昨天上午10点半左右，我通过网银自己在家从贵行跨行转账了6000元钱到我的民生银行卡后就出门去买孩子看中的笔记本，刷卡时却发现卡里余额不足，可是在网银转账时显示的页面明明是交易成功，到现在为止，这笔钱仍然还没有到我的民生卡里，我想知道这是怎么回事？钱什么时间能到账？-金斧子　　　　　　(中国银行)储蓄卡在(工商银行)取款机上取钱时，被扣掉帐户资金，却不吐钱出来！两家银行的工作人员还互相推辞拖延。　　我们成都富士康的工资卡是由中国银行代发的，每月8号发工资。9号同事小东，因急需用钱，就到宿舍区的工商银行取款机上准备把一个月工资全取出来。谁料当输入两千五百元等待吐钞票时，钱没吐出来，卡倒被直接吐了出来。钱呢？小东又插卡查询余额…账户里的两千多块钱已经没有了！检查出钞口没有异常啊，钱确实没吐出来，也没有被卡住！惊慌失措的小东只好让下一位同事继续取钱…在旁边看了会儿发现其他人都能正常取钱出来啊！　　小东想肯定是自己卡出问题了，辛苦挣的一个月工资不能这样稀里糊涂没有了啊！…于是拨通中国银行客服电话 询问卡里钱到底去哪里了…电话里客服员说：扣帐不吐钱的事很难遇到的，怎么没吞卡呢，情况特殊哦！你在工商银行取款还是找工商银行要吧！ 吃了闭门羹，无奈之下。小东又拨打工商银行客户电话 询问你们提款机怎么还黑吃钱呢？钱是不是你们吞走了…工商客服员回答道“这样的情况确实很难见，提款机没吐出钱可能是你的中国银行没把钱给到位了” 就这样两家银行推卸责任的给小东答复。让小东的心啊是把凉把凉的，恐惧不安。钱去了哪里？不是银行的问题难道鬼吃了吗？自己怎么那么倒霉哦！　　第二天小东向公司请假一天，急忙坐车到郫县找到工商银行营业厅。进去问银行工作人员，你们银行的取款机怎么搞得不出钱了呢？工作人员了解了详细情况后说道：这样的事是有点特别，一般跨行取钱都是要双边银行同时下帐的，你的卡虽然被扣掉账户金额，但是中国银行并未把你要取款的资金下账给我们工商银行，所以我们工商银行无法把钱取给你，你还是去找你们中国银行处理吧！　　无奈，伤心，难过…怀着沉重的心情小东继续找到郫县的中国银行。进去后工作人员问了一番说道：这种情况啊，你还是直接去你们公司的发卡行处理，他们能接收的。小东再继续找到发卡的中国银行营业厅，说了自己的所有情况，大厅工作人员答复到：兄弟你放心 你的钱没有搞丢的！我们会帮你处理好，只需要你等七个工作日以后，你的钱就自然又到你账户上了。不要害怕不要担心，等几天没事的。小东听说自己的钱并没有被骗 被盗 被黑吃，心里倒也踏实了许多，中国银行说他们要处理就是好事嘛，等就等呗。　　到了银行说的七工作日了，以是18号星期一。可是小东的钱并没有如期所愿到达他的账户里，这时的小东上班吃饭都是无精打采，心想难道是自己的钱真的是不知去向？该怎么办才好？还是只能去找中国银行求答案吧！ 于是又请假一天，这次小东决定一定要在银行营业厅把自己的钱要回来。来到中国银行由大厅经理接待，小东质疑的问道：上次你们工作人员不是答应了等七个工作日后就会自动返还我的全部钱吗？为什么现在都没有收到你们的钱…你们对待我们普通工人这样的用户，就真的要忽悠来忽悠去吗？我要吃饭，要生活，要上班…经得起你们这银行随便折腾人？我在两千多的工资款到底在哪里，你们要还不还我？…这时银行大厅经理解释说：你银行卡出现的问题，我们已经向后台反应上去了，由后台人员才能处理，一般只有等到我们银行结账的时候，发现多出了钱，又确实是误扣了你卡上的，那么肯定会在返还的。再等个十天半个月后 银行后台就下来结果了。小东听到说还要再等半个月时间，瞬间愤怒了，质问经理：如果我的钱是拿去救人命的，被你们这失误一扣，你们不是要害死人吗？。两千多元钱也许对你们中国银行是无所谓，可是，对我们普通工人就是几十天的血汗钱，你们可以随便等着，你们有的是钱…可是我们农民工生活需要钱，十天半个月没钱可能会被饿死的！你们对待普通用户出现的资金问题，就如此拖延耍赖吗？既然我的钱是你们银行弄丢的，今天我就必须要你们还出来！耽误了我两天的工作时间就是几百元，我还坐车来坐车去，在外面吃饭喝水，都是你们中国银行的失误才给我造成的。你们银行要补偿我的所有损失费！你们必须要对自己的错误负责任才行。　　中国银行大厅经理有解释道：你做为用户要去跨行取款，才造成资金出错的主要原因，因此造成的其他客观问题与银行无关系，我们有责任把钱还给你，但是必须按流程办事。不是误扣了钱就可以马上还你钱！叫你等就等呗，跑来跑去是你自己的事，银行会吃掉你这点钱吗，不相信银行也是你自己的问题。银行有银行的规矩，你只管能拿到钱好了，出现的其他个人生活问题或其他影响，银行无法承担。你取款时银行扣了你的帐就把钱交出去了，你银行卡操作指令是工商银行方面发出的。他们没有收到钱，那么这个钱就在跨行交易的中间环节里，在中间数据卡顿了不是随便就能处理，要银行上面后台才有权限处理好。出现这个过错主要责任该归那家银行都还难说，就是特殊案例而已。如果你真的是那么想要钱，我把九号当天你取钱时的账户明细交易单打出来给你，你再试试找工商银行要去，看他们怎么回复你，我也只能再把你的情况向上面反应，催催后台尽快处理吧，其他的真的没有办法了！　　无语 …对于这些国家级银行单位，也许我们最好是无语。面对了霸王条款又怎么样？我们要活着，还想要得到自身基本利益就必须靠低头 忍耐才可以再走下去…不是吗？ 小东怀着五味瓶般的心情，拿着账户交易明细单再次来到工商银行营业厅。大堂经理听了小东说出事件所有经过后，说道他也无法处理，得去叫里面的经理出来答复。他们内部经理出来对小东说：对于你遭受的这次特殊情况，确实让人感到难过心疼。看到你心里不踏实天天东来西行的跑路，真的不是方法的。这事本来也该中国银行方便处理完善好这个问题，我们工商银行有责任但也都是被动的…等下呢我就在银行内部去强烈要求中国银行把这事安排出来解决了。你回去安心休息吧，相信我一定会尽力帮你办的，钱下来后也会自动到达你账户中。至于这次你取款出问题而产生了客观上的生活方面影响…我们也无法帮助你什么。工商银行经理把话说到这份儿上，小东也只能淡定而回了。　　晚上小东手机终于收到银行卡到账的信息，马上到取款机把钱取了出来…手中拿到久违不见的“毛爷爷”那感觉啊，只能是哭笑不得来形容。挣点属于自己的钱是那么不容易，没想到要从银行把自己钱拿出来也是那么难啊！ 什么样的世道人心… ( ????? )（沉默是金）似乎永远适合与我们普通老百姓活着的道理！ 看到我同事小东发生的这次“探险奇遇”，我也感慨万端。跨行取款本身没有错吧？是银行给用户的服务吧，为什么这次就是我们用户取钱才会有的错！银行在出现问题后，面对我们普通客户真的就是不慌不忙的态度吗？银行多拿我们的钱无论什么情况都真的那么不在意吗？ 那么下次银行自己意外多把钱给我们了，我们对银行的态度也是推托不理会怎么样？明明是银行方面出错了，造成用户的生活工作经济损失，银行就可以理直气壮的不给予任何补偿？是因为他们是 中国银行和工商银行 才这样对待吗？为什么我们这些是客户是上帝的人，受了伤却还只能敢怒不敢言…任人宰割？ 这些银行到底是为人民服务的，还是要人民为银行服务的！是机构单位的规定对待人们就是这样…，还是世道人心使得这些工作人员，以不正常的道理把人们分成不同层次的看待？　　天同盖 地同载 同是人 皆需爱 ！从这个简单又靠近民生的事件里，我们大家都可以明白到：如今的国家和社会里，缺少不应该是金钱了… 而欠缺的是更多的仁心，少了太多的纯正灵魂，以眼还眼 只会让世界的人更盲目。 (=^.^=) 把本文分享出来…我也希望广大朋友看到了，如果以后有遇到类似的情况发生时…可以想个更好更方便的办法维护自己的合法利益。 比如 我觉得 如果我遇到了取款时出问题，马上就报警 让警察来记录好过程，如果确实是银行方面的过错，而银行人员又不积极处理，我却急需要用钱办事时，就只找警察帮助要回钱了 …警察看到银行这样私自无理扣留用户的资金不会不管吧！ 再者就是在银行里死缠烂打，银行不拿钱就赖着不走人。这招有点险哦，建议谨慎运用。　　朋友们 你有什么更好建议和方法…留言 分享给更多的人好吗！ 　　空悟一人一 qq 　　成都 　　　　　　
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　　就是一次ATM故障导致的差错罢了，经常发生的事，处理只是时间的问题，又不是去闹就能加快处理速度。写那么一堆长篇大论干什么，写小说吗
　　愤青啊，扣款会自动冲正的，只是跨行要几个系统对比，所以需要时间处理，如果是本行两天内可以处理完，机器都会出错，这是常识，没必要这么上纲上线，其实说实话，是你无知又容易激动　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规后使用快捷导航没有帐号？
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现在什么银行卡跨行取款还免费？今天用一卡通金卡跨行取款被收了8块钱费用
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金卡Ⅰ级, 经验值 1543, 距离下一级还需 1956 经验值
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现在什么银行卡跨行取款免费？今天用一卡通金卡跨行取款被收了8块钱费用，马路对面就是招行，怨我啊，懒得上过街天桥走过去，就地上深发展取了，完事发现少取了100，又取了一次。两次一共收了8块。嘞个去，不是在乎那几块钱，不过小昭你赚钱也太容易了吧？
[ 本帖最后由 kasile 于
22:00 编辑 ]
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南京银行，宁波银行，兴业银行，广发银行。
首推兴业，次选广发
二分之一伍佰
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兴业也只有每月前三笔免费
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平安银行全球ATM取款免费，不限次数的。兴业前三笔免费
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认识个在中信银行做会计工作的MM，还有个哥们也在那里上班，找他们，办个中信理财宝白金卡应该不成问题。操，跟他们挺熟，但不是特别的熟，不愿意为了那么点JB蛋疼的事麻烦他们。要不要我直接找大堂经理开忽悠？
还有个MM在招行做理财师（以前隔壁班的），对曲线提额度有帮助不？唉，小MM明年就结婚嫁人了。。。有段时间不联系了
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那些不知名的小城商行的借记卡都是全球银联ATM取款免手续费的
花旗 睿智理财 中行 白金理财贵宾卡 建行 理财白金卡 工行 理财金账户卡
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华夏/兴业等等是按笔数免掉的，平安暂时是不限次数均免（不过快到他们承诺的3年免费期了）
绝大多数外资银行及部分城市商业银行、信用社等也有减免...
招行这点不厚道，普通一卡通收费情有可原，金卡/金葵花（除上分外）同样不免就有些郁闷了...
CMB-浙商精英 & CCB-标准白金 & CITIC-i白金 收费无爱
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浦发以前是本地异地本行跨行都免的，现在不知道还在不在执行。
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回复 #8 rentutu 的帖子
浦发在08年9月底就开始实行收费了~~~
当时貌似是全国唯一的一家不收手续费的银行
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表示北京招商金每个月免前两笔。。。。
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深发借记卡金卡啊，每个月不足5W要扣5块，随便取
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理财宝白金不收吗
建行白金我知道是收的
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中信理财宝金卡，白金卡都行
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有光大万里行，广发理财白金，深发金，表示跨行取款，网上转账无压力，我的理念就是不让银行赚一分钱，只赚银行的！
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光大万里行 啦 ！
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尽量不跨行取款哈！
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虽然兴业跨行不要钱。但我一如既往的在兴业的ATM存取款。
另外，小地方也可以搞个兴业的，利用他的银银平台
额度不在多，够用就好~
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伟大的北京银行
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