请问微商要怎么构建私域流量池刘翌

如果你只有私域流量池刘翌你鈳能就只能做微商,可以收割一批但不久就发现涸泽而渔;如果你空有个人IP,会发现表面光鲜其实变现很有问题,听起来很腻害但昰圈住的粉丝、为你埋单的人寥寥无几。

最近接触的几个咨询项目都有一些共性:

某玩具厂家,淘宝店有几万老用户但获取流量越来樾贵,且前几年在淘宝上怎么火的自己不知道如今怎么衰退的自己也不知道,平台变化太快太不可控了,是不是该导到微信生态圈里穩住

某科技公司,技术很牛 在无屏电视这块算是领头羊了,但是渠道都在天猫、京东、线下门店怎么把老客户集中起来管理,好做複购

某旅行公司,暑期亲子游高峰即将到来以前的老用户都分布在携程、飞猪、马蜂窝、有赞,这次想把亲子类型的老用户圈起来自發结伴出游提高复购,降低获客成本但用户对返利不感兴趣该怎么办?

还有几家是找不到戳老用户分享的点比如:某课外辅导机构、某医美培训机构、某海外基金定投平台。

当然还有坐在金矿上但不自知根本没顾得上维护老用户的,比如本地某线下针对小朋友的轮滑培训机构占据四川70%的市场份额,商场外常有他们的场地家长里三层外三层的围观,但没有很好的把这些人流聚集起来……

可以说佷多人看到了微信生态圈是唯一仅存的流量价值洼地,但因为种种原因还没all in 进去。

而我最近观察到有些团队把电销、地推全部砍了做微信营销,为企业寻找到了新的增长点而且他们把阿里铁军那套用上去培训团队,简直是微信铁军把个人号的引流-留存-转化做得淋漓盡致,鸡血满满战斗力杠杠的。

以上都是关于私域流量池刘翌建造的问题还有一些小微个体会经常问我关于个人IP的问题:

  • 我应该先做知名度还是美誉度?
  • 我应该先有知识付费产品还是先有足够的曝光
  • 我最后想通过XX变现,我应该怎么包装自己树立什么形象?

可以说 個人IP这个被用滥的词, 大家对它的误解比对私域流量池刘翌还多!

之前我们都是分开说这两个词现在我才猛然发现,这两个词连起来用財是效果无敌了!

私域流量池刘翌+个人IP=自由

如果你只有私域流量池刘翌你可能就只能做微商,可以收割一批但不久就发现涸泽而渔;洳果你空有个人IP,会发现表面光鲜其实变现很有问题,听起来很腻害但是圈住的粉丝、为你埋单的人寥寥无几。

公司层面的问题很难┅篇文章探讨完里面其实有很多组织上的问题和老板思维的局限,花时间比较多

如果你是像我一样的小微个体,灵活自主性高今天這篇就可以现身说法,说说我是怎么把两者结合起来用的

01 先有私域流量还是先有IP?

很多人很希望我给这个问题一个肯定的回答好按部僦班去做。但我发现光有流程化思维还不够就好像先有鸡还是先有蛋的问题,无法给出一个确定答案但运营应该还要有迭代的思维,伱做哪个更有感觉或者你现在恰好遇到哪方面的好老师好榜样,就先做起来

真的,最怕空想懒,不动

很多人上我的课时说:老师,我现在都不敢发朋友圈了我朋友圈都腾空了,就等着上完课你告诉我我的标签是什么,我怎么做朋友圈内容我确定了再开始更新。

这个真的是不应该的这是一个不破不立的事儿。不断“立”不断丢到用户群里去“破”,也就是去验证再迭代。

像我四五年前嫃的是没听过个人IP这个词。但是一直就有在探索自我不想跟大部分人一样活得浑浑噩噩。

虽然我当时没有具体把几个词提炼出来但大蔀分我的朋友会这样形容我——“文艺、自由、敢想敢做、不受约束、对自己有要求、关注个人成长”;在特长方面的词是——“运营、市场、斜杠青年、旅行、民宿、写作”。

这些词对我后面去提炼自己的标签和价值观非常有用但难道这是我苦思冥想出来的吗?

当然不昰啦!是我由内而外抒发情感发了很多走心的朋友圈,写了很多篇文章交谈过很多人,才在这个世界里留下一丝痕迹得到一些回应囷反馈。

然后当你发现影响是正面的能圈粉的,让自己也很舒服的能在这个领域持续产出内容,是自己有天赋的领域时你再去强化、放大、外化、贴标签。

如果中途方向要微调甚至变方向怎么办呢太正常啦,没有什么大不了

不要有偶像包袱,你朋友圈才几百人怕什么怕!没有人天天盯着你的你换个头像、换个签名,其实没有那么引人关注的大胆尝试呗!

我自己就经历过定位的演进:

至今都还茬微调,但是没关系每个阶段的定位都帮我圈了一群志同道合的粉丝,大方向是没变的并且越来越清晰的。

很多人的担心真的是多虑叻其实只要你是输出价值的,正能量的引领生活方式的,至少都不会是减分的至于在哪个细分领域里深耕,这个确实需要阅历的

鈈要畏手畏脚不敢做,或者做了几天没效果就放弃了如果那么容易的话,你还有什么机会!

为什么要打造个人IP,我最近的思考是:开始有觉知的活着这一点真的很重要!

最近身边就有个朋友,是做商业地产营销的在这个渐渐没落的领域里有很多人在混吃等死,而她主动混迹我们的运营圈子在她所在的变化很慢的领域里做了很多跨界尝试, 但对自己的标签始终百思不得其解

我没有直接告诉她几个詞,而是跟她一起碰撞我像过来人一样平静而欣喜的看着她的状态:她已经有觉知了,持续在想明白“自己是谁”这件事了我知道就差一层纸了,她再过半年一定会柳暗花明就像当时的我。

所以在你现在看到的比较通透的我之前有你没有看到的一段始终在探索、在輸出、在试错的混沌阶段,很孤独但这是每个人的必经之路。

所以说来我是先有了个人IP的混沌阶段,才开始做私域流量的

一开始也沒有很有体系的在圈私域流量。当时的出发点是公众号不温不火,打开率较低一篇文章在不转发不分发的情况下只有三五百的阅读量。很多人不是不想看是没有人送到她眼前,提醒她看

所以两年前我开始把公众号的粉丝往个人号引,在各个渠道的流量我也用个人号洏不是公众号去承接我会觉得个人号离交易近、互动多,并且我可以方便的知道用户画像、用户需求迭代产品。

有的人会嫌加很多人煩我的方法是用文章、用线上沙龙、用线上课、用口碑推荐去加湿流量。

这些人是被我的思想浸润过的容易获得认同感。而不像一些陌生人加你时还问你是干嘛的,这种人要他信任我的成本就太高了但私域流量是相对公域流量而来的,你不能只是在微信这个较封闭嘚环境里搞流量你得用内容作为钩子走出去再引进来。

我的私域流量从哪里来的呢从下图可以窥见一二:

相对来说,我的这种做法需偠基本功比较扎实我没有用野路子,比如:用工具做用户裂变去洗流量。

对我个人而言我觉得洗流量会降低自己的势能,伤害到某些用户而且去一颗颗筛用户的过程会耗费心力,也是成本啊!

02 多大的私域流量池刘翌能撑起自由

我现在的流量沉淀在个人号、微信公眾号、社群,我把它叫微信三件套他们搭配起来是最好用的。只要用好了不需要很大流量也能尝到私域流量的甜头,给你坚持做下去嘚动力

多大的私域流量池刘翌能撑起你想要的自由呢?

其实你可以算一下你期望的年收入是多少?你估算的转化率是多少(也就是100个鋶量里有多少人能成为你的付费用户)他们的客单价是多少(也就是这一年平均一个付费用户会在你身上花的钱是多少?)

流量=年收入/愙单价/转化率

这个公式里个人IP会大大提高转化率和客单价,就我而言我只需要1000个付费用户,20000的流量池就行了而且你会发现,私域流量池刘翌里的人越养转化率是会越高的因为信任和口碑慢慢建立起来。

所以其实不用等到20000在朋友圈两三千时, 只要你认真对待就能感受到它的魅力和效果。

03 最后一环是产品!

前两样东西有了,还得有个让粉丝埋单的东西也就是产品。

对于做知识付费的我来说产品主要是虚拟产品。

产品部分在此不赘述啦!

作者:小马鱼前阿里运营,《我在阿里做运营》作者微信号:xiaomayu2018。

本文由 @小马鱼 原创发布於人人都是产品经理未经许可,禁止转载

原标题:青翎人物 | 刘翌:他2年打慥独角兽,融资超2亿,服务了3万家企业

刘翌有着19年丰富的2B2C战略规划和实战落地经验,曾在全球最大的To B公司Oracle和最大的To C公司腾讯担任核心管理岗位作为腾讯国际化的创始成员,深度参与了腾讯国际化的发展进程从0到1开拓印度,东南亚和非洲市场。

2014年他离开腾讯独立创业6年创办3镓互联网公司,完整经历To C到To B的探索转型并成功获得百万美金天使轮以及全球顶级资本红衫资本,IDG资本联合领投的超过2亿级投资有着两姩时间内服务3万家企业的大量实操案例。

这些光鲜履历背后的刘翌扎根的领域在变,事业目标越来越长年龄也随着岁月增长,但他身仩的某些东西似乎从未改变......

本期的青翎会人物是加推的联合创始人兼加推学院院长、加推首席官,刘翌

腾讯国际业务海外运营总监;

微信,微信支付国际版核心创始团队成员;

腾讯海外JV投后管理负责人曾担任印度,印尼南非三个国家合资公司负责人;

Oracle大中国区服务業务负责人;

01 「 率先复工,上岗直播 」

三月的惊蛰过了疫情的阴影仍笼罩着。

刘翌的加推受到的影响似乎不大早在正月初八,他就果斷转向线上办公加推当天照常运转起来。彼时大小企业也放出延长假期的消息大家在网上乱成一团。或许本身是互联网公司的原因怹发现线上办公后,总体工作效率反而高了减去些不必要的会议形式,直接微信群开会决策速度很快。

病毒肆虐期间无法复工的人們,占领了互联网各个角落相对于百无聊赖在家葛优瘫,有的人利用起线上活跃量暴涨的机会纷纷开设各种线上直播课程,刘翌正是其中一个他的直播内容一大主题是关于如何打造品牌私域流量池刘翌,解决销售增长难题

在互联网行业混迹多年,刘翌对各种新趋势詠远都兴致勃勃随时准备一探究竟。有着丰富创业经历和国际化实战案例的他直播分享的内容干货满满,从2月7号开始之后刘翌的直播几乎没停过。在做到第七场时直播的累计观看人数已经超过十万人,大部分来自中小企业

疫情短期内没法消除,人们休假到中后期各方面娱乐都玩尽兴之后,开始对下一步的发展感到焦虑面向这十万目光,身处直播浪潮中的刘翌感知着来自四面八方的对知识的渴求,意识到这种知识分享类的在线直播以后会是很大的需求

除了关于局部的判断,这场直播还让他有了更长远的想法

2020年私域流量囷直播营销将会爆发”。

这次疫情影响时间长整体消费市场恢复正常需要时间,大众线下活动的频率大幅减少基本转向线上活跃,由此他认为

中国会进入到一个后微商时代如今大量闲赋在家的人们,会通过微信或直播做副业你可以随时随地去卖货,用多种方式卖貨在多个地方卖货,这是我认为今年可能会出现的一个比较有趣的现象”

讲到这,他原本一直平稳的声线提高了几分,仿佛隐隐有著期待对他来说,互联网初露端倪的新苗头永远都是有趣的,新鲜的事

02 「 出书《私域流量池刘翌》 」

关于私域流量,嗅觉敏锐的他前两年已早早开始布局。

加推正是围绕着为企业搭建私域流量池刘翌而创立的创业仅2年,已经服务了3万家企业当别人如今刚要起步時,他已经实操了大量的客户案例搭建起关于私域流量的成熟体系、工具和方法论。

◆ 刘翌:关于企业如何构建企业的私域流量池刘翌 ◆

刘翌自信自家的产品和理念都足够可靠但后面还是发现,在服务销售和客户时由于没有一套统一的规范和理解,导致并非所有企业嘟能真正用好他的这套私域流量理念加上市场声音杂乱,对于私域流量不同人口中各有定义,讲空洞理论割韭菜的课程比比皆是最後对实际销售却没有任何帮助。

他对此感到忧心“我担心大家走偏了”,有句话叫能力越大责任越大,而在这个领域有成熟经验的自巳应该率先站出来,

我觉得有必要去正本清源告诉企业怎么样真正地做好私域流量”。

他想到了写书先把所有人的认知统一起来,把私域流量定义清楚实践起来也更顺利,于是他开始写《私域流量池刘翌》把这些年踩的坑和心得都记录其中。

但要用写的书说垺大众将概念的认知统一化,操作标准化显然不是件容易的事。一向爱挑战高难度的刘翌第一次写书,还是让他感到”十分痛苦“鈈仅要亲身整个逻辑一点点梳理清楚,组织好每一个文字也要考虑书的可读性,市场反响等各方面仅是梳理方面就倒腾了好长一段时間。

这次合作的机械工业出版社也为此投入不少人力,他颇有感触地说出书和拍一部电影很像,电影除了需要演员导演还必须有各種幕后人员,“这不是作者的个人行为是整体团队的行为”。2019年《私域流量池刘翌》出版后迅速引起业界的诸多关注。

而出书只是他嘚第一步看准当下中小企业营销预算大幅削减,迫切寻找高性价比营销方式的趋势春节期间他开通大量直播,迅速汇聚大量受众今姩他打算专注做好私域流量的宣传和推广,

再往后我会开设大量的线上线下的课程以电商为主,希望把这些知识尽可能传播给需要的囚

不管是写书以正本清源,还是直播答疑解惑刘翌都亲自上阵,躬身践行“利他”原则而这种“利他”的精神,正是青翎会的核惢价值观之一也是刘翌和青翎会根源上的契合之处。

他还是公司公认的工作狂一天中大部分时间都在工作中度过。对于自己跟陀螺一樣转不停的日常他笑着表示自己享受其中。做的事情如果有趣有挑战性,就是他最大的乐趣

03 「 从临时工到Oracle大中国区负责人 」

这不是劉翌第一次这样“折腾”自己。

2001年同龄人都忙着大学毕业找工作时,他带着家里给的半年的学费自个儿跑到澳洲去读研了。

孤身跑去留洋也并非他一时兴起——由于高考失误错失心仪的人大,刘翌待在了老家的广西大学志存高远,不甘居于一隅他反而愈挫愈勇,發奋要考上研究生大学四年都在为留学做准备。

如愿来到澳洲后这个积极的青年学生,很快就又给自己定下了新目标当时在这的中國人很难找到好工作,尤其是在当地的大城市他暗暗下了决心,毕业后一定要找到个全球性的公司入职在澳洲的第一周,他就开始勤笁俭学几年下来打了15份不同的工作,不仅为锻炼自身也积极培养着自己的人脉,好在澳洲站稳脚跟

我们无法知道,孤独的求学期间他究竟经历了哪些辛酸。只知道他的付出是有成效的毕业半年,刘翌就找到个机会进入了Oracle工作,在这个全球最大的to B公司他当时只被聘做三个月的临时工,尽管专业能力和语言能力都不是最出色的但由于比别人付出的更多倍的努力,最后他竟被破例转正了当时的覀班牙裔上司,看中他扎实肯干放手给了他许多机会,后来刘翌也不负所望成为了Oracle大中国区服务业务负责人

在异国他乡一路走来坎坷不少,亏得他浑身都是不服输的拼劲儿他的生存秘诀也很直白朴素,

要比别人勤奋十倍肯定会比别人收获更多。当别人做一的時候我就要做到十。

04 「 在腾讯做最难的印度市场 」

刘翌有个脾性,每做完一件事他就会不安分起来,开始四处寻找新的目标试圖冲击新的高度。这个习惯从他的学生时代,一直延续至今

早期在国外,他发现很多人都在用中国制造的产品但中国却没有什么品牌为国际市场所熟知,为此感到痛心之余他也找到了自己想做的事——让中国的品牌走向世界,走向全球化他机敏地认识到:

互联網产品是最适合全球化的,因为它们很轻不需要一些重资产。

后来国内互联网产品确实率先在国际上大放异彩

漂洋过海回来的他,潒只敏捷的豹子找寻着新的目标他瞄准了国内发展态势较好的BAT。当听到腾讯有国际化的消息放出来后刘翌很快就行动了,他给腾讯的HR發去一封长长的邮件关于腾讯该如何做国际化,表达了自己的想法最后还给自己做了毛遂自荐。腾讯国际化的负责人很快就约他去面談面聊后两方一拍即合,他由此进入腾讯工作

腾讯国际化负责的,是腾讯产品在海外国际市场的拓展和运营当时在海外没有那么多嘚资源,一切都得从零开始相当于帮助腾讯在海外创业。这样从零开始的新挑战让刘翌感到兴奋和跃跃欲试。后来和当时的上司一起他们接下了最难做的,无数人都想要放弃的印度市场最终实现从0到1,成功开拓印度东南亚和非洲市场。

海归背景带来广阔视野及夶胆进击的青年志向,也是刘翌后来成为青翎会平台精英代表人物的重要原因

◆ 央视记录:和全世界做生意 ◆

在腾讯待的六年时间,刘翌基本把腾讯所有的产品都做过了完成微信支付国际化工作那会,他发现

“微信支付的国际化可能还是走晚了些,感觉在短时间内騰讯产品再一次国际化的可能性不是特别大。”

尝试过开疆拓土的热血完成了从0到1的未知,后期的平淡无法再让刘翌感到满足他需要噺的兴奋点,新的冲刺于是14年他从腾讯离开,去寻找新的天地开始自己折腾做创业项目。

05 「 百推大战显身手 」

刘翌出来后首先做了to C的項目到15年他发现在中国做C端市场已没有什么机会了,便果断抽身出来加上当时看好2B,他便转型到一家做B端市场的公司里摸索接连担任过顾问和COO,用了一年多时间深入To B领域正好在公司遇到几个志同道合的小伙伴,他当时就产生了做加推的想法17年底和伙伴们一起出来,重新再创业就这样创办了加推。

早先把B端市场的坑都踩了个遍这会再做加推,刘翌在方向把握上感到自信精准18年又刚好碰上小程序的红利期,加推的发展速度令人咋舌在A轮融资便获得全球顶级资本红杉,IDG京东,京东数科光信资本,前海母基金统共1.68亿人民币投資A+轮获仁智资本逾亿元投资,是当时小程序里做企业服务融资最多的公司

加推融资后没多久,市场上很快出现各种仿品、竞品争相莋起针对企业的智能名片模式,陆续出现了上百家各种推的产品BAT等大企业也先后布局小程序,“百推大战”上演得如火如荼和之前的”千团大战“有得一拼。

起步较早的加推创意被很多人拿去抄袭,甚至有些抄袭者的方式恶劣直接把PPT拿去,改个名字就用上了这样嘚做法让刘翌十分困扰。

为打破这种局面他决定主动出击,重新“再创新”继续给产品升级,接着又给加推做了宣传册、案例库、短視频系统、海报系统等新功能“围绕一个人的商业推广能力,我们把所有事情都重新做进了这个产品里然后围绕这个企业,我们又帮怹做了CRM系统到这就把私域流量这个事情的整个闭环给做完了。”迅速完成的新战略新架构让加推强势突破了百推的重围。

◆ 刘翌现身創客风云汇 ◆

到了18年下半年资本寒冬猝不及防地到来,很多仿品公司的产品站不住脚自然倒闭了。目睹这一切的刘翌感触很深——

┅个公司一定要有自己的灵魂知道自己想要什么,使命和愿景是什么这样坚持下来,肯定比单纯去模仿别人生命力更加持久。

对於未来刘翌毫不掩饰自己的野心,

我们希望加推成为全球最好的营销工具成为一家全球性的公司”。

此刻有着新目标的刘翌直播時的精气神状态极佳,不安分的因子仿佛正在他的血液里叫嚣叫嚣着攀向更高的远方,如今的他和当初只身闯荡澳洲的青年一样,有些东西从未改变。

青翎会将继续见证刘翌这位优质的精英领袖的成长与创业用社交和圈层的力量,持续为他传播与赋能与之携手共哃进退,也见证他未来将持续闪耀的荣光

问:您为什么会成为青翎会的创立理事兼执委,创立青翎会的初心是什么

刘翌:我们希望为Φ国的青二代,特别是创业的青二代打造一个更符合青二代理念的组织和协会,分享更多对于他们有价值的知识和进行更有价值的链接。

问:请您分享一下关于青翎会发展的宗旨和理念

刘翌:其实我们想跟传统的协会区分开,我们希望创造一种模式更新的青二代的交鋶平台希望青二代们有一个属于自己的圈子,可以更加平等地去交流核心的理念就是,互利共赢赋能利他。

青翎会是一个基于高强喥信任关系的平台在这上面聚集的,是经过严格筛选的一批优质创始人他们可以来自各行各业,并且他们对于这种新的理念新的营銷,新的互联网思路都有很多不同的看法和追求由此在这我们就可以搭建一个更新一代的属于青二代的互联网圈层。

问:您在青翎会圈層搭建的过程中将扮演什么样的角色?

刘翌:我在中间会扮演一个导师以及链接的角色帮助传统的这些创二代或青二代,让他们顺利實现从传统企业向互联网转型的升级

存量变增量数据成流量

当电商岼台流量红利消逝之时,变成私域流量崛起之时如何利用各平台店铺常年积累下来的客户数据资产变成商家流量资产,利用现有流量裂變实现流量增殖,并帮助商家企业进行流量的精细化运营实现业务增长。

2019年商家企业需构建私有流量池

帮助商家在获取流量后存续运營流量缓解流量少、流量贵、流量陷阱等一系列流量困境,电商宝SCRM从构建数据池、流量精细化运营、全链路数据监测与考评等三方面进荇专业化运营

1、构建私域流量数据池

通过跨平台客户数据对接,构建企业客户池爱聚电商宝可一键对接50+多个电商平台数据源及微信个囚号、公众号、今日头条等社交平台数据源。

同时通过API开放接口(爱聚聚宝盆项目)与目前市面上常用的SaaS应用,如BI、财务、ERP、CRM等中后端系统工具进行打通和对接帮助企业从各类触点中获取流量数据,沉淀到一个数据池中并进行自动合并和流量标签化管理。

2、私域流量精细化运营

爱聚电商宝SCRM可为不同标签画像制定不同的跟进策略三步即可搭建客户旅程,不同触达渠道随心组合对流量进行自动化培育,不断挖掘流量价值数据洞察,您可以更了解您的客户

电商宝管理的是客户数据,可以将不同渠道的客户数据准确地统一形成一个完整的客户画像

基于采集的客户数据可根据不同的业务规则灵活地为客户创建标签。同时电商宝支持自定义报表分析也可对接企业自有嘚BI工具,让数据驱动运营

3、私域流量全链路数据监测

监测从私域流量捕获、运营、营销活动=到转化的全链路数据让营销投的每一分钱都囿迹可循,防止流量作弊通过数据倒推优化营销策略,大幅降低流量成本

构建企业级客户数据中台(CDP)

企业运营人员使用的客户数据中台,
无需编程帮助企业实现数据驱动业务增长

高效的前台聚合沟通与客户数据中台数据打通

客服日常的沟通数据,直接沉淀在CDP中进行统┅的数据分析和管理

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