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帮查这个订单号,这么久还没送过来,二三天了,广州市内要这么久吗?当天下订单时到等待收货了,等了二天还没收到,希望能尽快收到满意的商品,请帮催下物流尽快送货,今天下午六点后可以送货吗?
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您好！给您带来不便十分抱歉，已催促配送部门尽快为您核实安排配送了，请稍等。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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咨询内容：
&将客服的回复发到我的邮箱　　本人用亲身的经历告诉大家，如何提防顺丰速运公司等快递公司如何利用货到付款的方式，同骗子勾结，用假货来骗取网购P民的钱财。事情的经过是这样的：　　
我最近通过淘宝网购买了一只256G的大容量U盘，当时看到厂家的介绍是：新店开张，大容量U盘优惠卖，店家强调：支持货到付款的结帐方式，我想：既然有货到付款做保障，肯定不是骗子，于是花195元拍下了1只大容量U盘，但在付款时发现该卖家不支持淘宝的货到付款，于是沟通卖家，卖家说：可能是淘宝帐户没来得及续费，放心，我们是顺丰速运公司的签约客户，支持顺丰速运的货到付款，你不用掏一分钱，等东西到了，你验货没问题再将钱交给顺丰的快递就可以了，东西不好你可以不收。我想：既然和顺丰速运公司有合作关系，肯定没太大问题。所以在淘宝上拍下了该U盘，由于货到付款，所以淘宝上的交易金额被改为了象征性的1元，确保交易有依据，当天晚上，我发现淘宝上的卖家未确认发货，于是在旺旺上问卖家怎么回事，他立即回电话给我的手机说太忙，单号未来得及登记，让我记下顺丰的发货单号自己查询（事后才知道：骗子这样做，是为了不在旺旺上留下这笔交易的关联信息）一查，果然发货了。第二天，顺丰速运公司的工作人员拿了个包裹，我打开一看，是我要的256G大容量U盘，于是准备拆包检查东西是否正常，结果顺丰速运公司的工作人员说：拆开不行，你可以不收，但拆开后就必须要。我一看：U盘的包装正常，上面写的也是256G。看看顺丰公司的工作人员，也是很敬业的样子，就将货款给了他。至此，上当过程已经结束。随后，就是我的噩梦来临。　　　　
这个假U盘插在电脑上，显示容量为256G正常，但由于其价格比一般市场上的价格低许多，虽然我是看到新店开张优惠的广告才买的，但还是不放心，。于是用专业的U盘测试工具软件MyDiskTes进行了测试，一测才发现：实际容量为4G！！！市场上的4G的U盘，价格在50元以内。原来，这是只通过扩容软件扩容的U盘，资料考进去后，十有八九就没有了。我通过旺旺联系涛宝卖家（注册旺旺名为名店5）一直不理睬我（事后才知道，这是骗子不想留下该笔实际发生过的交易的记录信息，防止淘宝处罚他）于是我给这个骗子打电话，他在电话里承认如果货有问题，可以退货，让我同顺丰联系。于是我给顺丰的打电话，要求退款退货，顺丰公司说需要跟寄方联系。一天后，一个显示为本地号码的顺丰公司的客服给我来电话，说寄方不同意退货，要我和寄方沟通，于是我给那个骗子打电话，他说同意退货，让我联系顺丰公司确认，我再按显示为本地号码的顺丰公司的客服的电话号码打电话，结果无人接听，只好又给顺丰的打电话，解释说他们的电话是单向的，400负责接入，当地客服负责呼出。靠，就这样，我开始了电话长征。。。。。来回联系骗子，顺丰，还有淘宝客服维权中心，打了四五天的电话，顺丰公司一直都以必须骗子确认才能退款。。。。搞的非常郁闷。最可气的是：寄件人的运单上，居然没有寄件人的详细地址。只写了“深圳”两个字，这个骗子，和顺丰是合作关系，我要求顺丰将寄件人的详细地址发给我，结果，他们一直不给！！！就这样，我的货款一直未能追回，我单给他打电话的电话费就消耗了百十元。。联络过程中，顺丰公司不遗余力的阻碍退款。　　　　
我以自己的亲身经历，提醒大家：顺丰速运公司这样，表面看起来很正规快递公司，其实私底下也在干着这类见不得人的勾当，由于利益的驱使，他们也会和这类骗子合作，帮着骗子运假货，收赃款。做着见利忘义，利于熏心的事情。。。。请大家小心！！！　　　　
我目前依然走在追索我被骗的货款的道路上，这不是钱多钱少的问题，而是不愿意看到：我们被这类骗子利益集团所包围而无动于衷！！！　　　　
也请大家给我支支招，如何惩罚这群可恶的骗子。　　
将骗子的淘宝网地址发给大家，有空大家也去围观以下，看这个骗子是如何继续骗人的。
骗子的姓字：于文
电话号码：
（顺丰快递单上的签名）　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　SF！太长 没有看完！
　　新账号顶一下
　　什么鸟都有
　　什么鸟都有
　　256G优盘，195？？？　　　　　　我只能说你太想占便宜了，这种起码价值5000块以上，128G的好像也得三四千吧
　　@爆炒蛋黄
21:46:00　　　　256G优盘，195？？？　　　　　　　　　　　　我只能说你太想占便宜了，这种起码价值5000块以上，128G的好像也得三四千吧　　-----------------------------　　兄弟，你说的那种256G的优盘外表不会是镶金的吧
　　@秦隆隆
22:09:00　　　　@爆炒蛋黄
21:46:00　　　　　　256G优盘，195？？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　我只能说你太想占便宜了，这种起码价值5000块以上，128G的好像也得三四千吧......　　-----------------------------　　哥们，看清楚了，是U盘，不是移动硬盘......　　　　想想U盘多大的体积，移动硬盘多大的体积，U盘上的256G闪存条肯定比移动硬盘上的天价的多。我说的价格应该还是保守的。
　　楼主，说实在的，这事还真不怪顺丰。　　要怪就只能怪你遇到了无良卖家。　　顺丰人家只是负责运输而已。
　　老实说，这事基本上与顺丰无关，他们只是负责送货和代收款而已。　　　　还有，256G的U盘，卖195元，这都敢买？这只能说明楼主太好骗了，嘿嘿！
　　呵，你不能怪顺丰，只能说你碰到JS了，便宜不是货，你得知道
　　贪便宜的人不上当，谁上当？
　　256G....￥195，相信的那个脑袋有问题...............
　　1 这是你贪图便宜的后果，好好自我反省　　2 顺丰公司我一直在用，也许有个人老鼠屎，但我绝对不相信顺丰一个这样的大型企业会为了你一个256g的u盘做出如你所述影响声誉的事情　　3 快递员要求你先签字再验货也正常，所以以后买不是很有把握能验出真伪的东西，尽量不要做货到付款。
　　顺丰公司只是给你运输而已！而且速度还可以！只能说现在骗子太多！自己不要为了一点点小便宜就上当！
　　想要避免就必须是拒绝非淘宝的货到付款！
　　我以前在顺丰做过。LZ，我告诉你：首先，快递员给你送货的时候，是可以拆外包的，但不能拆内包和试用（除非发件人在运单备注栏有要求），快递员不让拆内包你可以投诉他（很管用的）。其次，如果你拆外包了，还想拆内包，但发件人没要求，那么你是无权拆内包的（因为，如果你触摸到产品是会有指纹或其他脏东西弄到上面去的），这是为了保护发件人货物的安全性。既然是货到付款，那么你就应该在发货之前要求发货人注明可以拆内包或者试用，否则拒收。发件人是否与顺丰签订了月结或者其他合同你不能单凭发件人说有就确定有，更不能在网上发帖指责。看的出LZ很少发快递也很少签收快递。当LZ使用了其他快递公司的服务了你就是明白为什么顺丰能发展到如此之大了。。。。。。
　　楼上的说法有误。下午我打顺丰客服电话咨询签订代收货款协议，客服说签订代收货款协议必须上个月的运单量在十单以上，或者运费在三百以上才能签协议。所以今天的一个单就泡汤了
　　@爆炒蛋黄
22:15:00　　　　@秦隆隆
22:09:00　　　　　　@爆炒蛋黄
21:46:00　　　　　　　　256G优盘，195？？？　　　　　　　　　　　　　　　　......　　-----------------------------　　好拉好拉，我承认我乡下来的，没见过256G U盘那么高价钱的。
　　真是神器啊，这么贵。买根金条也就这个价了吧。　　楼主杯具了，195买256G的U盘！　　　　
　　顺丰只管送货 他还要负责提高你的智商?
　　@浪淘P民
14:26:52　　 本人用亲身的经历告诉大家，如何提防顺丰速运公司等快递公司如何利用货到付款的方式，同骗子勾结，用假货来骗取网购P民的钱财。事情的经过是这样的：　　　　 我最近通过淘宝网购买了一只256G的大容量U盘，当时看到厂家的介绍是：新店开张，大容量U盘优惠卖，店家强调：支持货到付款的结帐方式，我想：既然有货到付款做保障，肯定不是骗子，于是花195元拍下了1只大容量U盘，但在付款时发现该卖家不支持淘宝的货到付款...........　　-----------------------------　　事实证明楼主有点2哪有货到付款不给验货的啊 不管是顺丰还是其他快递 多是可以先验货的 我经常用顺丰的 要是有些垃圾快递要先付钱再验货那就叫他滚吧 老子没付钱又没什么损失
　　注意 许洪全、童发 诈骗电话：1,5,7。 骗子手机：，邮箱：。 骗子账户信息：开户行：农业银行 湖北分行 账号：6696914 户名：许洪全
这些随时毙命的骗子们，以政府机关部门采购的名义骗取他们自己的棺材钱！
　　台电32G的也就是这个价格，贪小便宜吃大亏，
　　256G优盘？楼主用脚指头思考？
　　256G？目前市面上还没有那么大容量的U盘吧？
　　唉，说的我心惊胆战的，我刚巧就在网上购买了一台数码相机价格约4000元。我现在也是用顺丰，心寒。。相机现在还没有到。
杭州到广西玉林，坐火车25个小时，用顺丰，竟然要48小时。感觉顺丰没有传说中的那么好。不知道是不是玉林的顺丰服务不周到。还是因为今天是国庆。包裹在昨晚就已经到玉林了，派件员刚来电话说今天下午6点才送件。是不是因为国庆放假啊，是的话我自认倒霉。希望和我合作的卖家不是lz所形容的，太叫人心寒了，我最害怕遇到这样的骗子
　　楼主，是你的贪小便宜，不要在这里损坏顺风快递的声誉，
　　顺便说下，根本就没有超过100多G的优盘。
　　@霸气VS失落
10:02:00　　　　顺便说下，根本就没有超过100多G的优盘。　　-----------------------------　　去你妈的，你发货公司可以随便更改发货单的发单码
　　楼主真是疯了，你见过256G的U盘吗，我在华强这么久听都没听过，赛格要是敢买怕是小命都不保，太傻了真是。256G的SSD到有，但是我相信你没那么高级玩这个。
　　我也不太認為這是順豐的問題，你只能找淘寶的工作人員幫你這個忙，這樣子導致的結果是只能那個人的身份不能在淘寶開店而已，而你也只能認栽！
　　256G的U盘，不骗你真没有天理
　　淘宝基本上就是假冒伪劣的代名词。商城好点点
　　这不是贪小便宜,我说的很清楚,该店是以小店开业庆典为幌子行骗的.难道有人新店开张,说买东西送好礼,也是不可能的吗?
　　顺丰和这些无良的卖家签定了到付代收货款的协议.而且发货的时候，故意帮忙隐藏卖家的实际地址!!!这个不怪顺丰怪谁?试想如果:如果想寄炸弹,而不是假U盘,顺丰也干吗?既然顺丰和这个店主签定付代收货款的协议,就有义务审核对方的有关资料......给骗子做帮手吗????
　　最新进展:　　
本人和顺丰公司来回沟通了将近1周的时间,花了不少精力,我很明确的告诉顺丰:我不可能容忍这类破坏社会风气,助长骗子横行,为骗子做帮手的事情发生在我的周围或者发生在我的身上!!!必须退回帮骗子收过去的货款,一分都不能少!!!　　过程很曲折,一两句也说不完，最后，在我给国家邮政总局打电话后，在他们的监督下,顺丰最后将我的货款全额退还!!!建议大家,以后遇到快递的违规违法行为，直接投诉到邮政总局,非常有效.　　　　 我绝不放任这种事情发生在我身上而当作没发生.这不是钱的问题. 退款经过很麻烦,如下:　　顺丰说退回被收的货款,必须骗子同意,我开始打电话给骗子，骗子说同意退货,等我跟顺丰说骗子同意退货,要他们上门收货时,顺丰就说要和骗子沟通,骗子对顺丰却改口说不同意,就这样，来回折腾我好几天，我一看,这不行,他们俩方在对我唱双簧.　　于是我投诉到315,我个人的感觉:315其实就是个摆设!!!投诉到工商局,工商局说要有交易公司的实际地址,但我从运单及卖家的店里，都没找到实际地址,于是问顺丰,顺丰居然替卖家保密.最后没办法,投诉到国家邮政总局,那里的工作人员很不错,因为快递行业归他们管,他们和广东邮政局沟通了,并督促顺丰退还了我的货款,要求他们加强业务管理水平,在提供代收货款业务时,要防范被骗子利用的风险!!!
整个骗子行骗的得手的过程中，顺丰起到了关键的作用.没有顺丰同骗子签定的代收货款的协议,骗子就没办法拿到钱.所以提醒大家:网购时:货到付款千万要注意,因为许多东西,你是当场未必能发现是有问题的假货.....那U盘,我用专用软件测试了1上午才知道.
　　淘宝基本上就是假冒伪劣的代名词,这话我赞成!!!!我在吐诉过程中，也祝马云早日被骗子淹没的!!!果然，没多久,骗子在淘宝商城将马云给包围了...具体大家见媒体报道.
　　@别撕自己脱
22:15:00　　楼主，说实在的，这事还真不怪顺丰。　　要怪就只能怪你遇到了无良卖家。　　顺丰人家只是负责运输而已。　　-----------------------------　　不同意，看看我的经历就知道不是这样的！！　　顺丰顺丰，真是帮助骗子行骗顺利，收入颇丰啊！！！！　　本人亲身经历：　　12月底我在淘宝网上选购了一款飞利浦移动电源，称是20000毫安，送64GU盘，32G内存卡，还有其他的一些小赠品，顺丰包邮。结果使用时发现是假货，因中了骗子设下的圈套，退货不能，投诉无门，钱款也无法追回！！！钱虽不多，但一想到得意了骗子，而且骗子还会继续骗更多的人，心中就十分不安！所以在此，我将自己的亲身经历写出来，提醒大家一定要警惕小心，不让再让骗子有机可乘！！！　　该骗子卖家名叫“绮琴伊人坊” 现该店已不存在，注销了），注册地深圳，一心信用，显示的是12初注册的店铺，评价较少，但成交记录很高（我到现在不太明白为何有那么高的成交记录），当时心里对此也有些打鼓，但考虑价格很有吸引力（这也怪自己太贪便宜了），所以询问卖家为何成交率高评价却很少，对方说是刚学着开店应用不是很上手，且买家是否评价他们无法左右，但是这款已经卖出了几千部（看成交记录的确是如此），他们又是和顺丰这样的大公司合作比较有保障，因此我就按照正常网购程序下了单，并且网上支付的货款。当时我想反正万一货有问题，只要我不继续支付也是没有什么风险的。　　第二天，卖家打来电话说发货员弄错了，将我的货按照“货到付款”的方式发出，因而需要我在签收快递的时候付货款，而且卖家非常主动热情地提出马上将我网上已经支付的款项退还给我。当时我的确没有多想（自己太没有经验了，还笑人家做生意还这么粗心，殊不知人家正笑我傻呢，唉！！！），于是上网申请退款，卖家也非常迅速地热情地配合退款，还说了很多道歉的话，钱也很快回到我的账户。　　收到货时，想要当面拆包验货，顺丰公司根本不同意，说你看看邮包是完好没有拆封过的签字就行了。外包装的确完好，也只有这样了。晚上拿了移动电源回家使用，天哪，这才发现自己上当了，所谓的移动电源只不过是个外壳，不要说给手机充电，就连它自己充电也不行，所有东西也都是假的：电源是个空壳、U盘电脑不可读、内存卡可用空间0字节等等。　　于是当晚便开始联系卖家，直到今天也没有任何回应。　　由于是线下交易，淘宝无法介入帮我维权，我中了骗子设下的圈套，退货不能，投诉无门，钱款也无法追回！！！非常后悔，但不能只怪自己轻易相信别人，更要怪自己的警惕性不高啊，写出来是想告诉大家骗子花样百出的行骗手段，他们可以注册N个网店，换N个身份，也只有我们自己提高警惕了，真的不希望再有更多的人受骗。　　总结骗子骗术：　　买家正常网上下单付款——骗子打来电话说发成了货到付款——要求买家申请退款——双方达成退款协议——网上交易关闭——买家收货付款给快递公司——快递公司将钱打给骗子——买家发现假货——要求退货——骗子消失——线下交易，买家维权困难，钱款无法追回　　顺丰公司在类似事件过程中究竟扮演了什么角色？　　后续一：　　无奈，我联系顺丰公司说明情况，希望可以把已付的钱款扣下先不要打给骗子，因为已付的现金就在当地的顺丰公司还没有转走，但是得到的答复永远就是那一句“我们要保护客户的利益”！我真的不明白了，顺丰公司保护的是什么人的利益？？！！我们明明已经告诉顺丰对方是骗子，而且快递单子上竟然没有发件人的地址、信息，顺丰公司竟然可以收取不明来路的货物吗？！他们保护的就是这些骗子的利益吗？！　　后续二：　　第二天我报了警，希望可以借助官方力量维权，虽然不指望钱一定追回，但是断不能容忍骗子这样逍遥。警方记录、拍照、取证，要求顺丰公司提供对方地址、姓名，得到的答复先是说差查不到对方信息，后来又说是对方信息被屏蔽保护了。这是什么道理？！！什么样的人的信息才需要屏蔽？国家安全局的吗？还是不法人员呢？我们老百姓的信息需要屏蔽吗？不禁要问，什么样的人的信息需要屏蔽，而且还被顺丰“保护”了？顺丰到底在保护谁？警方要求查都查不到吗？？！！　　顺丰还强调说他们也找到不到对方，警方说：“你顺丰把钱打到哪里？对方总该有个账户，和你们顺丰公司有代收货款的协议之类的文书吧？怎么会找不到？”顺丰接着说：“这个不清楚，得请示领导。”　　后来警方接着说：“你们顺丰公司需要我们警方出具什么样的证明或手续，能暂时先把这笔钱款扣下不打给对方（骗子方）？”，顺丰公司还是搪塞之词：“这个我们需要请示有关领导，2个小时内答复”。好吧，两个小时，警方等着，我们等着。结果没半个小时，顺丰电话打到我们手机上，大致意思是解释他们不参与这些事，并且质问我们报警是什么意思，天，我们受骗了找他们协调不了，还不能报警了吗？！！而且至今，顺丰公司仍没有给警方回复，我们就要眼睁睁的看着顺丰将钱打给骗子？公安机关调查出面都不管用？顺丰公司视国家法律于何地？视国家机关于何地？　　警方明明也告知顺丰公司对方是骗子，要求顺丰配合调查，可顺丰竟然都可以置若罔闻！顺丰你真牛啊！你们的电话永远就只是400-111111，你们的领导真难找啊！　　顺丰公司在类似这样的事件中到底起着怎样的作用？是那些骗子的“帮凶”？还是被无辜牵连成了帮助骗子隐匿身份的“保护伞”？无论是什么，顺丰你不该反省一下自己的体制吗？老百姓冲着顺丰的品牌信任顺丰？难道就要成为不受顺丰“保护”的受害者吗？顺丰顺丰，你真是助骗子一路顺风啊！！！我困惑了，真的困惑了！！
　　我一直在怀疑货到付款的规则
　　@浪淘P民 36楼
08:21:00　　顺丰和这些无良的卖家签定了到付代收货款的协议.而且发货的时候，故意帮忙隐藏卖家的实际地址!!!这个不怪顺丰怪谁?试想如果:如果想寄炸弹,而不是假U盘,顺丰也干吗?既然顺丰和这个店主签定付代收货款的协议,就有义务审核对方的有关资料......给骗子做帮手吗????　　-----------------------------　　故意帮忙隐藏卖家的实际地址!!! 地址是客户自己写的，如果客户不写快递员是不可能强制客户写的
　　说句公道话，这和顺丰没有任何关系
　　那些说不关顺丰的事人要么太天真要么太傻，要么就是托。货到付款，钱是真的，货当然也是要真的，这个过程的风险控制，顺丰完全可以在代收协议中约定。也就是寄件方必须保证商品不能是假冒伪劣商品，之所心不那样做，完全就是为了嫌昧心钱，钻国家管理的漏洞。坑害一般消费者的利益。
　　贪图便宜是要付出代价的　　
　　做为一个快递员，我也公正的说几句；　　1，快递公司不是专业的质量检测部门，无法对卖家的商品的真伪做出正确的检测。如果外观有破损，物品有摔坏的迹象，你可以拒收。　　2，你在某网买东西的时候，你查看过他登记的工商营业执照没？如果你要查卖家的发货地址或者身份信息，你完全可以去某网查，那里登记的应该更准确。　　3，寄方完全有权利隐藏或者编造自己的地址信息。　　4，你要插电试机，或者打开内包装，或者要试用，穿，吃，喝，，没有卖家特别声明允许，是不可以的。你当着快递员的面签收，短时间内你不能判断出真伪，你最好不要付钱，你一付钱，就表示你认可了。人家快递员不可能花半天的时间等你去检测他的真伪，好坏，优劣。　　5，换位思考一下，假如你是卖家，你卖了一个IPHONE5给客户，客户当面给钱签收了，过了一个下午，客户突然拿着一个高仿山寨的IPHONE5找你，要你退钱，要报案抓你，你会怎么看？　　6，我曾经送过一个1599的苹果5给客户，货到付款，我心里想，你傻啊，1599能买到苹果5？
这样的客户，只要你拍下了东西，就证明你不懂这个东西，要不就是你傻。就让你试个10分钟，你也不知道真假。 当然，我们当着客户面，是不能说的 ，因为我们不是专业的检测机构。　　7，本人非常同情楼主的遭遇，真心建议楼主以后用别的快递试下。
　　上面说顺丰有责任的，一定是没发过快递的傻x。对比一下其他的快递，就知道他们和顺丰根本不是在一个层次的。　　快递就是一个运输的角色，赚个10多块的运费，还要保证货物是真的？换做是你自己，会做这种傻事吗?　　说货到付款。本来淘宝购物，款就不是给卖方的，是在支付宝第三方那里，出问题可以投诉淘宝，所以，其实也相当于是货到付款了，只是钱先给到第三方而已。在淘宝上还用货到付款的是正牌的傻X
　　那家店还在经营啊。。。信誉度上升了，哈哈
　　好像不关顺丰什么事。
　　可联系卖家当地工商部门进行投诉维权，向淘宝和快递公司索要卖家真实地址，在要获取地址之前请先把物品带到当地质量监督局开据证明，这样就可以获得卖家真实地址，然后以传真的方式传真到卖家所在城市的315协会，传真前请电话咨询，或者咨询目前网络最权威，效益最好，维权速度最快的《消费者维权协商会》来进行处理，处理是只需要2-7天就可以安全把货款退回，退款时还要其他执法部门做担保，若和卖家协商是无保障的，必须要以法律来合理的处理，详情可咨询消费者投诉QQ：，QQ群，咨询电话，手机：（注：网络购物被骗报警无效）
　　@其实哥有点帅 46楼
00:20:00　　做为一个快递员，我也公正的说几句；　　1，快递公司不是专业的质量检测部门，无法对卖家的商品的真伪做出正确的检测。如果外观有破损，物品有摔坏的迹象，你可以拒收。　　2，你在某网买东西的时候，你查看过他登记的工商营业执照没？如果你要查卖家的发货地址或者身份信息，你完全可以去某网查，那里登记的应该更准确。　　3，寄方完全有权利隐藏或者编造自己的地址信息。　　4，你要插电试机，或者打开内包装，或......　　-----------------------------　　对于你的说法本协会不赞成，根据中华人民共和国消费法来判断，消费者网络购物是被卖家虚假宣传，以假充真欺诈消费者，不管利用什么手段骗取消费者钱财，都属于诈骗行为，根据邮政法明确规定，消费者发现有质量问题可以拒绝签收，就算付款签字后同样可以拒绝签收，货到付款属于侵害消费者的合法权益，每个人都不可能一世聪明，也许你会犯更低级的错误，快递公司不是正规的检测机构那就说明快递没有资格搞货到付款，消费者购买到了假货快递公司也有事实的连带责任，有义务帮助消费者追回货款，维护消费者的合法权益，任何机构和公司企业都必须配合处理，否则与卖家产生相同的连带责任，首先我建议你先了解法律再来判断问题
　　@别撕自己脱
22:15:00　　楼主，说实在的，这事还真不怪顺丰。　　要怪就只能怪你遇到了无良卖家。　　顺丰人家只是负责运输而已。　　-----------------------------　　@彼岸的空气 40楼
17:01:00　　不同意，看看我的经历就知道不是这样的！！　　顺丰顺丰，真是帮助骗子行骗顺利，收入颇丰啊！！！！　　本人亲身经历：　　12月底我在淘宝网上选购了一款飞利浦移动电源，称是20000毫安，送64GU盘，32G内存卡，还有其他的一些小赠品，顺丰包邮。结果使用时发现是假货，因中了骗子设下的圈套，退货不能，投诉无门，钱款也无法追回！！！钱虽不多，但一想到得意了骗子，而且骗子还会继续骗更多的人，心中就十分不安！所......　　-----------------------------　　可联系卖家当地工商部门进行投诉维权，向淘宝和快递公司索要卖家真实地址，在要获取地址之前请先把物品带到当地质量监督局开据证明，这样就可以获得卖家真实地址，然后以传真的方式传真到卖家所在城市的315协会，传真前请电话咨询，或者咨询目前网络最权威，效益最好，维权速度最快的《消费者维权协商会》来进行处理，处理是只需要2-7天就可以安全把货款退回，退款时还要其他执法部门做担保，若和卖家协商是无保障的，必须要以法律来合理的处理，详情可咨询消费者投诉QQ：，QQ群，咨询电话，手机：（注：网络购物被骗报警无效）　　消费者维权协商会的宗旨不管什么机构和组织商务企业，必须配合处理，不管什么第三方平台及物流，不配合处理的依法处理，还消费者一个合法的权益，货到付款必须品名一致，严惩快递公司及淘宝和其他官方
　　顺丰快递公司与骗子行骗，对一个人而然损失只不过几百元几千元，不足以让公安部问立案侦察，更不能上法院立案诉讼。但对全国的民众而然他们害人多，涉案额度巨大，对国家、社会影响巨大呀！请政府在网上随意搜索一下顺丰快递与骗子行骗害了多少人，给社会安定带来多大的影响。
　　顺丰快递公司与骗子利用货到付款坑害民众，全民就得痛力打击！！！　　顺丰快递公司与骗子行骗，对一个人而然损失只不过几百元几千元，不足以让公安部问立案侦察，更不能上法院立案诉讼。但对全国的民众而然他们害人之多，涉案额度巨大，对国家、社会影响巨大呀！在网上随意搜索一下顺丰快递骗害了多少人，给社会安定带来多大的影响。有些所谓的律师说;顺丰快递公司与骗子利用货到付款坑害无需承担法律责任？难道顺丰快递公司利用与毒贩利用货到付款贩毒也无需承担法律责任？难道顺丰快递公司利用与用货到付款贩卖枪支弹药危害国家利益、伤害民众无需承担法律责任吗？难道顺丰快递公司以货到付款难道就能违法乱纪、就能协助犯罪分子损害国家、损害民众的利益吗？就没有客户利益、协助客户寻找骗子的义务吗？看来有些所谓的律师简及是.............！！！！！！！！！！！！！
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