　　手机助手类应用市场APP
　　自从苹果APP Store引爆应用商店热潮后，在国内互联网企业无不疯狂投入，承载着各种分发、渠道能力的应用更是排着长队。然而目前应用商店的基本境况却是：应用数量以及下载次数日益增长却深陷同质化、良莠不齐、僵尸应用越来越多的窘境。更重要的是被作为入口来发展的应用商店在用户黏度上却极为低弱，尽管享有一定的留存率，使用率却极低。
　　当前普遍低迷的状态下，依托传统互联网巨头的应用平台地位稳固，多数中小平台谋求转型或直接消亡，而中搜搜悦的优势在于拥有10年历史的老牌互联网公司作为后盾，作为入口型APP，不论从留存率还是使用率都表现优异，因此其自带的应用商城不仅为用户提供方便快捷的使用体验，也在应用商店大洗牌的浪潮中为自己抢占了生存高地。
　　手机浏览器类APP
　　随着HTML5的快速发展，浏览器在移动互联网领域的竞争越来越激烈，不管是Chrome、IE还是360、QQ浏览器，都想在这里成为王者。然而，APP大行其道的今天，浏览器不再是人们进入移动互联网的必经之地，随着其他移动入口的介入，移动浏览器的地位正遭受持续削弱，市场份额不断降低，除非找到更加创新性的方式，否则浏览器很难重现PC上的辉煌。
　　一款入口型的APP必须满足人们移动互联的基本需求，而移动端浏览器大多没有在传统搜索和内容方面做好减法，亦没有添加更多功能，形成无缝体验。搜悦则很好地兼顾了两方，搜索和内容实现了个性化，而其营造的内容、社区、电商联动的完整云生态服务使得平台上的功能实现了无缝衔接。同时，搜悦还提供了网址大全，简化手动输入在移动端带来的麻烦，让用户在最简单的操作下获得最全面的移动互联体验。
责任编辑：cnfol001
中金在线推出"微行情"服务啦！关注中金在线微信，您可以随时随地发送股票名称、简拼或代码，1秒便可查到最新行情；发送"黄金"、"白银"、"利率"查询贵金属报价和基准利率。快试试吧！
微信关注方法：1.扫描左侧二维码；2.搜索"中金在线"（cnfol-com）关注中金在线微信。
我来说两句
24小时热门文章
栏目最新文章
微信扫描二维码，体验微行情服务，速查股票、利率、贵金属行情还没有注册？
所有应用分类
浏览:21008次
下载:1118次
浏览:7145次
浏览:8129次
浏览:3134次
下载:2397次
浏览:3792次
浏览:20090次
浏览:4743次
中国数码产品网
大小：3.98MB&&&&版本：1.0.0
所属类别：数码家电
来自：开放平台
系统要求：Android2.3及以上
更新时间：
下载方式：
短信下载：
扫二维码下载
微信二维码
中国数码产品网为您提供了最新的数码产品行业讯息和详情，其中，行业资讯、企业黄页、供求商机、展会展览功能全面，近似于数码产品行业互联网门户。该客户端面向全国招商，各大企业可在该客户端上发布供求信息，发布广告，让各大企业以及广大客户更为便捷。中国数码产品网以蓝色为主色调，更能突显科技感，该客户端向广大客户展示了一个大型的数码产品行业移动互联网门户平台，以便捷的浏览方式、强大的应用功能，最新的资讯信息，为广大客户展开了一个丰富的家电行业画卷，时时刻刻的为您更新，让您爱不释手。
我来评论这款应用...
中国数码产品网为您提供了最新的数码产品行业讯息和详情，其中，行业资讯、企业黄页、供求商机、展会展览功能全面，近似于数码产品行业互联网门户。
首页上一页 1 下一页末页&联系QQ：&&&&&&
Copyright &
网软志成 Inc. All rights reserved.地址:广东省广州市天河区国家软件产业基地8栋 邮编:510000电话总机:020-08;传真:020- 手机:, 电子邮件:
MSN：企业法人营业执照注册号：161 软著登字第0830353号　登记号 信息产业部备案号：粤ICP备号&