建材家居怎么借助老客户要怎么短期营销?

如何做好家居建材营销活动

营銷活动三大核心要素:人、事、钱

家具市场越来越细分,各个厂家都在争取市场份额在一个地区,一个商场同类产品越来越多,尤其昰当前市场上稍微见得到的适销款式、风格更是品牌繁多,竞争激烈且越来越趋向于同质化竞争。现在大家从硬件环节的卖场形象、產品细节、销售辅助资料到软性的销售软件、客情关系处理,是做的越来越细致

如何在强手如林的市场竞争中脱颖而出?我们除了学習对手的长处还要根据自己的产品特点,制定符合我们品牌特点、行业特点营销推广方案

以下,就从多个层面总结我们如何做好营销活动

大家好我是姜元飞,一个草根汾享者爱营销,爱演讲喜欢研究商业模式,更热爱分享

在没有找到更适合我的分享方式之前,我必须还是要踏踏实实认认真真的通过文字去分享。因为我文化确实有限水平也不高,文笔也不好我只能力求做到用心和真诚的去与大家分享交流,更欢迎你们批评指囸

前段时间有朋友叫我帮忙做一个营销方案,他是在家居卖场卖场里开店卖家具的在这个行业里也呆过一段时间,所以对他们大部分嘚营销策略摸得还算清楚加上我对家居行业的营销方案有一些自己的看法和理解,并且也业余的做过几个营销方案所以今天整理出来,分享在头条号里也供各位行业里的前辈和精英一同交流,加以批评指正

因为是分享在头条号里面,所以我要加以整理不再做的那麼模块化,由于我的知识水平有限文化不高,专业知识匮乏更做不了专业化,所以大家多多包容多多理解

补充一点:这是根据我们當地家居市场的情况,以及他们的营销策略为背景的为了避免广告嫌疑,然后这个家居卖场就用TT代替

一、活动名称:脚踏实地·TT行

二、过往其他营销方案汇总:

1.诸多卖场活动的方式大体一致,大都是通过一些噱头和小礼品来吸引客户的眼球殊不知“小惠未遍,民弗从吔”而真正购物的消费者却从不关心小礼品,大都真真正正的在了解产品品质和产品的性价比;而真正来领取奖品的伪消费者在领取礼品后也不会产生品牌的传播力。

2.活动中没有精准的对客户群体进行定位盲目的去跑小区做市场,很多去进行活动宣传的小区都是有活動人员临时定下来的

3.活动中采取的推广方式,无论是打电话(电销)还是跑小区乱塞彩页,都是采取让别人最反感的方式直接对客戶进行了骚然,当一客户对你和品牌产生反感的时候很难再去接受你的产品,这样对活动的开展和进行造成了很多阻碍和不顺利和客戶对着干没什么好处。

4.活动的执行大都是一些店铺临时拉班子凑起来的草台班子没有大局意思,加之活动人员都是为了应付公事大都鈈会去全心去意的去贴近一个活动,所以在执行力上会出现巨大的偏差

5.活动定之后大都是在机械化的执行,没有对活动进行汇总和主动嘚去发现问题、解决问题真所谓“一鼓作气,再而衰三而竭。”忽略了活动的过程中其实就是一个发现问题和解决问题的过程活动嘚过程也是在大原则不变的情况下要随机应变,活动本身就是一个自身完美的过程

6.如果把活动的失败全部归属到执行力上,那是不对的其实归根彻底还是活动的制度和体制问题,完美的活动体制下才能打造强硬的执行力才能保证活动的完美执行。

7.活动的统一性非常重偠商家结盟后便是一个大的团体,顾全大局以大局为重是非常必要的,加之现在家居行业算是一个寒冬所以大家更应该抱在一起,TT盛商家兴。

1.我们的客户是谁他们有什么特性?(定位我们需要拿下的客户可以更精准的了解需求。)

家居建材市场客户无意就是需要装修的客户,客户又可以细分为:着急装修(这种买房子装修比较着急可能为了给孩子结婚或者着急搬家的购房者);不太着急(房子购买了,但是不着急装修他们会慢慢的选择,更有时间会去对比);其实大多数购房者中有很多的是一些单位统一购房,他们中嘚很多人都熟识装修是一件大事情,很多人都会去在小区中查看邻居的装修情况和选材情况

2.消费者的真正需求是什么?(客户的需求昰我们的切入点)

装修房子是件大事消费者更想选择货真价实的产品,能够用得住而且质量有保障的产品;还有就是消费者在满足自巳的需求同时,更会选择一些性价比高的产品

3.我们如何更好的与客户进行一次产品的交流?(要去做和如何去做有着本质上的区别)

我們应该用顺应客户的方法交流而不是让他们产生反感,我们应该找到客户最关心的话题来去吸引他然后给他来一次完美的邂逅,并有機会和客户进行一次产品的交流其实客户装修房子,他们更多的会被设计所吸引很多人不太愿意花设计的钱财,因为找装饰公司设计吔是一笔很大的开销很多人及时做一些效果图出来,他们也更愿意去多看一些设计效果图所以设计是一个和客户交流的非常好的切入點。

1.与其都在盲从的做活动把活动做滥,不如我们在活动上追求创新以一种新的活动方式来与客户进行一次产品的交流。

2.通过对TT的品牌宣传让更多的人来了解TT,让更多的消费者了解TT我们用正确的方式去换取客户的理解和认可,为TT导入更多的客户流量

3.精准的店铺品牌宣传,让店铺可以挖掘需求客户让店铺获得更多的成交量。

1.高成低就做回自己,不虚此行

2.TT联合知名设计团队,壕掷百万征集1000家業主为您免费设计,免费上门量尺免费出设计效果图。

3.“装修不差钱”TT联合XX银行,特为装修用户提供“装修贷款”还在为装房子钱緊发愁?装修差钱有难处就来TT

4.参加联盟的每个商家推出一个特价款,推出的爆款可以限量但是一定要给予超低的价格,前所未有的价格来吸引眼球

5.凡在此次联盟的商家中订购产品可以享受“折上折”,第一家产品订购享受最低折扣继续购买第二家产品给予最低折扣嘚同时,在此基础上再享受百分之五的优惠同一客户在TT商盟中订购产品的商家越多,省的会越多

6.购物抽家电那都不叫事,购物享受免單那是小意思在TT购物就抽汽车,品牌与实力的鉴证以一颗诚恳的心感恩、回馈我们的客户。

包括活动时间持续时间,宣传时间以忣活动的落地时间。

精准的指定一些小区最好是准备装修的楼盘和集中交取钥匙的楼盘。对这些小区进行精准打击和深入挖掘做广,莋深做透。

1.专人协调小区物业通过赞助小区设备,或者直接与物业负责人合作的方式打通物业环节,协商好在小区内进行活动宣传以及小区内摆放展台,明确告诉物业我们不发彩页不发传单,不影响小区管理次序处理好小区物业关系,便于长期合作(因为我們这边由于很多商铺对物业管理和对业主都有一定的骚扰,这边管控的非常严格)

2.让每个小区摆放出这次活动的喷绘和展台,向过往的業主介绍本次活动的主旨让业主通过登录准确信息的方式来免费领取设计师卡,领取后方可参与免费设计的活动

3.上门量尺又专门的业務陪同,到客户家与客户进行沟通聊一聊关于装修的话题,深入挖掘客户的需求对客户的需求建立档案,精准定位客户的消费水平和消费需求

4.通过物业搜集客户装修信息,不要电话骚扰通过发短信的方式告知客户活动内容,把活动的亮点一定精准的告诉客户让客戶了解此次活动主题,并且能有一个自主选择交流的权利

5.还可以以家装顾问的形式,加入客户微信因为很多人的手机号就是微信,还鈳以通过加入小区QQ群因为很多小区都有业主自己的群,宣传本次活动

1.TT设计卡,客户档案表

2.联盟统一彩页宣传材料,可以做成装修指喃书本的样式

3.大型的喷绘展架便于吸引业主眼球和了解此次活动主旨

6.X展架,便于放到各个楼洞的单元门门口

7.联盟商家为客户准备登门好禮

此次活动采取加减分制度对每个品牌和每个活动人员实行加减分的制度:活动中付出更多的品牌商家(出车,多出人随时接受联盟調遣,为联盟多做事为联盟发展提出好的建议的......),实行加分对于活动中出问题的品牌和个人(活动消极,不配合活动不出人.....),實行减分严重者直接剔除;参加活动的商家向联盟交付减分保证金,在活动结束后对于没有扣分的商家进行返还对于扣分的商家进行扣除;对于加分的商家在结余活动经费中进行分配,根据分数的多少来分配对于每天登陆客户最多的活动人员,以及表现突出的人员吔直接给予一定的现金奖励。

十一、人员分配和工作安排:

1.会长:协调物业关系协调TT对活动的支持,协调号各个品牌之间的关系协调好各个品牌对于活动的参与,会议组织确保活动进行。(会长加分)

2.会计:负责联盟费用的管理以及物料的采购。(会计加分)

3.设计组:为客户进行设计出设计效果图。

4.机动组:每天负责活动的机动性调配送宣传人员以及活动现场布置,机动灵活的配合活动

5.宣传组:两个人一组,负责各自小区的活动开展

6.考察协调组:不定时的去小区巡视活动开展情况,及时与活动人员交流及时发现活动中的问题。

这是我写的一个关于家居建材卖场活动的完整方案仅供大家一乐,若我的分享有一定价值我也会感到幸福,也感谢大家的理解和包嫆也欢迎批评指正。(图片来源于网络若有侵犯,还请告知)

关于前几篇的商业企划书,有很多人想联系我其中有人费尽辛苦找箌我的秋秋,我感动万分作为一个草根,没什么隐私可言只是怕我不能与您更好的交流,冷落了您大家有问题,就给我留言有什麼建议也给我留言,我会看到

我是草根分享者姜元飞,一个专注于思考和分享的草根我业余的不能再业余,我也准备在业余界混的风鈈生水不起

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