专门网购“低标高卖”商品 多次投诉价格欺诈获赔上万 市民唐先生新的一次索赔遭到京东商城拒绝后，引发“职业买假人”该不该获赔的争议
制图 吴青松
&&CDTV-2推出&&“TV摇摇乐”&&爆料栏目为您维权&&即日起，成都商报全媒体维权通道再添新成员：拨打CDTV-2维权热线028-或者登录TV摇摇乐“爆料”栏目，揭露您所知道的消费陷阱，投诉您所遇到的欺诈和假冒伪劣，我们将派出精干专业的记者，联合权威职能部门，深入调查，为您维权！如果您提供的线索在TV摇摇乐成功发布，将得到100-1000枚金币奖励；您提供的线索被采用，将至少得到10000枚金币奖励。&&一台电冰箱网站上宣传价格为1499元，点击付款却发现变成了1699元；按摩器海报是299元，实际支付金额却变成了398元……&&从去年初开始，成都市民唐先生在京东商城买了9次商品，花了不低于两万元，而交易物，专门就是这类“低标高卖”的商品。凭借购物后对京东“价格欺诈”的投诉，唐先生不仅要回了买东西的钱，光赔偿就从京东商城拿了1万多元。但去年9月，唐先生在索要赔偿时第一次遭到了拒绝，原因是“异常消费”。&&买到“低标高卖”商品 该不该赔？&&一个吸尘器、一台电冰箱、两台按摩器、一个移动硬盘。从去年7月30日至8月20日，唐先生在京东商城消费了4次、花费了4344元。而买的这4样商品，都存在一个共性，那就是京东商城网页上的宣传价格比其实际支付金额要高。例如，电冰箱用1499元的低价海报进行促销宣传，点击海报生成的订单却是1699元，实际支付金额1699元。而在京东商城首页上的京东快报的促销信息中看到的一款599元活动商品1T移动硬盘，点击这款1T移动硬盘的图标，页面却跳转到了1.5T移动硬盘页面，实际支付金额1050元。 &&物价部门：&&涉嫌价格欺诈，责成退498元&&购物时，唐先生截图或拍下视频，等货到了、发票有了，就通过网络等方式展开维权，投诉京东商城存在价格欺诈行为。成都市发改委价格监督检查局与武侯区工商局分别受理了他对京东商城的投诉，“日我们开始调查的。”市发改委价格监督检查局副局长庞启忠告诉记者，“最终是由唐提供的购物视频，确定京东商城涉嫌价格欺诈，并进行了处罚。”&&据介绍，根据《中华人民共和国价格法》规定，京东商城的行为构成《禁止价格欺诈行为的规定》第七条第（二）项所列“收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的”价格欺诈行为，因此责成京东商城退还价格差价498元，并处以5倍差价的罚款。从行政处罚书上可以看到，京东商城在10月13日已经退还了价格差额给唐先生，且向物价管理部门出示了退款凭证，而后缴纳了2490元罚款。 &&工商调解：&&商家拒绝，他没拿到翻倍赔偿&&在物价部门得到了满意的答复，但工商部门的认定却让唐先生感觉不太满意。据武侯区工商局消保科汪敏科长介绍，该局在9月3日，将唐先生本人与京东商城工作人员叫到了一起，进行调解，京东方面认为唐先生存在异常消费，拒绝与投诉人调解。最终，唐先生没有拿到翻一倍的赔偿。 &&唐先生认为，按照现行《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。“差价退款我已经收到了，但京东违反了《消法》，应该赔偿消费金额的一倍。”唐先生说，关于退差价款，因硬盘京东方不承认有过此类行为，所以只退还了其余三类产品的差价。&&索赔被拒背后 牵出职业买假人？&&事实上，唐先生并不是第一次在京东上买东西了，也不是第一次将投诉传递到武侯区工商局和市发改委价格监督检查局。&&物价部门：&&他每次自拍视频，作证据索赔&&庞启忠告诉成都商报记者，这是唐先生第二次对京东商城涉嫌价格欺诈进行投诉，在去年3月，唐也向物价管理部门投诉京东商城涉嫌价格欺诈。 &&去年3月，唐以涉嫌价格欺诈投诉了京东商城，那一回，他购入了4个电饭锅。资料显示，唐投诉京东商城促销的电饭锅实际售价与广告页面售价不符，为此他多付了320元货款，“每只电饭锅实际销售价格比广告价格高了80元，4只共计320元。”这一次，市发改委价格监督检查局仍是通过唐提供的当时购物网站的截屏，认定京东商城存在价格欺诈行为，责成京东商城退还了320元价格差额，并处以了5倍价差的罚款，“京东已经缴纳了1600元的罚款，并退还了价格差。”庞启忠介绍。&&而且自从去年初第一次在京东商城购买商品后，每次遇到低标高卖等情况时，唐先生都会拍摄视频和照片取证。因为本次吸尘器、电冰箱等购买过程有视频，从中可以清晰地看到购买物品的价格在首页广告上和内页存在不同，“这也是最终认定京东商城价格欺诈的直接证据。”庞启忠说。
&&武侯工商：&&他投诉京东已6次，获赔上万元&&回忆起唐先生，武侯区工商局消保科科长汪敏说，“我知道这个人，我们已经处理很多次他的投诉。”根据武侯区工商局查阅的投诉记录，唐本人已经在武侯工商局投诉了6次关于京东的问题。“每次我们都做出调解，前前后后差不多京东赔了他一万多元。”汪敏说，这次因为京东商城认为唐先生有异常消费的行为，所以不接受调解，工商部门因此建议通过司法途径进行解决。&&由于京东分公司位于武侯区工商局机投镇工商所辖区内，该工商所主任科员陈伟年介绍，他了解的有一次关于九阳牌的一个电器的投诉，还有移动电源，电脑配件和本次电冰箱等4类商品的投诉，“每次都在京东买东西，差不多赔了他一万多元。”而本次不赔付的原因，陈伟年的说法与汪敏相同，都是因为京东认为其异常消费，不接受调解。&&当事人说：&&网站有瑕疵，&&我想把它纠正过来&&唐先生现在已经是京东的钻石会员，从事建筑行业工作，今年26岁。对于自己是否是一个职业的打击“低标高卖”的社会人士？唐先生没正面回应，只是说，“我不知道，我只是依照国家法规，既然国家有规定，他们就应该有法必依，执法必严。”唐先生告诉记者，他之所这么做，是京东这种行为违法成本很低。“我这么做主要原因是我要用这个东西，第二既然他们价格有问题，我就想买下来。”唐先生做了一个比喻，手脏了就要洗手，“它是一个瑕疵，我想把它纠正过来。”&&唐先生承认，通过工商调解，自己最终拿到赔偿的约有4次，而这次，是他第一次没有拿到翻一倍的赔偿。 &&京东商城：&&欢迎来监督，&&但不支持异常消费&&昨日，成都商报记者联系到了京东商城负责媒体公关的一位工作人员，他表示，本次是京东与工商一起发现了唐的异常消费，就没有赔偿了。&&同时，他向记者发送了一条关于京东商城对于此事的回复信息：“京东一直注重消费者的利益和体验，我们尊重和感谢消费者给我们指出不足。与此同时，我们也在不断加强自身的排查和管理，并要求第三方卖家加强排查和管理。如果因失误给顾客带来了不良影响，我们也会在第一时间致歉，并对用户表示一定的补偿。我们欢迎正常消费者和市场的监督，但不支持异常消费的行为。”&&成都商报记者 张舒 王楠&&新闻纵深&&省高院法官：&&这是典型的“价格欺诈”行为&&针对这起索赔，省高院民一庭副庭长施家蓉表示，京东的标价与真实收费价格不一致，这是典型的“价格欺诈”行为。施家蓉介绍，目前，我国法律和司法解释都未对“知假买假”者如何赔偿作出明确规定，对于“职业打假人”更没有明确规定如何界定。&&此外，日前最高人民法院法院发布案例指导，该案中法院支持了“知假买假”者，施家蓉表示，最高院的案例指导并非司法解释，因此不是明确的法律依据，但对于各地法院做出裁判具有一定的指导和借鉴意义。省高院 成都商报记者 孙兆云
[] [] [] []
发帖区已有条跟帖&&&&
html +='立即抢购';
html +='';
$("#tg-content").html(html);六次投诉中国移动全胜！面对中国移动的反复欺诈，我无法做沉默的羔羊！
文/流浪（泗阳李龙）
日上午，我发现我在网上刚买的一只电源转换器坏了，需要上网报修。于是，我打开了“联想TD30T手机”（该款手机是中国移动定制的），联接上了我的惠普笔记本电脑，打开了“G3随意行软件”（此软件下载于中国移动官方网站，并且已升级到最新版本），准备上网。可是一直联接不上。软件提示：“联接错误… …”。我通过“G3随意行软件”软件检查了一下我的当月上网流量，知道：当月统计：上传流量：68.59MB下载流量：393.89MB
我的上网流量是包月的，每月50元包500MB。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。我的手机在日晚上刚接到过10086的短信提醒：“您的话费余额已不足10元… …”。不足10元，至少还应该有8至9元吧。之后我也几乎没有用这部手机打电话（因为工作和生活需要， 我还同时使用一部电信手机和一部联通手机），不应该是停机了。我检查了一下电脑和手机，发现没有什么问题。就试着用我的联通手机拨打了一下我的这部装有中国移动卡的联想手机。结果让我很遗憾：“您所拨打的用户已停机… …”停机？晕。　　
我决定先去中国移动营业厅去充话费，被营业员告知：“您的手机已欠费18元！”哦！买糕的！怎么可能？我拨打了10086，向她们询问为什么欠费，被告知因为上网流量超时！我想，我可能刚才看流量信息时看花眼了吧。于是，我特地拿出我150度的无框的防电脑辐射的近视镜戴上，把脸贴在了我的笔记本电脑屏幕上，再继续仔细地观看了一下我的惠普笔记本上的“G3随意行软件”上的提示信息，依然是：　　　　当月统计：　　上传流量：68.59MB　　下载流量：393.89MB　　 　　　　
于是，我拨打了10086，把我的关于上网超时的事情向她们仔细做了说明，我说“我用于连接笔记本电脑上网的手机，是由中国移动定制的“联想TD30T手机”，用于上网的软件也是下载于中国移动官方网站、并且已升级到最新版本的“G3随意行软件”。而我的上网流量是包月的，每天50元月500M。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。为什么我的上网流量会超时！还有，以前每个月上网下线后，我的手机都会收到10086发来的信息：“您本月的上网流量已达xxMB，剩下不足xxMB … …”而我的手机本月没有收到任何提醒。还有，即使超时了，也会在扣光我的话费后将我的手机停机，为什么会出现18元地欠费？”接线小姐说：她们会在48小时内给我回复。我很生气：“我说：这次的问题完全是你们公司计费系统的问题，我希望按照你们的承诺，多收我的四十多元话费请双倍返还给我！另外，我还有剩下的37.52MB没有使用。请补给我使用。”　　
说实话，她们的回应速度还是很快的，日下午，我就接到了一个陌生的中国移动号码打来的电话，她说是中国移动某部门的经理，问及我投诉的情况，我将上午对10086接线小姐说的情况在重复了一次，她任然坚持，是我超时了。我很生气，再次重复了上午对10086接线小姐说的要求。我说：“这次的问题完全是你们公司计费系统的问题，的承诺，多收我的四十多元话费请双倍返还给我！另外，我还有剩下的37.52MB没有使用。请补给我使用。否则，我将投诉你们！我使用了中国移动的服务已经快十年了，曾经因为你们的服务问题而进行过，而且是全胜，我不希望再进行第七次投诉！”这位经理说她无法决定，但是，会向上级领导汇报。　　
今天，日上午10点42分。我们的超市需要网上订烟。可是我的电脑任然无法上网。我只能再次拨打10086，问询对于我的关于流量超时的投诉的处理结果。她们依然坚持是我超时了。我愤怒了：什么态度？什么工作效率？你以为我只是一个小人物好欺负吗？你以为中国没有法律吗？我很郑重地告诉接我电话的这位10086接线小姐：“我很忙，我也很需要用电脑上网，我们两个超市需要用电脑上网订烟，我的儿子写作业不会的地方我也需要用电脑上网查询，我的朋友需要我挂QQ与他们保持联系，而我在网上有博客也经常上论坛，我也需要及时的发帖与回帖。现在，以为你们的问题导致了我无法上网，我希望你们尽快解决好这个问题。我现在很生气，我决定把这件事情记录下来发到网上。如果你们解决的早一些，我会放弃这种行为，如果你们解决的太迟，结果我将无法保证。”然后，我去朋友家完成了上网订烟的任务。　　
现在，时间是日下午五点十一分，我直到现在还满意接到中国移动方面打来的电话。我只好写下此文，并准备将此文首发于天涯论坛上。如果短期内我的问题得不到解决，我会将此文转发在我在新浪、搜狐、腾讯等网站的博客上，也有可能将此文发送至一些相关的管理部门和新闻媒体。　　
在此，我郑重地告诉中国移动的领导们：你不要以为我只是一个小人物，只是一个普通的消费者，就可以对我为所欲为，中国是有法律的！面对你们的反复欺诈，虽然我很善良，但是我真的无法做沉默的羔羊！你们必将为你们无耻的欺诈行为付出代价！既然我曾经因为被欺诈而六次投诉你们中国移动全胜！这一次，你们也必将为你们无耻的欺诈行为付出代价！　　
还有，你们的宣传标语也应该改一改了，不要再用“沟通100，满意100”。你们不配用这样的宣传标语，你们应该把宣传标语改成为：用户100，欺诈100！　　　　　　注：欢迎朋友们踊跃跟帖。特别是一些曾经有过相似经历的朋友，更希望你们能够说出你们被欺诈的经历和你们维权的过程，也会让很多朋友们减少被欺诈的机会。而我也将尽量及时回复，为一些需要帮助的朋友们提供一些参考意见。　　　　　　　　附：　　　　　　下岗职工欲告“中国移动”协助不良网站完成诈骗行为　　无钱上诉仅以“天价内裤”为酬诚邀律师进行维权活动　　　　文/流浪（泗阳李龙）　　　　日晚，我上网进入QQ群“天下龙网博友群三-群”，发现了一条短消息，内容如下：　　　　新新人() 21:07:57　　快来看看，腾迅为庆祝腾讯QQ八周年，　　　　现在开放六位QQ号码免费申请,数量有限,送完即止！　　　　立即登陆QQ官方网站:http://www./领取吧 88z 　　　　虽然我是有QQ号的，但是，面对六位QQ靓号的诱惑，我还是忍不住自己的好奇心，决定去看一下。　　于是，我登陆了这个被称为“QQ官方网站”的网站:　　http://www.　　图一（注：因为我不会保存网页，故先将此网页打印，然后将此网页扫描后以图片方式贴与此处，可能有些失真，感兴趣的朋友可以点击上面的网址进行查看）　　 　　发现竟然有一个名为“166666”的号码无人申请。我觉得十分惊喜，决定申请一下。　　于是，我按照注册流程图，先选择了“166666”，结果弹出如下网页：　　http://www./vip.htm?QQ=166666　　图二（注：因为我不会保存网页，故先将此网页打印，然后将此网页扫描后以图片方式贴与此处，可能有些失真，感兴趣的朋友可以点击上面的网址进行查看）　　　　 　　按照要求，给我自己及我的两位朋友各点了一首歌。　　然后，我等待他们将QQ密码发送给我。　　（注：下面的时间为我的手机上显示的时间，可能会与实际时间相差一至二分钟）　　随后（2007年8月十日晚9点11分16秒），我的手机收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　直接回复9收取您点播的《千里之外》。本条免费，客服电话：　　　　我直接回复“9”。　　几秒钟后（2007年8月十日晚9点12分25秒），我的手机又收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　欢迎使用！请回复数字确认您需要的铃声格式：900mp3格式，901和弦格式，902其它。重新选择发送91+歌曲名到元/条　　2元/条？不是免费的吗？为了那么吉利的一个靓号，付出这两元也是值得的，于是：　　我回复了“901”。　　一分钟后（2007年8月十日晚9点13分44秒）我的手机再次收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　直接回复9收取您点播的《千里之外》。本条免费，客服电话：　　我回复“9”。　　继续等待接受。　　几秒钟后（2007年8月十日晚9点14分00秒），我的手机居然又收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　直接回复9收取您点播的《千里之外》。本条免费，客服电话：　　我心想：我回复过了，就没有理他。　　一分多钟后（2007年8月十日晚9点15分43秒）我的手机居然再次收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　欢迎使用！请回复数字确认您需要的铃声格式：900mp3格式，901和弦格式，902其它。重新选择发送91+歌曲名到223383　　又来？　　我回复“901”　　一分多钟后（2007年8月十日晚9点17分22秒）我的手机收到了号码为“223383”发来的一条短信，内容如下：　　请回复数字确认您的手机品牌：903诺基亚，904摩托罗拉，905索爱，906其它。.2元/条　　左一次2元右一次2元，我不知道我付出了几个2元，但是歌曲却没有点到，而他们说的密码也没有发送过来。　　我觉得其中有诈。我决定使用“QQ2006查找/添加好友”功能，看一下“166666”这个靓号到底有没有人使用。　　结果如下：　　帐号
来自何处　　166666
山西　　　　我点击了“查看全部资料”，发现：　　“166666”这个号码的拥有者昵称为“雪无痕”，填写的真实姓名为 “大雪无痕”年龄“31”，性别“男”山西太原人。。。。。。。。　　　　我被骗了！　　想起“223383”这个号码已经发了近10条短消息给我，再加上我的回复，应该有十几条了吧！应该骗走我二十多块钱了！　　我决定揭发这个骗子！　　于是，我进入QQ群“天下龙网博友群三-群”，写下如下的文字：　　流浪的李龙 21:30:42　　这个家伙骗人 　　流浪的李龙 21:30:51　　我试过 　　流浪的李龙 21:31:37　　网址是假的　　被骗了二十多块钱 　　　　很快有网友参与回复：　　　　夜下守望麦田 21:32:00　　当今社会哪有好那么多好事 　　夜下守望麦田 21:33:37　　报警，这些坏蛋 　　流浪的李龙 21:33:59　　不能上那个网址　　那是所谓的免费的QQ靓号，早已名花有主了。 　　夜下守望麦田 21:38:10　　这是诈骗，你报警了没有 　　流浪的李龙 21:38:38　　没有。怎么报呀？ 　　夜下守望麦田 21:39:27　　打110呗 　　艾加 21:39:38　　119吧 　　艾加 21:39:49　　911也行 　　夜下守望麦田 21:39:52　　让他们想办法将这个网站关掉 　　夜下守望麦田 21:40:07　　这群坏蛋 　　夜下守望麦田 21:44:01　　凡是有好事栽到你头上，你都得想一想，这年头哪有那么多的好事 　　　　我决定举报他！　　我进入了“ＱＱ举报中心”，先举报了“新新人”的“ＱＱ号”涉嫌传播虚假信息；　　再举报网址为http://www.的这个网站涉嫌诈骗行为！　　日晚9点36分18秒，我收到了号码为“+36”发来的一条短信，内容如下：　　嘿，收到我刚才给你点播的歌曲了么？想知道我是谁么？直接回复信息到5106106，你就能看到我的照片了。　　哼！还想忽悠我？我不理你了！睡觉！　　可惜，我刚睡着，就被短消息给吵醒了。　　日晚23点11分56秒，我收到“10086”（移动公司的）发来的短消息，内容如下：　　您好，您的话费帐户余额已不足20元，为保证您的通信不受影响，请尽快充值。您可以选择银行、邮储、移动营业厅、充值卡或拔96669使用银联卡充值。　　夜已深，我去那里充值？我被骗了，我还没有找你们投诉呢！　　日晚23点23分41秒，我收到“10086”（移动公司的）发来的短消息，内容如下：　　您好，您的话费帐户余额已不足10元，为保证您的通信不受影响，请尽快充值。您可以选择银行、邮储、移动营业厅、充值卡或拔96669使用银联卡充值。　　天呀！又少了10元！　　不理他，继续睡觉。　　日早上8点以后，我来到了泗阳县“中国移动人民路营业厅”，想打印出话费单，看看“223383”到底骗了我多少钱。但是，此处居然停电！郁闷。无法打印。　　日中午12点左右，我打电话至“中国移动宿迁分公司”进行投诉，要求双倍赔偿被扣掉的话费，并要求查处该“SP”运营商。接线的小姐问我有没有具体的话单，我说没有，因为泗阳县“中国移动人民路营业厅”停电，无法打印。她把“中国移动江苏分公司”的网址告诉了我，要我自己查一下到底被扣了多少钱，然后再进行投诉。　　于是，我上网进入了“中国移动江苏分公司”的网站，在登录后，我查到了我的如下的一部分话单：　　用户号码：
品牌：动感地带
产品：预付费动感地带 　　　　　　　　
　　 　　您（）查询的【当月梦网话单】的记录如下： 　　　　类型 SP名称 业务号码 业务名称 话单生成日期 通信费 信息费 小计 全网/本地 计费类型　　梦网短信 广州梦飞行信息技术有限公司2233 SSTL 声色图乐
21:25:03 0.0 2.0 2.0
全网 按条　　梦网短信 广州梦飞行信息技术有限公司2233 SSTL 声色图乐
21:24:29 0.0 2.0 2.0
全网 按条　　梦网短信 广州梦飞行信息技术有限公司2233 SSTL 声色图乐
21:23:08 0.0 2.0 2.0
全网 按条　　梦网短信 广州梦飞行信息技术有限公司2233 SSTL 声色图乐
21:21:30 0.0 2.0 2.0
全网 按条　　梦网短信 广州梦飞行信息技术有限公司2233 SSTL 声色图乐
21:18:13 0.0 2.0 2.0
全网 按条　　　　我再次打电话至“中国移动宿迁分公司”进行投诉，接线的小姐在做了记录后，说会在48小时内给我回复，要求我在48小时内不要关机。　　48小时？48小时！太漫长的一段时间！今天早上我打开“QQ”还发现那个昵称为“新新人()”的在网上继续传播如下的信息：　　新新人() 23:40:32　　快来看看，腾迅为庆祝腾讯QQ八周年，　　　　现在开放六位QQ号码免费申请,数量有限,送完即止！　　　　立即登陆QQ官方网站:http://www./领取吧 8_d　　　　48小时后，“中国移动”或许会对我的损失做出补偿，或许只能告诉我“自认倒霉”。但是，在48小时内，如果这个“新新人()”还在网上继续散发着这个虚假信息，假如这个网址为http://www.的网站还在营业，一定会有更多的网友被骗！　　我要举报他们！　　日中午50分左右，我拨打了“110”。民警在听取了我的举报后，迅速派民警来我家进行调查，但是，因为他们没有处理过类似的案件，只好在做了笔录后，说回派出所向有关部门咨询后再作处理。　　对于我的此次被骗，我先后向“QQ”安全中心、中国移动宿迁分公司、泗阳“110”进行了投诉与举报。我不知道他们对此事将会有什么样的处理？在什么时候处理结果才会出来，但是，为了维护我及那些已经被骗的和将要被骗的网友的利益，我特别将此事的详细经历发表在我的九个博客中，并会将此文以“主题贴”的形式，贴与我所参加的一百多个博客圈的论坛中，并将通过我所加入的数十个“QQ群”以“QQ群群发电子邮件”等方式，将此事尽量的告诉给每一位网友。希望所有有正义感的网友，特别是那些被“手机或固化的运营商”、“不良网站”及其它的一些“不道德的单位或个人”利用过此类方式诈骗过的网友那个就此事留言评论，最好是自发的组织起来，向那些骗子进行打击！让他们从此不能在用这种方法骗人。　　因为我只是一个只有小学文化的下岗工人，对法律知识所知不多，假如我要和“中国移动”或那个自称是“QQ官方网站”的“不良网站”打官司，我的压力将会很大，故希望能够有一位有爱心的律师能够为我提供免费的法律援助。我很穷，我只能以一条我自己设计制作的“随意换”系列的内裤略表谢意！（注：此系列内裤共有六款，详细的功能、使用方法、实物照片请进入.cn/s/blog_48def.html进行查看！）　　　　附1：　　我对“中国移动”的五次投诉并全部成功的经历，希望可以给阅读此文的朋友一些帮助：　　　　1、 在2002年前后，在泗阳县淮海路某“中国移动营业厅”购买“海尔7930”手机一部，使用过程中出现质量问题，而经销商不愿及时维修，我投诉至“泗阳县消费者协会”，并通过江苏《服务导报》将投诉的过程公之于众，后手机得以退货，并获得全额退款，另获得手机话费及精神损失费100元。　　　　2、在2004年前后，在泗阳县众兴中路某“中国移动营业厅”购买“TCL蒙宝欧S320”手机一部，使用过程中出现质量问题，而经销商不愿及时维修，且勉强维修后，又不愿出具维修证明。我投诉至“泗阳县消费者协会”，并通过“江苏交通广播网”将投诉的过程公之于众，后更换全新手机一部。　　　　3、2006年，一“SP”运营商在未经我的容许的情况下，发给我8条彩信，而移动公司也因此强行从我手机帐户上扣掉6.4元。我投诉至“中国移动宿迁分公司”，要求双倍赔偿被扣掉的话费，后得到双倍赔偿。　　　　4、今年年初，在泗阳县淮海中路某“中国移动营业厅”内购买“中天518”手机一部，在购买后不到一周的时间内，使用过程中出现质量问题，而经销商不愿及时更换，我投诉至“泗阳县消费者协会”，并通过我的新浪博客将投诉过程公之于众，后更换全新手机一部。　　　　5、 今年年初，在我的“中天518”手机出现质量问题，交由经销商检测期间，我在泗阳县人民路某“中国移动营业厅”内购买“厦新A6”促销手机一部临时代用，在购买后第二天，发现为翻修机，在要求经销商退货而未获同意的情况下，我投诉至“泗阳县消费者协会”，及“中国移动宿迁分公司”，并通过网络将投诉的过程发送到“中国移动江苏分公司”的“投诉中心”。后获得双倍赔偿（特别说明：因为我的投诉仅仅是为了维护自己的利益，而不是为了获利，故我仅仅收下我的手机款，而没有收下手机经销商已经准备好的另一倍的手机款，移动公司客户经理因此而送了我一本由“中国移动”定制的台历。　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　都是垄断惹的 祸。　　坐在沙发上顶老乡　　另外我是做手机的　　你 不要用这些手机了　　用htcd
　　支持一下楼主
　　有本事你不用，咳！中国我拿什么爱你。
　　　　　　作者：Q　回复日期：　08:57:00　　　
　　　　有本事你不用，咳！中国我拿什么爱你。　　-------------------------------------------　　最烦你这种比人，顶楼主
　　强烈要求外国电信商来竞争，痛打本地狼。
　　狗日的移动公司是最坏的前几个月讹去我的100多元。他吗的这给公司就是一个垃圾公司
　　中国移动!收的是贵族的价格，提供的9流的服务！
　　作者：wq635　回复日期：　18:11:11　
　　　　　　都是垄断惹的 祸。　　　　坐在沙发上顶老乡　　　　另外我是做手机的　　　　你 不要用这些手机了　　　　用htcd　　　　　　　　兄弟！谢谢支持！谢谢了！
　　作者：爱SEO　回复日期：　18:13:51　
　　　　　　顶楼主 必须得顶　　　　　　　　兄弟！太感动了。　　啥也不说了！翠花！上酸菜！
　　用的联通也不是什么好东西
　　作者：　回复日期：　18:59:29　
　　　　　　支持一下楼主　　　　　　朋友：感谢支持！
　　　　作者：Q　回复日期：　08:57:00　
　　　　　　有本事你不用，咳！中国我拿什么爱你。　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　朋友：我也爱中国！　　但是，不能因为“移动”用了“中国”两字，我就可以被他诈骗！
　　　　作者：hahahaye999　回复日期：　09:04:01　
　　　　　　　　　　　　　　作者：Q　回复日期：　08:57:00　　　　　 　　　　　　有本事你不用，咳！中国我拿什么爱你。　　　　-------------------------------------------　　　　　　　　　　感谢支持！希望继续关注！
　　　　作者：开天的盘古　回复日期：　09:25:34　
　　　　　　强烈要求外国电信商来竞争，痛打本地狼。　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　朋友：我是喜欢国货。但是，面对无耻的中国移动，我真觉得你的想法很好。
　　　　作者：华正大帝　回复日期：　09:37:44　
　　　　　　狗日的移动公司是最坏的前几个月讹去我的100多元。他吗的这给公司就是一个垃圾公司　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　朋友：如果你觉得你是对的，你就去投诉他们！让那帮骗子还钱！
　　　　作者：陈英俊1982　回复日期：　10:16:27　
　　　　　　中国移动!收的是贵族的价格，提供的9流的服务！　　　　　　　　　　同意你的意见！
　　　　作者：午夜de梦想　回复日期：　10:17:18　
　　　　　　3　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　朋友：从你的一个“3”中，我感觉你是一个惜字如金的人。不知你说的是不是我在文中提及的第三条　　“　　3、2006年，一“SP”运营商在未经我的容许的情况下，发给我8条彩信，而移动公司也因此强行从我手机帐户上扣掉6.4元。我投诉至“中国移动宿迁分公司”，要求双倍赔偿被扣掉的话费，后得到双倍赔偿。”　　　　　　　　
　　作者：hlzaiwh1314　回复日期：　10:22:12　
　　　　　　2　　　　　　朋友：从你的一个“3”中，我感觉你是一个惜字如金的人。不知你说的是不是我在文中提及的第二条“在2004年前后，在泗阳县众兴中路某“中国移动营业厅”购买“TCL蒙宝欧S320”手机一部，使用过程中出现质量问题，而经销商不愿及时维修，且勉强维修后，又不愿出具维修证明。我投诉至“泗阳县消费者协会”，并通过“江苏交通广播网”将投诉的过程公之于众，后更换全新手机一部。”　　　　　　　　如果是，请用我在文中提及的方法投诉！
　　　　作者：阿米54　回复日期：　13:28:18　
　　　　　　女性朋友最喜欢的一些店铺，太强悍了！！　　　　 http://user.//blog/　　　　　　　　　　朋友：你在咱家的小楼上做广告咱就不批评你了。　　来了一趟，你总该给点评价吧，
　　　　作者：阿米54　回复日期：　13:28:18　
　　　　　　女性朋友最喜欢的一些店铺，太强悍了！！　　　　 http://user.//blog/　　　　　　　　　　朋友：你在咱家的小楼上做广告咱就不批评你了。　　来了一趟，你总该给点评价吧，
　　作者：夏夏小晴天　回复日期：　14:52:01　
　　　　　　用的联通也不是什么好东西　　　　　　　　因为工作需要。联通咱也在用。　　用的是交60元钱得189元话费的那种。　　比较实惠。
　　朋友们：感兴趣的请收藏此文并加关注！　　　　相关图片资料我会随后附上！　　　　谢谢了。
　　　　作者：hpUW833806　回复日期：　15:56:33　
　　　　　　楼主写的真好！透彻！灰常给力~！　　　　-----------------------------------　　　　开门七件事之一的茶，什么茶好喝呢？有很多，向您推介这种~你懂的~~呵呵　　　　/item.htm?id=【数量有限！速度！】　　　　　　　　谢谢支持！
　　移动就是一吸血鬼
　　·有图有真相　　　　咱发个图片！
　　再来一个清晰一点的　　　　
　　兄弟姐妹们！仔细看一眼！　　我500MB的流量，怎么可能会超支几十MB？　　　　tnnd！明明还有33MB没有用！
　　　　作者：世界如此堕落　回复日期：　16:48:06　
　　　　　　移动就是一吸血鬼　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　谢谢支持！欢迎继续关注！
　　移动就是一吸血鬼　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　　　此话有理。谢谢支持！
　　我有电脑，但是现在却因为多扣费事件无法上网。，为了回复这个帖子，我跑到朋友家上网。我容易吗？　　
　　从3月23日至今，已经三天多了，中国移动还没有对这件事情给个说法。
　　兄弟姐妹们！请帮忙顶起这个帖子。这件事情如有处理结果，我将尽快在此告诉大家！谢谢了！
　　移动破 破移动 我说起破移动就气到不行 可能无缘无故扣了姐100块钱 销号又花了70 姐用不起 换联通的了 联通信号又比移动好N倍
　　支持楼主！你是现代的圣斗士！
　　联通信号比移动好吗？
　　作者：吧吧光年　回复日期：　17:05:44　
　　　　　　移动破 破移动 我说起破移动就气到不行 可能无缘无故扣了姐100块钱 销号又花了70 姐用不起 换联通的了 联通信号又比移动好N倍　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　哥哥现在也用联通了。但是，上网用的是移动。本地联通3G网络暂时不能用。
　　　　作者：我的美丽忧伤　回复日期：　20:25:37　
　　　　　　支持楼主！你是现代的圣斗士！　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　谢谢支持！请继续支持！
　　作者：lyd821015　回复日期：　20:49:45　
　　　　　　3　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：好好活着爱与被爱　回复日期：　15:15:28　
　　　　　　　　　　作者：午夜de梦想　回复日期：　10:17:18　 　　　　　　　　　　3　　　　　　　　 手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　　　朋友：从你的一个“3”中，我感觉你是一个惜字如金的人。不知你说的是不是我在文中提及的第三条　　　　“　　3、2006年，一“SP”运营商在未经我的容许的情况下，发给我8条彩信，而移动公司也因此强行从我手机帐户上扣掉6.4元。我投诉至“中国移动宿迁分公司”，要求双倍赔偿被扣掉的话费，后得到双倍赔偿。”　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　作者：zx　回复日期：　21:21:27　
　　　　　　联通信号比移动好吗？　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　我们邻近的一个乡镇泗阳县穿城镇，联通的信号就比移动的好！
　　今天我们店里需要网上定烟，我的电脑现在无法上网，只能到朋友家上网。伤心！　　　　　　　　愤怒！
　　i8智能客服: 　　欢迎来自宿迁的客户，从7月1日起i8智能客服拓展了新渠道，飞信版i8智能客服，快添加999188为好友吧，方便您随时随地的咨询，您可以开始提问啦~ 　　我: 　　投诉　　i8智能客服: 　　请问您确实需要在线专家帮助么？在线专家的工作时间是8:30-23:00。点击这里确认　　我: 　　我是江苏省宿迁市泗阳县　　i8智能客服: 　　你可能关注下列相关问题：　　　　1 .哪些用户可以使用交通秘书业务　　2 .我不是江苏省用户，也可以使用网上银联卡充值吗？　　3 .哪些用户可以使用指路业务　　4 .我不是江苏省用户，也可以拨打96669充值吗？　　　　更多相关问题请点击这里， 您可以在这里请求在线专家帮助,在线专家的工作时间是8:30-23:00.　　　　i8智能客服: 　　您好，请在右侧页面登录，由我们的人工客服为您解答！　　i8智能客服: 　　正在为您接入人工客服，请稍候...　　i8智能客服: 　　已经连接人工客服　　人工客服: 　　您好，很高兴为您服务　　人工客服: 　　有什么可以帮您的吗？　　我: 　　你好　　我: 　　我要投诉　　人工客服: 　　请问您要投诉什么问题呢？　　我: 　　/publicforum/content/free/1/2123539.shtml　　我: 　　『天涯杂谈』 六次投诉中国移动全胜！面对中国移动的反复欺诈，我无法做沉默的羔羊！　　人工客服: 　　您需要反映什么问题呢？　　我: 　　　　　 日上午，我发现我在网上刚买的一只电源转换器坏了，需要上网报修。于是，我打开了“联想TD30T手机”（该款手机是中国移动定制的），联接上了我的惠普笔记本电脑，打开了“G3随意行软件”（此软件下载于中国移动官方网站，并且已升级到最新版本），准备上网。可是一直联接不上。软件提示：“联接错误… …”。我通过“G3随意行软件”软件检查了一下我的当月上网流量，知道：　　　　当月统计：　　上传流量：68.59MB　　下载流量：393.89MB　　 　　　　 你 我的上网流量是包月的，每月50元包500MB。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。我的手机在日晚上刚接到过10086的短信提醒：“您的话费余额已不足10元… …”。不足10元，至少还应该有8至9元吧。之后我也几乎没有用这部手机打电话（因为工作和生活需要， 我还同时使用一部电信手机和一部联通手机），不应该是停机了。我检查了一下电脑和手机，发现没有什么问题。就试着用我的联通手机拨打了一下我的这部装有中国移动卡的联想手机。结果让我很遗憾：“您所拨打的用户已停机… …”停机？晕。　　 我决定先去中国移动营业厅去充话费，被营业员告知：“您的手机已欠费18元！”哦！买糕的！怎么可能？我拨打了10086，向她们询问为什么欠费，被告知因为上网流量超时！我想，我可能刚才看流量信息时看花眼了吧。于是，我特地拿出我150度的无框的防电脑辐射的近视镜戴上，把脸贴在了我的笔记本电脑屏幕上，再继续仔细地观看了一下我的惠普笔记本上的“G3随意行软件”上的提示信息，依然是：　　　　当月统计：　　上传流量：68.59MB　　下载流量：393.89MB　　 　　　　 于是，我拨打了10086，把我的关于上网超时的事情向她们仔细做了说明，我说“我用于连接笔记本电脑上网的手机，是由中国移动定制的“联想TD30T手机”，用于上网的软件也是下载于中国移动官方网站、并且已升级到最新版本的“G3随意行软件”。而我的上网流量是包月的，每天50元月500M。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。为什么我的上网流量会超时！还有，以前每个月上网下线后，我的手机都会收到10086发来的信息：“您本月的上网流量已达xxMB，剩下不足xxMB … …”而我的手机本月没有收到任何提醒。还有，即使超时了，也会在扣光我的话费后将我的手机停机，为什么会出现18元地欠费？”接线小姐说：她们会在48小时内给我回复。我很生气：“我说：这次的问题完全是你们公司计费系统的问题，我希望按照你们的承诺，多收我的四十多元话费请双倍返还给我！另外，我还有剩下的37.52MB没有使用。请补给我使用。”　　 说实话，她们的回应速度还是很快的，日下午，我就接到了一个陌生的中国移动号码打来的电话，她说是中国移动某部门的经理，问及我投诉的情况，我将上午对10086接线小姐说的情况在重复了一次，她任然坚持，是我超时了。我很生气，再次重复了上午对10086接线小姐说的要求。我说：“这次的问题完全是你们公司计费系统的问题，的承诺，多收我的四十多元话费请双倍返还给我！另外，我还有剩下的37.52MB没有使用。请补给我使用。否则，我将投诉你们！我使用了中国移动的服务已经快十年了，曾经因为你们的服务问题而进行过，而且是全胜，我不希望再进行第七次投诉！”这位经理说她无法决定，但是，会向上级领导汇报。　　 今天，日上午10点42分。我们的超市需要网上订烟。可是我的电脑任然无法上网。我只能再次拨打10086，问询对于我的关于流量超时的投诉的处理结果。她们依然坚持是我超时了。我愤怒了：什么态度？什么工作效率？你以为我只是一个小人物好欺负吗？你以为中国没有法律吗？我很郑重地告诉接我电话的这位10086接线小姐：“我很忙，我也很需要用电脑上网，我们两个超市需要用电脑上网订烟，我的儿子写作业不会的地方我也需要用电脑上网查询，我的朋友需要我挂QQ与他们保持联系，而我在网上有博客也经常上论坛，我也需要及时的发帖与回帖。现在，以为你们的问题导致了我无法上网，我希望你们尽快解决好这个问题。我现在很生气，我决定把这件事情记录下来发到网上。如果你们解决的早一些，我会放弃这种行为，如果你们解决的太迟，结果我将无法保证。”然后，我去朋友家完成了上网订烟的任务。　　 现在，时间是日下午五点十一分，我直到现在还满意接到中国移动方面打来的电话。我只好写下此文，并准备将此文首发于天涯论坛上。如果短期内我的问题得不到解决，我会将此文转发在我在新浪、搜狐、腾讯等网站的博客上，也有可能将此文发送至一些相关的管理部门和新闻媒体。　　 在此，我郑重地告诉中国移动的领导们：你不要以为我只是一个小人物，只是一个普通的消费者，就可以对我为所欲为，中国是有法律的！面对你们的反复欺诈，虽然我很善良，但是我真的无法做沉默的羔羊！你们必将为你们无耻的欺诈行为付出代价！既然我曾经因为被欺诈而六次投诉你们中国移动全胜！这一次，你们也必将为你们无耻的欺诈行为付出代价！　　 还有，你们的宣传标语也应该改一改了，不要再用“沟通100，满意100”。你们不配用这样的宣传标语，你们应该把宣传标语改成为：用户100，欺诈100！　　　　我: 　　前几天与10086反复交涉没有结果，无奈发文与网上。　　人工客服: 　　我处查询你之前反映的随E行问题，您是否对之前的处理结果不满意呢？　　我: 　　你们没有给我任何处理结果　　人工客服: 　　您现在对之前的问题有何要求呢？　　我: 　　10086说我超时了。但是，请点击一下我给出的网址，看一下图片中的流量截图，你就会发现，我没有超时　　人工客服: 　　您开始提供的网址是否是当时查询流量的网址呢？　　我: 　　要求很低。已查询得知你们多扣我上网流量费40多元，要求双倍返还！剩余30多MB流量，让我继续用完　　我: 　　“我用于连接笔记本电脑上网的手机，是由中国移动定制的“联想TD30T手机”，用于上网的软件也是下载于中国移动官方网站、并且已升级到最新版本的“G3随意行软件”。而我的上网流量是包月的，每天50元月500M。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。为什么我的上网流量会超时！还有，以前每个月上网下线后，我的手机都会收到10086发来的信息：“您本月的上网流量已达xxMB，剩下不足xxMB … …”而我的手机本月没有收到任何提醒。还有，即使超时了，也会在扣光我的话费后将我的手机停机，为什么会出现18元地欠费？”
　　新版本的“G3随意行软件”。而我的上网流量是包月的，每天50元月500M。500-68.59-393.89=37.52。就是说：我的流量还剩下37.52MB没有使用。为什么我的上网流量会超时！还有，以前每个月上网下线后，我的手机都会收到10086发来的信息：“您本月的上网流量已达xxMB，剩下不足xxMB … …”而我的手机本月没有收到任何提醒。还有，即使超时了，也会在扣光我的话费后将我的手机停机，为什么会出现18元地欠费？”　　人工客服: 　　您反映的问题我处再次为您记录转至相关部门查询处理，请您等待回复，给您带来不便敬请谅解！　　人工客服: 　　您反映问题我处受理后，会转至相关部门进行查询，将在48小内通过短信或10086电话首次回复，通知您最新的处理进展或处理结果，在处理过程中，如需要您提供进一步信息，我们将在第一时间联系您。 　　 　　
　　人工客服: 　　您反映的问题我处再次为您记录转至相关部门查询处理，请您等待回复，给您带来不便敬请谅解！　　人工客服: 　　您反映问题我处受理后，会转至相关部门进行查询，将在48小内通过短信或10086电话首次回复，通知您最新的处理进展或处理结果，在处理过程中，如需要您提供进一步信息，我们将在第一时间联系您。　　我: 　　好的。我等待你们的结果。但是，你们的希望已经影响了我的正常生活，希望你们可以考虑给我增加一些补偿！　　我: 　　再见。我下线了。
　　人工客服: 　　您反映的问题我处再次为您记录转至相关部门查询处理，请您等待回复，给您带来不便敬请谅解！　　人工客服: 　　您反映问题我处受理后，会转至相关部门进行查询，将在48小内通过短信或10086电话首次回复，通知您最新的处理进展或处理结果，在处理过程中，如需要您提供进一步信息，我们将在第一时间联系您。　　我: 　　好的。我等待你们的结果。但是，你们的希望已经影响了我的正常生活，希望你们可以考虑给我增加一些补偿！　　我: 　　再见。我下线了。　　人工客服: 　　如有疑问请您再与我们联系！　　
　　当我遇到移动垃圾的服务之后,我网上找了客服,感觉是客服把我当成火星来的....　　说明了什么?移动的服务根本无法和国外接轨,可是国内很多人都认为是理所当然
　　我好奇怪的是，楼主你都一次两次在移动购买手机出现质量问题，怎么你还要继续在移动购买手机啊？一般人在一家店买到质量有问题的东西，都不会去第二次了吧，甚至都不会再用那个牌子的产品，你还真是坚持不懈啊
　　　　作者：荒坟雨夜　回复日期：　14:49:35　
　　　　　　当我遇到移动垃圾的服务之后,我网上找了客服,感觉是客服把我当成火星来的....　　　　说明了什么?移动的服务根本无法和国外接轨,可是国内很多人都认为是理所当然　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　投诉他们吧！哥哥、支持你！
　　　　作者：轻微月　回复日期：　15:04:37　
　　　　　　我好奇怪的是，楼主你都一次两次在移动购买手机出现质量问题，怎么你还要继续在移动购买手机啊？一般人在一家店买到质量有问题的东西，都不会去第二次了吧，甚至都不会再用那个牌子的产品，你还真是坚持不懈啊　　　　　　　　　　移动是我用的第一部手机的网络，用了10年了。虽然移动的服务很垃圾，但是网络还勉强可以，哥哥的号码也不错，尾数是22122.所以就先用着了。
　　昨天，从朋友家回到店里，在下午4点57分，我接到了10086打来的电话，工作人员说我用的G3随意行软件不是他们公司的，所以，软件的统计信息他们不会承认。只能以他们的记录为准。　　但是，这个软件我确实是下载与中国移动官方网站。现在，虽然我不便上网找出我下载软件的那个网址，可是，大家可以看一下该软件的版权信息。　　附图。
　　图片发不上去。头痛。
　　图片已发。兄弟姐妹们@你们说这个软件不是中国移动的吗？　　
　　我也被中国移动欺负过！！！强盗套餐！一点都不人性化不优惠的套餐！！！！还不能退！！！！！！气死我类！！！！！！
　　你跟党的儿子斗什么啊。
　　作者：小橘子甜呀甜　回复日期：　15:00:23　
　　　　　　我也被中国移动欺负过！！！强盗套餐！一点都不人性化不优惠的套餐！！！！还不能退！！！！！！气死我类！！！！！！　　　　　　　　　　兄弟:投诉他们这些呀!
　　挖一直都以为我是一个文明而有教养的人.可是,从3月23日投诉至今,除了死不承认他们有任何错误,中国移动不曾给我任何处理结果.
　　与移动的战争,我好累.
　　从明天开始,本文将转发全国各大网站上.明天是愚人节.中国移动,你们想愚弄我.我奉陪到底!
　　你跟党的儿子斗什么啊
　　移动越来越不好用了.
　　作者：zxl6304　回复日期：　15:18:40　
　　　　　　你跟党的儿子斗什么啊　　　　　　　　　　他们那么服务垃圾,有 什么资格可以成为是党的儿子.　　
　　　　作者：孤独陈少　回复日期：　17:31:26　
　　　　　　移动越来越不好用了.　　　　　　是。他们的诈骗行为越来越多了。
　　作者：好好活着爱与被爱　回复日期：　14:37:02　
　　　　　　从明天开始,本文将转发全国各大网站上.明天是愚人节.中国移动,你们想愚弄我.我奉陪到底!　　　　　　　　　　　　从今天开始,本文将转发全国各大网站上.今天是愚人节.中国移动,你们想愚弄我.我奉陪到底!　　　　　　欢迎各位朋友评论与转载此文！谢谢了！
　　顶。关注。
　　支持投诉他们！！！！！！！！
　　作者：腼腆的许仙　回复日期：　09:34:23　
　　　　　　顶。关注。　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　兄弟：谢谢支持。希望继续关注。
　　作者：wuyuanwuhui2081　回复日期：　11:21:08　
　　　　　　支持投诉他们！！！！！！！！　　　　　　朋友：谢谢你无怨无悔的支持！希望继续关注！
　　我前几天查话费也发现了中国移动乱扣费的问题，我手机明明没有开移动数据流量也没有拿来上过网，结果他们居然扣了我十多块钱…然后打电话去问客服，客服说是我用了，我叫他查是哪天用的，她说涉及隐私…NND，我宁愿让你查了你还涉及什么隐私啊，然后气不过直接骂了那个客服一通就挂了。换个联通的3G套餐用用…
　　因为今天店里需要订烟，今天就上网了。同时更新了一下自3月23起就因为和中　　　　国移动吵架而没有更新的操作系统和杀毒软件。另外回复了一些网友的留言评论　　　　。花了约一个小时的时间。下线之前，看了一下“G3随e行软件”（此软件下载　　　　于中国移动官方网站，并且已升级到最新版本）上的流量提示，显示是：　　　　当日统计　　上传流量：5.01MB　　下载流量：58.19MB　　　　　　　　下线之后，刚把我的“联想TD30T手机”（该款手机是中国移动定制的）从笔记　　　　本电脑上拔下来，就收到了一条10086发来的短信，内容如下：　　　　尊敬的动感地带客户，您本月国内移动数据50元套餐移动数据流量共有500m，截　　　　至1日9时27分，剩余流量已不足450m，仅供参考。中国移动。　　　　　　类似的短信在今年2月及2月之前，每次上网下线后都会收到。但是，今年3月份　　　　我确实我没有收到过。如果今年3月我收到类似短信提醒，告知我流量信息，我　　　　可能不会投诉他们。　　　　今天，他们可以发信息提示我上网的使用流量状况，套用郭德纲的一句话：我很　　　　欣慰。　　　　即使他们还没有因为他们的错误向我表示赔礼道歉并补偿我的损失，但是，他们　　　　已经知道做事小心一点了。孺子可教呀。　　　　在此，我建议中国移动：　　1.为购买了中国移动“国内移动数据50元套餐”了朋友们及时发送流量使用信息　　　　，避免用户在不知自己已超时超量的情况下，为一些没有必要处理的小事而多花　　　　金钱。　　2.在用户已超时的状态的，1mb流量的价格最好不要超过用户包月流量的平均价　　　　格。（如：本人的数据套餐是：国内移动数据50元套餐移动数据流量共有500m，　　　　如果超量，1mb流量的价格最好不要超过0.1元。）　　3.如果觉得G3随e行软件有统计不准确之处，请及时组织技术人员完善该软件，　　　　并在新版本完成后及时建议用户升级。
　　有图为证
　　有图为证
　　特别说明：因为自3月23日上午开始向中国移动反映他们的计费系统问题至今，　　　　他们还没有为他们的错误向我表示赔礼道歉并补偿我的损失。本想向相关行政执　　　　法部门投诉或控告他们的，但是，因为工作太忙，暂时停止这个计划。但是，在　　　　这件事情没有得到比较完善的处理之前，我会将此文及相关评论转发至我的博客　　　　及常去的一些网站上。如果这件事情得到处理，我也会及时将这件事情的处理结　　　　果及时发送到网上。　　　　　　今日，已将此文转发到“西祠胡同论坛”和我的新浪博客上。如果最近有空，我　　　　会将此文转发到我的腾讯空间及我的搜狐博客上。我在江苏电视台及中央电视台　　　　网站的账号我已经很久没用使用，如果最近想起来，也会将此文转发过去。　　　　转发此文的网站名称及网址如下：　　　　西祠胡同论坛：　　http://www.xici.net/#d.htm　　　　新浪博客：　　.cn/s/blog_48defe.html　　　　欢迎各位网友转发此文（请注明作者：流浪（泗阳李龙），不可以忽略哦），我　　　　会选择一些点击率和回复率比较高的，把你的网址粘贴在此处。
　　今天，在他们的官方网站上再次投诉他们一次，结果会及时告诉大家。　　
　　谢谢关注！谢谢支持！
　　◥█▄▃▁　　　　...◥█☆█▅▄▃▁▁▁▁▁▁▁▃▄▅00▅▄▁　　　　〓▇█████拿分专用机████████████▅▄▃▁▁▁▁▁　　　　〓〓〓█████████████◤　　
　　移动？话说已经2011了，玩手机的都186了，移动太土了。
　　还想问问楼主，你用移动的手机拖本子上网，还用它来做生意。您是自虐狂吗？
　　QQ上不了，360我都是用的极速版，找不到截图方法，用手机照的！
　　　　　　提示我4兆剩余量，浏览网页半小时后就欠费十元了！到收不到信号停机时，就是上面的截图，显示只有1.57G流量。我就是上了这个当，光看这个显示所谓滞后的流量了，想想还多的很呢，就被超流量了！！！我前几月也投诉过两次，叫他们只给我2G，多了就掐断，他们说技术上面做不到，我靠，卫星都能上天，电话超过1秒能按2分钟计算，确忽悠我们说做不到！移动就是个大忽悠！！！当人家傻蛋，其实他移动是个大傻逼！
　　！！！！！！！！！！！！！
　　　　作者：80年纯水　回复日期：　00:18:21　
　　　　　　◥█▄▃▁　　　　　　...◥█☆█▅▄▃▁▁▁▁▁▁▁▃▄▅00▅▄▁　　　　　　〓▇█████拿分专用机████████████▅▄▃▁▁▁▁▁　　　　　　〓〓〓█████████████◤　　　　 　　作者：lyglibin　回复日期：　00:34:33　
　　　　　　　　　　　　飞机很漂亮。谢谢支持！
　　作者：lyglibin　回复日期：　00:34:33　
　　　　　　移动？话说已经2011了，玩手机的都186了，移动太土了。　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　我的移动号码很好记，用了十年了，和很多朋友联系都用这个号码，放不下呀。
　　作者：吖吖贝比　回复日期：　12:15:20　
　　　　　　我前几天查话费也发现了中国移动乱扣费的问题，我手机明明没有开移动数据流量也没有拿来上过网，结果他们居然扣了我十多块钱…然后打电话去问客服，客服说是我用了，我叫他查是哪天用的，她说涉及隐私…NND，我宁愿让你查了你还涉及什么隐私啊，然后气不过直接骂了那个客服一通就挂了。换个联通的3G套餐用用…　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　　　投诉他们吧。我支持你！
　　作者：lyglibin　回复日期：　00:41:55　
　　　　　　还想问问楼主，你用移动的手机拖本子上网，还用它来做生意。您是自虐狂吗？　　　　
手机上天涯，随时围观热点：　　　　　　　　在单位，老板不给装宽带。　　在家里，老爸不给装宽带。　　怕我贪玩，影响工作。　　自己又喜欢四处走，这样的上网方式方便一些。
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博