[转载]PA案例：安利亲子教育课6岁男童惨死案
【新闻链接-1】：省会警方成功破获郑昊喆被杀案
日，石家庄市公安局裕华分局经过7个小时的连续奋战，一举破获“9.15”杀人抛尸案，犯罪嫌疑人张某（男，43岁，石家庄市某酒店清洁工）被抓获归案。
9月15日凌晨5时许，裕华分局接到报案：当日凌晨4时50分许，在仓兴街卫生队院内西南角的垃圾中转站内发现一具男孩的尸体。接报案后，局长刘建、副局长王凯、陈宏伟立即带领民警赶赴现场开展工作。经技术人员检验，死者约六、七岁，颈部有明显淤血，初步认定系被人掐颈窒息而死，尸体高度腐败，死亡时间在48小时以上。由此断定，此系一起掐死幼儿而后抛尸的恶性杀人案件。
此案引起了市公安局领导的高度关注，市委常委、政法委书记、公安局长张铁力当即做出指示：在建国60周年大庆来临之际，犯罪分子残害儿童罪大恶极，公安机关要不惜一切代价，务必在最短时间内破获此案，将犯罪嫌疑人绳之以法，给全市人民一个满意的交代。市公安局党委副书记、常务副局长许振霞也做出相应指示，要求裕华分局限期破案。市公安局副局长李新乐亲临案发现场指导侦破工作，与此同时，裕华分局迅速抽调刑警大队、大案中队、建通中队20余名精干民警，成立了由局长刘建任组长、副局长陈宏伟任副组长的“9.15”专案组，全力以赴开展侦破工作。
侦破工作首先从查找尸源入手，经过办案民警深入细致地调查走访，最终从电视台得知一条儿童失踪信息与本案基本相符，并于9月15日上午10时许找到失踪儿童阳阳的家长进行辨认，初步认定死者即为12日失踪的小男孩阳阳。
在查找尸源的同时，其他侦破工作也在同步进行。由于案发地在卫生队，且受害人尸体是用垃圾袋包装通过垃圾车运送到仓兴街垃圾转运站的，办案民警决定以此为线索追根溯源，从中找出犯罪嫌疑人。经过大量细致的调查工作，办案民警得到一条重要线索：装有尸体的垃圾袋系当天凌晨运来的第一批垃圾，而这批垃圾应该是来自桥东区四中路与休门街交叉口垃圾站。民警迅速赶往该地进行调查，查明9月15日凌晨送进该站的第一车垃圾的司机为暂住在休门村的吴某。经调查，9月14日下午，吴某因身体不适，由其妻柳某代其驾车到其承包的各单位收垃圾。专案组民警遂找到柳某了解情况。据柳某反映，9月14日下午5时许，其在建设北大街某酒店门口收垃圾时，该酒店清洁工将一黑色垃圾袋扔到车上。由于垃圾袋较重，当时还发出沉闷的声音。同时其还反映：平时收垃圾时，由于垃圾车车体较脏、气味难闻，从来没人主动送垃圾到车上，而当天清洁工却一反常态，亲自将垃圾袋扔到车上。这一情况引起办案民警的高度警觉，迅速将调查情况向专案组领导作了汇报。
副局长陈宏伟根据调查掌握的情况，结合了解到的3日前有一名叫阳阳的儿童在该酒店失踪的情况，分析认定此案与该清洁工重大关联。经查，该清洁工张某，43岁，系本市人。同时经走访得知，
9月12日阳阳在酒店失踪时，张曾在现场出现过，种种迹象表明，张某有重大作案嫌疑并决定对其实施抓捕。9月15日12时30分许，在局长刘建、副局长陈宏伟带领下，办案民警将张某在其家中成功抓获。
经审讯，犯罪嫌疑人张某交待了其他全部犯罪过程：9月12日14时50分许，受害儿童阳阳由母亲带领到位于建设北大街的某酒店三楼报告厅听取安利亲子教育讲座，15时讲座开始后，阳阳在三楼大厅和几名儿童一起玩耍，此时犯罪嫌疑人张某到三楼打扫卫生，阳阳跑上前去问其有没有电脑等好玩的，张某立即回答说有，同时表示可以带阳阳过去。张某将阳阳通过员工通道带至1楼工具间后，对阳阳提出亲吻脚丫的变态要求，阳阳被吓得大声呼救。张某怕丑事败露，便残忍地将阳阳掐死。事后，张某用两个装垃圾的黑色大塑料袋将阳阳的尸体套起来，藏在工具间的角落里。阳阳失踪后，其父母、亲属以及酒店工作人员四处寻找，并在酒店及其周边张贴了《寻人启事》，张某一直没有找到处理尸体的机会，直至9月14日17时30分许，当柳某开机动三轮车到该酒店门口收垃圾时，张某便将装有尸体的垃圾袋抱出，扔弃在垃圾车上。
根据张某的交待，参战民警经过连续工作10余个小时，翻遍所有的垃圾，在该酒店后院一垃圾仓内提取了犯罪嫌疑人丢弃的阳阳的鞋子。又从该酒店犯罪嫌疑人更衣箱内提取了阳阳的袜子。同时，在1楼工具间地面提出了血迹，经检查系阳阳所留。铁的证据证明了犯罪嫌疑人张某作案的全过程。目前，此案正在进一步审理之中。
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【新闻链接-2】：
日&作者：小吴帮忙&来源：&
酒店内部莫名失踪，寻找一天毫无线索，盼子心切的郑大姐向观众恳求，帮我找找失踪的儿子。
郑昊喆的妈妈-郑大姐：如果有好心人能帮我的话，把他给送回来，我一定重谢！
昨天我们《小吴帮忙》栏目播出了一则寻人启事，一个六岁半的小男孩郑昊喆，在跟妈妈去听一个讲座时丢失了，他的家人仍然在通过各种手段寻找小昊喆的下落。那么小昊喆是怎么丢失的呢？我们的记者第一时间赶到了现场。
&郑昊喆的妈妈-郑大姐：昨天下午（9月12号）在这里搞了一个亲子活动，会议就在这里会议室举行，我就带着孩子来听讲座来了。
郑大姐听讲座的地方在阳光·艾美特酒店的三楼会议室，下午三点钟左右讲座开始了，为了保持会场秩序，主持人要求带小孩的家长让孩子到场外等候。
&郑昊喆的妈妈-郑大姐：当时主持人说了，带孩子来的最好让孩子出去，因为怕孩子们闹，在这会议室来回跑影响讲课老师讲课，咱们外面专门安排了看孩子的人员，当时有几个孩子就出来了。
&郑大姐说，当时一共有八九个孩子来到会场外的休息区，由一位工作人员看管。不过，郑大姐并没有把儿子交给这位工作人员，而是托付给了的一位熟人牛大姐。
郑昊喆的妈妈-郑大姐：我认识她一年多了，她说没事，我给你看着孩子，你进去听课吧。
记者：她是安利公司的人吗？
郑昊喆的妈妈-郑大姐：她是的人，我听课都是她通知我的，她让我来听课的。
既是熟人，又是一起来的，郑大姐就把儿子小昊喆交给了这位安利公司的牛大姐看管。可是，就在听讲座的过程当中，小昊喆竟然没了踪影。
安利公司-牛大姐：孩子玩手机游戏，玩游戏之后把手机还给我，对过有个女的在玩电脑，他就去看电脑去了，我也在后面看，在这个情况下我进了一趟屋里，出来孩子就没有了。
牛大姐告诉记者，她进屋的时间并不长，出来发现小昊喆不见了，就马上通知了还在听课的郑大姐。可是，一群人围着会场找了半天都没有发现，这时大家才意识到，小昊喆失踪了。
郑昊喆的妈妈-郑大姐：我家孩子比较小，虽然是男孩子比较活泼，胆量还是比较小的，来到陌生的地方一般不会走动，是比较依赖我的。
在阳光·艾美特酒店的三楼，装有电子监控摄像头，可是酒店的老总却告诉郑大姐，当天的监控设备恰好拿去检修了。
阳光·艾美特酒店-亢经理：昨天（9月12号）上午十点半，监控的主机拿去检修了，晚上七点才恢复，这段时间一楼到三楼正好没有监控。
酒店内部的监控没有拍到，那么酒店附近建筑的监控有没有小昊喆的踪迹呢？郑大姐一家人联系了毗邻酒店的市图书馆和华夏银行，经过查看录像，还是没有发现任何线索。直到记者采访时为止，小昊喆已经失踪了将近24小时，一夜没睡的郑大姐早已心力交瘁。
郑昊喆的妈妈-郑大姐：（哭）如果有好心人能帮我的话，把他给送回来，我一定重谢，我也想对孩子说一声，妈妈想你了，你快回来吧！
现在，郑大姐的家人以及通知郑大姐去听讲座的牛大姐，印制了大量的寻人启事，张贴在市内的主要路口和场所，希望能通过广大市民的帮助，发现小昊喆的下落。
郑大姐的心情我相信咱们每个人都能体会，如果咱们电视机前的那位观众有郑昊喆小朋友的线索，希望您能尽快的通知郑大姐，您也可以打电话告诉我们，我们在这里谢谢您了。
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【新闻链接-3】：视频---安利会场爱子被残忍杀害，请帮助失去孩子的母亲讨还公道
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在警方发现孩子尸体的当天便立即发表声明，该声明称，这是安利内部的儿童心理兼营养推荐会，孩子的母亲不是邀请方，一切责任与安利公司无关。在没有谁提到责任问题的时候，安利公司事先撇清了自己的责任。随后，一场惊心动魄的公关活动在公司PA部门（对外事务部）中随即展开。
【石家庄店铺PA部门发往安利公司各级领导的邮件（注：没有领导回复邮件）】
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老板（注：安利河北分公司经理），
9月16日上午9点Ally接到高级营销经理牛召霞反馈，说她市场中的刘爱华（公司）以个人名义在9月12日与北京某语言学校一起举办了一个“亲子教育讲座”，在此讲座中，有一个孩子丢失。此事件已惊动媒体，怕牵连公司，请公司预警。接到此消息后我们马上通过多种渠道进行了解，现将了解情况向您汇报如下：
一、事件经过：
9月12日，小昊喆的母亲（公司自用产品型销售代表）在公司营销人员营销助理牛召辉的邀请下带领儿子小昊喆到石家庄市阳光·艾美特酒店旁听一个由北京某语言学校赞助的亲子教育讲座，为便于听讲座，小昊喆被其母亲托付给牛召辉在场外看护。后牛朝辉进入会场，20分钟后牛再次返回大厅后发现小昊喆失踪。牛召辉与昊喆家人四处寻找不见踪迹。
自小昊喆失踪，其家人已通过石家庄平面媒体、电视台、电台进行“寻人”，引起不小的关注。《燕赵晚报》对失踪事件在9月15日的“省会/社会”版头条进行图文报道，《燕赵都市报》、省会多家电台都发布了“寻人启事”。石家庄电视台《小吴帮忙》栏目进行了连续的跟踪报道，其中9月14日的报道中，小昊喆的母亲郑大姐口述中认定是参加“安利公司的活动”，并在“安利公司的人牛大姐”的看管下丢失的。
9月14日经过警方破获，得知孩子已被杀害。9月16日中午，负责查办此案的石家庄市裕华区公安局就案件情况召开“新闻发布会”，向媒体汇报案件破获情况。经过警方侦破调查得知小昊喆被酒店保洁人员（有“恋足癖”）骗走并杀害弃尸。
目前省会各媒体对该案件进行了报道。一直非常关注此事的石家庄电视台的《小吴帮忙》还将就此事件开展一系列报道，将分别从“凶手变态心理发展历程”、“孩子为什么会丢失”两方面进行深入探究。
二、内部情况了解：
讲座时间：9月12日15：00～18：30
会议地点：石家庄阳光艾美特酒店
会议名称：儿童心理与营养全国巡回讲座
会议主要内容：亲子教育、儿童营养
会议组织者：营销部员工刘爱华、北外奥尼外语学校
主要演讲嘉宾：高级营销经理吴大树、高级营销主任牛亚丽
会议参与人数：20人（北外奥尼外语学校学生家长+营销人员邀请顾客）
会议报备情况：因会议不涉及任何安利内容故未向公司进行报备
接受采访情况：看护孩子的牛召辉在9月13、14接受石家庄电视台《小吴帮忙》栏目采访，在被讯问“干什么的”，牛告知媒体自己是“做安利的”。
三、内部核查结果：
1、通过刘爱华提供此次会议门票与酒店水牌，并无任何安利公司字样与LOGO。
2、经与刘爱华面谈及笔录确认，她称“本次活动组织为个人行为”，“在本次会议中无任何涉及安利公司的内容”。综上所述，该事件与公司无任何关联，事件中涉及到的营销人员纯属个人行为。
四、目前跟进情况：
我们得知事件情况后第一时间与石家庄电视台《小吴帮忙》陶导演与频道总监取得联系，与其进行沟通，向其介绍这次会议虽有安利经销商参加，但并非安利公司会议，且会议内容不涉及安利。他们在9月16日的节目中已将原来提到的参加安利公司会议改为“亲子教育会”，但对牛召辉的称呼依然为“安利公司牛大姐”。
在得知公安局裕华分局将召开新闻发布会的信息后，我们第一时间与该局负责宣传的政治处主任进行沟通，该主任表示此事件与安利公司无关，公安部门不会提及公司。
为防止河北其他地市一些媒体对该事件进行炒作，已知会各地进行预警防范。
业务部与涉及9月12日艾美特酒店亲子活动的相关营销人员进行沟通笔录，了解此次活动举办的背景与情况。
再次向全省业务部明确，凡公司活动现场均严格执行公司规定，即不满18岁人员不予进入会场，尤其针对带小孩子员明确公司不负责看管小孩，请其自行管理好自己的孩子，以免出现意外问题。
五、法律风险评估：
经过法律部了解，在此事件中，由于活动本身与公司没有任何关系，公司在其中没有任何法律责任；作为活动主办方的营销部员工刘爱华，其主要义务是保证会场内的安全，由于该案件发生在会场外，刘的法律责任风险非常遥远，其民事责任风险也较低；经销商牛召辉为临时监护人，未能尽到其承诺，需要承担民事责任风险较大。
六、未来跟进计划：
（1）此案件虽已结束，但媒体依然关注该案件的公审、被害人家属是否会提请民事诉讼向事件涉及方提出赔偿。在此过程中由于孩子看护者牛召辉、主办方刘爱华的特殊身份，公司依然存在被牵连的风险。因此，我们将密切关注各媒体的动向，预防各媒体将此事件牵扯到公司。
（2）从目前报道看，其他媒体在报道中均不提及事件涉及人的身份，但由于石家庄电视台《小吴帮忙》频道总监对公司一直以来的抵触情绪，坚持在报道中称“安利公司的牛大姐”，为防止他在后续报道中再次出现提及“安利”，我们将继续与《小吴帮忙》进行沟通，力争在其后期报道中隐去对牛召辉、刘爱华的称呼。
（1）结合目前流感问题与国庆前后的治安问题，向全省营销经理及以上营销领导人以及固定中心负责人进行电话通知，如举办市场会议活动，一定注意人身安全，尤其是小孩子的人身安全问题，以免出现意外。
（2）考虑到牛召辉在此事件中的个人责任不可推卸，我们建议牛召辉要采取行动，慰问被害人家属，以期减低家属对牛的怨恨，降低媒体再针对牛召辉的指责程度。
以上跟进计划恳请得到您的指正。
regards，XXXX
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多谢你们的协助！我们已从守则角度进行了了解，讲座内容及门票无任何涉及公司，应该说这是一场与安利没有任何关系的讲座，但是讲座组织者是公司营销部员工，所以我们希望确认从法律角度公司是否不需要承担任何刑事或者民事责任？
石家庄失踪男孩小昊喆事件在警方正式拘捕杀人凶犯后近日出现一系列突发情况，目前受害者家属已将矛头指向公司。具体情况向您汇报如下，期待得到公司法律部的专业指点：
一、当前情况：
9月22日受害者家属30余人到事件发生地阳光·艾美特酒店，摆放花圈、布置灵堂，后酒店出面在公安、居委会的论证下，经过16小时的谈判，于9月23日凌晨与酒店签订了《补偿帮助协议》，酒店方一次性支付被害者家属30万元，该款项于今日上午到账。签协议过程被害者家属邀请媒体到场采访并报道。事后酒店方咨询律师，如果经过法律程序，酒店方不会承担如此高额的补偿费用。9月22日下午，公司经销商牛召辉前往被害者家慰问孩子父母。
9月24日下午，亲子讲座主办者刘爱华（公司营销部员工）接到被害者母亲电话，询问活动主办方及举办活动的目的，刘爱华告知其个人为响应北外奥尼语言学校学生家长的建议组织该活动的。随后公司经销商牛召辉接到被害者母亲电话，请其再次去其家中“有事情问”。
在被害者家中，孩子父亲公司的办公室主任问牛召辉，“孩子出这么大的事，为什么安利公司没个态度？”在牛召辉解释了经销商与公司的关系之后，该办公室主任依然坚定“反正你们都是做安利的，这事一定与安利有关。”并表示“我们不针对个人”。同时，该主任还提醒牛召辉，在阳光·艾美特酒店，他们闹得酒店挺难堪。
据被害者家属透露，他们正在发动所有人寻找参加“亲子讲座”的人以作为他们的人证。
二、进展评估：
1、被害者家属的用意已十分明显---要钱。特别是对酒店索要赔偿成果“令人满意”的前提下，他们的目标坚定的锁定在“安利公司”身上。
2、通过沟通可以明确，被害者家属对于安利的组织架构中经销商与公司关系不清楚，认为与酒店与其清洁工关系一样，因而他们可以达至其目的。
3、通过之前的媒体报道，社会舆论全部同情被害者，此时被害者家属即便做出任何出格举动，都会被善良的人们认为“可以理解”。这无疑给被害者家属以很大的支持与动力，使得他们更加肆无忌惮。
目前经过讨论，我们感觉此时公司出面与被害者家属进行接触沟通不是良策。对于接下来该做何相关准备很够很好的保护公司、维护利益。非常希望得到您的专业指点。
非常感谢！
regards，XXXX
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张总（注：安利北方区总经理张明德），
此案目前有以下进展，孩子失踪的酒店已向孩子父母赔偿30万元，现在孩子父母又把矛头指向安利公司，目的很清楚，就是敲诈公司，做法很有可能也是到店铺摆花圈哭闹、找媒体报道、到网上散布负面言论。目前我们正在知会石家庄的主流媒体与政府部门的朋友，做好提前的预防。
regards，XXXX
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关于该事件今日发生突发状况，孩子家属已将矛头直指公司并开始动作。详情向您汇报如下并请您指正：
一、事件经过：
今天下午法律部罗总、Calvin与您、我、Lindy召开了电话会议。通过沟通一致认为事件中的临时监护人---牛召辉、活动主办方---刘爱华均存在民事责任，必须对此主动承担。该事件中的敏感环节活动主办方刘爱华，由于其身份是“营销部员工”，这将无疑给公司带来“连带责任”风险。
电话会议刚结束，15：30左右，石家庄店铺突来6个身份不明男士，他们直闯公司并说是孩子家属，要见安利公司负责人，员工在接待他们过程中，对方态度十分蛮横，并且拒绝透露身份。在员工与其沟通中他们对员工进行了威胁，员工马上报警，公安人员到场后对这批人员进行了安抚工作，最终几经努力将其劝走。作为条件，公安方面提出既然找安利公司沟通就该拿出正确态度来，并要求对方下次来公司前向公安方面提供孩子父母的正式书面授权书，提前通知公安后，由公安方面通知安利公司，在公安在场情况下进行沟通。
这批人士离开不久，自称孩子小姨的一位女士再次在三个男士陪同下来到公司，并告知孩子父亲将随后被架过来。公安随即与其进行沟通，最终将其劝走。
二、跟进计划：
1、风险应对：为避免公司“连带责任”发生，我们与公司法律部达成一致，督促事件当事者牛召辉、刘爱华必须主动出来与孩子父亲承担其应有的责任，同时写下书面《情况说明》，说明会议过程，承诺该活动是个人行为，确实与公司无关。同时计划向市场高级营销经理牛召霞施压，提高其重视程度，确保降低公司担责风险。
2、政府支持：为得到政府层面的支持，为事件解决增加砝码，我们将于明日向河北省、石家庄市政府部门、河北省公安厅的高层领导进行情况汇报，并递交已得到公司法律部确认的书面《情况汇报》。以期得到政府的关注与介入，维护公司作为合法外资企业在当地的生存与发展的权利。
应对孩子家属：根据目前形势，我们认为将很有可能要打一场“持久战”。为此我们将坚持“以礼相待，坚持原则”来应对这场战斗，具体计划如下：
（1）沟通小组：老板、Kally、Sunny、Lindy、Vikky、Lori、牛召霞、牛召辉、刘爱华&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
（2）沟通分工：孩子至亲在场，由老板出面主要沟通，其他组员配合；其他人士在场，由Kally出面主要沟通，其他组员配合；
（3）沟通要点：建议对方走法律程序维护自身权益；
（4）沟通前提：必须在公安在场的情况下进行谈判，每次沟通留下声音资料，保存证据。
4、应对媒体：
今日上午我处已与河北主流平面媒体的主要负责人进行了深入沟通，将事件进行了说明，得到媒体负责人的理解与认同，并承诺如果有此类报道他们严格把关，不做不利于安利公司、被人利用的报道。为防止有其他媒体的“关注”，我们特制定以下计划：
（1）公司媒体接待回复小组：Kally、Sunny、Vikky
（2）寻求中央PA支援：根据当前有人别有用心在网上就此事对安利公司攻击，第一时间知会中央PA，希望得到中央的鼎立支持，对网络攻击采取手段；
（3）个别媒体预防：针对之前曾报道此事的石家庄电视台《小吴帮忙》，我们内部了解到该栏目有孩子家属朋友在其中。为防止该栏目再被利用，我们将尽快与该栏目所在频道总监及石家庄电视台台长进行沟通，以期降低对公司的危害；
（4）统一应对口径：制定面对媒体采访的统一口径（经过法律部确认），进行统一答复，保持同一个声音。
5、内部防范：
根据孩子家属以往对出事酒店所作，我们认为他们对公司不会太过“温柔”，为此，我们将成立临时“危机处理小组”以应对届时可能出现的危机情况：
（1）分组情况：
第一组---Sunny（组长）、Mark、David、Kevin
第二组---Vikky（组长）、Lori、傅旭伟、张晓亮
第三组---Lindy（组长）、Danny、肖宁、李跃琪
第四组---Kally（组长）、Harry、张磊、栾海滨
（2）小组工作：自9月26日起，每天一组负责对店铺来滋事人员进行沟通、秩序维护。为防止意外，小组成员早上7：30到公司确认店铺情况，有情况及时向主管汇报。
regards，XXXX
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对于有可能出现的负面报道，请提醒全国做好预防。
regards，XXXX
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昨天下午6个彪形大汉来到公司滋事，在公安部门的介入下三个小时后离开，今早店铺刚开业又有20来人围堵公司，目前正在解决之中。
regards，XXXX
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今日店铺再次发生孩子家属聚众闹事事件！几天来的事件发展让我们充分感受到“来者不善”
！随着发展的深入，我们也更感受到“专业法律”的需求。
详细情况特向您汇报如下，请您审阅并指正。
一、事件经过：
今早9：45左右，店铺尚未开门营业，店铺外已聚集20来名陌生人士。在店铺执勤的“危机处理小组”组长Sunny第一时间向辖区派出所汇报，同时辖区派出所也受到家属方电话，要求今日上午到安利公司“谈判”。在辖区派出所的监督下，公司以您、Sunny、Ally、Kally、David、Vikky为代表的沟通小组与对方孩子小姨及孩子父亲的同学，朋友亲人进行沟通，参加的还有营销人员牛召辉（看管孩子者），刘爱华（会议组织者）及其朋友程大姐。
在对方承诺不闹事的前提下，双方确定好谈判人员即将开始沟通时，孩子父母带着孩子的遗像也来到公司二楼店铺，与前期到达人员约20余人突然激烈大骂公司，并挡住店铺大门不让顾客进入，同时砸业务部玻璃门冲击业务部，对公司店铺正常营业造成极大的负面影响。随后发生孩子母亲抽搐晕倒，被随后赶到的120急救车送走，其父亲随同离去。
沟通中，对方气势咄咄逼人，对公司不断指责、逼问，虽每问必答，但均未让他们听到对他们有利的内容。经在场派出所人员制止，但其情绪仍极为冲动。当问到活动主办方时，营销人员刘爱华主动承认是她个人。当对方一再逼问其目的、内容时，刘依然坚持是其个人行为，愿意承担应该承担的责任。对方面对公司的不让步、刘爱华的坚持终于恼羞成怒，提出要针对刘爱华谈谈，并要求公司员工退场、警察退场。当刘爱华提出要换地方去事发地派出所谈时，对方家属围堵刘爱华，并扬言要带其去殡仪馆看看孩子惨状、去刘爱华家布置灵堂祭奠亡魂，最终在干警的保护下刘爱华离开公司店铺。
在刘爱华走至公司两侧街心花园处，这伙人再次将其围堵，要带她去殡仪馆，场面十分混乱。我方紧急寻求警方支援，疏散开人群让刘爱华打车前往事发地派出所（长征街派出所），经销商牛召辉随同。闹事人员全部跟随前往，公司店铺暂时恢复平静。
据牛召辉电话反映，长征街派出所以无理由接待为由将其劝离。刘爱华几人又再次去到公司所在辖区派出所，派出所以无正当理由未作接待。截至现在闹事者一直围堵刘爱华在派出所大厅滞留。
二、事件插曲
昨晚事件当事者牛召辉、刘爱华在朋友陪伴下再次来到孩子父母家中，牛、刘再次明确各自与安利公司的关系，并确定会场讲座是刘的个人行为，与安利公司无关。孩子父亲及其朋友与牛、刘进行了激烈的争吵，并指明了他们的目的：牛、刘承担不起这个责任，酒店、安利、学校一个都跑不了，完了也不会放过牛、刘的。并透露出他们计划从安利公司拿回50～80万。待“收拾完所有事件者”，孩子父亲称要拿这笔钱去做公益，专门帮助走失儿童。牛召辉、刘爱华随后到公司向我们反映了以上内容。
三、事件评估：
1、以他们对“吃定安利公司”的决心看，虽有刘爱华、牛召辉的主动承担，相信他们会依然以“安利”为主要目标，想尽办法达至其目的，但公司被威胁的风险依然存在。
2、通过今天的第一次当面交锋，可以看出对方虽有前期准备，但更多关注的是所谓证据收集，对法律方面内容、直销行业知识并未了解，因此他们找出的疑问点很难将“对手”制服。并不排除其会去了解直销公司运作模式，补“专业”课。对“营销部员工”有了了解，无疑将给公司带来法律的连带责任风险和舆论压力，对方的嚣张气焰……后果不堪设想。
四、跟进计划
1、业务部继续跟进牛朝霞市场，顶住外界压力，勇于担负起责任。
2、考虑未来公司可能会面临的局面仍不容乐观，积极与河北高层政府及媒体沟通、汇报，以期得到政府层面的更多的支持与关注。
3、各个工作小组不放松警惕，继续工作内容，做好打“持久战”准备。
4、抓紧汇集各方证据资料，以备未来维护权益需求。
regards，XXXX
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请见今天上午该案件的持续，目前在百度石家庄贴吧上已有很多帖子对公司员工进行辱骂，甚至还要对我进行人肉搜索，目前员工的人身安全问题是我们重点关注的。也非常感谢您给予员工们的鼓励！
regards，XXXX
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遇害者郑昊喆-小名阳阳
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