模拟第一期二班第五组(DREAM百威企业计划书) -
模拟第一期二班第五组(DREAM百威企业计划书) -
　　创业(商业)计划书　　公司名称：　　公司主营： 常梦园、王舒悦　　月　　目 录　　创业(商业)计划书 ....................................................................................................................... 1　　一、计划摘要 ................................................................................................................................... 1　　二、公司介绍 ................................................................................................................................... 3　　三、战略规划 ................................................................................................................................... 5　　四、创业组织 ................................................................................................................................... 8　　五、产品服务 ................................................................................................................................. 11　　六、市场预测 ................................................................................................................................. 25　　七、营销计划 ................................................................................................................................. 25　　八、财务规划 ................................................................................................................................. 35　　九、风险与退出 ............................................................................................................................. 37　　附：个人简历　　一、计划摘要　　1、行乃生活必需，市场之大　　在近20年左右汽车美容产业会一直是中国国民经济发展的支柱产业之一，将一直保持较高的发展速度。虽然整车销售利润将呈现下滑趋势，但与汽车相关的售后服务市场却将是上升势头。　　汽车后市场一直是中小投资者所看重的一块黄金市场。业内人士称：在未来一段时间汽车后市场将逐渐摆脱不规范的经营状态，逐步走向正规。像汽车美容一样从专业化走向服务的多样化。　　“汽车美容”一词源于西方发达国家，英文名称表示为“Car Beauty”或 “Car Care”，指对汽车的美化与维护。现代汽车美容不只是单纯意义上的汽车清洗、吸尘、除渍、除臭及打蜡等常规美容护理，还包括利用专业汽车美容系列产品和高科技设备，采用特殊的工艺和方法，对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。　　专业的汽车美容品牌洗车人家的负责人向我们介绍说“汽车美容已开始由专业化向多样化发展。传统意义上的汽车美容主要是指汽车的护理性美容，护理性美容是指保持车身漆面和室内装饰件表面亮丽而进行的美容作业，主要包括新车开蜡、汽车清洗、漆面研磨、抛光、还原、上釉及室内饰件保护处理等美容作业。　　目前汽车美容已从专业化走向了多样化。汽车美容不仅仅包括汽车的护理性美容还包括汽车的修复性美容。修复性美容是指：车身漆面或室内饰件表面出现某种缺陷后所进行的恢复性美容作业，其缺陷　　1　　主要有漆膜病态、漆面划痕、斑点及内饰件表面破损等，根据缺陷的范围和程度不同分别进行表面处理、局部修补、整车翻新及室内饰件修补更换等美容作业。　　我国由于种种原因，汽车美容业长时间滞后于国外发达国家，传统的单一手工养护方法在我国延续了数十年。可随着我国汽车工业的快速发展，汽车文化的日益深入，以及文明程度的不断提高，汽车美容已被越来越多的人所接受，并成为一种时尚，汽车美容业作为一种新兴产业正在崛起，且以成为21世纪的黄金产业。　　店名：DREAM百威　　品牌理念：　　&市场唯一不变的法则就是永远在变&，&只有淡季的思想，没有淡季的市场&、　　&卖信誉不是卖产品&、&否定自我，创造市场&。　　群体目标：　　国内成年年龄段分类基本为：18-30 岁，30-45 岁，45-65 岁 1、25-30 岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要的群体，是消费群体中汽车购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中男性消费的频率高于女性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。　　2、30-45 岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最要群体，该　　2　　群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。　　3、45-65和65 岁以上就不用考虑了　　从上面数据可知，30-45这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的男性大多都是职业男性或老板，他们对于汽车产品的追求较为强烈，但对产品的档次不会过分要求。我们汽车产品销售店的目标对象主要定在30-45 岁之间的职业男性和有工作的男人。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在3000 元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，他们多注重汽车保养，自由支配的费用较多。商品定品价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。　　二、公司介绍　　一)、公司经营宗旨及目标　　宗旨：公司始终坚持利益共享原则，绝不公以个人私利为导向，而作出有悖各商业联系间各个实体的行为。　　目标：将依托家族产业等的优势前提，发挥个人和集体的聪明才智，努力将家族产业做大做强，最终将其打造成一个富有实力的企业。　　(二)、公司简介　　3　　公司名称：百威汽车有限责任公司　　业务范围：主要的经营汽车用品为主，但随着公司的扩大，公司逐渐涉入与汽车有关的各个行业，如：整车销售，金融投资。　　(三)、公司管理　　1.管理思想　　优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将持集体利益共享的原则，重视企业各个部门人员的个人利益，并给予每个人自由发挥的机制，以此激励每个人充分发挥个人能力，为企业谋划更好的未来。　　2.管理队伍　　公司的发挥战略，人才战略是其中非常重要的一点。因此吸纳各方人才，将是公司的战略要点。我们将利用各方关系，竭力吸纳各方人才，以此构建一支充满省略，才能出众的管理队伍。　　3.管理决策　　早期，管理决策将由我们创业小组人员和家族待业本身具有的人员组成，并明确划分各自任务。我们创业小组人员将主要负责市场开发，以及对公司目标的规划的决策;而原有家族行业人员则负责厂务生产的日常管理事务。　　将来，随着公司的做大做强，公司的管理决策将由管理部门决策，并细分许多市场直接机构贯彻和执行决策。　　4　　三、战略规划　　5　　1、保持服务团队的稳定性，一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。　　2、加强客户关系管理，挖掘客户资源，建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力，做好顾客由销售客户及时转化为售后客户，对客户做到及时有效的“一对一”服务，对客户做到有效的沟通和管理。　　3、成本和费用的严格控制，要在全员中树立成本观念，将成本和费用的控制指标化，直接到相关责任人，同时建立相应的激励政策，将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。　　4、服务顾问团队的建设，服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量，要从服务态度、专业水平、产值、接车台次等方面制定相关的激励政策，提高服务顾问的积极性和业务水平。　　5、打造维修明星工程师，一直以来汽车业界将重心关注于汽车销售，业内新闻媒介针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷，而汽车维修方面这些年来一直处于冷落的地位，近几年针对汽车维修方面的投拆日趋增长，因此首先打造4S店的维修明星工程师，向顾户展示优质的维修技术和服务水平，有助企业的美誉度的提升，打消客户的顾虑，促进店内维修量的稳步增长。　　6　　6、加强维修站相关管理制度的执行力，维修站的管理制度，厂家都有详尽的规定，但制度的执行力则不尽相同，特别是维修站，要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。　　7、打造自身的服务品牌，当前单个4S店要想突破厂家的限制，打造自已的品牌形象确实很困难。必须在汽车后市场方面作文章，从公司的发展的战略角度考虑可筹建快修保养美容加装的连锁经营体系，以连锁加盟方式在广州市内建立连锁店，在整个汽车产业链中就市场竞争趋势而言，汽车售后服务维修保养是最重要的环节。企业要炼就和拥有强大的竞争能力就必须要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体系。这是汽车服务型企业做大做强的基础，是塑造企业自身形象参与竞争永立于不败之地的关键点。　　建立快修保养美容加装连锁经营体系可分为二个层次，第一层次是加盟连锁店，为客户提供就近服务，主要负责保养和常见小问题的处理及简单的汽车美容。第二层次是美容加装维修中心店，主要是大件加装及“疑难杂症”的维修专家会诊。只有在快修保养美容加装的连锁经营体系基础上，才有可能确保企业的整车销售、零部件销售等等业务的稳定发展。　　7　　四、创业组织　　4.1　　4.2管理团队　　8　　管理团队　　1)要营造有效沟通的氛围，善于激励，要有号召力。　　2)在团队中培养良好而严谨的工作作风，让每一个成员明白这是工作。　　3)要让每个成员明白团队工作的目标，目标量化、细化。(掌握好如何高效率的完成工作目标的方法)　　4)要学会授权，但控制得当。(合理分工各尽其才)　　5)要有接纳差异，用人所长的胸怀，勇于接受建议、不同声音。　　6)人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要学会换位思考，协调成员之间的工作情绪，以及建立好上下层的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。　　充分发挥个人的能力、魅力，培养、拥有团队精神。　　4.3部门/岗位职责　　9　　10　　五、产品服务　　1、产品　　产品分类 汽车用品分类大全指南：　　(1)汽车影音设备;　　(2)汽车电子电器;　　(3)汽车内饰用品;　　(4)汽车外饰装潢;　　(5)汽车养护美容;　　(6)汽车改装用品;　　(7)汽车安全用品;　　(8)汽车户外自驾;　　(9)汽车挂饰香水;　　(10)汽保设备工具。　　汽车美容产品包括以下几大类：　　11　　洗车产品　　主要是车辆清洗外观类产品。　　清洁车体表面污垢，泥沙等，保持车体清洁干净，是一种日常的汽车养护类产品。 常见的如：车安居全新配方高泡洗车液，水蜡，洗车香波，预洗液，泥土松弛剂，中性洗车液;专业点的有，靓车会的虫尸鸟屎清除剂，柏油沥青清除剂，车漆铁粉去除剂，漆面油脂脱脂剂等等　　玻璃清洗镀膜　　12　　视窗玻璃类汽车美容产品主要目的是清除玻璃表面污垢，保持玻璃表面清洁透露，减少车辆视线遮挡，保持驾驶员视线。　　主要玻璃类汽车美容产品有，玻璃水，视窗玻璃清洁剂，油膜清除剂，玻璃防雾剂，(AMICA)阿米卡玻璃滑水镀膜，玻璃研磨粉，玻璃研磨剂，玻璃树胶清除剂等车窗清洁养护类产品　　轮胎养护类　　汽车轮胎主要分为清洁类产品和护理类产品，目的主要是清除轮胎上的污垢，保持轮胎的清洁，美容，延长轮胎的使用寿命，增强轮胎在日常使用过程中的安全性　　轮胎清洁类产品主要有，轮胎清洗剂，轮胎沥青清除剂，轮胎划痕修复剂，轮胎泥沙　　13　　松弛剂等;　　轮胎养护类产品，轮胎蜡，轮胎上光剂，轮胎养护剂，轮胎保养剂等等　　内装护理类　　车内饰类产品比较丰富，清洁，养护，除味类产品非常多，除味　　类产品主要有竹炭包，防雾剂，光触媒，汽车除味剂等等　　清洁类护理产品主要汽车内饰清洁剂，内饰养护剂，内饰上光剂，内饰镀膜，真皮养护，真皮镀膜，仪表台清洁剂，仪表台上光剂，桃木养护产品等　　美容工具类　　洗车机，抛光剂，气泵，抛光盘，还原盘，内饰清洁海绵，车体保护胶带，轮毂清洁刷，轮胎清洁刷，内饰清洁刷，边缝刷，水电气鼓　　汽车脚垫　　汽车脚垫是集美观、舒适、防水、防潮、隔音、保暖等效果为一体的汽车内饰品。　　汽车脚垫有着许多的颜色和风格，可以与不同款式的众多车型相搭配，相互衬托，提高汽车内部的品质。　　汽车脚垫的防水防潮功能可以吸取鞋底残留的水分与赃物，避免其与离合器、制动器　　14　　和油门等汽车部件的滑动，消除安全隐患，降低内饰被污染和损坏的可能性。　　汽车坐垫　　用于保护汽车原有坐椅或增强车内环境的美观，而添置的坐椅垫称为汽车坐垫。市面上的品种有很多，材质上分有亚麻、冰丝、竹片、玉珠、毛绒、皮革等等。　　这里稍介绍一种较创新的材质--3D透气透湿汽车坐垫： ---以绿色环保的柔挺纤维为原料，采用全新革命性的X-90度结构专利技术，编织成中空立体结构的生态汽车用具，可洗快干，排湿通风，干爽舒适，能完全贴合人体、撑托凹陷、包容凸出，缓解人体压迫、骨骼变形等问题。　　独特的三维X-90度结构设计，呈现三维立体弹力支撑结构，上百万个支撑点(40个/cm)承托人体，其支撑密度是弹簧的800倍，完全贴合人体骨骼，有效保护骨骼。　　弹性结构　　表面双面网孔及中间三维X-90度结构设计，呈现六面中空立体透湿透气结构，空气、水汽自由流动，对流散热、空气导热，使驾乘更轻松舒适。　　表面双面网孔结构，独一无二的可洗功能，水流一秒即可带走其中污物;良好的原材料及结构通透性能，使其保持干净爽洁、安全卫生。　　15　　4项目内容 其中汽车内饰包含：地胶、座垫、抱枕、头枕、抱被、冰垫、水垫、养生垫、四季垫、软冰垫、按摩腰垫、腰垫、地毯、座套、贴纸、匙扣、公仔、风铃、窗帘、挡把、保温壶、手把套、太阳膜、太阳挡、防盗锁、挡位盖、双面胶、安全气囊、车用衣架、隔热棉、纸巾盒、门边胶、手机架、排挡锁、自排锁、安全带、气压表、温度计、方向盘套、方向盘、仪表装饰板、扶手箱、静电贴、饰条、防撞胶、地毯、马来草座垫、挂饰、香水座等等 5具体用品 汽车滤光屏　　汽车作为人们户外活动的工具，受到外界强光照射的机率非常高，时间特别长，尤其是当汽车前行遇到强光照射时，人的视觉环境受到破坏，眼睛受到伤害，甚至危及行车安全。全世界各种汽车都使用的遮阳板，不仅不能有效地防止光伤害，反而会给驾驶人员造成颈椎病等　　16　　人体伤害和增加疲劳感。所以遮阳板已经不适应汽车防强光的需要。滤光屏可以将汽车前方各种眩光、杂光、折射光、反射光、等有害光线过滤掉，增强敏锐力，提高颜色对比度和视野清晰度，消除因长时间驾车造成疲劳。　　汽车五件套　　汽车五件套是随着时代的进步，人们对汽车内饰的要求增多， 汽车五件套包括汽车抱枕2个，汽车腰枕1个，汽车头枕2个。汽车抱枕主要是乘坐人员置放于胸前，用于保暖，促进血液循环;腰枕放于腰后面，减缓腰部的局部压力，促进血液循环，头枕置于汽车坐垫上方，让司机或乘坐人员可以靠置，减少颈部压力。一般来讲，这五件套用面绒，内部用高级PP棉，或竹炭，或弹力丝棉等。　　汽车五件套　　汽车座套　　◎虽然消费者喜欢纯棉质地的汽车座套舒适性好，但考虑到座套需要一定的耐磨性和美　　17　　◎保十洁汽车用品以贴画为装饰手段的布艺座套非常多，它们的价格处于中低档次。　　如果这类胶制的贴画面积不大还可以接受，否则天气转暖，它透气性不好的缺点将明显化。消费者分辨胶制贴画质量好坏的办法是拉伸座套上有贴画的部分，若质量过硬，其贴画弹性应该和后面的布料弹性成正比，否则贴画断裂难看不说，以后还会从这个位置开始脱落。　　汽车清洁剂　　◎宣传自己具有超强除污能力的汽车清洁剂不一定就好。这些强酸性或强碱性的清洁剂不仅伤手，且擦哪伤哪。个别清洁剂成份含量超标，致使将汽车布艺品漂白，或者导致物体表面逐渐暗淡，失去光泽。有的清洁剂用在真皮座椅上，使真皮硬化、龟裂。还有的清洁剂在使用后令汽车金属件出现锈斑、污渍。更普遍的问题是使用劣质汽车清洁剂后的　　18　　气味怪异、顽固，不易祛除。比较保险的做法是选择祛污能力适中的清洁剂，最好是化学成份少，天然、环保的类型。　　◎不要认为标称自己是“万能清洁剂”的才是让人省时省力的好产品，因为一种汽车清洁剂假如适用汽车的所有部位，那么辨证地说，即它哪个部位也不适用。最好还是挑几种专用清洁剂备用，如分别清洁布制座椅、真皮座椅、汽车内饰、汽车漆面、汽车轮毂的产品。　　汽车香水　　◎汽车香水的香气应该令使用者感到舒适为好，味道太香太甜就会觉得腻，甚至刺激鼻子和眼睛，说明它质量有问题或使用不当。如果车窗紧闭，香水挂在空调出风口帮它快速挥发，浓重的气味对人身体不利，还会使人精神烦躁。　　◎含有害物质的香水，一般都是乍一闻很香很甜，时间长了闻着却特别难受。个别劣质香水中含甲醛，这样的香水不是空气清新剂，而是污染源。　　◎货不真价不实的汽车香水，一般包装很简陋粗糙，香水成分、使用说明及生产日期等不详，更没有正规的生产许可证号和质量监督部门的认证标志。　　◎多数劣质汽车香水外表就是一瓶简简单单的香水，而不少优质香水还有其它功能，比　　19　　如带温度计、带钟表、带照明功能等。　　◎植物香精油渐渐成为汽车香水的主流产品，要是将它涂在某处，其香气保留时间长，但是用酒精兑出来的那种低品质香水在两三个小时后就会失去香味。　　◎车内的香水味道不要太浓烈，这样只会跟霉味混合出一种更难闻的味道。因此，夏天最好选用中性的、味道较淡的香水。长期驾驶的人，可考虑选择提神醒脑薄荷味。　　车载冰箱　　车载保温箱　　保温箱是比较早期的产品，叫它车载冰箱可能不太合适，因为它不具备制冷功能，只有保温功能，使用的时候必须把要冷藏的物品放冰箱里冷冻后放入保温箱里，有冰袋的话放入冰袋，这样一来就能在短时间内保持冰冻。　　这种冰箱的优点是不耗电，要知道汽车上的电都是油换来的，价格也比较低廉，缺点是不能长时间保温，而且空间较小。　　半导体车载冰箱　　半导体车载冰箱，它的原理是靠电子芯片制冷，利用特种半导体材料　　半导体车载冰箱　　构成的P-N结，形成热电偶对，产生珀尔帖效应，即通过直流电制冷的一种新型制冷　　20　　为-18度10度。制冷效率高，体积大，是未来车载冰箱发展的主流方向。缺点是重量较重，比较耗电，价格较高。压缩机汽车冰箱的压缩机世界上的主要产地为德国与日本，国内高档压缩机汽车冰箱的压缩机主要是德国的，质量较好。　　汽车防滑垫　　简介　　英文名称：Cars Santi-slip Pad　　也称手机防滑垫，也有车载防滑垫。通常是用一种叫PVC软胶的高分子材料做成，底部平坦，因为高分子吸附性能力强，能起到防滑作用。　　PVC汽车防滑垫的功效及特点　　21　　2、经特殊PVC材料开发而成的防滑垫，既柔软又有弹性，防滑效果更出色。　　3、可直接用水清洗，祛除防滑垫上的灰尘，可反复使用。　　4、造型可以根据客人的要求量身订制，图案美观大方，我公司已经开发生产过500多款汽车防滑垫。　　5、属绿色环保产品，产品已经通过SGS检测,是宣传公司及产品的最佳促销礼品，广泛应用于汽车用品，促销礼品，广告宣传等行业。　　最近几年，又出现了一种新产品，魔力胶，材料一般为矽胶或者PU材料，他具有360度防滑的特性，在防滑效果方面不是PVC材料可以比拟的，不过有其优点的同时一定也有缺点。由于材料的原因，时间长了它会出油，腐蚀汽车的仪表台，并且他的表面图案不能做的很复杂，一般为单色!　　防滑垫选购和使用中要注意的事项：　　在购买过程中要选用比较软，比较薄的(越软越薄防滑性能越好评)在使用时要注意：首先将买回来的手机防滑垫用酒精擦洗并放置在阴凉处停放半天左右(可以达到杀毒的作用产并诞长使用寿命);尽量不要选用带香味的防滑垫，因为那是厂家添加了香精的，对身体　　22　　有害的(自己用香水喷在上面是个不错的选择);在手机防滑垫的使用中最好有两块以上的手机防滑垫可以交换使用!　　注意事项　　1、为了您与乘客的安全，切勿将胶垫和固定的物品放置在影响气襄运作和驾驶的地方。　　2、在制品不能完全固定小物件时，请不要放置易坏物及危险的物品。　　3、不要放置因热而变形、变质、破裂的物品(比如打火机，高压气罐)。　　4、防滑垫的表面脏了，吸附力就会变弱，这时请用水洗，充分干燥后再使用，洗涤时请不要用洗涤剂。　　5、请不要在有特殊镀层的仪表台上使用。　　6、由于仪表台受阳光照射，有可能引起颜色变化不同。　　洗车泥　　洗车泥，又叫洗车去污泥(国外常称为 magic clay or detailing clay 是一种擦洗车体的泥巴，它具体非常的力量，但不损伤车体表面的油漆。这就是它具有无可论比的特征。因为洗车泥，是由超细纤维及固体胶状经过反复密炼而成。 所以具有细，粘的特点。 细：经洗车工人反复擦洗，可以擦入车体因氧化而产生的　　洗车泥　　23　　细孔，斑状。 粘的特点：经洗车工人反复擦洗，可以粘除车体上的自然氧化、水垢、洗车、鸟(虫)粪便、铁粉、酸雨、树液以及不当护理的残留物质。所以洗车泥非常受到车主的喜爱。 在不损伤车的情况下，可以清除车体的有害残留物质。　　24　　2、服务　　服务的特点及其市场营销的意义　　无形性：服务是无形的。做“面部整形”的人们在购买这种服务之前是看不到成效的，精神病医生所看的病人也无法预知结果。为降低不确定性，购买者将寻求服务质量的标志或证据。他们将根据看到的地方、人员、设备、沟通材料、象征和价格，作出服务质量的判断。因此，服务提供者的任务是“管理展示”以及“化无形为有形”。试想我们定位于服务快捷，可以考虑以下方式使定位策略“有形化”。　　1.场所。快速服务中心的物质环境必须暗示快速的服务，内外部设计简洁明了，工位标明清晰，通道明了方便行车，工具摆放到位，排队不应过长。　　2.人员。服务中心人员工作应该是忙碌的，应该有足够的职员管理工作任务，同时工作标准而到位。　　3.设备。较为完善，功能齐全　　4.沟通材料。即介绍快速服务中心的小册子和图片，应能表明高效快速。　　六、市场预测　　一、环境分析　　25　　1、宏观环境分析：　　我国是人口大国，消费市场空间很大，近几年中国的汽车产量在快速增长。2010年国内汽车产销量分别达1826万和1806万辆，同比增长32.44%和32.37%，蝉联全球第一。截止2010年底，全国民用汽车保有量达到9086万辆，其中私人汽车保有量达到6539万辆。随着国民经济的发展，我国汽车保有量将会以更快的速度增长，与之配套的汽车服务市场更是蕴藏着无限商机。2011年中国汽车产销量将达1625万辆和1613.9万辆，预计2015年国汽车产销量将分别超过2200万辆，达2273.7万辆和2258.4万辆，从而成为名副其实的全球第一大汽车市场。　　26　　2、产业环境分析：中国汽车售后服务市场已经成为中国汽车市场消费的重要组成部分，随着中国汽车消费市场的快速发展，中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车用品及个性化消费市场带来诱人的市场前景和发展空间，也为汽车售后服务产业提供了巨大的发展契机。时尚、前沿和个性化的爱车理念逐步被广大汽车爱好者接受，“四分改,六分养”的用车新思想也逐步被消费者所认可，据不完全统计, 65%的私家车主具有改装的需求与愿望，汽车改装正逐渐形成产业化并向专业化方向发展，汽车运动的兴起及汽车发烧友的涌现促进了汽车改装行业的飞速发展，并在国内火爆。据悉，目前国内专业汽车改装店有数万家，年装饰改装车辆约500多万辆。，安徽省是中部崛起的重要省份全省约有近10000家汽车美容用品店，奇瑞、江淮两大汽车制造厂均位于安徽。汽车整车制造与零部件制造业日渐发达。同时这样的优势也吸引了越来越多全国汽车用品厂家的关注。 3、消费者市场分析： 由于技术的进步，生产水平和人民生活水平的提高，公路条件的改善，尤其是高速公路的出现和发展，对汽车在安全、环保、可靠、快速、舒适和经济等方面提出了更高的要求，促使汽车在品种，结构及性能方面越来越多样化，为适应这些变化，汽车的维修也必须相应地有一个较大的发展，以最大限度地满足社会发展的需要，随着人们生活水平的提高，也更加注重精神消费，舒适的驾车环境也被人们拥戴。 4、　　27　　政治法律环境：当前我国汽车用品行业正处于增长期，城乡市场的需求潜力巨大，汽车用品行业的增长态势将持续增长，而且将进入汽车后市场。为积极应对金融危机的压力和新能源产业的趋势，必须加快汽车用品行业的调整和振兴。2009年3月，出台《汽车产业调整和振兴规划》;日最新公布的《国务院关于促进企业兼并重组的意见》汽车用品行业位列名单之首;近期即将公布《新能源规划》都是对汽车用品行业的利好政策。　　5、微观环境分析： 主办单位 全国工商联汽车摩托车配件用品业商会 中国国际商会安徽商会 安徽省连锁经营协会 承办单位　　安徽中设国际会展有限公司 协办单位　　安徽省会议展览协会 安徽国际会展中心 二、竞争者： 中国国际汽车用品展 上海国际汽车展 广州国际汽车用品交易会 中国汽车设计展览会　　海峡两岸车用零配件及车用电子展览会 中国(重庆)国际汽车用品及汽车改装展览会　　三、市场环境评价 优势：　　28　　汽车用品展这一途径已经成为人们购买汽车用品的直接途径 劣势：　　1. 汽车用品展同质化严重，对展会的创新度不高　　2. 汽车用品展作为一个新兴的展会，其专业程度　　3. 忽视汽车用品展文化　　拥有的就会：　　1. 市场潜力巨大　　2. 国家政策的支持　　3. 汽车用品成汽车后市场的主要板块　　4. 汽车用品行业市场转向中国　　存在的威胁：　　1. 行业内竞争激烈　　2. 市民对汽车用品展会的要求逐步提高　　3. 汽车用品同类型展会选择过多，市民选择困难　　五、财务分析 场地租金价目表 【展位收费标准】　　29　　◆精品特装展示厅9标准展位收费(包括：展出场地， 2.5m高壁板、一条中文楣板、洽谈桌一张、二把椅子、220V电源插座、射灯二支)(注：双开口展位加10%费用)国内企业：RMB3800元 非标准展位价格2600元/个(3m*2m); ◆室内光地收费(36起租含：展出场地、保安、清洁服务，不含其它设施及特装管理费,国内企业：RMB380元/ ◆特色广场价格：200元/(27起租，不含任何配置;) 【会刊广告和其它广告】　　◆封 面：28000元 ◆封 底：12000元 ◆封 二：10000元◆ 扉 页：10000元◆彩色整版：5000元◆文字整版：2000元 ◆请柬：5800元/万◆条 幅：5800/展期◆充气拱门：5000元/个◆空 飘：3000元/个◆条幅：1500元/个◆参展证：8000元/3000个◆旗杆广告：300元/面◆手提袋：10000元/5千个◆广场广告：10万/1000◆会务费：参展代表每人600元人民币(用于会议资料、午餐、饮料、展会精美纪念品、欢迎酒会等) 六、展会风险预测　　经营风险：私家车在中国的销售比例正在逐年上升，而对于“汽车用品”这块市场的消费者开发甚少，所以此次展会不能保证一定的参观　　七、营销计划　　30　　1、营销策略　　产品情况　　-------------------------------------------------　　多克特思以前和当前的产品主要是布艺精品类，目前市场上比较知名的品牌　　有：爱车屋、八发、淇淇、GIGI、安程、车世界等等，还有很多知名和不知名的 广州和内地的品牌，可以这么说这个项目是用品行业里面比较没技术含量和起步　　非常低的项目;　　所以从业的人员非常的多，市场竞争非常大，基本上是白日化了!外观和布料上重复跟风模仿，拼的就是个价格和所谓的个人感情销售(熟人、面子、铺货等等)!　　竞争情况　　-------------------------------------------------- 变　　目前的市场情况也比较微妙，换句话说，想当年大家都坐在永福路店里就大,而且销量都挺大的;根本就不愁没客户，卖不了货!再想前几年若出差去客户那里拜访的话，基本上碰不上几个厂家的推销员，客户看到厂家的推销员来了，好像面子上有无限的荣光，很有面子的事，开口闭口厂家来人，广州来人!把推销员当上帝来看待，好吃好喝供着!现在，只要到一客户那，只要坐上十分钟你可能可以碰上十几个甚至更多的同行推销　　31　　员。　　客户说你们厂家的人真多，我们时间不够用!这就说明，现在的市场已经从坐商变为行商再变成供大于求的情况了!可能会说现在车辆保有量高了，但从业的厂家也多了，客户的选脱颖而出。　　市场情况　　-------------------------------------------------- 难　　本行业在传统渠道的销售模式基本上如下两种：　　生产企业→代理　　(经销)　　商　　→零售商→车主消费者;再者是：生产企业→自营店(加盟)→车主消费者!　　现在选择第一种的是比较大多数的，因为第二种情况有很多限制和因素，如产品因素，管理因素，成本因素，市场推广因素等等!那么大家都在选择第一种合作模式的情况下，新的问题又出现了，以前一个独家代理或经销商只卖你一家或一个品牌的产品，最多只是两个类似品牌产品，而已代理商自己都会有意识的将所代理的产品的特性或外形给予区分开;那么现在有些代理商一家就有五六个或更同类产品在卖，而且以前的　　32　　代理商所经销的单品和项目比较少，基本上能做到专人专卖，推广和服务跟的上。现在的代理商所代理的单品和项而且现在的人员流动性非常的大，有些代理商进了货基本上是放在仓库里面，没有拿出来推广的!这不能怪代理商不想挣钱，而是他可能也是心有余而力不足! 因为现在的老板都是只负责进货，不再负责销售了!而且因为竞争太大的原因，他们都基本上把大部份精力放在快销的有利润的或比较主要的大项目上，对一些辅助产品项目进了货就不再关注了!到最后一看仓库还有大把货，厂家的反馈就是产品不好，市场不接受，要退货，不再做你家产品了!这种情况现在比比皆，你说厂家冤不冤!　　二、营销模式定位　　自从08年金融危机过后，人们的钱袋子有所收紧，购物已变的比较理性，所以汽车用品行业的暴利年代已过去了;随着微利时代的来临，汽车用品行业产品的同步性也越来越强，竟争也非常的利害，价格战比比皆是!怎样才能让自己的产品和品牌站稳市场呢?　　(1)双赢互动模式　　(老板出钱进货，市场厂家来做)　　做好相应的产品定位和价格定位，尽量降低不必要的重复浪费和营成本，让利客户和让利市场;必须从传统的销售模式进行转变，不能只单纯的进行产品的买卖，应该要整合打包做服务;对代理或经销商进行全面的支持，从产品配货，形象宣传，产品陈设，销售培训，市场调查，市场扶植，客服培训，订货会支持，后期跟进;形成一整套　　33　　的品牌营销模式。　　具体操作方法是：　　开发的代理商按合同要求订货，位置，按我公司要求进行装修和陈设(费用或展架按公司制定的方案)。再要求其指派一名其公司员工全权负责本项目; 公司派遣一名销售培训人员，区域经理可以担当此任;带动其公司有人员和调动资源，帮助客户一定的时间段，　　帮助客户培训营业、业务、跟单人员和开拓样板客户(时间为一至二个月，视客户开展情况而定)!我方委派培训人员的食宿、业务交通等，都由客户方负责。公司再给予对方人员和我方人员相应的补助。区域经理根据客户企业和市场情　　况，有针对性的制定一套行之有效的销售、价格和促销方案给客户方;可以进行早会指导，晚会总结式的传帮带活动!等客户方的老板和员工都清楚这公司不是单纯来挣我的钱而来的，而是真正是给我送钱来的!可以这么说，布艺精品这个项目对于行业来说它只是个辅助商品，怎样才能让这个辅助商品得到重试和认可，就需要厂家想的更多!我们要做到产品没有技术含量，我们要用有非常高技术含量的销售手段去推广它!真正做到别人没有的销售方式和别人没有的服务，让我们的业务员形成这样的口头禅：老板你出钱进货就行，其他都交给克特思来做!　　(2)自负盈亏模式　　公司还可以加盟直营的模式进行市场运作这里的直营不是直接针对终端用户，而是绕开批发商，由公司有资源的区域经理直接做终　　34　　端店;可整合为公司+员工(区域经理)双赢自负盈亏驻点营销模式即公司为区域经理提供产品平台、价格政策和销售区域，由各区域经理以自负盈亏的方式建立公司的办事处。货、款由公司统一调配，这样可以调动业务人员的业务积极性，自主做老板了;又可以转嫁费用成本。　　2、营销费用 由于产品处于介绍期，所以我们采用快速渗透的策略(即低价格高促销)，期望能迅速占领预期市场份额。　　费用估算如下：　　(1) 在主要城市营销触及率达到80%左右;　　(2) 在营销所触及的人群中试穿率在10%左右;　　(3) 试穿之后，以品牌、质量及服务吸引顾客，使其成为潜在长期顾客比　　例达到20%;　　(4) 考虑到原有市场残留效应及增广效应，新产品初期市场份额在2%左　　右;　　(5) 预计每个毛评点营销费用为2000元，则总营销费用为8000元。　　八、财务规划　　1、资金来源与运用　　4S店初期需贷款50万元，根据国家政策可知，三年之内免税。　　资金主要用于租门面12万元/年(首年需缴12万元)，装饰店面2万元，添置办公设备(3万元)及运营初期的购买货物的成本(30万元)。　　办公设备明细　　35　　2、投资收益预测　　36　　4、综合评价 总体来看，我店具有良好的盈利能力，每年的销售额高速增长，成本上升幅度小于销售额上升幅度。　　九、风险与退出　　前期销售风险：前一两个月汽车用品销售不一定理想，这个时候你就要注意资金问题了，开服装店最怕的就是没有一定的流动资金，所以一定要做好开服装店的资金预算, 要是资金周转不过来，也许就要关门大吉了，所以一定要把好流动资金这一关。　　淡季风险：汽车用品行业都会遇到淡季，你就要考虑接下来怎样的销售，换种方法，如商品重新陈列，优惠出售，(打折促销)买服装赠送小礼品等等服装店销售方面的办法。加快资金的周转率。　　货物压积风险：面对汽车用品店货物积压问题, 因为是新手，很多店家都不知道哪个哪种最流行，哪个款式最畅销，哪个坐垫又便宜质量又好，往往会进一些不好买的货压积在仓库，批发商要是肯给你换好买的商品那还好了，要是不肯换，那就要靠你自己想办法了，比如低价销售，哪怕亏本也要卖了。　　店铺问题风险：有的房主，看你的生意做得好的，他突然来收你的店铺，要不就要求提高房租，三天一小闹，五天一大闹，你还有心思做生意嘛?还会有顾客吗?这个时候你就要调解不成，就得拿起法律武器了，所以在签店铺合同的时候，要写的仔细点，怎样你才不会吃亏。　　安全问题风险：安全方面, 就是要注意防火防盗，用电安全。下班一定记得关水关店关门，不然，一步小心，你的货物被水淹了，被火烧了或被偷了，这些都是很麻烦的问题。所以在找店址的时候一定要注意安全问题了，也要提高自己和店员的安全意识。　　风险的退出：我将以非常负责的态度对待我的店。我知道，风险投资者并不是要长期地持有投资，而是要寻求在适当的时候退出，取得收益。　　
热门新闻资讯
推荐新闻资讯
最新新闻资讯