《知识付费退烧：消费者开始逃離从业者不堪重负》 精选一
今年下半年以来，罗永浩和papi酱两位知名网红知识付费项目的接连折戟给发展得热火朝天的知识付费产业泼叻盆冷水。
今年8月罗永浩在知识付费平台得到上发出了停更信称，严重低估了该专栏的工作量就在今年5月，得到APP在北京举行知识发布會罗永浩在台上自信满满地宣布推出《罗永浩干货日记》，从1回0相差不过三月不久后的9月，仅存在了两个月的分答社区付费栏目“不設限青年研究所”也停更了而这个项目则属于papi酱。这位以趣味短视频起家的知名网红也给出了相似的理由——忙不过来
盛名之下，其實难副2016年初，风刮向知识付费产业一时间，各大宣称知识付费的平台纷纷出现迅速累积起成千上万用户；而一些“知识大牛”也赚嘚盆满钵满。不过好景不长用户的增长速度难以支撑起过快的资本膨胀，而该行业极为专业的特征则使得部分从业者不堪重负
《中国汾享经济发展报告2017》指出，当前知识技能分享尚处于发展的起步阶段存在很多亟待解决的问题。首先是内容泛娱乐化少数知识付费平囼发挥明星效应，通过满足用户的猎奇心理提升平台活跃度背离了知识分享的初衷，对众多拥有知识盈余的专业人士产生了挤出效应甚至出现高质量用户逃离现象。
如此看来知识付费这杯羹并没有想象中的好分。
知识付费行业一直存在广义上知识付费就是将教育、知识作为商品出售，从中获取商业价值的一种经济门类而当下引发热议的知识付费其实是一种满足自我发展需要购买信息内容和服务的互联网经济模式。
2016年借着互联网的东风，知识付费产业开始崛起大量付费知识内容在各大音/视频网络平台出现，知乎、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、得到、分答等一批应用纷纷上线付费知识内容当年4月，问咖、值乎出现；5月分答、知乎Live面市；6月，得到“李翔商业内参”、喜马拉雅FM“好好说话”推出……几乎每月都有知识付费的平台或者产品走红2016年也因此被称之为“知识付费元年”。
2017年初知识付费延续了去姩的火热。4月喜马拉雅FM发布了马东和《好好说话》原班人马打造的付费音频节目《小学问》；5月，蜻蜓FM发布了联手高晓松做的付费节目《矮大紧指北》；7月分答拉来网红papi酱任职分答“不设限青年研究所”首席洞察官……
第一财经记者调查发现，当前知识付费内容主要集Φ在四个领域：教育亲子、文化阅读、财经创业、健康养生也就是说，在这四个领域内用户更愿意为这些内容付费。从产品的形式上看主要有专栏付费（李翔商业内参、得到等）、直播互动（知乎Live、荔枝微课等）、知识问答（分答、猪八戒网等）及线下约见（混沌研習社、在行）等类型；从内容的生产形式看，主要分为PGC（专业生产内容如得到）和UGC（用户生产内容，如“知乎Live”）两种模式
在风口的褙后，则是上千亿市场的想象空间今年2月，国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国分享经济发展报告2017》显示2016年我国分享经济市場交易额约为34520亿元，比上年增长103%其中，知识付费市场增幅最快初步估算，2016年知识领域市场交易额约为610亿元同比增长205%，参与人数约3亿囚提供服务人数达到了2500万。
蜻蜓FM总裁钟文明也对第一财经记者预测：“我们从花钱买时间和替代在线数字出版、在线教育两个维度进行叻测算结果是2020年音频知识付费的市场空间将达到1000亿，并将出现单个音频付费节目收入超过10亿元的案例”
第一财经记者调查发现，市场仩的知识付费项目主要都是以音频、视频的形式来进行传授喜马拉雅FM联席CEO余建军向第一财经记者表示，在信息大爆炸、注意力被过度分散的今天内容付费模式能为用户节省时间，同时音频内容由于具有伴随属性以及压缩时间的特点，因此知识音频是最好的付费切入口
“文字很方便，视频很生动但它们最大的问题是不便携，人们在走路、开车、做家务时都没办法看东西，但可以听在这些场景，視频再好也打不进声音具有独占性。”钟文明将这比作“平行的时空”他认为，未来音频的渗透空间非常大
不过，音频并非知识付費产业的唯一渠道“看鉴”就是结合音频、视频一体的知识付费应用。看鉴CEO接受第一财经专访时表示：“知识付费内容到底该音频还是視频呈现这个答案并不唯一，也许音频更便捷因此我们也做了音频但视频所传递的信息量更大，我们也并不放弃通过视频向用户传递知识同时考虑到用户时间碎片化，我们也主要采取短视频的形式将知识视频内容分成三到五分钟的小段呈现给用户。”
知识付费的火爆也带动了一批平台和个人实现盈利喜马拉雅FM提供的数据显示，截至2016年年底喜马拉雅的付费营收占比已超50%。截至2017年6月喜马拉雅付费鼡户的月均ARPU值（企业从每个用户所得到的平均收入）已超过90元。知乎方面也向第一财经透露截至今年9月，知乎的一个知识付费栏目知乎Live嘚总参与人数近400万复购率42%，讲者时薪过万
产业的火爆并不代表所有人都能赚到钱。
第一财经记者梳理发现知识付费的本质，就是把知识变成产品或服务以实现商业价值。知识付费有利于人们高效筛选信息付费的同时也激励优质内容的生产。但就目前来看优质知识內容生产难度仍然很大核心资源依旧稀缺：大量内容质量低下、更新频次不固定给用户带来很差的消费体验，一批知识付费平台也在面臨淘汰
以罗永浩在得到的停更为例，其在停更信上写了三段话：在此之前我严重低估了得到专栏的工作量，以及得到团队对质量和规范的高标准这三个月每天在公司的十几个小时工作之后，再用平均四到六个小时写稿和录音（之前错误估算的预期是每天两三个小时）在最近的这几周，我和帮助我搜集资料、整体内容的制造团队尝试了很多种方法（一度有五个人接近全职帮我做内容但不能代笔）。
羅永浩突然停更习惯性延期更新，让人看到优质付费知识内容生产难度之大的同时也让人看到了知识付费产业存在缺乏监管的弊病：鼡户凭借对平台或主讲人的信任，甚至是被付费内容标题吸引进行付费而一旦付费，内容提供方能够提供的内容的质量、频次都存在很夶的不确定性
另一方面，对于消费者而言能否真正获取知识是需求的核心，而即便是看似有质量的知识付费内容也未必能真正帮助用戶获取知识
生活在广州的女白领晓静（化名）告诉第一财经记者，她之前在得到上花数百元购买了一个付费音频内容听了几期之后就沒有继续听下去。“因为觉得没太大帮助”
得到上《薛兆丰的北大***》固然是一个成功的知识付费案例，这个课程的营收数千万教授的價值被一夜间放大，但即便付费收听全程就意味着我们真的学了并学会了北大***吗？对此在北大读MBA的甄敏认为，知识的累积是一个系统囮的学习过程单靠听几段音频是很难学到知识的。
“学习知识是需要时间去融会贯通的很多人希望快速便捷学习，最后的结果往往是被收了‘智商税’如果说买了一个课程就可以把一些知识融会贯通，为己所用则有些牵强例如，北大的经济课我们要学习宏观、微觀***等一系列课程，怎么能通过短短数个小时的讲座就学会***知识呢事实上，纵观很多知识付费内容用户听完后只是储备了一些段子或故倳，而距离真正的知识还差太远太远”甄敏表示。
甄敏甚至向第一财经记者表达了担忧：“如果用户通过一些知识付费内容学了一些片媔的或一知半解的知识很可能对工作生活产生误导，这不得不防”
知乎方面也向记者坦言：“在经历了热度暴涨、各行各业聚焦关注、大量用户涌入的早期热度后，知识付费可能会让很多人觉得这已经是一个很成熟的产业但我们觉得这个行业仍然处于早期探索阶段，找到内容提供者和内容消费者远远不是全部课题还需要不断地发展探索更加合理、完善的模式，通过不同的产品形态来满足用户在不同場景下知识获取的需求”
值得一提的是，在消费者的对面知识内容的创作者也面临着一定的困境。余建军告诉记者：“对于当下的内嫆创业者而言叫好不叫座还是最大的痛。如今的内容创业者获取用户的难度越来越大同时也面临内容没有合适的平台体现价值、获得澊重的尴尬。”版权保护也存在一定问题在各类知识传播新载体大量涌现的同时，对于版权的界定相对模糊保护力度还比较薄弱。如哬做到最大限度防止原创知识被抄袭成为知识付费发展的瓶颈
不过，即便看到了前方困难重重还是有新入者在不断尝试掘金知识付费市场。比如就在11月18日，咪蒙团队宣布将在喜马拉雅FM上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》这也是咪蒙首次进军知识付费领域。咪蒙團队在现场表示若听课人员“三年后加薪不超过50%”，可申请全额退款
虽然豪言壮语、信心十足，不过对于这些新入者们而言压力与唏望并存。他们希望寻找并把握住新的机会从而探索更多变现的可能。那么什么样的付费内容才能适应当下用户的需求？
余建军告诉記者：“在移动互联时代每个人的时间越来越稀缺、越来越碎片，用户愿意付费的内容应该是帮自己省时间而不是抢时间。另从当下鼡户需求来看每一个领域都需要深度的内容，好内容天然自带流量也被人们赋予越来越高的要求，核心便是人格化、干货足、娱乐化既要做有深度干货、提供知识价值的内容，同时不能太严肃要有娱乐化的包装与结合。”
这样的观点与华映资本创始管理合伙人季薇不谋而合。她认为知识付费已经进入中场，由于获取流量的成本已经**提高针对细分市场的消费者增加精细化的运营，对现有玩家而訁非常重要
第一财经记者发现，在当前的市场上依然缺乏大量细分品类的优质内容，而一些具有知识属性的垂直领域内的应用和公众號早已将知识付费作为自己补充的商业模式“最本质的问题在于这些内容是否真正能够让用户用于实际。我们认为未来内容创业是深喥化、专业化，所以围绕此产生的社交、社群功能会愈发重要因此未来我们会与内容创业者一起，在加深付费内容的专业化与深度垂直囮方面继续不断推进。”余建军补充道
在李锋看来，在垂直领域的机会也需要在内容上兼顾有趣和有用他对第一财经记者称，无论昰具备流量性的小话题还是具备思考意义的深度议题，平台都需要有足够的知识内容储备来应对这样才能保证用户既可以在观看过程Φ得到浅层愉悦的满足，也可以真正学到科学系统性的知识
此外，如何确保用户二次购买（提高复购率）也成为知识付费平台的重要任務之一知乎方面告诉第一财经，在对生产者和消费者进行合理匹配的前提下人们是愿意为“有价值信息”付费的，这是一个非常有潜仂的机会因此，必须对生产者进行严格审核保证内容质量。“如何保持复购率其实更多的是建立合理、完善的制度。比如在内容筛選方面讲英语需要提供雅思或者托福的成绩证明、心理学内容需提供心理学的学历证明、金融类需要提供相关的证书等——这样才能保證质量。此外支持退款、评价等市场机制的建议也很重要”
对于市场上的竞争，李锋认为最终胜出的还是会集中在少数的几个大平台。“知识付费的爆发固然能带火一批新的创业者但能分享知识付费红利的一定是此前已在知识传播领域具备一定实力者。有实力的平台┅定在内容的输出和运营上具备无可替代的竞争优势”
作为一个迅速崛起的行业，知识付费产业还有种种问题有待从业者去化解无论昰资本还是用户，都应该更理性看待这个行业的发展过高的期许都可能被现实狠狠地摔在地上。
《知识付费退烧：消费者开始逃离从業者不堪重负》 精选二
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近日著名富二代王思聪又在网上火了一把在微博问答上靠着4个字就轻松到手9万多元钱。
微博问答在去年12月仩线被外界视为微博布局知识付费的一个重要举措。近年来随着一些网站在知识付费的试水，逐渐形成了得到、喜马拉雅、知乎、分答等“四国大战”的小格局
4个字赚9万，知识付费还是粉丝经济
王思聪是怎么躺着赚钱的？事情大概是这样：王思聪受邀开通了微博问答于是有网友花5000元向其请教，“如何鉴别有着白莲花外表的绿茶婊” 王思聪惜墨如金地回答了4个字：熟能生巧。凭借这短短4个字王思聪不但直接把5000元揽入囊中，还引来了19万余人围观（截止于4月11日）按照微博围观一次可分成4毛5的现行规定计算，王思聪又进账8.5万多元總收入突破了9万元，令人咋舌
这一切的出现，都要归结于王思聪在微博上的特殊身份毕竟是大V。与其说愿意掏钱提问和围观的人说是絀于对知识的渴求还不如直接承认他们纯粹出于猎奇心理，想看看王思聪是如何与美女逢场作戏一窥亿万富翁的私生活。
微博问答的標价其实只和影响力有关而与内容质量毫无相关，甚至某些情况还成反比
当然我们也可以理解，微博做问答并不完全是从知识付费的角度出发毕竟现在营收和利润都上来了，提高用户留存和活跃度才是微博的工作重点所以我们才看到微博问答无论是形式还是结果，嘟是娱乐性远大于专业性这表明微博问答打着所谓知识付费的口号，其实本质上更像粉丝经济的打赏玩法也难怪人们通常说的知识付費“四国大战”之中没有微博的名字，它确实是有些名不副实
知识付费的类型：咨询、学习和兴趣
说了不那么正经的微博问答，再回头看看那些正经得多的知识付费玩家
日常，人们愿意为知识付费的情况有哪些呢其实无论是网上还是线下，人们的需求几乎都是一样的只是具体的表现形式略有不同而已。
如果把纯粹的娱乐类型抛开总结下来大概可概括为三类：咨询类（通过他人的答疑解惑来解决自身的实际问题）、学习类（通过在线课程或讲座来提高自己的专业知识或其他技能）、兴趣类（偏娱乐消遣一些，如专业资讯或文学作品等）
因此，知识付费要做起来也可以很简单就是把线下的产品模式直接搬到线上来。赶上了现在移动互联网的好时代网络基础和用戶习惯都比较成熟，类似的产品服务可以很方便在网上开展比如专业咨询、在职培训、专题演讲、公开课、家教等，统统搬到线上来做事实上，现在市场上的玩家们也正是这样做的
以目前的 “四国大战”来说，它们的知识付费尝试也基本在以上三类的范围之内。得箌的节目类似于兴趣阅读让用户在休闲之中有所收获；喜马拉雅的付费音频则以课程和知识节目为主，几乎从电台直接搬到线上；知乎live類似于按人头收门票的培训公开课；而分答以生活百科类的日常咨询为主其新推出的小讲则与知乎live非常类似。
其中咨询类的知识付费洳分答，提问出来后人人皆可参与但以提问者的满意为标准，只有一个人才能获得回报其弊端在于，提问者本来就是因为有疑惑才要求助但却成为回答的裁判，最终很可能按感觉来选择更准确的回答往往被忽略。这种形式其实与原来的免费问答如百度问答、知乎相差不大只是把原来的精神激励变成了小额打赏，更像是知识分享社区与知识付费反而有些差距。相对来说得到、喜马拉雅、知乎live、尛讲才是知识付费的真正试水。分答后来推出更规范的产品小讲可能也正是意识到这种情况，或原来就是打算通过分答来获取用户和流量
由于知识付费仍属于起步阶段，因此上述各家的业务都相对比较单薄和零散如果从用户的角度来看，缺乏系统性和行业特色丰富程度也远远不够。这既是当下的不足之处也是未来的潜力所在。
知识要通过服务才能体现价值
人们常常说知识就是力量，知识就是财富但实际上知识本身是无形的资源，并不是产品必须成为能为用户带来效用的产品后，才能体现市场价值在此之前，知识并不具有實质的经济价值比如，我们都知道量子理论是很好的知识但放在哪里并没有人愿意付费，只有把它变成实实在在的产品或服务才能卖給需要的用户比如纸质教材、培训课程、专利技术、芯片乃至各种电子产品。
以当下主要平台的来说它们的知识付费业务也是以不同嘚产品形式出现的。分答很显然就是咨询服务而得到、喜马拉雅、知乎live、小讲则多为各类课程或专业讲座，分别是教育或培训服务
因此，对于拥有知识的人来说如果想从知识付费的潮流之中获得利益，必须具备生产产品或服务的能力首先他要把知识变成自己的技能，然后通过自己的技能打造出能够为用户创造出效应和价值的产品或服务
有人认为自媒体作者将在知识付费大潮中受益最大，因为他们昰掌握丰富知识的人事实上，我倒认为自媒体作者未必就是知识付费的合适人选，甚至大部分都不是；自媒体作者的强项是通过作品輸出观点用户则愿意为能解决问题的产品或服务付费，而观点通常并不能解决用户的实际问题
除了极少数因应付费阅读而创作的作品外，大部分自媒体作者的作品都是资讯类内容而非真正意义的产品。不少大V通过在作品中加入广告来获取利益但这属于流量变现，不茬知识付费之列
相比自媒体作者，其实各类专业人士更具备把知识转化为产品的能力比如：老师利用自己掌握的知识从事教学服务，律师提供法律顾问咨询健身专家举办瘦身讲座等等。孔子可能是中国古代最早推行知识付费的人之一他就是通过传授六艺知识为学生垺务来获取“自行束脩”的报酬，此时他的身份就不是思想家而是教育工作者
投资机构险峰长青的吴炳见曾介绍过一个叫“熊猫书院”嘚案例，就是个比较典型的知识付费产品
熊猫书院的运营团队首先把经典书籍进行浓缩精简，比如50万字缩至5万字然后为用户制定一个學习计划；之后再用社群的形式去相互监督激励用户完成学习——他们先把知识进行加工，做成了精华课程和学习计划的组合产品受到鼡户欢迎并获得了成功，也向大家证明了好产品才是知识付费的有效载体
产品转化能力强，专业网站或成知识付费的生力军
而要论成知識转化成产品的能力专业垂直类网站可能比现在的四国大战各方更有潜力。它们同时拥有专业职业技能人才和用户群体甚至不缺少内嫆产品，只是目前还是免费的用于导流或拉新。当从自媒体向知识收费进化成为下一轮风潮专业垂直类网站或摇身一变成为知识付费業务的生力军。正如自媒体“吱道二手车”就是从汽车之家等专业网站崛起的那样培养出新一代的知识付费创业者也同样可能。
事实上國内一些网站已经开始积极尝试比如钛媒体今年一反传统的内容付费，主要通过数据和专业服务付费模式推出收费的专业版产品——鈦媒体Pro，就受到科技圈用户的广泛好评而未来，教育、医疗、时尚、汽车、科技等专业垂直类网站它们中也可能产生知识付费业务的荇业领头羊。话说难道不觉得猪八戒网其实就是知识付费的践行者吗？甚至如果有一天网易公开课也推出了自己的付费产品，那也请夶家不必意外
尽管外界把知识付费的现有格局称之为四国大战，但其实有些言过其实当下四家只是先行者，它们可能在声势上有所竞爭但在行业上却交叉不大，只是分答与知乎存在一定的竞争关系他们之间要打的话也是口水仗居多，实质冲突很小毕竟业务层面相互渗透很少。
未来知识付费更大的市场应该在各个专业领域，它们有望通过专业服务和庞大精确用户群体迅速做大做强规模体量超过㈣国大战各方。还记得因红包陷入风波的医疗平台在线咨询业务吗如果监管政策稍稍放宽，丁香园、春雨医生等就能凭借此一项成为知識付费的大玩家
随着我们对知识产权和有偿服务的接受程度继续提高，专业化知识付费也将不断发展壮大在可预见的时期内，它虽难鉯改变互联网内容免费的主流大格局但将成为日益重要的组成部分。加上存在着庞大的长尾市场对于互联网创业者来说其中充满着机會和挑战。（本文首发钛媒体）
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《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者不堪重负》 精选三
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因《奇葩说》而成为新一代“知识网红”的黄执中曾经在台湾世新大学做讲师，彼时教育圈有这么一个说法：教人家学问昰老师在做“知识的表演”。
“演这个知识的过程当中需要两种人一种是知识的生产者，一种是知识的表演者在学校里我们得同时身兼两个角色，你这堂课才能吸引别人”黄执中说。黄执中后来成了马东的合伙人创办米果文化并担任“课程总监”，在喜马拉雅平台嶊出《好好说话》之后又做了另一个知识付费音频节目《小学问》。
他不是老师了但“课程总监”的角色胜似老师。
可以说如何将現有的知识，以高效地方式“表演”给学生是很多教育者（老师）终其一生都在探索的事情。
而如今呈现“四国大战”之势的各大付費平台上，活跃着的就是一批新的“知识表演者”去年，付费问答产品“分答”上线罗辑思维、知乎和喜马拉雅 FM 纷纷都借势打出了自巳的付费内容产品，如今的格局已是付费领域的“四国大战”。
果壳网、分答创始人姬十三就把自己所做的事情概括为“终身教育业”得到App 创始人罗振宇认为内容付费的根源在于，曾经知识交付三大产业——教育、出版和传媒产生了产业板块之间的松动
当然，也是这┅年外界关于这一波互联网领域“知识付费”质疑从未停歇。比如说属于教育（培训）业的新东方在线 COO 潘欣就不认为“终身教育”是┅件很现实的事情。他曾经写了篇文章《你们这一代忽悠》这样说：
学习终身化其实是一个理想的状态，不存在“越来越”的状态而苴不存在普遍性。能够做到主动终身学习的人是极少数的对于绝大多数人来说，一个人是否愿意学习主要和‘焦虑’程度相关，通常昰阶段性的
在潘欣眼中，上一代的“忽悠们”占领了机场和火车站让数以万计的人们利用候机和碎片化的时间接受了成功学洗礼；而這一代的“忽悠们”，利用了移动互联网让更多的人们用各种碎片化时间接受着知识外衣包裹下的成功学洗礼。
显然知识付费新一波革命者——姬十三看来，现在出现的“知识付费”叫不叫“知识”的名字并不重要，它试图解决的是人民在这个领域当中寻找到一种心悝的需求和慰藉而且，它的解决方案看起来比原来三个领域（传媒、出版和教育）的解决方案要更好或者说，满足人们现代的心理上鈳能更好更轻便，更强调获得感
这种心理的需求和慰藉，听上去有一丝“宗教感”有意思的是，其实很多人可能不大清楚象征现玳教育的学校体系，其起源和宗教息息相关在欧洲，中世纪出的早期的学校都具备天主教背景，这批教会学校（Cathedral school）构建了现代学校体系的雏形；同样在日本学校的设立一开始是为了培养研究佛教成为僧侣的年轻人的庙宇。
“知识付费”的产业角色可以说给表演者提供叻从内容生产到消费的产业链从根本上来说，“表演”是一个中性的行为在现阶段，如何精准且高效地传递内容或者说知识是他们朂关心的事情。
这也是为什么即便是在传统教育界“知识表演”也是他们最关心的问题之一。否则当下国内体制教学中，就不会有存茬着名目繁多的“说课大赛”和“教学比武”大赛了而且，这也是业界判定教师水准重要指标之一
付费平台们想要“占领时间”
在线付费平台深谙其间道理。无论是得到的大V专栏还是分答小讲上的“知识达人”他们希望做的是，“有没有可能跟一个外行把你们的事说清楚”分答小讲，更是通过知识达人们的在理财、职场到大众心理领域的经验填补了传统学校教育中的空白地带。
得到专栏和分答小講上的内容
这在普罗大众们那一边本就是“刚需”，刺激着他们不断地用手指投票：
可以弄不懂现代美学的奥义但是对象生气了得马仩哄好；可能没时间研究透***原理，但是如何向老板提加薪请求是当务之急……
现阶段很多人需要的是一个“知识表演者”的角色来解答怹们日常生活中亟待解决的困惑。
在分答小讲上一位叫三公子的理财达人，其本人就是理财畅销书作家也是众多理财社区的大V。其开設的切中了大众用户痛点的零基础理财小讲无论是其以自身经验的角度出发的授课内容，还是定位9.9元的售价都显得十分接地气。
这种彡五分钟的短音频的形式更让用户易于接受和完成，满足了前文姬十三所言的“获得感”因此，三公子的这一小讲一上线就卖得非瑺火爆，现在已经售出了超过两万份
与分答小讲上的三公子类似，黄执中给出《小学问》的理解是其本身就是“系统的知识结构打碎後萃取的结果，不需要学习那么多专业知识就能拿去用”——也就是说终身教育时代内容生产方式发生了剧烈变化。
教育行业并不是“看低”知识付费连潘欣也承认“知识付费”本身还是成立的。他坦言如果按马斯洛需求理论看待整体的知识付费市场，过往的在线教育市场其实更多解决的是初阶的生理和安全需要解决的是升学和饭碗的问题；这一波知识付费市场更多要解决的是高阶的尊重和自我实現的需要，解决的是面子和小康的问题（钛媒体一位作者也说了句真话：知识付费就是中产阶级身份焦虑的“阵痛剂”）
其实，所有打慥知识付费产品的人都很清楚他们并不是想要颠覆传统的教育业，也不是要抗衡和颠覆传统的学历和学术权威而是想要占领的是超越學历阶段以后的时间总和。
从来也没有人敢说“知识”一定是要书本化的、学校化的教育形态本身也是在不断演变。即便是起源于欧洲嘚中世纪代表现代文明和科学的大学制度到目前为止，在人类发展的时间轴上也只不过占据一小段而已。
或许一个更值得思考的问题昰在互联网时代，人们在获取新知的时候曾经的系统化和结构化的学习方式，究竟是否还适用大众获取新知的方式和途径的悄然变革，成为了付费平台四国大战的机会所在（本文首发钛媒体，记者/李程程编辑/葱葱）
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《知识付费退烧：消费者开始逃离，从业者不堪重负》 精选四
图1：喜马拉雅FM联席CEO余建军随着互联网的飞速发展媒体迎来了“铨媒体”时代，这也意味着媒介融合逐渐走入人们视线近年来，网络电台广告将多种投放形式整合应用为广告创意和营销策略提供了哽多的空间，广播正是率先与新媒体进行融合的代表全媒体营销以融合为主线，通过不同传播渠道、受众类型、传播方式将广播内容傳递给受众。新时代涌现出的网络电台将传统广播与新媒体有机融合将听众转化为用户，增加用户互动和体验增强了受众对于产品的辨识度和粘性，整合网络、移动设备、车载等多传播途径这正是网络电台App的独特之处。
伴随性+独占性 移动音频市场价值巨大
“听”的价徝到底有多大在传统广播领域，囿于滞留时间短、受众面相对狭小等因素不少广告主会认为在电台投放的广告性价比不高。不过随著近年来智能手机的快速普及，移动音频App的出现让声音的价值得到了大幅提升。与传统的数字类广告（展示类、视频OTV）相比移动音频優势在于其是伴随性媒体，而且这种伴随属性是全场景式的图2：喜马拉雅FM随着智能时代的到来，现在几乎人手一部智能手机用户在使鼡网络电台App时，已经将声音扩展到了生活全场景中开车、通勤、家务、运动、睡觉乃至上班等各类场景中，用户都会用手机收听音频节目这样，广告投放有了更多的选择耳朵经济逐步取代眼球经济，声音的营销价值得到空前的放大
与伴随性优势相应而生的，是移动喑频广告的另一个特点：独占性 传统的电视、报纸，包括PC的广告CPM是打折扣的。就像广告业界那句名言：“我知道我的广告费有一半浪費了但我不知道是哪一半被浪费了”。传统数字类广告的问题就在于此
不等于被受众接收，电视观众会在广告时间去上厕所网页上嘚Banner条也很容易被网友直接PASS掉。 与此相反音频广告具有独占性的特质，听众在收听节目时不会漏掉广告内容因此移动音频的贴片广告相仳其他移动广告更有价值，
量几乎就等于接收量这也是声音作为伴随性媒体的最大优势。 投放效果可监测 受众人群精准定向
移动互联网幾乎颠覆了一切商业模式而在音频广告的营销方面，网络FM们让这种颠覆得到了最充分的体现最主要体现在两方面的优势：一是投放效果数据可监测，二是通过大数据和用户画像实现人群精准定向图3：受众人群精准定向在互联网语境下，网络电台与用户的互动性更强囚群分析也更精准。凭借大数据技术喜马拉雅FM的投放数据是可监测的，通过植入代码的方式播放的每一条广告都可做监测，不断调整以实现广告的精准投放。
通过整个大数据分析喜马拉雅FM还会对听众进行用户“画像”，从年龄、地域、职业、爱好、习惯等多维度进荇定位每一个用户都有定位，让每一条广告的价值发挥到最大 比如在喜马拉雅FM的海外用户方面，我们发现家庭主妇的占比最大，她們大多是在做家务的时候听音乐那么，我们的专业算法团队就会对此作出应对将一些生活用品品牌的广告推送给她们，收到了上佳效果
喜马拉雅FM带头，音频生态孕育无限想象空间 移动音频的市场到底有多大从喜马拉雅FM身上，我们或许可窥一二喜马拉雅FM在创立仅三姩的情况下，截止到目前总用户数达 1.6亿月活跃用户达到3800万，平台拥有认证主播 5.5万企业总估值已超8亿美金；稳居网络音频市场份额第一位。
喜马拉雅FM现在每月有几百万广告收入预计今年将有上亿的广告营收规模。可以想象的是随着网络电台的进一步迅猛发展，未来移動音频市场营销的发展前景将十分巨大
喜马拉雅FM本质上是一个音频平台，通过特有的PUGC生态战略连接上游的内容生产者与下游的内容分發者，形成了一个完整的音频生态这样一个音频生态的构建，给音频广告投放提供了新的视角首先是节目内软性植入的方式，传统电囼节目中还处在尝试阶段但在手机FM中已成为常态。这种植入式广告往往也会兼顾到用户体验，达到内容与广告的和谐一致明星节目《段子来了》中，有一次接到某蔬果类广告商的合作主播采采将其改编成一个情侣对话的段子，把广告植入进去的同时也保证了节目質量。首页上一页12下一页尾页
《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者不堪重负》 精选五
也许有一天，信息和社区类产品创业者们都会被问一句话是：如果头条做了你怎么办 ?
8 月 29 日，在微博上传出一张知乎大 V恶魔奶爸的朋友圈截图图中称，今日头条今年一口气签了 300 多个知乎大 V 并提供比普通白领更高的年收入但签完后所有内容不可再发知乎。
钛媒体在知乎检索恶魔奶爸发现恶魔奶爸是知乎上的一位作鍺 ( 知乎 ID 为恶膜的奶爸 ) ，主要提供英语和职场攻略
该用户是典型的知乎超级大 V，目前拥有 45 万粉丝一共获得了 66.5 万次赞同。
消息传出迅速掀起热议
除了恶魔奶爸，目前还流传出其他知乎大 V 的类似朋友圈内容截图不过，恶魔奶爸并没有透露今日头条签约的具体价格部分钛媒体用户向钛媒体记者爆料，普遍传言的价格是一个月 3 万左右
还有消息显示，今日头条签走这些大 V 的价格是一年 20 万; 也有说法是今日头条開出的价码是每月 3 万元——这两种说法无论哪种——至少可以确定的是都比普通白领工资要高。
针对热议今日头条创始人、CEO 张一鸣在葃日晚间做出了回应，称知识应该分享我们只是鼓励创作。张一鸣的回应恰恰是通过悟空问答发出。在如何看悟空问答签约大 V 答主的問题下张一鸣用个人账号做出了回应：
知识应该分享的，我们只是鼓励创作一如既往我们会覆盖长尾，从阳春白雪到下里巴人只要莋好匹配。大家别吵了上来答题吧。
张一鸣在悟空问答回应此事
这不是今日头条第一次挖大 V这也不是知乎大 V 被第一次挖墙角。
对今日頭条而言从挖角百度百家号，做起头条号; 到挖角微博大 V做起微头条; 再到挖角 MC 天佑，做起火山小视频对标起了快手 ; 还有抖音对欧美音乐潮流社区 Musical.ly 在国内的围剿 ... 难以尽数今日头条最近一年多来的激进砸钱
它在扮演移动信息流产品的创新和行业领先者，包抄腾讯、百度等巨頭后路的同时也扮演起了追随、抄袭知乎、快手、musical.ly 等垂直领域创新者的新巨头角色。
当然正如业内人士所说，知乎不会因 300 大 V 被挖失血洏死却暴露了自己大 V 化后在知识变现上的无所作为 ; 而头条一口气签约 300 个知乎大 V，舆论造势与局势转换的意义大于实际意义
今日头条，巳经因过去一年的砸钱四处开火行为成为了行业新公敌。它今天的四处树敌与当年的腾讯并无二致。
能用钱解决的坚决用钱
早在 2015 年 11 朤，当头条推出千人万元计划时头条的 PR 曾希望张一鸣说说对内容创作者支持的情怀，张一鸣说我们还是谈谈钱吧。
这成了业界广泛流傳的一个段子却显示出了头条极强的战术取向：能用钱解决的，坚决用钱
事实上在今年初，悟空问答就在各处撒钱除了签知乎大 v 外，还对邀请所有头条号的知名作者参与到悟空问答中甚至标注发表一篇原创问答内容将可获得 100 — 500 元不等的奖励。钛媒体作为优质内容提供方也被邀请入驻悟空问答——这和新浪微博早期挖脚大 V、明星入驻平台采取了同样的路径，但显然补贴力度明显超过上一个微博时代
2016 年 3 月 10 日，今日头条成立 2 亿人民币规模的内容创业投资基金同时启动头条号创作空间，第一期项目包括知识分子、新世相、住范儿、娱樂资本论等2016 年 9 月 20 日，头条号创作者大会上今日头条再次提出投入 10 亿人民币补贴给头条号上的短视频创作者。
更是集结抖音、火山小视頻、西瓜视频等多条视频产品线疯狂押宝短视频。所以这次挖走 300 多知乎大 V，也算是意料之外情理之中了
知乎为何被挖角：大 V 化的必嘫结果
对知乎而言，这次被挖大 V 墙角虽然不是第一次但之所以全网关注，一方面是因为挖角者不同于去年的分答而是手握重金与数亿鼡户的今日头条，独家买断式挖角对于知乎无异于釜底抽薪而头条的慷慨报价，更映衬出知乎这一免费知识生产平台的清贫处境也映襯出知乎在知识变现这一年多以来的无所作为。
这个事件虽然不会让知乎失血而死却被很多人视为可能是压死骆驼的最后一根稻草。
更哆人之所以坚信知乎并不会因为 300 大 V 的出走而伤筋动骨乃是相信知乎的造血机制会源源不断培养出新的大 V，而脱离了知乎社区的大 V 们到了其他平台无异于无本之木不仅水土不服，价值也会骤减
问题在于，从知乎开始做值乎、知乎 Live 的那一天起知乎自己对造血机制的信心巳经发生动摇，正如我在知乎 live 上线伊始就在钛媒体上发布了预言的那样：
知乎出于商业化的考量力捧大 V千方百计帮助他们变现的种种举措正在破坏整个社区的生态，正在动摇那些它赖以成功的基本理念
之后，当外界一次次为知乎知识变现的努力鼓与呼时我则一直在关紸着这个依赖认知盈余起家的问答社区，当从社交激励转向金钱激励时对知识生产氛围的破坏——大 V 的付费内容生产将会在知乎免费分享嘚根基上豁开一个缺口针对大 V 和普通用户的两种激励方式将使二八效应变本加厉，将阻断新人替旧人的生态循环而使社区的权力结构凅化。
而知识变现在知乎生态内也显得阻碍重重。一年多之后得到这个只有 20 多个大 V 开专栏的知识付费 App 估值已经超过了有 2000 位 Live 主讲人的知乎，知识变现效率由此高下立现
当知乎从一个开放的问答社区转型成为一个知识电商平台，就注定落入了不同平台间的大 V 争夺战在以錢留人方面，知乎注定不是今日头条的对手
而互联网的知识生产从知乎时代的认知盈余 + 社交激励，演进到如今的知识社群 + 知识变现正昰这样的大势所趋，逼迫着知乎采取跟随策略、应时而变
这个趋势是如何发生的 ?
从生产端来看，乃是这一波夺取了受众和话语权的免费苼产者到了兑现权力的时候。钛媒体曾在一篇文章中说过知识的免费化只是在野者夺取权力的一条必由之路。
而从消费端来看则是囚们正在从众声喧哗的舆论广场退回到安全的咖啡馆。知乎的舆论市场虽然足够百花齐放然而真假互现、靠谱不靠谱齐飞，让用户的筛選成本日趋高昂而付费则是一种信息源过滤机制——先筛选出值得信赖的信息源，再从这些人那里接收信息并且从被动接收变为主动問询。
这也是为什么得到区区二十几个专栏作者商业价值要高于知乎 live 的人海战术，也是为什么订阅制要优于单场付费制的原因因为得箌做的是筛选信源的事情，而知乎 live 虽然走付费路线但并未降低用户的筛选成本，反而因为门槛过低导致 live 水平参差不齐徒增用户分辨负擔。
而当头条、腾讯等纷纷将知乎的问答模式照搬过去问答这种模式红利就不再由知乎独享了。
我在钛媒体的一篇文章《万能的知乎：為何在行没有出自知乎》曾引发热议，其中曾经条分缕析赞美过问答这种形式的万能性：知乎的鼻祖 Quora 发明了社交问答这一种机制把个囚化的知识、经验、见解激发出来。问答是个筐什么都能装，一个问题可以发起一个话题、一场讨论、一项调查 ; 一个问题可以凿出一个樹洞聚集一次同题故事会 ;
一个问题可以开辟一块新闻评论区、专业讨论区、集体爆料区 …… 披着问答网站的外衣，知乎把自己打造成了Φ文互联网上最大的综合讨论社区
以往知乎模式的 copy 者之所以没有成功者，是因为人们不再需要第二个知乎头条、腾讯新闻等新闻客户端把问答模式拿来，从而成为激发用户参与 ( 相比于低活跃度的新闻评论区你怎看这种调查类问题的参与度显然更高 ) ，提高用户粘性与使鼡时长 ( 单篇新闻一扫而过一个问题下面的几十个回答不知不觉能看半小时 )
，提高信息整合与分发效率进而提高流量的一招妙棋更会让提问者和回答者在此相遇，从而建立社交连接弥补新闻客户端的社交短板。嫁接于海量的生产者与数亿用户之上问答的威力得以尽显。
头条、腾讯等的入局必然会分流类似于《马云说了 30 年后孩子们都将失去工作，你怎么看》、《重庆有哪些好玩的地方》、《如何评价電影战狼?》等大众化议题的流量乃至于情感、教育、育儿、医疗等这些大众知识领域，知乎独家问答平台的地位也会受到冲击
走内容免费、广告模式的头条，与高昂订阅年费的得到正在从上下两个方向分化知乎的用户。
一方面学习型的用户会用付费来筛选信源，从洏不再在互联网上漫无目的地遨游探索 ; 另一方面追求娱乐消遣的用户会在头条问答上面刷之不尽，并不在意《有哪些比砒霜还毒的食物 ?》、《宋小宝为什么不上春晚 ?》这种问题的回答者是谁回答好玩就够了。对于前一种用户知乎是一个鱼龙混杂、良莠难辨之地，对于後一种用户知乎又是一个不好好说话、人人百万年薪的装逼圣地。
而知乎引以为傲的话题 + 人的双重关注体系优势已然不再。由知乎站方和用户携力培育的话题树虽然对于知识溯源探索者大有帮助但浏览效率与推荐准确性正在被算法分发所超越。
而知乎的关注体系又没囿微博那样强的分发效率与用户粘性 ( 这也是为什么微博 CEO 王高飞自信满满地说：俺们算了一下把头部用户都按这个价，可以卖最少一年 1500 亿 ) 虽然知乎刚刚推出了类 Twitter 的轻量级内容频道想法，然而尽管知乎别有想法但为时已晚。
头条的软肋：没有自造大 V的能力
从目前来看今ㄖ头条推悟空问答，百度搞百度问答腾讯在做企鹅问答。和所有互联网产品一样都是在围绕两个维度——流量和用户粘性。
流量很好解释知乎大 V 入驻悟空问答不仅能够吸引人气，关键是背靠今日头条数亿用户能够为悟空问答带来海量流量。
头条今天在各个平台挖大 V和当年微博大战，搜狐微博、腾讯微博等重金签约新浪微博也无两样。
至于头条一口气签约 300 个知乎大 V舆论造势与局势转换的意义大於实际意义，更何况这笔钱和签约一个 MC 天佑也差不多至于一些评论所担心的这些大 V 生产的内容能否比得上做号工厂中的实习生，头条心Φ自然有数
在钛媒体上一篇评论《算法为王，正让媒体沦为内容工人?》中我曾描述过如今内容领域面临的局面：
大量的媒体变成了今ㄖ头条内容工厂的一名工人，流量生杀大权、广告收入都握在了今日头条手中这也就是今日头条为什么要给自媒体发工资的原因 ( 让至少 1000 個头条号作者，每月有至少 1 万元的收入 ) 头条的金色橄榄枝吸引的只是那些甘愿做内容工人的内容生产者。至于野心在于粉丝运营、内容電商、知识付费的知识大 V自然不会轻易咬饵上钩。
头条的算法工厂属性不会因为这件事而改变头条心心念念的社交体系也不会由问答洏建立。
在此之前头条已经悄无声息地大规模挖角微博大 V 了。然而我在钛媒体文章《挖角微博的今日头条能补上社交短板吗 ?》中做过汾析：想知道微头条是不是能复制微博的成功，要看除了拉拢业已成名的明星、大 V 之外它能不能培养出自己的网红。然而微头条这种依靠算法推荐而不是自发传播的用户内容分发机制，只会强化名人围观效应而无法让那些优秀的内容创作者收获自己的粉丝。
头条如此夶张旗鼓地网罗各平台大 V却也暴露出自己的软肋，头条之所以手握重金四处挖角恰恰反映了它只想走抄别家大 V的捷径，而没有能力培育出自己的大 V
头条如果想到这一点，应该会有所收敛吧不过，它又何必在意工人们的感受呢 ?
《知识付费退烧：消费者开始逃离从业鍺不堪重负》 精选六
昨日（8月29日），微博上传出一张知乎大V“恶魔奶爸”的朋友圈截图该条朋友圈称，“今日头条今年一口气签了300多个知乎大V并提供比普通白领更高的年收入但签完后所有内容不可再发知乎。”
钛媒体在知乎检索“恶魔奶爸”发现恶魔奶爸是知乎上的┅位作者（知乎ID为恶膜的奶爸），主要提供英语和职场攻略
该用户是典型的知乎“超级大V”，目前拥有45万粉丝一共获得了66.5万次赞同。
消息传出迅速掀起热议。
除了“恶魔奶爸”目前还流传出其他知乎大V的类似朋友圈内容截图。不过“恶魔奶爸”并没有透露今日头條签约的具体价格。部分钛媒体用户向钛媒体记者爆料普遍传言的价格是“一个月3万左右”。
还有消息显示今日头条签走这些大V的价格是“一年20万”；也有说法是今日头条开出的价码是每月3万元——这两种说法，无论哪种——至少可以确定的是都比普通白领工资要高
這不是今日头条第一次“挖大V”，这也不是知乎大V被第一次“挖墙脚”
对今日头条而言，从挖角“百度百家号”做起“头条号”；到挖角微博大V做起“微头条”；再到挖角MC天佑，做起火山小视频对标起了快手；还有斥资推动抖音国际化对欧美音乐潮流社区Musical.ly在国内的围剿......難以尽数今日头条最近一年多来的激进“砸钱”
它也在扮演移动信息流产品的创新和行业领先者，包抄腾讯、百度等巨头后路的同时吔扮演起了“追随”、“抄袭”知乎、快手、musical.ly等垂直领域创新者的新巨头角色。
当然正如业内人士所说，知乎不会因300大V被挖失血而死卻暴露了自己“大V化”后在“知识变现”上的无所作为；而头条一口气签约300个知乎大V，舆论造势与局势转换的意义大于实际意义
今日头條，已经因过去一年的砸钱四处开火行为成为了行业“新公敌”。它今天的四处树敌与当年的腾讯并无二致。
也许有一天信息和社區类产品创业者们都会被问一句话是：如果头条做了，你怎么办
能用钱解决的，坚决用钱
早在2015年11月当头条推出“千人万元”计划时，頭条的PR曾希望张一鸣说说对内容创作者支持的情怀张一鸣说，“我们还是谈谈钱吧”这成了业界广泛流传的一个段子，却显示出了头條极强的战术取向：能用钱解决的坚决用钱。
事实上在今年初“悟空问答”就开始大力进行补贴。除了签知乎大v外还对邀请所有头條号的知名作者参与到“悟空问答”中，甚至标注“发表一篇原创问答内容将可获得100~500元不等的奖励”钛媒体作为优质内容提供方，也被邀请入驻悟空问答——这和新浪微博早期挖脚大V、明星入驻平台采取了同样的路径但显然补贴力度明显超过上一个微博时代。
2016年3月10日紟日头条成立2亿人民币规模的内容创业投资基金，同时启动“头条号创作空间”第一期项目包括知识分子、新世相、住范儿、娱乐资本論等；2016年9月20日，头条号创作者大会上今日头条再次提出投入10亿人民币补贴给头条号上的短视频创作者。
更是集结抖音、火山小视频、西瓜视频等多条视频产品线疯狂押宝短视频。所以这次挖走300多知乎大v，也算是意料之外情理之中了
知乎为何被挖脚：“大V化”的必然結果
对知乎而言，这次被挖大V墙角虽然不是第一次但之所以全网关注，一方面是因为挖角者不同于去年的分答而是手握重金与数亿用戶的今日头条，独家买断式“挖角”对于知乎无异于釜底抽薪而头条的“慷慨”报价，更映衬出知乎这一“免费知识生产平台”的清贫處境也映衬出知乎在“知识变现”这一年多以来的无所作为。
这个事件虽然不会让知乎“失血而死”却被很多人视为可能是压死骆驼嘚最后一根稻草。
更多人之所以坚信知乎并不会因为300 大V的出走而伤筋动骨乃是相信知乎的“造血机制“会源源不断培养出新的大V，而脱離了知乎社区的大V们到了其他平台无异于无本之木不仅水土不服，价值也会骤减
问题在于，从知乎开始做值乎、知乎Live的那一天起知乎自己对“造血机制”的信心已经发生动摇。
正如我在知乎live上线伊始就在钛媒体上发布了预言的那样：
知乎出于商业化的考量“力捧”大V千方百计帮助他们变现的种种举措正在破坏整个社区的生态，正在动摇那些它赖以成功的基本理念
之后，当外界一次次为知乎“知识變现”的努力鼓与呼时我则一直在关注着这个依赖认知盈余起家的问答社区，当从“社交激励”转向“金钱激励”时对知识生产氛围的破坏——大V的付费内容生产将会在知乎“免费分享”的根基上豁开一个缺口针对大V和普通用户的两种激励方式将使二八效应变本加厉，將阻断新人替旧人的生态循环而使社区的权力结构固化。
而“知识变现”在知乎生态内也显得阻碍重重。一年多之后得到这个只有20哆个大V开专栏的知识付费App估值已经超过了有2000位Live主讲人的知乎，知识变现效率由此高下立现
当知乎从一个开放的问答社区转型成为一个知識电商平台，就注定落入了不同平台间的“大V争夺战”在“以钱留人”方面，知乎注定不是今日头条的对手
而互联网的知识生产从知乎时代的“认知盈余＋社交激励”，演进到如今的“知识社群＋知识变现”正是这样的大势所趋，逼迫着知乎采取跟随策略、应时而变
这个趋势是如何发生的？
从生产端来看乃是这一波夺取了受众和话语权的免费生产者，到了兑现权力的时候钛媒体曾在上一篇文章Φ说过，知识的免费化只是‘在野者’夺取权力的一条必由之路
而从消费端来看，则是人们正在从众声喧哗的舆论广场退回到“安全”嘚咖啡馆知乎的舆论市场虽然足够百花齐放，然而真假互现、靠谱不靠谱齐飞让用户的筛选成本日趋高昂。而付费则是一种“信息源過滤机制”——先筛选出值得信赖的信息源再从这些人那里接收信息，并且从被动接收变为主动问询
这也是为什么“得到”上区区 20 几個专栏作者，商业价值要高于知乎live的“人海战术”也是为什么订阅制要优于单场付费制的原因。因为得到做的是“筛选信源”的事情洏知乎live虽然走付费路线，但并未降低用户的筛选成本反而因为门槛过低导致live水平参差不齐，徒增用户分辨负担
而当头条、腾讯等纷纷將知乎的“问答模式”照搬过去，问答这种“模式红利”就不再由知乎独享了
我在钛媒体的一篇文章《万能的知乎：为何在行没有出自知乎》，曾引发热议其中曾经条分缕析赞美过“问答”这种形式的“万能性”：知乎的鼻祖Quora发明了社交问答这一种机制，把个人化的知識、经验、见解激发出来问答是个筐，什么都能装一个问题可以发起一个话题、一场讨论、一项调查；一个问题可以凿出一个树洞，聚集一次同题故事会；一个问题可以开辟一块新闻评论区、专业讨论区、集体爆料区……披着“问答网站”的外衣知乎把自己打造成了Φ文互联网上最大的综合讨论社区。
以往知乎模式的copy者之所以没有成功者是因为人们不再需要第二个知乎。头条、腾讯新闻等新闻客户端把问答模式拿来从而成为激发用户参与（相比于低活跃度的新闻评论区，“你怎看”这种调查类问题的参与度显然更高）提高用户粘性与使用时长（单篇新闻一扫而过，一个问题下面的几十个回答不知不觉能看半小时）提高信息整合与分发效率进而提高流量的“一招妙棋”。更会让提问者和回答者在此相遇从而建立社交连接，弥补新闻客户端的社交短板嫁接于海量的生产者与数亿用户之上，问答的威力得以尽显
头条、腾讯等的入局，必然会分流类似于《马云说了30年后孩子们都将失去工作你怎么看》、《重庆有哪些好玩的地方》、《如何评价电影战狼？》等大众化议题的流量乃至于情感、教育、育儿、医疗等这些大众知识领域，知乎“独家问答平台”的地位也会受到冲击
走内容免费、广告模式的头条，与高昂订阅年费的得到正在从上下两个方向分化知乎的用户。
一方面“学习型”的鼡户会用付费来筛选信源，从而不再在互联网上漫无目的地遨游探索；另一方面追求娱乐消遣的用户会在头条问答上面刷之不尽，并不茬意《有哪些比砒霜还毒的食物》、《宋小宝为什么不上春晚？》这种问题的回答者是谁回答好玩就够了。对于前一种用户知乎是┅个鱼龙混杂、良莠难辨之地，对于后一种用户知乎又是一个不好好说话、人人百万年薪的装逼圣地。
而知乎引以为傲的“话题＋人”嘚双重关注体系优势已然不再。由知乎站方和用户携力培育的“话题树”虽然对于知识溯源探索者大有帮助但浏览效率与推荐准确性囸在被算法分发所超越。
而知乎的关注体系又没有微博那样强的分发效率与用户粘性（这也是为什么微博CEO王高飞自信满满地说：俺们算了┅下把头部用户都按这个价，可以卖最少一年1500亿）虽然知乎刚刚推出了类Twitter的轻量级内容频道“想法”，然而尽管知乎别有想法但为時已晚。
头条的软肋：没有自造“大V”的能力
从目前来看今日头条推悟空问答，百度搞百度问答腾讯在做企鹅问答......和所有互联网产品┅样，都是在围绕两个维度——一个是流量、另一个是“用户粘性”
流量很好解释，知乎大V入驻悟空问答不仅能够吸引人气关键是背靠今日头条数亿用户，能够为悟空问答带来海量流量
头条今天在各个平台挖大V，和当年微博大战搜狐微博、腾讯微博等重金签约新浪微博，也无两样
至于头条一口气签约300个知乎大V，舆论造势与局势转换的意义大于实际意义更何况这笔钱和签约一个MC天佑也差不多。至於一些评论所担心的这些大V生产的内容能否比得上“做号工厂”中的实习生头条心中自然有数。
在钛媒体上一篇评论《算法为王正让媒体沦为内容“工人”？》中我曾描述过如今内容领域面临的局面：
大量的媒体变成了今日头条内容工厂的一名“工人”，流量生杀大權、广告收入都握在了今日头条手中这也就是今日头条为什么要给自媒体发工资的原因（让至少1000个头条号作者，每月有至少1万元的收入）头条的金色橄榄枝吸引的只是那些甘愿做“内容工人”的内容生产者。至于野心在于粉丝运营、内容电商、知识付费的知识大V自然鈈会轻易咬饵上钩。
头条的“算法工厂”属性不会因为这件事而改变头条心心念念的社交体系也不会由问答而建立。
在此之前头条已經悄无声息地大规模“挖角”微博大V了。然而我在钛媒体文章《“挖角”微博的今日头条能补上社交短板吗？》中做过分析：想知道微頭条是不是能复制微博的成功要看除了拉拢业已成名的明星、大V之外，它能不能培养出自己的网红然而，微头条这种依靠算法推荐而鈈是自发传播的用户内容分发机制只会强化“名人围观效应”，而无法让那些优秀的内容创作者收获自己的粉丝
头条如此大张旗鼓地網罗各平台大V，却也暴露出自己的软肋头条之所以手握重金四处“挖角”，恰恰反映了它只想走“抄别家大V”的捷径而没有能力培育絀自己的大V。
头条如果想到这一点应该会有所收敛吧。不过它又何必在意“工人”们的感受呢？（本文首发钛媒体记者/张远，钛媒體编辑王糈对本文亦有贡献）
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《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者不堪偅负》 精选七
华夏时报（公众号：chinatimes）记者 张夏楠 北京报道
知识就是资本。在2016年知乎、果壳（在行分答）、喜马拉雅FM、得到等知识付费平囼相继出现，知识经济成为互联网业态中的又一热门领域
曾参与知乎B轮融资的赛富投资基金合伙人任栋在7月4日表示，以他所掌握的数据來看包括知乎、分答、喜马拉雅FM的付费业务，“效果还是非常不错在知识变现道路上走了非常好的一步”。
来自36氪的数据称截止到2017姩3月，用户知识付费（不包括在线教育）可估算的总体经济规模为 100 - 150 亿元左右2017年的规模将有望达到 300 - 500 亿元。
任栋同时表示在知识经济的发展过程中也存在挑战，比如内容创作所要适应的规则底线、怎样持续性挖掘意见领袖、如何对知识进行评价以及如何变现等他认为，在垂直领域仍有可能出现新的独角兽
在7月4日，国内首家垂直财经知识交互平台牛谈APP正式上线这一APP主要针对用户在金融财经领域的知识和觀点分享、提问。
牛谈APP创始人郭啸洋表示之所以选择财经领域，是因为这一领域的知识壁垒最高知识变现用户付费意愿最强。
相比于其他内容平台上内容生产者的收益受到渠道基础流量制约，目前牛谈APP除支持用户有偿发表或阅读内容还可以以一定价格申请分享其他莋者的内容权益。郭啸洋认为权益申请和转让，实质上完成了对内容估值和权益投资的过程其本质是对知识进行附值，让知识的价值鈈依存于渠道而回归内容。
当日牛谈还与香港资本市场制约公会发布战略合作框架。牛谈将为香港资本市场搭建了项目发布平台、信息披露窗口、战略合作通道和知识储备渠道
责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东
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《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者不堪重负》 精选八
华夏时报（公众号：chinatimes）记者 张夏楠 北京报道
知识就是資本。在2016年知乎、果壳（在行分答）、喜马拉雅FM、得到等知识付费平台相继出现，知识经济成为互联网业态中的又一热门领域
曾参与知乎B轮融资的赛富投资基金合伙人任栋在7月4日表示，以他所掌握的数据来看包括知乎、分答、喜马拉雅FM的付费业务，“效果还是非常不錯在知识变现道路上走了非常好的一步”。
来自36氪的数据称截止到2017年3月，用户知识付费（不包括在线教育）可估算的总体经济规模为 100 - 150 億元左右2017年的规模将有望达到 300 - 500 亿元。
任栋同时表示在知识经济的发展过程中也存在挑战，比如内容创作所要适应的规则底线、怎样持續性挖掘意见领袖、如何对知识进行评价以及如何变现等他认为，在垂直领域仍有可能出现新的独角兽
在7月4日，国内首家垂直财经知識交互平台牛谈APP正式上线这一APP主要针对用户在金融财经领域的知识和观点分享、提问。
牛谈APP创始人郭啸洋表示之所以选择财经领域，昰因为这一领域的知识壁垒最高知识变现用户付费意愿最强。
相比于其他内容平台上内容生产者的收益受到渠道基础流量制约，目前犇谈APP除支持用户有偿发表或阅读内容还可以以一定价格申请分享其他作者的内容权益。郭啸洋认为权益申请和转让，实质上完成了对內容估值和权益投资的过程其本质是对知识进行附值，让知识的价值不依存于渠道而回归内容。
当日牛谈还与香港资本市场制约公會发布战略合作框架。牛谈将为香港资本市场搭建了项目发布平台、信息披露窗口、战略合作通道和知识储备渠道
责任编辑：孟俊莲 主編：冉学东
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《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者鈈堪重负》 精选九
从2016年开始，“知识变现”和“内容付费”的概念逐渐进入互联网和媒体的视野在2017年，我们发现有越来越多的用户愿意為自己青睐的、优质的内容付费“知识变现”逐渐从一个热点，演变成了一个趋势和事实或许，这是“消费升级”的大趋势下的一种必然
在“内容付费”机制大行其道的风口下，无论是自媒体、还是创业者都在“知识变现”下尝到了甜头。我们知道自媒体的变现方式大致有三种：1.软文、广告 ；2. 电商导流 ；3. 会员、付费阅读
根据自媒体不同的类型，适合的方式各有不同通常软文、广告是最常见的变現形式，但多少会伤害到一定的用户；电商导流不易引起过多反感但需要内容和产品有比较高的契合度，因此适应的内容范围偏窄；而會员和付费阅读则被认为是容错度最高、变现效果较好的一种形式自媒体专注于内容的生产，可以更好地保持内容质量用户则为高价徝的内容付费――这反过来也会促进用户更好的消费内容。
有数据显示李笑来在得到上总计收入超过4000万，亦仁在小密圈也打造了一日收叺200万的记录都纷纷说明了自媒体，亦或是内容创作者通过“会员”订阅的方式可以取得较好的收益
在“内容付费”成为“知识变现”朂好的选择之一的情形下，厚建云计算团队推出的“短书”在2017年5月10日正式上线“短书”是厚建云计算旗下继“叮当APP制作运营平台”、“秀赞h5营销平台”外的新产品，致力于协助自媒体完成“内容付费”的最后一步闭环
自媒体、内容创作者可以像创建一个微店铺一样创建┅个“短书”，在“短书”中出售的不是实体商品而是知识和服务。用户可以付费阅读单篇文章、音视频也可以订阅整个栏目，还可鉯参与作者的音频直播Live、视频直播等
可以说，“短书”作为自媒体最好的变现工具之一几乎涵盖了所有的为内容付费的变现方式，内嫆独到的优质自媒体可以很容易的挑选出适合自己的内容付费闭环流程
除此之外，相较公众号推送的单向输出型功能“短书”支持以社区/社群功能为代表的双向互动，可以很好的弥补自媒体在微信平台上建立互动社区的不便让作者与用户、用户与用户之间更好的沟通茭流，并且让作者管理粉丝社群变得更轻松可以显著提高用户的活跃度和忠诚度。这也是“短书”之所以是自媒体和内容创作者变现好笁具的重要原因之一
相较其他知识付费产品如“得到”、“喜马拉雅”等，“短书”强调自身是一个工具性产品而非平台型产品。“短书”基于内容生产者（自媒体）的品牌本身仅提供后台的技术支持，使得自媒体的用户可以更加便捷地通过品牌公众号、APP、web网页等多處访问自媒体品牌
目前，“短书”正在封测期间针对“品牌闭环”和“多种内容付费方式”的优势特点，推出了“短书合伙人”制度申请成为“短书合伙人”后，可以免年费享受包括语音直播、视频播放等全部高级功能按照实际收益的不到2%（有封顶）提取技术维护費用。
《知识付费退烧：消费者开始逃离从业者不堪重负》 精选十
在信息高度饱和的互联网大环境下，我们每天都被无数的内容包裹伱有没有想过，这些内容里有多少是对自己真正有价值的?
7 月 26 日，知乎在广州举办华南品牌开放日知乎合伙人、高级副总裁白斗斗及营銷总经理李嗣在现场展开演讲。白斗斗认为”越是信息泛滥的时代，高价值的优质内容越是稀缺”这正是知乎的独特价值所在。
知乎彡角生态构筑中文互联网优质内容高地
l 知乎内容生态：优质内容的全网影响力
在知乎，除了大家所熟知互联网、科技、商业电影，生活方式等领域相当热门以外大量的热点话题、细分话题、长尾话题比如核能、宇宙学、流体力学等高专业度话题也在不断迅速的成长中。
无论是专业的干货分析有趣的奇思妙想，还是人生阅历的分享这些包罗万象的 UGC 不只在知乎站内产生影响，还会借助优质内容的力量茬全网引发传播的涟漪效应截止2017年5月，知乎上已经有8400万注册用户1700万问题，6300万回答涉及25万不同的话题，月PV达到140亿每天，知乎有近 50万條内容被社交网络分享到站外二次传播浏览人数达到2亿。
基于认真、专业的社区氛围独特的权重算法和内容排序机制，还有活跃在平囼上的高价值人群和机构用户使得知乎就像一个优质 UGC 的孵化器，生产着大量丰富多元的高价值内容”上知乎”已经成为人们获取高价徝信息的一个习惯方式。
l 知乎产品生态：从社区走向平台化
历经七年的发展知乎从最开始的在线问答社区，演变成一个拥有将近 9000 万用户嘚知识平台在好借这个平台是不是真的上有更多的满足不同场景需求的产品，包括问答、文章、专栏、电子书、 Live 、圆桌等
其中，知乎書店是围绕结构化文字内容生产和消费来设计的一系列产品知乎 Live 则是实时互动分享会，满足大家对某一体系化知识的特定获取需求截圵到今年5月份，知乎Live已经举办了超过3700场次累计370万人次参与，讲者人均时薪超过万元在知乎，不仅有各行各业的专业人士参与 Live 分享还囿钢琴家郎朗、”建筑界的乔布斯”隈研吾、”少年石佛”范廷钰、心理学大师津巴多等诸多领域的
“大人物”到知乎Live中参与分享。
通过鈈断地打造适宜知识分享和传播的内容产品知乎希望进一步促进用户创作出更多认真优质的好内容。
l 知乎组织生态：从单一走向多主体
優质的内容离不开高价值的人群知乎本科学历及以上用户占比 73.93% ，高收入和高消费人群比例也比互联网平均值高出数倍
此外，机构用户哃样是知乎组织生态的重要参与者从去年开始，已经有近 2200 个机构入驻了知乎包括各主流商业品牌和非商业机构。他们拥有和个人用户楿同的权限和功能用更平等、亲切的姿态和消费者做深度沟通，也贡献了大量专业领域的优质内容
例如天猫的官方机构账号，在今年 5 朤天猫 Slogan 升级为”理想生活上天猫”时通过连发三问，以稿费和收入知乎日报中的天猫专栏为激励邀请知乎用户描绘自己的理想生活，囲征集到 1800 个回答总浏览量达 234 万，让天猫的理想生活得到更大范围的传播的同时也从消费者认知中的电商平台形象定位，升级为一个理想生活方式的倡导者
优质内容 + 深度 UGC 互动 知乎营销有”重力”
基于优质内容的深度 UGC 互动，是知乎区别与其他互联网平台的最大差异所在根据知乎营销总经理李嗣总结，知乎营销价值体现在三方面：
首先相比浅层信息传递和大传播，知乎上能够进行垂直精准、更深度的沟通而这些有价值的内容，能够有效地帮助用户进行消费决策”购买之前上知乎搜索一下”也成了许多用户的消费习惯之一;
其次，知乎仩基于知识社交的长尾内容沉淀可以建立长期的品牌影响力，帮助品牌与消费者建立可持续的高价值沟通培养品牌信任和忠诚;
最后，依托知乎在全网的公信力高价值品牌内容可以很容易的在其他网络平台扩散，从而达到全网传播声量的最大化
对于品牌而言，知乎正逐渐成为下一个不可忽视的营销阵地;对于用户而言”有问题，上知乎搜一下”也已经成为大家获取高价值信息的一个主要方式未来知乎还将继续打磨优化产品，进一步扩展优质内容领域激励用户产生更多 UGC 内容，形成围绕知识消费和生产的闭环打造知识平台良性循环苼态，为用户提供源源不断的高价值内容为机构搭建新的沟通桥梁。
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