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上海六大顶级品牌百货店介绍
“外地人逛南京路、上海人逛淮海路”的说法已经过时，上海的奢华地带已从淮海路转移到南京西路，四十余家世界500强的office，打造了上海顶级奢华消费的理由。　　上海潮流闪店奢华榜　　NO.1
I.T店逛南京路、上海人逛淮海路　　来自香港的I.T是一家云集世界一线品牌的名牌店铺，位于上海新天地南里的这一家在去年9月开张迎客，是国内目前唯一的一家。仅仅从外观上就已能体会到名牌大店的气派，三层楼的深灰色玻璃外墙尊贵典雅，至于内部设计更是令它独树一帜的利器，陈设、灯光等等一看就知出自名家手笔，戏剧性的艺术感、明确的购物体验以及毋庸置疑的惊喜感受，都令去年9月份开业的I.T吸引了无数上海媒体和国外媒体的关注，但低调的作风让它很少接受采访，至于在店内拍照更是绝对会被婉拒。　　I.T经营的品类非常专一，只包括时装和配件两种，一层全部是各大品牌的当季新款时装，有我们熟悉的CD、ANNASUI、GUCCI、CHANEL、PRADA等等，也有国内比较陌生、但在欧洲鼎鼎大名的SoniaRykiel、CHOLE、Blumarine、Missoni、DrieVanNorten等等。这里的品牌陈列非常简单，同一个品牌的时装全部放在一起(鞋子等配件则在楼上统一展示)，旁边有吊牌标明是哪个品牌。和其他高级商场的灯火辉煌、开放环境比起来，I.T显得更加高贵和隐秘，堪称真正的时装爱好者的乐园。很多品牌都是全国仅此一家的，而且即使是同样的品牌，比如CD，你在I.T也可以买到别无分店的系列，如CD男装的HOMME系列。从I.T的营业时间上还可以看出它的奢华属性，上午11时到晚11时，当夜色低垂、华灯亮起的时候，I.T整个儿变成了一幢金碧辉煌的宫殿，庞大的建筑变得耀眼而迷人，可惜因为胶卷用光了，记者没有拍到这漂亮的画面。在上海4天的时间里，记者就禁不住I.T的诱惑，到访两次。偌大的店堂里，每次都是顾客不多，但前台刷卡的人不少，充分证明名牌的魅力令生意并不难做。记者在这里还发现了本报某一期封面人物朱茵所穿的一条性感连身裙，是欧洲的一个牌子，标价大约在四五千之间，传说中上海的上货速度得到证实。　　NO.2 恒隆广场　　恒隆是浦西第一高楼、它不仅仅成为国际顶尖品牌在上海的汇聚地，更主要的是，更青睐具备个性化的商品，在恒隆购物不仅仅是有钱、有身份的象征，而且是有文化有品位的象征，恒隆正在成为上海真正高级时尚的控制中心。在外面看，LV、Cartier、HERMES、CD的巨型广告牌，丝毫不输国际城市水准。恒隆从B1到5层都是商场，法国Cartier、德国Escada、意大利Agnona、英国Dunhill、美国BCBG、西班牙Loewe、DUNHILL、DIOR、LANCEL、BOSS、TOD’S……诸多国际著名品牌都可以在这儿看到。我最喜欢的是恒隆的一层，这里完全是顶级名牌的走秀场，几乎可以说，每一个品牌都把它们在中国的旗舰店设在了恒隆。往楼上走，品牌的价位要稍低一些，但更注重个性化的定位，使得许多藏龙卧虎的牌子都潜在此地。二楼的TERRA，服饰简洁但结构富有雕塑感，有香港名设计师张露露自产的品牌，还有不少来自日本、法国的服装，价格也不菲，在千元左右。恒隆还是沪上规模最大、品位最高的商务写字楼，office里的金领白领们就是支持楼下生意的重要人群。　　NO.3 美美百货　　尽管有很多新晋奢华商场的加盟，美美百货的老字号依然不容忽视。这座现身上海滩多年的昂贵商场曾经开上海奢华消费之先河，刚开张时，被老百姓称为贵族商店，其中有不少百分百的世界顶级名牌服装，当时的淮海路正是因为有了它才尊贵无比。美美地处淮海中路和常熟路路口，以女装见长，聚集了大约30多家国际品牌。好玩的是它坐落在街角一栋普通的住宅楼下，和市井生活为邻，装饰着白领的衣橱，也挑动着他们的欲望。一般老百姓根本没有可能消费美美百货的天价衣服，但它也每年有两次季节性打折，不过折扣虽低，价格依然不菲。最要命的是，除了GUCCI、PRADA这样比较时髦的牌子，一般的世界名牌在美美的货品都比较保守，服装看上去有些老气，对于潮流人士来说，可穿性不强，倒是很适合40岁往上的人士的口味。　　NO.4 连卡佛　　坐落在淮海中路大上海时代广场之中的连卡佛是很多时尚中人最喜欢的宝地之一。这个占据了时代广场二层和三层的“店中店”是著名的时尚百货公司，在香港不乏它的踪迹，但目前在内地只有这一家。这也是记者每次去上海的必到之地，原因很简单，连卡佛不仅云集了很多一线品牌，而且最可爱的是，里面有专门的售卖鞋子和包包等配件的区域，想想看，当几十个品牌的漂亮鞋子乖乖地聚在一起，难道不足以晃花女人的眼？　　NO.5 锦江迪生　　锦江迪生在淮海路的北边，长乐路和茂名路的交叉处，南面是上海有名的新老锦江饭店。四层的砖红色建筑是典型的欧式风格，不显山不露水却很高贵，让人对它的沉静先喜欢起几分。它的设计正适合欧美服装专卖店的准则，闹中取静，尊贵典雅。里面有40多个国际知名品牌，和美美百货相反，锦江迪生的侧重点是男装，其中西武百货是上海唯一的一家，POLO似乎也是国内只此一家的。有趣的是，虽然旁边就是有名的小店聚集地长乐路和茂名路，但锦江迪生依然保持着11点钟才开门的传统，结果不仅带动起周围几家法国品牌专卖店的开业，还招惹得那些小店开门也越来越晚。　　NO.6中信泰富　　也许是因为紧邻着恒隆，中信泰富虽然也拥有一众国际品牌，但显得没有多少自己的特色，尽管也有Cartier这样的奢华品牌在一层坐镇。但和恒隆不同的是，中信泰富楼上的奢华品牌比较少，倒是有很多比较大众的品牌。和恒隆相同的是，中信泰富楼上也是高档的写字楼，内地人、香港人、外国人，共同形成了上海顶级消费区。（风尚）
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商业裙楼省市：南京浦口区面积：1.66万O专业市场省市：台州路桥区面积：22万O专业市场省市：温州瓯海区面积：O购物中心省市：咸阳秦都区面积：6.5万O综合体省市：杭州拱墅区面积：14万O
百货商店品牌定位：大众化拓展区域：全国饮品甜点品牌定位：高档拓展区域：全国,西北区域酒吧品牌定位：高档拓展区域：全国饮品甜点品牌定位：中高档拓展区域：全国,华北区域运动用品品牌定位：中高档拓展区域：华南区域
继佳兆业、东都、荣超等房源遭遇房管局锁定后，又有招商/中粮等上十家企业万套房源遭锁，有大事要发生？----> 我们是想把它打造成品牌
我们是想把它打造成品牌
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&&&&2013年值得关注的10位女性创业者&&&&前不久，创新工场创始人李开复发了一条关于女性创业者特点的微博，引起热烈讨论。什么样的女性适合创业?什么样的女性创业更容易成功?什么样的女性创业者更具责任?这些话题不新，但一直都没有标准答案。从今年开始，《创业邦》杂志正式推出了“值得关注的10位女性创业者”，算是对上述问题的一种探求。因为在过去几年中，我们日益感到，女性创业者不仅越来越多，而且涉及的领域也是更为庞杂。她们中有成功，也有失败，但不管怎样，这是一支不可忽视的力量。&&&&&&&&1.李静复制李静&&&&从渠道品牌到自有品牌，李静和她的乐蜂做得最早，也做得最好，但还远远没有成功。这个电商行业的“外行”能走多远?&&&&&&&&文|翟文婷摄影|姜南2012年12月底，末日刚刚过去，正是北方一年中最寒冷的时候，我们在东方风行的办公室见到了李静。为配合我们这本商业杂志拍照，她上身穿了一件适合春秋季的白色制服，拍照一结束，她赶紧裹上一件厚厚的毛披肩。李静对电商的寒冬也有切身感受吗?电商的日子不好过已经不是一天两天了，投资界一度谈电商则色变，有媒体对几家电商企业早已判处死刑，就差倒计时了。乐蜂网所处的垂直电商亦不能幸免，随着淘宝、京东、当当等几家平台型电商的卡位战告一段落，留给垂直电商腾挪的余地更小，不乏有人抛出“垂直电商已死”的炸弹性言论。主持人出身的李静很不愿意用电商人的系统思考这些问题，但她已经不能回避乐蜂网的生存环境了。即便不能快速解决电商盈利这个终极命题，如何在与同行的赤身肉搏中安然自处，避免被大平台挤压，也是当务之急。“我先考虑自己的生存法则，然后思考生存的空间是什么。就像我们那时候讨论民营影视制作公司的出路在何方，讨论那干嘛?你就想这两三档节目&&&&&&&&好不好，好就有出路，不好你就是国营公司也没戏。”李静告诉《创业邦》。李静的生存法则是指自有品牌。也就是说，乐蜂网作为一家化妆品B2C，卖别人的牌子，也卖自己打造出来的品牌。除乐蜂网外，聚美优品、天天网、知我药妆等渠道商都在尝试做自有品牌，目的只有一个，希望借此翻盘。乐蜂网是几家B2C当中做自有品牌最早的，也可以说是相对比较成熟的。李静做自有品牌的路子是，根据每个明星或化妆品领域的专业人士特质，打造专属于他们的化妆品品牌。JPLUS静佳对应的是李静，JMIXP和JLYNN则为化妆品达人小P和梅琳而定制，后者被称作达人品牌。但是，李静并没有感到十足的安全感。“自有品牌是有风险的，难道要跟欧莱雅去竞争吗?去跟宝洁竞争吗?这是很微弱的。”N个李静前段时间，李静在淘宝上花28块买了一个装饰性眼镜，她觉得挺好看，顺手发到了微博上，结果那家店一下子就火了。这不奇怪，似乎也在情理之中。因为她身份特殊，所以推荐的东西往往总是有粉丝愿意相信，并且追随。这正是乐蜂网做自有品牌的逻辑。静佳的第一款产品是精油。因为李静本人就喜欢做SPA，从英国、法国进口回来的精油，经过李静式的包装，她拿到自己的节目《美丽俏佳人》(当时这档节目已经做了两年)，在“魔法精油课堂”里讲自己使用的经验和感受。在乐蜂网CEO王立成的记忆中，几乎没花什么推广费，产品就这样卖起来了。“我们跟以往的化妆品不太一样，像相宜本草、兰蔻等是品牌慢慢做大了之后才找代言人。”李静的做法是，先签约了两个化妆品领域的专业人士小P和梅琳，针对他们的特质分别推出彩妆护肤JMIXP和针对敏感肌肤的JLYNN。一开始并不被看好，但是通过他们在节目中开办魔法学堂，传授美丽心得，品牌逐渐被市场所接受。乐蜂网成立了达人品牌运营中心，由李静亲自负责。今年将新增3个化妆品达人品牌，还有谢娜的欢型。&&&&&&&&去年9月份，李静跟《快乐大本营》的主持人谢娜吃饭，谢娜聊到自己的服饰品牌欢型不太好，问李静该怎么办，两人几乎同时提起李静可以尝试运营。第二次见面，谢娜带着红章来到李静的办公室：“静姐，盖章吧”。今年1月份，欢型经过重新定位和包装，在乐蜂网正式上线。其实李静在复制自己成功的逻辑。“我自己做了这么多，觉得里面有一些因素是可以提炼的。我们为什么不能在谢娜的品牌里，把对自我的解嘲，变成服装服饰或者其他产品呢?”问题是，李静可以被复制吗?“首先，我们要把李静的静佳做拆解，品牌是怎么形成的，产品是怎么开发的，后端工业链是怎么管理的，怎么销售，形成一套相对完整的逻辑，拿这套逻辑去复制到每一个人身上就好了。除了每个品牌的调性和承载的想象力不同，流程实际上是可以复制的。”王立成说。在东方风行传媒公司副总经理夏骄阳看来，李静是13年来《超级访问》这档充满正能量节目的主持人，在圈内口碑好、人缘好，用户认为李静是可被信赖的。所以她是在为达人品牌做信用背书。所以李静拍了一条广告说，“你们信我，我信他们。”李静信任他们很重要的一个原因是，这些达人基本都是国内化妆品领域亚洲级的评委，对化妆品非常了解，能实时掌握消费者的需求、时尚趋势和产品品质。美中不足之处在于，他们不懂如何运作一个品牌。实际上，在决定帮谢娜的欢型做运营的时候，自己有没有这样的团队，或者能不能做得特别好，李静还不是很有底。她唯一可以确定的时候，但凡她去谈过的艺人和达人，都有意愿推出自己的品牌和产品。“他们特别相信我，我不是一个轻易说yes的人。而且大家都是艺人，她知道我懂得保护她们。”直到放开手脚做的时候，她才发现，其实这个事门槛很高。“首先，你要跟艺人有共同语言，艺人要相信你。第二，我们要选择在某一领域很有发言&&&&&&&&权，甚至有想象力，喜欢琢磨这些东西的达人。”这不是电商人能解决的问题，有点像大经纪人的概念，需要一些复合性的人才。“其实这套跟唱片系统很像，就是找到你，感觉你能唱什么，再找NR给你做音乐，然后再去宣传Marketing。也恰巧我们有经纪公司，玛格(李静的经纪人)他们这帮人都是打造大腕儿出来的。而且跟每个艺人合作的时候，不是你去使用她，而是帮她去成就另外一个自己。”李静说，她要帮助明星和达人品牌做聚焦，提炼内核。欢型最初的品类有50个，看过之后，李静砍掉了10个。一切产品都要围绕谢娜不受约束、自我解嘲的风格，所以欢型的服饰也要体现这种态度。要知道，谢娜在新浪微博的粉丝有2700万，而且谢娜本人很清楚，他们都是有些反叛的潘浚骸熬步悖悴挥梅治觯业奈⒉┓鬯慷际潘浚愕姆鬯慷际潜究埔陨稀！痹诶罹彩降乃嘉校址渫辉偈且桓龅ゴ康南呱锨溃茄荼涑闪艘患移放圃擞尽⒁桓銎教āＦ防嗖还饩窒抻诨逼罚拱ǚ蔚扰允鄙杏闷贰５址渫┏淦防嘤凶约旱穆呒菀亚┰即锶说奶刂剩瞥鱿嘤Φ牟;如果没有，就不做。“谢娜的粉丝愿意来乐蜂买谢娜的东西，这是真正有意义的事情，我们也造就了谢娜的下一个自我。但是这个能力可能不是今天才有的，是过去十年我在这个圈里的信赖和积累。”这也是李静眼里乐蜂网今后最大的资产和价值：“我一方面鼓励艺人做自己的品牌，帮他们做产品的聚焦，另外一方面在乐蜂上做首发。做好了以后我就会带着一些达人品牌，去更大的平台进行销售，因为这个品牌是我们公司的。我相信他们应该会给我很好的位置，我就不是一个弱势群体了。如果我有了10个艺人，无论是在资本市场还是电商领域，我们都是不可替代的。”在华平资本投资人、前当当网COO黄若看来，乐蜂网从静佳一个自有品牌拓展到达人品牌，这个路子是对的。首先，自有品牌的品类不可能无限拓&&&&&&&&宽，不是所有的化妆品都适合自有品牌来做;第二，当渠道达到一定规模，势必想最大程度地体现渠道价值，因此这个时候通过乐蜂网向达人品牌输送潜在的用户是无可厚非的;第三，达人品牌做得好，介乎于名牌和白牌(质量上乘，只有基本包装，没有品牌名称)之间，市场想象空间足够大。2008年乐蜂网上线，2010年推出自有品牌。李静希望找到自己的特长，以应对电商残酷的价格战。“回想起来，做自有品牌这个策略是对的。”最好的出路线上渠道做品牌有些情非得已。艾瑞数据显示，2011年中国化妆品网购规模是372.6亿元，在网购整体中的占比为4.86%(艾瑞表示近两年这个比例已经趋于稳定，所以2012年的数据与此相差不大)。也就是说，大量的化妆品消费行为还是在线下完成的。这源于许多大品牌根本不情愿触网。电商通过低折扣走量不仅对会品牌造成损伤，对线下市场也是致命冲击。所以大品牌不愿或少量供货给线上，而已经被归属为快消品的化妆品却需要经常补货。供给不平衡导致早期的化妆品B2C领域渠道串货、水货、假货横行，被称为“原罪”。这只是一方面。化妆品这个品类比较特殊，有人戏称化妆品的生产成本基本可以忽略不计，加价率超过十倍。品牌推广和渠道费用在化妆品价格中的占比，确实一直居高不下，所以品牌商对渠道和价格的把控较其他商品更严格，欲望也更强烈。这导致化妆品线上渠道的定价权薄弱，利润更是没得保证。按照行情，代理化妆品品牌的毛利在10%到20%之间。相较之下，自有品牌的毛利则要高出许多，产品、价格更能自主把控，而且为传统渠道贡献了绝大部分的利润。香港的化妆品上市公司莎莎集团近两年的销售额都在四五十亿港元，自有品牌的销售额占到总体的40%左右，其中自有品牌的毛利在70%左右。屈臣氏的自有品牌也占到总体销售的近一半。利益驱动足够让线上渠道摩拳擦掌。&&&&&&&&“做任何行业，不断地深入上游的供应链，才能够获取额外的利润。李静从始至终的梦想都不是做网站，而是做一个品牌。前两年我们在做一些基础工作，建团队、服务器、网站的开发等等。”王立成说。如果考虑到时机，化妆品B2C做自有品牌也算不上冒险。在淘宝，针对女性用户做自有品牌最多的品类，除了服装就是化妆品。阿芙、御泥坊等大批淘品牌横空出世，拿到投资不说，销量口碑皆有数据说话。因为互联网的基因大大加速了品牌的孕育和成熟(当然，作为硬币的另一面，也使得品牌可以快速消亡)，可以用相对便宜的成本快速推广。如果走欧莱雅、宝洁等大牌的老路，需要的不仅是让创业者不堪承受的财力，更需要时间和精力来慢慢培育品牌。至于产品质量，天天网创始人鞠传国说：“只要控制好生产，自有品牌的质量没什么问题。”这是基于一个事实，即国内化妆品品牌和一些国际大牌的生产都是在国内代工厂完成的。还有一点，一样的产品，自有品牌会追求与大牌相同的质量，甚至要求更高。据说，一般品牌商找到一家代工厂的时候，对方的开场白是“这东西你准备卖多少钱”。假如最终的售价定在100元，对方会很有礼貌地建议你把生产成本控制在15元以内。品牌商再按照渠道、推广的成本进行分摊。总之，消费者要想把这件商品拿到手，需要付出100块。“我做自有品牌跟OEM厂子说得最多的一句话是，你不要帮我考虑多少钱的成本，把产品质量做好是关键。一片面膜我知道某大牌的成本也就几毛钱，我是它的四五倍;它卖十几块钱，我只卖7块钱。但我节省了很多广告推广和明星代言的成本，已经有很高的毛利了。”知我药妆的创始人苏海峥说，他做自有品牌都是一个原则，产品质量要最好。他做了一款面膜，叫“杰西卡的旅行”，半年时间卖了100多万片。“但是，”他追了一句，“如果产品质量不好，所有的事都无法实现。产&&&&&&&&品质量不好，不请明星代言，又不上电视广告，那你这个产品怎么卖出去?”当然，对于线上渠道商来说，最大的优势还是在于已经积累了一批数量可观的用户。如果专门针对这部分人群定制几款产品，推广成本更低，转化率却更高。这几乎就是乐蜂网创办的基因，把李静的个人品牌价值转化成商业，将传媒与零售结合。JPLUS静佳是一款属于李静的化妆品，换言之，最有可能购买它的就是通过节目喜欢上李静的那部分人。这部分人用网络语言叫做“粉丝”。“从这些意义上讲，电商人士通过互联网做化妆品自有品牌是没有问题的。也可以说，从目前电商行业的状况来讲，做自有品牌是他们最好的一个出路。”黄若说，“自有品牌的顾客的忠诚度比较高，毛利率比较高，话语权、定价权比较大。而且在渠道往往已经积累了很多用户，能够在这块深耕。”鞠传国的观点是：“自有品牌是我们垂直平台以后能活下来的很重要的一点。”目前，天天网的自有品牌只有一款，但鞠传国觉得，“并不算晚”。“我能待得住吗?”李静知道，很多B2C平台都在涉足自有品牌，“他们的做法可能就是做一些能产生高毛利的品类，而不是追求这个品牌。我们是想把它打造成品牌，成为公司最大的资产。”对她来说，这是2013年最重要的一件事。“我们要做自己的个性，有趣的，阳光的，好玩的，惠而不贵的，能够被大家频繁购买和形成忠诚度的。我们不希望一盒面膜800块钱，60块钱就很好。但是60块钱的面膜真的比800块的差吗?不见得。面膜拿出来敷到脸上，半小时后扯下来之后仍然是湿的，再用面膜把手擦一擦，这是她们内心的需要，我们应该给她们这种快乐。”王立成说。但是李静不是电商人，“很多东西我不懂”。所以，做乐蜂网和自有品牌的时候，她不同于大多数创始人，带出一个团长，再带出一个旅长。围绕在她身边的，更多的是空降兵。她更像是一场战争的指挥官，发挥调兵遣将的&&&&&&&&艺术。“一般的创业团队就是创始人很强势，在创办乐蜂网和静佳的过程中我就变得不是很强势了，就变得不断地去把这些人组合在一起，让大家去不断地去往出扔东西，然后我来做这个判断。”李静说，“不能说我拍的板都是对的，肯定有错的，或者说有一些弯路，但是我绝对不是一个不敢拍板的人。”跟她共事多年的夏骄阳评价李静，学习能力很强。当年，做乐蜂网的时候，别说经营，连一个电商网站应该配备什么样的人，李静都懵然不知。他们一起到各地拜访各种企业，虚心求教。李静甚至把在飞机上用来消遣的时尚类杂志也丢在一边，到了机场就买一堆商业类杂志。这导致公司里掌握外界信息最快的就是李静。不管国内外电商圈发生了什么新鲜事，比如，哪个网站用了试衣间的技术，哪个网站APP特色是什么，都是她第一时间分享给大家的。“这可能就是传媒人的特性。”在黄若看来，乐蜂网最大的优势正是创始人李静的媒体特性和资源。这笔资源对于电商来说意义重大，直接兑换成人民币也不为过，这是众多电商望尘莫及的。做自有品牌有两种路径可走，一是避开大牌的主流产品，做精油、面膜这类细分产品;第二种是追随，大牌什么卖得好，就跟着做什么。常规推广方法的首要一步就是跟着用户购买的大牌产品送试用装，接着做该品牌的促销活动，以低价吸引客流，建立起一定的品牌认知度，在天猫、淘宝的一些显要位置推送硬广，再往后免不了要请明星代言，在传统媒体打广告。当然，这是一笔不小的费用。苏海峥想了一个办法：一盒印着“知我药妆”、质量上乘的化妆棉起初以9.9元的低价倾销，随手还赠送10块钱的现金券。后来，在用户下单时默认免费赠给用户。目的只有一个――“这盒化妆棉到了你的梳妆台上，至少要待一个月。互联网的一个用户拉来很贵，那我把它看作媒体，全送你，无非&&&&&&&&就是几块钱。”黄若帮我们算了一笔账。化妆品B2C的客单价普遍在200块左右，假使一个用户一年在此重复消费4到5次，一年的消费额就是800到1000块。假设化妆品的毛利在20%左右(相比其他商品，化妆品毛利已经算是很高的了，3C类产品只有5%左右的毛利)，这个用户一年贡献的毛利最多也就200块。刨除运费、网站运营费等成本，所剩寥寥。问题是，这个用户如何得来?即使按保守估计，获取这个用户的成本也至少需要100块。“按电商目前这种毛利结构、顾客购买频率的情况，获取用户的这个成本是不堪承受的重负。”黄若说，这项成本也正是电商目前最大的一笔开销。相反，乐蜂网通过媒体用较低的成本积累了大批用户，而且一旦产生购买，用户就会对品牌建立起一定的忠诚度。“李静是一个入口，把她的精神赋予到了产品和品牌中。当你拿到一款产品的时候，感觉是拿到了李静的产品，是她的调性，她的态度。很多化妆品国际大牌都是使用了人名，承载的是他们的内涵。”王立成说。有人计算过，乐蜂至少节省了几千万元的推广费用。乐蜂网创办之初，大家围坐在一起讨论该卖点什么好。夏骄阳提议：“你们最好去问一下《美丽俏佳人》的导演。因为每期都会植入一些产品，今天播后，观众喜不喜欢，明天一早的收视率就摆在导演的办公桌上。”这种跨界整合有助于乐蜂掌握消费者的需求动向。不可否认，但凡通过《美丽俏佳人》推荐的产品，叫好又叫座。“国外同类型的节目都是如此，基本都是今天电视推，明天断货。”但电视节目不是万能钥匙，夏骄阳知道它的危险性，“这种节目做不好就变成电视购物了。”而且对于乐蜂网来说，目前既没有完全丢弃渠道，彻底拥抱品牌，还同时释放出各种信号转向品牌运营平台，这种站在跷跷板两头的处境对于公司长远的发展也是一大挑战。“一个公司最后还是要定位，就是你的屁股是坐在&&&&&&&&渠道上，还是坐在自有品牌上，可以两者都有，但肯定得有一个主次，这是一种做法。”黄若说。摆在李静面前的商业命题不止如此。“签了一堆人，每个人都睁着眼睛看着我，想知道她什么时候能红，这是一种压力。所以中间一段时间也会有累的感觉，因为的确特别辛苦。但是在这个行业，我觉得还挺引以为骄傲的。我没有那种完全输不起的心态，跟谁变脸要怎么样的，或者拼命啊，责怪别人，我从来没有。”李静是一个自我调节能力很强的人，在身边的人看来，她永远都是那么精力充沛，乐呵呵的，像个“二姐”“所以，有时候我又特别像猎人，看见。一个好猎物就想扑上去，这可能是我骨子里的一种东西。每次抱怨的时候是一种感受，但是看到一个好的机会就变成另外一种状态。现在我反而接受这种生活了。我也会倒过来想，如果我现在什么都不做了，我能待得住吗，我甘于平淡或者说愿意在家待着吗?我觉得我根本就不是那样的一个人。”李静创业心得在很多场合李静都叫苦，因为偶然的机会认识了红杉资本创始合伙人沈南鹏而被忽悠起来创业，做乐蜂网，做自有品牌。上了创业这条“贼船”之后的李静在想些什么?中间一段当然会有挺累的感觉，因为的确特别辛苦，最大的辛苦是改变了我的生活方式。所有的日程变得特别忙碌，有时候有点喘不过气来，那时候心情会不好，就会觉得为什么要选择给自己这么多的责任?其实我曾经后悔过，有那么一两天我觉得好沮丧。为什么所有明星往那一站就赚了几十万的时候我特别羡慕。这个公司弄了半天，还没有站的那些人利润高，我就不明白这个行业是什么意思。我心里调节能力挺强的，不太需要倾诉什么。因为我做主持人，其实内心挺强大的。来的很多是陌生人，你要跟对方很快地进入交流状态，那已经&&&&&&&&是我生命中的一种能力了。我跟老公聊得比较多，他搞摇滚，搞文艺，就是文艺青年。他教给我很多，比如做每一件事情，都要做得最好，然后永远要跟一流的人合作。我有一个特别奇怪的想法，我老公第一个支持，而且他特别喜欢我在外面折腾，因为他特安静也不爱说话，我在家他嫌闹腾。------------------------------------国内主要化妆品B2C平台乐蜂网创始人：李静成立时间：2008年8月融资情况：2007年红杉资本数百万美元;2012年中金联合宽带基金投资4000万美元自有品牌：JPLUS静佳，JMIXP，JLYNN，欢型等聚美优品创始人：陈欧成立时间：2010年3月融资情况：徐小平的天使投资，2011年A轮拿到红杉资本的数千万美元自有品牌：正在推出天天网创始人：鞠传国成立时间：1999年融资情况：2011年软银赛富投资数千万美元自有品牌：正在推出知我药妆创始人：苏海峥&&&&&&&&成立时间：2011年11月融资情况：百度联合IDG资本联合投资近千万美元自有品牌：杰西卡的旅行，裸色等7个&&&&&&&&2.授权行业的首席“操盘手”&&&&在这个未被完全开垦的市场中，张丽华是一位骁勇的女战士。&&&&&&&&文|曲琳张丽华的生意是“品牌授权管理”“千万身家”的网络当红动漫形象“阿，狸”是她的新客户。2012年底开始合作后，她立马把之前的产品策略全部推翻，“原来那些进入流通渠道的抱枕和床单之类的，太low(低端)了”。在张丽华的PPT里面，即将上市的是阿狸的高档糖果，设计感十足的女鞋。由于这只小狐狸“很文艺又特别Q”，她还做了“音乐剧”的授权，档期定在今年。阿狸CEO于仁国在2007年就和张丽华认识，这次从朋友变成了合作伙&&&&&&&&伴。他告诉张丽华，希望阿狸的衍生品比肩“HelloKitty”，但张丽华认为，阿狸“比HelloKitty有思想”，更有国际范儿。几乎所有中国授权公司都会宣称自己是“中国最大的品牌授权管理运营商”，张丽华一笑置之。她的公司――天络行(上海)品牌管理有限公司(下简称“天络行”)，客户是二十世纪福克斯电影制片公司(20thCenturyFox，下简称“福克斯”)、梦工厂、乐扣乐扣、美特斯邦威;她手里的一副牌中，包含喜羊羊、阿狸、功夫熊猫、冰川时代、泰坦尼克号等中外品牌。张丽华做授权行业9年。2012年，经过她授权的产品总销售额近15亿元人民币。现在去谈客户时，她会加上一句：“如果不找我们，你的品牌很可能在中国做不起来。”她有“霸气”的理由，“这件事在我们手里能玩得起来，在别人手里未必。”有趣的复杂生意2004年，张丽华正准备跳槽到一家传媒公司，刚刚面试通过，却发现自己怀孕了。她不想在家闲着，而是打算自己做生意。学服装设计的她在夏普复印机最早的中国市场团队做了8年，之后去了日资企业“博报堂”。她曾经接触过授权行业：“世界五分之一的人口在中国，零售业一定会爆发。韩国三星只有不到10%的收入来自本国，其他都是国外市场的份额，中国品牌几乎没有打开国外市场。既然中国缺品牌，那好，我就在这个市场卖品牌。”九年前，“授权行业”在全球已经是千亿美元的规模，中国区的产值只占不到1%。中国品牌不懂授权，把它当做边缘性业务，国外品牌虽然重视，但不懂中国市场。这是张丽华的机会。她手里没品牌，就找到了家门口的“盛大”，代理游戏“泡泡堂”里的卡通形象。以泡泡堂为例，盛大是版权商，将品牌使用权交给天络行这样的授权管理商。天络行需要设计一套产品策略，即各种产品的策略，再授权给负&&&&&&&&责生产的授权商。授权商多是OEM厂商转型而来的制造型企业，也包含美特斯邦威这种拥有自己零售渠道的公司。授权管理商的收入来自销售提成。这不仅仅是将品牌“经手”后再卖出那么简单。依靠对品牌的判断，天络行需要对产品类型、推进时间、进入渠道进行策划，与工厂合作生产，与渠道合作销售，与品牌所有者共同维护这是一个跨界跨得很厉害的领域，需要了解制造业、零售、动漫、电影、体育，未来可能还要涉及到出版。全球最大的授权业玩家是迪士尼，中国的授权“操盘手”中，除张丽华外无一不是“迪士尼系”。作为菜鸟入行，她采取的办法是“傻瓜式”卖品牌。但授权商有苦难言，拿到品牌只需要十几万元，一旦投产就得抛下去一两百万元，如果卖不好，就剩下一大堆库存，如果卖得好，又害怕版权方收回品牌使用权。而“授权”对中国广大OEM厂商又是一剂良药，这种模式相当于“购买”一个成熟品牌，容易得到经销商的认可，利润能提高一大截。“我在这些年里面跑过至少2000家工厂。”她最知名的案例是把喜羊羊、NBA、哆啦A梦、变形金刚和天使猫五个品牌分别授权给了“中国鞋都”晋江的五家拖鞋企业，五家彼此还没有太大竞争关系。离开工厂，张丽华又要去同版权方打交道。2009年底，《阿凡达》全球热映，中国区近14亿元的票房让福克斯大吃一惊，在中国急求一家授权代理公司。在一个美国本土最大的授权会议上，张丽华得知了这个消息，在开会间隙就拨通了福克斯负责授权的副总裁的电话。几个月后，天络行成了福克斯中国区独家代理。第一次全球授权代理商大会，每个国家的总代理都汇聚于洛杉矶，将各自的策略汇报了一遍。张丽华英语不过关，带了翻译过去，没想到翻译倒不过时差，状态奇差，自己听得七零八落。她大受刺激，开始重新复习英语。这个行业也会有“怪事”，电影档期不到一个月，衍生品却可以一直卖下去;有的形象曾经很红，产品却没卖起来，HelloKitty、迪士尼“公主”系列，&&&&&&&&在中国的电视频道上从没出现过，产品反而卖得好。“其中的运作都在于授权管理公司。”张丽华说。她形容自己的生意“超难做，但太好玩了”。她的办公室堆着很多品牌形象，有已经投产的“作品”，还有需要她决策是否接下的新形象。最近她正在研究“泰迪熊”，美国二战后这只小熊被赋予“和平”的寓意，但美国、韩国、德国几个地区的小熊长相各不一样。“人家的品牌有足够强的内容，我们要把它变成商品，首先要重视文化差异。美国人做的形象全球各地都有，整个亚太区进入美国市场的只有HelloKitty，这是文化差别，‘萌文化’是亚洲特有的。我在考虑代理WWE(世界摔角娱乐)的衍生品，在美国红得不得了，放到中国很难，形象上太暴力。”“对我来说，最难的事情是在短时间内领悟中国的零售业。刚把服装搞懂了，又遇到文具，文具搞懂了又遇到悠悠球，原来悠悠球40块钱是最好卖的，现在小朋友喜欢6公分的，10公分的已经不玩了，你需要非常迅速地去了解这些东西，然后再告诉授权商。越高难度的动作，我越喜欢。”大起大落要跑完整个流程，天络行需要联手至少四方：版权商、授权商、制造方、渠道方。用互联网行业的流行词来形容，这是个“接口”很多的生意。授权商往往有稳定的合作，对OEM厂商扫盲成功后，做授权的好处，对方都很清楚。不稳定之处在于版权方。天络行属于典型的“项目型”公司。一个项目结束，马上迎接下一个。这种模式有过瘾之处，也有无奈。2004年她开始为盛大做泡泡堂，筹备了8个月，2005年初借成都糖酒会期间，做了盛大与糖果制造商“嘉隆利”的签约发布。很快，腾讯公关找到她谈QQ的代理权，她马上从成都飞到深圳，又和腾讯签下合同。但在2005年，由于版权方在韩国，泡泡堂停止了在中国的商品化工作，&&&&&&&&天络行与盛大解除合作。一年后，腾讯的授权业务也停掉了，原因是，腾讯广告部希望康师傅在其网站上投放广告，并可以将QQ形象授权给康师傅使用，而天络行已签下了另一家方便面厂商的授权。张丽华的同事形容，那段时间她经常早上风风火火走进办公室，眼睛里充满血丝，状态精神抖擞，貌似毫无影响。“我相信每一次不好的经历，都应该是一个机会，让你规避一些东西。”2009年初，女儿哭着说要去看《喜羊羊与灰太狼之牛气冲天》。张丽华带女儿到电影院买票，下午几场的竟然都售光。一开场，她完全愣住了，所有孩子竟然都在跟着主题歌大合唱。张丽华迅速给推出“喜羊羊”的“原创动力”打了电话，然后飞到香港拜访。“喜羊羊的渗透力太强，如果我接下，就面临一个问题，如何确保在后期操作品牌的时候，让这些商品和它的内容一样下沉到五六线市场。”天络行成了喜羊羊在中国的合作方之一。15个月中，天络行为喜羊羊签了1.2亿的广告。但很快原创动力以8亿元卖给了“意马国际”，此后喜羊羊的授权业务被交给了迪士尼中国区。“在喜羊羊最红的时候把商品做出来，卖到铺天盖地，这种经验值，连迪士尼也没有。现在有朋友建议我把喜羊羊的授权买回，我都拒绝了，它已经在走下坡路，我宁可重新做一个。”如果不是失去了QQ的授权，张丽华不会去找投资人。2007年，她拉来了招商和腾创投以及韩国ATVenture共3000万元的投资，招商和腾投资的公司可以为她带来品牌资源，Atventure则拥有很多韩国品牌形象。“我们和腾讯发生的问题，一部分在于不认识它的高层，而且我们资金有限，没法拿更多品牌。所以融资时我就想，我得找一个靠山。”如果不是失去了喜羊羊的授权，她也不会想到去接触福克斯。做喜羊羊时，张丽华和团队几乎是“和盗版赛跑”，哪里盗版多，天络行就迅速找到当&&&&&&&&地授权商赶快生产发货，一年签了200家授权商。但福克斯是一个“可怕”的合作者。张丽华报上天络行的英文名“Skynet”(与《终结者》系列电影中的人工智能防御系统同名)，福克斯负责授权的副总裁被它的“霸气”吓了一跳。很快，张丽华领教了福克斯的“变态”，对方只要拿到报表就会抛回无数问题，张丽华和团队每周处理邮件都累得快吐血。“很多问题是我们从没想过的。做喜羊羊时跑得太快，也不会去分析项目的成败。福克斯在一个很合适的时间点上，用一个非正常的手段，推进了我们的发展。”天络行与福克斯的合约在2013年下半年也将到期，原因是对方的全球化策略希望在亚太区找一家来全权负责。目前张丽华手中握有梦工厂、迪士尼的一些产品形象，此后她去谈授权时，往往会加问一条：能否考虑永久授权。“我不允许自己在同一个地方摔两次跤。我的抗压能力太强，不在意人家怎么说我，投资人也不会干扰到我，因为他们不懂。这个行业是需要沉下心的，没有四五年的浸淫做不起来，我觉得男人比较浮躁，学到一点东西就没耐心了，女人更能坚持下去。”“阿狸”CEO于仁国在天络行运作喜羊羊如日中天时认识了张丽华。那时他在上海做文创产业的风险投资。“在整个授权产业链上，这个环节目前最弱。天络行的业务很有爆发力。”2012年，于仁国和张丽华从朋友变成了合作伙伴。他的理由是，天络行最专业，明显的一点是“人手多”。这也是张丽华渐渐学到的，这几年她不停从迪士尼挖人，即使人力成本很高也咬牙坚持，把部门切分得非常精细，原因很简单：这是客户看中的一点。“中国人习惯理科教育方式，做市场营销的人少，所以品牌很弱。进入我们设计部的同事，出作品之前，先要被问到这个产品销售给谁，进入什么渠道。我要改变同事们的思维。”张丽华说。&&&&&&&&心比天高2004年底，生下女儿后十几天，张丽华就开始出差，公司先叫“天络行”，女儿比公司“出生得晚”，取名“天蓝”。她把女儿送到寄宿学校，周五接回家，陪女儿看电影、买衣服、看小说，周日再依依不舍地把她送回学校。“当初怀孕时没想到公司能做这么大，女性创业根本无法顾及家庭。”摆在张丽华面前的，是一片至今都未被完全开垦，整个盘子每年增长超过30%的市场。她希望创造迪士尼式的辉煌――迪士尼中国区曾拥有80个员工创造了100亿人民币销售额的经历，提成后的收入达到5亿左右。福克斯又为她打开了一扇全球化的窗户，每次开会，都能听到各国授权商的做法。张丽华的同事和朋友说，这些年她一直有种“杀气”“某种程度上，我。是个谈判高手。”她开始考虑在国外把授权生意做到海外。与韩国合作方谈到“宝宝豆”的授权时，对方提到，希望她将这个品牌带到全球各地。它们签订了永久授权合约，张丽华正在浙江海宁筹建宝宝豆主题暑期乐园。“你想不到授权是多大的生意，到百货店，一楼到四楼，基本上一半全是授权。我相信苹果也会开放授权，这是一家公司最高的运营方式――它对零售市场已经熟悉到可以用商标来控制一切。”“如果能用一个形容词来形容一个产品，它就是有品牌的。人们觉得宝马象征时尚，奔驰象征功成名就，而中产阶级会去买陆虎。为什么呢?因为品牌本身代表的那种精神。所以产品可以卖很贵，不用去打价格战。而中国品牌的市场能力还太弱，玩不到这个境界。”张丽华说。----------------------Q：作为女性创业的优势和劣势是什么?A：优势是大家对你的抵抗心会更少一点，因为更亲和;劣势是很多时候你被看轻了。Q：女性的领导力是什么样子?&&&&&&&&A：男性往往有很多的追随者，让一个女性有很多的追随者几乎是很难的事情，所以我们更多地是用是亲和，但是当做到一定的级别以后，亲和力会减低。我同事说我比较有煽动力。Q：这几年创业，自己的长进在哪里?A：之前我不是“事业型”女性，我属于“玩耍型”，实在想不到公司和事业能做得这么大。创业后性格有变化，比以前更有承受力和包容度，遇到一些事情不会觉得是天塌下来。创业还会令我不停去反思，因为我走过了一个和其他女人不同的路，必须要更清醒，想自己的人生究竟需要变成什么样。Q：你比较喜欢的男搭档或者说男同事应该是什么样的?A：我觉得不存在男搭档跟女搭档，就是搭档。首先要聪明，因为需要学很多东西;第二要非常专注和专业;第三，最好有和我互补的东西。另外还有，不能管我管太多，我很讨厌人家管我。Q：未来会有哪些瓶颈?A：我的瓶颈是在于，如何保持这样积极进取的心。当你到一定的程度，或者努力了很久，会有倦意。&&&&&&&&3.从1000块到5个亿：文艺青年变形记&&&&本文采写过程中，正值裂帛收购天使之城的传闻大肆传播之际，是什么让一对创业姐妹在风声鹤唳的电商行业高歌猛进?文|严晓霖这个周末，汤大风打算在家中书架找本本子为给员工分期权打打草稿，意外翻到了过去在尼泊尔徒步时的日记，便坐下来看了两个小时，全然不管一条“裂帛收购天使之城”的传闻正在网络上炒得沸反盈天。如果不是2005年用1000元与妹妹小风一起开了家淘宝店卖印巴服饰，她原本与过去树村、现在宋庄的独立艺术家们同路：南艺服装设计专业毕业&&&&&&&&后北漂，在京郊租平房，组地下摇滚乐队，凑钱出唱片，演出收入连打车钱都挣不回来。她的乐队名叫“21克”因为喜欢墨西哥导演AlejandroGonzalez，在同名电影里的设定：人死亡后会失去这么多――灵魂的重量。这颗纯粹的灵魂维持了5年，靠开工作室接平面设计外包的活儿给养。她自己也没有想到，从小风对卖批发来的衣服不再满足，提议自己做衣服自己卖的那一刻起，人生开始转向。现在的“裂帛”，是一家700多名员工、2011年增长380%、2012年销售过5亿的“快时尚+设计师品牌+电子商务”公司，已经开拓了一个男装子品牌“非池中”、一家线下店，吸引到了经纬创投、红杉资本千万美元以上的投资。在今年的淘宝“双11”中，裂帛当日单店销售突破了8500万，全品牌过亿，勇夺女装类目冠军，被称为“最被看好的淘品牌”。现在的大风、小风，除了依然是“裂帛”的主力设计师，正式身份则是联合CEO。她们的伴侣，前摇滚乐手曾勇、前零售产品从业者向峰也在裂帛，各自主管人力、供应链。两家人上班在一起，下了班一起吃住在一套房子里，共同抚养一只狗两只猫，每年还有4个月的共同旅行。不可思议的状态，与两年前还对毛利、净利、预算、库存周转率等等指标一头雾水的大风蜕变成投资人眼里的“数据控”“执行狂”一样不可思议。、&&&&&&&&打仗、烧钱不是女人的天性文艺青年与商人是两种生物?骨灰级女文青汤大风不不以为然。少女时期，她痴迷三毛的文字，梦想将来自己也去遥远的地方流浪，写作为生。为了拥有一套三毛文集，岁独自离家在南京念幼师的她时不时批发一些瓜子、15芒果干在宿舍里卖，被教导主任叫停。这笔短暂的生意遂了她的心愿，还另外附上了一把木吉他，令她初尝把“吃饭”“做梦”两个问题分开考虑的甜、头。是的，在故事开头，裂帛与小零食于她一样是生计，是不用看人脸色的自食其力，与她的父亲帮人做木工养家一个道理。工作之余，经济允许，她还是要钻回文艺世界里。2006年，北京通州的一套普通民宅里，两个将模特、摄影、文案、客服一把抓的设计师――大风、小风，两个从街上找来的裁缝，一个友情制版师――从服装厂退休的小风婆婆，开始了不懂什么叫创业的创业之旅。强烈的色彩和繁复绣花，令她们的衣服看起来与日常生活有距离。就连品牌名也取得极生僻――语出在大陆并不流行的台湾女作家简桢的散文《四月裂帛》。因为量太小，没有工厂肯代工，她们就用两台老式缝纫机手工制作。因为本身有表达欲，她们便为每款衣服取了名字、写段小诗，将日记本里的文字搬进了产品描述，就是今天营销文案的雏形。每卖出一款，她们都会猫在电脑上逐条看评论，用一整个上午与买家聊天，再把意见揉进下一轮设计中，由此不难看到她们如今高度注重客服、要求新员工做运营前先做6个月客服的由来。如此小众的东西能成为流行，用大风的话来说“就是个造化，说明社会进步了、多元了”。她们很不擅长谈模式。在接受风投前，她们甚至从未将自己与创业者划上等号，对数据指标没概念，仅仅是用常识在做判断。与许多草根大C店一样，裂帛很早便根据淘宝规则摸索着建立起了快速供应链：款多量少，只做5件、件;用预售形式测试买家喜恶及安排产能，10零库存――从未参考过ZARA&&&&&&&&经验。后来她们也经常组织闪购、团购，但并未视之为电商新模式，只是抱着“与商场限时促销、村里初一十五开集市一个道理”的心态。为方便100多万会员购物及与之互动，当然，也是上市需要，裂帛在2个月前上线了B2C官网，派了3个人运维，现月销售已突破200万――要知道，许多品牌电商砸钱、换概念转型B2C，一两年后才能达到这个数。背后的原因，由她们讲来再朴素不过：事先研究过有需求、能盈利，才决定做。“商业必须盈利，自己养活自己，才能持续发展。就像你操持一个家，总不能负债累累吧。”1000块钱起家的她们对烧钱完全抵触。去年，她们原本邀请了一些电商专业人士和职业经理人“空降”，都因为在这一理念上相左早早分手。这不是出于感性，她们有自己的逻辑：“烧钱是要走模式的。模式是时代的产物，在某个时间段上正好空缺，而你要非常快速地抢到第一，那就必须烧钱。可我们是品牌电商，说到底做的是品牌、零售。产品出来就决定了80%，真诚而不失水准地传达出概念、风格就叫营销。至于数据挖掘、流量导入、合理定价、对客户好，都是规定动作和基本道理，不是没有技巧，但只起很小的作用。更何况，零售的特点是永远都不可能十分天下都是你的，就安安静静做产品、把每个节点都控制好就好了。”所以，对于裂帛数据漂亮的根源，她们的回答超级简洁：产品、产品、产品。在这杆大旗下，裂帛人相对电商界众多社交型选手而言有点“宅”，两耳不闻窗外事，闷头专心做产品。汤大风自己更是自称“商业宅女”：工作日处理公司内务，周六日看电影听音乐陪小狗与男友;去年才开微博和去同行家串门，极少出席活动，不关心媒体和言论;竞争对手在天猫打了一年广告后天猫人主动来问，她才惊觉原来还可以打广告!对于这种“不争”，她认为是女人的天性：“女性不是那么喜欢打仗的，人类在母权系统里从未有过那么多战争。我不要求自己非得在哪个领域做到最大，在不低于市场平均值的前提下尽可能靠前就可以了，百花齐放的局面&&&&&&&&挺好的。我也不太去想10年后会怎样，只是着眼于当下如何让公司更健康、团队更强悍。这些基础夯实了，事情自然会往前走，接下来要做什么我们一起坐下来商量，由团队做决定。”她的团队在淘宝女装类目的激烈竞争中做过的最“说出来很不好意思”的争斗，就是在C店刚刚一个皇冠时把排在前面的上百家店列了一张表，挨个分析值得借鉴的地方和新动向，学习并改进。每赶超一家，就划掉一个名字。现在名单上只剩下几个名字，不相伯仲，或很有特点。温柔型领导力作家马尔科姆?葛拉威尔发明了一条“天才定律”：一个人在一个领域连续投入一万小时，就能成为专家。汤大风是这条定律的实践者。以每天工作超8小时、持续超6年计算，她已经用完了这一万小时。从满脑子德勒兹、小川绅介、苏菲神秘主义，到带领700多人在变化莫测的市场上往前冲，她只有两件武器：快速学习能力、执行力。“我是一个起了一个念头就停不下来的人，今天决定的事情明天就会排除万难去完成。不只要求自己，也要求别人，只是以后要尽量要求得婉转点。”她自我评价。这个一头长发编成很多绞辫、穿着比裂帛更鲜艳大胆的姑娘手里的烟几乎就没停下来过，你很难想象她与各部门总监开年度决议会时的对话是这样的：“五年内你们还想做什么呀?”“姐姐，我们做几个子牌吧。“你们能做吗?”人够吗?”“可以的，可以的。”于是，马上3月裂帛就会有一个朴素风格的子品牌上线，下面还会有童真风格的、浪漫风格的。她管手下的兵都叫小朋友，而这些“小朋友”平均年龄二十五六岁，总监级的都快30了。“小朋友”们则爱叫她姐姐，在一起共事的时间普遍超过3年，长的则有5年了，彼此沟通的氛围很萌，甚至有点卡通。但员工的自主决策权限很大，每年两家、四位“老大”离开公司外出旅行的4个月里，连电话都很少响。&&&&&&&&这既是本性流露，也是管理方法。她们是在三四年前，裂帛销售过千万时领悟到这一点的。那时，不懂管理又追求完美的她们，全部生活都被无止境的琐碎事务和接不完的电话占领，感觉整个人都被绑住了，与梦想的状态――山边、海边开间小店，喝咖啡、画画、卖卖碟和书――完全相悖。不缺钱了，但一个所有淘宝大卖家都面临过的抉择摆在她们眼前：关掉公司去实现梦想，或者，把公司当做梦想来实现。纠结的过程很长。大风觉得与一起打拼的同事们已经有了感情，而自己又不是一个习惯半路撂挑子的人。因为太累，她生了一场大病，促使男友曾勇下决心放弃音乐，进公司帮她。最后，是心性更加逍遥散漫的小风开解了她：即使是在世外桃源开家小店，也需要装修、上货、接待客人，也会面临现在公司面临的所有问题。不是逃避了做公司的瓶颈，就不用面对人生的瓶颈。不如多点耐心把团队带出来，让自己从具体事务中解脱出来，大家一起把事情好好做下去。想通之后，她们做出的第一个决定就是，接受风投。裂帛的现金流一直很好，所以，用意不是要钱，是正规化公司治理、战略、运营，把裂帛上升到做企业的高度。直到这时，这家公司还没有年度预算，仓储、物流、人力成本不单独核算，财务和人员架构都是乱的，年销售8000万就敢一次性下600万的单做靴子，依据仅仅是喜欢。这笔经纬创投合伙人张颖从美国坐了十几个小时飞机回北京，吃着汉堡可乐，与两姐妹聊了2小时就敲定的投资现在是业内佳话：风投没有强势要求，裂帛数据漂亮，互相满意。张颖后来又拉上了红杉资本，沈南鹏做了裂帛董事，汤大风则基本把监事、经纬创投副总裁钱坤当管理字典翻，有不懂的就打电话咨询。现在，这位脑子里没数字的文青虽然还是对员工打卡没要求，还是会为每人每年安排2000块旅行基金，修建了咖啡馆、足球场一应俱全的办公室。闲下来从没翻过财经书，但已经搞清楚了所有的经营指标，将目标全部量化，&&&&&&&&并授权各部门团队自动自觉地去承担、执行。总监们进入了她经历过的一天几十个电话的状态，她则开始思考期权和上市，为裂帛设定了开设子品牌、线上线下并行、上市、成为在国际上发出声音的设计师品牌三个阶段目标，思维更清晰理性。去年年底，她回南京参加同学聚会，十年未见、但不少都买过裂帛衣服的同学才知道那就是她做的。“她们拿我打趣，说以前最没心思做服装的人现在全副心思扑在衣服上。我说，这就是一个阶段，未来保不准我又会成为一个蛮厉害的作家呢。”汤大风爽朗大笑。----------------------------------------Q：女性创业者的优势和劣势分别是什么?A：不存在绝对的优劣势，自然界存在雌雄两种性别必然是合理的、互补的。简单粗暴地讲，女性更柔软一些，对情感的认知度强，能让团队感觉融洽。男性逻辑性强，目标非常明确，擅长以成就感来带动团队。Q：女性创业者的领导力是什么?A：我只能说我自己。我就像个小孩子一样，有时候也很粗暴，但我很真诚。中高层员工因此信任我，这对管理有很大帮助。Q：创业这几年来自己最大的长进是什么?A：以前执行力强，但没有明确的12345，现在有了一定计划性。以前不喜欢就不予理会。现在不喜欢还是不喜欢，但我能理解你了。Q：你愿意找哪样的男性搭档或雇员?A：第一，心态要开放。女人心态也是开放点好，但男人如果心态不开放就完蛋了;第二，善良、正直，不然你知道男人的破坏力很强的;第三，有执行力;第四，有战略性眼光，不要斤斤计较当下。不过，为什么一定要针对男人提问呢，我看人是论性格而不是性别。我们公司同志和蕾丝都很多，也算是业内传奇。Q：目前最大的瓶颈是什么?&&&&&&&&A：生产供应链还不是特别强悍。虽然比起淘品牌已经很厉害，比起线下品牌还有不足。这个不足不完全因为我们做得不好。我们以前是自建工厂的，去年4月把工厂关掉才开始建立供应链团队，到现在只有大半年，需要更多时间完善，新开发的工厂也还需要更多筛选。&&&&&&&&4.刘京京：在家不当“大姐大”&&&&口述|刘京京整理|刘辰很多女孩在十几岁或二十出头时对职业生涯还迷迷糊糊的，刘京京却已经想清楚了：大一开始创业开礼品店，毕业时已有七八家分店，却又开始找工作，进入中期公司学习。这种对风险控制和理性思维的训练，对她日后再创业起到了重要作用。开过老北京炸酱面、涮羊肉、海鲜自助连锁，也开过书店，开过网吧，2004年，在非典过后餐饮的低潮期，刘京京在北京创立嘉和一品连锁粥店，主打中式快餐，8年间成长迅速，获得红杉资本、涌铧投资等机构注资，并已在华北区域开设100多家分店。创业不是冒险学生时代的创业没什么机会成本，也没什么风险可言，肯花时间肯吃苦，就能做出来。但当再创业时，你就要里里外外都想清楚。其实非典对我是一个重创，但我为什么还坚持做餐饮?因为就算钱赔光了，我的经验比以前多了。我判断快餐市场将来的空间非常大，而且我不想再做小作坊式的，我要做一&&&&&&&&个中式快餐的品牌连锁。这是个很大的挑战，但不是冒险。你要分析最糟糕的后果你能不能承受，能承受的话，我一定大刀阔斧地去做。女性创业者的特点女性天生的特点是细腻、感性，但我做了三年期货交易员，在风险控制、大势判断上培养了一个理性的思维模式。男性管理者会把目光放得更长远，更勇往直前;女性则更细致入微，有更好的亲和力，容易被别人接受，也容易接受别人的建议。你看餐饮行业成功的女性创业者比其他行业更多，就是因为餐饮更注重细节，它最考验管理，涉及的环节比较多，女性更适合发挥优势。女强人怎么做最关键还是在于高效沟通和大家的互相理解。企业在初创阶段更需要你的霸气，但这种包容和沟通的重要性，是我后来慢慢体验到的。事业与家庭如何平衡女性创业者最大的困难就是角色的转换。在外面呼风唤雨惯了，可是回到家里，你真的不能再抢着当一家之主。我也是吸取了教训，感触很深，这种角色转换需要你不断地去调整适应。这真的挺重要的。如果是男人创业，他回到家同样还是一家之主，不需要更多的角色转换，但是女性创业者在家里，就要彻底把一道门关上，把另一道门打开。这挺难的，需要从心理上完全地转换。----------------------------------Q：女性创业者的优势和劣势分别是什么?A：优势是女性有亲和力，更细致;劣势是在宏观战略层面更需要团队中其他男性配合。Q：女性创业者的领导力应该是什么?A：我觉得集中体现在对于你的管理团队能够更合理地进行安排，这是领&&&&&&&&导力的一种具体体现。应事处理方面，女性有女性的优势，首先是她容易被别人接受，再结合理性，更能够体现出这种优势。Q：创业这几年来，你觉得自己最大的长进是什么?A：从做一家店到做第100家店，我一直在突破挑战。包括在期货公司那段时间对风险控制意识的训练进步都是非常大的。Q：你愿意找什么样的男性搭档或雇员?A：我不会去选择人，更多的是培养人和包容下属和团队，把专业的人放到专业的位置上去。&&&&&&&&5.吴芳芳：一定要相信内心的直觉&&&&一个女人“误入”一个最苦逼的行业，还走了一次大弯路。采访|曲琳刘岩文|刘岩电商行业论坛的嘉宾席上，经常能看到这样一幕：一位身材高挑儿、披着卷发的女士插花于一排男性CEO中间，共同探讨行业的风云变幻。这位女士就是“绿盒子”创始人吴芳芳。在商业脱口秀《波士堂》现场，一号店的创始人于刚实在想不明白，问道：“B2C行业这么苦，你一个女的挤进来干什么?”“我相信一个比较成熟的女性创业者，很多方面已经很像男人，性别方面早就被淡化了。”经常出差在外，吴芳芳哪怕扛着30多公斤重的行李箱也不需要男同事特别关照。有时她还会主动出击，帮男同志的小忙。&&&&&&&&吴芳芳的童年在军区度过，自称12岁之前性别概念模糊，整天跟孩子们打成一片，一天到晚练射击，后来才慢慢学得矜持起来。“可能成长环境造就了我骨子里具备坚强的一面，甚至有时比较倔。”美女设计师转型CEO设计师出身、喜欢折腾的吴芳芳2002年成立绿盒子设计工作室，后创办童装自有品牌“摩登小姐”，并开展连锁加盟。2006年之前，她在易趣玩票式做电子商务，莫名其妙地成为易趣的童装冠军。后来易趣衰退，吴芳芳放弃线上业务，专心做线下加盟店。可以这样描述做设计师时的吴芳芳，富有小资情调，热衷打扮，喝茶时看到杯壁上的蝴蝶图案都要拍下来品味把弄半天。“现在每天工作15个小时，也都顾不上了。但一旦出席重要场合，”设计师爱美的本性会暴露得一览无遗，精心装扮一番是必须的。“刚开始创业时，热衷于产品开发，甚至30%的产品都由自己设计。”随着公司规模的扩张，吴芳芳的精力变得极其有限，有时画着设计图就睡着了。吴芳芳已经做不了设计工作，现在只负责最终的审稿环节。买手出身的吴芳芳在市场敏锐度方面比设计师高很多。做出更多有设计感又不会跟市场脱节的产品正是她所强调的竞争力。被逼出来的“淘品牌”2008年金融危机，很多加盟商订货毁约。吴芳芳资金周转失灵，库存积压严重，面临创业最艰难期。一位代理商提出愿意花200万元收购“摩登小姐”，朋友们也都劝说吴芳芳趁机卖掉。“我死活没卖。很多人说我有些不够理性，但其实不是。”尽管平时对待团队比较包容，但一旦遇到重大事情，吴芳芳固执的一面就会显现出来。“我是一位典型的白羊座CEO，敢于冒险。”最终，她拿房产作为抵押挽救了命悬一线的绿盒子。2008年底，原本定于2009年5月做淘宝的计划被迫提前，吴芳芳变得狼&&&&&&&&狈不堪。尽管线上店铺未降价，但加盟商依然集体闹事，抵制线上业务。迫于无奈，她忍痛暂停线下业务，只保留上海直营店，将加盟商的合约由加盟合约转变成批发合约，开始专心做线上。她的初衷其实是为消化库存。尽管名义上算清库存，但实质上并没降价。2008年底到2009年初，绿盒子非常不被看好，因为价格太贵。一件大衣都要卖七八百元，一件羽绒服能卖到1000元左右，这么高的售价属于淘宝异类，几乎没有销量。4月份，吴芳芳开始尝试做夏季网络特供款。他们用心开发出玫瑰系列的四款裙子，价格只有线下的一半。尽管一款裙子只卖128元，但相比淘宝上70元～80元的主流价格，绿盒子依然很另类。淘宝店小二强烈建议降价，吴芳芳也曾犹豫过，但考虑到物有所值，一直坚持原价销售。出乎意料的是，一年下来那款裙子卖掉了8000条。2009年的10月，上线不久的绿盒子月营业额突破150万，2009年的最后两个月都超额完成指标，均突破300万。摩登小姐、珍妮宝贝、爱制造三个品牌都运作得相当成功，线上业务发展顺利，绿盒子成为淘宝童装第一品牌。“那时候真觉得自己有点儿无所不能，甚至可以随时再创造一个新业务”。“很多时候挺清高，不愿求人，也不愿意找淘宝的小二们，所以，我们在淘宝一直保持中立角色。但这种性格的坏处在于难免会丧失一些机会。”尽管如此，绿盒子依然被破格提拔为淘品牌，从此被视为“线下没做好，转做线上”的成功典范到处被宣传。“其实如果当时专心做线下也会不错，但肯定不如做电商好。”由于线上发力，2011年绿盒子的营业额已达3亿元。最痛的B2C业务2010年，绿盒子拿到一笔融资。董事会决定做B2C官方网站，这跟吴芳芳“全网营销，同时启动线下业务”的计划产生了分歧。“当时想着钱是投资人给的，应该尊重他们，于是暂停下线业务，开展B2C。”那段时间网络上的论调都保持一致，认为电商不做B2C就没有明天。&&&&&&&&吴芳芳调用公司90%的资源开展B2C业务，做大规模的广告，还请“中国达人秀”2010年亚军“小周立波”做代言，绿盒子的巨幅广告遍布上海地铁沿线。表面看似风光无限，其实在吴芳芳内心却是“最痛苦的一年”。吴芳芳知道绿盒子是品牌商。但自从做了B2C，她感觉定位有点模糊，品牌商做平台相当于“盖商场”，非己所长。那段时间获取流量的成本高得离谱，一个新客要300块～500块，而当时绿盒子的客单价也就200多。很滑稽的是，尽管B2C业务占据了他们的大部分精力，但销量只有10%，90%的营业额来自淘宝、京东、当当等其他业务。“我们好像吃饱撑着似的，作为童装冠军，放着京东、当当、淘宝等平台给的最好童装位置不珍惜，反而绕一条弯路花费昂贵的价格购买流量。”吴芳芳悔恨当初没有坚持自己的思路，错过线上分销和线下加盟的最好时机。其实吴芳芳早就预见到B2C业务可能会掉下来。一个行业被追捧得最可“怕、最泡沫的时候，往往是离低谷不远的时候。”在2011年初，绿盒子发展势头迅猛，曾有人想以高价收购。吴芳芳怎么也不能接受“卖了还可以再做的养猪文化”。她的答案依然坚决：我是一个天生自讨苦吃的人。但随后，资本市场降温，电商一夜之间从高峰被跌入低谷，绿盒子同样遭遇行业低迷期。后来，来自阿里巴巴的一位资深人力顾问给吴芳芳写了一份很长的建议报告，最后一句写道：请相信直觉，你的很多商业判断是准确的，但有时却过于考虑别人的感受，把自己的直觉压抑了下去。经过混乱的2011年，吴芳芳思路非常清晰，绿盒子就是品牌商。她还明白，如果创始人不坚持自己的思路，企业可能会死得很惨。“跟投资人争执，但并不代表不尊重，也不会伤害彼此的感情。互联网行业还很年轻，没有所谓的专家和权威人士。”----------------------------------------&&&&&&&&Q：女性创业者的优势和劣势分别是什么?A：女性创业者细腻，对细节要求更高，属于完美主义者。劣势是有时候可能思考问题不如男性宏观和理性，眼光不够长远。Q：女性创业者有没有明显的障碍?A：很多场合还真不能够完完全全跟男性创业者融入到一起。男性创业者之间可以把酒言欢，称兄道弟，我们女性创业者就做不来。另外，社会多少还是偏男权社会，对女性存在一点点有色眼光，感觉你是弱势群体。Q：你比较喜欢哪种类型的男性搭档?A：互补型。我可能需要管理很强的人来做搭档。目前我们沉淀下来的核心人员都属于开拓型人才，单打独斗没有问题，但系统管理、部门管理、团队建设等方面偏弱。Q：如何平衡家庭和事业的关系?A：母亲帮忙带孩子，陪伴他们的时间较少，内疚感还是有的。一般来讲我每年都会选择两次家庭度假。不太可能让先生带孩子，他毕竟有自己的事业，得考虑对方的感受。Q：企业未来的瓶颈可能在哪里?A：人才。目前的人员结构能够支撑企业两年的发展。我们一度非常依赖招聘职业经理人，但后面发现真正支撑企业发展的还是内部培养起来的人才。另外，未来的瓶颈可能还会来自价格战等无序的恶性竞争。&&&&&&&&6.网上卖家纺一年3000万&&&&冯轶是一个典型的精英创业者，她选择了最具挑战性的领域――垂直电商品牌。文|严晓霖出了冯轶的办公室就是优曼家纺的样品间，里面堆满了各式枕头、被子。&&&&&&&&“都是我们睡过的。”她的老公，也是优曼家纺的联合创始人，忍不住在一边“吐槽”“知道她是怎么‘摧残’我的么?曾经有半个多月，卧室里一边摆上，二三十个枕头，一边十几床被子，每睡两个小时就把我叫醒，一起拆枕套换枕芯换被子，说非得这样密集体验才能分出优劣。有时太困，记不得什么感觉了，第二天晚上还得再补睡一次。我们俩和运营部骨干就是这么选品的，现在连我都成了专家，问三个问题就能帮人选到非常合适的枕头。”由这对夫妇担任床品顾问的对象众多，比如，优曼的天使投资人之一徐小平。真格基金投了优曼后，有一次冯轶和她先生去徐小平家里做客，发现他用的床品也就是一般水准，便留心选了一套自己的产品送过去。一个月后再见到徐小平，他上来就夸：“自从用了你们的产品才知道过去的二十年我的生活有多么苦逼。”这家2011年8月成立的公司，去年4月从7家天使机构里选择了青松、真格，钱全部到账两个星期后又被真格拉着开始了A轮融资――目前融资已经接近尾声。为什么互联网人做床品?如果把创业者分为精英、极客、潘俊⒚粕⒉萍钢掷嘈停腴笫堑湫偷牡谝恢帧Ｔ诔晌匆嫡咧埃涤泻窈褚晦鹆炻睦涸谑澜缱畲蠛娇盏缱庸韭蘅宋ざた屏炙构(RockwellCollins)负责亚太区营销，在麦肯锡北京办公室帮MSN、联想等做策略咨询，在eBay主管全球13个网站的产品&&&&&&&&开发2008年应DFJ董事总经理HopeChen邀请回国加入酷6做战略、产品、融资副总。在加州大学伯克利分校念完生物学硕士后，冯轶因自觉不适合做研究转行TMT，99年考入斯坦福商学院，和与沈南鹏共同创办红杉资本中国基金的张帆是斯坦福MBA同班同学;2001年回国，后因不满足于在麦肯锡仅拥有自上而下的CEO思维回到硅谷自下而上实干，于中美两国的互联网大公司间穿梭了10年。大约2006年还在硅谷的时候，她就盯上了中国的电商市场，推荐给许多VC朋友关注。等到自己创业时，电商成了她的不二之选。在中国做电商的大约有三种人：第一种做商场，比如价格战里硝烟弥漫的综合或垂直B2C平台;第二种卖货，比如各平台下的分销、导购;第三种做品牌，比如“淘品牌”。前两种擅长抢用户的互联网人居多，后一种传统行业、淘宝大店为主。按照常理，既然冯轶积攒了这么多互联网经验，该去做平台或服务。但她却逆向思维，既然懂互联网、愿意且有能力用互联网方法做品牌的人少，就是她的机会。当然，这不是全部的判断依据。首先，她认为做综合平台的时机已经过去了，而烧钱的垂直平台她不愿意做，加之对长期从事虚拟经济感到厌倦，希望接接地气，那么就选垂直领域做品牌。再者，她对时尚和生活品质高度重视，对家居、生活用品非常痴迷和讲究。回国生活后，发现自己的需求在国内市场得不到满足。她习惯用欧美产、特别大特别柔软、折合成人民币在四五百块的浴巾，比如RalphLauren，同样的东西放在新光天地卖就是一两千，且选择极少。而国内市场的另一个极端――几十块钱的超市货，薄且硬，她已完全没法迁就。经过调研，她发现家纺是一个超过一万亿的大市场，高度分散，前十大品牌市场占有率有限，最大一家年销售才20多个亿，用户对品牌认知度不高;&&&&&&&&互联网在行业中的进程不像服装那么快，做电商的几乎都还是传统品牌，意味着市场、电商两个角度都有机会。“家纺是非常亲肤、贴身的东西，好的面料和差的盖在身上的感觉完全不同，只要尝试过你就会知道，口味上去了就很难下来。而且，家纺多好、多贵只有自己知道，不像穿在外面的衣服能秀名牌给人看。中国人的家纺品质比欧美还落后很多年，但随着生活水平、消费能力提高，外在的虚荣满足了之后，对内在感受的追求一定会追上的。”以自己的体会现身说法的她坦言看好家纺在消费升级中的空间，并表示自己想做的，就是借助互联网抹去渠道成本、直接面对消费者，让中国消费者以能负担得起的、合理的价格，享受到与欧美同等品质的生活。坐月子谈定融资优曼的核心运营团队背景与冯轶有相似之处：一部分从事互联网10年以上，一部分从事零售20年以上。一部分海归，一部分土鳖。股东、投资人也在两个行业、两种身份上兼而有之。优曼刚注册，冯轶便发现自己怀孕了。公司的起步阶段，恰好是她的整个孕期。天使轮融资，是在她坐月子时谈定的。但去年，优曼已经有了3000万销售，增长率300%。目前，优曼的主要销售渠道是京东、天猫、1号店等B2C平台，针对各大平台受众在年龄、地域、客单价等方面的差异上线不同的产品。优曼没有主推自己的官网，已经开始布局线下，但官网和线下的功能更多的是展示，让用户看到或者体验到，不作为主力销售渠道。对于运营品牌电商，冯轶感觉与过去搭互联网大平台有相通之处：都是2C的生意，都要做人员管理、排期、上线bug测试、故障修复，多一些供应商备份的作用就相当于服务器要有冗余，品控组做的事就是过去的测试，逻辑相同只是换了一拨传统行业的人。面对这拨新人，她认为自己相对欠缺的&&&&&&&&是品牌营销和供应链管理能力，这也是她为什么要着意引进有零售背景的股东和VC的原因。现阶段她最重要的工作，就相当于互联网公司的产品经理：一般电商公司采购经理就有权下单，而在优曼则是她带着一帮在家纺从业多年的采购经理去下单，即使SKU超过1000依然如此。“我承认等公司再长大些不可能所有事都亲力亲为，但现在这么做是为了制定规范和流程。”她这样解释“产品品质和供应链是品牌的基石。我很欣慰我们现在能把同等品质的东西做到价格只有线下专卖店、商场的1/3～1/5。新光天地卖500块的浴巾我卖69，1000块的超大浴巾我卖129，12000块的床品套件我卖2000多，品质一样，克重一样，工艺一样，甚至连厂家都是一样的。我自己可以用优曼129块钱的浴巾替代之前在美国买回来打5折700块的浴巾了，并且按照我自己严格的要求，已经可以替换我家里全部的家纺产品了，那么我就有信心去与那些在线下盘踞多年的大鳄竞争。”------------------------------------Q：女性创业者相对于男性来说，优势和劣势各是什么?A：不同行业表现不一样。我做的是主要由女性消费的家居用品，也就是说我同时是从业者和消费者，能更感性、准确地把握品牌调性和产品品质、设计。但另一方面，女性相对谨慎保守，有时会过分追求完美拉长生产周期，一定程度上限制了产能。Q：女性创业者的领导力是什么?A：女性天生的细腻、责任心、吃苦耐劳、含蓄、韧性使得管理风格更人性化、情感化。比如，重视沟通，给员工更多的尊重、包容和事业发展空间，使公司氛围更和睦，大家像一家人一样。Q：创业这几年来，自己最大的长进是什么?A：对人的内在品质和个性判断力增强了很多。在美国与人相处简单直接，按程序执行即可。回国后发现人与人交往相对比较复杂，做事前需要先对人&&&&&&&&的品质做判断，才能合作或执行。Q：你愿意找什么样的男性搭档或雇员?A：理性、逻辑思维清晰、有执行力。不过，我们公司女性员工比较多，因为女性天然地对家居用品更有感觉。Q：目前最大的瓶颈是什么?A：电商品牌经营和营销人才相对不足，更多需要根据企业自身特点从头培养。我们需要更多懂互联网、懂零售、懂品牌、懂营销的复合型人才。&&&&&&&&美国2013值得关注的女性创业者&&&&不仅漂亮，而且有才。根据AmericanExpressOpen于2012年度发布的报告，虽然美国市场上女性领导的企业数量有所上升，但这些企业仅仅提供了6%的就业岗位，其收入只占全部企业总收入的4%。另外，很多研究显示，资本和利率较优惠的贷款机构也并不青睐那些女性创业者。而从事同样工种的男性和女性之间，在报酬上也存在着差异。尽管现实如此，女性还是不断在商业中扮演越来越重要的角色，她们成为劳动力、创业者、技术人员和企业领导人。我们列举了科学、技术、售后、健康等行业内一些优秀的女性人物，当然还包括社交和企业服务领域。我们坚信，她们的贡献会在未来对美国商业格局产生重大的影响。&&&&&&&&1.SophiaAmoruso：打造最酷客户&&&&文|JenniferWang如果SophiaAmoruso能够实现她的梦&&&&&&&&想，世界就将变得更加美丽。去年，岁的在线女士时尚用品销售商NastyGal28创始人兼CEOSophiaAmoruso，成功获得了价值4000万美元的融资，投资方为IndexVentures，该机构也是Skype、Dropbox以及BlueBottleCoffee等企业的投资方。作为一个很少打折而且没有负债的零售商，NastyGal取得了令人瞩目的成就：2012年，其国际销售额达到了1.28亿美元，相比上一年提高了4倍。另外，他们还拥有53.5万名Facebook粉丝，42万名Instagram粉丝以及6.8万名Twitter粉丝。除此之外，在2012年9月，NastyGal网站的月度访问人数超过200万。2006年时，Amoruso在eBay开了一家小店，并在自家的车库里管理销售。7年后，她坐在位于洛杉矶城区的1万平方英尺的NastyGal办公室里。如今他们的办公室装饰着拱形的窗户，还有高高的天花板，工作人员都是一个个穿着时尚的青年男女。Bobo发型、唇彩闪亮的Amoruso身穿黑色的迷你衬衫、蓝色的运动鞋和一件彩虹条纹的粗毛夹克。NastyGal的品牌核心，来源于Amoruso对“不断满足青年客户”的追求，同时她还强调商品要拥有超高的性价比。他们的产品都出自优秀的设计师，其中一些还曾经为奢侈品牌设计过产品。Amoruso表示：“我会一直用最酷的理念来为年轻的女孩儿们设计产品，这将会是我们品牌最重要的工作。”如今Amoruso正忙着在附近找一间更大的办公室，以此为她越来越多的员工提供工作场所。现在，她的员工已经多达150人，其中65人是2012年加入的，包括一些管理方面的天才，这些人来自StellaDot、Amazon、Jawbone以及Gap等大公司。另外，他们的成就还包括2012年秋天在路易斯维尔建立了一家营业面积达到50万平方英尺的商品仓库，上线移动版本，发行双年刊杂志《SuperNasty》;并成立了第一个精选子品牌WeirdScience。Amoruso强调这一切都仅是她工作的开始：“我们正在进行从零售商到成熟品牌的转型。我能做到这些，一部分原因在于我从不给自己设定目标，也&&&&&&&&从不满足。我喜欢自己探索解决问题之道，也很喜欢创立一个能够长久生存的线上品牌。”&&&&&&&&2.LindaRottenberg：找到最好的创业者&&&&文|JennaSchnuer1993年，LindaRottenberg毕业于耶鲁法学院，毕业时她知道自己并不想从事法律工作。于是去了阿根廷进入Ashoka――一个为社会创业者提供帮助的组织。尽管科技创业在美国十分流行，在阿根廷情况却完全不一样，阿根廷语中甚至没有“创业者”这个词。“我认识的每一个有才干的人，都希望在政府谋到职位。”在那里，没有VC，没有创业榜样，也没有对创业者的支持。1997年，Rottenberg和PeterKellner一起在纽约建立了Endeavor。Kellner毕业于哈佛经济学院，他在中国也发现了和阿根廷类似的问题。Endeavor寻找那些被Rottenberg称为“有潜力的创业者”，并为他们提供创业指导，指派顾问，建立起能够与当地投资方联系的网络。Rottenberg担任Endeavor的CEO，她将具有潜力的创业者描述为“有能力创造就业岗位、获得营收，并且为下一代人树立榜样”“我们的流程大致是寻找创业者、进行选择、提供帮助和。接受回馈――我们帮助过的创业者会对Endeavor进行回馈。”这个项目的影响力远超Rottenberg的想象。现在Endeavor已经在全球拥有17个办事处，并且预计在2015年扩大为25个。2011年度，参与项目的创业企业共计营收50亿美元，创造了20万个就业岗位。2012年，两个创业者分别回馈当地的Endeavor办事处100万美元。Rottenberg介绍：“如今他们已&&&&&&&&经成为了其他企业的导师和天使投资人。”这种成就正是Rottenberg期待的。她说：“在创业环境中，最重要的就是成功企业能对下一代创业者提供帮助和指导。这甚至比资本更加重要。&&&&&&&&3.OlgaKoper：做纳米的生意&&&&文|J.W.纳米技术总是要研究那些小得用肉眼看不到的东西，在十亿分之一米的材料上进行生产工作。“小”但总是伴随着“大”，在纳米技术领域，最具有潜力的正是那些大型企业。DraperFisherJurvetson风投的SteveJurvetson称纳米科技为“下一波科技浪潮，一场将能够影响到社会结构的技术革命”。处在浪潮顶端的正是OlgaKoper。Koper是俄亥俄州非盈利机构BattelleMemorialInstitute的领导研究人员，同时还是超过30项纳米科技专利的持有人。Koper将她的工作描述为“用科学改变生活”，但她并非在象牙塔内潜心研究的科研人员。她说：“很多学术机构和实验室都只擅长基本的科学研究，却不会将科学转化为产品。在商业世界，你必须学会衡量风险，迎合市场所需，让消费者乐于购买。”2007年，Koper加入了Pipeline，这是一家只接受邀请会员的创业指导组织，合作过的公司包括KauffmanFoundation和微软等企业，以帮助初创者开发商业技巧而著称。作为NanoScaleCorporation的CTO和副总裁、堪萨斯州立大学的化学博士毕业生，Kroper领导了纳米技术用于商业产品的开发。其产品之一为FASTACT――一种能够吸收和减轻化学品的毒素的纳米粉体，能够用在体外癌症诊断系统上。&&&&&&&&如今在Battelle，Koper正在研究纳米材料在咸水淡化和水处理方面的作用，以及如何利用纳米材料从自然界中提取天然气。&&&&&&&&4.YaelCohen：发展最快的抗癌NGO&&&&文|GwenMoranYaelCohen有时会说脏话，但她自己却毫不在意。2009年，她的祖母被诊断出患有乳腺癌，之后她设计了一款以“F***Cancer”为主题的T恤衫，之后又在Facebook上创建了同样主题的讨论组。很快，这个讨论组吸引了超过1000名成员。年之后的今天，4讨论组的成员数量已经将近66000人。如今，F***)已经成为一个快速成长的非盈利组织。这家位于温哥华的组织的主要目标，就是要唤起人们对癌症早期排查的重视。F***Cancer鼓励十几岁到二十几岁的年轻人说服他们的父母和祖父母进行早期癌症排查。Cohen表示：“现在癌症已经成为在早期阶段治愈率最高的疾病。”F***Cancer并不是一个常见的慈善组织。他们乐观的态度，和Cohen看上去源源不断的能量吸引了一些名人，例如《OneTreeHill》的女主角SophiaBush，来帮助他们进行宣传。这样的宣传手段也起到了作用。2012年10月，他们的“TouchYourself”宣传语就和《WomensHealth》《MensHealth》等、杂志一起进行了合作，鼓励人们对癌症进行早期自我检测。2012年12月，F***Cancer筹集了大约50万美元的善款。通过网站张贴善款来源和支出的信息图，Cohen获得了捐款人的信任。她表示，捐款利用的透明化对她的社区来说十分重要，这种做法能够让捐款人清楚地看到自己所&&&&&&&&捐的款项作何用途。她表示：“对于我们的父母和祖父母那一辈人来说，癌症如似大敌。我们想让他们逐渐抛弃对这种疾病的恐惧心理。事实上，处于早期阶段的癌症患者，被治愈率高达90%。”&&&&&&&&5.MariaFlynn：减轻痛苦&&&&文|MichelleJuergen当你忍受着剧烈的头痛等待止痛药发挥疗效，在分娩时尖叫着忍受剧痛，或捏着鼻子吃鱼肝油时，MariaFlynn都能够体会你的痛苦。她现在就要帮助人们减轻痛苦。Flynn是OrbisBiosciences公司的总裁兼CEO，公司位于堪萨斯城，针对医药行业和消费者开发新式可控药物输送系统。传统的可控药物投递系统向人体输送的药物颗粒不均匀，因此有副作用。Orbis将药物颗粒均匀地投送而到人体当中，提供精确的投送率，并且控制投送的药物剂量。目前这种技术被运用在很多工作中，例如进行疫苗注射及后续给药，确定含服药物的口味，甚至还被美国国防部抗菌药物实验室用来开发士兵的即食食物。Flynn表示：“将这种技术从实验室中的项目转变成为一个商业项目是一个巨大的挑战，而我们希望自己能够成为这一成就的缔造者。”Flynn同时拥有MBA和土木与环境工程学位。她曾经在国际医疗健康IT公司Cerner中负责业务开发。为了圆创业梦想，2008年，她和BoFishback、CoryBerkland一起联合创建了Orbis。丰富的经历让她能够迅速理解这个产业，并行快速学习，将学到的东西用在工作中。在过去四年中，她也加入了Pipeline。&&&&&&&&6.TaraHunt：社区营销先驱&&&&文|M.J.在Timeline和Tweet之前，在博客还不叫blog时，在大多数人认识web浏览器之前，TaraHunt就已经是网络营销的先驱了，这个39岁大的加拿大人一直以观察者的角色影响并推动着网络营销。Hunt说她已经进化成为“一个在正确的时间，在正确的地方，痴迷和执着于社区网络的生物”她很早就开始在多伦多和。旧金山的初创公司里实验在线营销，那时候粉丝数量的多少还起不到决定性的作用。在那里，Hunt发现了一种有机关系――用自然生长的方法，亲自经营社区关系，比给一个品牌强加信息量的作用要大得多。2009年，她还写了一本关于此主题的畅销书《TheWhuffieFactor》。Hunt表示，她目前在位于蒙特利尔的TuxedoAgency公司从事数字化与内容总监的工作，而她的工作已经发生了变化。公司希望立刻就能得到客户，而且想要绕开一些必要的过程来获得客户，她还说：“品牌竞争投入了大量的精力与金钱，试图得到关注并扭曲社会圈的规则。而社会化媒体，Facebook，如Tumblr和YouTube已经建立了很多工具来帮助品牌达到预定的目标，他们为此花费了很多钱，从而促进了整个经济环境的发展，因此，这也并非一定是坏事。”Hunt表示，这有助于企业学习如何真正地与客户沟通。她宣称：“在社交网络方面，‘做小’就是企业最大的目标。”企业需要加强用户黏性，和用户建立真正的不付费的关系，这样的关系才能够长久维持。Hunt以社交营销宠儿Zappos举例，他们就十分关注那些乐于传播公司的客户。Hunt比喻，她的产业就像是一个长了满脸青春痘的青少年，总是会不断&&&&&&&&犯错，仍然经历着成长的痛苦。即使是她自己的初创企业Buyosphere也是如此，但是Hunt很乐于引导她的公司度过青春期。&&&&&&&&7.JaneMcGonigal：游戏治病&&&&文|GrantDavis不是每天都能发明一种新的方法来治疗疾病，但是SuperBetter却是其中一种，这是JaneMcGonigal创立的免费在线游戏，引入了一种全新的方法来预防和治疗抑郁、焦虑和其他精神问题。2009年，McGonigal在旧金山的家中时，头撞上柜子，花了将近一年的时间治疗脑震荡。恰巧她在加州大学伯克利分校取得了博士学位，于是和世界银行和美国心脏协会联手合作开发了一个游戏，够让她接受更好的心理康复。于是SuperBetter应运而生，这个游戏在2012年的SXSW嘉年华推出，要求玩家给他们自己每天创建一个目标，并请朋友或家人对自己进行监督。McGonigal说：“这个游戏能够对健康起到积极的促进作用，让使用者保持乐观的心态，保持社交并且促进恢复。”科学家对Mcgonigal做的事持慎重态度。去年俄亥俄州立大学Wexner医学中心开始临床试验SuperBetter治疗脑外伤的疗效;宾夕法尼亚大学积极心理学中心对SuperBetter治疗抑郁症的效果进行了研究，并有望在今年夏天发表研究结果。McGonigal表示，SuperBetter的吸引力(全球有12.5万名玩家)与其他药物的治疗情况不同，它没有任何的副作用。为了引导她的游戏进入医疗保健领&&&&&&&&域，McGonigal已采取了“休假创业”方式，并亲自担任这款游戏的研发总监。译|鲁行云&&&&&&&&分享给好友:
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