储户投诉邮储公积金还贷无门 官方回应称资质不够
北京的李先生最近在邮储银行办理业务时碰到了烦心事，他想用公积金来还自己的商业贷款，可是却被邮储工作人员告知不支持相互对冲业务。接到李先生的投诉电话后，记者就此事采访了相关责任人。
　市民投诉 邮储不能办公积金还款
李先生对记者说：“去年买房，用了邮政储蓄的商贷，利率原本就比公积金贷款高不少！本来也有自己的原因，没想到今天打电话问公积金提前还贷的问题，竟然得知邮政储蓄不支持公积金对冲还贷，也就是说就算你公积金的钱还完了，照样不能用！”并且，让李先生气愤的原因还有，当初在办理贷款的时候，邮储银行的工作人员并未告知李先生不能办理公积金对冲还贷业务。李先生无奈地表示：“我以后还贷就只能每个月把公积金取出来，再去邮储银行进行存款，你说邮储银行这不是给客户制造麻烦吗！”
　邮储回应 不支持缘于资质不够
邮储银行为何不支持公积金对冲还贷业务？记者为此展开调查，中国邮政储蓄银行北京东区支行信贷部一位姓刘的工作人员在电话里向记者阐释了其中的缘由。“我们现在个人二手房抵押贷款这一块只有纯商业贷款，邮储目前还不能办理公积金房贷业务，故不能对冲。这主要是因为我们邮储银行是比较新的银行，2007年才刚成立，有一些硬件条件还没达到，公积金管理中心对经办银行一般都有严格的要求，必须要满5年才能有经办资格，所以目前邮储银行不支持公积金还贷业务。”然而，记者在拨打北京住房公积金管理中心电话咨询后得知，建设银行、交通银行、工商银行、中国银行、农业银行等几家银行都有公积金贷款业务，但公积金管理中心工作人员也提醒说，一定要注意必须公积金账号与贷款银行同属一个银行才可以办理公积金对冲还贷业务。
　　何为公积金对冲还贷？
邮储银行不能办理公积金对冲还贷业务引起了储户的极大反感，那么，何为公积金对冲还贷呢？目前使用公积金对冲还贷的人群多吗？记者了解到，住房公积金对冲还贷业务是指办理了住房公积金贷款的职工，在偿还贷款的过程中，使用借款人(对冲还贷人)及配偶(共同对冲还贷人)缴存的住房公积金来冲抵部分或全部月还款额的一种操作方式。北京住房公积金管理中心工作人员告诉记者，目前有公积金且打算买房的市民，大部分人都在使用这种业务。
　-记者手记
　　凡事多为客户着想才能赢来更多人群
对于服务企业来说，客户就是上帝，虽然不能办理公积金对冲还款不是邮储银行本身造成的，但在客户办理贷款业务之初，银行工作人员就应如实明确告知，明示银行目前仅可办理商业信贷，不能办理公积金贷款，让客户自愿选择。这样，就算日后客户想转公积金对冲还贷不能转，也不会出现今日类似的投诉。作为服务客户的银行，凡事为客户多想些，才能吸揽更多的客户。
晨报记者 李小娟 王娜
(本文来源：北京晨报
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湖南衡阳市放宽公积金贷款条件
　　本报讯& 为充分发挥住房公积金贷款的作用，湖南衡阳市大力发展住房公积金个人贷款。
　　措施包括：放宽公积金贷款条件。新参加工作的职工，借贷公积金购房，只要其单位按规定缴存了住房公积金，可不受本人缴存公积金年限限制。积极推行住房公积金按揭贷款，凡符合预售许可条件的开发项目和各类现房、二手房，均可实行住房公积金按揭贷款。积极开展商业贷款转住房公积金贷款。允许先取后贷，开展对冲还贷业务，对已贷款的购房户允许其将本人、配偶及直系亲属的住房公积金存款余额冲抵贷款本金，并开展按月对冲还贷。对新的住房公积金贷款对象，允许其先提取本人、配偶及直系亲属住房公积金存款余额再贷款，并实行按月对冲还贷；借贷住房公积金购买住房（含二手房）的，其首付房款比例最低可调整为20%，贷款最高金额可达40万元，贷款最长期限可延至30年（还贷期限可在国家规定的法定退休年龄基础上延长5年）。严格执行人民银行贷款利率政策，及时下调个人住房公积金贷款利率。（蒋永）
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制作单位：中国建设报社出版技术部& 电话：（010）0湖南省直住房公积金对冲还贷业务9月1日正式推出
　　　　　　　关于实施住房公积金对冲还贷业务的通知　　　　省直各单位、大专院校、中央驻长单位：　　　　为了减轻贷款职工的还贷压力,更好地发挥住房公积金的作用,湖南省直单位住房公积金管理中心（以下简称“中心”）决定从日起实施住房公积金对冲还贷业务。为了使该项业务顺利开展，请各单位向借款职工做好宣传工作，并协助办理相关手续。　　　　附：《湖南省直单位住房公积金管理中心对冲还贷业务暂行规定》　　　　　　　　　　　　　　湖南省直单位住房公积金管理中心　　　　　　　　　　　　　　　　　　二OO七年七月三十日　　　　　　　湖南省直单位住房公积金管理中心对冲还贷业务暂行规定　　　　住房公积金对冲还贷业务是指办理了住房公积金贷款的职工，在偿还贷款的过程中，使用借款人（对冲还贷人）及配偶（共同对冲还贷人）缴存的住房公积金来冲抵部分或全部月还款额的操作方式。为规范对冲还贷业务操作,特制定相关规定如下。　　　　一、申请条件　　　　(1)对冲还贷人公积金缴存正常，且申请前三个月无停缴记录。　　　　(2)对冲还贷人申请时公积金帐户余额不低于其每月还贷金额的6倍。　　　　(3)对冲还贷人申请时须正常还款一期以上，且剩余还贷期限在12期以上。　　　　(4)对冲还贷人在申请时无逾期欠款，且一年内无三期以上逾期记录。　　　　(5)对冲还贷人的还款方式必须为银行代扣方式（单位代扣客户须转为银行代扣客户方可办理）。　　　　二、对冲还贷的方式　　　　对冲还贷业务采取逐月还款法。即每月在规定时间直接从对冲还贷人（先冲抵借款人，再冲抵配偶）公积金帐户中提取用于归还当月贷款本息的办法。如对冲还贷人公积金帐户余额（在对冲期间住房公积金帐户需保留100元垫底资金）小于月应还贷额，则差额部分由中心从借款人银行还贷帐户中扣划；若银行还贷帐户金额亦不足差额部分，则本月不能对冲，当月按逾期处理。　　　　三、办理时间　　　　每月的5号至15号正常营业时间办理对冲还贷业务手续。　　　　四、对冲还贷的申请　　　　对冲还贷人带好借款合同、身份证、婚姻证明、《对冲还贷申请审批表》（中心营业厅领取或中心网站下载）等资料，到中心营业厅办理。《对冲还贷申请审批表》一式三联，中心、担保公司、对冲还贷人各执一份。对冲还贷申请自办理并经中心审批同意后当月生效执行。　　　　五、对冲还贷的变更　　　　对冲还贷人在委托期内，可向中心提出申请进行变更，并签订《对冲还贷变更申请审批表》，申请变更自办理后当月生效执行。所有变更中主对冲还贷人不得变更，每次办理对冲还贷方式的变更必须在原申请满一年以后。　　　　对冲还贷的变更主要有以下二种情况：　　　　（1）共同对冲还贷人的增加　　　　对冲还贷人带好借款合同、身份证、婚姻证明、原《对冲还贷申请审批表》等资料，到中心营业厅办理。《对冲还贷变更申请审批表》一式三联，中心、担保公司、对冲还贷人各执一份。变更自办理并经中心审批同意后当月生效执行。　　　　（2）共同对冲还贷人的减少　　　　对冲还贷人带好身份证、原《对冲还贷申请审批表》等资料，到中心营业厅办理。《对冲还贷变更申请审批表》一式三份，中心、担保公司、对冲还贷人各执一份。变更自办理并经中心审批同意后当月生效执行。　　　　六、对冲还贷的终止　　　　（1）借款人贷款账户余额结清后，对冲还贷自动终止。　　　　（2）对冲还贷人在贷款尚未结清前可提出终止。对冲还贷人带好借款合同、身份证、婚姻证明、原《对冲还贷申请审批表》，到中心营业厅办理。《对冲还贷终止申请审批表》一式三联，中心、担保公司、对冲还贷人各执一份。终止自办理并经中心审批同意后当月生效执行。　　　　对冲还贷人若在贷款尚未结清时提出终止，一年内不得就该笔贷款再次办理对冲还贷。　　　　（3）在对冲还贷期间，如对冲人有三期以上逾期欠款，中心有权自行终止其对冲还贷业务。　　　　七、其它规定　　　　(1)对冲还贷申请生效后，对冲还贷人的公积金账号将在支取审核系统中进行控制，不得进行任何支取操作（包括销户），直至对冲还贷委托终止。　　　　(2)实施按月对冲还贷后，按年对冲（每年9月份公积金冲抵贷款本金）的方式暂停办理。
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省直住房公积金政策调整 将可贷可取可对冲
10:24:16 ）
作者： 陈淦璋
稿件来源：
湖南在线-湖南日报
&&&&据湖南在线-湖南日报4月28日报道 今天，湖南省直单位住房公积金管理中心(以下简称“省直公积金中心”)发布《关于调整住房公积金提取和贷款相关政策流程的决定》，宣布从今年5月1日起，对公积金提取和贷款的有关政策流程进行调整，主要包括降低提取门槛，放宽时限要求，扩大覆盖范围等内容。
&&&&降低提取门槛是这次调整的一大亮点。调整后，将取消以往公积金“只贷不取”或“只取不贷”的限制，实施“可贷可取可对冲”的政策，即：贷款客户既可以选择“对冲还贷”，也可以选择提取公积金，或者在提取公积金之后再办理“对冲还贷”，实现按需选择。同时，职工或其配偶、直系亲属(同一户口簿内父母和子女之间)遭受重大疾病或重大灾害造成家庭生活特别困难的，可申请提取住房公积金；享受城镇居民最低生活保障的，也可申请提取住房公积金。
&&&&新的操作流程对符合条件提取公积金的时限进行了放宽或取消。主要包括：对于购买、建造、翻建、大修自住房的，提取时限延长到2年内；对于全部提前还清贷款本息的，提取时限延长到6个月内；对于改制、破产企业的职工，取消2年后方可提取的限制，调整为在单位破产清算后即可由单位统一办理。
&&&&此外，住房公积金贷款的覆盖范围也相应扩大。这次调整首次明确，省内其他城市的职工只要符合相关规定，在长沙买房时可在省直中心申请办理住房公积金贷款；鼓励和支持职工在结清原有住房公积金贷款的前提下再次申请住房公积金贷款。此外，二手房个人公积金贷款最长年限由10年延长为20年，“银转按”贷款最长年限由20年延长为30年。
&&&&省直公积金中心负责人介绍，这次调整政策流程，主要是根据国务院《住房公积金条例》和上级有关文件精神，经研究并报监管部门同意，旨在最大限度发挥住房公积金政策效益，尽可能满足职工群众的期望要求。据悉，省直公积金中心主要负责省直单位、大专院校、中央驻长单位共计2000多家、20多万职工政策性住房资金的管理工作，截至今年3月31日累计归集住房公积金73.54亿元，累计发放贷款40.28亿元。
&&&&“对冲还贷”指省直公积金中心2007年9月以来推出的“月对冲还贷”和“年对冲还贷”业务。“月对冲还贷”指使用借款人(对冲还贷人)及配偶(共同对冲还贷人)缴存的住房公积金来冲抵部分或全部月还款额的操作方式；“年对冲还贷”指每年使用借款人及配偶缴存的住房公积金来冲抵一次部分贷款本金的操作方式。（编辑 李兰香）
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