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弹幕视频网站哔哩哔哩网侵权问题辨析
杨芬霞&贺荟蓉
来源：西部学刊
摘要：随着视频网站正版化进程的加速、维权意识的增强，新兴的、非主流的弹幕视频网站哔哩哔哩网侵权官司缠身，面临着很大的生存困境。主流视频网站从原来的侵权责任主体变成维权主体，哔哩哔哩网已经无法靠避风港原则侥幸脱身。在这语境下，放弃复制视频网站初兴时所走之路，坚持自己文化定位、挖掘客户潜力，自主创新，建立有效的盈利模式，哔哩哔哩网才有可能在激烈的竞争中生存和发展。
关键词：弹幕；视频网站；侵权；哔哩哔哩网
哔哩哔哩弹幕视频分享网站作为一种网络互动时代的新型网站，以其独特的功能吸引了大批受众，获得青少年受众的热情追捧，逐渐形成了独特的运营模式和文化景观。然而，在主流视频网站逐步走向正版化经营状况下，哔哩哔哩弹幕视频网站却深陷侵权官司之中，多次因侵犯版权被送上被告席。如何摆脱版权困境，找到自己的发展路径，是目前哔哩哔哩网站亟需解决的问题。
一、哔哩哔哩网站的发展现状
（一）哔哩哔哩网的兴起
弹幕源自日本Niconico网站视频分享模式，受众可以在观影中或者游戏时，即时将影评或者游戏心声发布在视频屏幕上，如同STG游戏（射击游戏）中密集的子弹滑过屏幕。2008年由ACG即主营动画、漫画、游戏的网站AcFun（A站）引入中国，成为一种新的视频生产消费模式。2009 年6月26日建立的、旨在提供更稳定弹幕视频服务的Mikufans网站成为了A站的临时备用网站，2010 年1月，更名为bilibili，简称B站。在A站内环境恶化的情况下，分流了该网站的部分核心用户及已经习惯于B站的其他老用户后，[1]拥有了相当的用户群体，哔哩哔哩网逐渐发展为中国最具影响力的弹幕视频网站之一。随着弹幕视频的大众化发展，哔哩哔哩网站的用户活跃度和访问量已经超过了A站，成为国内第一大宅向弹幕视频网站。截止到日，根据ALEXA的统计排名，B站在世界排名中为127名，中国排名为29名。
（二）哔哩哔哩网的特点分析
1.弹幕形式多样。B站视频的观看对象主要是ACG文化群体，即喜爱动漫、动画、游戏的用户，内容以原创、搞笑、动漫及游戏为主。B站弹幕的多元化体现在其字体颜色、滚动方式、滚动速度、出现时机的多变上，用户之间交流的话语可出现在屏幕的多个位置，以不同的层同时呈现，用户可以自行设置。哔哩哔哩网站还开发了会员制度，会员就能拥有更多的字幕权限，可以发送图片或让文字逆向在屏幕中飞过。弹幕分为一般弹幕、空耳弹幕和神弹幕。一般弹幕最为常见，由字符和标点组成，表达方式迎合ACG文化语境，可以满足用户的基本需求，为用户提供宽松自由的表达空间。空耳弹幕比一般弹幕更具有原创性和趣味性。空耳是日语的译词，原是幻听之意，故意将原语言的发音写为与原意不同的另外一种语言，类似谐音修辞格，以达到恶搞或双关的目的。空耳弹幕取原视频字幕的谐音重新进行编排，是用户之间的一种文字游戏，许多网络热词就源于空耳弹幕。神弹幕是B站会员开发的一种新颖的弹幕形式，通过嵌入格式使原本的文字用特殊形态表示出来，比如用户可以在视频上加上新的画面和动画文字，是一种相对高级的弹幕形式，具有一定的艺术性。
2.信息传播碎片化、即时性。当今社会的受众形成碎片化的信息阅读习惯，而弹幕信息的碎片化传播迎合了当下大众的阅读需求。弹幕信息传播门槛低，语言通俗，面向用户的开放度高。只要用户注册登录弹幕网站，就可以在观看视频的过程发表自己的评论和看法，与其他用户进行交流。这种碎片化的信息交流为用户带来了乐趣，将个人化的视频观看方式转化为群体的围观分享，排解了用户独自观看视频的孤独感。此外，这种在视频画面上留言的评论方式与以往在视频下方评论不同，这种面对同样画面的历时性留言让人能产生一种共鸣和对话感。而视频右边即时提示的同时观影人数，不仅能让观看者消除孤独感，亦可与其他在线观影者展开即时对话。这显然与只能在视频分享网站下发表评论是完全不同的一种体验。
3.文本结构个性化。弹幕不再受空间和时间的限制，用户可以随时通过对视频文本或者其他用户弹幕的点评，赋予视频文本新的意义。弹幕对视频文本的个性化解构使其在与其他视频网站的同质化竞争中取胜。用户即时发表的见解、点评，无论其中肯、幽默或离谱，都能引发其他用户的认同或者反驳。这是由文本引发的又可脱离文本之外的一种互动交流现象，对文本起到解构作用。弹幕文本解构特性具有极强的生命力，也催发了无穷的创造力。用户对文本解读不断累积，形成弹幕传播的独特文化语境。B站显然对这种独特的文化景观持有褒扬的态度，定期举办的“蓝白弹幕祭”活动，奖励制作精良的弹幕作品，鼓励网民对弹幕文本进行再解构、再创造，试图保持并培育这一独特的文化特质，使弹幕艺术上升到新的高度。
4.中心用户黏性高。B站不少有名的UP主拥有庞大的粉丝群。这是因为在观影中的弹幕交流将有共同兴趣爱好的用户聚集在一起，形成相对固定的文化群体。群体中，UP主负责分享视频或创作视频，感兴趣的用户通过弹幕参与话题讨论，分享自己的看法，不但延伸了视频内容，而且在交流互动中获得文化认同感。有共同好尚的用户们互通有无、切磋学习的良好文化氛围促进了用户的群体依赖感。不仅如此，弹幕还释放了用户的个性，颠覆了传统影评式解读方式和专业、逻辑的写作规范，以碎片化的、逗趣式的、形象化的话语模式为网络语言的产生提供了衍生的空间。从而进一步增加了中心用户的群体粘度。
二、哔哩哔哩网的版权困境
（一）版权问题频发
弹幕视频网站起步晚，发展迅速，在分享视频网站日益规范经营的情况下，陷入大的视频分享网站刚刚经历过的困境，即深陷灰色盈利地带的产生所带来的一系列版权纠纷问题中。弹幕视频网站自身并不上传视频，不具备视频存储功能，而大部分视频，都是链接自其他持有作品版权的视频网站，未经原网站版权方许可就提供在线播放服务，并且对视频进行编辑，从而对原网站造成侵权。B站自创建至今多次被状告侵权。2014年，B站以“侵害作品信息网络传播权”的缘由，被北京奇艺、北京爱奇艺、广州斗鱼网及华视网等提起诉讼。2015年，B站又成被告。因未经乐视网授权向公众提供《男人帮》《甄执贰兜舐履铩返榷嗖坑笆幼髌返脑谙卟シ牛环ㄔ号芯雠獬ピ24.6万元。2016年，B站再次卷入多起侵权纠纷。7月上海普陀人民法院一审认定，未经搜狐视频许可，B站提供了电视剧《张小五的春天》的在线播放服务的行为，构成侵权并应承担侵权责任。8月，B站在未取得蔡明亮导演作品的视频播放权的情况下，分享了该导演的作品，受到该导演的公开指责。此后B站公开致歉蔡明亮导演，承认己方对版权问题失察，负有沟通不畅的责任，并宣布已下架未经授权的作品。
（二）侵权特点
1.从侵权行为主体到侵权行为客体转变。上述案例有个共同特点，就是作为哔哩哔哩网侵权行为的受害者多是视频共享网站。这些视频网站由前几年的侵权责任主体变成现在的侵权行为客体，表明我国网络视频经营越来越规范化、法制化。这既是这些年来国家持续打击网络侵权行为的成果，也是视频网站经营思路和理念转变的结果。保护知识产权，规范网络环境既是网站盈利的保障，也是未来网络发展的必由之路。因而从购进热门影视作品的独家播放版权起培养用户，形成大数据和品牌认知，这是视频网站有序经营的第一步，也是哔哩哔哩网必须迅速跨越的一步。
2.侵害作品信息网络传播权。哔哩哔哩网侵权类型多是侵害作品信息网络传播权。如2014年上海幻电信息科技有线公司（B站所属公司）被起诉的9起案件的案由，都是侵害作品信息网络传播权纠纷。“信息网络传播权”是2001年10月修订的《著作权法》新增加的条款，主要针对交互性网络传播的特点而设的，是指“著作权人以有线或无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利”。2015年乐视网诉B站侵犯其《男人帮》等影视作品的在线播放案件，上海市浦东新区人民法院判文中称，B站擅自向公众提供上述影视作品的在线播放，“使公众可以在其个人选定的时间和地点观看，具有主观过错，侵犯了原告的信息网络传播权，”损害了其合法权益。
3.避风港原则。避风港原则，是日正始施行的《信息网络传播权保护条例》第14条、23条规定的“通知+移除”规则，如果网络服务提供商（ISP）被告知侵权，则有删除的义务，否则就被视为侵权。如果侵权内容未在ISP服务器上存储，又未被告知应该删除，则ISP不承担侵权责任。避风港原则的建立使处理侵权纠纷的程序更简便，促进网络的迅猛发展。但是没有建立起对重复侵权用户的有效监控和惩处机制，也导致网络侵权事件泛滥。乐视网侵权案审理中，上海幻电信息科技有线公司辩称其“网站的视频是由用户从其他网站复制链接投稿到该网站，仅向用户提供网络链接服务。其网站视频存储于其他网站的服务器上，而非被告网站，故被告并没有直接侵犯原告信息网络传播权。”[2]运用的就是避风港原则，最终法院未予采纳。
（三）B站深陷侵权官司的原因分析
1.版权投入成本带来资金缺口。为优质内容付费的国际惯例正在悄然改变着国内互联网市场，导致热门视频资源的版税持续增长，这显然成为近几年才兴起的弹幕网站发展的门槛。B站近年来的高速发展靠的是风投融资，盈利模式还不健全，虽然购买版权数量在逐渐增多，但是盗版现象也非常猖獗。为了回收购买版权所需要的成本，B站提出了“新番承包计划”。即针对其用户群所发起的一种众筹形式。B 站在为用户提供正版内容服务的同时，向用户公开募集购买版权所需的成本。而用户则可以选择是否帮助其承担一部分版权成本，同时通过网站直接产生付费行为来捐赠或赞助一定额度的资金。“新番承包计划”完全是建立在用户自主付费的基础上，其收益的多少在更大程度上取决于用户群体在动漫游戏类产品的消费习惯上。当前我国二次元人群远落后于周边、游戏、手办模型等的消费比例。可见，国内二次元用户群体对包括承包在内的虚拟付费习惯并未普遍形成，[3]这造成目前“新番承包计划”在激烈的视频市场竞争中营收困难，收益不容乐观。
2.用户缺乏版权意识。版权作为文化产品内容的载体，被视为文化产业发展的核心竞争力。文化产品的消费者为了购买和消费文化产品，对其支付一定的费用体现了对于文化产品的尊重。然而，网络在培育和发展初期约定俗成的共享和免费行为，造就了大批网民免费消费网络文化的习惯，这就使得网络用户版权保护意识淡薄。只要能满足自己的娱乐需求和认同感，就随意上传视频资源，很少考虑视频资源的合法性。
3.视频管理体系不健全。严格把关是防止侵权行为发生的重要举措。然而，B站屡陷侵权纠纷，客观原因是监管体系不健全，为盗版视频的传播提供了空间。而实施侵权行为成本较低，维权成本高，无形中使管理者产生侥幸心理，对侵权行为及要承担的法律后果的认识很不到位，放任甚至放纵侵权行为的发生。另外，管理者目光短浅，只看到盗版视频传播所带来的短期利益，没有认识到其对网络发展带来的长期危害。
三、弹幕视频网站的发展策略
（一）完善合作机制，共享视频资源
B站应与传统视频网站建立合作机制，向用户提供更多的优质服务。弹幕视频网站与传统的视频共享网站的业务，既有交叉之处又各具特点，这从互通、互补两个方面奠定了双方互惠合作的基础。传统视频网站资金雄厚，正版视频资源丰富，观众来源广泛。而弹幕视频网站悠长之处在于动画、番剧、游戏等方面，用户的粘度比传统视频网站高。传统视频网站既可与弹幕视频网站合作，立足于自身特点开发弹幕功能，又可通过与弹幕网站协商，建立合作关系，向其专业用户渗透。而弹幕视频网站也可以链接一些适合自己用户的合法视频，共享资源，互惠双赢，从源头处减少视频侵权行为的发生。
（二）提升版权意识，净化网络环境
版权问题是弹幕网站生存与发展的最大问题，只有提升了整个行业的版权意识，才能使弹幕网站运营走向正轨。一个干净的网络环境，为弹幕网站提供正向发展的土壤，因而环境的净化与行业的版权意识息息相关。为此，首先，要提升用户的版权意识。用户自己心中应该有一个底线，知道什么是侵权行为，不能贪图短期利益，不该分享的盗版频接就坚决不发。其次，弹幕网站的管理者严格审核视频的版权，及时发现并处理视频侵权行为，不能纵容盗版视频的传播。再次，传统视频网站应该通过技术手段，屏蔽一些未经授权的视频接入通道，使得非法链接难以传播，保护其独有的视频资源。
（三）自制原创视频，提升内容竞争力
信息时代内容为王是竞争的不二法宝。弹幕视频网站想要在众多的视频网站中脱颖而出，加大内容投入才是王道。B站作为以ACG起家的弹幕视频网站，其创造的ACG文化是核心竞争力，将大量有朝气和创造力的热爱ACG文化的青少年用户聚集在一起。因此，B站应该精准定位，一方面加大对ACG视频版权的购买力度。另一方面，联合动漫公司制作具有品牌影响力的视频和自制节目，并推出一些周边产品，通过各大电子商务平台出售。同时，还可以借助多个传播平台对自制视频进行推广获得收益。此外，B站可以培养一批原创视频生产者，增强自己的特色与竞争优势。通过制定多种激励措施吸引具有才华的视频制作者，比如举办创意大奖赛，或者以分红的形式激励原创者的生产热情，为其提供更多更好的商机，既保证了创作者的收益，又因为拥有传播权而免受侵权纠纷之苦。这样，才能走出一条有自己特色的发展路子。
参考文献：
[1]王佳琪.基于弹幕视频网站的弹幕文化研究[D].山东师范大学硕士学位论文,2015.
[2]乐视网起诉B站盗播侵权胜诉[EB/OL]./a/179187.aspx.
[3]伍镆.哔哩哔哩弹幕网“众筹”商业模式研究[J].视听,2016(4).
(责编：石思嘉（实习）、燕帅)
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