买家淘宝退货卖家拒绝签收物流显示签收时间有误可以投诉吗物流出假的红章证明

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-05 07:48 标签： 淘宝退货卖家拒绝签收
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要不我们会人财2空的，要投诉的话，单据上应该会有商品的流向时间和地点，有物流单据的、要不你再和买家说说，上面不是显示对方签收了吗，你可以给他说说如果对方签收了，那不能同意退款的
tonghua870613&
不要急，很好解决，他点申请。你拒绝，再和他谈谈。等时间可能会收到款
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美丽说东西货不对版，退货给卖家，快递信息显示已签收，但卖家硬是说没收到，是骗子
事件发生时间:
事件发生地点:
美丽说，韩雅小丫/share/item/
事件投诉商家:
美丽说，韩雅小丫
商家联系方式:
地址：广东省广州市海珠区前进路南园三街6号402；陈志杰 ；
我对商家诉求:
我的联系方式:
事件具体经过:
详情+证据：见下（注：本站禁一投诉多版块重发）
QQ截图17.png (10.89 KB, 下载次数: 1)
这个是显示是签收的物流信息
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因为衣服货不对版退货给卖家，那衣服的颜色图是鲜红的，但寄过来，连我奶奶都嫌老，而且版型严重不对，问卖家，卖家就是是那样的，我晕呀，卖家是色盲还是近视到瞎的程度呀，然后收到当天果断退货，然后问题来了！！！在看到快递签收了，就问卖家东西收到没，卖家一直说没有，也没去查，又说什么明天会送来，卖家说这话究竟是他去问了还是没去问，这段时间一直很忙，今天再问卖家，卖家还是说没有收到！！这是在玩什么！！！然后卖家就直接的来个拒绝退款了，现在我是东西没收到，钱也没收到呀！！！这要我怎么办，今年刚开始就在你们美丽说买一件衣服怎么那么惨呀！！！谁给我评评理呀！！本来就没钱，现在还弄出这事出来，劝看到这个贴的MM们，不要贪图美丽说的搞活动，最后害的是自己呀，他们说话一套一套的，什么会跟卖家说，然后就跟什么上面反映，结果了，到现在还是没结果，又要自己去忙啦，最终都不知道卖家是真没收到还是假没收到，因为毕竟我又不在他们那里看到他们有没有收到，只是一味的说没有收到……
12315投诉在国内很多时候是一件很尴尬的事情，支持楼主吧
顶起，只为消费投诉
12315投诉的朋友，多多相互支持
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"普通帖 买家退货严重影响二次销售，快递物流红章怎么办"来自淘宝论坛 推荐在下单，，方便，实惠！
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历史上的今天
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blogTitle:'[搜集空包网]普通帖 买家退货严重影响二次销售，快递物流红章怎么办',
blogAbstract:'\n\n\n\n遇到难事了，看下大家有没有办法对付骗子买家，我过了半个月，算了我同意退款吧，然后买家上传假物流单号，一星期了都没显示，我就申请淘小二介入。\n& & & & & & 结果买家用顺丰快递寄回来，。买家退货不扣寄出运费发的顺丰所以拒绝退款，来来回回好多次时间。收到买家退货我们了这地区鸟顺丰没签收不能验货，打开才发现，发出的新包变成旧包回来了，这个包买家可能提着了个年就不想用了。然后我上传凭证，当场验货的证明，快递拿着货给我拍照的证明，结果淘宝要出那个传说中的物流红章，顺丰是打死不给开的样子，好了那现在淘宝退款支付买家了，像这样以后我们若是遇到调包或用坏的退货怎么办，听说拒收也要开那个传说中的物流红章。大家支支招吧，防以后，要不真的没信心了。要物流红章快递不给开，你淘宝知道吗',
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投诉主题：顺丰速运验货拒签后物流信息却显示已签收影响售后
投诉目标：顺丰速运
投 诉 人：陈先生
投诉时间：
投诉地区：广东省
处理结果：
日，在天猫商城购买一台未拆封的联想K910手机，订单编号：184。该店包邮发顺丰快递。快递单号为：。
日下午，顺丰快递到，打电话联系本人,本人下楼要求先验货,快递员同意,然后当场验货。发现发给我的是已拆封的手机，当场拒签。
日晚，收到卖家方短信提示我已签收。马上打电话去顺丰快递确认。顺丰客服说快递员在我验货还没签名时就已经上传了我已签收，当我拒签时却只备注了没改回去。本人要求速度更正本单号的物流信息，因为天猫退货是看单号信息的。顺丰客服也答应了。
日下午，本人发现已经超时两天了依然是已签收状态没更正。天猫商城三际数码也不去电话确认，就一直拖着不让退货。
现有证据：请致电顺丰快递确认单号物流信息。
投诉请求：其实淘宝天猫购物，买到假货水货并不奇怪，网上反应或者QQ群内朋友反映也不少，比如这次三际数码直接发个货不对版的来这种（买未拆封发来已拆封，已拆封虽然是正品但有很大可能是已换配件或者是有瑕疵的屏幕）。但只要当场验货，再加上天猫的规则性退换货体系，对资深网友影响并不大。但顺丰快递这样买家当场验货拒签之前就已经上传了已签收的物流信息，联系了几天也不改回去，让售后流程时间一拖再拖的这一懒散程度，对网购售后带来严重的麻烦。截止到日下午15：10分，依然没更正物流信息。
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