我QQ红包不能支付宝提现提错银行卡,输入银行卡后没有中国银行

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微信红包未绑定银行卡难提现 沉淀资金好看不好用遭多方吐槽
来源: 作者:见习记者 刘明丽 商报记者 王雅君
微信&抢红包&春节&火&了一把。摄影 张衡年
& 马年春节,微信&抢红包&成为今年春节最&火&的活动。据统计,从除夕到初八,有超800万用户参与了红包活动,超过4000万个红包被领取,平均每人抢了四五个红包。
提现必须绑定银行卡
&&& 从上月底开始,微信上线了&抢红包&活动,根据微信红包规则,凡微信用户绑定了一张银行卡后,都可以往自己账户上转一笔钱用于给特定的微信群内好友发红包。而抢到红包的人,如果账户上有钱可以提现到银行卡,三天内可以到账;如果没有绑定银行卡,这笔钱便只能长期沉淀在微信红包中。
&&& &新年收到最大&红包&的当属腾讯公司。&某业内人士笑称,完成微信平台和银行卡的绑定,是腾讯这次&抢红包&的最大目的。据金融业内人士测算,短短一个春节,通过微信红包实现成功绑定的银行卡增量至少在30%左右,这些绑定借记卡的微信用户顺势成为微信理财的潜在客户,腾讯几乎是以零成本的推广费实现了银行卡绑定。&微信发红包、取现都必须绑定银行卡,因此微信支付新客户数量一夜暴增,可谓&一个晚上干了支付宝8年的活&。&
&&& 这场一夜风靡大江南北的&抢红包&风潮,让微信支付不费吹灰之力就获取了大量用户,对支付宝形成了强势冲击,连马云都形容抢红包是微信对支付宝发起的&珍珠港偷袭&。
&&& 不过,据记者了解,微信在红包提现必须绑定银行卡这一规则上受到不少业内人士以及市民的质疑。&目前微信还没有开发出红包消费的功能,也就是说,如果没有绑定银行卡,抢到红包的用户无法使用或提取这笔资金。&业内分析人士表示,那些因为没有绑定银行卡而沉淀下来的资金,单笔来看金额或许不多,但总量绝不是个小数字。&躺在微信红包中睡大觉,客户利益无形中受到了损害。&到目前为止,腾讯方面和微信支付团队都没有公布具体数额。
&&& &那些没有及时提钱的市民,微信是否应该支付利息?而且,微信理财通红包存入可以随时进行,为什么提取却需要1-3天的时间。&某微信用户质疑。
&&& 与此同时,据记者了解,春节7天,支付宝钱包共发放了价值2亿元的红包,支付宝红包平均金额超过50元,金额最大的红包达到19万之巨。而由于支付宝&讨彩头&的功能是通过支付宝账户或以短信回复银行卡号,因此并不存在微信红包沉淀资金的问题。
无卡提现已提上日程
&&& 对于没有绑定银行卡的用户关注的提现问题,&微信红包研发团队没有充分考虑部分不愿绑定银行卡用户的顾虑和需求,没有进行足够的信息披露和风险提示,也没有设计多元化渠道和解决方案。&业内分析人士指出。
&&& 对此,财付通回应称,春节开工后,微信红包开发团队将根据需要尽快推出充手机话费、无卡提现等功能,方便没有绑卡,或者没有银行卡的用户提现。
&&& &不过,上述功能具体上线时间尚未确定。&财付通公关部人士近日对记者表示,目前没有获悉微信红包产品形态有进一步变化,但其产品团队正在加紧,争取让相关功能早日上线。
&&& 另外,对于一些红包在发放后,出现了无人领取或没有被领完的情况,红包内还剩有资金。财付通回应称,也不会&一直留给腾讯&。如果发出的红包一直没有被领走,红包里的钱3天后会退回到发起人的银行账户。这部分资金还可以由发红包用户收回。没领完的红包可以通过&我的银行卡-新年红包-红包记录-发出的红包&、&微信通讯录-服务号-新年红包-红包记录-发出的红包&两条路径找回。这一到账过程一般需要一周左右。
&&& &从根本上来说,互联网金融创新必须以金融消费者为中心,既要创造性地满足用户需求,又不能损害消费者权益;既要提供更加快捷高效的服务,又要切实保障安全和防范风险。&中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震说。黄震提出了三点建议:一是对抢到红包而未绑定银行卡的微信用户不能提现的资金,应约定在一定时间内(如三五天或一周)返还到原派发红包的银行卡内;二是尽快公布微信红包沉淀资金数额,尽快开通和完善微信红包的消费功能;三是约定返回时间内沉淀资金所产生的利息,应约定权属所有,以上内容均应在醒目位置提示和公开。&微信红包的研发团队应当尽快在规则上改进和完善用户体验。&
&&& 中央财经大学金融学教授郭田勇认为,无论资金规模有多大,这笔资金的所有权应该是用户的,相关收益应当与用户共享。&可以有一块套利,这也是第三方支付的一个收入来源。虽然账上都是活期存款,但是稳定余额比较大,可以要求银行按几个月的定期存款来付利息。第三方支付收益应当给客户收益,按照活期存款利率来给。&
用户担忧信息被泄露
&&& 在如火如荼的微信&抢红包&活动的带动下,不少网络用户轻轻松松地&交出&了储蓄卡。不过,也有不少微信用户认为,为了十几二十元钱,把账号、密码和绑定的手机完全通过不安全的IP传送到了不受人民银行监管的服务器上,这是一个存在严重漏洞的行为。&绑定银行卡之后的资金安全问题和个人信息会否泄露的问题我们都是比较关心的。如果储蓄卡和微信关联,自己没法保证手机不丢,这里面存在安全隐患:手机丢了,可能账上所有资金都面临损失。&某微信用户称,点击好友的新年红包记录链接,就能清楚地看到后台红包信息,连好友提现过几次、在哪家银行提现都很清楚。
&&& 郭田勇表示,过节在微信群里领了三个红包,共计40余元。但自己未发过红包,因为要绑定银行账号,感觉有点麻烦和些许担心。
&&& 财付通称,微信支付所有的账号信息和绑卡信息在传输过程中都采用多重加密传输,并在后台进行严格加密存储。微信支付所存储的服务器为微信支付单独的机房专区,采用金融银行级网络架构和多级防火墙保护,由人民银行每年强制检测,确保存储安全。微信支付与PICC(中国人民保险)达成协议,用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失,经核实属实,将可获得PICC的全赔保障。
  业内人士建议,用户要发红包时,可专门选择一个很少用、账上钱很少的银行卡。
恶作剧红包令人担忧
&&& 在抢红包热潮中,各种乌龙红包也让人应接不暇。有不少网友反映,收到了802元的&巨款&红包,拆开后却发现钱并没有进到自己的口袋,而是一个恶作剧。除了打开坦白&你上当了&的玩笑红包外,还有的&红包&点击后显示接收方已领到大红包,不料继续查看详情才发现是某些微信公共号的营销策略。而各种抢红包钓鱼链接也时有出现在微信群中,一不小心容易让人上当受骗,贪小便宜反而被骗取钱财。还有的红包额已从银行扣款,接收方却反映没有收到。跟春节买火车票如出一辙,网络上还有各种抢红包手机软件也趁机冒头,不过相关软件存在盗取银行卡密码等个人信息的风险。
&&& 承担微信支付功能的财付通方面紧急回应表示,目前没有发现资金被盗的案例,微信支付要求每个微信账号可绑定的银行卡为同一个人的,红包的钱只能提现到用户绑定的实名银行卡,可以确保资金安全。
银行称设限保资金安全
&&& 另外,近日市场对于银行设定转入理财通资金限额的质疑也不绝于耳。对于限额的设置,微信理财通方面把责任完全归结于银行,在界面上直接显示一句话:&交易限额为银行限制,无法调整,请谅解。&
&&& 据记者了解,除了&单日限额&之外,部分银行对单月交易额度也做出限制。某国有银行负责人称,设定限额的目的是为了保障客户资金的安全。&一些互联网理财产品只要有手机,有账号密码,资金就可以随时进行转入转出、购物等操作,甚至连银行固有的U盾这种安全屏障都不需要。这对于银行来说,如果不加以限额,确实是存在风险的,对储户的资金也有安全隐患。&
&&& 不过,在不少储户看来,银行设置限额是为了留住资金,对抗互联网金融的步步蚕食。
  中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,银行作出限额规定,首先是从客户资金安全的角度考虑。&用支付宝购物也会有交易的限额。其次,银行使用的系统是各自开发的,限额的额度可能跟系统的构成以及设置的参数有关。&
  同时,郭田勇表示也不排除银行防止存款流失的因素,互联网理财产品对银行活期存款冲击巨大,为了符合存贷比的监管要求,银行&不得不精打细算,处处算计着过日子&。
&&& 但在&互联网金融抢食银行市场&的巨大声浪之中,也有银行淡定表示,并不像外界揣测的那般慌张。&实话说,互联网金融的火热对银行有没有影响?肯定有,但目前还只是局限在活期存款这一块,理财产品受到的冲击不大。&某商业银行理财师坦言,从去年年底至今,银行发售的多款理财产品销售情况一直保持稳定。&在销售时间、销售量上,没有看出太大区别。&该理财师从银行从业者的角度认为,目前的投资者相对前几年已经更加成熟。
&&& &如果是10年前,很多储户提到理财无非是买债券或者存定期,但现在的投资者往往会考虑理财配置,比如一部分长期不用的钱,可能用来购买理财产品更合适,收益更稳定;一部分可能随时会用到的&活钱&,则干脆存入余额宝,存取方便,又比活期存款收益高。&
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  “除夕晚上,连春晚的节目都没顾上看,光慌着在群里抢红包了,现在想提现,却发现是个恶作剧。”11日,武汉市东西湖区的王俊打来电话,想咨询微信抢红包的问题。
  王俊是武汉某高校的大四学生,他说刚开始看到微信群里有人发红包,并没在意,但看到大家都抢的不亦乐乎,自己也加入了抢红包的行列,一抢不要紧,他发现班上同学只要开通了微信的都在抢红包。他最多的一个抢到100元,最小的有0.16元。当他准备将春节期间抢到的微信红包提现时,发现抢到的红包只是一个数字符号。因为微信要求要绑定银行卡,他因怕绑定银行卡透露自己的信息,没有绑定,现在只能望着红包里的数字叹气,身边的同学很多都是他这样的,不知道如何是好?
  据记者了解,微信派发红包的形式共有两种,一种是普通等额红包,一对一或者一对多发送;另一种是在群里抢红包,用户设定好总金额以及红包个数之后,可以生成不同金额的红包。为了发红包和抢红包,微信要求用户把银行卡(非信用卡)绑定到微信上,用户可从银行卡取钱发送红包,或者将收到的红包提现到自己的银行卡。
  记者就此问题询问了一些业内人士,就目前腾讯公关部的回答是微信若未绑定银行卡,红包里的资金暂时不支持提现。不过用户领到的红包金额没有使用期限的。不管有没有绑卡,所有领取的微信红包永远有效,抢到的红包也不会退回到发红包的人手中。
  也有人建议可先绑定银行卡,等提现成功后再进行解绑操作。解绑方式如下:用户进入微信“我的银行卡”界面,然后点击“储蓄卡”标识,进入“银行卡详情”界面,并点击页面右上角的“…”标志,随后会弹出两个选项:“解除绑定”和“取消”。此时点击“解除绑定”后并输入支付密码即可成功解绑。(记者 戴蕾)
  提个醒:微信支付虽然方便,但大家也需要采取安全防范措施,警惕微信密码被盗或者手机丢失,避免因此造成账户资金损失。
  如果用户发现微信密码被盗或者手机丢失时,可以迅速登录腾讯或者微信官网,冻结微信号或者QQ号,可杜绝他人登录微信。之后,用户要重新启用该账号,需要重置密码并通过身份验证后才能登陆。与此同时,当微信有陌生人发来红包链接时,不要轻信提现需输入银行卡账号、密码等提示。因为有可能是骗子精心制作的山寨版假红包,银行信息将很有可能暴露。
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