中篇小说《悍马》
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发布时间： 19:37
半岛网-城市信报
记者卧底保健品公司：一场讲座卖三四十万的药
摘要:天一早八点二十分，记者来到公司，早已经有披挂迎宾绶带的同事站在楼下，六七个业务员进进出出，引导着自己的老客户们进入楼上的会场。安通胶囊的专场讲座共持续两天，专家讲相同的内容，业务员请来不同的老人听课，两天后专家就要飞去其他城市赶场。
讲座现场。
一场讲座，就卖三四十万的药
记者卧底阳光华龄健康咨询公司，他们想卖药啥招都用宣传片竟称，有人地震时为取&安通胶囊&连命都丢了
日前，青岛市老龄办公布数据，青岛市老年人口总数占全市户籍人口的比例已达到17.3%以上，预计到2015年，青岛市老年人比例将达到20% 左右
，到2030年，将达到35%
，也就是说每三个青岛人里就会有一位60岁以上的老人。他们关注的问题我们有给予过关注吗？今年3&15来临之前，记者应聘进入一家老年健康咨询公司成为一名销售代表，希望借此深入了解如今被众多老年人追捧的&养生保健&问题。
在进入这家公司工作的四天中，记者接触了近百位老人，也学会了不少业务员们忽悠老年人掏钱买保健品的技巧，布局虽然精巧，话术固然唬人，却不足以让人惊诧。相反，这些天来最让记者震撼的不是商家的精明，而是亲眼所见老年人难掩孤独的生活状态。没有了身份地位、经济条件的差别，这些老年人的想法都是让自己的生活热闹起来，虽然有人是真心热衷于养生保健，但对于多数老人而言，与其说他们是花钱买健康，倒不如说他们是在花钱买关怀。
A 老人心暖 参会老人个个都像回到自己家
3月13日下午，记者按照招聘广告上的地址在人民路235号周边寻觅十几分钟，才找到了隐秘在一家母婴用品超市二楼的&阳光华龄健康咨询公司&。公司没有门头，进到门里才看到走廊上挂着两块铜牌，分别标有&环球百岁养生工程青岛推广部&和&中国老年健康福利教育基地青岛工作站&。
简单填写报名表后，记者见到了公司的负责人，员工们都称他为王总。王总看起来不到三十岁，他告诉记者公司在青岛已经经营了七八年的时间，算是在健康产业里比较资深的一家了。&中国现在已经逐渐进入老龄社会，而养生保健的消费主力向来是老年人，所以这个行业的未来必定大有可为。&王总告诉记者，公司主要是做会议营销，第二天公司刚好有会，记者可以先过来跟着看看，了解一下。
第二天一早八点二十分，记者来到公司，早已经有披挂迎宾绶带的同事站在楼下，六七个业务员进进出出，引导着自己的老客户们进入楼上的会场。会议室很华丽，会场上播放着喜庆的音乐，讲台旁有盘龙柱的布景，讲台的布置就像一座缓缓开启的古典大红门，上方拉着一条横幅：&中国心脑血管病援助工程专家巡讲会&。
&王阿姨，你可来啦！最近身体怎么样啊？&&叔叔，你今天气色可真好！小孙女儿去幼儿园了吗？&早上八点四十分左右，在会议室就坐的已经有十几位老人，每来一位老人都会有工作人员亲热地迎上去，并且准确叫出对方的姓名，登记、端茶倒水，然后嘘寒问暖几句，老人像回到自己家一样自己找位子坐下。
，会议正式开始，记者数了数，一共来了三十位老人。&去哪找来这么多老人啊？&记者悄悄问身边的同事。&这些都是咱们公司的老客户，有些是公司分给业务员的，也有自己打电话、发传单开发的，这些你不用着急，以后会有专门找人教你的。&同事告诉记者，公司每个月都会开三到四次养生讲座，确定时间以后业务员就可以提前打电话通知自己的客户来参加。
B 催泪宣传 地震时为取药连命都丢了
3月14日当天开办的讲座是针对心脑血管疾病的，本场主推的保健品名为&安通胶囊&。会议开始后，主持人热场片刻，便带领老人们以&最热烈的掌声&迎出了当天的主讲&&&来自北京的著名中医专家&&安鸣教授&。安教授看起来六十多岁，面色红润，气质沉稳，讲座一开始，不少老人带上眼镜，拿出纸笔，开始记录安教授传授的养生保健知识，每个人听得都十分专注。
半小时后，安教授开始步入正题，开始讲解&安心通脑方&的传奇来历以及治疗功效。&这个产品原本来源于我们京城的四大名医之一，也是中国最后一代御医孔伯华，这是他晚年专门为中央首长开出的安心通脑的方子。&安教授还告诉老人们，之所以没有将这么好的方子制作成药品在医院和药店出售，是因为药品的审批过程和宣传要花费巨额的资金，如果一旦以这种形式出现在市场上，价格一定是现在是数倍，而为了能让这么好的药方能够惠及更多普通老百姓，所以名医的后人才专门授权药厂让安通胶囊以保健品的形式出售。台下的老人听后频频点头，充满欣喜。在讲述完这种保健品的中医原理后，安教授走进会议室里的一间小房间，开始按照老人的报名顺序逐一为大家免费把脉诊病。
而其中一则名为&逃离地震12秒&的短片，给记者留下了深刻的印象。片中以访谈的形式，讲述了一位四川绵阳的安通胶囊服用者安女士的故事。安女士在节目中声泪俱下的回忆当四川发生大地震时，丈夫为了转身取回治疗她心脑血管疾病的&良药&，不幸被砸死，而钢琴八级的女儿为了救出父亲，在废墟里徒手挖了三个多小时，导致两手血肉模糊&&这个故事本身原本是没有问题的，地震发生时为什么会有摄像机刚好记录下安女士一家的不幸遭遇呢？甚至是地震发生前一家人的幸福生活也一一在屏幕上展现，而节目主持人却一直在强调这完全是安女士的亲身经历。
安通胶囊的专场讲座共持续两天，专家讲相同的内容，业务员请来不同的老人听课，两天后专家就要飞去其他城市赶场。3月15日，是讲座的第二场，与第一场的内容相比，记者发现当天的讲座少了一个实验的过程。所谓的实验就是让老年人上台一起参与互动，用植物油比作积压在心脑血管中的&血油&，把油倒在老人手上，清水洗不掉，但把药粉撒在手上揉搓几下，油渍就可以很快洗干净。第一天，不少老人看了这个实验，都发出赞叹，成为了掏钱的另一个重要因素。
&今天怎么不做那个实验了？&记者好奇地询问业务员大姐。她趴在记者耳边小声说：&时间不够，昨天把脉的时间太长，很多老人都走了，今天我们调整了方案把这个实验取消了，而且本来这个效果也不太好。&&怎么不好？不是洗干净了吗？&记者问。&有客户回家试过了，手上有油抓把玉米面一撮也能洗掉，土也行！&
除了没钱的基本都买货了
上午十一点半，已经陆续有五六位老人从专家把脉的房间里走出来，让记者诧异的是几乎每个人都会提着一大袋保健品。据记者了解，每一盒安通胶囊的价格为 498元
，而通常一袋里面会有六盒，可以吃半年。&这些老人怎么这么有钱啊！为什么听听讲座就舍得花几千块钱来买保健品！&记者连忙咨询身边的同事，一位大姐笑着告诉记者：&你可别小看这些老人，他们可是个个有钱，别看他们在吃穿上不讲究，在身体上还是舍得花钱的！咱们这次请的这个专家在北京有&三指定乾坤&的名号，老人们进去不用说话，专家一把脉就能说出你有什么病，老年人的身体自己知道，一听他说得都对，那专家说什么就买什么！&大姐回答。&可是他们随身都会带这么多现金吗？&记者问。&都是老客户，可以先提货，回头我们跟着去取钱就是了。&
一些拎着药出来的老人都很认可安教授的医术：&这个专家真是有两下子！&随后，记者听到进诊室陪同把脉的同事说，有位老人因为专家看病看得准，非常激动，但因为钱少只买了三盒觉得不好意思，临走时还给安教授鞠了个躬表示感谢。
讲座结束后，在总结会上记者了解到，当天来到会场的老年人有一半以上都购买了药品，用销售总监的话来说就是：&除了真没钱，和老伴不在身边做不了主的，其他人都提货了。&一位同事还告诉记者，像这样小型的会，开两天差不多会有十万块钱进账，而每年公司都会开几次二三百人的大会
，租用外面的礼堂，一上午下来就会有三四十万元的营业额，而有大会的月份，不少业务员的收入都会过万。
文/图 本报记者
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泉水无声细细流
泉水无声细细流——记承德市国税办税服务厅（车购税）刘宇飞
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美丽的花朵固然鲜艳夺目，但是没有了绿叶的衬托，花朵就显得那么苍白单调，正是有了这些甘于奉献的绿叶，这个世界才变得纷繁芜杂、五色斑斓，充满生机。她，曾经是交通人，在交通事业岗位上兢兢业业，把青春最美好的时光奉献；如今，她是国税人，是众多的普通税务干部中的一员，默默无闻的为国家征收税款。参加工作十五年来，不论是在交通规费征收岗位上，还是在国税税款征收岗位上，她始终如一地踏踏实实、默默无闻的工作着，作为一名党员，她坚持严格要求自己的一言一行，发挥着共产党员的模范作用，她甘愿做衬托美丽花朵的一片绿叶，默默地奉献着自己。她，就是承德市国税办税服务厅（车购税）的税款征收员——刘宇飞。
肯吃苦不服输的姑娘
<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年7月，她从河北交通学校毕业，被分配到承德市交通局双滦分局工作。十五年前，双滦交通分局办公条件很差，仅有的几间房屋，严冬寒冷、酷暑闷热，百十号人的分局人员老的老、小的小，对一个刚出校门在家里还需要父母呵护的女孩子来说，每个月有十五六天她要和其他同事一起拿着铁锨、镐头，上路进行公路养护。双滦区是工业大区，每天路上通过的重型货车多，公路破损严重，一天的公路养护工作下来，土一身，泥一脚，腰酸腿疼，这个19岁的姑娘初次品尝到了工作的艰辛，艰苦的工作环境让她有些不适应，可是这个姑娘凭着一股肯于吃苦从不服输的劲头默默地坚持了下来。因为她是交通学校毕业的学生，也算是科班出身吧，单位领导把人事劳资的档案和报表、账簿工作分配给了她，百十来人的单位，原来的人事档案、报表工作基础很差。为此，她放弃了周末休息，主动加班加点，从统计人员、编造花名册、整理历年档案开始，逐个人逐个人地建立人事档案，核算工资标准，设立分户台帐。星期天，别人休息了，分局的几间小屋里只有她在默默地忙碌着，一笔一笔地登记人员审核表，逐个人地翻阅历年的人事案卷。汗水和辛劳没有辜负这个不服输的姑娘，分局的档案管理规范了，各种人事劳资档案健全了，各种劳资账簿登记的清晰整洁，一个个档案盒、档案夹整齐的排列在卷柜中，仿佛在对大家说：“你们看我们像一排排整齐列队的士兵吧，这里可有宇飞的心血啊。”那年底，在市局对下属单位的人事劳资工作的考核中，双滦分局的人事劳资工作因为档案管理规范、人事劳资案卷整齐、各种账目清晰得到了市局好评，刘宇飞也凭着肯吃苦、不服输的工作精神，在<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年被市交通局评为优秀共青团员，代表市交通局参加了承德市团市委组织的优秀共青团员表彰会，并在<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年光荣地加入了中国共产党，成为双滦分局最年轻的共产党员。
一个人往往是在主动完成每一件工作过程中，逐渐体现出工作态度的。那是96年的6月的一天，双滦交通分局接到市交通局通知，要求在月底前把事业单位工资套改的工资汇总表上报市局。分局长犯难了：“刘宇飞正在休婚假，现在让小刘上班是不是有点不近人情。安排别人做这项工作吧，又怕因为不熟悉工作，耽误了报表上报时间”。正在犯难的时候，局长办公室的门被推开了，刘宇飞匆匆地进来：“局长，我在家听说了，单位要上报工资套改报表，我怕耽误了，就赶来了。”局长有些意外，他没有想到这个时候，刘宇飞会主动找到他，说：“宇飞，你的婚假还没结束，我正准备安排其他人做报表，你还是回去休假吧。”刘宇飞一笑，：“没关系，我比较熟悉，还是我干吧。”随后她自己结束了休假，马上投入到工作中，认真审核数据，核实人员的工作年限，编制报表。几天后，一套整洁、清晰的报表就摆在了分局长的办公桌上，领导看着略带疲倦的她满意的点点头。这次工资套改，双滦交通分局的工资汇总表是全市交通系统十几个下属单位中第一个上报到市局的，也是第一次就通过市局审核的。
不为私利损大义，严格执法不徇私情的征收人
<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年初她调到市交通局运输管理所工作从事交通规费征收工作，工作环境变了，手中也有了一些权力，可是她做人的原则没变，正像她说的：“虽然我的工作不起眼，但是只要踏踏实实地干好，就对得起这份工作。”在二十世纪九十年代中期，随着承德地方经济的飞速发展，个人购置货车跑运输是个比较挣钱的路子，运输管理所作为行业主管部门，是个有实权的单位，也是有些人认为的有“实惠”有“油水”的单位，个体车主们极力与运管所的工作人员拉关系，以求少缴管理费。一次，一个个体运输户为了少缴管理费找到她，神神秘秘地把她叫到门外，不由分说就塞给她一个信封，说：“小刘，以后我跑车，还得请你多关照，你们工作也挺辛苦的，这点儿钱就算给你买包茶叶喝吧。”刘宇飞一听，当时就急了，说：“我私自给你减免管理费是违反政策的，这钱我不能要，以后你还是多想点正路挣钱吧。”这人见她死活不要，又说：“那这样吧，我这车现在生意还可以，你出五千块钱算你入股，年底按20%给你分红，怎么着一年你也能挣个万八千的。只要你在管理费上抬抬手，绝少不了你的。”刘宇飞看了这人一眼，说：“我不能这么办，该交的管理费就得交，不能通过我占国家的便宜。”那个个体户见状，只好如数交纳了管理费，黑着脸走了，从此他见到宇飞一直没有好脸色。谁都有朋友、亲戚，都有人际交往，人情关最不好过，因为她不徇私情甚至把老同学都得罪了。<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年费改税，由交通部门代征车辆购置税税款，车辆购置税的征收基本靠直接征收现金入库，从事税款征收工作的她，自律更加严格了，她深知自己的思想稍稍动摇一点，就可能给国家的税费收入造成损失。一天上午，她的一个老同学来找她，同学间多年不见，小姐俩儿别提多亲切了，真是有说不完的话。可是老同学话锋一转，说出真正来由，原来是一个车主托这个老同学来打听某车型的最低计税价格，她问清购车发票价格后，认真地解释了税收政策和税款计算方法，却怎么也不肯告诉最低计税价格。老同学生气地说：“我知道这么算，我来找你就是问最低能缴多少钱，我好照着最低价开发票，别跟我打官腔”。转身气乎乎地走了，到现在这个老同学都不理她。别人说：“你这么办把老同学都得罪了，何必呢？”她淡然一笑，说：“我是执法人员，不能因为面子而让国家少收了税。”
以工作为重，甘愿奉献的征税人
随着承德地方经济的发展，<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年以后，个人购车数量大量增长，每天征收的车辆购置税税款也日益增加，工作强度比以前大了许多，但是从事税款征收的人员却并没有增加。在征收人员短缺的条件下，她一个人要干两个人的活，每征收一台的税款，她要在审核岗审核纳税资料、录入申报数据、打印完税凭证，再到税款征收岗征收税款，每天经她过手的现金少则三四十万，多则八九十万，几年来经她手征收的税款现金超过二亿元。<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年新年刚过，随着铁矿石和铁精粉价格上涨，地方经济迅速发展，新购置车辆的纳税人和缴纳的税额都迅速增加，每天征税车辆至少五六十台，多的时候一天上百台，仅<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年3月份就征收入库税款<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB余万元。我们给她算了一笔帐，每征收一台车的税款，她就要在申报资料和单证上盖十个章，一个工作日下来就要盖七八百个印章，同时还要手工征收六七十万元的现金税款，一天下来累得胳膊、手腕酸痛，工作量之大可想而知。到月底她还要完成税收报表的统计上报和各种票证、计会凭证的汇总结算。但是，她从没有叫过苦叫过累，有的同事说：“你都三十多岁了，每天这么辛苦，图的啥？值得吗？”她听了总是淡淡一笑：“我还年轻，多干点儿累不着，何况每天看着这么多的税款入了国库，我觉着挺自豪的。”
她还兼任着办税服务厅的票证管理、会计记账、税款解缴入库和税收和票证报表的统计上报工作，<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年3月份，市国税局要求下属的所有征收单位要进一步规范票证管理，尤其是车辆购置税的税收票证要从<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年初逐月整理清分，达到规范化要求。看着一年多的成箱的票证资料，她二话没说钻进档案室开始了票证整理工作。初春的承德还是春寒料峭的季节，小小的档案室里只有几片暖气，常年不见阳光，屋里的温度要比办税大厅还低，不到两天她就被冻感冒了，声音嘶哑了，身上一阵一阵地发冷。领导和同志们心疼她，劝她把票证拿到大厅里大家帮着一起整理，她说：“我没事的，在大厅里整理票证要两个屋来回查找资料，不方便，何况大厅每天的征收工作挺忙的，大家都有一摊儿活，还是我自己整理吧。”大家只好在手头没有工作时主动帮她一会儿。过度的劳累和病痛下，她病倒了，可在家休息没两天，她又出现在同志们面前，依然默默地干着统计数据，整理历年票证的工作。就这样，一个多月里，她带病坚持工作，在小小的档案室里整理了上万份票证，终于一本本的凭证、账簿和成箱的票证在她的努力下整齐规范地摆放在档案柜中。
说到她以工作为重，就不能不说那次全省组织的交通人员划转国税的统一考试，那是<SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB年的9月，上级机关通知所有从事车辆购置税征收的人员要在当年12月15日参加全省统一考试，只有考试成绩优异，才能划转录用为国税系统的公务员。哪个不想考个好成绩，同事们都在抓紧时间复习，积极准备考试，她也想多一些时间复习，可是，不行呀，因为在这个时候省局安排的车购税各项档案交接的准备工作开始了，领导安排人员去省局参加档案交接准备工作，别人怕耽误学习，都推托了，她却是从没有二话，只要领导派下来任务，马上就办，从9月份到考试前，她先后四次被派到石家庄办理移交车购税档案的准备工作。特别是考试前一个星期，她作为考试组前期服务组成员，提前一周就到了石家庄，当别人还在为这次考试做最后冲刺准备的时候，她却在为同志们安排食宿、行程。这个时候，她的心里也着急呀，万一考不好，影响了今后的工作可是一辈子的事呀，可她从没有一句怨言，白天跑前跑后的联系住宿的宾馆和来往行程的车票，晚上利用有限的时间抓紧复习。因为前期准备工作完成的十分圆满，大家考试进行的十分顺利，考试结束后大家都说：“这次考试，准备工作是做的最细最好的一次。”其实大家心里明白，没有宇飞的辛苦大家不可能踏实放心的复习准备。值得欣慰的是，她凭着较好的文化基础，在这次统一组织的划转国税的考试中取得了优异的成绩，成为国税系统的一员。现在，承德市国税办税服务厅（车辆购置税）里每天都有一个忙碌的，却从不叫苦、有股不服输尽头的默默工作着的税务干部，她，就是刘宇飞，一个甘于吃苦，甘于奉献的普通税务干部，她只是众多的税务干部中的普通一员.
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如果想开正规网吧需要办理哪些证件？五十台机大概需要多少资金？还（不包括机器钱）一般操作步骤有哪些？需要注意哪些不安全因素？｛顺便问下三四十万能搞一个多大规模的？｝ 50
资深人士请解！
证件等： 中国早在2001年已对国内计划实行强制性禁办网吧,证件现在已不能办理，虽然2005年始末中国政府因为种种社会原因与国民经济地方性发展趋势影响而对一些中小城镇实行开封办理网吧证，可是那也只是对于一些很小的部份边区的群体和镇乡而论，网吧证其实就是一本文化管理证，现在虽然大部份地区不允许签发网吧证,但你可以通过购买或网络或其它不做的网吧证件来开业，一般价位都以每个地方的形式所不同，大城市的证件不在话下，而中小城市的价位都在1.5-5万左右。如果准备开网吧了而又找不到证件应怎么办呢?当然是要搞好关系，这个就不用我提醒各位同仁了. 地理位置: 是开网吧最大的因素之一，换句话说可以是生存和发展的关键所在，每个地方的地理位置和人气度都不一样，大家都知道人多的地方是好事近学校的更是赚得没话说，但国家有规定开网吧不准近学校200-400米，这要按地方的形式所讲，有些只需100而已，当然一句话还是关系。 电脑配置： 网吧的第二生存工具便是机器的配置，建议512内存，120G硬盘.视频90元左右已相当可以，水晶头和网线 ，显示器建议19寸纯平或17寸液晶，交换器按网吧的大小购置，建议如技术准许可自做ROS软路由，如不想做可选购附带防火墙的硬路由器，但它用久了之后会时不时断线而连接也并不快，软件路器不但快而且很平稳有效保障网吧上网的快速性和平稳性。主板最好不用集成的.键盘鼠标耳机2006年我选金河田狙击套装，每个时期的主流配置都不一样建议请教这方面经验到位的专家，不过特别提议主板和CPU请务因便宜或可先向电脑公司予支付一半而选购，诸知天下没有免费的午餐，就算是牌子货也要小心现在市面的水货和拆口货相当严重.建设到大城市的科技广场等地方选购, 那里有专门的防假和工商部为你在产品上提供真实的进货来源，当然主要也是要你自已对电脑有所了解。 其它证件： 消防证，当地消防局可办理，注息选择的地方一要通风，二要有必要的出口，三要购置消防器，四自动照明应急灯工商证，当地工商局可办理，将要购置上网消费者管理需知，网吧管理需知，网吧管理画图，互联网条例和未成年人进入牌子。公安证，其实只是一种形式或一种协议，每个地方或多或少都不一样，但主要的嘛！这三个的方方面面大家都可以明白滴，小弟在此就不便多说了！ 其它工具： 桌子、椅子是网吧的第三重要性试想我到一个网吧一坐下来桌子比地面还要脏而椅子又粗又硬又冷又缺这又少那的，大家可以想像一下是自已当时是一种什么样的心情，建议选购较些许深色但不失美感而又不易查觉到脏的桌子，椅子建议用黑色的而质量方面建议买大众实用坚固耐用点。其它的如风扇、电管、和空调。天气不是很热可用风扇这样也为各位业主节剩不必要的电费。网吧的稳压器购置，只针对大型的网吧而言。网吧储电器购置，这针对网吧停电时能及时到位的为客户提供结账服务，同时也为自已的管理不至混乱而提供保障。 网吧布置： 网吧布置这要以环境和地形而论建设各位业主把这个做好做到位，让大家来到网吧上网就有种亲切干净的感觉这很重要。 网吧开销： 光纤费、电话费、工商、地税、水费、电费、卫生费、收银员和网管工资，如不是自家门面还需交纳屋售费用。 网吧系统： 如配置可以那么网吧系统将会是网吧竞争的重要性，当然网吧会聘请专门的技术人员在此我就不便多说了。 网吧招牌： 明亮、显眼、易记。建议可再制作一个广告牌匾把网吧的特色与服务写上去这样做尽可能的招揽生意。建议如当地方玩私服多的朋友多可构建一个做为本网吧招揽生意和竞争的办法。 网吧监控： 网吧主机与客户机需安装省区内统一的公安局远程监控软件，这个监控软件可附带收费刷卡客户管理功能等，以后用了就知道啦！像广西省要安装网盾2000上海市要安装网吧远程监控系统一样，这些也都需要交纳一些相关的费用，而政府部们针对网吧属于群体杂人流量大范围广的特点实行监控客户们上网的IE历史记录而做出相对的反应。毕竟网吧嘛就像林子大了什么鸟都有一样。用比较客观的话来说防患于未然，这点要怎么处理好关系大家知道的。 网吧的内部管理： 在此只表述网吧内部的问题，游戏要及时更新到位，系统保护工作要做好，客户需要的新游戏要及时的安装，电影服务器的内容要每月一翻新，机子出现问题要及时修理不影响第二天的正常服务。鼠标键盘耳机视频坏了要及时还，网吧清洁一定要搞好，服务友善，工资妒欠发，要网吧的饮料可口可乐公司或本地方服务部会主动找你联系。如需另出售香烟或在另行开多点什么和网吧同步的这就不一一列举了大家可以自觉构思吧。 网吧的经营管理： 1.网吧机子的配置在当地的总体同行业中应保持住稳步并中上的地位，电信/铁通/网通/联通不管选取那一样只要是对网吧构成有利的条件就要不牺一切代价争取。任何事情都是一样包括社会性的人际关系. 2.人际关系是多方面的，在依靠方圆的交际手婉下面还需经济利益的配合才可以有效保证网吧的正常管理和营业。 3.网吧的长期发展应有合法的法人代表就是持有合法的网吧经营许可证，而文化证和营业执照上面的名字都应是本网吧的业主，很多朋友在开网吧前听信别人的意见更在不理解的情况下无视这一关键性的问题最终导至不愉快的事情发生。 4.网吧的员工如出现多次类似的迟到情况，罚款指在告诉他你被开除了，所以首先我们要理解清楚原因后再很明确的告诉他虽然他从事的这份职业工资并不高但它却是一份很好的学习经验，如果你不怎么了解可以去问一下你邻居家的王大伯他会告诉你：工作，这是一份多么美好的人生体验。 5.网吧经营者的本身不能只一味的想着自已一味的想着如何去赚钱，而忽略了那些日夜奋战在第一线为你的经营能够得到提升而披星戴月忘我的技术员，虽然人是自私的，但这并不是奴隶的时代我们要以人明的形式采取友谊的管理。 6.快乐并工作，工作并快乐。人与人之间相处最重要的是以诚相待，只有大家共同维护，互相帮助与体谅才能把工作做好，不管是业主还是职员需要的都是健康与诚信，不管什么事情开始总有艰难与困阻，但我觉得每天都是一个奇迹，只要肯努力，梦想就能成功。 网吧管理人员素质： 1.网吧服务员要懂些电脑的基本操作和建立友好的服务态度。 2.网吧服务员要按时上班、交班。 3.网吧服务员要时常走走/看看/关心一下客户机的运作时否正常，诸知你所收集的资料便是网吧能不能够正常营业/管理/技术人员及时到位维护的重要性。 4.网吧服务员每天交班的清洁卫生/每周星期一全体员工大扫除，如果网吧大而客户量多那么网吧就应聘请另外的清洁工帮助打理。 5.网吧技术员的技术能力要到位，精通各种系统软件安装/应用/设置/优化/游戏管理等，尽最大的能力保证网吧的正常营业与客户机的稳定性，不定期的检查所有机子的配置，如确定是硬件的故障要及时通知业主更换配件。 6.网吧技术员要经常注意各种网络新动态，多向业主提出自已认为可行的宝贵意见，多举办各种有意义性的游戏或会员积分优惠活动.业主可每两星期举办一次员工讨论会让大家一起检讨并分析工作中的种种情况和建议。而员工们的建议有时候可以给网吧带来不可估计的效益。 7.网吧业主的规模和经济如果可以那么就需要对员工们进行不定期的资历培训,加深他们的总体学识与社会适应能力,培养企业性的文化,学无止境不管在那里知识的力量很重要。 8.把网吧当做自已的来进行管理。 网吧的预计投资成本： 1.网吧机子的购置如果每台4000元就要看你需购置多少台计算. 2.网吧的桌椅就要以你的机子数量而定来进行计算. 3.网吧的交换器按机子的数量而定一般在50台之间只需购置一个. 4.网吧的网线/水晶头等在你总体装修的时候需要排置的所以会和装修费一起计算在内. 5.网吧的风扇/排插/空调/灯具/招牌/窗帘/挂钟/主机收银台以网吧大小而购置. 6.网吧的光纤/地税/工商税/屋售等. 7.网吧证件的购买/网吧证件的办理/二项中选择一样. 8.网吧服务员/技术员/工资. 9.公安局/消防局/文化局/税务局的关系费. 10.网吧各种小零件的购置这个你的技术人员会和你说明的.再佘下的就准备等着开业吧. 证件办理的次序和关键过程： 1.网吧证.先去文化局办理(网吧特许经营证)，办理中要经过填表/签合同/检查/交纳一些相关的管理费/办理网吧法人代表/身份证附印件/网吧技术安全员证书/身份证附印件/网吧工作人员名单最少四个。如果无法办理就要通过网络或别的县或不做的网吧的购置,如转让的网吧那么网吧法人代表的业主名字与营业执照的名字将需办理成为自已的，总体来说主要还是关系。 2.消防证.要到消防局办理(消防意见同意书)，办理前先送礼.办理时消防局工作人员会对你所要开的网吧进行通风道/通道口/前后门安全出入口等评测，如通过便签发消防意见书。 3.安全证.要到公安局办理(网吧安全许可证)，办理中问一下手机号码.办理时公安局计算机安全科的工作人员会在你办理过程中对你的网吧进行检查.如果检查合格并通过.区公安分局会向市局申报.等批示下来后.就会发放给你(网吧安全许可证)。 4.税务证.工商/地税局办理(网吧税务登记证)，记得带几包烟。 5.收费证.要到物价局办理(网吧收费许可证)，别忘记带烟。 6.电信局.开通光纤办理手续，并负责分配IP组装局域网，工作完后记得要一起吃顿饭。 7.国家规定网吧开业的机子数量不能少于30台，有些地方的政策最少需40/60/80/120等，一句话关系。 8.国家规定网吧营业用房面积需50平方米以上。 9.网吧开通一年后需办理网吧年检，年检的方式每个地方的政策也都不尽相同但相关的法律法规都离不开一个字，大家明白的。 10.过年过节要记得要多多交流.官嘛！ 网吧机子的配置： 机子的配置问题确实是也一个很大的关键所在，那但到底什么样的配置才是能保证其网速的平稳性快速性和适应性与卓越性呢． 这个首先要以你的价位而论: 比如说00.或更高至到拿苹果机来做主机都不要紧，最重要的还是你的资金和实力问题． 如果1000元的机子开网吧那么只能到你当地的首府电脑城或科技广场之类的购置二手的设备． 如果2000元的机子开网吧那么主板和CPU将要购置全新的而其它的都也要到二手的市场购置． 如果3000元的机子开网吧那么除了显示器购置二手外．又或是全部购置新的设备都是可以的．第一个购置二手的显示器可以是液晶的也没有问题．而购置全新的配置3000元价位已是可以啦足够玩起现在许多的大型3D游戏. 如果4000元的机子开网吧那么机子配置的性能将会非常的不错。 如果5000元的机子开网吧那么机子的配置速度不但够快，而且也相较前面的平稳，可以支持许多大型软件的制作。而且有些配置还能够在未来的硬件领域中得到升级。如果在这个价位上你的显示买二手的液晶那么机子的卓越性能已在你按F5瞬刷网页的同时得到了验证。 如果是大城市在购置电脑的价位已超越前面大众化的价位-GOOD! 网吧联盟加盟好处： 1.第一时间内得到网盟加盟提供的各种宣传品、精美海报等。 2.免费推出主题网吧各种系列活动.如CS比赛/泡泡堂比赛等.网盟互联比赛等.促进网吧提高人气和上座率。 3.享受网吧联盟的娱乐超值点卡优惠折扣。 4.网吧网盟实践追踪报道网吧活动，凸显网吧风采。 5.网吧相互维护通过各方面的管理来促进经济的提升。 6.网盟服务论坛网将热点推荐、聚焦玩家视线。 7.网盟网站将为网吧提供风云排行榜，记录游戏家或网吧的丰功伟绩。 8.网吧如遇非技术性问题可通过网盟来进行协助并解决。 9.网盟将会举办各种节日的评估积分抽奖、奖品抽奖等，来丰富和提高网吧。 10.网吧联盟每个地方的形式和活动都不一样.但不管如何网盟的形式还是不错的。 网吧的经营收入： 网吧如果在经营上取得了规范化的管理，那么收入将与地理/系统/硬件/服务/环境等紧密相结合，现在我以100台机子为例来为大家做个总结: 1.网吧经营费率:早上8-23时为1.5元/小时 晚上24时至早上7时为1元/小时 通宵6元8小时 2.网吧管理费用:技术员一名2000元/月附吃宿 管理员三名500元/月不包吃宿 3.网吧屋售费用:根据地段不同.平方不同.位置不同.我以近街口300平方门面为例.2500元/月 4.网吧光纤费用:将遵守《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规接入光纤，光纤费用以当地的关系而定。每个省区县城镇乡都不一样在这里列述的只供参考。 电信：100兆8800元/年750元/月 10兆6800元/年570元/月 4兆3500元/年300元/月 铁通：100兆6700元/年570元/月 10兆4600元/年395元/月 4兆2000元/年170元/月 网通：100兆7500元/年635元/月 10兆5500元/年460元/月 4兆2300元/年200元/月 5.网吧硬件费用:每月的硬件损耗在一般情况下不会超过300元.除显卡/CPU风扇/电源/鼠标/键盘/耳机等易损易坏零件外其它的硬件配置在一般情况下如非运行在五年内是很难存在坏的可能性。但是其总体在运作过程中也会逐渐的损耗，所以现在我们将根据这种情况以100台电脑每月3000元的损耗费用来规划我们实际性的纯收入。 6.网吧税务费用:工商250元/月 地税300元/月 营业税600元/月 卫生费10元/月 7.网吧用电费用:100台电脑商业用电5000元/月如果是农村商业电1.38元/度，就要增加1500元 8.网吧关系费用:15000万/年 9.按企划商业运作法计算：早8时=（天1×16时×1.5元×100台）+（晚1×8时×1元×100）-时间段落时/分/秒（盈亏平衡分析法）不排除客户下机后的时间层/离机时间层/空机时间层/维护时间层/我们将按算术平均值法做出以下结论:在离机和空隙的过程以100台机子40台不运作数量进行对比化将形成5:2那么就形成算术结果:我们先求平均数〔（1×16×1.5×100×+1×8×1×100）〕÷5×2=1280 然后我们再求平均收入值〔（1×16×1.5×100×+1×8×1×100）〕- 这样我们得出结果星期一至星期五的收入值为1920元而双休日的收入值将以0=2560 以简单化形式算31天/月双休日均8日×2560元/天=20480而工作日均为23天/月23日× 再以总合的形式得出一个月的总产值/收入值：=64640 最后我们还需把通宵的8时6元制做定向分析因为不可能每天晚上都是8元/台的收入所以我们将需统一划分出比率值出来：64640-（8时-2时）×1元×100台×（平均15天/月）÷（2空隙率）=平均每月网吧收入60140 10.按盈亏平衡分析法计算: 网吧月底总收入60140-（工商250元+地税300+营业税600+卫生费10+自拿3000损耗费+商业用电5000+技术员工资2000+管理员工资1500+屋售2500+平均关系费15000÷12+平均光纤费750+硬件损耗费300+水费300）=42380 11.按史丰收快速计算法计算: 一年12月× 在本次计算法上基本算出网吧实际性的收入情况，不过你可以把价位提高或是各方面再深入管理，比如说价位上提高/构建包厢/贵宾房/咖啡厅/构建灵感空间厢/晚上通宵8元8时制/游戏区域制等等大家可以根据自已的实际情况实行。 12.网吧收入的正常化： 用方正的处世哲学态度面对人生，以圆滑的交际手婉与人打交道，知己知彼方能百战不殆。 对下属需恩威并施，对上级精神要领会，但决不可失之尊严，自由可贵，宁无傲气,绝不可无傲骨。 网吧最大的魅力： 网吧最大的魅力就是其温馨度，如果你的待人服务，车辆管理，网吧清洁，设备可以。灯光亮丽，环境不错，气氛合谐，安全保障，员工团结。那么你将会是一位成功者。不管以后你选择从事任何的职业都会有光辉的星光照耀在你的身旁。 网吧的环境布置： 网吧的环境布置也是一种十分棘手的问题桌椅的摆放周围环境的布置线路的排布/等等。怎么做每个人都有自已的思维思考能力。要以当时的面积平方呀屋内的设计支柱的形对门口的方位等等而定。如果自已做不了主那么就请教一下这方面的专业人士为你设计一下，而且你网吧开业的时候肯定要请专门的人来装修一下的所以这就在情理中顺道一下设计好！当然什么情况都有。但过程一定要用心付出，因为这是生活的原动力。 网吧业主从业提醒： 每个做生意的人都非常清楚，开门做生意就不希望看到有人来搞事，而网吧也是属于一种娱乐性的场所既然开了门面就想着希望相安无事如何的营业赚钱。那么这要怎么做呢，其实也很简单因为来网吧上网的人什么样的人都有。所以就应随机应变什么样的人就给什么样的菜这个过程的总结还有很多的客观因素在里面怎么做这个我想大家也都能够理解的无非就是退一步海阔天空嘛，大至的原因就是上网费用的问题这个大家就将就着看着办。千万不要因为几元钱的网费而因小失大。而网吧的打架斗殴也会时有发生，这个要怎么处理好，我想也不用我跟大家详谈啦．最主要的还是网吧老板的总体实力如何．或是搞的关系如何． 中国网吧产业的行情： 自2005年未，全国平均每天网吧人流量超过4000万人次，目前网吧所拥有的各类计算机设备共计828.4万台。网吧行业就业人员容纳了近200万名，年产值达到256.8亿元。按照国家统计局1：7计算对周边行业贡献的方法，网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达1282亿元。而且网吧还带动了电信、电脑设备、软件系统、餐饮、游戏、电子竞技等一系列产业的发展。中国最大的网络游戏厂商盛大网络在美国纳斯达克的上市，这个功劳有一半以上也要归功于网吧所带来的网游玩家。
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