泉州市办理小微企业流程申请用电流程？有没有办电指南？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-08 07:08 标签： 办理小微企业流程

　　本报讯 “办电一次不用跑節省成本六七万元。供电公司‘一办到底’的作法真便民”3月25日，河南省济源市旭辉环保建材公司经理高旭辉通过手机“朋友圈”为供電服务点赞

　　今年，济源供电公司针对供区办理小微企业流程多、办电业务多的情况持续提升服务质效，构建“一办到底、办必办恏”的服务模式建立了从报装受理到装表接电的“一站式”办电机制，严格落实客户经理制细化“一对一”服务措施。

　　“一办到底”指客户预约办电后专属客户经理将上门收取办电资料，提供咨询服务帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等，并协調业务流程推进跟踪做好客户受电工程的技术指导，保证客户安全、优质接入实现客户办电“一次不用跑”。

　　济源供电公司畅通電话、微信等预约服务渠道压减办电资料，并联业务流程强化内部各专业协同，做到全业务“一体协办、一柜通办”；健全监督考核機制加强督导办理小微企业流程办电质量和时限，强化节点控制实行“办结销号”制度，并将办电情况纳入绩效管理提高员工服务質量和工作效率。

　　此外济源供电公司按照10千伏及以下配电网全容量开放的要求，对负荷紧张区域的客户用电执行“先接入、后改造”；扩大投资界面为用电设备总容量160千瓦及以下的企业承担资产分界点以上的线路、变压器及计量装置投资，实现客户低压零成本接入

　　目前，济源供电公司已累计为41家办理小微企业流程开展专属服务办电时长平均缩减了42.2%，累计为客户降低成本190多万元

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