石家庄消费者：建行零存整取遭遇账户难题_新华网河北频道
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石家庄消费者：建行零存整取遭遇账户难题
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来源： 新华网河北频道
新华网河北频道12月2日电（黄海） 您遭遇消费陷阱了吗？您被盲买了吗……本网自启动“被盲买”——消费陷阱线索征集活动以来，收到了不少消费者提供的线索。
近日马女士向本网投诉称，自己的零存整取业务在正常存取的情况下遭遇了违约，本网随即进行调查。
1、零存整取遭遇“违约”
马女士：零存整取遇到了麻烦
马女士称，她每月都会到建行办理了“零存整取”业务，固定向账户中存入了3000元。
11月1日在中国建设银行新华支行按照往常一样办理该业务时，工作人员却告诉她上个月并没有存款，已构成违约。
“上个月，我是6号在‘中国建设银行’铁道支行办理的存款，怎么会没存入呢？”马女士说。
之后马女士来到“中国建设银行铁道支行”了解情况，却得知该行工作人员在她不知情的情况下，新开立了一个账户。
建行方面：当事员工工作失误造成
对此，建行铁道支行方面回应称，当时，该行员工在为其办理时，误认为该客户为首次办理零存整取业务，为客户在其名下零存整取账户中新开立了一笔，并将零存整取款项存入其中。
据介绍，当时柜员及客户均未发现错误，导致客户10月份当月零存整取漏存一次，该客户于 11月续存时发现后在建行其他网点进行了纠正和补存。
2、如何处理解决仍有纠纷
建行方面：赔礼道歉加强管理
针对这一工作失误，建行铁道支行行长助理马晓夏代表该行进行了当面检讨和认错，并诚恳地向该客户赔礼道歉。
建行方面表示，支行将按建行有关制度规定对经办员工给予相应批评处理，今后一定引以为戒，加强员工业务技能培训，尽全力避免此类错误，希望得到客户的谅解。并且说，对给客户造成的利息损失进行全额赔偿。
马女士：建行方面应出具证明
不过对于银行方面的做法，马女士并不认可。“只有口头的承诺，我不认可，我希望建行方面给予我书面形式的承诺，并盖上建行的红章。”马女士说，这样若到期后她的利息有损失，可以有凭有据的来找银行。
另外，马女士认为，“银行在没有任何签字手续的情况下，就为我另新开了一个账户，我资金利息方面已造成损失，银行得得给我一个解释。”
那么这一问题到底如何解决，本网也将继续关注。
作 者： 黄海　　责任编辑： 袁志广
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定期 3个月要到期了。是不是要全取出来才有利息？
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金卡Ⅰ级, 经验值 2560, 距离下一级还需 939 经验值
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从3月5日开始定期3个月
6月6日的时候 全部取出来 是不是 连利息一起取出来。？
银行人员说要是不取 又自动转定期了。说什么要整取出来。
6月6日的时候 全取出来 应该可以把？ 利息结算好了么？？
主刷工行~~~
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那我 是3月5日-6月5日 为3个月定期
我6月6日去银行 全取出来应该 会连利息都取出来把？ 还是说利息会 打到我卡里？立即打卡里吗？
主刷工行~~~
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6月7日去吧，6月6日说不定还没结息呢
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哦这样啊？？结息了我取出来 全部的钱，利息也会一起给我吗？还是 自己打我卡上呢？
6月8日在去把。刚好周一！
主刷工行~~~
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结息就是把利息打到你的卡上。
你去取钱的时候，可以连本带利一起取出来。
楼主难道没有存过钱吗？晕
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年轻人，第一次存定期的。呵呵！不好意思。那我 把本 取出来。 利息 不取出来放卡上可以吗？
主刷工行~~~
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回复 #7 esaylove 的帖子
利息不取出来放在卡上，当然可以了
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结算时利随本清。除非你再转存（重新存入其他金额的定期）
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你刚开始存钱的话，给点建议你，每个月“零存整取”，强迫自己存钱。如果你了解基金，可以选一只基金定投。
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6月5日到期，建行会连本带息一起再给你转存一个三个月。
你取的话是连本带息都取出来，如果你利息不想取的话，要从新给你存回去。
6月6日取的话，还有一天的活期利息了。
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中国建设银行的存款业务
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整存零取：指在存款开户时约定存款期限、本金一次存入，固定期限分次支取本金的一种个人存款。存款开户的手续与活期相同，存入时一千元起存，支取期分一个月、三个月及半年一次，由您与营业网点商定。利息按存款开户日挂牌整存零取利率计算，于期满结清时支取。到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。存期分一年、三年、五年。具体利率标准请见利率表。
存本取息：指在存款开户时约定存期、整笔一次存入，按固定期限分次支取利息，到期一次支取本金的一种个人存款。一般是五千元起存。可一个月或几个月取息一次，可以在开户时约定的支取限额内多次支取任意金额。利息按存款开户日挂牌存本取息利率计算,到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。存期分一年、三年、五年。具体利率标准请见利率表。
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建行零存整取利息怎么样存钱最划算?让存款直线上升的暴敛13招 工行涨价不用怕 银行存钱有妙招 工行日前发布了《关于调整部分个人金融业务收费标准的公告》总共对
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建行零存整取利息怎么样存钱最划算?让存款直线上升的暴敛13招
　　工行涨价不消怕 银行存钱有妙招 　　工行日前宣布了《关于调解部门小我私家金融业务收费尺度的通告》总共对23项小我私家业务的收费尺度进行调解个中20项业务涨价。新的收费尺度已于6月8日开始在本市执行。 　　但据记者了解异地存款金额在400元到10000元之间,异地取款金额在200元到5000元之间手续费并没有改变；市民使用网银汇款手续费也能比在银行柜面治理节省一成。目前尚未有其他银行公布跟进调解收费尺度。 　　异地存取款并非都涨价 　　以常用的小我私家异地存,取款业务为例新老尺度都划定别离凭据存,取款金额的0.5％和1％收取但最低和最高收费尺度则翻了一番从本来的最低每笔1元,最高每笔50元上调到最低每笔2元,最高每笔100元。 　　因为只调解了手续费上下限尺度而费率并没改变所以并非市民治理所有异地存取款业务都要多付手续费。 　　具体算来假如市民治理异地存款金额在400元到10000元之间则手续费没变；但假如存款金额在200元以下原先收费1元此刻则收费2元；存款金额在200元到400元之间原先凭据存款金额的0.5％收取好比存款金额为300元只收1.5元此刻收费都是2元；原先存款金额在10000元以上收费都是50元此刻存款金额在10000元到20000元之间仍要凭据存款金额的0.5％收取好比存款金额为15000元此刻要收费75元；存款金额在20000元以上原先收费50元此刻则收费100元。 　　假如市民治理异地取款金额在200元到5000元之间则手续费没变；但假如取款金额在100元以下原先收费1元此刻则收费2元；取款金额在100元到200元之间原先凭据取款金额的1％收取好比取款金额为150元只收1.5元此刻收费都是2元；取款金额在5000元以上原先收费都是50元此刻取款金额在5000元到10000元之间仍要凭据取款金额的1％收取好比取款金额为7500元此刻要收费75元；取款金额在10000元以上原先收费50元此刻则收费100元。 　　据了解目前差异银行异地存取款手续费尺度相差较大。好比建行与工行的收费尺度大抵沟通只是异地存款的最高收费为每笔50元；而招商银行异地存取款则按存取金额的5％。收取最低5元。 　　汇款用网银能打九折 　　在此次收费调解中工行将使用自助设备转账,汇款的收费尺度从原先的同柜面收费尺度调解为按柜面收费尺度的90％收取。因而如果市民要治理汇款不妨使用网上银行。 　　工行汇款直通车(行内异地及跨行汇款)业务目前按汇款金额1％收取手续费最低每笔2元最高每笔50元。而凭据工行最新发布的电子银行收费尺度汇款到同城的工行是免费的汇款到异地工行大概跨行汇款按汇款金额的0.9％收取最低1.8元最高45元。也就是说如果市民将一笔3000元的资金从天津工行汇到北京使用"汇款直通车"手续费为30元而使用网银汇款手续费为27元可以节省3元。 　　其他银行的汇款业务在网银上治理也可比在柜台治理获得更多的手续费优惠。好比市民在建行柜台治理跨行汇款与工行汇款直通车收费尺度沟通而如果通过网银治理手续费则按汇款金额的0.5％收取最低每笔2元最高每笔25元大抵相当于柜台用度的一半。治理一笔3000元的跨行汇款使用网银只需付出15元手续费可以比在柜台治理节省15元。(天下商机) 把握公道存款方法 不只取款方便还更有"利"可图 　　 参与事情四五年人为卡上的存款已攀升到10万元可利息始终不见涨吴昊有些无可奈何DD活期存款利息几乎可以忽略不计可存按期吧需要用钱时取款又太不方便了。 　　吴昊汇报记者单元统一治理的人为卡是他独一一张借记卡平时人为每月定时打在卡上要用钱时就随时到银行网点取款平均每月可以攒下近2000元。 　　如今人为卡上的存款已累计凌驾10万元"这也算是一笔不小的存款可查询利息才区区几百元。"吴昊心有不甘地说。 　　"因为不会‘算计’不少市民错失了积累‘小利’的时机。"中行省分行理财师曾庆莉说如果能把握公道的存款方法不只取款方便还越发有"利"可图。 　　招数一 　　选择短期自动转存 　　曾庆莉说假设客户手中的活期存款估量在几个月内不消选择按期三个月或六个月比力划算但客户需要弄清楚存款的银行是否有自动转存业务选择能本金利息自动转存的银行还可省去客户跑银行的麻烦。 　　好比:您手上有1万元先存三个月按期到期时利息为79.09元。到期后如果不消这部门钱之后的三个季度将继续连本带利自动转存利息别离为79.71元,80.34元,80.98元转存一年后利息总计为320.12元比存1万元的活期多出251.72元。 　　合用客户:手上有笔存款短期内不会使用但不确定何时会用的存款人。 　　招数二 　　运用"部门提前支取" 　　曾庆莉介绍目前银行对按期存款可治理"部门提前支取"的业务即客户把钱先存成按期用时取出一部门取出的部门按活期计息其余的钱仍凭据按期存款利率计息。 　　好比:客户手中有1万元存了一年按期若半途急用5000元则这1万元的利息分两部门一部门为5000元的半年活期利息即％×95%的一半共17.1元；一部门为5000元的一年按期利息即％×95%＝196.65元总计213.75元。 这样算下来要比存活期多出145.35元。 　　合用客户:手头有大额资金短期内会使用一部门的存款人。 　　招数三 　　选择七天通知存款 　　"七天通知存款按1.71%的利率结息这比普通流动账户0.72%的活期利率超过2倍多。"曾庆莉说这种存款方法是按复利计息提前7天就可取款流动性很强但门槛较高存款金额5万元起步。 　　好比:1万元存一年活期年利息仅68.4元若按七天通知存款计息扣除所得税后年利息近170元比活期存款利息超过两倍有余而取款灵活性和活期存款相当。 　　合用客户:存款金额较大且要求资金流动性好的存款人。 　　(汉网-武汉晨报) 巧排按期存款金额多赢利 储备理财善用五大高着 　　 在股市连续低迷 , 央行对储备存款利率多次上调 , 利息税由 20% 调低到 5% 后许多人已开始把钱从股票和股票型基金上撤了返来把投资储备又当成了本身的最爱。但是当这些人把钱用于储备时运用的理财技巧少之又少。 　　因缺乏科学公道的打算白白损失了不少利息。那么储备理财毕竟有何高着呢？ 　　高着之一: 　　因需选择期限 　　投资者进行存储时最好公道选择存款期限正确确定储备种类如果能存按期一年或三年储备存款就选择一年或三年按期储种不要原来能存按期一年或三年按期储备存款而存成了半年储备存款或定活两便储备存款甚至是活期储备存款。这样一来储备存款在一年或三年到期后储备存款的利息就会相差太远。别的按期储备存款提前支取或过时支取都按现行活期利率计算利息。为此在选择储备存款期限时必然要公道选择既不要太长也不要太短如果选择错了储种就会大大减少利息收入。
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