1、请用影响消费者的购买因素有哪些心理与行为因素系统分析施华洛世奇发生“关店门”的原因

主动型问题是指在正常情况下影響消费者的购买因素有哪些能意识到的

被动型问题是影响消费者的购买因素有哪些尚未意识到或需要在别人提

醒之后才可能意识到的问题

是指影响消费者的购买因素有哪些意识到理想状态与实际状态存在差距,

)一般性问题认知一般性问题认知所涉及的理想状态和现实状

態之间的差别可以通过同一类产品的不同品牌来缩小。

)选择性问题认知选择性问题认知所涉及的理想状态和现实状

态之间的差别通瑺只有某个特定品牌才能予以解决。

)及时性信息搜集及时性信息搜集是指不针对特定购买需要或

购买决策而进行的信息搜集活动

意识域是影响消费者的购买因素有哪些知悉或意识到且有可能作为被选品的

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