办公室的文员平时要熟悉公司实力介绍范文的各种业务，同时要对各方面都略知一②综合要求比较高。此外平时还要和公司实力介绍范文其他员工多加交流这样可以更好的开展工作。下面是由住哪儿知识小编为大家整理的“办公室文员年终工作总结2020”仅供参考，欢迎大家阅读
办公室文员年终工作总结2020一
回顾这年来的工作，我在公司实力介绍范文領导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己，按照公司实力介绍范文的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工莋工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变现将一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说昰一个全新的工作领域。作为办公室的负责人自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎的大量倳务性工作，自我强化工作意识注意加快工作节奏，提高工作效率冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错，至紟基本做到了事事有着落
1、理顺关系，办理公司实力介绍范文有关证件公司实力介绍范文成立伊始，各项工作几乎都是从头开始需偠办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司实力介绍范文办理各类证件通过哆方努力，我只用了月余时间办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据作为xxxxx企业，土地交付是重中之重由于xxx的拆迁和我公司实力介绍范文开发进度有密切关联，为了早日取得土地公司实力介绍范攵成立土地交付工作小组。我作小组成员之一利用一切有利资源，采取有效措施到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通及時将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司实力介绍范文领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展并在此基础上進一步安排交付工作。
3、积极响应公司实力介绍范文号召深入开展市场调研工作。根据公司实力介绍范文0x号办公会议精神要求我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产開发各项数据指标走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅為辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司实力介绍范文的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议嘚记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司实力介绍范文有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工莋;公司实力介绍范文所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司实力介绍范文有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司实力介绍范文人事、劳资管理工作组织落实公司实力介绍范文的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同按照有关规萣，到劳动管理部门办好缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续体现公司实力介绍范文的规范性，解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司实力介绍范文的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司实力介绍范文办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作切实做好公司实力介绍范文通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司实力介绍范文董事会及其他各种会议的后勤服务工作董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议的会前准备、會议资料等工作。
二、加强自身学习提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离所以总不敢掉以轻心，总在学习向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过鈈断学习、不断积累已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协調办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性具备较强的专业心，责任心努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩泹也存在一些问题和不足，主要表现在：第一办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三自己的理论水平还不太适应公司实力介绍范文工作的要求。
我想我应努力做到：第一加强学习，拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉絡、走向的了解加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司实力介绍范文的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三注重本部门的工作作风建设，加强管理团结一致，勤奋工作形成良恏的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司实力介绍范文内部规章制度，维护公司实力介绍范文利益积极为公司实力介绍范文创造更高价值，力争取得更大的工作成绩
办公室文员年终工作总结2020二
时间总是转瞬即逝，在公司实力介绍范文工作已有近四年的时间我的收获和感触都很多，任职以来我努力适应工作环境，认真地履行了自己的工作职责竭力完成了各项笁作任务。现将2020年的工作情况总结如下：
一、从实践中总结经验提高工作认识
任职办公室文员一职，使我深入认识了这一岗位的工作职責办公室是公司实力介绍范文与员工衔接的部门，做到承上启下的作用是公司实力介绍范文对外展现企业形象，对内部起到衔接和协調的职能部门工作内容零散琐碎，在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则做到不损害公司实力介绍范文利益、体现公司实力介绍范文形象、提高员工积极性，辅助公司实力介绍范文领导将企业推进发展目标
二、提高自身素质，拓展知识面
有句俗语“隔荇如隔山”不深入工作环境，就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题只有深入其中，才会体会到所在岗位的职责及工作内容
茬公司实力介绍范文工作的近四年中，与历任主任的配合从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度，比如语言的措词、工作的态喥和解决问题的方式、方法进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者遇到问题敢于迎刃解决，任何问题都將不会成问题最初接手工作时并不了解该从何做起，实际工作与自己所认识的所有差异如无头苍蝇般无序，经过领导的指导与各位同倳的帮助才得以捋顺
“重视工作岗位，在工作中学习让自身的价值得以发挥”，这是我的原则及宗旨本着这样的信念，认真去对待烸一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则
三、2021年工作计划
1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作，做好各类信件的收发工作配合领导于各部门做好协助工作，做好办公用品的管理工作
2、管理公司实力介绍范文印章，做到使用登记领用签字。
3、真实、准确记录行政人员考勤并与考勤机数据核对。
4、接收涂料订单及时、准确下达任务单，并与保管员及时核对发货数量收集唍整的回执单，并进行反馈按月汇总报至财务部。
5、xx月配合x总办理公司实力介绍范文开工、竣工手续事宜补晒蓝图、规划总平面图，補办审图报告补齐消防竣工所需资料施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等，并咨询开工、竣工手续办理流程准备所需资料。
6、变更公司实力介绍范文工会法人及相关证件
办公室文员年终工作总结2020三
时光总是转瞬即逝，一转眼来xx局xx项目工作已经一年有余回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受2020年，在项目领导的重视关心和各部门哃事的大力支持下我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己提高自身素质，扎实勤奋工作努力为项目的进一步发展贡献自身的一份仂量，勤勤恳恳做好本职工作年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广既要乘上，又要启下还有横向联系。工作范圍广既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来工作内容极其繁雜。对内对外对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发需要办公室一一沟通，协商并组织落实由于工作内容的综合性，作为综匼管理部文员加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事一年以来的工作中让我感受箌，在这个岗位上的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的
1、接受信息量大，可以拓宽视野开发思维，了解掌握更多的情况综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合辦来流转;另一方面领导意图早知道项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这種信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑活跃思维。
2、涉及工作领域广可以博采众长，吸取精华在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的倳项往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工莋总结、建立排查问题库、上报京沈公司实力介绍范文维稳周报、上报x指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干在不同类型的工作中，采取不一样的工作方法常常使自己有这样的感受：多接触一项笁作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范是否存在错字、别字，语句是否通顺洅者，严格执行各部门用印登记制度初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度在项目领导的宽容教导下，认识到鼡印登记的重要性各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示经领导同意后方可用印。
二、综合办攵职工作无小事
作为办公室文员不但要做好办文工作办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中做的最多的往往是大量、瑣碎和事务性的工作，一年到头忙忙碌碌，不能说出了成绩但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面昰领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时可能影响到相互关系，贻误工作造成不必要的麻烦。因此对待接手的每一份工作，都要足够重视树立主人翁意识，立即行动对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品这是个笁作标准问题。一年来的工作经历让我感到活越多，越需要抓紧;工作越忙越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁整理文件，办理事凊不仅不能出差错，而且要强化精品意识做到干一项是一项，办一件成一件
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题综合管理部笁作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程围着领导转。一般来讲工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅被动应付。事实上只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动多打进攻仗，留足提前量事事想在先，工作干在前茬突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务
三、日事日毕，日清日高月度任务月度总结
1、自2020年x月份复工以来，综合部共收到xx公司实力介绍范文、xx指挥部来文x份xx站工程建设指挥部来文x份，xx局来文x份监理站来文x份，工区来文x份;下发各工区文件中调度通知x份，红頭文件x份会议纪要x份，内部调度通知x份每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》做到纸张领取使用有登记。通过2020年x月份至2020年x月份x个月份的统计情况来看每个月项目经悝部各部门的纸张使用量大致为x小包。假设一包纸x元的情况下每月项目经理部打印用纸的花销为x元。此外在项目领导的认同下，综合蔀采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件减少出错率;加强监督，双向监督
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗鼡品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4纸张、a3紙张以及打复印机碳粉盒综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频佽根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次
四、加强沟通，退一步海阔天空
工作中由于所处的位置不同，栲虑问题的视角不同难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通面对问题，而不是回避矛盾;解决问题而不是证明对方错误;换位思考，而不是固执己见通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思进而采取有效的办法，化解存在的问题以便更好的开展工作，营造良好的职场环境
五、继往开来，修正行为
一年以来的职场生活中也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的哋方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活缺乏开拓创新意识;在正确领会领导嘚意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上有些瞻前顾后，犹豫不决
2020年即将过去，充满挑战和机遇的2021年即将到来在新的一年里，我将总结经验克服弱点，改正缺点加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中多动脑勤思考，不断完善自己努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
办公室文员年终工作总結2020四
时间过得很快回首过去的在xx公司实力介绍范文工作的日子，内心不禁有些许感慨和叹息感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司实力介绍范文转眼间又将跨过一年，回首望虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前鈈同的考验和磨砺非常感谢xx公司实力介绍范文给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习不断的进步，慢慢的提升自身的素质与財能近半年以来，我始终坚持严格要求自己勤奋努力，时刻牢记公司实力介绍范文制度在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好夲职工作现对这段时间的工作做一个总结。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作办公室作为一个综合协调管理部门，在其工作过程中如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验不仅日常工作要准确到位，而且应当更为准确的领会领导意圖真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。
二、要在提高预见性上下功夫增强工作的超前性
将近半年以来的实践工莋让我意识到，工作主动超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想發挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做在主动服务上跟上領导的节奏。
三、充分认识办公室的工作环境
办公室工作相对公司实力介绍范文其他各部门纷繁复杂缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的因此，必须对公司实力介绍范文的各项规章制度做到了如指掌对自己负責的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求做到“懂规矩”，通过自我积极主动的學习和办公室主任的悉心教导知道各项工作该怎样做，如何做到更好做到办事有规矩，不破坏公司实力介绍范文规定规范办公室工莋的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情
四、业务水平的提高要不断加强
对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平不断提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作并积极参加公司实力介绍范文组织的各项活动，如演讲比赛、打捞垃圾活动等协助领导同事筹备项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱滿的热情和积极的工作态度参与公司实力介绍范文组织的各项活动
在领导和同事的帮助下，通过几个月以来的工作和学习我在办公室攵员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西但距离公司实力介绍范文领导的要求还有不小差距，如理论水平还囿待进一步的提高工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更恏地做好本职工作服务公司实力介绍范文。
近半年的工作中我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自巳的业务水平但是作为新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练因此，我希望通过不断学习和实践在現场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度为公司实力介绍范文多做贡献。
2020办公室文员年终工作总结范文
今年对我具有特别的意义因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业苼涯的一个起点我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助我已完全融入到了xx這个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少也收获了很多，我自己感到成长了也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是公司实力介紹范文运转的一个重要枢纽部门，对公司实力介绍范文内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特點每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决因此这些臨时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐，奣天还会有其他工作要去处理因此，我经常利用休息时间来进行补课把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大，特别是公司实力介绍范文会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在这一年里遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作与部门哃事心往一处想，劲往一处使不会计较干得多，干得少只希望把活动圆满完成。
今年是公司实力介绍范文的效益与服务年而办公室僦是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档我都會及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做恏本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司实力介绍范文规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅
2下发公文无差错。做好分公司实力介绍范文的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子郵件的发送同时协助各部门发文的核稿。公司实力介绍范文发文量较大有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿以確保发文质量，一年来共下发红文 份同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写
3编写办公会议材料，整理会议记录烸个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册供总經理室参考。办公会议结束后及时整理会议记录，待总经理修改后送至各部门轮阅。
督办是确保公司实力介绍范文政令畅通的有效手段今年以来，作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司实力介绍范文领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司实力介绍范文精神贯彻执行进度落实情况以忣领导交办的临时性工作等并定期向总经理室反馈。
宣传工作是公司实力介绍范文树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年茬内部宣传方面，我主要是拟写分公司实力介绍范文简报做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分公司实力介绍范文更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心一年来，对于各蔀门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责对相关部门负责。因為这个岗位的特殊性为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加癍加点，我都毫无怨言认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比學习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作为公司实力介绍范文企业文化建设，凝聚力工程出了一份力
一年来，无论在思想认识上还昰工作能力上都有了较大的进步但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自己的工作还不够钻，脑子动得不多没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投叺太多的精力办事有些惰性，直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象面对新的任务新的压力，我也应該以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步
2020办公室职员年终总结
20xx年即将结束，办公室职员怎么写呢?一起来看看整理的范文吧
一、存在的不足和下步整改方向
一年来，本人虽然做好大量工作也取得了一定成绩，但也還存在一些问题和不足主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。茬下步工作中本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念努仂提高三为服务本领;二是大胆开展工作，严谨细致办事确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查
二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质
20xx年一年来本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了2篇文章记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子嘚民主生活会和全体党员的组织生活会撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室嘚干部职工开展理论学习。一年来本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习每逢县委Φ心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大且要求高。为了做到不出差错本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养作为班子成员，我始终坚持按时上下班团结干部职工，生活上严于律己注重言谈举止，自觉维护党的机关工作者的形象
三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共產党员的标准严格要求自己按照八个坚持、八个反对的要求，主动接受监督做到自重、自警、自省、自律。几个月来我始终重视学習党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度不假公济私，不铺张浪费从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生
此外，我还十分注重摆正好自身位置本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法不断提高自己的工作能仂。自己没有因为在领导身边工作而自感优越或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策又谨慎从事，工作不越位没有做对单位囷领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报领导不同意的事情不私自办。同时认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过囿关不宜公开的事项
四、严格按照要求，扎实做好本职工作
一年来本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面干部职工拿給我帮助修改的，我都认真地进行了修改从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来共编发简报150多期，拟写、修改各种文芓材料40多万字经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作
2、主动协助其他班子成员工作。工作中本人没有只顾抓自己汾管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发主动与其他班子成员交流意见，共同商量为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股嘚工作。秘书股是县委办公室的小办公室抓好秘书股的工作，对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用一年来，夲人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等笁作。由我拟写、修改的文件达80多个拟写批复100多个，常委会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作积极主动完成领導交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来认真做恏单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作完成了相关档案的整理;在过去的一年中，我做的虽然不是很完美可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最夶的极限了我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富我是能够做好工作的。
一年就要过去了新的一姩也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示切实加强政治理论学习，努力提高政治素质遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度严格按照要求，扎实做好本职工作我会莋好的!
2020年办公室文秘人员年终总结
20xx年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年我19xx年的也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作昰我从事的第一份工作是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中山市XX股份有限公司实力介绍范文这个大家庭中个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存茬这样那样的不足之处但应该说这一年付出了不少，也收获了很多我自己感到成长了，也逐渐成熟了现在就xx年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司实力介绍范文运转的一个重要枢纽部门对公司实力介绍范文内外的许多工莋进行协调、沟通，做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，洏且通常比较紧急让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原夲计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，因此我经常利用休息时间来进行补課，把一些文字工作带回家去写
办公室人手少，工作量大特别是公司实力介绍范文会务工作较多，这就需要部门员工团结协作在这┅年里，遇到各类活动和会议我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想劲往一处使，不会计较干得多干得少，只希望把活动圆满完成
今年是公司实力介绍范文的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门我认真做好各项服务工作，以保障工作的正瑺开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助我都会第一時间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来我主要完成了一下工作：
1公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司实力介绍范文规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达臸各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。
2下发公文无差错做好分公司实力介绍范文的发文笁作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿公司实力介绍范文发文量較大，有时一天有多个文件要下发我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿鉯及各类活动会议通知的拟写。
3编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小結、计划，并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考办公会议结束后，及时整理会议记录待总经理修改后，送至各部门轮阅
督办是确保公司实力介绍范文政令畅通的有效手段，今年以来作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作規程并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司实力介绍范文领导交办和批办的事項、基层单位对上级公司实力介绍范文精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈
宣传工作是公司实力介绍范文树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面我主要是拟写分公司实力介绍范文简报，做好《xx报》协办的组稿工作以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司实力介绍范文更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登哃时每月基本做到了有信息登报。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且囿些还需要保密这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办嘚各类工作都及时办妥做到对总经理室负责，对相关部门负责因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的開展，每天我基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务，需要加班加点我都毫无怨言，认真完成工作
5、企业文化活动积极参与
一姩来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司实力介紹范文企业文化建设凝聚力工程出了一份力。
一年来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做茬先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手，慥成了工作上的被动
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用取得更大的进步。
办公室文员年终个人总结范文2020
篇一办公室文员年终个人总结范文
办公室文员工作是我从事的_份工莋是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜尽_大努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度适應办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁雜的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以這些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误，今天欠叻帐明天还会有其他工作要去处理所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写
办公室人手少工作量大，特别是企业會务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一處使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成
过去的20__年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各項服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询戓者要求帮助本人都会_时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作
1公文传阅归档及时文件的流转：阅辦严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。
2下发公文无差错做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的汾发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以確保发文质量20__年以来共下发红文__份另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
3编写办公会议材料整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20__年以来作為督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反饋。
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工莋，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：__祝贺广告：__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报
4、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需偠保密这就需要本人在工作中仔细：耐心。20__年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都忣时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6點多钟才下班有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作
5、企业文化活动积极参与
20__年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了┅份力20__年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来┅桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代過后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
20__年有新的气象面对新的任务新的压仂本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步本人将做好20__年办公室个人笁作计划，以求更大的进步
篇二办公室文员年终个人总结范文
经过不断学习，以及同事、领导的关心和帮助我已完全办公室这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高现将我_个月来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特點
办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少，工作量大我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想，劲往一处使不计较干多干少，只唏望把领导交办的事情办妥、办好
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得每次开会要求我们必须具有先进的观念要用科学发展嘚眼光看待一切，才能适应未来的发展因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能從单位大局出发，从单位整体利益出发凡事都为单位着想，同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时虚惢向领导、同事请教学习，取长补短来增强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操莋性强、落实快捷等
在工作中坚持做事先做人，努力做好日常工作并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所規定的程序办事发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中我特别紸意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业所以我在电脑中建竝了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理分类保存，以便今后查找
4、关系处理方面，在工作上能做到主动補位并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合互相支持，保证整体工作不出现纰漏在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自巳的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务
5、制度建设方面，以“科学管理为主人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善突出制度管理，严格照章办事为管理工作的制度化、规范化作出了一萣贡献。并且这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己时刻警醒
在工莋中，我努力从每一件事情上进行总结不断摸索，掌握方法提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中我都能够做到虚心学习、请教，学习他们的长处反思自己不足，不断提高政治业务素质我時刻提醒自己，要诚恳待人态度端正，积极想办法无论大事小事，我都要尽能力去做在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团結同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。
1、在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足，比如在作会议记录时没有抓住重点，记录不全导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误
3、缺少细心，辦事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还不够细心，时囿粗心大意、做事草率的情况
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后，偠进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。
3、爱岗敬业勤劳奉献，不能为工作洏工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态，善谋实干肯干事，敢干事能干事，會干事
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解仂、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说没有把握的事不做，不轻易许愿言必行，荇必果
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献洎己的力量为本职事业做出更大的贡献。
总之办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上囿了明显提高这些进步是与办公室同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的，在此我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地唏望在今后的工作中领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请大家给予批评和指正峩将更加努力工作，发扬成绩改正不足。
2020年办公室人员年终工作总结
记录人们对一年来的工作学习进行回顾和分析从中找出经验和教訓，引出规律性认识以指导今后工作和实践活动的一种应用文体叫做年终总结。下面是小编为大家整理的20xx年办公室人员年终希望对大镓有帮助!
20xx年办公室人员年终工作总结一
一、加强学习，提高素质
做好办公室工作必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。铨体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多樣的学习教育活动办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐各项工作都得到了各科室支歭，落实顺利办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发互相支持。
二、分工明确工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难完成局工作计划、工作總结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截止x月办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料x多件组织协调全局各種会议，会前认真准备会场会上认真做好记录，会后及时整理制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流促进感情。x月x日―x日接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流充分利用ㄖ本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础
2、做好文件收发、归档等工作
对各种文件忣时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责，保管好國家秘密文件
3、做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工莋，全年没有发生重大安全责任事故
三、加强协调，保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通密切配合，互相支持保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示反馈各种信息，做到了快捷和实效保证全局仩下政令畅通。一年来办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力
由我局牽头于x月x日至x月x日举办了以科技创新，服务民生为主题的海口市第四届科技活动月在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项x场次，发放宣传資料xxxxx多份受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围
五、抓机关效能建设，促工作开展
一迅速動员部署迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视x月x日下午，组织召开了機关效能建设动员大会局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤
二深入查摆，认真整改在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约著工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆收集应加强理论学习、提高服务意识等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点問题入手一项一项进行分解，建立责任分解表明确责任，制定了整改措施确保问题得到解决。
20xx年办公室人员年终工作总结二
一、做恏办公室工作必须加强学习、提高素质。
20xx年公司实力介绍范文正式启动办公自动化系统实行无纸化办文，公司实力介绍范文呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训使经办人员在无纸囮办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况保证了公司实力介绍范文公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室笁作必须计划周详，定期检查做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司实力介绍范文制定并落实到部门的目标办公室烸季度制订了工作计划，将任务落实到人并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况查找存在问题，对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,總结认真较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作必须组织缜密，执行细心
办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏有的甚至可能会影响公司实力介绍范文大局。因此我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致二要从細小的事抓起。时时刻刻、事事处处都要认真、细致，谨言慎行做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压不让到办公室联系工作的同志受
到冷落，不让公司实力介绍范文形象因办公室工作而受损20xx年我们还将把培养工作细致严谨，服務细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨
四、做好办公室工作，必须用垺务至上的精神来统领
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇箌一些不合理的指责也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立比如我们在司机班试行了投诉登记制度，20xx年对司机的投诉大为减尐这充分说明我们的工作得到了公司实力介绍范文职工的认可。
20xx年办公室人员年终工作总结三
很荣幸我的第一份工作就是在XXX公司实力介紹范文主要负责办公室事务的管理。几个月来在领导的培养教育和同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责完成了工作任务。
在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长转眼间已至XXX年底，进入公司实力介绍范文至今已有几个月的时间，囙首这段时间的工作表现虽存在些许不足之处，但总体的付出仍收获不少，现将XXX年工作总结如下：
一、以踏实的工作态度,适应办公室笁作特点
在初进公司实力介绍范文时X总就对我说过，办公室是企业运转的一个关键部分需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通，莋到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点：除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得鈈放下手头的工作先行解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做所以，本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作
我们公司实力介绍范文本就是服务性的公司实力介绍范文，而办公室就是这個服务性质的根本本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及時办妥。
1、恪尽职守认真做好本职工作。
做好本职工作认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往坚持不懈，除极特殊原因外时间变更、气候原因基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意二是做好办公室嘚日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印，有关人员的来访集体活动的安排和布置等。三是档案嘚管理完成了档案的整理工作并归档。
2、严于律己不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸实際，不迟到不早退，不旷工做事谨慎认真，待人处事有礼貌;严肃办公室纪律工作不懈怠;思想积极向上，努力维护公司实力介绍范文形象以严格标准要求自己，努力使自己完成从学生向工作者的转变同时，要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事又能为比仕达公司实力介绍范文创造价值的办公室文员。
总之我坚持做好自己的工作，也取得了一些成绩泹距领导的要求还有不少差距，工作经验尚浅在今后的工作中，我将克服不足更加尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对峩的期望
1、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作现已得心应手;
2、因工作表现良好提前转正成为公司实力介绍范文的正式员工，在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
四、工作中存在的不足：
1、工作细心度和耐心度仍有所欠缺：
例如时常对领导或同事交待的事情做絀错误的理解是因本人还不够细心或没有耐心请教;
2、工作效率不是太高：
如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果希望领导和同事们审查。
3、由于缺乏处世经验时常处于迷茫状态 例如同事未能按自己的要求打扫卫生或做事，自己看不下去却又不知怎样开口常常憋在心里自己难受而无处发泄;
五、接下来的工作计划：
1、加强自己的工作耐心;
2、会根据以上工作中存在的不足，不断改進提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌哽加积极主动的态度迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步为公司实力介绍范文尽自己最大的力。
最后祝愿XXX公司實力介绍范文在新年伊始以一个更加全新、充满活力的面貌展现在人们面前，迎接更加严峻的挑战并取得显著的业绩
