我要投诉达川中华保监会投诉保险公司司

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-09 00:35 标签： 保险公司投诉排名
系统检测到你的请求异常，请输入验证码关于中华联合保险公司的投诉材料
网友：王小姐 &&&&爆料时间： 14:36:59
　　本人于2009年8月份通过一汽丰田公司购买了中华联合保险公司的车险，险种为：车辆损失险、第三者责任险、玻璃单独破损险、车辆损失险不计免赔险、第三者责任险不计免赔险，保险限期从日到日。
　　日上午，车牌号豫AKU610在金京花苑6号楼前车前挡风玻璃破损，即时向中华联合保险公司报案，当时受理此案的是中华联合保险公司的保险员沈晨刚，让我去兴华南街的快速理赔中心自行处理。我分别在一汽丰田4S店及兴华南街快速理赔中心拍照后，在一汽丰田4S店修理车辆，修车全部费用915元。
　　修车后当日我将修车发票、身份证复印件、银行卡号等手续全部由丰田公司转交给中华联合保险公司出险人员沈晨刚，过后我与沈晨刚联系，他说手续全部处理好，让我等待三五天即可赔款，过后半个月未收到赔款，我又与之联系，表示说本周内会将赔款事项处理完。过后一个月我仍未收到赔款，又与之联系，其表示说年前赔款较多，资金周转紧张，让我耐心等待，会尽快处理。过完年后2010年2月份，还未收到赔款，我又与之联系，又表示说会尽快处理，本周内办完。中间我拨打过多次中华联合保险公司的投诉电话，其接线员根据车牌号豫AKU610查到的出险信息一直是与车主联系不上，多次给我其他电话，让我还是与出险员沈晨刚联系，并未给予任何答复。后3月份我将情况反映给一汽丰田工作人员，其与中华联合保险公司联系后告知我，还是沈晨刚负责处理该案，因为当时给我拍照的保险公司人员离职，照片丢失等等原因一直没有处理我的赔款。后丰田公司配合又将我的身份证件重新复印交与中华联合保险公司，至今我仍旧没有收到赔款，也没有中华联合保险公司的任何一个工作人员与我联系。
　　对于这个情况，我对中华联合保险公司工作人员的工作态度非常不满及失望，第一，涉嫌欺诈，没有履行赔款义务，以各种理由拖延达半年之久;第二，该公司涉嫌不合法，我打过多次电话反映问题，没有任何工作人员与我联系，出来解释或告知情况;第三，涉嫌骗保，时至今日，我感到已经对该公司忍无可忍，再次拨打中华联合保险公司投诉电话，其接线员告知出险记录显示的仍然是与车主本人联系不上，对该公司的营运能力是否合法我深表怀疑，以及该公司是否涉及骗保、欺诈等行为我希望通过深入调查，如有必要可付诸法律手段。
　　河南新动力律师事务所律师叶鸿：
　　投保车辆出现保险合同约定的保险事故后，保险公司应当在10至15日内办妥理赔手续，使投保人的损失得到补偿。如不符合理赔偿条件也应当在上述期限内给予明确的答复。投诉人所述的已经延期达半年之久还未得到理赔，这个肯定是违约行为。投诉人可以合同违约案由起诉到人民法院，以维护自己的合同权益。
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