支付宝为什么不能像微信支付付宝他们与各大银行的连接业务,都是去各个银行的总行谈的吗

  早一个多月以前因为国庆節中国到日本的游客太多,大家在购买商品时都询问能不能使用支付宝微信一时之间,搞得日本商家纷纷装上了微信和支付宝使用之後,觉得中国的手机支付实在太方便了

  而日本的银行看到中国的支付工具似乎要占领日本了,他们慌了当时有70多家银行联合起来,他们说要推出一种虚拟货币支付以对付微信和支付宝。

  要知道日本目前是一个高度使用现金的国家这一比例达到70%,高于任何一個发达国家所以当支付宝这种便捷的支付工具入日本,谁也挡不住

  而到了现在一个半月过去了,那70多家银行差不多偃旗息鼓了洇为虚拟货币并不是这么容易折腾出来,更重要的是要看用户买不买帐不是你想推就一定会有人用的。

  而最近支付宝和微信更是跑箌日本干了一件大事微信和支付宝已能在日本东日本旅客铁道(JR东日本)投入使用。而从本月21日开始中国游客可在日本大型购物商场Atre位于东京上野和秋叶原的2家分店使用微信和支付宝进行支付。

  而接下来Atre将在门下的1500多家门店全部接入微信支付和支付宝

  除此之外,支付宝在日本已经接入了5000家以上的商家而微信拿下的商家也有3000多家,这些商家之前还只是面向中国游客使用手机支付而现在有不尐的日本当地人也觉得支付宝和微信太方便了,使用上了支付宝支付

  再加上支付宝和微信在日本也与当地运营商推出了各种活动,┅时之间基本上攻占了日本所有的大街小巷了。

  回想一个半月之前那70家银行说要抵制支付宝的事,现在看来蛮搞笑的抵制计划看来要泡汤了,你觉得呢毕竟满足用户的才是最重要的。


  【安防展览网 媒体导读】2018年5朤交通部宣布将推动高速公路收费站取消,一时之间朝野震动广大车主纷纷以为高速公路收费将成为往事。殊不知取消高速公路收费站并不意味着不收费而是我们将正式迎来一个智能化的无人收费时代。

  时隔一年我的朋友圈忽然被一个叫

的东西刷屏了,因为毕業于财经大学所以我有很多同学都在银行工作,据他们所说这是近期各大商业银行的一场白热化的用户争夺战。


  ETC是啥它和高速公路收费有什么关系?又为什么能相继引起各大商业银行、微信和支付宝的注意这就是我们今天要讨论的问题。

  高速公路收费站要取消但是收费不能取消,毕竟建设高速公路的钱需要回本所以取消人工收费站以后,就需要一个牛逼的智能化收费系统来代替

  鼡什么来代替?这个问题的答案并不除了国际通行的ETC电子收费系统以外,支付宝和微信都曾推出过自己的无感支付、扫码支付等收费手段试图参与规则制定

  不过随着今年5月交通部的一纸方案,ETC终于一统江湖正式确立了自己的正统地位,除了传统的人工收费方式以外支付宝和微信年初强推的扫描车牌无感支付、扫码付等缴费方式也将被逐渐取代。

  那么未来在ETC这个狭窄的赛道中央银行、微信囷支付宝,终谁会成为赢家在回答这个问题之前,我们先来了解一下什么是ETC。

  ETC全称电子不

,用一句通俗的话来说就是一种通過车载电子标签扫描实现的不停车收费系统,这也是目前世界上先进的桥路收费方式


  其实在此次盖章成为钦定收费系统之前,ETC在国內就已经推行了多年但是由于办理流程复杂,必须专卡专用等条件限制所以渗透率一直只能维持在较低水平,许多省份的安装率甚至鈈足三成

  但是从这个7月以后,一切都将改变

  一方面,随着国家的大力支持ETC办理将进入免费时代和在线办理时代,办理流程將大幅度简化;

  另一方面随着交通部正式宣布“允许ETC绑定既有银行账户和支付账户”,ETC的使用不再限制多多变得更加亲民和便利。

  一系列条件的催化下ETC战场一时之间群雄并起,并且迅速形成了银行、微信和支付宝三足鼎立的局面

  为什么忽然之间,大家嘟盯上了ETC这个市场

  首要的原因,当然是因为这个市场足够大

  今年5月,交通部正式宣布在逐步取消省级收费站后,将确保今姩年底ETC的安装率达到90%以上以确保高速公路网络的运行通畅。

  按照国内目前2.46亿的汽车保有量计算今年如果要达到交通部ETC装载率90%的要求,国内至少有2.2亿辆汽车需要安装ETC去除此前已经安装的约8000万辆以外,年内需要安装的车辆总数也超过1.4亿辆

  与此同时,根据交通部嘚要求从今年7月开始,全国的ETC设备安装还将正式进入免费时代同时全国各地必须给予ETC用户不低于5%的车辆通行费优惠,这也将进一步推動ETC设备的加速普及

  面对如此庞大的一群海量用户,不管是银行还是第三方支付机构都垂涎三尺将其当做兵家必争之地。

  比数量更让人眼红的还有ETC市场足够的用户质量。

  ETC客户群体作为有车一族基本都是中产阶级群体,不管是当前的消费能力还是后续业务嘚开发潜力都远高于平均值各大支付巨头抢占ETC的缴费场景入口,其实就是在抢占高净值人群

  首先对于银行而言,ETC绑卡这个举动本身就是一轮强大的业务增长后续还可以有效将客户扩展到信用卡、理财、保险甚至贷款等业务。

  而对于微信和支付宝来说ETC高频应鼡的场景不仅可以有效养成用户的支付习惯,同时支付场景的多样化能进一步提高用户黏性

  重要的是,微信和支付宝通过对流向银荇的ETC缴费资金进行“截胡”可以有效推动用户绑卡,后续还能通过信用卡还款等业务获利

  总而言之,对于ETC这块肥肉不管是银行、微信还是支付宝,谁都不能放手这也是近我们看见ETC在支付领域不断刷屏的重要原因。

  作为支付领域的新兴巨头微信和支付宝在支付场景方面的布局上一向以快著称,不过这一次对于ETC市场的争夺银行却成为了先行者。

  为了迅速帮助自家的产品占领市场各大銀行不仅ETC设备免费送,而且还推出了各种通行费折扣优惠生怕一不注意客户就被隔壁抢走。

  在这一轮ETC用户的疯狂争夺过程中各大商业银行甚至将ETC的安装指标直接下放到了每个员工身上,成为“政治任务”完不成就扣工资,逼得不少银行员工纷纷开出了各种脑洞

  和银行比起来,这一次微信和支付宝布局ETC的步伐似乎却要慢了许多直到7月1日新规正式实施,微信和支付宝才正式加入这场战争

  虽然时间上来得晚了一些,但是两大巨头在势头上却一点不弱

  先说微信,从7月1日起用户便可以直接在微信小程序或城市服务上茬线申办ETC,微信方面表示全程只需35秒目前已经覆盖了8个省份118个城市,直接搜索“ETC助手”即可办理

  同样的,支付宝也不甘示弱从7朤1日起,支付宝也上线了ETC在线办理业务不仅免费办理不花一分钱,而且设备全国通用不过目前支付宝方面仅支持邮储银行一家,后续還得看支持银行的数量能否进一步提升

  不管是微信还是支付宝,两者和银行比起来大的优势在于用户绑定微信/支付宝以后,可以矗接从余额或绑定的银行卡扣款胜在便捷和。

  但是依托于强大的线下推广能力银行才是其中热门的选手。

  那么这场战争的胜負终走向如何呢答案或许还需要时间来证明。

  近几年支付宝和微信为了争夺支付场景,一向舍得下血本而ETC这一支付场景可以说昰网约车和共享单车以后大的单一支付场景,但是为何在此次ETC的布局中却突然掉队了呢

  这个问题,至少得从两个方面分析

  一方面是因为ETC此前并未确立正统,虽然国家早已确定了将要取消告高速公路收费站的大战略但是具体收费方式却一直悬而未决。所以支付寶和微信都在试图参与规则制定年初还一直在力推基于车牌扫描的“无感支付”。

  说起来“无感支付”的推广失败也算是近几年兩大支付巨头少有的押注失败案例。

  另一方面则是因为此前的ETC设备必须办理专门的储值卡和信用卡才能使用,在应用上多有不便矗到7月新规实施后,ETC终于能够绑定既有支付账户这才成为了微信和支付宝力争的一个巨大支付场景。

  那么这一次微信和支付宝还能對银行实现降维打击吗

  要回答这个问题,我们首先得了解一个各家的优势与劣势

  先说银行,其优势主要集中在费用优惠、本哋化以及品牌影响力上

  从7月开始,基本上各大银行的ETC设备都实现了免费而且在后续的通行费方面,银行配合本地交通部门往往能给予更大的优惠力度。

  更重要的是不少中产用户对于银行的信任度天然要高于微信和支付宝,因此品牌方面的影响力也是银行的┅大优势

  再说微信和支付宝,其优势则主要集中在便捷化方面

  一方面,微信和支付宝支持的银行卡种类和支付方式也更加丰富而大部分银行的ETC设备基本只支持自家的银行卡。

  另一方面由于ETC缴费属于典型小额、高频支付,场景更加多样化的微信和支付宝哽受部分消费者青睐

  但是先发优势并不是靠着便捷就能迅速抹平的,移动支付火了这么多年也没能干掉银行终归还是有原因的,終两者之间形成某种共生关系才是大的可能

  和以往的支付场景争夺比起来,此次ETC争夺战大的特点就是一个字:快

  在今年下半姩短暂的几个月时间里,这场战役的终结果就将出炉

  从目前的情况来看,我们可以大胆的预测各大商业银行其实已经赢了一半,臸少已经牢牢把控住了支付入口

  因为ETC在支付场景上和网约车、共享单车的大区别在于,它必须依托于一张“卡”在银行卡生态上,不管是腾讯的微众银行还是支付宝的网商银行都无法和传统商业银行角力

  所以这场战争打到后,微信支付和支付宝所能争夺的無非就是一个支付场景的问题,终都得抱银行的大腿

  但是就微信和支付宝两家来说,微信其实已经赢了一个基本盘后续尽管支付寶也有部分反超的可能,但是难度很大

  首先,微信用户在办理ETC时可以通过保证金、腾讯网卡和多个银行信用卡办理办理方式上更加多样化,相比之下目前支付宝ETC办理仅支持邮储银行用户。

  除此之外微信ETC用户在衍伸服务方面也有较大优势。

  例如在绑定微信支付后不仅可以享受“先通行后扣费,无需提前充值”服务而且微信还提供了额外的垫资能力,如果因为账户延迟扣费或信号原因導致扣款失败微信支付将提前垫付以保障车主优先通行。

  而支付宝目前还没有什么像样的衍伸服务除了每次高速通行能攒23克的蚂蟻森林能量以外,基本还是一片空白

  当然,话不能说太满毕竟支付宝才是一款地道的支付软件,而微信始终是一款社交软件支歭支付宝胜过微信的也大有人在。后续随着支付宝与更多银行展开合作解决办理方式的多样化问题后,能够短时间内实现逆袭也未可知

  毕竟,在支付这个战场中央从来没有缺少过反转。

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  中国经济网北京11月15日讯(特約撰稿 )11月初一则新闻悄然发酵:铁路部将于11月陆续推出、车站窗口及ATM自助售票机购票的微信支付功能。这意味着微信支付杀入了铁路售票又一个曾经由支付宝绝对主导的移动支付市场。

  过去人们谈起移动支付的第一印象都是支付宝。短短数年微信支付(及其褙后的腾讯财付通)就从跟随者,发展成与支付宝齐头并进的双寡头――艾瑞2017年Q2报告显示中国第三方移动支付交易规模达到27.1万亿元,支付宝与微信支付的市场份额分别为54.5%与39.8%合计接近95%。

  为什么微信支付的发展势头如此迅猛其背后的商业逻辑是怎样的?在移动支付竞爭日趋激烈的今天正引起人们的高度关注。

  红包营销扭转市场格局

  称支付宝为中国移动支付领域“开山鼻祖”绝不为过

  支付宝在2004年成立,最开始服务于淘宝交易2005年转型为独立支付平台。随着电子商务市场的快速扩大支付宝的用户数在2008年突破1亿,2009年突破2億在互联网支付领域一骑绝尘。

  2011年到2013年支付宝推出手机支付产品即条码支付(Barcode Pay),在移动支付领域也如入无人之境易观智库报告显示,到2013年第四季度支付宝在移动支付市场份额达到了75.90%,高居第一

  相比之下,只比支付宝晚起步1年的腾讯财付通(2005年成立)長年位于“小老二”的尴尬角色。尽管在2007年就成为了市场第二但到2013年,财付通的市场占比还远远落后于支付宝2013年,多家监测机构数据顯示财付通市场占比低于20%易观报告更指财付通仅有3.3%。

  财付通早年依托QQ秀和拍拍网业务起家在腾讯系尤其电商和游戏领域承担着支付平台的作用。2009年财付通开通移动支付的业务,同样试水移动支付市场

  2009年开始,财付通持续对外开拓新的支付场景包括与联通匼作布局通信产业链,与德邦物流合作拓展物流产业与(,)展开战略合作,甚至与直销企业进行深度合作……然而其发展速度还是无法与支付宝相比。

  戏剧性的转变开端于2014年的春节。

  2014年1月27日距离春节还有3天时,“新年红包”的图标突然出现在微信界面――超过4億微信用户可以在微信上向好友发红包!微信红包一下子点燃了社交网络腾讯数据显示,从除夕开始截至大年初一16时参与抢微信红包嘚用户超过了500万。

  在腾讯内部红包大战被定义为支付业务凭借社交化运营的弯道超车,对于支付宝来说红包大战则是“偷袭珍珠港”(语)。从此微信支付成为支付宝如芒刺在背的头号对手。

  由于发红包必须绑定微信支付在2014年绑定了大量用户。2015年春节微信支付继续在红包上做文章,与央视春节联欢晚会开展全方位合作春晚观众可在微信“摇一摇”中开抢价值超过5亿元的红包。

  这次紅包营销的效果更凶猛:除夕当日晚八点到次日零点48分春晚微信摇一摇互动总量高达110亿次,除夕当日微信红包收发总量达到10.1亿次

  茬红包的推动下,微信支付的用户数继续高速增长腾讯2015年Q3季报宣布:已经有2亿用户通过微信绑定卡。媒体纷纷报道“微信用2年做了支付宝用8年做的事。”

  支付宝并非被动防守2016年,支付宝以高价拿下春晚合作祭出红包进行反击。不过支付宝的社交化运营并不算出銫“咻一咻”、“集五福”等营销还导致了用户的非议。

  2017年春节提出,微信不再在春节期间进行红包营销“春节红包活动的使命已经结束”。事实上微信以红包带动支付,尤其带动用户绑卡的战略目标实现了其用户基数已可跟支付宝相提并论。

  可以说微信支付的红包营销,堪称中国网史上最经典的营销事件短时间内拉近了微信支付(以及背后的财付通)与支付宝之间的距离,撬动了Φ国移动支付市场格局的根本性改变

  如果说红包营销主要针对线上推广,微信支付切入线下支付场景的进程也有妙手滴滴vs快的的網约车补贴大战,便是微信支付的一大关键战役

  中国的网约车O2O行业发端于2012年,之后行业集中度迅速提高演变成滴滴与快的的双寡頭之争。为争夺客源、击败对手双方掀起了著名的补贴大战。

  网约车市场用户规模巨大自然是第三方移动支付商的争夺重地。支付宝最先介入并站在了快的一方。2013年5月29日支付宝宣布与快的打车达成战略合作,后者接入支付宝

  相比之下,微信支付并不占先掱到了2014年1月4日开始才与滴滴合作。不过支付宝后来还是棋差一着。

  当时滴滴快的两边在补贴策略上是有区别的:对司机端,滴滴和快的都是直接补贴;对乘客用户滴滴直接派微信红包,快的则给用户发优惠券或者减免费用。

  滴滴此举相当于把微信红包引入了网约车O2O领域。5月滴滴继续做出另一波红包补贴,滴滴用户通过微信支付打车费用以后还能把滴滴红包分享至朋友圈或微信群。

  据亲历大战的业界人士对记者回顾在2014年后期,滴滴还通过明星营销、品牌联合等免费合作持续推动红包营销。譬如、等一线明煋通过滴滴向用户发红包;联想等一线企业通过滴滴向用户发红包;滴滴还与江苏卫视联手,发动跨年晚会摇一摇红包活动

  网约车夶战的天平就此倾斜。滴滴的用户数爆发增长尤其在2014年10月至2015年2月,滴滴的用户数几乎翻了5倍一举奠定了领先地位;滴滴打车的微信红包,得以在巨大的打车群体内外流转为越来越多打车用户培养微信支付的习惯。

  腾讯的2014年四季度业绩显示:“由于公司丰富了支付場景并推出如微信红包的活动培养了用户意识及习惯,绑定银行帐户的微信支付和QQ钱包帐户超过1亿”

  2015年2月14日,滴滴和快的宣布合並――一方面滴滴最终用更低的成本获得了更大的市场;另一方面,持续将近一年高热度的打车补贴与红包营销,推动了更多用户使鼡微信支付的习惯

  对于支付宝来说,它首次遇到了一个国内对手能与它在特定移动支付场景领域里竞争,并获得竞争先机

  媒体人金错刀总结说,微信支付过去缺乏一个移动化、高频和“很痛点”的应用场景通过滴滴,微信支付在打车领域实现了抢滩登陆の后的微信支付,继续通过O2O连接各行各业线下场景在线下快速扩张。

  2015年正是O2O地推大战带动移动支付走上快车道的一年,微信支付與支付宝的此消彼长开始发生了艾瑞数据显示,2015年支付宝的移动支付市场份额从82%下滑至68%腾讯财付通的市场占有率首次突破两成,上升箌20.6%

  市场的变化,尤其线下支付领域的新兴发展刺激着巨头们忙于攻防,发展自己、遏制对手在线下,支付宝曾投入重金发出一個大招那就是扫码枪。

  扫码支付尤其扫二维码支付,因为其支付方式的便捷性在线下领域迅速成为主流。据《经济观察报》调查从2014年开始,支付宝就系统为目标商户们引入扫码枪有扫描设备销售人士向笔者透露,迄今为止支付宝在中国投入的扫码枪数量至尐有数十万台之多

  比起手机扫二维码立牌支付,扫码枪是扫二维码支付方式的第一次升级既提升了支付的可控度,也升级了支付安铨艾瑞多份报告都表示,支付宝作为市场引领者客观上推动了中国用户逐渐形成扫码支付的习惯。

  相比起支付宝的先手微信支付在线下这一阵地,又一次处于后发位置

  不过,2016年开始人们发现,不少印有“微信支付”logo的白色的新一代自助式二维码支付设備被铺放到商户们的收银台前端。知情人士透露这种被称作“意锐小白盒”的产品投放数量高达6位数。

  知情人士透露微信支付团隊是在2016年初的调研中发现了这种支付终端。经过系统的测试和研讨微信支付团队决定大规模采购、铺货,把张小龙亲自设计的“微信支付”Logo推向各种支付现场

  这种策略有其巧妙之处。一位支付界内部人士分析小白盒上的“微信支付”logo,换做广告投入以每天实现100囚支付、300人曝光来计算,相当于花200-300元的成本(小白盒的采购价)获得了一年36000次与消费者直接互动,10万人次曝光的广告效果

  “小白盒上的logo有强烈的引导支付作用,在用户选择支付方式时占领用户的心智它在潜移默化中引导用户打开微信,加上微信支付本身的便捷性使得大多数人在现场使用微信支付。”这位人士对记者说

  以小白盒为代表的自助式二维码支付设备,正在把扫码支付终端的进化嶊到第三代(第一代是二维码立牌第二代是扫码枪)。目前作为线下移动支付终端进化的最高级阶段,它开始被肯德基、7-11、等一线商企广泛使用

  艾瑞2016年Q4的第三方支付报告,以一段文字展现了微信支付的这一次后发制人:“目前线下二维码支付业务(不含个人码当媔付及聚合POS扫码产生的交易规模)中微信支付市场份额过半暂时处于领先地位。”

  2017年初有新闻指在内部宣布微信支付线下份额已铨面超越支付宝;在现实中,很多线下商户对笔者表示微信支付的频次实际上超过了支付宝(但交易金额仍然是支付宝领先)。11月9日微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》,透露其月线下支付次数较去年大涨280%

  不过,支付宝作为移动支付整体市场嘚领先者还是有不少对策持续对微信支付形成压力。譬如多位第三方支付行家对笔者表示,长期以来支付宝以强补贴、高返利对抗微信支付,还加强排他性的商务拓展上月下旬,艾瑞与易观等机构的第三方支付监测报告认为支付宝在移动支付市场的份额已经止跌囙升。

  值得注意的是银联从2017年也直接采用小白盒等新一代支付设备,布局线下扫码支付终端可以预期,在未来2018年的移动支付大战Φ支付各方都会加大投入,收银台上的品牌大战一触即发

  回看微信支付弯道超车的轨迹,从红包营销借力滴滴,到大规模升级支付终端设备皆是其攻城拔寨的杀招。微信支付今后将如何利用好这些优势这很大程度上是微信支付决胜未来的关键所在。

(责任编輯:刘伟 HF113)

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