为什么买家宁可多花钱也从外贸公司采购合同

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-15 03:18 标签： 外贸公司采购
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为什么买家宁可花高一点的价格向外贸公司购货呢？
来自： 中国伞业
大家都知道，如果客户直接从工厂采购，价格肯定会比通过贸易公司低，但为什么客户还是宁可& 花高一点的价格向外贸公司购货呢？& 1、成本：固然从工厂直接采购的价格会比通过外贸公司要低，但一个客户往往需要多种产品，而& 很难从一家工厂那里都能得到满足。那么为了满足自己的需求，他就必须配备足够的人手和不同& 的工厂打交道，这其实增加了他的人力成本，也抵消了部分甚至全部从低价采购当中得到的好& 处。& 2、风险：作为一个客户，他需要一个稳定的供应渠道，毕竟他并非一个直接的消费者，所以他要& 能随时正常的采购来保证正常的供给（给客户的下家）。如果他直接从工厂采购，一旦工厂方面& 出现问题，他就面临着如何寻找替代者的问题，而寻找个替代者并非易事，也需要时间，这就存& 在着整体供应链脱节，而通过外贸公司采购，肯定要稳定的多。& 3、市场秩序：大家都知道生态系统保持平衡才能保持发展，否则就会出大问题。大家应该知道到& 国内采购的客户往往并非直接用户而大多数是中间商。那为什么国外直接用户不到国内采购呢，& 主要也是因为以上两个原因。同时还因为在长久的商业历史中形成了一个稳定的工厂-外贸公司-& 中间商-直接用户这样一个稳定运转的链条。作为客户他本身并不希望破坏这一结构，产生不稳定& 的因素，毕竟要形成新的链条需要时间和金钱。& 现实中，在目前国内大部分工厂在和外贸公司相比在这些方面还有着相当大的差距。& 其次，是因为二者之间的服务意识的差别，外贸公司由于他们长期从事外贸工作，在这方面积累& 了许多经验，而这些经验恰恰是工厂所缺乏的。工厂在初期最容易犯的错误有以下几点：& 1、吝于供样：试想一下，如果你去买衣服，而商店却把衣服锁在柜子中，你只能看，不能摸，你& 会买吗？显然不会。同理，如果你不能给客户提供足够的样品供他们挑选并向最终用户推销，客& 户又怎么会给你下单呢。& 2、反应缓慢：市场变化快，而且竞争激烈，客户通常都是同时向几家供应商询盘的，如果你反应& 缓慢，无疑你会丧失商机。试想一下，你通过普通邮件给客户寄样，而你的竞争对手用特快寄& 样，那么客户在收到你的样品之前，可能已经确认了他人的样品，甚至已经下单，你能有机会& 吗？同时，客户还会对你产生不好的印象，认为你并不重视他们，不珍惜机会，一旦不良印象产& 生，要想更改就太难了；& 3、急功近利：我经常在向工厂询价时，工厂第一反应是你有订单吗？订单量有多大？这反应了工& 厂在考虑问题时，只考虑了所得，却在忽视如何去取得，不愿付出取得的代价。其实，很多订单& 的争取是要通过双方的良好合作去争取的，这是一个漫长的过程。如果你在这样急功近利的思想& 指导下开展工作，无疑无法取得对方的信赖；& 4、考虑不周：经常碰到这样的情况，向工厂索样，工厂也很快就寄样来了，收到一看，傻了。小& 小的几块布，没有价格，没有规格，没有编号，甚至连谁寄来的，都不清楚。这样一来，其实就& 浪费了双方的时间和精力。& 而以上这几点恰恰是做外贸最忌讳的，大家平常都在说“客户至上”，以上所述的作法显然无法& 让客户感受到这点的。如果无法改变目前的作法，是无法取得突破的。&
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跨境电商生存能力超传统外贸企业
　　阿里巴巴平台目前活跃着8万多名中国供应商，大约占到中国外贸出口企业的5%。去年，阿里巴巴邀请第三方做了一个客户销售额数字的调研，结果显示，这5%的中国供应商创造了1.3万亿出口额(包含通过阿里获得的订单)，相当于20%的中国中小企业外贸出口总额。
　　数据说明，在内忧外患的外贸困境中，阿里跨境电商的生存能力和外贸水平要高于其他传统外贸企业。这个结果，无疑让外贸电商和阿里人感到振奋。
　　那么，这几年，中国外贸遭遇了怎样的痛点，阿里巴巴又是如何破冰，带领中小企业在雾霾中寻找阳光？
　　用信任赢得客户
　　&我们今天这个网站不是流量不够，不是说买家不够，关键是说流量来了以后，我们没有很好的方法把这个买家留下来。&在接手阿里国际业务之后，阿里国际事业部总裁吴敏芝曾多次与她的团队，与众多阿里客户灌输这个理念。
　　买家为什么要走？吴敏芝分析，阿里巴巴前十年在一个信息匮乏的年代，通过互联网帮助客户把信息表达出来，在买卖双方找到这个价值点上，提升了企业效力。但如今，信息已经不是成为一个最重要的瓶颈，甚至是到了一个信息泛滥的年代。对于海外的采购商来说，他们希望用最高的效率，寻找到真实、有效、真正有价值的信息和供应商。
　　怎样让买家留下来？首先是提升整个交易平台以及买卖双方的信息度。2011年10月，阿里巴巴联合第三方机构推出实地认证计划，具体的做法是，阿里巴巴派出几千名客户经理与第三方认证公司一起前往全国各地所有供应商的公司对他们的信息进行现场核实，包括核对他们的营业执照、经营场地、被授权人信息、主营产品、认证证书并现场进行拍照。
　　完成实地认证的供应商，在阿里巴巴平台上显示的信息会和实地核实后的信息完全吻合，并将在国际站获得专属认证标识。
　　这一步，增强了海外买家对中国供应商的信任度，越来越的采购商把橄榄枝抛向阿里平台。这当中包括欧尚、劳氏、雀巢等国际大买家。
　　吴敏芝透露，目前阿里巴巴平台日均活跃买家数以及客户的询盘数量都取得了50%以上的增长，&客户不是通过流量来，而是他主动去登陆阿里巴巴进入我们这个网站的。&
　　大数据背景下的采购效率
　　在完成平台信息真实有效的环节的同时，阿里巴巴也在着手解决采购商效率问题。过去，采购商登陆网站之后，需要从中选择意向供应商进行询盘比价，耗时比较长效率也比较低。在度过了&流量为王&发展阶段之后，阿里巴巴在在近几年更关注国际市场&需求&的变化。
　　在阿里&采购直达&市场，海外买家直接发布自己详细的采购需求，在限定时间内，供应商可以根据自己产品特点主动报价并在线进行订单的洽谈和沟通。这种高效的采购方式，让海外买家尝到了甜头。最近两年，采购直达市场上的买家规模连续保持了7&10倍的增长，当前，采购直达市场每天收到10000笔订单需求，总额超过3000万美金。
　　值得一提的是，采购直达市场沉淀下了超过1000万的全球买家的采购数据。2008年，阿里巴巴通过平台上的订单询盘预测了外贸冬天的到来。如今，阿里巴巴通过采购不仅能够预测国际贸易格局的变化，还能够透过买卖双方数据的透明和分享，帮助供应商了解采购偏好从而选择合适的产品和市场进行发力。
　　阿里巴巴采购直达市场负责人齐俊生举例说：&土耳其大选前，天气不好，平台上雨伞的采购量直线上升；江南Style刚开始，韩国敏锐者已在定制玩偶及附属产品；中东局势趋缓，当地重建活跃，二手机械车成为TOP的热门产品。通过采购直达市场的数据，中小企业可以发现外贸的蓝海和红海，调整工厂生产线甚至是产品线。&
　　吴敏芝透露，采购直达市场数据应用只是阿里巴巴在大数据领域迈出的第一步，未来还将中小企业更多的数据搬到网站上。这些买卖数据最终会形成跨境电子商务中的信用体系，让更多的买家和供应商受益。
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