我订的东西被快递弄坏东西怎么办据为己有,怎么办?

淘宝开心100%店铺出售空相机壳子 圆通快递私自窃拆开用户物品据为己有
投诉主题:淘宝开心100%店铺出售空相机壳子 圆通快递私自窃拆开用户物品据为己有
投诉目标:淘宝
投 诉 人:闫女士
投诉时间:
投诉地区:河北省
处理结果:
本人在淘宝开心100%店铺于日购买卡西欧N1相机一架和自拍镜一副,总价值495元,当日买家发货,在5-10日下午16时左右,圆通快递刘建永给我派送快件,收货地址写为邯郸市陵园路459号华亿大厦二楼,因是单位地址,当时不光派送我一个快递,还有我同事的一个快递一并送来,快递人员直接吧单子扯下来让我们签字,签完字后不等我验货拿着签收单便走出去了,我拆开快递,里面是个空盒子,并没有购买的卡西欧N1相机和自拍镜,只有一个蜜粉色的盒子,立马跑出去追赶快递人员,但是已经找不到了。第一时间上圆通官网找快递人员电话,邯郸圆通电话拨打多次全部打不进去,不是占线也不是关机而是根本拨不出去,圆通官网运单查询也没有留取快递员刘建勇的电话,只好直接和卖家联系,卖家一口咬定当时我已经签收,卖家没有任何责任,让我和本地快递公司取得联系,极力推卸自身责任,并且让我确认收货,意思是让我花495元买一个空箱子还要给他好评,费尽周折拨打圆通投诉热线才联系上本地快递公司刘建勇,当时的物流状态还是显示刘建勇正在派送,并没有录入签收,我要求拒收,刘建勇说已经签字了不能拒收,我说那你过来一下,我们这有视频录像具体当时是什么情况一看便知,刘建勇推脱自己很忙说没时间过来,我说那明天过来也行他说明天也没时间过来,让我找他们负责人联系,就给了我一个电话号码,王双杰,但是拨过去声称不是本人,具体负责人也找不到。拨打圆通投诉热线,发货时称重为0.65,到石家庄中转是0.65,但是到邯郸并无称重,我问圆通热线客服,如果无称重私自派送是否为违规操作,客服人员说是。如果到邯郸称重的话就不会有接下来的纠纷。因我手里有当时快递人员派送时的录像为证,圆通快递不配合我帮我找回遗失快件,到邯郸无称重显示,卖家推卸责任我要求投诉,卖家说如果你不确认收货几天后会自动付款等言语威胁,圆通快递也说你已经签收了就和我们没关系等推脱责任问题,要求投诉。因箱子外层有白色胶带捆过的痕迹,都不承认是谁捆的,肯定是事后将包裹重新包装,正常给我派送,现在让我无缘无故收一个空包裹,并且没有任何一方站起来为我讨回公道,无论如何要给我一个明确的说法!
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
投诉搜索:
相关投诉:
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
推荐排行热点
Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号为什么我在淘宝上订购东西。我没有收到,物流上就显示已经签收。这特么怎么回事。快递的事还是卖家的事_百度知道
为什么我在淘宝上订购东西。我没有收到,物流上就显示已经签收。这特么怎么回事。快递的事还是卖家的事
提问者采纳
递的问题我这里的圆通就是这么回事。很多快递都这么做这样很不规范,然后再给你送,你可以去投诉他们的,如果严格追究的话,自己先“替你”把快递签收了
那会不会是真的送错了
我意思是,他们替你签收了,还没给你送到呢。我建议你打本地快递电话问下,只有问过他们才知怎么回事,他们肯定会催促负责你们片区的负责人送件的。如果他们说确实送到已经签收了,你要求他们出具签收单,看下是谁的签名。还有个小可能,你是不是寄到公司的,你同事替你签收了,忘记和你说呢。这种可能性很小
略懂略懂.我的地址是家里
晚上8.30不下班么?
那就是说晚上八点半扫描的吧,我觉得这应该是我说的第一种情况。扫描记录里面有你们那片区快递员的联系方式,明早打电话问问他去,这样最直接。
提问者评价
没找到联系方式不过还是谢谢你了.
其他类似问题
按默认排序
其他2条回答
你先跟卖家核实一下他发货的信息就知道了,这很有可能是别人代签了或者卖家发货地址,电话也弄错了你先看看物流信息是自己签收的还是别人签收的
地址是我地址,物流说是本人签收.不可能的事啊.卖家说可能送门卫了,我家楼下有警卫室.但没人,也不可能啊,
签收时间是20:29:28
我想知道这个时间段他们不下班么
那可能就是门卫签收了,你可以去问问门卫,一般卖家没有发错地址的话就不会错的。
- - 没有门卫啊
即使有也该通知我了
卖家把快递单号弄错了吧。问问卖家
没错啊.地址都是对的
单号多少?给你查下
是两个东西 都这样
您可能关注的推广回答者:
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁在淘宝上订了东西,是中通快递,上面显示“快件已签收签收人拍照签收”但是我实际没收到啊,我去楼下保安那看了也没有!搞什么这快递?我现在怎么办?
在淘宝上订了东西,是中通快递,上面显示“快件已签收签收人拍照签收”但是我实际没收到啊,我去楼下保安那看了也没有!搞什么这快递?我现在怎么办?
补充:这是单号
不会的,你买东西的时候应该留了你的联系方式。人家快递到了会给你打电话& 如果是保安代收& 人家会跟你说的
他就是没打电话也没联系我,然后显示已经签收了,真搞笑这快递
你在淘宝上先不要确认收获,你赶紧联系快递公司。
的感言:赞!很赞!非常赞!从来没有这么赞过!
其他回答 (6)
您可以马上拨打中通的电话,然后报上您的订单号,在这之后再索取您这一片的派送人。让他出示签收证据。之后就可以追究责任了
打给中通的客服
肯定有人签单 签单人可以查到的
你给掌柜的发消息说明情况,让他找一下快递去向
聊一下、我详细告诉你
你去中通官网输入单号看下照片 他拍照签收的话一般是有图片可以看的
还有可以去找卖家让他们联系下快递
签收人拍照签收是什么意思
相关知识等待您来回答
购物领域专家请问爱彼西快递在哪里,我订的东西到哪里了,单号是,谢谢_百度知道
请问爱彼西快递在哪里,我订的东西到哪里了,单号是,谢谢
我有更好的答案
杭州爱彼西速递有限公司ABC你这个单号没查到,要么晚些自己再查下
日期 发货站 件数 目的地 没有运务信息 时间 状态 没有运务信息 ------------亲,帮你跟踪了很多天了,直到刚才,很遗憾还木有更新的信息,根据我的经验,一般有4个原因:1)发货人预先给了单号,但是未发货(可能性最大);2)快递公司收了件,但未扫描入网;3)所给单号错误;4)可能是假的单号,小心骗局(可能性最小)。-------------------建议直接联系发货人,确认快件情况;如果是网购,要晚1~2天才能查到,超过1~2天还未查到的,可要求店家退款。。。。Anyway希望能帮到你,望及时采纳。。。。。
其他类似问题
爱彼西的相关知识
您可能关注的推广回答者:
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 快递地址写错了怎么办 的文章

 

随机推荐