申通快递包裹查询运转异常,(包裹可能遗失)多少时间能提出赔偿

我在申通快递包裹查询寄了一个包裹他们快递公司在送货过程中把我的包裹弄丢了,他们只肯理赔三千块说我没有保价,但是我在寄件的过程中他们快递员也没有提醒我要我保价!我里面的衣服鞋子包包我要求至少赔8000!现在邮政快递那里投诉也只能赔付三千要我走司法,我可以要求理赔到这个价吗发票也都在包裹里,现在是全部遗失了!

  • 快递的问题现在也是热点

    因为快遞签署的时候有一个协议一般人都不太注意赔偿条款

    往往快递自己定义为只赔偿运费的X倍为上限,消费者委托的时候只缉讥光客叱九癸循含末要签字了就算无异议

    唉,中国特色楼主勿怒,不值得


  • 遇到比较贵重的东西。一般快递公司都是按运费的四倍赔偿的/

  • 赔偿的金額就是货物本人的价值加上保价若未参加保价既然是快递把货物损坏的,那么就应该由快递来赔偿货主只要把损坏的货物明细和价值證明材料提供到快递客服,要求赔偿损失即可如果货物参与保价,则需要赔偿货物的实际损失若当地快递网点不配合赔付

  • 但最高不超過本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿.联系派件网点找货.3.中心不明货物找货,快件发生丢失时、损毁或短少保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失;4、损毁或短少,品名、货物价值及其它相关情况2
    快递丢失损坏赔偿标准1,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿包裹类按实际损失价值赔偿、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责
    货物遗失货粅遗失指整个货物不翼而飞.1.联系寄件客户提供包装、战争、交通事故。2、对于保价的快件、自然灾害、空难按保价金额的2%计收保价费,免除本次服务费用(不含保价等附加费用)按照被保价金额进行赔偿可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理、当快件发生丢失未保价快件

  • 破损件快递公司赔偿呀,你要继续找快遞公司

  • 一般按运费的3-5倍赔偿。最高不超过1000元人民币由发件快递公司赔偿。如果有保价按保价的金额赔偿。

  • 目前:EMS一般按3倍未保价粅品按运费的3倍进行赔偿据邮政法规定,快递公司一般按5倍(见快递运单背面的格式合同)可见丢失包裹的赔偿依据是运费而非包裹的內容物属性或价值

原标题:“快递包裹丢了要进行賠付”她扫了下二维码丢了万余元

网购的行李箱迟迟没有收到,梅女士多次催促快递公司却被陌生来电告知:“快递包裹丢了,要进荇赔付”她扫描了对方提供的二维码后,与支付宝绑定的银行卡里的14700元立马被划走前日,长沙市公安局芙蓉分局韭菜园派出所受理了這起电信诈骗案

包裹迟迟未到,接到陌生来电

来自武汉的梅女士在开福区中山亭租房从事微商多年。今年10月26日她在手机淘宝上购买叻一个行李箱。到10月29日晚上9时多申通物流实况显示,无法联系上收件人尽快安排下次派送。

又过了两天也就是10月31日,梅女士仍然没囿收到快递包裹她拨打了申通物流快递员的电话,但无法接通便与淘宝卖家联系。对方表示会尽快催促快递公司把包裹送到。

当天丅午2时多在芙蓉区办事的梅女士接到一个陌生来电。“他自称是申通公司的工作人员还把订单编号报了一遍。”梅女士说对方称她嘚包裹因快递员的疏忽遗失了,之后会有工作人员联系她并进行赔偿

扫二维码理赔,被转走万余元

快递包裹迟迟未到忽然有“快递公司的人”来电说包裹丢失,而且订单编号完全正确梅女士认为事情发展“很合理”,放松了警惕

两小时后,另一个电话打来自称申通的售后人员,与淘宝有合作并对包裹丢失一事道歉,称需要走理赔程序让梅女士添加一个他们工作人员“林宁”的支付宝账号。

梅奻士添加账号后收到一条短信链接,点开后看到了理赔页面首先,对方征求是否用银行卡转账赔偿梅女士否决了。然后对方告诉烸女士可以开通“蚂蚁借呗”转账赔付。

“我感觉不安全拒绝了这种方式。”梅女士说但联想到之前种种,还是没有怀疑他的身份對方询问:“您是不是有绑定支付宝某银行的信用卡,现在还在用吗”梅女士的支付宝确实绑定了该银行的信用卡,这令她更加相信对方是快递公司售后人员了

接着,对方把一个二维码发到梅女士的淘宝账号告诉她可以通过网上银行卡转账,扫描二维码查看理赔程序最后一步无需密码,他们直接把赔偿金转账给她梅女士说:“我扫了二维码后,输入信用卡号确定完成程序后几秒,立即收到支付寶和银行的手机短信提示消费了14700元!”

支付宝交易详情显示,这笔钱被用于绍兴上虞世优网络科技有限公司的盛大游戏充值

银行支付寶申通均称与己无关

这时,梅女士意识到自己被骗立即拨打该银行服务电话,并一边赶到最近的银行网点银行工作人员回复,这笔金額是通过支付宝交易的银行没有授权,只能找支付宝帮忙处理

支付宝方面表示,已经拦截不了这笔交易钱已经被划走。这是客户疏忽操作造成不在赔付范围。支付宝举报处理了“林宁”这个账号建议梅女士报警。11月1日芙蓉公安分局韭菜园派出所受理了此案。

那包裹究竟是否已丢失呢11月1日早上,梅女士来到最近的申通物流派发网点询问快递包裹下落,并讲述了被骗的事件物流网点负责人表礻,包裹已送出客户钱财被骗和申通没有任何关系。

梅女士说:“这件事的起因就是这个包裹与申通一定有关系,而且包裹现在都没收到”随后,物流负责人不断追查包裹去向结果,在梅女士居住的小区快递存放处的柜顶发现了这个包裹

民警提醒,“双十一”网購高峰即将来临消费者如果遇到快递包裹迟迟没有派送到手或者遗失的情况,不要相信私自告知包裹问题的电话应联系客服人员。不偠轻易把自己的资金账户信息告诉他人更不要随便扫描来源不明的二维码,以防被骗

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