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关爱客户从短信开始
作者:温家骥 日期:日 来源:新闻品牌 点击数: 
父亲节,一个外来的节日,似乎已经渐渐被国人认知、熟悉、了解而渐渐有了节日的气氛。
昨天走在大街上,商家店铺充满了父亲节的味道,不是中国的节日,但是有了中国特色的节日经济,无不为疲软的消费,增加了刺激的理由!
销售就是情感营销,情感营销的基础就是关爱、理解、关心客户,节日也是最好表达关爱客户的一种节点,发短信最简便、最直接的方式!
当我把编辑好的短信,如数发给客户时候,得到了不少回音!而且还收到了一个意想不到的效果!
旅游区有位姓彭的客户,每次打电话给他,总是以各种借口推脱,从没有认真了解过我公司产品!昨天早上发完短信,也并没有及时回我!可是到了晚上,他很认真的回了我一条短信说道:请问温总您那有些什么?
一条好的短信,可以激活一个客户,一条好的短信,可能让潜在客户迅速成交,一条好的短信,可以将你的老客户二次开发!
那么如何让你的客户真正通过你的短信得到关爱呢?
1.发送短信一定不能群发
收过短信的人都知道,群发的短信一定是能够一眼看出的,因为群发的短信从不含有人的称谓,更有甚者,会搞错名字将短信发出,这些都会给客户带来糟糕的印象!如何解决?我们可以将编辑好的短信做成模板,在短信前面加尊敬的XX或者短信后面写到祝XX等字样,当客户收到短信是,这种关爱就会油然而生,因为他感觉到你用心做这间事情,而不是群发敷衍了事!
2.针对不同兴趣爱好的客户,发些有趣的短信给他!
每一个销售人员手中,都会有不同性格的客户,有的客户比较喜欢有文化的东西,有的客户喜欢幽默的东西,我们在面对节日的时候,适当搜索几条不同类型的短信,发给客户,投其所好,只有这样才能够赢取客户的好感,体现出关爱的本质。
3.发给客户的短信尽量能够原创,并能够结合公司情况!
不同的节日,网络上就会出现不同的节日短信段子,在发给客户之前,我们在搜索到这些段子情况下,能否结合公司实际情况,将这些段子改变成为我们自己的语言,发个客户,寓教于乐,客户收到短信,不但体现个人关怀还能够宣传公司,真正达到事半功倍的效果!
4.不同类型的客户,短信内容也要有所区分。
未成交、已成交、合作已久的客户也要做足细节准备不同的短信,方能发给客户,真正能够传递个客户个人的关系以及公司的关爱!
销售处处无小事,销售重点在细节!做足自身基本功,想你所想,认真落实!积少成多,总有彩虹出现的时候!
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3秒自动关闭窗口发给顾客的回访短信
现在位置: >
发给顾客的回访短信
发给顾客的回访短信
来源:文章综合
发布日期: 责任编辑:admin
1个回答 - 提问时间:日 - 3
最佳答案:比如今天天气突然变冷或者天气会有什么反常的变化你就可以发信息关心他一下~提醒他~即使他知道他也会心存感激的~ 加上这些诸如此类的关心效果的短信相信一定
1个回答 - 提问时间:日 - 21
最佳答案:我公司可以提供这样的短信通道,加签名可以聊下做活动。都可以给顾客发条信息! 公司不可能只做老客户,也要开发新客户。让自己的公司更上一城楼、 最近,在网络上看到一个平台叫做短信群发。说实话这个平台确实不错,但...
1个回答 - 提问时间:日
最佳答案:在百度上找一些关于朋友友谊的短信。一个星期给他们发一条。看你的情况来发把。这样可以增加友谊,对做生意是很有帮助的。对客户就是公司最宝贵的资源,如何维护好老客户是每个公司最重要的事情。回访老客户... 利用节假日举办活动的方式回馈老客户。一定不要在短信上推荐新产品。推广留在现场...
发表时间:日
回访顾客的九个短信,优力彩妆工作室的网易博客,优力彩妆工作室新娘跟妆火爆预定中~,想学新娘跟妆的MM们注意了,目前的化妆师市场供不应求,很多还没有学完的就被很多影...餐饮的,主要针对来消费过,一个月内没再来的客户,怎么说才能让对方感兴趣? 欢迎来到问问 (C)2014 SOGOU - 京ICP证050897号亲,我是从事养发的,现在有个问题,我们店里有很多老顾客快流失了(很多我是没见过,没服务过),如何发短信回访、比较贴切容易接受,能够让顾客回来,让顾客记住我。小第跪求
上传时间:日
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